ZERTIFIKATE
ZERTIFIKAT
Herr Thorsten Block
BhaUtSdeInNfEolSgeSndDenELVeEhrLgaOnPg MzuEr bNerTufMlichAeNn QAuGalEifiRzi/er-unI Ng
erfolgreich absolviert:
MARKETINGLEITER
Der Lehrgang bestand aus den folgenden Komponenten:
• Strategisches Marketingmanagement (160 UE)
• Kaufmännische Grundlagen (160 UE)
• Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation (80 UE)
• Leadership (120 UE)
Königstein, 12.04.2021 Head of Internal Marketing Research &
Content Quality
Ort, Datum
MARKETINGLEITER
Folgende Inhalte wurden im Rahmen des Lehrgangs vermittelt:
Strategisches Marketingmanagement Kommunikation, Gesprächsführung und
• Was ist eine Situationsanalyse? Präsentation
• Interne Analyse: Stärken und Schwächen • Grundlagen der Kommunikation
• Externe Analyse: Chancen und Risiken • Feedback als Kommunikationsinstrument
• Kaufverhalten • Gespräche führen im Unternehmenskontext
• Marketingforschung und Marktabgrenzung • Präsentationen vorbereiten und gestalten
• Marketingziele und ihre Funktionen • Einsatz von Körpersprache und Stimme
• Festlegung und Formulierung von Zielen • (Selbst-)Management vor, während und nach
• Marketingstrategien und Positionierung
• Strategieoptionen und -bewertung Präsentationen
• Markenführung
• Der Marketingmix Kaufmännische Grundlagen
• Produktpolitik • Bilanz
• Preispolitik • Gewinn- und Verlustrechnung
• Kommunikationspolitik • Jahresabschluss als periodenreines Ergebnis
• Distributionspolitik • Analyse der Geschäftsvorfälle
• Marketingcontrolling • Rentabilität
• Industriegütermarketing • Cashflow
• Dienstleistungsmarketing • Liquidität
• Internationales Marketing • Kennzahlen der Kreditwürdigkeit
Leadership • Produktivität
• Rahmenbedingungen der Führung • Externes und internes Rechnungswesen
• Zusammenhang Unternehmenserfolg und • Begriffe und Arten der Kostenrechnung
• Kostenarten-, Kostenstellen- und
Führung
• Persönlichkeiten und Menschenbilder Kostenträgerrechnung
• Motivationsmodelle • Deckungsbeitrags- und Profit-Center-
• Grundkonzepte der Sozialpsychologie
• Eigenschaftsbasierte Ansätze Rechnung
• Führungsstile • Preise und Märkte
• Situationsansätze • Rechtsformen
• Transformationale Führung • Kaufvertrag
• Systemische Führung • Vertretungsbefugnisse
• Monologorientierte Instrumente • Unternehmenszusammenschlüsse
• Dialogorientierte Instrumente • Insolvenzrecht
• Nichtverbale Instrumente
• Prozessorientierte Instrumente
ZERTIFIKAT
Herr Thorsten Block
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER/-IN
hat den folgenden Lehrgang zur beruflichen Qualifizierung
erfolgreich absolviert:
LEADERSHIP
Note:
1,0
Dauer:
120 Unterrichtseinheiten
Absolvierte Prüfungsleistungen:
Schriftliche Abschlussprüfung
Königstein, 01.04.2021 Head of Internal Marketing Research &
Content Quality
Ort, Datum
LEADERSHIP
Folgende Inhalte wurden im Rahmen des Lehrgangs vermittelt:
Rahmenbedingungen der Führung Transformationale Führung
• Personale und strukturale Führung • Neocharismatische Führung
• Transformationale Führung
Zusammenhang Unternehmenserfolg und Führung • Super-Leadership-Konzept
• Perspektiven des Führungserfolgs • Authentische Führung
• Definitionen
Systemische Führung
Persönlichkeiten und Menschenbilder • Organisationen als System
• Big-Five-Persönlichkeitsmodell • Kernthesen der systemischen Führung
• Führungspersönlichkeiten
• Menschenbilder Monologorientierte Instrumente
• Information
Motivationsmodelle • Anweisung
• Grundlagen der Motivation • Unterweisung
• Motivationsmodelle/-theorien • Delegation
• Bedürfnispyramide nach Maslow • Feedback
• Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg
Dialogorientierte Instrumente
Grundkonzepte der Sozialpsychologie • Besonderheiten der dialogorientierten
• Auswirkungen der Sozialpsychologie
• Teamentwicklungsphasen nach Tuckman Instrumente
• Laterale Führung • Kritikgespräch
• Gruppendynamische Phänomene • Personalbeurteilungsgespräch
• Personalentwicklungsgespräch
Eigenschaftsbasierte Ansätze • Zielvereinbarungsgespräch
• „Great Man Theory“
• Charismatische Führung Nicht-verbale Instrumente
• Begriffsbestimmung
Führungsstile • Anreizsysteme
• Verhaltensansätze • Motivierende Arbeitsgestaltung
• Eindimensionale Führungsstile • Führungsgrundsätze
• Zweidimensionale Führungsstile • Performance Management und
• Mehrdimensionale verhaltensorientierte
Selbstregulation
Führungsstile
Prozessorientierte Instrumente
Situationsansätze • Moderation
• Kontingenzmodell der Führung nach Fiedler • Coaching
• Reifegradmodell der Führung nach Hersey & • Mediation
Blanchard (1969)
• Weg-Ziel-Theorie nach House
• Situationsanalytisches Entscheidungsmodell
nach Vroom & Yetton
ZERTIFIKAT
Herr Thorsten Block
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER/-IN
hat den folgenden Lehrgang zur beruflichen Qualifizierung
erfolgreich absolviert:
KOMMUNIKATION, GESPRÄCHSFÜHRUNG
UND PRÄSENTATION
Note:
1,0
Dauer:
80 Unterrichtseinheiten
Absolvierte Prüfungsleistungen:
Schriftliche Abschlussprüfung
Königstein, 12.04.2021 Head of Internal Marketing Research &
Content Quality
Ort, Datum
KOMMUNIKATION, GESPRÄCHSFÜHRUNG UND PRÄSENTATION
Folgende Inhalte wurden im Rahmen des Lehrgangs vermittelt:
Grundlagen der Kommunikation Einsatz von Körpersprache und Stimme
• Kommunikationsmodelle • Nonverbale Kommunikation und ihre
• Besonderheiten digitaler Kommunikation
Bedeutung
Feedback als Kommunikationsinstrument • Körpersprachliche Signale verstehen und
• Warum Feedback geben?
• Feedback-Kultur nutzen
• Feedback-Formen • Embodiment
• Feedback-Regeln • Stimme und Stress
• Was kann schiefgehen?
(Selbst-)Management vor, während und nach
Gespräche führen im Unternehmenskontext Präsentationen
• Die Kunst des Zuhörens
• Die Kunst des Fragens • Vorbereitung und Planung von Präsentationen
• Small Talk • Stressvermeidung Umgang mit Nervosität
• (Konflikt-)Gespräch vorbereiten und
und „Lampenfieber“
durchführen • Nach der Präsentation ist vor der Präsentation
Präsentationen vorbereiten und gestalten
• Gestaltung von Präsentationen
• Inhaltliche Vorbereitung und Planung von
Präsentationen
• Elemente einer Präsentation
• Zielgruppengerechte Gestaltung einer
Präsentation
• Digitale Präsentation
ZERTIFIKAT
Herr Thorsten Block
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER/-IN
hat den folgenden Lehrgang zur beruflichen Qualifizierung
erfolgreich absolviert:
STRATEGISCHES MARKETINGMANAGEMENT
Note:
2,3
Dauer:
160 Unterrichtseinheiten
Absolvierte Prüfungsleistungen:
Schriftliche Abschlussprüfung
Königstein, 08.02.2021 Head of Internal Marketing Research &
Content Quality
Ort, Datum
STRATEGISCHES MARKETINGMANAGEMENT
Folgende Inhalte wurden im Rahmen des Lehrgangs vermittelt:
Was ist eine Situationsanalyse? Strategische Basisoptionen
• Strategische Situationsanalyse – Was ist das? • Marktwahlstrategien
• Strategisches Dreieck • Marktteilnehmerstrategien
• Kundenorientierung (Customer Centricity) • Strategiebewertung
• Wettbewerbsorientierung (Unique Selling Proposition)
• Situationsanalyse mit SWOT Markenführung
• Definition Marke
Interne Analyse: Stärken und Schwächen • Stellenwert
• Finanzielle Analyse • Funktion aus Kunden- und Unternehmenssicht
• Marketingrelevante Kennzahlen • Identitätsbasierter Markenführungsansatz
• Kennzahlensysteme • Markenarchitektur und Typologisierung
• Ressourcenanalyse • Strategische Markenplanung
• Ressourcenprofil • Operatives Branding
• Portfoliomethodik • Controlling/Markenbewertung
• Lebenszyklusanalyse
• Programmstrukturanalyse Der Marketingmix
• Kernkompetenzen • Der Marketingmix
• Die 4P des Marketings
Externe Analyse: Chancen und Risiken • Erläuterung der 4P
• Mikroumwelt: Kunden, Wettbewerber, Lieferanten
• Branchenstrukturanalyse Produktpolitik
• Käuferverhalten und Parameter • Ziele und Erfolgsfaktoren
• Makroumwelt: allgemeine Rahmenbedingungen • Produkt/Programm
• PESTEL-Analyse • Programmgestaltung
• Produktinnovation, -variation, -differenzierung, -elimination
Käuferverhalten
• Verhaltens- und neuropsychologische Modelle Preispolitik
• Paradigma des Kaufverhaltens • Ziele und Erfolgsfaktoren
• S-O-R-Modell • Bestimmungsfaktoren
• Typologisierung und Bestimmungsfaktoren • Strategien
• Preisfindung
Marketingforschung und Marktabgrenzung • Konditionenpolitik
• Aufgaben
• Prozess Kommunikationspolitik
• Methoden • Ziele und Erfolgsfaktoren
• Prognose • Strategien
• Markterfassung (Informationsseite) • Budget
• Marktbeobachtung (Aktionsseite) • Mediaplanung
• Sachliche, räumliche und zeitliche Marktabgrenzung • Botschaft
• Segmentierungskriterien
• Segmentmarketing Distributionspolitik
• Anforderungen an Marktsegmente • Ziele und Erfolgsfaktoren
• Bedeutung psychografischer Segmentierung • Strategien
• Phänomen soziodemografische Zwillinge • Absatzkanäle
• Bewertung der Segmentierung • Marketinglogistik
Marketingziele und ihre Funktionen Marketingcontrolling
• Unternehmens- und Marketingziele • Ziele (Warum Controlling?)
• Zielbeziehungen • Kennzahlen (Wie?)
• Hierarchie von Zielebenen (Zielpyramide, Zielsystem) • Strategisches und operatives Controlling
Formulierung von Zielen Industriegütermarketing
• Quantitative und qualitative Ziele • B2B (Abgrenzung von B2C)
• Ökonomische und psychografische Ziele • Spezifika der Nachfragerseite
• Zielbeziehungen • Spezifika von Industriegütern
• Kurz-, mittel- und langfristige Ziele
• Anforderungen Dienstleistungsmarketing
• Zielgruppen • Merkmale von Dienstleistungen
Marketingstrategien und Positionierung (Abgrenzung von Konsumgütern)
• Definition Strategie • Erweiterter Marketingmix: die 7P
• Zweck einer Strategie
• Bezugsebenen Internationales Marketing
• Positionierung aus Kundensicht • Globale Rahmenbedingungen
• Kano-Modell der Kundenzufriedenheit • Auslandsmärkte
• Perceptual Map
ZERTIFIKAT
Herr Thorsten Block
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER/-IN
hat den folgenden Lehrgang zur beruflichen Qualifizierung
erfolgreich absolviert:
KAUFMÄNNISCHE GRUNDLAGEN
Note:
1,7
Dauer:
160 Unterrichtseinheiten
Absolvierte Prüfungsleistungen:
Schriftliche Abschlussprüfung
Königstein, 09.03.2021 Head of Internal Marketing Research &
Content Quality
Ort, Datum
KAUFMÄNNISCHE GRUNDLAGEN
Folgende Inhalte wurden im Rahmen des Lehrgangs vermittelt:
Bilanz Externes und internes Rechnungswesen
• Gegenüberstellung von Vermögen und Kapital • Aufgaben und Ziele der Kosten- und
• Bestandteile der Bilanz
• Anlage- und Umlaufvermögen Leistungsrechnung
• Forderungen und Verbindlichkeiten • Abgrenzungsrechnung
• Rückstellungen
• Rücklagen Begriffe und Arten der Kostenrechnung
• Inventur und Inventar • Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger
• Einzelkosten und Gemeinkosten
Gewinn- und Verlustrechnung • Fixkosten, variable Kosten und Gesamtkosten
• Gegenüberstellung von Aufwendungen und Erträgen • Herstellkosten
• Staffel- und Kontenform • Selbstkosten
• Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit • Voll- und Teilkostenrechnung
• Jahresergebnis • Ist-, Normal- und Plankostenrechnung
• Bilanzgewinn bzw. -verlust • Innerbetriebliche Leistungsverrechnung
Jahresabschluss als periodenreines Ergebnis Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung
• Handels- und steuerrechtlicher Jahresabschluss
• Bestandteile, Ziele und Aufgaben des Deckungsbeitrags- und Profit-Center-Rechnung
Jahresabschlusses Preise und Märkte
• Adressaten des Jahresabschlusses • Preis-Absatz-Funktion
• Abschreibungen • Preisbeeinflussende Faktoren
• Preispolitische Maßnahmen
Analyse der Geschäftsvorfälle
• Buchung von Geschäftsvorfällen Rechtsformen
• Buchungssätze • Einzelunternehmen
• Offene Handelsgesellschaft (OHG)
Rentabilität • Gesellschaft des bürgerlichen Rechts (GbR)
• Finanzkennzahlen zur Messung von • Kommanditgesellschaft (KG)
• Stille Gesellschaft
unternehmerischen Zielen • Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
• Berechnung und Interpretation der Rentabilität • Aktiengesellschaft (AG)
• Eigen-, Fremd- und Gesamtkapital
• Eigen-, Fremd- und Gesamtkapitalrentabilität Kaufvertrag
• Leverage-Effekt • Anfrage, Antrag und Annahme
• Umsatzrentabilität • Vertragstypische Pflichten beim Kaufvertrag
Cashflow Vertretungsbefugnisse
• Gesetzlich vorgesehene Vertretungsbefugnisse
Liquidität • Einzel- vs. Gesamtprokura
• Liquidität ersten, zweiten und dritten Grades • Prokura vs. Handlungsvollmacht
• Liquidität vs. Rentabilität • Handelsregister
• Kritische Betrachtung der Liquiditätskennzahlen
Unternehmenszusammenschlüsse/Kooperationen
Kennzahlen der Kreditwürdigkeit • Unter- und Gleichordnungskonzern
• Eigenkapital- und Fremdkapitalquote • Weitere Formen von
• Verschuldungsgrad
• Goldene Finanzierungs- und Bilanzregel Unternehmenszusammenschlüssen
• Kartelle
Produktivität
• Berechnung und Interpretation Insolvenzrecht
• Kritische Würdigung • Insolvenzantrag
• Wirtschaftlichkeit • Insolvenzverwalter
1976
Thorsten Block
Adolfstraße 14 53111 Bonn
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2019