การเขียนรายงานสาํ หรบั พนักงานรักษาความปลอดภัย
การเขียนรายงาน มี ๒ ประเภท
ประเภทท่ี ๑ การเขียนรายงานประจําวนั ท่วั ไป
ประเภทท่ี ๒ การเขียนรายงานเหตุการณ
วตั ถปุ ระสงคของการเขยี นรายงาน
๑.เพ่อื ใหท ราบเหตุการณแ ละเรือ่ งราวท่เี กิดข้ึนเกยี่ วกับการปฏบิ ตั ิงาน
๒.เพอ่ื เปน หลักฐานในการสืบสวนสอบสวนของเจา พนักงานตํารวจ
-บางครั้งในการบันทึกเหตุการณประจําวันของพนักงานรักษาความปลอดภัย ขอมูลท่ีบันทึกอาจเปน
ประโยชนต อเจา พนกั งานตาํ รวจในการสืบสวนสอบสวนหาตัวผกู ระทําผิดได
ประเภทที่ ๑ การเขียนรายงานประจําวนั ทวั่ ไป
เปนการเขียนรายงานบันทึกเหตุการณที่เกิดขึ้นในแตละวันซ่ึงเก่ียวของกับงานในหนาที่รักษาความ
ปลอดภยั ตวั อยางเชน การเขาเวร การรับหนาท่เี วร เหตุการณท ่ีเกดิ ขึ้นในขณะปฏบิ ตั ิหนา ที่เวร เปน ตน
หลักการเขียนรายงานประจําวนั
๑.สมดุ ทใ่ี ชใ นการเขียน เปน สมุดทัว่ ไป ขนาดไมตํ่ากวา A ๔
๒.การเขียนรายงานใหใ ชปากกาหมกึ สีนํ้าเงนิ หรือดํา เทา นั้น
๓.หนา ปกรายงาน ใหร ะบวุ า เปนพนักงานรักษาความปลอดภยั ของบรษิ ัทใด ประจาํ จุดใด
๔.การเขียนรายงานประจําในแตละวันใหเร่ิมบันทึกเวลา ๐๐.๐๑ น.สิ้นสุดเม่ือเวลา ๒๔.๐๐ น. โดยให
เรียงลําดับเปนขอ ๆ ไป เวลา ๐๐.๐๑ เริ่มขอท่ี ๑. แลวเรียงลําดับเปนขอ ๆ จนถึงขอสุดทายเวลา ๒๔.๐๐ น.
เมอื่ เขียนเสร็จส้นิ แตล ะขอ ใหล งลายมือชือ่ กาํ กับไว
โดยเฉพาะขอท่ี ๑ ใหเขียนวา ขาฯ นาย..............................................ปฎิบัติหนา ทเ่ี วรประจาํ จดุ ................
ไดเปด ประจาํ วนั แตเ วลาน้ี
ในขอ สุดทา ย ใหเขยี นวา ขา ฯ นาย..............................................ปฏิบัตหิ นา ทีเ่ วรประจาํ จดุ ......................
ไดเ ขียนรายงานเบด็ เสร็จ จาํ นวน ............ขอ สรุปดังนี้
มเี หตกุ ารณเ กดิ ขน้ึ ...................ราย
จงึ ปด ประจําวนั แตเวลาน้ี
วิธใี นการเขียนรายงาน ใหเขยี นใหไดใจความวา ใคร อะไร เม่ือไร ที่ไหน ทาํ ไม อยางไร
เมือ่ เรมิ่ วนั ใหมใหข ึ้นขอ ๑ ใหม
๕.การบันทึกรายงานประจําวันถามีผิดที่ใดหามมิใหลบออก ใหเพียงแตขีดฆาคําผิด น้ัน โดยยังคงใหอาน
ขอความเดิมได แลวบันทึกใหมใหถูกตอง แลวใหผูเขียนลงนามยอรับรองกํากับไวที่ขางกระดาษ ตรงกับบรรทัด
ท่ีแกไข
-2-
๖.กรณีรายงานประจําวันแผนใดชํารุดเสียหายหรือใชการไมได หามฉีกท้ิง แตใหใชขีดฆาดวยปากกา
หมกึ สีแดงทแยงมมุ แลวบันทึกคาํ วา “ไมใช” บนเสนทแยงมุมบรเิ วณกลางหนา กระดาษของหนารายงานประจาํ วัน
แผนนน้ั และใหผ บู นั ทกึ ลงลายมือชื่อรบั รองกาํ กับไวท ่ีหนา กระดาษ
๗.แบบฟอรมของรายงาน
ลาํ ดบั วนั เดอื นป เวลา รายการ
-3-
๘. ตัวอยา งการเขียนรายงาน
ลําดบั วนั เดือนป เวลา รายการ
๒๒ เม.ย.๒๕๕๙ ขาฯ นาย........................................ปฏิบัติหนา ทเี่ วรรกั ษาความ
ปลอดภัย ประจํา ....................................... ไดเ ปด ประจาํ วันแตเวลานี้
๑ เวลา ๐๐.๐๑ น.
๒. เวลา ๐๒.๐๐ น. (ลงช่ือ)....................................ผูเขยี น
๓. เวลา ๐๔,๐๐ น. (..................................)
ขา ฯ ไดปฏบิ ตั เิ วรรกั ษาความปลอดภัย ไดตรวจตราในบริเวณเขต
รบั ผิดชอบ ระหวา งปฏิบัตหิ นาที่ เหตุการณทั่วไปปกติ
(ลงช่ือ).....................................ผเู ขียน
(..................................)
ขาฯ ไดป ฏบิ ัติเวรรักษาความปลอดภัย ไดตรวจตราในบรเิ วณเขต
รับผิดชอบ ระหวางปฏบิ ตั หิ นา ท่ี เหตกุ ารณทวั่ ไปปกติ
(ลงชื่อ).....................................ผูเขยี น
(..................................)
๔. เวลา ๐๖.๐๐ น. ขาฯ ไดปฏิบตั เิ วรรกั ษาความปลอดภัย ไดตรวจตราในบริเวณเขต
รับผดิ ชอบ ระหวา งปฏิบัติหนาท่ี เหตกุ ารณทัว่ ไปปกติ
(ลงชื่อ).....................................ผูเ ขียน
(..................................)
๕. เวลา ๐๙.๐๐ น. ขา ฯ นาย................................ไดออกเวรปฏิบตั หิ นาท่ี โดยมี
นาย................................มารบั ปฏิบัติหนา ทเี่ วรแทน แตเวลานี้
(ลงช่ือ).................................เวรออก/เขียน
(...............................)
(ลงชือ่ )................................เวรรับ
(..............................)
-4-
ลาํ ดบั วันเดอื นป เวลา รายการ
๒๒ เม.ย.๒๕๕๙ ขาฯ ไดป ฏบิ ตั เิ วรรกั ษาความปลอดภยั ไดต รวจตราในบริเวณเขต
รบั ผิดชอบ ระหวา งปฏิบตั ิหนา ที่ เหตกุ ารณท่ัวไปปกติ
๖ เวลา ๑๐.๐๐ น.
๗. เวลา ๑๒.๐๐ น. (ลงช่ือ).....................................ผูเ ขียน
๘. เวลา ๑๔.๐๐ น. (..................................)
๙. เวลา ๑๔.๓๐ น. ขา ฯ ไดปฏบิ ตั เิ วรรักษาความปลอดภัย ไดตรวจตราในบริเวณเขต
รับผิดชอบ ระหวางปฏิบัตหิ นา ที่ เหตกุ ารณทั่วไปปกติ
๑๐ เวลา ๑๖.๐๐ น.
(ลงชื่อ).....................................ผูเขยี น
(..................................)
ขาฯ ไดปฏบิ ตั หิ นา ทีเ่ วร ในขณะปฎิบตั ิหนาท่ี ไดมเี หตุพบวัตถุ
ตอ งสงสยั เปน กระเปาเปสีดํา วางอยูท ีใ่ ตมาน่ังสําหรับผูโ ดยสาร บริเวณสถานี
รถไฟสามเสน ในเบือ้ งตนประกาศหาเจา ของ ไมม ีผูใดรับเปนเจาของ จงึ ได
ปด กั้นพื้นทบี่ ริเวณโดยรอบ แลว แจงใหเ จาหนา ท่ตี ํารวจเขา มาดําเนนิ การ
จงึ บนั ทกึ ไว
(ลงชอื่ )..................................ผูเขียน
(...............................)
เจาหนาทต่ี าํ รวจ สน...............ไดเ ขามาตรวจสอบในทีเ่ กิดเหตุ แลว
พรอ มดวย เจา หนา ท่ี EOD ของสาํ นกั งานตํารวจแหงชาติ มาตรวจสอบวตั ถุ
ตองสงสยั ผลปรากฎวา เปน กระเปา เปบ รรจเุ สอ้ื ผา ซ่ึงสันนิษฐานวา
ผโู ดยสารคงจะลืมวางไว แลว ไดม อบใหทางนายสถานีรถไฟ เพ่ือสงคนื เจาของ
ตอไป
(ลงชอ่ื )......................................ผเู ขียน
(..................................)
ขาฯ ไดปฏบิ ตั เิ วรรักษาความปลอดภัย ไดต รวจตราในบรเิ วณเขต
รับผดิ ชอบ ระหวางปฏบิ ตั ิหนาท่ี เหตกุ ารณทวั่ ไปปกติ
(ลงช่ือ)......................................ผเู ขยี น
(..................................)
-5-
ลาํ ดับ วนั เดือนป เวลา รายการ
๒๒ เม.ย.๒๕๕๙ ขา ฯ ไดป ฏบิ ตั เิ วรรกั ษาความปลอดภัย ไดต รวจตราในบริเวณเขต
รับผดิ ชอบ ระหวา งปฏิบัติหนา ท่ี เหตุการณท่วั ไปปกติ
๑๑ เวลา ๑๘.๐๐ น.
๑๒. เวลา ๒๐.๐๐ น. (ลงช่ือ)......................................ผเู ขยี น
๑๓. เวลา ๒๑.๐๐ น. (..................................)
๑๔. เวลา ๒๒.๓๐ น. ขา ฯ ไดป ฏิบัติเวรรกั ษาความปลอดภยั ไดตรวจตราในบรเิ วณเขต
๑๕. เวลา ๒๔.๐๐ น. รับผิดชอบ ระหวา งปฏบิ ตั ิหนาที่ เหตุการณท่วั ไปปกติ
(ลงชื่อ)......................................ผเู ขยี น
(..................................)
ขาฯ ไดป ฏบิ ตั ิหนา ทเี่ วร ในขณะปฎิบตั ิหนา ที่ ไดมีเหตุชายคนหนงึ่
ลกั ษณะทาทางมีอาการเหมือนคนวิกลจริต เขามาในพื้นทส่ี ถานีรถไฟ แตง
กายสวมเสอื้ ยดื สขี าว กางเกงขาสนั้ สีนํ้าเงิน ไมสวมรองเทา อายปุ ระมาณ ๔๐
ป พดู จาวกไปวนมา จบั ตน ชนปลายไมไ ด เกรงวา จะไปรบกวนผอู ืน่ และ
อาจจะถูกรถไฟเฉ่ียวชนได จึงไดนําตวั ไวในสถานี แลวแจงใหเจา หนาทต่ี าํ รวจ
มาเพื่อรบั ตวั ไปดาํ เนนิ การตอไป
(ลงช่ือ)...................................ผเู ขยี น
(...............................)
เจา หนา ทีต่ าํ รวจ สน...............ไดเขามารบั ตวั ชายคนดังกลาวในท่ี
เกดิ เหตุ เพื่อไปดาํ เนินการในสวนท่เี กยี่ วขอ งตอไป
(ลงชอื่ ).....................................ผูเขียน
(..................................)
ขาฯ ..........................................ปฏิบตั ิหนา ทีเ่ วรประจาํ จดุ .................
ไดเ ขียนรายงานเบด็ เสรจ็ จํานวน ....๑๕...ขอ สรปุ ดังน้ี
มเี หตุการณเ กดิ ขนึ้ .....๒......ราย
จงึ ปดประจําวันแตเวลานี้
(ลงชื่อ).....................................ผเู ขยี น
(..................................)
-6-
ประเภทที่ ๒ การเขยี นรายงานเหตกุ ารณ
เปนการเขยี นรายงานเก่ยี วกับเหตุการณท่ีเกดิ ขึ้นเปนการเฉพาะเร่ือง เปน เหตุการณท่สี าํ คญั เกิดขึน้ ใน
ระหวางปฏบิ ตั หิ นา ท่ีของพนกั งานรกั ษาความปลอดภัย นอกจากทบ่ี ันทกึ ในรายงานประจําวนั แลว ตอ งทําเปน
รายงานแยกตา งหากจากรายงานประจําวัน เพื่อรายงานใหทางบริษทั รักษาความปลอดภัยทราบ และเก็บไวเ ปน
หลกั ฐาน
ลักษณะของการเขยี นรายงานท่ีดี
๑.ขอ ความสมบูรณโดยสงั เขป การรายงานน้นั ตองมใี จความและเน้ือหาสาระสาํ คญั รายละเอยี ดสมควร
เหตกุ ารณ หรอื ส่งิ ทีต่ อ งรายงานทกุ ขนั้ ตอนจะตอ งครบถวนตามทีเ่ กิดข้นึ ตัง้ แตต นจนจบ ซ่งึ ผูอานสามารถเขาใจ
เหตุการณหรือเร่ืองราวท่ีเกิดขึน้ ไดและเนือ้ ความของการรายงานจะตองประกอบดว ย
๑.๑ ใคร หมายถงึ ผทู ่เี กย่ี วของในเหตกุ ารณหรอื เร่ืองราวที่เกิดข้นึ ตองระบใุ หช ดั เจนในรายงาน เชน
คนทมี่ ากอ เหตลุ ักทรัพยในเขตรับผิดชอบน้ัน เปน ใคร ชอื่ อะไร ลักษณะการแตงกายเปนอยา งไร
๑.๒ อะไร หมายถึง เกดิ การเสียหายอะไรขึน้ เหตุเกิดจากอะไร มสี ่งิ ใดเสยี หายบาง เชน กรณีคนราย
เขามางัดประตูของสํานักงาน ตอ งตรวจดวู า ประตเู สยี หายเพยี งใด และมีทรัพยส ินสูญหายไปบา ง
๑.๓ เมอื่ ไร หมายถึง เวลาท่ีเกิดเหตุการณน ้นั ๆ วา เกิดขึ้นเมื่อวันเวลาใด
๑.๔ ท่ีไหน หมายถงึ สถานทเี่ กิดเหตุการณนั้น ๆ
๑.๕ ทําไม หมายถึง สาเหตุที่เกิดเหตุการณน ้นั ข้ึนเอง จะตองบอกถึงเหตกุ ารณห รือสาเหตุแหงการ
กระทาํ ผิดของคนรา ย หรือผูที่เกี่ยวขอ ง
๑.๖ อยางไร หมายถึง พฤติการณท เี่ กดิ เหตุข้ึน วามีพฤตกิ ารณอ ยา งไร เชน คนรายทําทมี าเดินเลือก
ซื้อสินคา ภายในรานแลว ฉวยโอกาสที่พนักงานในรา นเผลอแลว ลกั เอาทรพั ยไป เปนตน
๒.ขอ ความกะทัดรดั ขอ ความทเ่ี ขยี นในรายงานจะตองกะทดั รัดไมย าวหรอื สน้ั จนเกนิ ไป อา นแลวงายตอ
การทาํ ความเขา ใจ
-7-
แบบฟอรม ของรายงาน
สถานทีบ่ นั ทึก..................................
วนั ..........เดอื น...........................พ.ศ.๒๕๕๙
เรอื่ ง ................................
เรียน ผจู ัดการ บริษทั รักษาความปลอดภัย....................
เน้ือเรอื่ ง (กอ นเกิดเหตุ ) เริ่มตน โดย “ดวย ขาฯ นาย ...................................ปฏิบัติหนาท่ี
พนักงานรักษาความปลอดภัยประจํา..................................... ตั้งแตเวลา................น.ของวันท่ี.......เดือน
.........................พ.ศ............ถึงเวลา................น.ของวันที่..........เดือน ....................พ.ศ.............. ขอรายงาน
เหตุการณด งั น้ี
ขณะเกิดเหตุ ( เมอ่ื เวลา................วันที.่ .......เดือน.......................พ.ศ..............ไดเกดิ เหตอุ ะไร
ทําอะไรบาง โดยเขยี นใหไ ดใจความวา ใคร อะไร เม่ือไร ทไ่ี หน ทําไม อยางไร )
หลังเกิดเหตุ ( ดาํ เนนิ การอยางไร แจง ใหใครทราบบาง แลวผรู บั แจงดาํ เนนิ การอยา งไร )
(ลงชอื่ )..............................................
(......................................)
พนกั งานรกั ษาความปลอดภยั ประจํา...............
-8-
ตวั อยางการเขียนรายงานเหตุการณ
หางสรรพสินคา ..............
๒๒ เมษายน ๒๕๕๙
เร่ือง การจบั กมุ คนรา ยลักทรพั ยของหางสรรพสินคา
เรยี น ผูจดั การ บรษิ ัทรกั ษาความปลอดภัย..............................
(กอนเกิดเหตุ) ดวยขาฯ นาย........................................ ปฏิบัติหนา ท่ีพนกั งานรักษาความปลอดภัย
ประจาํ หา งสรรพสินคา ตงั้ แตเวลา ๑๒.๐๐ น.ของวันที่ ๒๑ เมษายน ๒๕๕๙ ถึงเวลา ๐๘.๐๐ น.ของวันท่ี ๒๒
เมษายน ๒๕๕๙ ในระหวางปฏิบัตหิ นา ทขี่ อรายงานเหตุดังนี้
(ขณะเกิดเหตุ) เม่ือเวลาประมาณ ๒๑.๐๐ น.ของวันที่ ๒๑ เมษายน ๒๕๕๙ ขณะที่ปฎิบัติหนาที่อยู
หนาหางสรรพสินคา ประจําอยูที่ชั้นลาง ซึ่งเปนที่สําหรับขายสินคาประเภทอาหาร ของใช และเครื่องด่ืม
ไดสังเกตเห็นชายคนหนึ่งแตงกายสวมเสื้อยืดสีขาว สวมแจ็กเก็ตสีดํา กางเกงยีนสสีนํ้าเงิน รองเทาแตะ เดินเขามา
เลือกซื้อสินคาในราน สังเกตมีอาการผิดปกติ ทาทางรุกล้ีรุกลน จึงเฝาสังเกตุพฤติกรรม เห็นวา ชายคนดังกลาว
นําเอาสินคาประเภท น้ําหอม ๒ ขวด ซุกซอนไวในเสื้อแจ็กเก็ต แลวเดินออกไป ขาฯ จึงไดเขาจับกุมชายคน
ดังกลาว กอนท่ีจะเดินออกนอกรานคาไป โดยท่ีไมไดจายเงินคาสินคา โดยจับกุมไดพรอมกับ นํ้าหอม ย่ีอหอ
................ จาํ นวน ๒ กลอง แลวควบคมุ ไว จากนัน้ จงึ ไดแจง ใหเจา หนาท่ตี ํารวจเขามารบั ตัวชายคนดังกลา วไป
(หลังเกิดเหตุ) เจาหนาที่ตํารวจสายตรวจ สน........................ ไดเขามายังบริเวณรานคาท่ีเกิดเหตุ
สอบถามชายคนดังกลาวเบ้ืองตน ไดทราบวา ชายคนดังกลาวช่ือ นาย..........................................อายุ......ป ท่ีอยู
................................... แลว รับตวั ชายคนดงั กลาว พรอ มดว ยน้าํ หอม ดังกลาว เพื่อไปดาํ เนนิ การตามกฎหมายตอ ไป
(ลงชอ่ื )..............................................
(.........................................)
พนกั งานรักษาความปลอดภยั ........................
-9-
หมายเหตุ
วธิ กี ารบรรยาย
๑.บรรยาย ๑ ชวั่ โมง ปฏบิ ัติ ๑ ชว่ั โมง
๒.การบรรยายใหท ราบถงึ วิธีการเขยี นรายงาน หลักการเขียนรายงาน
๓.การฝกปฏิบตั ิ
-แจกจา ยแบบฟอรม รายงานประจําวัน
-ใหทุกคนเขียนรายงาน เริ่มต้ังแตเ วลา ๐๐.๐๑ น.จนถงึ เสรจ็ ส้ินเวลา ๒๔.๐๐ น.โดยใหผสู อนเปน
ผูควบคุม