SAINS RUMAH TANGGA
TINGKATAN 5
BAB 1: KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA DALAM
INDUSTRI HOSPITALITI
1.1 TANGGUNGJAWAB MEMATUHI PERATURAN
KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA DALAM INDUSTRI
HOSPITALITI
PDPR
20/1/2021
BAB 1
TINGKATAN 5
OBJEKTIF PEMBELAJARAN
Maksud Hospitaliti Maksud keselamatan
Maksud industri hospitaliti Maksud keselamatan di tempat kerja
3 bidang utama perkhidmatan 3 kepentingan menjaga keselamatan
hospitaliti tempat kerja
Jenis tempat kerja dalam Industri
hospitaliti
Tanggungjawab mematuhi peraturan keselamatan Peraturan Keselamatan
di tempat kerja dalam industri hospitaliti di tempat kerja
Peraturan keselamatan dan Kesan-kesan tidak mematuhi
kesihatan di tempat kerja prosedur keselamatan di tempat
kerja
Agensi penguatkuasaan
undang-undang dan
peraturan keselematan
pekerjaan
HOSPITALITI
PERKHIDMATAN LAYANAN YANG MESRA
KEPADA TETAMU, PENGUNJUNG ATAU
PELANGGAN DALAM PELBAGAI BIDANG
i) PERKHIDMATAN PENGINAPAN ,
ii) PERKHIDMATAN PENGEMBARAAN &
PELANCONGAN
iii) PERKHIDMATAN MAKANAN & MINUMAN
INDUSTRI HOSPITALITI
SUATU INDUSTRI PERNIAGAAN
YANG MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN
MAKANAN & MINUMAN, KEMUDAHAN
PENGINAPAN, KEMUDAHAN BERIADAH
& REKREASI, PERKHIDMATAN
PELANCONGAN DAN SEBAGAINYA
BIDANG PERKHIDMATAN UTAMA INDUSTRI
HOSPITALITI
PENGINAPAN PENGEMBARAAN & PERKHIDMATAN
PELANCONGAN MAKANAN & MINUMAN
PENGINAPAN
CONTOH TEMPAT KERJA: HOTEL, MOTEL, CHALET
TEMPAT TINGGAL / PENGURUSAN
RUANG MENGINAP KEBERSIHAN PREMIS
OPERASI PEJABAT
DEPAN (FRONT DESK)
RESTORAN / PREMIS JUALAN MAKANAN & MINUMAN
PENGEMBARAAN & PELANCONGAN
CONTOH TEMPAT KERJA: AGENSI PELANCONGAN
PEMANDU
PELANCONG
TEMPAHAN TIKET / PAKEJ
PELANCONGAN
OPERASI PENGEMBARAAN
PERKHIDMATAN MAKANAN & MINUMAN
CONTOH TEMPAT KERJA: RESTORAN, KAFE, DEWAN MAKAN ASRAMA
PENGURUSAN PENGURUSAN
PERKHIDMATAN KATERING
MAKANAN
(contoh : Delivery)
PENGURUSAN RESTORAN
KESELAMATAN
SUATU KEADAAN YANG SELAMAT
DARIPADA MENGALAMI ATAU
MENYEBABKAN KESAKITAN,
KECEDERAAN ATAU KERUGIAN
(KEHILANGAN)
KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA
BERKAITAN PENCEGAHAN KEMALANGAN, KECEDERAAN ATAU
PENYAKIT DALAM KALANGAN PEKERJA ATAU ORANG LAIN YANG
BERADA DI TEMPAT KERJA
MENJAGA KESELAMATAN DI
TEMPAT KERJA ADALAH
SANGAT PENTING
KEPENTINGAN / TUJUAN MENJAGA
KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA
MENYELAMATAKAN SYARIKAT MEMPEROLEH MEMPAMERKAN
NYAWA MARGIN KEUNTUNGAN YANG REPUTASI PERNIAGAAN
/ SYARIKAT YANG BAIK
• PEKERJA ADALAH ASET ORGANISASI LEBIH TINGGI
• KECEDERAAN & HILANG UPAYA AKAN • KEMALANGAN AKAN DIHEBAH DAN MENGGANGGU
• KOS RAWATAN, PAMPASAN DAN BAIKPULIH REPUTASI SYARIKAT KERANA PELANGGAN AKAN MEMILIH
MENJEJASKAN PRODUKTIVITI RUANG KERJA / PERALATAN DAPAT SYARIKAT YANG MEMPUNYAI REPUTASI YANG BAIK
DIKURANGKAN
PERATURAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN DI
TEMPAT KERJA
AKTA KESELAMATAN DAN
KESIHATAN PEKERJAAN 1994 (AKTA
514)
(Occupational Safety &Healthy Act)
AKTA INI BERTUJUAN MENGHASILKAN BUDAYA KERJA
YANG SELAMAT DAN SIHAT DALAM KALANGAN SEMUA
PEKERJA DAN MAJIKAN DI MALAYSIA
SEKSYEN 15
AKTA KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN 1994
KEWAJIPAN MAJIKAN DAN SETIAP ORANG YANG BEKERJA SENDIRI
UNTUK MEMASTIKAN SETAKAT YANG PRAKTIK, KESIHATAN,
KESELAMATAN DAN KEBAJIKAN SEMUA PEKERJANYA SEMASA BEKERJA
SEKSYEN 24
AKTA KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN 1994
PEKERJA BERTANGGUNGJAWAB DALAM MEMBERI PERHATIAN YANG
MUNASABAH BAGI MEMELIHARAKESELAMATAN DAN KESIHATAN DIRINYA
DAN ORANG LAIN SEMASA MELAKUKAN KERJA
PENALTI DIKENAKAN BAGI MANA-MANA PIHAK YANG MELANGGAR PERATURAN-
PERATURAN YANG TELAH DITETAPKAN
PENGUATKUASAAN UNDANG-UNDANG
PERLU DIPERKETAT BAGI MEMASTIKAN
KESELAMATAN PEKERJA & ORANG
AWAM TERJAMIN
AGENSI YANG TERLIBAT DALAM MENGUATKUASAKAN
UNDANG-UNDANG & PERATURAN KESELAMATAN PEKERJAAN
KEMENTERIAN KESIHATAN JABATAN KESIHATAN DAN JABATAN BOMBA &
MALAYSIA (KKM) KESELAMATANPEKERJA (JKKP), PENYELAMAT (JBPM)
KEMENTERIAN SUMBER MANUSIA
PERANAN KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
MEMBANTU INDIVIDU MENCAPAI DAN MENGEKALKAN TARAF KESIHATAN
YANG BAIK
MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN BERCORAK GALAKAN, PENCEGAHAN,
RAWATAN DAN PEMULIHAN YANG SESUAI DAN BERKESAN
MEMBERI KHIDMAT NASIHAT KEPADA GOLONGAN YANG MEMERLUKAN
PERANAN JABATAN KESIHATAN & KESELAMATAN PEKERJA (JKKP)
MEMASTIKAN KESELAMATAN, KESIHATAN & KEBAJIKAN PEKERJA
MELINDUNGI PEKERJA DARIPADA BAHAYA YANG BERPUNCA
DARIPADA AKTIVITI PEKERJAAN PELBAGAI SEKTOR
MENERAJU NEGARA DALAM MEMBENTUK BUDAYA KERJA
YANG SELAMAT DAN SIHAT
MEMPERTINGKATKAN KUALITI HIDUP SEMASA BEKERJA
PERANAN JABATAN BOMBA & PENYELAMAT MALAYSIA
MEMASTIKAN KHIDMAT OPERASI KEBOMBAAN DAN PENYELAMATAN
YANG PROFESIONAL DAN BERKUALITI
MEMBENDUNG KEMUSNAHAN HARTA BENDA MENGIKUT PERUNTUKAN
UNDANG-UNDANG
KEMALANGAN DI TEMPAT KERJA
MEMBERI KESAN BURUK PADA
FIZIKAL SESEORANG SEPERTI
KECEDERAAN, KECACATAN &
KEMATIAN
KESAN TIDAK MEMATUHI PROSEDUR KESELAMATAN DI TEMPAT
KERJA
KESAN NYATA KESAN NTERSEMBUNYI
Kecederaan / kematian pekerja Kerugian produktiviti/ kualiti kerja
Kerosakan peralatan Peningkatan Kos (pembersihan kawasan
Tindakan disiplin oleh agensi
kemalangan, melatih pekerja baharu,
kerajaan kepada majikan baikpulih alatan yang rosak)
Majikan dikenakan denda Kerugian masa untuk urusan mahkamah
Tenaga kerja diperlukan untuk siasatan kes
dan kerja lain tertangguh
Mangsa kemalangan mengalami trauma
Lesen perniagaan boleh dilucutkan
PERATURAN KESELAMATAN DI TEMPAT
KERJA MERUPAKAN ASPEK UTAMA YANG
PERLU DIAMALKAN OLEH SETIAP INDIVIDU
UNTUK MENGELAKKAN KEMALANGAN YANG
TIDAK DIINGIN
PERATURAN KESELAMATAN DI TEMPAT KERJA
PERATURAN PERATURAN
KESELAMATAN AM KESELAMATAN DIRI
PERATURAN UMUM BAGI RUANG PERATURAN KESELAMATAN KENDIRI
KERJA TERBABIT YANG WAJIB YANG WAJIB DIAMALKAN OLEH
DIPATUHI OLEH SEMUA YANG BERADA INDIVIDU BAGI MEMASTIKAN
DI TEMPAT KERJA TERSEBUT KESELAMATAN DIRI & ORANG LAIN
TERJAMIN
TERIMA KASIH ATAS KERJASAMA
SEMUA…
INSYA ALLAH KITA BERJUMPA LAGI
DALAM KELAS ONLINE
SETERUSNYA PADA SELASA
MINGGU HADAPAN JAM 11.30 PAGI
TUGASAN MINGGU INI :
BUAT NOTA BAB 1.1 DALAM BUKU NOTA PANJANG
BUAT LATIHAN PENGUKUHAN DALAM QUIZIZZ YANG
CIKGU KONGSIKAN PADA JAM 6PM NANTI (JAWAB
SEBELUM JAM 8 MLM INI)
* HASIL TUGASAN NOTA PERLU DIPAMERKAN SEMASA
KELAS ONLINE PADA MINGGU HADAPAN