10 อาชีพสุดรุ่งต่อเนื่องใน
ศตวรรษที่ 21
คำนำ
ในโลกยุคดิจิทัลที่คนเจนเนอร์เรชั่นใหม่เป็นดิจิทัลเนทีฟ เกิดมา
พร้อมกับเทคโนโลยีและสามารถใช้เทคโนโลยีอย่างเป็น
ธรรมชาติตั้งแต่เด็ก เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญและชาญ
ฉลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ หรือที่เรียกกันติดปาก
ว่า AI (Artificial Intelligence) ทำให้งานหลาย ๆ อย่างของ
มนุษย์เราถูกทดแทนด้วยคอมพิวเตอร์ แต่ขณะเดียวกันอาชีพที่
เน้นทักษะด้านมนุษย์ (human skills) หรือ soft skills รวมไป
ถึงอาชีพที่เน้นความคิดสร้างสรรค์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่
เทคโนโลยีไม่สามารถทำแทนมนุษย์ได้ก็มีแนวโน้มที่จะมีบทบาท
สำคัญมากขึ้นในอนาคตด้วยเช่นกัน
หวังว่าเอกสารฉบับนี้ จะเป็นประโยชน์ที่จะช่วยให้ทุกคนเกิด
แรงบันดาลใจในการเลือกอาชีพในอนาคตของตนเองได้อย่างมี
ประสิทธิภาพที่สุดเพื่อเราจะได้วางแผนการศึกษาให้กับลูกหลาน
หรือแม้กระทั่งพัฒนาศักยภาพของตัวเราเองให้สามารถปรับตัว
กับโลกของแรงงานที่เปลี่ยนไป
สารบัญ หน้า
1
เรื่อง 2
อาชีพนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 3
อาชีพวิศวกรหุ่นยนต์ 4
อาชีพรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ 5
อาชีพผู้บริหารโครงการ 6
อาชีพนักวิจัยประสบการณ์ลูกค้า 7
อาชีพนักวิเคราะห์ 8
อาชีพผู้เชี่ยวชาญด้าน e-commerce 9
อาชีพนักบริบาล 10
อาชีพที่ปรึกษาสุขภาพจิต
อาชีพผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์
1.นักพัฒนาซอฟต์แวร์
Software developer เทคโนโลยีกลายเป็น
ปัจจัยหลักที่ช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดและแข็งขัน
ได้งานด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์จึงเป็นที่
ต้องการในตลาด และด้วยแนวโน้มการพัฒนา
ระบบซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ แอพพลิเคชั่นใหม่ๆ
ออกมาอย่างต่อเนื่อง โอกาสของอาชีพนี้จึง
ค่อนข้างสดใสและเป็นที่ต้องการมาก
2. วิศวกรหุ่นยนต์
Robotics engineer วิศวกรยังเป็นอาชีพที่ไม่ตก
เทรนด์ แต่วิศวกรหุ่นยนต์เป็นสาขาหนึ่งที่มี
ทิศทางสดใสมาก ๆ ในอนาคต เพราะกิจกรรมทาง
เศรษฐกิจแต่ละภาคส่วนตั้งแต่ระบบคลังสินค้า
โลจิสติกส์ เกษตรอัจฉริยะ (smart farming)
หรือภาคการผลิต (manufacturing) ฯลฯ ต่างก็
มีแนวโน้มที่จะประยุกต์ใช้ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติ
ด้วยกันทั้งสิ้น
3.รักษาความปลอดภัย
ไซเบอร์
Cybersecurity ด้วยการที่กิจกรรมหลายอย่าง
ของมนุษย์ยุคปัจจุบันต้องทำผ่านระบบดิจิทัล
ไม่ว่าจะเป็นธุรกรรมทางการเงิน การซื้อขาย
สินค้าของออนไลน์ การติดต่อสื่อสาร และเก็บ
บันทึกข้อมูลต่าง ๆ การป้องกันการโจรกรรม
ข้อมูลดิจิทัลจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งทั้งในโลก
ปัจจุบันและจะสำคัญมากขึ้นในโลกอนาคต
4. ผู้บริหารโครงการ
Project manager เป็นหนึ่งในอาชีพที่นอกจากจะ
ต้องใช้ทักษะด้านเฉพาะด้านแล้ว ยังต้องพึ่งพา
ทักษะด้าน soft skills อย่างมาก เพราะนอกจากจะ
ต้องรู้รายละเอียดของโครงการอย่างถ่องแท้แล้ว ยัง
ต้องสื่อสาร ประสานงาน สร้างบรรยากาศในการ
ทำงานแบบทีมเวิร์ค และบริหารปัจจัยต่าง ๆ ภายใน
ทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการตามที่
กำหนดเอาไว้ และถ้าหากการทำงานจากบ้าน (WFH)
กลายมาเป็น new normal ความสามารถในการเป็น
ผู้บริหารโครงการที่ดีจะมีบทบาทที่สำคัญมากยิ่งขึ้น
ในสภาวะที่ทุกคนต่างทำงานกันจากทางไกล
5. นักวิจัย
ประสบการณ์ลูกค้า
User experience (UX) researcher การที่จะมีกิจกรรม
การตลาด ทั้งบนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ การสร้างคอน
เทนต์ และประยุกต์ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนา
โครงการ การสร้างแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ได้ตรงใจหรือ
เกินความคาดหมายของลูกค้าได้ก็ต้องพึ่งพาข้อมูลด้าน
ลูกค้าทั้งในเชิงคุณภาพ และเชิงปริมาณ ที่มีประสิทธิภาพ
ซึ่งนักวิจัยด้านประสบการณ์ลูกค้าที่มีความสามารถในการ
ค้นคว้าข้อมูล ประมวลผลข้อมูลดิบ และสามารถสื่อสาร
ผลการศึกษาที่ได้มาอย่างเป็นระบบและเข้าใจง่ายจะเข้า
มาเติมเต็มความสำเร็จนี้ ได้
6. นักวิเคราะห์
Analyst ผู้ที่สามารถวิเคราะห์ ตีความ และนำผล
การวิจัยไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่คน
เดียวกับนักวิจัยแต่เป็นนักวิเคราะห์ ขณะเดียวกัน
แม้ว่าหุ่นยนต์หรือซอฟต์แวร์ขั้นสูงจะสามารถ
ประมวลผลข้อมูลดิบบางด้านได้เก่งกว่ามนุษย์แล้ว
โดยเฉพาะข้อมูลด้านการคำนวณตัวเลข แต่ทักษะ
ในการตีความ วิเคราะห์สถานการณ์เป็นรายกรณี
(scenario analysis) และการสื่อสารผลวิเคราะห์
ยังเป็นงานที่มนุษย์ทำได้ดี และมีความสำคัญมาก
ยิ่งขึ้นในยุคที่มีข้อมูลมากมาย
7. ผู้เชี่ยวชาญด้าน
e-commerce
ระบบการค้าออนไลน์มีความสำคัญต่อทั้งผู้ประกอบ
การและผู้บริโภคมากขึ้น ทำให้ผู้เชี่ยวชาญในสาขา
นี้ มีความสำคัญอย่างมากในกระแสการเติบโตอย่าง
ต่อเนื่ องของตลาด
e-commerce เพราะจะช่วยให้ผู้ประกอบการส่งสาร
ไปยังผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การจัด
แคมเปญการตลาดผ่านระบบ
e-commerce ถ้าผู้ประกอบการไม่ชำนาญในการใช้
ระบบ สารที่อยากจะส่งไปยังผู้บริโภคก็อาจไปไม่ถึง
หรือมีประสิทธิภาพไม่มากพอจนทำให้ไม่สามารถ
ปิดการขายได้ เป็นต้น
8. นักบริบาล
Care giver การที่สังคมในหลาย ๆ ประเทศโดย
เฉพาะประเทศไทยมีสัดส่วนผู้สูงอายุต่อ
ประชากรโดยรวมมากขึ้น ซึ่งเรียกว่า Aging
Society งานด้านการดูแลผู้สูงอายุจะมีบทบาทที่
สำคัญมากขึ้น และด้วยการที่ลูกหลานถูกรุมเร้า
และบีบคั้นจากหน้าที่การงานมากขึ้นเรื่อย ๆ จน
ไม่มีเวลามาดูแลผู้สูงอายุในครอบครัวด้วย
ตนเอง หรือผู้สูงอายุจำนวนมากเองก็ไม่มีลูก
หลาน ทำให้ความต้องการในการใช้บริการจากผู้
ดูแลผู้สูงอายุมีความต้องการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
9. ที่ปรึกษาสุขภาพจิต
Mental health counselor โลกการทำงานและ
โลกธุรกิจในอนาคตจะมีการแข่งขันที่สูงมากขึ้น
และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายที่เข้ามารุมเร้าชีวิต
ผู้คนในยุคดิจิทัลที่มีอัตราเร่งของชีวิตสูงเช่นนี้ จะ
ทำให้ผู้คนมีอาการป่วยทางจิตมากยิ่งขึ้น และด้วย
ความรู้และการเปิดรับโรคทางจิตมากขึ้น ทำให้
อาชีพที่ปรึกษาสุขภาพจิตจึงเป็นอีกอาชีพที่น่า
จับตามองมาก ๆ
10. ผู้อำนวยการฝ่าย
สร้างสรรค์
โดยผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ที่ดีไม่ใช่แค่ต้องมี
ทักษะด้านความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น แต่ยังต้องมี
ทักษะในการคัดกรองความคิดสร้างสรรค์ต่าง ๆ จาก
ลูกทีม และสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับโครงการ
ของทีมได้อย่างเหมาะสม ทั้งยังต้องบริหารจัดการ
และควบคุมคุณภาพงานด้าน creative ให้ได้อย่างมี
ประสิทธิภาพอีกด้วย อาชีพนี้จึงมีบทบาทสำคัญต่อ
ธุรกิจหรือโครงการที่ต้องเน้นงานด้าน creative
บรรณานุกรม
SCB ไทยพาณิชย์. (2565). 10 อาชีพสุดรุ่งต่อเนื่อง
ในศตวรรษที่ 21. สืบค้น 26 มีนาคม 2565, จาก
https://www.scb.co.th/ /th/personal-
banking/stories/
THANK YOU
นางสาวพรชิตา เมฆนิล 63031960102
สาขาจิตวิทยาการแนะแนวและ
บรรณารักษศาสตร์