The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by 406307123, 2023-12-28 22:13:56

KYY Handbook Oct 2019

KYY Handbook Oct 2019

ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 1 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ระเบียบขอ ้ บงัคบั เกีÉยวกบัการทาํงาน ของ บริษทัฯในเคร ื อ เดอะเทรเชอรี วิลเลจ กรุ๊ฟ (THE TREASURY VILLAGE GROUP) สถานทีÉตังสําÊนักงานกลาง บริษัท ยาว ไอแลนด์วิลเลจ จาํกดั 123,125 ถนนหงษ์หยกอทุิศ ตําบลตลาดใหญ่อําเภอเมืองจงัหวดัภเูก็ต ŠśŘŘŘ โทรศพัท์ŘşŞ-śŞśşŘŘ โทรสาร ŘşŞ–363755 สถานทีÉตังโรงแรม Ê โรงแรม เกาะยาวใหญ่ วิลเลจ şŠ หมู่Ŝ ตําบลเกาะยาวใหญ่อําเภอเกาะยาว จงัหวดัพงังา ŠŚŘŘŘ โทรศพัท์ŘşŞ- ŝŠŜŝŘŘ โทรสาร ŘşŞ-584555 The Memory at On On Hotel 19 ถนนพงังา ตําบลตลาดใหญ่อําเภอเมืองจงัหวดัภูเก็ต ŠśŘŘŘ โทรศพัท์076 305036 แหลมหนิฟาร์ม วิลเลจ 123,125 ถนนหงษ์หยกอทุิศ ตําบลตลาดใหญ่อําเภอเมืองจงัหวดัภเูก็ต ŠśŘŘŘ โทรศพัท์ŘşŞ-śŞśşŘŘ โทรสาร ŘşŞ–363755 ประเภทกิจการ โรงแรม รีสอร์ท Website: www.kohyaoyaivillage.com www.Thememoryhotel.com


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 2 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ คาํกล่าวต้อนรับ ในนามของคณะผ้บูริหาร ถือวา่พนกังานทีÉดีเป็นสิÉงทีÉมีคา่นํามาซงความสําเร็จและชืÉึÉอเสียงของ องค์กร จึงถือเป็นนโยบายทีÉจะสรรหาและพัฒนาพนกังานทกุท่านให้มีความรู้ความสามารถปฏิบตัิงานด้วย ความ รับผิดชอบ ขยนัหมนัÉเพียร และมีความรักใคร่สามคัคีกลมเกลียวกนั เสมือนหนึÉงเป็นครอบครัวเดยีวกนัเพืÉอ สร้างสรรค์งานร่วมกนั ให้ผลงานส่วนรวมมุ่งไปสคู่วามสําเร็จอย่างมปีระสิทธิภาพ เป็นทีÉประทบัใจของลูกค้าและ แขกผ้มูาเยือนให้กลบัมาใช้บริการของโรงแรมต่อเนืÉองตลอดไป บริษัทฯ ได้กําหนดนโยบายทีÉควรปฏิบตัิรวมไปถึงข้อบงัคบัและกฎระเบียบต่าง ๆ ทีÉควรรับทราบ และทําความค้นุเคย หากมีข้อสงสยัประการใด กรุณาสอบถามได้จากหัวหน้าหน่วยงาน หวัหน้าแผนก และแผนก ทรัพยากรบุคคล ประกาศ ณ วนัทีÉ1 พฤษภาคม พ.ศ. 2562 นางนัศรา ไตรสวุรรณ กรรมการผู้จดัการ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 3 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 1 บทนํา ř.ř คําจํากัดความ ในข้อบงัคบัเกีÉยวกับการทํางานนี Ê บริษัทฯ หมายถึงบริษัท ยาว ไอแลนด์วิลเลจ จํากัด, บริษัท ดิออน ออน ภเูก็ต จํากดัและบริษัทฯ ในเครือ รวมถงึผู้กระทําการแทนบริษัทฯ และผ้ไูด้รับมอบหมายให้ทํางานแทน ผู้มีอํานาจกระทําแทน บริษัทฯ พนักงาน หมายถึง บุคคลซึง บริษัทÉฯ ตกลงว่าจ้างเข้าทํางาน ř.Ś การว่าจ้าง บริษัทจะพิจารณารับบคุคลเข้าทํางาน ทีÉมคีณุสมบตัิตรงตามทีÉกําหนด ผ่านการสมัภาษณ์ จากแผนก ทรัพยากรบุคคล หัวหน้างานและผู้จดัการทวไป รวมทั ัÉงÊผ่านการตรวจร่างกายวา่มีสขุภาพแข็งแรง สมบูรณ์ เหมาะสมแก่การปฏิบตัิงาน เอกสารการสมคัรงาน มีดงัต่อไปนีÊ ř.กรอกใบสมคัรถกูต้องครบถ้วน Ś. รูปถ่าย ř รูป ขนาด 2” (ถ่ายไว้ไม่เกิน Ş เดือน) ś. สําเนาบตัรประชาชน Ŝ. สําเนาทะเบียนบ้าน ŝ. สําเนาเอกสารทางการศกึษา Ş. สําเนาใบผ่านเกณฑ์ทหาร (ถ้ามี) ş. สําเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี) Š. อืÉนๆ (ถ้ามี) พนกังานทีÉบริษัทจงึจะรับเข้าทํางาน จะต้องเข้ารับการปฐมนิเทศในวนัแรกของการเริÉมงาน (First Day welcome) และแนะนําให้รู้จกัแผนกต่างๆ ปฐมนิเทศใหญ่จะทําอีกครังÊอย่างสมบรูณ์ในครังต่อไปตามความเหมาะสมÊ ř.ś การทดลองงาน พนกังานทีÉบริษัทฯ รับเข้าทํางานทุกคน จะมีเงืÉอนไขทดลองงานเป็นระยะเวลา řřš วนับริษัทฯ อาจเลิกจ้าง พนกังานก่อนครบกําหนดดงักล่าวได้หากพจิารณาแล้วเห็นว่ามีคณุสมบตัิไมเ่หมาะสมกบัลกัษณะงาน พนกังานทÉี บริษัทฯ โยกย้ายไปดํารงตําแหน่งอืนÉไม่วา่จะเป็นการเลืÉอนตําแหน่งหรือไม่ก็ตาม บริษัทฯ มีสิทธิกําหนดให้มีการ


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 4 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ทดลองงานระยะหนึÉงเพืÉอดูความสามารถหรือความเหมาะสมแล้วแต่กรณีหากพนักงานผู้นนัÊไม่เหมาะสมกบั ตําแหน่งงานนันๆ บริษัทÊฯ จะพิจารณาตําแหน่งอืÉนๆ ในบริษัทฯ ให้ ř.Ŝ อายุงาน ř.Ŝ.řการนบัอายุงาน จะนบัจากวนัแรกของการเริÉมงาน (ระยะทดลองงาน) เป็นต้นไป จนถงึวนัสดุท้ายทีÉ ทํางานกบับริษัทฯ ř.Ŝ.Ś ในกรณีทีÉพนกังานโอนย้ายทีÉทํางานภายในบริษัทฯ เช่น ย้ายจากโรงแรม มาทํางานทีÉสํานกังานภเูกต็ บริษัทฯ จะนบัอายุงานทีÉเคยทํามากอ่นรวมด้วยกนัในการพจิารณาเกีÉยวกบัสวสัดิการต่างๆ ř.Ŝ.ś พนกังานทีÉลาออกไปแล้ว บริษัทฯจะไมร่ ับกลบัเข้ามาทํางานอย่างน้อย1 ปีแล้วแตก่รณียกเว้นฝ่าย บริหารได้พิจาณาอนุมตัิและหากบริษัทฯ รับกลบัเข้ามาทํางานใหม่จะเริÉมนบัอายุงานใหม่ 1.5 การโยกย้ายแผนกและโยกย้ายตําแหน่ง 1.5.ř พนกังานจะต้องมอีายุงานในแผนกและตําแหนง่เดิมอย่างน้อยŞ เดือนขึนไป หรือขึÊนÊอยู่กบัดลุยพนิจิ ของผู้บริหาร 1.5.Ś ต้องได้รับการอนุมตัิจากหวัหน้าแผนกทงัÊแผนกเดิมและแผนกใหม่ 1.5.ś มีคณุสมบตัทิีÉเหมาะสมกับแผนกและตําแหน่งงานใหม่ ทังนีÊจÊะต้องผ่านการสมัภาษณ์จากหัวหน้า งานใหม่


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 5 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 2 วันทาํงาน, เวลาทาํงานปกติและเวลาพกั เพืÉอให้การทํางานของพนกังานเป็นไปโดยสอดคล้องกบัลกัษณะงาน โดยมเีวลาพกัผ่อนทีÉเพียงพอ จึง กําหนดชัวÉโมงทํางาน ไว้ไม่เกินสปัดาห์ละ ŜŠ ชัวโมง พร้ อมทัÉงÊให้มเีวลาหยุดพกัและเวลาการทํางานไว้ดงันีÊ Ś.ř พนักงานสํานักงานภูเก็ต Ś.ř.ř หน้าโลซีซัน Éวนัทํางานปกติสปัดาห์ละ 5 วนัวนัจันทร์ถงึวนัศกุร์เวลาทํางานปกติ08.00-18.00 น. (รวมเวลาพกั) วนัหยุดประจําสปัดาห์วนัเสาร์และวนัอาทิตย์ 2.1.2 หน้าไฮซีซัน Éวนัทํางานปกติ6 วนัโดยทํางานวนัเสาร์เว้นเสาร์เวลาทํางานปกติ08.00 – 17.00 น. (รวมเวลาพกั)ซึงเป็นไปตามตารางประจําปีแต่ละปีÉ Ś.Ś พนักงานโรงแรมเกาะยาวใหญ่ วิลเลจ มีวนัและเวลาทํางานปกติดงันีÊ Ś.Ś.ř หน้าโลซีซัน Éวนัทํางานปกติสปัดาห์ละ 5 วนั ชัวÉโมงทํางานปกติวนัละ šชัÉวโมง (ไมร่วมเวลาพกั) Ś.Ś.Ś หน้าไฮซีซันÉวนัทํางานปกติสปัดาห์ละ Ş วนั ชัวÉโมงทํางานปกติวนัละ Š ชัวÉโมง (ไมร่วมเวลาพกั) Ś.ś พนักงาน The Memory at On On Hotel มีวนัและเวลาทํางานปกติดงันีÊ Ś.Ś.ř วนัทํางานปกติสปัดาห์ละ5 วนั Ś.Ś.Ś ชัวโมงทํางานปกติวัÉนละ 9 ชัวÉโมง (ไมร่วมเวลาพกั) ให้หวัหน้าแผนกแต่ละแผนกเป็นผู้กําหนดตารางเวลาการทํางาน วนัหยุดประจําสปัดาห์ล่วงหน้าและนําสง่ ฝ่ายทรัพยากรบคุคลทกุวนัทีÉ Śŝ ของเดือน แจ้งให้พนกังานทราบล่วงหน้าอย่างน้อยสามวนัโดยอาจกําหนดให้ แตกตา่งจากเวลาทีÉระบุข้างต้น ตามลกัษณะความจําเป็นของงานหรือสภาพของงานแล้วแตจ่ะตกลงกนัเป็นรายๆไป 2.4 เวลาพัก (ไม่นับเป็นเวลาทาํงาน) กําหนดให้มีเวลาพกัวนัละ ř ชัวÉโมง หลงัจากทํางานมาแล้วไมเ่กิน ŝ ชัวโมง ทัÉงนีÊ บริษัทÊฯ อาจจะมี การเปลียÉนแปลงเวลาพกัตามความเหมาะสม ซึงÉจะได้แจ้งให้พนกังานทราบล่วงหน้า ทงนี ัÊใÊห้อยภู่ายใต้การ กํากบัดแูล และมอบหมายของผู้บงัคบับญัชา โดยรวมเวลาแล้วจะให้พนกังานมีเวลาพกัวนัละ ř ชัวโมง ในกรณีÉ ทีÉมีความจําเป็นต้องให้พนกังานทํางานตดิตอ่กนัไป หรือเป็นงานฉุกเฉินทีÉไมอ่าจหยดุทํา ได้เป็นเหตุให้ไม่ สามารถใช้เวลาพกับริษัทฯจะเปลียนแปลงเวลาพัÉกตามความเหมาะสมเป็นคราวๆ ไป โดยจะมีเวลาพกัไมน่ ้อย กว่า วนัละ ř ชัวÉโมง หลงัจากทํางานมาแล้วไม่เกิน ŝ ชัวโมง ทัÉงนีÊ บริษัทÊฯ อาจมีการเปลีÉยนแปลงวนัและเวลา ทํางานของพนกังานบางส่วน ซึงการเปลีÉ Éยนแปลงนันเป็นÊการเหมาะสมแก่สถานการณ์ของบริษัทฯ หรือสภาพ ความจําเป็นใน การบริการ หรือ การปฏิบตัิงาน หรือด้วยเหตจุําเป็น โดยบริษัทฯ จะได้แจ้งให้พนกังานทราบ ลว่งหน้าเป็นคราวๆไป และก่อนทีÉพนกังานจะออกไปพกัจะต้องแจ้งหวัหน้าให้ทราบทุกครัง Ê


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 6 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 3 วนัหยุด และหลักเกณฑ์การหยดุ บริษัทฯ จดัให้มีวนัหยุดประเภทต่างๆ ได้แก่วนัหยุดประจําสปัดาห์, วนัหยุดตามประเพณีและวนัหยุด พกัผ่อนประจําปีโดยพนกังานทีÉหยุดงานในวนัหยุดดงักลา่ว จะได้รับค่าจ้างตามนโยบายบริษัทฯ และเป็นไปตาม พระราชบญัญัติค้มุครองแรงงาน ś.ř วันหยุดประจําสัปดาห์ มีระยะห่างกันไม่เกิน Ş วนั โดยพนกังาน จะมีวนัหยุดแตกต่างกนัตามความจําเป็น ลกัษณะของงาน และอาจตกลงกนัให้มีการสะสมวนัหยุดประจําสปัดาห์ก็ได้หากผู้บงัคบับญัชาเห็นว่าไม่เกิดผลเสีย ต่อการทํางาน การทาํงานในวันหยุดประจําสัปดาห์ 3.1.1 พนักงานทีÉได้รับคําสังÉให้มาทํางานในวนัหยดุประจําสปัดาห์จะต้องทําบนัทกึให้หวัหน้าแผนกอนมุตัิ ลว่งหน้าและแจ้งให้ฝ่ายทรัพยากรบคุคลทราบทนัที 3.1.2 พนักงานทีÉต้องการเปลีÉยนแปลงวนัหยุดประจําสปัดาห์สามารถแลกเปลีÉยนวนัหยุดประจําสปัดาห์กบั เพืÉอนร่วมงานได้โดยต้องได้รับการอนมุตัิจากหวัหน้างานลว่งหน้าอย่างน้อยŚ วนั 3.1.3 วนัหยุดสะสมคงค้างจะต้องใช้ให้หมดภายในเดือนถดัไป ตามแผนการหยดุพนกังานทÉไม่ได้ใช้สิทธิ ี ตามระบุไมส่ามารถเรียกร้องสิทธิอÉนืใดได้และจะไมจ่ ่ายชดเชยเป็นเงิน ś.ř.Ŝ กรณีพนักงานลาออก บริษัทฯ จะจ่ายเงิน กรณีมีวนัหยดุสะสมคงค้างโดยจ่ายให้พร้อมเงินเดือนงวด สดุท้ายซึงÉพนกังานจะต้องดําเนินการให้ถกูต้องตามขนัÊตอนของฝ่ายทรัพยากรบคุคล ś.Ś วันหยุดตามประเพณี พนกังานจะมีวนัหยุดตามประเพณีปีละไม่น้อยกว่า řś วนัตามทีÉบริษัทฯ กําหนด รวมทังÊวนัแรงงาน แห่งชาติด้วยโดยได้รับคา่จ้างตามวนัทํางานปกติและบริษัทฯ จะประกาศให้ทราบก่อนวนัขนึÊปีใหมข่องปีถดัไป สําหรับสํานักงานภูเกต็ ให้หยดุตามประกาศวนัหยดุประเพณีของบริษัทฯ ยกเว้นแผนกทีÉทํางานเกีÉยวข้องกบัการบริการตลอดเวลา อาทิแผนกการตลาด แผนกจดัซือÊแผนกขนส่ง พนกังานสามารถสะสมไปใช้ในวนัอืÉนทีÉไม่มผีลกระทบต่องาน ทงนี ัÊ Ê ต้องวางแผนตารางงานทีÉชดัเจนในแต่ละเดือนจากหวัหน้างาน โดยได้รับการอนมุตัจิากผู้อํานวยการก่อนเท่านันÊ สําหรับโรงแรม บริษัทฯ กําหนดให้ใช้วนัหยุดตามประเพณีตามนโยบายของบริษัทฯ ทงนี ัÊขึÊนÊอย่กูบัการกําหนดวนัหยุดให้ พนกังานของแตล่ะแผนกในแตล่ะเดือน จากการวางแผนของหัวหน้างาน โดยได้รับการอนุมตัจิากผ้จูดัการทวไปÉั เท่านันÊไม่อนุญาตให้พนกังานนําวนัหยุดตามประเพณีมาใช้ล่วงหน้า


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 7 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 3.2.1 การใช้วนัหยุดประเพณีนนัÊให้เป็นไปตามลกัษณะของงานในแตล่ะแผนกทีÉได้รับการอนุมตัิตาม แผนงาน หากบริษัทฯ มีภารกิจทีÉจะต้องการให้พนกังานมาปฏิบตัิหน้าทีÉในวนันนัÊพนกังานสามารถ สะสมวนัหยดุประเพณีทีÉไม่ได้ใช้ได้ ś.Ś.Ś บริษัทฯ กําหนดให้พนกังานใช้วนัหยดุประเพณีสะสมได้ตงัÊแต่เดือนมนีาคมถงึเดือนตลุาคม ทงนี ัÊขึÊนÊอยู่ กบัการพิจารณาของหวัหน้าแผนก และวนัหยดุประเพณีของเดือนพฤศจิกายนถงึเดือนธนัวาคม ให้ สะสมไปใช้ในปีถดัไป 3.2.3 ในกรณีทีÉพนกังานละเลยทีÉจะใช้สิทธิวนัหยุดประเพณีสะสม และสินÊสดุการใช้สิทธิวนัหยดุในกําหนด ระยะเวลาคือ วนัทีÉ 1 เดือนมีนาคม ถงึวนัทีÉ 31 เดือนตลุาคมของแตล่ะปีพนกังานจะร้องขอเงิน ชดเชยมไิด้ 3.2.4 ในกรณีทีÉพนกังานลาออกถูกต้องตามระเบียบบริษัทฯ และมีวนัหยุดประเพณีสะสม พนกังาน สามารถใช้วนัหยดุนน เพื ัÊ Éอคํานวณวนัสดุท้ายของการทํางานหรือ เจ้าหน้าทีÉฝ่ ายทรัพยากรบุคคลจะ ระบจุํานวนวนัหยุดสะสมในแบบฟอร์มคืนทรัพย์สินและหกัล้างเงินเดอืน และนําส่งฝ่ายบญัชีเพืÉอ จ่ายค่าชดเชยวนัหยุดนนัÊๆ ให้แก่พนกังานเมÉือลาออก (บริษัทฯ จะจ่ายเงินชดเชยให้แกพ่นกังาน สําหรับวนัหยุดสะสมในกรณีทีÉลาออกเท่านัน ทัÊงนีÊต้องไม่เกิน Ê 10 วนัเมÉอืรวมวนัหยุดสะสมแล้ว) ทังนีÊ Ê พนักงานทีÉลาออกจะต้องทําแผนและส่งมอบงานให้กบัหวัหน้างานให้เรียบร้อยก่อนวนัสดุท้ายของ การทํางาน 3.2.5 วิธีการนํามาใช้ 3.2.5.1 วนัหยุดประเพณีของเดือนพฤศจิกายน-เดือนมีนาคม ให้นํามาใช้ให้หมดภายในเดือน มีนาคม 3.2.5.2 วนัหยุดประเพณีของเดือนเมษายน-เดือนกรกฏาคม ให้นํามาใช้ให้หมดภายในเดือน กรกฏาคม 3.2.5.3 วนัหยุดประเพณีของเดือนสิงหาคม-เดือนตลุาคม ให้นํามาใช้ให้หมดภายในเดือนตลุาคม ś.ś วันหยุดพักผ่อนประจําปี ś.ś.ř พนักงานจะได้รับวนัหยุดพกัผ่อนปีละ 7 วนั ในปีทÉี4 ของการทํางานจะได้วนัหยดุพกัผ่อนประจําปีเพิÉม อีก7 วนัรวมเป็น 14 วนั 3.3.2 พนักงานได้รับสิทธิใช้วนัหยุดพกัผ่อนประจําปีเมืÉอผ่านทดลองงาน โดยนบัจากวนัเริÉมงาน (Prorate) ś.ś.ś พนกังานจะต้องวางแผนการหยุดพกัผ่อนประจําปีในเดือนมีนาคมถงึเดือนพฤศจิกายน ส่งให้หวัหน้า แผนกพิจารณาและนําสง่ ให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลนําเสนอให้GM อนมุตัิในทกุต้นปีทงนี ัÊไÊม่เกินวนัสินÊ เดือนกมุภาพนัธ์ของทกุปี


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 8 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 3.3.4 กรณีพนกังานขอเปลีÉยนแปลงแผนการหยุดจะต้องแจ้งให้ทราบลว่งหน้า 1 เดือน จะต้องแจ้ง เปลีÉยนแปลงข้อมลูทÉีฝ่ายทรัพยากรบคุคลทนัที 3.3.5 วนัหยุดพกัผ่อนประจําปีทÉีไม่ได้ใช้ตามแผนการหยุด จะสินÊสดุในวนัทÉีśŘ พฤศจิกายน ทังนีÊพÊนกังาน ทีÉไม่ได้ใช้สิทธิตามระบุไมส่ามารถเรียกร้องสิทธิอืÉนใดได้ 3.3.6 กรณีพนกังานลาออก บริษัทฯจะจ่ายเงินวนัหยุดพกัผ่อนประจําปีคงค้างตามอตัราสว่น (Prorate) ของการทํางานจริงทีÉผ่านมา โดยจะจ่ายให้พร้อมเงินเดอืนงวดสดุท้ายซึงÉพนกังานทÉลาออกจะต้องทํา ี แผนและส่งมอบงานให้กบัหวัหน้างานให้เรียบร้อยก่อนวนัสดุท้ายของการทํางาน การใช้วันหยุดหน้าไฮซีซัÉน และโลซีซัÉน กรณีมีเหตตุ้องลางาน ในช่วงไฮซีซน ัÉพนกังานสามารถลาหยุดในช่วงไฮซีซันÉแตล่ะครังÊได้ไมเ่กิน 5 วนัรวม วนัหยุดประจําสปัดาห์และพนกังานสามารถวางแผนการใช้วนัหยุดพกัผ่อนประจําปีหรือวนัหยดุสะสมระยะยาวได้ ในช่วงโลซีซันÉนบัตงแต่เดือนพฤษภาคม ัÊเป็นต้นไป โดยวางแผนร่วมกบัหวัหน้าแผนก และส่งขออนุมตัิตามขนตอนัÊ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 9 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 4 วันทาํงานและการจ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทาํงานในวนัหยดุค่าล่วงเวลาใน วันหยุด และเงนิผลประโยชน์ บริษัทฯ มีนโยบายการจ่ายค่าจ้างและผลประโยชน์ตอบแทนต่างๆ ให้แก่พนกังานในระดบัทีÉเทียบเคียงได้ กบัโรงแรมชนนําอื ัÊ Éนๆ โดยถูกต้องตามกฎหมาย ตรงเวลาทีÉกําหนดไว้ พร้อมทังÊมกีารแก้ไขปรับปรุงให้เหมาะสมกบั เวลา สภาพการณ์ทางธุรกิจและความรู้ความสามารถของพนกังานแตล่ะคน Ŝ.ř วันทาํงานและการจ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา และค่าทาํงานในวันหยุด ในกรณีจําเป็นอนัเกิดจากงานทีÉมีลกัษณะต้องทํางานติดตอ่กนัถ้าหยุดจะเสียหายแก่งานหรือเป็นงาน ฉกุเฉิน บริษัทฯ จะให้พนกังานทํางานนอกเวลาทํางานปกติหรือเกินเวลาทํางานปกติหรือทํางานในวนัหยุดเท่าทีÉ จําเป็น สําหรับงานเพืÉอเป็นประโยชน์แก่การจําหนา่ย และการบริการ บริษัทฯ อาจให้พนกังานมาทํางานนอกเวลา หรือเกินเวลาทํางานปกติดงักล่าว รวมแล้วสปัดาห์หนึÉงไม่เกิน śŞ ชัวโมงÉ 4.1.1 การทํางานล่วงเวลาและการทํางานในวนัหยุด ต้องมกีารวางแผนงานลว่งหน้าและได้รับการอนุมตัิ จากผ้อูํานวยการหรือผ้จูดัการทวไปก่อนเท่านั ัÉนÊ 4.1.2 การคิดค่าล่วงเวลา และค่าทํางานในวนัหยดุบริษัทฯจะคิดตามการบนัทกึเวลาเข้าทํางาน แตท่ งนี ัÊ Ê จะต้องไมเ่กินเวลาทีÉได้รับคําสัง หรือทีÉ Éได้รับอนุมตัิ 4.1.3 พนักงานทีÉไมม่ ีสิทธÍิได้รับค่าลว่งเวลา ได้แก่พนกังานดงัตอ่ ไปนีÊ 4.1.3.1 พนกังานทีÉทํางานในตําแหน่ง Assistant Manager ขึนไป Ê 4.1.3.2 พนกังานทํางานบริการขนส่ง 4.1.3.3 พนกังานทีÉทําหน้าทีÉเฝ้า หรือดแูลสถานทีÉหรือดแูลทรัพย์สนิของบริษัทฯ 4.1.3.4 พนกังานทีÉทํางานนอกสถานทีÉ โดยสภาพของงานไมส่ามารถกําหนดเวลาทํางานอน ั แน่นอนได้ 4.1.3.5 งานอืÉนๆ ตามทีÉบริษัทฯจะประกาศให้ทราบในโอกาสตอ่ ไป 4.1.4 บริษัทฯ จะจ่ายค่าจ้าง เข้าบัญชีเงินฝากของพนกังานในธนาคารทีÉกําหนด โดยกําหนดจ่ายทุกวนัสินÊ เดือน รวมทังÊค่าล่วงเวลา ค่าทํางานในวนัหยุด และค่าล่วงเวลาในวนัหยดุ 4.1.5 การจ่ายเงินค่าบริการ (เซอร์วสิชาร์จ)จะจ่ายให้แก่พนกังานทีÉมสีิทธิได้รับโดยจ่ายให้กบัพนกังานใน วนัสินÊเดือนทีÉŚ ของการทํางาน 4.1.6 เงินได้ต่างๆ พนกังานจะต้องเสียภาษีตามกฎหมายโดยบริษัทฯจะหกัภาษีณ ทÉจี่ายสง่สรรพากรทกุ ครังทีÊ Éจ่ายให้แก่พนกังาน หากปรากฏว่า มีภาษีทีÉสรรพากรจะต้องเรียกเกบ็เพÉิมเติม พนกังานมหีน้าทีÉ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 10 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ตามกฎหมายในการชําระภาษีเงนิได้ในส่วนของพนกังานเพิÉมเติม แตถ่ ้ามีเงินภาษีทีÉจะได้รับคืน พนักงานก็มีสิทธิÍโดยชอบทีÉจะได้รับภาษีทีÉจ่ายเกินคืนเช่นเดยีวกัน 4.1.7 ในกรณีเลิกจ้าง บริษัทฯจะจ่ายค่าจ้าง คา่ลว่งเวลา ค่าทํางานในวนัหยดุฯลฯ ให้แก่พนกังานภายใน śวนันบัแตว่นัทีÉเลิกจ้าง เกณฑ์การคิดค่าล่วงเวลา Ŝ.ř.Š ในกรณีการทํางานล่วงเวลาเกินเวลาทํางานปกติในวนัทํางาน บริษัทฯ จะจ่ายค่าล่วงเวลาในอตัราหนงÉึ เท่าครึÉงของอตัราค่าจ้างต่อชวัÉโมงในเวลาทํางานปกติสําหรับเวลาทีÉทําเกิน Ŝ.ř.š ในกรณีการทํางานในวนัหยุด ระหว่างเวลาทํางานปกติของวนัทํางาน บริษัทฯ กําหนดวิธีปฏิบตัิและ/ หรือ การจ่ายค่าทํางานในวนัหยดุในอตัรา ดงันี :Ê Ŝ.ř.š.ř บริษัทฯ เป็นผู้กําหนดตารางการทํางานโดยคํานงึถงึฤดกูาลทางธรุกิจโดยจัดให้พนกังานมี วนัหยุดงานชดเชยตามจํานวนวนัทีÉถูกกําหนดให้ปฏิบตัิงานในวนัหยุด โดยได้รับคา่จ้างใน วนัหยุดดงักล่าว Ŝ.ř.š.Ś หากพนกังานทีÉมีสิทธิÍได้รับค่าจ้างในวนัหยดุมาทํางานในวนัหยดุโดยไมส่ามารถจดั วนัหยุดชดเชยให้ได้จะได้รับคา่ทํางานในวนัหยุดไม่น้อยกวา่หนึÉงเท่าของค่าจ้างในวนั ทํางานตามจํานวนชัวโมงทีÉ Éทํางานในวันหยุด หรือตามผลงานทีÉทําได้ในวนัหยุดนัน Ê Ŝ.ř.š.ś หากพนกังานรายวนัมาทํางานในวนัหยุด โดยไม่สามารถจดัวนัหยุดชดเชยให้ได้จะได้รับ ค่าทํางานในวนัหยุดไมน่ ้อยกว่าสองเท่าของค่าจ้างในวนัทํางานตามจํานวนชัวโมงทีÉ É ทํางานในวนัหยุดหรือตามผลงานทีÉทําได้ในวนัหยุดนนัÊ Ŝ.ř.š.Ŝ ในกรณีการทํางานลว่งเวลาในวนัหยดุจะจ่ายค่าลว่งเวลาในการทํางานวนัหยุดในอตัรา สามเท่าของอตัราค่าจ้างตอ่ชวโมงในการทํางานตามเวลาทํางานปกติสําหรับเวลาที ัÉ Éเกิน Ŝ.Ś วิธีการคาํนวณอัตราค่าจ้างต่อชÉวโมง ั การเฉลีÉยหาอตัราค่าจ้างต่อชวโมง เพื ัÉ Éอนําไปคํานวณคิดอตัราค่าล่วงเวลา ให้ใช้อตัราเงินเดือน หารด้วย 30 วนัหารด้วย Š ชัวโมงÉต่อวนั 4.3 การคาํนวณวัน เวลาทาํงานเพÉือหกัเงนิค่าบริการ บริษัทฯ มนีโยบายการการันตีเงินคา่บริการให้พนกังานประจําทุกคน โดยยึดตามอตัราการเข้าพกัของแขก แต่ละฤดกูาล หากเงินค่าบริการจริงสงูกวา่การันตีจะจ่ายให้ตามจริง ทงนี ัÊขึÊนÊอยู่กบัดลุยพินิจของผ้บูริหารโดยจา่ย เข้าบญัชีเงินเดือนของพนกังานในเดือนถดัไป


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 11 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 4.3.ř พนกังานทีÉขาดงาน ตังÊแต่ř วันขึนไป Êจะไมไ่ด้รับค่าจ้างตามจํานวนวนัทีÉขาดงาน และถูกหกัเงิน ค่าบริการ 25%ของเดือนนันÊ Ŝ.ś.Ś มาทํางานสายรวมกนัเกิน řŝ นาทีขึนไปใน Ê ř เดอืนจะถูกหกัเงินค่าบริการ Śŝ % ของเดอืนนนๆ ัÊ Ŝ.ś.ś ได้รับหนงัสือเตือนทุกประเภทยกเว้นประเภท Last Warning จะได้รับเงนิเพียง ŝŘ % ของเงินคา่บริการ ของเดือนนันๆ Ê Ŝ.ś.Ŝ ได้รับหนงัสือเตือนครังÊสดุท้าย(Last Warning)จะไมไ่ด้รับเงินค่าบริการ ของเดือนนันๆ Ê Ŝ.ś.ŝ พนกังานทÉขอเปลี ีÉยนแปลงการลาออกไปจากกําหนดเดิมโดยไม่แจ้งให้หวัหน้างานทราบล่วงหน้าและ ไม่มีเหตผุลอนัควร จะถือเป็นการขาดงาน จะถกูหกัเงินค่าบริการ Śŝ % ของ เดือนนันๆ Ê Ŝ.ś.Ş พนกังานทÉลีาแล้วกลบัมาทํางานก่อน จะต้องแก้ไขใบลาก่อนเข้าทํางาน ไม่เช่นนันÊจะยดึถือใบลาเดิมทีÉ ยืÉนไว้ Ŝ.ś.ş กรณีพนกังานแจ้งลาป่วยครึÉงวนัภายหลงัจากมาทํางานแล้วในวนัแรกของการป่วยจะไมถ่กูตดัเงิน ค่าบริการ 4.3.8 พนักงานทีÉแจ้งลาป่วยถูกต้องและมใีบรับรองแพทย์จะไมถู่กหกัเงินค่าบริการ 4.3.9 พนกังานทÉีลาป่ วย แตไ่ม่มใีบรับรองแพทย์จะถูกหกัเงนิคา่บริการของวนันนัÊ 4.3.10 พนกังานทีÉลาออกไมถู่กต้องตามระเบียบของโรงแรม 30 วนัจะไม่ได้รับเงินบริการในเดือนทีÉแจ้ง ลาออกไม่ถกูต้อง


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 12 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 5 วันลา และหลักเกณฑ์การลา บริษัทฯ ให้สิทธิแก่พนกังานในการลาหยดุงาน เพืÉอวตัถุประสงค์ต่างๆ ตามความจําเป็น มีทงการลาหยุดัÊ งานโดยได้รับค่าจ้าง และการลาหยุดงานโดยไมไ่ด้รับค่าจ้าง กําหนดหลกัเกณฑ์ไว้ให้สอดคล้องกบัพระราชบัญญตัิ ค้มุครองแรงงาน ดงันีÊ ŝ.ř การลาป่ วย ŝ.ř.ř พนกังานทีÉเจ็บป่วยจริงจนไมส่ามารถเดินทางมาทํางานได้หรือมาทํางานแล้ว แต่อย่ใูนสภาพทีÉไม่ สามารถจะปฏิบตัิงานได้มสีิทธิÍขอลาป่ วยตามความเป็นจริง โดยมใีบรับรองแพทย์จะได้รับค่าจ้าง เท่ากบัวนัทํางานปกติไมเ่กินปีละśŘ วนัทํางาน ŝ.ř.Ś พนกังานทÉีเจ็บป่วยจนไมส่ามารถมาทํางานได้จะต้องแจ้งให้ผู้บงัคบับญัชาได้ทราบก่อนเวลาเริÉมงาน หรือโดยเร็วทีÉสดุเท่าทีÉจะทําได้ และต้องยืÉนใบลาป่วยภายในวนัแรกทีÉกลบัเข้าทํางาน เมÉอืผู้จดัการ แผนกอนุมตัิแล้ว ให้ส่งมอบแก่พนกังานซงมีหน้าที ึÉ ÉรักษาเวลาเพืÉอบนัทกึไว้เป็นหลกัฐาน หากฝ่ าฝืน ถือวา่พนกังานทําผิดระเบียบการลาหยดุงาน ŝ.ř.ś พนักงานทีÉลาป่วยติดตอ่กนั 3 วนัทํางานขนึÊไป ไม่วา่จะมีวนัหยดุคนัÉหรือไม่ก็ตาม ต้องมใีบรับรอง แพทย์แผนปัจจบุนัชนหนึ ัÊ Éง แนบมาพร้อมใบลาป่ วยด้วยทุกครังÊถ้าพนกังานไม่อาจหาแพทย์แผน ปัจจบุนัชนหนึ ัÊงÉได้ให้พนกังานชีแÊจงแถลงเหตผุลความเป็นจริงให้บริษัทฯ ได้ทราบโดยผู้บงัคบับัญชา มีสทิธÍิส่งตวัพนกังานให้แพทย์ของโรงพยาบาล ทีÉบริษัทฯ กําหนดทําการตรวจร่างกาย โดยละเอียด เพืÉอยืนยนัและวินิจฉยัอาการ เจ็บป่วยอกีครังÊหากแพทย์เห็นว่าไมป่ ่วยจริงจะถือว่าเป็นการขาดงาน ŝ.ř.Ŝ พนกังานทีÉลาป่วยบ่อยเกินปีละ 30 วนัทํางาน บริษัทฯ อาจถือว่าเป็นผ้ทูีÉหย่อนสมรรถภาพ ในการ ทํางาน ซึงบริษัทÉฯ อาจเปลีÉยนตําแหน่งหน้าทีÉการงาน หรือเลิกจ้างโดยจ่ายค่าชดเชยให้ตามทีÉ พระราชบญัญตัิค้มุครองแรงงานกําหนด ŝ.ř.ŝ กรณีทีÉพนกังานมีอาการเจ็บป่วยในระหว่างชัวโมงทํางาน Éให้ขอลาป่วยกบัหวัหน้างาน หรือหวัหน้า แผนก เมืÉอได้รับอนุมตัิแล้วให้ไปรับการรักษาพยาบาลได้ ŝ.ř.Ş วนัทีÉพนกังานไมส่ามารถทํางานได้เนืÉองจากประสบอบุตัิเหตหุรือเจ็บป่วยทีÉเกิดขึนเนืÊ Éองจากการ ทํางานและวนัลาเพืÉอคลอดบุตร ไมถ่ ือว่าเป็นวนัลาป่วยตามข้อนีÊ ŝ.ř.ş ฝ่ายจดัการมสีิทธิให้ผู้บงัคบับญัชา และ/หรือ เพÉอนร่วมงานคนใดคนหนึ ื งทีÉ Éได้รับมอบหมายไป ตรวจสอบวา่พนกังานป่วยจริงหรือไม่หากพบว่ามิได้ป่วยจริง แตใ่ช้สิทธิลาป่วยเป็นเท็จ จะมีการ พจิารณาโทษทางวินยั


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 13 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ŝ.Ś การลาคลอด ŝ.Ś.ř พนกังานหญิงทีÉมีครรภ์ จะต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบโดยเร็วทีÉสดุเมÉอืรู้ว่ามีการตงครรภ์พร้ อมยื ัÊ Éน ใบรับรองแพทย์ ŝ.Ś.Ś พนกังานหญิงทีÉมีครรภ์ มีสิทธิÍลาคลอดทังÊก่อนและหลงัคลอด ได้ครรภ์หนึÉงเป็นเวลา ไมเ่กิน 98 วนั โดยรวมวนัหยดุทีÉมใีนระหว่างวนัลาดงักล่าวด้วย ให้พนกังานใช้สิทธิลาคลอดได้รับค่าจ้างเท่าเวลาทีÉ ลา ตามอตัราคาจ้างที ่Éได้รับอยแู่ตไ่ม่เกิน 45 วนัจนครบเก้าสิบแปดวนัหากยงัไมส่ามารถมาทํางาน ได้ให้ใช้สทิธิการลาประเภทอÉืน ทังนีÊให้แจ้Êงวนัครบกําหนดคลอดให้หัวหน้าแผนกทราบล่วงหน้าไม่ น้อยกวา่สองเดือน และสง่ ใบลาเพืÉอการคลอดตอ่หวัหน้าแผนกล่วงหน้าไมน่ ้อยกว่า 3 สปัดาห์ก่อนถงึ กําหนดคลอด เมืÉอได้รับอนมุตัิแล้วให้นําส่งใบลาแก่พนกังานซงึÉมหีน้าทีÉรักษาเวลา บนัทกึไว้เป็น หลกัฐาน ŝ.Ś.ś เมืÉอใกล้ถงึกําหนดคลอด ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะแจ้งให้พนกังานเขียนใบลา ก่อนกําหนดคลอด 3 สปัดาห์โดยนําเอกสารการฝากครรภ์มาแสดง ŝ.Ś.Ŝกรณีมีวนัลาพักผ่อนหรือวนัหยดุสะสมให้นํามาใช้ก่อนวนัลาคลอด ŝ.Ś.ŝกรณีไมม่ ีวนัลาพกัผ่อนหรือวนัหยดุสะสม พนกังานต้องใช้วนัลาคลอดตามระเบียบบริษัทฯ 5.2.6 พนกังานหญิงมีครรภ์มีใบรับรองแพทย์แผนปัจจบุนัชนหนึ ัÊงÉแสดงวา่ ไม่อาจทํางานในหน้าทีÉเดิมได้ พนักงานหญิงผู้นนต้องแจ้งความประสงค์ต่อบริษัทฯ เพื ัÊ ÉอขอเปลีÉยนงานในหน้าทีÉเป็นการชัวคราว É ก่อนหรือหลงัคลอดได้โดยบริษัทฯจะพิจารณาเปลีÉยนงานให้พนกังานตามทีÉเห็นควร ŝ.Ś.şการแท้งบตุรก่อนตงครรภ์ครบ ัÊ ŚŠ สปัดาห์ไม่ถือเป็นการลาคลอด ให้ถือเป็นการลาป่วยเนืÉอง จาก การประสบอนัตรายแต่ถ้าเป็นการแท้งบุตรหลงัตงครรภ์เกิน ัÊ ŚŠ สปัดาห์ให้ถือเป็นการลาคลอด ŝ.ś การลารับราชการทหาร พนกังานมีสิทธิÍลาเพืÉอรับราชการทหารในการเรียกระดมพล เพืÉอตรวจสอบ เพืÉอฝึกวิชาทหาร หรือเพืÉอ ทดลองความพรัÉงพร้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการรับราชการทหาร โดยให้พนกังานได้รับ ค่าจ้างเท่าเวลาทีÉลา โดยไม่ เกินกว่าระยะเวลาตามทีÉกําหนดในหมายเรียก และมรีะยะเวลาไมเ่กินปีละ 60 วนั (รวมวนัหยุด) ทงนี ัÊ Êพนกังาน จะต้องยืÉนใบลาหยดุงานทนัทีทีÉได้รับหมายเรียก พร้ อมแนบสําเนาหมายเรียกเพืÉอขออนญุาตลา หากพนักงานไมย่ ืÉน ใบลาให้ถกูต้องตามระเบียบ จะถือว่าเป็นการ ขาดงาน เมืÉอพนกังานพ้นจากรับราชการทหารในการเรียกพล เพืÉอ ตรวจสอบ เพืÉอฝึกวิชาทหาร หรือเพืÉอทดลองความพรัÉงพร้อมแล้ว ต้องมารายงานตวัเข้าปฏิบตัิงานภายใน 3 วนั หากพ้นกําหนด 3 วนัถือวา่พนกังาน ได้ละทิงหน้าทีÊ Éการงานนบัแต่วนัแรกทีÉได้รับการปลดจากการรับราชการทหาร ŝ.Ŝ การลาเพืÉอทาํหมัน พนกังานมีสิทธิÍลาเพืÉอทําหมนัได้และมสีิทธÍิลาเนืÉองจากการทําหมนัตามระยะเวลาทีÉแพทย์แผนปัจจบุนั ชันหนึÊงกําหนด และออกใบรับรอง โดยได้รับค่าจ้างตามระยะเวลาทีÉ Éลา


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 14 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ŝ.ŝ การลาเพืÉอฝึกอบรม หรือพัฒนาความรู้ความสามารถ พนกังานมสีิทธÍิขอลา ตามเงืÉอนไขและกฎเกณฑ์ทีÉ กําหนด ไว้ในกฎกระทรวง ดงันีÊ ŝ.ŝ.ř เพืÉอประโยชน์ตอ่การแรงงานและสวสัดิการสงัคม หรือการเพิÉมทกัษะความชํานาญเพืÉอเพิÉม ประสิทธิภาพในการทํางานของพนักงาน ŝ.ŝ.Ś การสอบวดัผลทางการศกึษาทีÉทางราชการจดัหรืออนญุาตให้จดัขึนÊแตไ่มร่วมถงึการลาไปศึกษาต่อ ใบลาเพืÉอการฝึกอบรม หรือพฒันาความรู้ความสามารถต้องยืÉนล่วงหน้า 7 วนั โดยแจ้งถงึเหตทุีÉลา พร้อมทังÊแสดงหลกัฐานทีÉเกีÉยวข้องเมืÉอบริษัทฯอนุญาตแล้วจึงจะหยุดงานเพืÉอการดงักลา่วได้บริษัทฯ อาจไม่อนุญาตให้พนกังานลาได้หากในปีทÉีลานันÊพนกังานเคยได้รับอนุญาตให้ลามาแล้ว ไมน่ ้อย กวา่ 30 วนัหรือสามครังÊหรือการขอลาของพนกังานก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบต่อการ ประกอบธุรกิจของบริษัท ŝ.Ş การลาเพืÉออุปสมบทหรือลาไปประกอบพิธีฮัจย์ณ เมืองเมกกะ ประเทศซาอุดอิาระเบีย พนกังานทีÉประสงค์จะอปุสมบท หรือประกอบพิธีฮจัย์และได้ทํางานมีอายุงานครบ ř ปีขึนÊไป มีสิทธิÍลา อปุสมบทหรือลาไปประกอบพิธีฮจัย์ได้ไม่เกิน 15 วนั (รวมวนัหยุด) โดยได้รับค่าจ้าง หากประสงค์จะใช้เวลา มากกวา่นน และได้รับการอนุ ัÊมตัิให้ใช้ สทิธิวนัหยดุพกัผ่อนเพืÉอการนีÊหรือให้ถือเป็นการได้รับอนมุตัิให้ลา โดยสละ สิทธิการรับค่าจ้าง และผลประโยชน์อืÉนๆ เฉลีÉยตามระยะเวลาทีÉได้รับอนุมตัิให้ลา พนกังานต้องขออนมุตัิลว่งหน้า จากผ้จูดัการใหญ่หรือ ผ้ไูด้รับมอบหมายจากผ้จูดัการใหญ่และต้องยืÉนใบลาล่วงหน้าไมน่ ้อยกว่า 30 วนัและเมืÉอ ลาสิกขาบท หรือ เดินทางกลบัจากประกอบพิธีฮจัย์แล้ว ต้องกลบัเข้าทํางานทนัทีและถือว่าสิทธิÍการลาประเภทนีÊ สินÊสดุแม้จะยงัไมค่รบวนัลาการลาประเภทนีให้ได้ครัÊงเดียวตลอดระยะเวลาทีÊ Éเป็นพนกังานของบริษัท ŝ.ş การลากจิ พนกังานทีÉทํางานครบ 1 ปีมีกิจธรุะจําเป็นไมส่ามารถทํากิจดงักล่าวในวนัหยุดได้หรือมกีรณีฉกุเฉินจําเป็น เร่งดว่น ให้พนกังานลากิจโดยได้รับค่าจ้างปีละไม่เกิน 3 วนัทํางาน ŝ.Š การลากจิพิเศษ ได้แก่การขอหยดุงานเพืÉอไปร่วมงานศพของคสู่มรส บิดามารดา หรือ บตุร ของพนกังาน อนญุาตให้ลาได้ โดยได้รับเฉพาะค่าจ้าง ตามความเป็นจริง ทังนีÊไÊมเ่กิน 3 วนัทํางานในพืนทีÊ Éทํางาน หรือ กรณีอยตู่่างจงัหวดัอนุญาต ลาได้ 5 วนัทํางาน ทงนี ัÊให้นําสําเนาÊใบมรณะบตัรมาแสดงเป็นหลกัฐานหลงัจากกลบัจากร่วมพิธีแล้ว ทงนี ัÊ Êผู้ทÉีจะขอ ลากิจ ลากิจพิเศษ จะต้องได้รับอนุญาตก่อน จึงจะหยุดงานได้ โดยต้องยืÉนใบลา ล่วงหน้าไม่น้อยกวา่ 3 วนัถ้ามีเหตุ จําเป็นเร่งด่วนจนไม่สามารถยืÉนใบลาขออนญุาตก่อนได้ ให้รีบแจ้งเหตผุล ให้ผู้บงัคบับญัชาทราบและพจิารณา


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 15 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ โดยเร็วภายในวนัแรกทีÉหยุดงาน และเมืÉอกลบัมาทํางานแล้ว จะต้องยืÉนใบ ลาในวนัแรกทีÉมาทํางาน พร้อมกบั หลกัฐานดงักล่าวข้างต้น ŝ.š การลาโดยไม่ได้รับเงินเดือน ได้แก่ การลาเพืÉอเหตผุลสว่นตวันอกเหนือจากทีÉกล่าวถงึข้างต้น รวมทงัÊการลาในจํานวนวนัทีÉเกินกวา่ จํานวนทีÉกําหนดไว้ให้ลาในแตล่ะประเภท ทงนี ัÊ Êจะต้องได้รับอนุมตัิการลาจากบริษัท และผู้บงัคบับัญชาด้วย ŝ.řŘ การลาอืÉนๆ นอกเหนือจากทีÉกําหนดมาแล้ว หรือตามทีÉกฎหมายกําหนด ให้อยใู่นดลุยพินิจของผู้จดัการใหญ่หรือผ้ทูีÉ ได้รับมอบหมายทีÉจะพิจารณาอนุมตัิโดยให้ได้รับหรือไมไ่ด้รับค่าจ้าง หรือไมอ่นมุตักิ็ได้ ในกรณีทีÉพนกังาน ลากิจเกิน 12 วนัต่อปีหรือใช้วนัลากิจ/ลาป่ วย/ลาหยุดงานอืÉน ๆ หรือขาดงาน รวมกนัใน รอบ 1 ปีเกินกว่า 30 วนับริษัทมีสิทธิÍตดัหรืองดจ่ายโบนสัตดัหรืองดสิทธิÍประโยชน์หรือไมข่ ึนเงินเดือน ประจําปีÊ หรือให้ในอตัราทีÉน้อยกว่าสิทธิÍทีÉพนกังานควรได้รับก็ได้ การหยุดงานโดยมิได้รับอนุญาต หรือการหยุดงานทีÉไม่ถูกระเบียบ หากไม่มีเหตุผลอันสมควรถือ ว่าเป็ นการละทิงหน้าที Ê Éการงาน ทังการขาดงานและการละทิÊ งหน้าที Ê Éการงาน พนักงานต้องถูกลงโทษทาง วินัย ตลอดจนมีผลต่อการพิจารณาขึนÊเงนิเดือนประจําปีและหรือเงินรางวัลหรือเงนิตอบแทนอÉืนๆ ของ บริษัทฯ ด้วย


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 16 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 6 วินัยและโทษทางวินัย วัตถุประสงค์บริษัทฯ ได้กําหนดหลกัเกณฑ์ต่าง ๆในหมวดนีขึÊนโดยมีÊวตัถปุระสงค์ดงัตอ่ ไปนีÊ 1. เพืÉอเป็นแนวทางของผู้บังคับบัญชาในการพิจารณา ส่งเสริม แก้ไข หรือปรับปรุงความประพฤติของ ผ้ใูต้บงัคบับญัชา 2. เพืÉอให้เกิดความเป็นธรรมต่อพนกังานในเรืÉองวินยัในการปฏิบตัิของบริษัทฯ 3. เพืÉอเป็นแนวทางในการปฏิบตัิเกีÉยวกบัวินยัอนัจะนําไปสคู่วามเจริญก้าวหน้าของพนกังานและบริษัทฯ 4. เป็นส่วนช่วยส่งเสริมให้การดําเนินกิจการของบริษัทฯ บรรลุถึงวัตถุประสงค์ด้วยความมีระเบียบ เป็น ธรรม ถกูต้องตามกฎหมายและก่อให้เกิดความสงบสขุในการทํางานร่วมกนั นโยบาย บริษัทฯ ได้วางนโยบายในเรืÉองวินยัของพนกังานไว้ดงนี ัÊ 1. ผู้บงัคบับญัชาจะต้องพยายามป้องกันมิให้เกิดปัญหาในการลงโทษทางวินัย ด้วยการใช้หลกัเกณฑ์การ บริหารบคุคล หรือการปกครองทีÉดี 2. ตามปกติแล้วการดําเนินการลงโทษทางวินัยจะทําเป็นขันตอนÊเพืÉอให้พนักงานได้มีโอกาสปรับปรุง ตนเอง นอกเสียจากความผิดนันÊมีลกัษณะร้ายแรง หน้าทีÉความรับผิดชอบต่อระเบียบวินัย 1. ทางเข้า – ออกสําหรับพนักงาน พนกังานทกุคนต้องเดินเข้าออกตามเส้นทางทีÉกําหนดให้และไมส่มควรจะอยใู่นอาณาบริเวณบริษัท ฯ ก่อน เข้าเวร (สแกนลายนิวÊมือ) หรือหลงัออกเวร (สแกนลายนิวÊมอื) เกิน 30 นาทีโดยไมม่ ีเหตอุนัควร 2. มาตรฐานการแต่งกายขันต้น Ê พนักงานหญิง ผม - พนกังานหญิง หากผมสนัÊต้องตกแตง่ ให้เข้าทรงอยู่เสมอ หากผมยาวต้องรวบ และเก็บปลายให้สวยงาม หรือใส่เน็ทคลุมผม - ดแูลรักษาผมให้สะอาดอยู่เสมอรักษาสขุภาพผมและหนงัศีรษะให้ปราศจากรังแค - ไมย่ ้อมสีผมผิดปกติจากสีธรรมชาติมาก หรือไฮไลท์


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 17 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ใบหน้า – ร่างกาย - ควรแตง่หน้าบางๆให้ดนูวลเนียนแสดงถึงความสะอาด สขุภาพดีและประณีตในการดแูล รักษาผิวพรรณบนใบหน้า - สํารวจความเรียบร้อยของตนเอง บนใบหน้า ตาจมกูให้สะอาดหมดจดรวมทังกลิÊ Éนตวั และกลิÉนปากก่อนเริÉมงาน - รักษาความสะอาดของเล็บ ตัดแตง่ ให้เรียบร้อย ทาสีเลบ็เป็นสีธรรมชาติเท่านันÊ - หากจะใช้นําหอมให้เลือกใช้กลิÊ Éนอ่อน ๆ ธรรมชาติ เครืÉองแบบ - รักษาเครืÉองแบบให้อย่ใูนสภาพดีอยู่เสมอไม่ปล่อยให้ชํารุด - รักษาเครืÉองแบบให้สะอาด เรียบร้ อย - ติดป้ายชืÉอของตนเองทีÉอกเสือด้านซ้ายเสมอ ป้ายชืÊ Éอจะต้องไมช่ ํารุด - สวมใส่เครืÉองแบบให้พอดี สง่างาม รองเท้า - สวมรองเท้าแบบเรียบตามนโยบายบริษัทฯ - ต้องรักษารองเท้าให้สะอาด รักษาส้น หนงัรองพืนรองเท้าให้อยู่ในสภาพดีÊ เครืÉองประดับต่างๆ - ใส่ตา่งหไูด้เพียง 1 คู่ขนาดไมเ่กิน1/2ของติÉงหูต้องไมเ่ ป็นระย้าหรือเป็นวงใหญ่ - ไมส่วมสร้อยคอยาวรุงรัง สามารถสวมสร้อยคอและ/หรือนาฬิกา ทีÉไม่ดใูหญ่จนเกินไป (ไมเ่กินอย่างละ 1 ชินÊ) - สามารถสวมแหวนได้ไม่เกิน 1 วง - ไมอ่นุญาตให้มรีอยสกัซงสามารถมองเห็นได้นอกเครื ึÉ Éองแบบ พนักงานชาย ผม - ตดัผมให้สนพอดี ซอยให้เข้ารูป ไม่สั ัÊนÊเกินไป ไมย่าวปรกต้นคอ ห้ามไว้จอนผมยาว - ดแูลรักษาผมให้สะอาดอยเู่สมอและรักษาสขุภาพของผมและหนงัศีรษะให้ปราศจาก รังแค - ไมย่ ้อมสีผมผิดปกติจากสีธรรมชาติมาก หรือไฮไลท์ ใบหน้า – ร่างกาย - โกนหนวดทกุวนั - รักษาความสะอาด สํารวจกลินÉตวักลิÉนปาก และกลินจากการดืÉ Éมเหล้า เบียร์ - หากจะใช้นําหอมให้เลือกใช้กลิÊ Éนอ่อน ๆ - ตดัเลบ็ ให้สนัÊสะอาด ไมไ่ว้เล็บ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 18 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ เครืÉองแบบ - รักษาเครืÉองแบบให้อย่ใูนสภาพดีอยู่เสมอไม่ปล่อยให้ชํารุด - รักษาเครืÉองแบบให้สะอาด เรียบร้ อย - ติดป้ายชืÉอของตนเองทีÉอกเสือด้านซ้ายเสมอ ป้ายชืÊ Éอจะต้องไม่มรีอยขีดข่วน รองเท้า - รองเท้าแบบเรียบ ปลอดภยัตามนโยบายบริษัทฯ - ต้องหมันÉดแูลรองเท้าให้อยู่ในสภาพดี เครืÉองประดับต่างๆ - สวมแหวนได้ไมเ่กินหนึงวง ต้องเป็นแบบเรียบเกลีÉยงÊ - ไมอ่นุญาตให้มรีอยสกัทีÉมองเห็นได้นอกเครืÉองแบบ - ไมอ่นุญาตให้ใส่ต่างหู 3. ต้ลู็อคเกอร์พนักงาน 3.1 บริษัทฯจะจดัต้ลูอ็คเกอร์ให้พนกังานแผนกปฏิบตัิการ เพืÉอเก็บของใช้ส่วนตวัหรือเสือผ้าทีÊ ÉเปลีÉยน แต่ บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบตอ่ค่าใช้จ่ายทีÉต้องจดัทํากุญผนกแจใหมเ่มÉอืเกิดการสญูหาย 3.2 บริษัทฯ สงวนสิทธิÍทีÉจะเปิดหรือตรวจค้นต้ลูอ็คเกอร์เมืÉอใดก็ได้เมือเกิดความจําเป็น โดยระหว่างการÉ ตรวจบริษัทฯ จะจดัให้มีพยานเป็นเจ้าหน้าทืÉรักษาความปลอดภยัร่วมตรวจด้วย 3.3 พนกังานต้องดแูลให้ต้ลู็อคเกอร์อย่ใูนลกัษณะปลอดภยัตลอดเวลา บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบตอ่การสญู หายหรือชํารุดต่อของใช้ส่วนตวัทีÉพนกังานเก็บไว้ 3.4 ห้ามเก็บของทีÉผิดกฎหมายเช่น อาวธุอาหารของหวาน หรือของบริษัทฯไว้ในต้ลู็อคเกอร์ 3.5 ห้ามเล่นการพนนัทุกชนิด หรือนอนหลบัในบริเวณห้องต้ลูอ็คเกอร์ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกพิจารณาเลิกจ้าง 3.6 กรณีทีÉพนกังานพ้นสภาพการเป็นพนกังาน ต้องคืนตู้ล็อคเกอร์และมอบกุญแจต่อแผนกบุคคล ในกรณี กญุแจหายจะถูกปรับเป็นเงิน 100 บาท 3.7 พนกังานต้องรับผิดชอบดแูล รักษาความสะอาดต้ลู็อคเกอร์ของตนเองอย่เูสมอ 4. สิÉงของพนักงาน พนกังานทีÉนําสิÉงของติดตวัเข้า-ออกในบริษัทฯ จะต้องให้เจ้าหน้าทืÉรักษาความปลอดภยัตรวจค้น และ พนกังานต้องไม่นําสิÉงของใด ๆ ออกนอกบริเวณบริษัทฯ โดยไมไ่ด้รับอนญุาต กรณีหมวกกนัน๊อคของ พนกังาน ให้เก็บไว้ทีÉลอ็ คเกอร์หรือทีÉจดัไว้ให้เท่านนัÊ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 19 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 5. แขกของพนักงาน โดยปกติจะไมอ่นุญาตให้พนกังานนําแขกของตนเองเข้ามาในบริษัทฯ ยกเว้นเมือจําเป็น Éแขกของพนกังาน จะต้องรออยู่ในทีÉๆ บริษัทฯ จดัให้และเจ้าหน้าทÉืรักษาความปลอดภยัจะติดต่อพนกังานทีÉมแีขกมารอพบ โดยผ่านการอนญุาตจากหวัหน้างานนนๆ ัÊ 6. ห้ามสูบบุหรÉี ห้ามพนกังานทกุคนสบูบหุรีÉในบริเวณโรงแรมฯ ขณะปฏิบตัหิน้าทีÉ หรือสถานทีÉมีป้าย “ห้ามสูบบุหรีÉ” ยกเว้น บริเวณทีÉกําหนดให้สบูเท่านันÊ 7. โทรศัพท์ส่วนตัว/โทรศัพท์มือถือ ห้ามพนกังานใช้โทรศพัท์มือถือในเวลางานหรือรับโทรศพัท์ของโรงแรมกรณีสว่นตวัยกเว้นกรณีฉุกเฉินการ รับโทรศพัท์ของโรงแรม จะต้องผ่านสายรับไปทีÉแผนกบุคคลเท่านันÊ และเมืÉอรับสายแล้วให้พนกังานผู้รับ เรืÉองบนัทกึแล้วส่งข่าวไปให้พนกังานผู้นนัÊไมใ่ห้พนกังานรับสายโดยตรง กรณีโทรศพัท์มือถือ พนกังานจะต้องแจ้งขออนุญาตหวัหน้างานไปนอกพืนทีÊ Éทํางาน เฉพาะกรณีฉุกเฉิน และให้ปิดเสียงโทรศพัท์มือถือใช้ระบบสนเท่านั ัÉนÊ 8. การใช้ห้องนําÊ ห้ามพนักงานใช้ห้องนําทีÊ Éจดัไว้ให้ลกูค้า พนกังานจะใช้ห้องนําเฉพาะทีÊ Éจดัไว้ให้พนกังานเท่านนัÊและต้องช่วย รักษาความสะอาดสมํÉาเสมอ 9. ประกาศต่าง ๆ หนงัสือเวยีน คําสง ระเบียบ ที ัÉ Éต้องปฏิบตัิจากฝ่ายบริหารจะติดประกาศบนบอร์ดเป็นครังคราวไปÊ การติดประกาศให้อย่ภูายใต้การควบคมุของฝ่ายทรัพยากรบุคคล พนกังานต้องไมป่ ิดประกาศใดๆ โดยมิได้รับอนญุาตจากฝ่ายบริหาร หากพนกังานฉีก ทําลาย ขีดเขียน ฯลฯ ให้ประกาศชํารุด หรือเสียหาย จะได้รับโทษตามระเบียบ ข้อบบัคบัของบริษัทฯ 10. บัตรประจําตัวพนักงาน และบัตรประกันอุบัติเหตุ - บริษัทจะจดัทําบตัรประจําตวัพนกังานและบัตรประกนัอบุตัิเหตใุห้โดยไม่คิดมลูค่า - กรณีบตัรหาย บริษัทฯจะคิดคา่ทําบตัรใหม่ครังละÊ 100 บาท


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 20 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ - พนกังานทีÉพ้นสภาพการจ้างจะต้องคืนบตัรประจําตวัพนักงานและบตัรประกนัอบุตัิเหตต่อฝ่ ายุ ทรัพยากรบุคคลทนัที 11. ป้ายชืÉอ พนกังานทกุคนจะได้รับป้ายชÉือเพืÉอเป็นการแนะนําตวัเองต่อผู้อืÉน ให้พนกังานติดป้ายชÉอที ืÉหน้าอกซ้ายเมือÉ อยู่ในเวลาปฏิบตัิหน้าทีÉ กรณีป้ายชืÉอหาย บริษัทคิดค่าทําป้ายชืÉอใหมอ่นัละ 100 บาท 12. การบันทกึเวลาทาํงาน โรงแรม สแกนลายนิวมือทีÊ ÉบริเวณเครืÉองบนัทึกเวลาเข้า-ออกงาน ตามเวลา ณ สถานทีÉกําหนดให้ หากท่านไมส่แกน ลายนิวÊมอืหวัหน้าแผนกจําเป็นต้องออกหนงัสือเพืÉอรับรองหลกัฐานการเข้าทํางานของพนกังานในแผนก เฉพาะผ้จูดัการโรงแรมฯ และผ้ชู่วยผ้จูดัการทัวไป ทีÉ Éไมต่ ้องแสกนลายนิวÊมอื และเมืÉอสแกนลายนิวมือแล้ว Ê พนกังานจะต้องพร้อมปฏิบตัิงานทนัที สํานักงาน พนกังานทีÉลืมสแกนลายนิวมือทีÊ ÉบริเวณเครืÉองบนัทึกเวลาเข้าออกงาน หวัหน้าแผนกจําเป็นต้องออกหนงัสือ เพืÉอรับรองหลกัฐานการเข้าทํางานของพนกังานในแผนกเฉพาะพนกังานระดบัผู้ช่วยหวัหน้าฝ่ายและ หวัหน้าฝ่ายทÉีไม่ต้องแสกนลายนิวÊมอืและเมอสแกนลายนิÉืวÊมือแล้ว พนกังานจะต้องพร้อมปฏิบัติงานทนัที 14. หลักการว่าด้วย “ของหายและการพบของหาย” การนําคืนของหายและการพบสิÉงของทีÉไม่ทราบเจ้าของให้ปฏิบตัิดงันีÊ 14.1 พนกังานต้องนําส่งของหายและสิÉงของหายทีÉไมท่ราบเจ้าของทÉีพบในบริเวณบริษัทฯให้แก่แผนก แมบ่ ้าน หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยทนัทีและให้บนัทกึรายละเอียดลงในสมดุควบคุมด้วย รายละเอียดทีÉควรบันทกึมีดังนีÊ 1. จํานวนของทีÉพบ 2. สถานทีÉพบสิÉงของนันÊ 3. เวลาและวนัทีÉพบ 4. ชืÉอบุคคลทีÉพบ และพยาน (ถ้ามี) 14.2 ผ้เูก็บของได้ต้องไมเ่ก็บของไว้เอง ผู้ฝ่าฝืนจะถกูพิจารณาเลิกจ้างโดยมีความผิด 14.3 บริษัทฯ จะเกบ็ สิÉงของทีÉเกบ็ ได้ไว้เพืÉอสืบหาเจ้าของทีÉแท้จริง ถ้าไม่มผีู้มาแสดงตนเป็นเจ้าของ ภายใน 6 เดือน บริษัทฯ จะมอบให้แก่ผู้ทีÉเก็บได้ 14.4 ก่อนจะมอบของนันÊให้แก่ผู้ทีÉเก็บได้ บริษัทฯจะทําบนัทึก ชืÉอ-นามสกุลพร้อมลายเซน็และหมายเลข ประจําตัวพนกังาน รวมทงัÊวนัและเวลาทีÉมอบของให้แก่พนกังานทีÉเก็บไว้ได้เป็นหลกัฐาน


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 21 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 14.5 ของทีÉเก็บได้ทกุชินÊให้ถือว่าเป็นของมีค่าแม้ว่าจะเป็นเพียงของเลก็น้อยก็ตาม 14.6 อย่าคาดคิดเองวา่ของแขกทีÉลืมไว้ในห้องพกัเป็นของทีÉแขกทิงÊแล้ว พนกังานจะต้องนําของทีÉแขกลืม ไว้ทกุชินÊมาลงบนัทึกไว้ในสมดุควบคมุ“ของหายของพบ” ของทีÉแขกให้พนกังานเป็นของขวญั จะต้องประกอบด้วยหนงัสือของแขกว่ายกให้ 15. ทรัพย์สนิของบริษัทฯ 15.1 ห้ามพนกังานนําออกซงึÉทรัพย์สินทกุชนิดรวมทงอาหารหรือเครื ัÊ ÉองดืÉมของบริษัทฯ หรือของแขก ผู้ฝ่าฝืนจะถกูเลิกจ้างโดยมคีวามผิดโดยบริษัทฯจะแจ้งความต่อเจ้าหน้าตํารวจ 15.2 พนกังานจะต้องรับผิดชอบชดใช้คา่เสียหาย ทีÉเกิดขึนแก่ทรัพย์สินหรือเครืÊ Éองใช้ของ บริษัทฯ ไมว่า่จะเกิดจากความประมาทเลินเลอ่หรือจงใจก็ตาม ทังนีÊอÊย่ภูายใต้การพิจารณา ของฝ่ ายบริหาร บริษัทฯ ได้มีบทบญัญตัิเรืÉองวินยัเอาไว้เพÉือเป็นบรรทดัฐานและกําหนดเป็นแนวทางทีÉชดัเจนเอาไว้เพืÉอให้ พนกังานประพฤติปฏิบัติตนอย่างเหมาะสมในสงัคมส่วนรวม และเพืÉอให้การบงัคบับญัชาในสายงานเป็นไปอย่างมี ประสิทธิภาพ บริษัทฯ อาจแก้ไขเพิÉมเตมิวินยัได้ตามความเหมาะสมและสอดคล้องกบักฎหมาย ทงนี ัÊการดําเนินการÊ ทางวินยัจะถกูบนัทึกเอาไว้ในแฟ้มประวตัิโดยละเอียดและบริษัทฯ จะนําประวตัิการดําเนินการทางวินยัมา ประกอบการพจิารณาขึนเงินเดือนประจําปีหรือเลืÊ Éอนตําแหน่ง และการพิจารณารางวลัพิเศษ เช่น โบนสัเป็นต้น บริษัทฯ จะพจิารณาถึงความเหมาะสมเป็นหลกัในการดําเนินการทางวินยัและได้กําหนดหลกัเกณฑ์ของการ ดําเนินการไว้เป็นขันÊตอนดงันีÊ วินัยในการปฏิบัติงาน เพืÉอความเป็นระเบียบเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพในการทํางานร่วมกนัพนักงานจะต้อง ปฏิบตัิตามระเบียบดงัตอ่ ไปนีÊ 6.1 วินัยทัÉวไป 6.1.1 ประพฤติตนเป็นพลเมืองดีอยู่ในระเบียบและกฎเกณฑ์ของสังคมไม่ประพฤติชัÉว กระทําหรือ ร่วมกนักระทําการใด ๆอนัเป็นการผิดกฎหมายของบ้านเมืองทงในและนอกบริเวณบริษัทฯ ัÊ 6.1.2 เชืÉอฟังและปฏิบตัิตามคําสงัÉของผู้บงัคบับัญชา 6.1.3 ปฏิบตัิตามระเบียบข้อบงัคบัและกฎเกณฑ์ต่างๆ ของบริษัทฯ ทีÉกําหนดไว้โดยเคร่งครัด 6.1.4 แจ้งการเปลีÉยนแปลงสถานภาพของตนเองให้บริษัทฯ ทราบในกรณีเปลีÉยนชืÉอ / นามสกุล ทีÉอยู่ อาศยัสมรส/หย่าร้าง มีบุตร บุคคลในครอบครัวเสียชีวิต เปลีÉยนบัตรประจําตวัประชาชน ทังนีÊภÊายในเจ็ดวนันบัจากวนัทÉีเปลีÉยนแปลงในแตล่ะกรณี 6.1.5 รักษาความสะอาด ไมท่ ิงสิÊ ÉงของหรือสิงÉปฏิกลูใดๆ นอกภาชนะทีÉบริษัทฯ จดัไว้


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 22 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.1.6 ช่วยกันดูแลประหยัดการใช้วสัดุอุปกรณ์เครืÉองมือเครืÉองใช้พลังงานและสิÉงอืÉนๆให้สินเปลืองÊ น้อยทีÉสดุ 6.1.7 ไมม่าทํางานสาย ไมก่ลบัก่อนเวลา หรือไม่ลาหยุดงานโดยไม่มีเหตุอนัสมควรหรือเป็นการพรํÉา เพรืÉอ 6.1.8 ไมช่ ่วยเหลอืสนบัสนนุชกัจงูรู้เห็นเป็นใจ หรือเพิกเฉยตอ่การกระทําความผิดของพนกังานอืÉน 6.1.9 ห้ามรับจ้างทํางานให้ผู้อÉืนหรือดําเนินธุรกิจใด ๆ อนัอาจเป็นผลกระทบกระเทือนเวลาทํางาน หรือกิจการของบริษัทฯ 6.1.10 ห้ามนําสิÉงของ เครืÉองมือเครืÉองใช้หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ไปใช้ประโยชน์ส่วนตวัหรือใช้เพืÉอ การอืÉน ซึงไม่เกีÉ Éยวข้องกบักิจการของบริษัทฯ โดยไม่ได้รับอนญุาต 6.1.11 ไมป่ระพฤติตนหรือกระทําการใด ๆให้บริษัทฯ เสืÉอมเสียชืÉอเสียงหรืออาจได้รับความเสียหาย 6.1.12 ระมดัระวงัดแูลรักษาสิÉงของหรือทรัพย์สินของบริษัทฯและต้องแจ้งให้ผ้บูังคบับัญชาทราบเมืÉอ ทําสิÉงของหรือทรัพย์สินของบริษัทฯ เสียหายหรือสญูหาย 6.1.13 ห้ามปิดประกาศ โฆษณา ขีดเขียนข้อความ แจกใบปลิว เผยแพร่เอกสาร หรือ สิÉงตีพิมพ์ใด ๆ ในบริเวณของบริษัทฯ โดยมิได้รับอนุญาต รวมทังการปลด ทําลาย ขีดเขียน เพิÊ Éมเติมเอกสาร ประกาศ หรือคาํสงใด ัÉๆ ของบริษัทฯ ด้วย 6.1.14 ไมเ่ ปิดเผยข้อมลูหรือปกปิดข้อเทจ็จริงอนัอาจเป็นเหตใุห้บริษัทฯ ได้รับความเสียหาย 6.1.15 ไม่ดูหมิÉนหรือหมิÉนประมาทบุคคลอืÉน หรือเหยียดหยามผู้บังคับบัญชา หรือลูกค้า หรือผู้มา ติดต่อ หรือกระทําอืÉนๆ ทีÉเป็นการอนัไมส่มควร 6.1.16 หากพนกังานหญิงตงัÊครรภ์ให้แจ้งตอ่ผู้บงัคบับัญชาเป็นลายลกัษณ์อกัษร 6.1.17 ห้ามพนกังานปฏิเสธไมย่อมรับการตรวจโรคและตรวจสขุภาพโดยไม่มีเหตผุลอนัสมควร 6.2 ระเบียบการเข้าหรือออกบริเวณบริษัทฯ 6.2.1 พนักงานทีÉบริษัทฯ กําหนดให้บันทึกเวลาทํางาน ต้องบันทึกเวลาด้วยตนเอง ทุกครังเมืÊ Éอเข้า ทํางาน เลิกงาน และ/หรือ ตามระเบียบทีÉบริษัทฯ กําหนดห้ามบันทึกเวลาแทนผู้อืÉน หรือรู้เห็น เป็นใจให้ผ้อูืÉนบนัทกึเวลาให้ 6.2.2 พนกังานทีÉเข้ามาในบริเวณของบริษัทฯ จะต้องแตง่กายให้สภุาพเรียบร้อย 6.2.3 พนักงานทีÉจะออกจากสถานทีÉทํางานในระหว่างเวลาทํางาน และเวลาพักของ ตนเอง ไม่ว่า กรณีใดต้องปฏิบตัิตามระเบียบทีÉบริษัทฯ กําหนดทุกครังÊและในกรณีทีÉเป็นการออกจากบริษัทฯ โดยไมก่ลบัมาอีกให้บนัทกึเวลาด้วย 6.2.4 ต้องแสดงบัตรประจําตัวพนักงานต่อยามรักษาการณ์เมืÉอผ่านเข้าบริษัทฯ หรือเมืÉอยาม รักษาการณ์ขอให้แสดง


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 23 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.2.6 นอกจากการทํางานตามหน้าทีÉ ห้ามเข้ามาหรืออย่ภูายในสถานทีÉทํางานโดยไมไ่ด้รับอนญุาต 6.2.6 การนําสิÉงของหรือทรัพย์สินของบริษัทฯ ออกจากบริษัทฯ ไม่ว่ากรณีใดก็ตามจะต้องแสดง ใบอนุญาตนําสิÉงของหรือทรัพย์สินทีÉจะนําออกนันต่อยามรักษาการณ์Ê ต้องให้ยามรักษาการณ์ ตรวจสิงของทีÉ Éนําติดตวัเข้ามา หรือเมอออกจากบริษัทฯ ืÉ 6.2.8 ไม่ใช้เวลาทํางานต้อนรับ หรือพบปะผู้มาเยือนในธุรกิจส่วนตัว หากจําเป็นต้องได้รับอนุญาต จากผ้บูงัคบับญัชาก่อน และให้ใช้สถานทีÉตามทีÉบริษัทฯ จดัไว้ โดยใช้เวลาเท่าทีÉจําเป็น 6.2.9 ห้ามนําสตัว์เลยงใด ๆ เข้ามาในบริเวณบริษัทฯ ีÊ 6.2.10 ห้ามนําเข้าหรือใช้เสพ หรือมีไว้ครอบครองซึงอาวุธÉยาเสพติด สิÉงมึนเมา หรือสิÉงทีÉผิดกฎหมาย ภายในบริเวณบริษัทฯ 6.2.11 ห้ามพนกังานทีÉอย่ใูนลกัษณะมนึเมาเข้ามาภายในบริษัทฯ 6.3 การมาทาํงาน 6.3.1 พนกังานต้องมาทํางานอย่างปกติและสมํÉาเสมอตามวนัเวลาทํางานทีÉบริษัทฯ กําหนด 6.3.2 พนกังานต้องปฏิบตัติามระเบียบในเรืÉองการลงเวลาเข้าและออกงานโดยเคร่งครัด 6.3.3 พนกังานต้องปฏิบตัติามระเบียบวา่ด้วยการลา หรือการหยดุงานโดยเคร่งครัด 6.3.4 พนักงานต้องปฏิบัติตามกําหนดการและเวลาในเรืÉองการเข้าทํางาน การออกไปและการกลับ เข้ามาในการปฏิบตัิงานนอกบริษัทฯ และการเลิกงาน 6.3.5 ห้ามพนกังานแก้ไขข้อความใด ๆในบนัทึกเวลาเข้า-ออกจากงาน 6.4 การปฏบิัติหน้าทÉี 6.4.1 พนักงาน ต้ องปฏิบัติตามคําสัÉง เมืÉอบ ริ ษัท ฯ มี คําสัÉงให้ โยกย้ ายพ นัก งาน ไปป ระจํา หนว่ยงานใดไม่ว่าจะเป็นการชัวคราวหรือเป็นการถาวร É 6.4.2 พนกังานต้องปฏิบัตหิน้าทีÉอย่างเต็มความสามารถ ด้วยความซืÉอสตัย์สจุริตและขยนัหมนเพียร ัÉ 6.4.3 พนักงานต้องปฏิบัติหน้าทีÉด้วยความตังใจÊสุขุมรอบคอบ และด้วยความพร้ อมทังร่างกาÊยและ จิตใจ 6.4.4 พนกังานต้องใช้เวลาในการทํางานทงัÊหมดของตนให้เป็นประโยชน์ตอ่งานตามหน้าทีÉ 6.4.5 พนกังานต้องไมท่ ํางานให้กบับุคคลหรือองค์กรอÉืนใด อนัอาจกระทบตอ่การทํางานให้แกบ่ริษัทฯ ทังนีÊไÊมว่ ่าจะได้รับค่าจ้างหรือผลประโยชน์ตอบแทนหรือไม่ 6.4.6 พนักงานต้องไม่เสพสุรา หรือยาเสพติด หรืออยู่ในอาการมึนเมาภายในบริเวณบริษัทฯ หรือ ขณะปฏิบตัิหน้าทีÉ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 24 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.4.7 ห้ามพนักงานปิดประกาศ นัดพบ ประชุม อภิปรายภายในบริษัทฯ รวมทังจําหน่ายจ่ายแจกÊ เอกสารภายในบริษัทฯ โดยไมไ่ด้รับอนญุาตจากกรรมการผู้จดัการ 6.4.8 ห้ามนําบุคคลภายนอกเข้ามาภายในบริเวณบริษัทฯ โดยไมไ่ด้รับอนุญาต 6.4.9 ห้ามสบูบหุรÉีภายในบริเวณบริษัทฯ เว้นแตส่ถานทีÉทีÉบริษัทฯ ได้กําหนดไว้ 6.4.10 ห้ามฝ่ าฝืนระเบียบการแต่งชุดทํางาน 6.4.11 ห้ามใช้เครืÉองมือเครืÉองจกัร โดยไมม่ ีหน้าทีÉเกีÉยวข้อง 6.4.12 ห้ามรับประทานอาหาร หรือของขบเคียวในเวลาทํางานÊ 6.4.13 ห้ามละทิงหน้าทีÊ É หรือขาดงาน 6.4.14 ห้ามทําประการอืÉนอนัไมส่มควรแก่การปฏิบตัิหน้าทีÉของตนให้ลลุ่วงไปโดยถกูต้องและสจุริต 6.4.15 พนกังานจะต้องปฏิบตัิหน้าทีÉ หรือความรับผิดชอบตามทีÉผู้บงัคบับญัชากําหนด 6.4.16 พนกังานจะต้องปฏิบตัิตามคําสงัÉของผู้บังคบับัญชา ในกรณีเลืÉอนตําแหน่ง โยกย้าย หรือการ มอบหมายงาน 6.4.17 พนกังานจะต้องพึงรักษาสขุภาพของตนให้พร้อมทีÉจะทํางานให้กบับริษัทฯ 6.4.18 พนกังานจะต้องปฏิบตัิตามระเบียบความปลอดภยัอาชีวอนามยัและสภาพแวดล้อมในการ ทํางาน 6.4.19 พนกังานจะต้องปฏิบตัิตามทีÉผู้บังคบับญัชากําหนด วิธีการใช้วสัดุอปุกรณ์ในการทํางาน 6.4.20 พนกังานจะต้องสวมใส่หรือใช้อปุกรณ์ความปลอดภยัและสขุอนามยั 6.4.21 กรณีทีÉพนกังานแสดงเจตนาทีÉจะทํางานล่วงเวลา หรือทํางานในวนัหยุดแล้วแต่กรณี แต่ไม่มา ปฏิบัติงานนันโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร และส่งผลให้บริษัทÊฯ ได้รับความเสียหาย บริษัทฯ อาจจะพิจารณาโทษทางวินยัตามข้อบงัคบัเกีÉยวกบัการทํางาน 6.5 การรักษาความลับของบริษัทฯ 6.5.1 พนักงานต้องรักษาความลับของลูกค้าของบริษัทฯ และพนักงานอืÉน หรือบุคคลทีÉเกีÉยวข้องกับ บริษัทฯ 6.5.2 พนกังานต้องรักษาความลบัและชืÉอเสียงของบริษัทฯ 6.5.3 พนักงานต้องไม่เปิดเผยค่าจ้างหรือเงินเดือน อตัราการขึนÊเงินเดือนของตนเองหรือของผู้อÉืนจะ โดยเจตนาหรือไมเ่จตนาก็ตาม ทําให้พนกังานผู้ไม่มหีน้าทีÉเกีÉยวข้องได้ทราบ 6.6 การรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ 6.6.1 พ นัก งาน ต้ องไม่เข้ าไปเกีÉย วข้ อ งใน ก ารป ระกอ บ ธุรกิ จอืÉน ใด อัน อ าจมีผ ล ก ระท บ กระเทือนถงึประโยชน์ของบริษัทฯ หรือเป็นการแข่งขนักบับริษัทฯ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 25 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.6.2 พนักงานต้องไม่ปฏิบัติสิÉงใดอันเป็นการขัดต่อผลประโยชน์ของบริษัทฯ ไม่ว่าทางตรงและ ทางอ้อม 6.6.3 พนกังานต้องรักษาและเสริมสร้างชืÉอเสียงอนัดีงามของบริษัทฯ 6.6.4 พนกังานต้องรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ โดยถือเสมือนว่าเป็นผลประโยชน์ของตนเอง 6.7 การใช้และการระวังรักษาทรัพย์สินของบริษัทฯ 6.7.1 พนักงานต้องไม่สูบบุหรีÉหรือก่อให้เกิดประกายไฟในสถานทีÉซึÉงเก็บวตัถุไวไฟหรือวตัถุซึÉงเป็น เชือเพลิงภายในบริเวณบริษัทฯÊหรือขณะปฏิบัติหน้าทีÉ ยกเว้นสถานทีÉซึงÉจดัไว้ให้ 6.7.2 พนกังานต้องไมน่ ําอปุกรณ์ทรัพย์สินของบริษัทฯ ไปใช้นอกเหนือจากการทํางานให้แก่บริษัทฯ 6.7.3 พนักงานต้องระวังทรัพย์สินของบริษัทฯ มิให้สูญหายหรือถูกทําลายไป แม้จะไม่ใช่หน้าทีÉ โดยตรงของตน 6.7.4 พนกังานต้องศึกษาและทําความเข้าใจถึงวิธีการใช้และคําแนะนําในด้านความปลอดภัยของ ทรัพย์สินของบริษัทฯ ก่อนทีÉจะใช้เสมอ 6.7.5 พนักงานต้องใช้ และบํารุงรักษาทรัพย์สินของบริษัทฯ เสมือนบุคคลทัวไปพึงใช้และบํารุงรักษาÉ ทรัพย์สินของตนเอง 6.7.6 พนกังานต้องปฏิบตัติามคําสง หรือระเบียบเกี ัÉ Éยวกบัความปลอดภยัในการทํางาน 6.8 ความซืÉอสัตย์สุจริต 6.8.1 พนกังานต้องไม่เปลีÉยนแปลง ปลอม แก้ไข ตดัทอน หรือทําลายเอกสารตา่งๆของบริษัทฯ หรือ เอกสารทีÉมีการเกีÉยวข้องระหว่างบริษัทฯ กับพนักงานโดยไม่มีอํานาจหน้าทีÉทีÉจะกระทําการ ดงักลา่ว 6.8.2 พนกังานต้องแจ้งข้อมลูส่วนตวัของตนตามทีÉบริษัทฯ ต้องการแก่บริษัทฯ ตามความเป็นจริงและ ถ้าข้อมูลทีÉได้แจ้งไว้แล้วไม่ถูกต้องตามความเป็นจริงไม่วา่ด้วยเหตุผลใด พนักงานต้องรายงาน ข้อมลูทีÉถกูต้องให้บริษัทฯ ทราบโดยเร็วทีÉสดุ 6.8.3 พนกังานต้องให้ความร่วมมือกับบริษัทฯ ในการสอบสวนเรืÉองราวต่าง ๆ ทีÉบริษัทฯ ต้องการ และ ในการร่วมมอืดงักล่าวพนกังานจะต้องกระทําการต่าง ๆ ด้วยความสจุริต 6.8.4 พนกังานต้องไม่อาศยัอํานาจหน้าทีÉหรือโอกาสในการทํางานกบับริษัทฯ เพืÉอแสวงหาประโยชน์ ใด ๆอนัขดัต่อจรรยาบรรณวิชาชีพของตน ระเบียบประเพณีในการทํางาน กฎหมาย หรือขดัตอ่ ผลประโยชน์ของบริษัทฯ 6.8.5 พนกังานต้องไมแ่จ้งข้อความเท็จหรือลาป่วยเท็จตอ่ผ้บูงัคบับญัชาหรือบริษัทฯ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 26 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.8.6 พนักงานต้องยินยอมให้ยามรักษาการณ์ของบริษัทฯ หรือผู้ทÉีมีหน้าทีÉรับผิดชอบตรวจในกรณีทีÉ เกิดความสงสยัวา่จะมีสิÉงของทีÉผิดกฎหมาย หรือได้มาจากการกระทําผิดกฎหมาย หรืออาวธุอยู่ ในตวัพนกังาน 6.8.7 พนกังานต้องไมป่กปิด หรือบิดเบือนความจริงเพืÉอได้มาซึงÉประโยชน์ของตนและผ้อูืÉน 6.8.8 พนกังานต้องไมแ่จ้งหรือให้ข้อความอนัเป็นเท็จต่อผู้บงัคบับญัชา 6.8.9 พนักงานต้องรักษาไว้ซึÉงงานในหน้าทีÉในลกัษณะสร้างเสริม หรือรักษาไว้ซึงประสิทธิภาพในการÉ ปฏิบตัิงาน และไมจ่งใจหรือเจตนาปฏิบตัิงานให้ลา่ช้า 6.8.10 พนกังานจะต้องบริการลกูค้าเต็มความสามารถ หรือจะต้องรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯอย่าง สงูสดุ 6.9 ความประพฤติ 6.9.1 พนักงานต้องไม่ทะเลาะวิวาท หรือใช้กําลงัประทุษร้ายซึÉงกนัและกันในบริเวณบริษัทฯ ความใน ข้อนีหมายความรวมถึงสถานทีÊ ÉอืÉน เมืÉอบริษัทฯ จัดงานหรือมีงานนอกสถานทีÉบริษัทฯ หรือ ในขณะทํางานนอกสถานทีÉและรถรับ-ส่ง 6.9.2 พนกังานต้องเป็นผ้ตูรงต่อเวลาในการนดัหมายอนัเกีÉยวกบัการปฏิบตังิาน 6.9.3 พนักงานต้องใช้จ่ายเงินทองทีÉเหมาะสมกับสถานภาพทางการเงินของตน โดยไม่ปล่อยให้ ตนเองมีหนีสÊินล้นพ้นตวั 6.9.4 พนกังานต้องไม่พกอาวธุหรือครอบครองสิÉงผิดกฎหมายเข้ามาในบริษัทฯ หรือในขณะปฏิบตัิ หน้าทีÉ 6.9.5 พนักงานต้องประพฤติตนให้อยู่ในศีลธรรมอันดีหรือไม่ประพฤติชัÉวร้ ายอย่างร้ ายแรงทังในและÊ นอกบริเวณบริษัทฯ 6.9.6 พนักงานต้องเชืÉอฟังและปฏิบัติตามคําสัÉงอนัชอบธรรมของผู้บังคบับญัชา หรือบริษัทฯ ทังคําสัÊงÉ ด้วยวาจาลายลกัษณ์อกัษร และการสืÉอข้อความอืÉน ๆ 6.9.7 พนักงานต้องเป็นผู้มีสัมมาคารวะ ไม่พูดจาไม่สุภาพ ก้าวร้าว หรือแสดงข้อความหรือแสดง กิริยาอาการเป็ นการส่อเสียด เหยียดหยาม ประณ าม หรือดูหมิÉนพ นักงาน อืÉน หรื อ ผ้บูงัคบับญัชา 6.9.8 พ นั ก งาน ต้ อ งไม่ ยุย ง ส่ งเส ริ ม ห รื อ ส นับ ส นุ น ให้ เกิ ด ก ารแ ต ก แ ย ก ค วาม ส ามัค คี การทะเลาะวิวาท หรือการทําร้ายร่างกายในหมู่พนักงานของบริษัทฯ หรือ ระหว่างพนักงาน ของบริษัทฯ กบับุคคลภายนอก 6.9.9 พนกังานต้องไม่กระทําการใด ๆ อนัเป็นการผิดกฎหมายทีÉมีโทษทางอาญาโดยเจตนาถึงแม้ว่า จะไมถ่กูดําเนินคดีก็ตาม เชน่เลน่การพนนั


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 27 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 6.9.10 พนกังานต้องไม่เล่นการพนนัในบริเวณบริษัทฯ หรือในบริเวณบ้านพกัของบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็น เวลาทํางานหรือนอกเวลาทํางานก็ตาม หรือห้ามเล่นการพนันในขณะปฏิบัติหน้าทีÉไม่วา่ ในหรือ นอกสถานทีÉทํางาน หรือส่งเสริมให้มีการเล่นการพนัน หรือมีหนีสินจากการเล่นการพนัน หรือÊ ถกูจับกมุเนÉอืงจากเล่นการพนนัในสถานทีÉทํางาน 6.9.11 พนักงานต้องไม่กระทําการล่วงเกินทางเพศซึÉงกันและกันในเวลาทํางาน หรือในสถานทีÉทํางาน หรือในบริเวณบ้านพกัของบริษัทฯ หรือบนรถรับ - ส่งพนกังาน บทลงโทษ วินัยของพนักงานตามทีÉระบุมานีพนักงานมีหน้ าทีÊ Éต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และบังคับใช้ถึง บ้านพกัหรือรถรับ - ส่งพนกังานด้วยถ้าพนกังานผู้ใดปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติใด ๆอนัถือวา่เป็นการฝ่าฝืน วินัยดงักล่าวจะต้องถูกพิจารณาลงโทษทางวินัยตามลกัษณะแห่งความผิด หรือความหนกัเบาของการกระทํา ผิด หรือร้ ายแรงเกิดขึน การลงโทษจะเป็นไปตามข้อหนึÊ Éงข้อใด หรือหลายข้อรวมกนัก็ได้ตามบทลงโทษทางวินยั บริษัทฯ กําหนดบทลงโทษทางวินยัไว้5 ประการดงันีÊ 1. การตกัเตือนด้วยวาจา โดยบนัทกึเป็นหนงัสือไว้เป็นหลกัฐาน 2. การตกัเตือนเป็นหนงัสือ 3. ลดตําแหน่ง 4. พกังานโดยไม่จ่ายค่าจ้างและไม่จ่ายสวสัดิการ 5. การเลิกจ้างโดยไมจ่ ่ายคา่ชดเชย


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 28 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ การเลกิจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย ผ้มูีอํานาจลงโทษมีหลกัเกณฑ์ในการพิจารณาพนกังาน ผ้กูระทําผิด ดงันีÊ 1. ทจุริตต่อหน้าทÉหรือกระทําความผิดอาญาโดยเจตนาแก่บริษัทฯ ี 2. จงใจทําให้บริษัทฯ ได้รับความเสียหาย 3. ประมาทเลินเล่อเป็นเหตใุห้บริษัทฯได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง 4. ฝ่าฝืนข้อบงัคบัเกีÉยวกบัการทํางาน หรือระเบียบ หรือคําสงัÉของบริษัทฯ อนัชอบด้วยกฎหมายและเป็น ธรรมและบริษัทฯ ได้ตกัเตอืนเป็นหนงัสือแล้ว เว้นแตก่รณีทีÉร้ายแรงนายจ้างไม่จําเป็นต้องตกัเตือน หนงัสือเตอืนให้มผีลบงัคบัได้ไมเ่กินหนงึÉปีนบัแตว่นัทีÉลกูจ้างได้กระทําผิด 5. ละทิงหน้าทีÊ Éเป็นเวลาสามวนัทํางานติดตอ่กนั ไม่ว่าจะมีวนัหยดุคนัÉหรือไมก่ต็าม โดยไม่มีเหตอุนัสมควร 6. ได้รับโทษจําคกุตามคําพิพากษาถึงทีÉสุดให้จําคกุเว้นแต่เป็นโทษสําหรับความผิดทีÉได้กระทําโดย ประมาทหรือความผิดลหโุทษ ในกรณีทีÉพนักงานทําผิดวินัย บริษัทฯ จะมีคําสัÉงพักงานระหว่างสอบสวนเป็นหนังสือโดยระบุสาเหตุ ความผิด และกําหนดระยะเวลาพกังานเพืÉอสอบสวนได้ไม่เกินเจ็ดวนั โดยจะแจ้งให้พนกังานทราบก่อนพกังาน ในระหว่างการพกังาน บริษัทฯ จะจ่ายเงินให้แก่พนักงานตามอัตราทีÉกําหนดไว้ไม่น้อยกว่าร้ อยละห้าสิบของ ค่าจ้างในวันทํางานเมืÉอการสอบสวนเสร็จสินแล้วÊ ปรากฏว่าพนักงานไม่มีความผิด บริษัทฯ จะจ่ายค่าจ้าง ให้แก่พนักงานเท่ากับร้ อยละห้าสิบของค่าจ้างในวันทํางานนับแต่วันทีÉพนักงานถูกสัÉงพักงานพร้ อมด้วย ดอกเบียÊร้อยละสิบห้าตอ่ ปี ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิÍทีÉจะเปลีÉยนแปลง เพิÉมเติมกฎระเบียบข้อบังคบัในการทํางานของบริษัทฯ เพืÉอ ความเหมาะสม ตามสภาพของสถานการณ์ภายหน้า โดยบริษัทฯจะปฏิบตัิให้ถกูต้องตามกฎหมายแรงงาน ผู้มีอํานาจพิจารณาและดําเนินการลงโทษทางวินัย คือกรรมการผู้จัดการ หรือผู้บังคับบัญชา แต่ละ แผนกเป็นผ้ลูงโทษ หรือ บุคคลทีÉได้รับการมอบหมาย


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 29 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 7 การร้องทุกข์ บริษัทฯ มนีโยบายในการบริหารงานโดยให้พนกังานได้รับการดแูลแก้ไขปัญหาตา่งๆ ให้ลลุ่วงได้โดยถูกต้อง รวดเร็ว และยตุิธรรมหากพนกังานเห็นว่าไมไ่ด้รับการปฏิบตัิทีÉยตุิธรรมจากผ้บูงัคบบัญชา สามารถที ัÉจะขอให้บริษัทฯ พจิารณา ดําเนินการแก้ไขได้โดยถือตามระเบียบปฏิบัติว่าด้วยการร้องทกุข์ ş.ř ขอบเขตและความหมาย การร้องทกุข์หมายถึง กรณีทีÉพนกังานได้รับความทกุข์อนัเกิดขึนเนืÊ Éองจากการทํางาน หรือจากการปฏิบตัทิีÉ ไมเ่ ป็นธรรม โดยพนกังานสามารถเสนอความทกุข์นนัÊตอ่นายจ้าง เพืÉอให้นายจ้างได้ดําเนินการแก้ไขหรือยตุิ เหตกุารณ์นน ทั ัÊงนีÊเพืÊ Éอให้เกิดความสัมพนัธ์อนัดีระหว่างบริษัทฯ และพนกังาน และเพืÉอให้พนกังานทํางานด้วย ความสขุ ş.Ś วิธีการและขันตอน Ê พนกังานทีÉมคีวามทกุข์เนืÉองจากการทํางานดงักล่าวข้างต้น สามารถยืÉนคําร้องทกุข์โดยกรอกข้อความลงใน แบบพิมพ์ทีÉบริษัทฯ กําหนด (ขอได้ทีÉฝ่ายทรัพยากรบุคคล) มขีันÊตอนดงันี Ê ş.Ś.řให้พนกังานทําเป็นหนงัสือยืÉนร้องทกุข์ต่อหวัหน้างานของตนเองและหัวหน้างานจะต้องทําเรืÉองเสนอ ตอ่หวัหน้าแผนกโดยเร็ว เพืÉอพิจารณาดําเนินการ พนกังานจะได้รับคําตอบภายใน ş วนัหลงัจากทีÉ ได้รับเรืÉอง ร้องทกุข์แล้ว ş.Ś.Śถ้าพนกังานไม่ได้รับคําตอบเป็นทีÉน่าพอใจหรือมีเหตเุป็นอย่างอืÉนพนกังานสามารถยืÉนข้อร้องทุกข์ให้ ผ้อูํานวยการ/ผู้จดัการฝ่ายทรัพยากรบคุคลโดยตรงได้ซึงจะต้องชีÉแจงคําตอบภาย ใน Ê ŝ วนัหลงัจาก รับเรืÉองร้องทกุข์แล้ว ş.Ś.śกรณีคําร้องทกุข์ยงัไม่เป็นทีÉพอใจ พนกังานสามารถยืÉนคําอทุธรณ์ไปให้ผ้จูดัการทวไปได้ ฝ่ ายบริหาร Éั คําวินิจฉัย ข้อร้องทุกข์ของฝ่ ายบริหารถือเป็นทีÉสินÊสดุบริษัทจะไมร่ ับพิจารณาบตัรสนเท่ห์หรือข้อ กล่าวหาบุคคลอืÉนๆ โดยไม่มีข้อเทจ็จริงเป็นหลกัฐานประกอบรวมทงข้อเรียกร้ องที ัÊ Éพนกังานทําให้แก่ บคุคลอÉนื ๆ และอาจดําเนินการสอบสวนเพืÉอพิจารณาโทษทางวินยัแก่บุคคลทีÉดําเนินการเช่นนัน Ê ในทางตรงกนัข้าม บริษัทฯจะให้ความค้มุครองผ้รู้องทุกข์ทีÉกระทําโดยสจุริตใจและผู้เกีÉยวข้องกบั การร้องทุกข์มใิห้ถกูกลนแกล้ง ลงโทษโดยไม่เป็นธรรม ัÉ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 30 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 8 การพ้นสภาพการจ้าง การเลิกจ้าง ค่าชดเชย และค่าชดเชยพิเศษ Š.ř การพ้นสภาพการจ้าง พนกังานพ้นสภาพการจ้าง โดยการทีÉพนกังานทพุพลภาพ จนไมส่ามารถทํางานได้หรือถงึแก่กรรม การ ลาออกการเป็นบคุคลสาปสญูการเกษียณอายุและการเลกิจ้าง Š.ř.ř การเกษียณอายุบริษัทกําหนดการเกษียณอายุ ทีÉมีอายุครบ 55 ปีบริบูรณ์ สําหรับพนกังานทีÉมี ผลงานดีเด่น และควรให้ทํางานตอ่ ไปพนกังานจะได้รับพิจารณาทํางานปีต่อปีหลงัจากได้รับผลการ ตรวจร่างกายว่าร่างกายแข็งแรงสมบูรณ์พร้ อมทีÉจะปฏิบัติงานได้ วนัครบกําหนดเกษียณให้นบัถงึวนั สดุท้ายของเดือนเกิดของพนกังานทีÉมีอายคุรบเกษียณ หากบตัรประชาชนไมร่ะบุวนัเดือน ปีเกิด ให้ เกษียณอายใุนวนัสินปีของปีนัÊนÊ ๆ กรณีการเกษียณอายตุามทีÉกําหนด พนกังานจะได้รับค่าชดเชย ตามกฎหมายแรงงาน Š.ř.Ś การเลิกจ้างพนกังานทีÉเกินความจําเป็น หรือไม่อาจให้เป็นพนกังานตอ่ ไป หากปริมาณธุรกิจของ บริษัท ลดลง หรือบริษัทมีความจําเป็นต้องปรับปรุงองค์กร ยบุหรือเปลีÉยนแปลงหน่วยงานภายใน บริษัทฯ หรือมีผู้รับช่วงสิทธิÍรับโอนสิทธิของบริษัทฯใน กิจการบางส่วนหรือทังหมด หรือประสบภาวะÊ เศรษฐกิจถดถอย หรือประสบการขาดทนุหรือมีปริมาณคนมากกว่าปริมาณงาน บริษัทมีสิทธิÍทีÉจะ เลิกจ้างพนกังานโดยจ่ายคา่ชดเชยและค่าชดเชย พิเศษตาม พรบ. คุ้มครองแรงงาน กําหนด หาก พนักงานมสีขุภาพไมส่มบรูณ์หรือมีโรคประจําตวัหรือมีโรคเรือรัง หรือหย่อนÊสมรรถภาพในการ ทํางานหรือปฏิบตัิงานไมไ่ด้ผลเป็นทีÉน่าพอใจ หรือไม่สามารถปรับปรุง หรือ พัฒนาให้ปฏิบตัิงานใน หน้าทีÉอย่างมปีระสิทธิภาพได้หรือไมส่ามารถโยกย้ายให้ไปปฏิบตัิงานใน หน้าทีÉอืÉนทีÉเหมาะสมได้ หรือมีวนัลาป่วย ลากิจมาก หรือมคีวามประพฤติไม่เหมาะสม หรือมีพฤติการณ์ไมน่ ่าไว้วางใจ แตไ่ม่ ถงึกบัมคีวามผิด หรือมีหนีสินรุÊงรัง มีมลทิน มวัหมอง หรือกระทํา สิÉงทีÉไมส่มควร บริษัทฯ มีสิทธิÍจะ เลิกจ้าง โดยจ่ายค่าชดเชยให้ตาม พรบ. ค้มุครองแรงงาน Š.ř.ś การลาออก Š.ř.ś.ř พนกังานทีÉประสงค์จะลาออกจากงานจะต้องแจ้งให้บริษัททราบเป็นลายลกัษณ์อกัษร โดย ยืÉนใบลาออกต่อหวัหน้าฝ่ายของตนเองลว่งหน้าอย่างน้อย30 วนั Š.ř.ś.Ś พนกังานทÉีประสงค์ลาออกในระหวา่งทีÉทดลองงานจะต้องแจ้งให้บริษัททราบเป็นลาย ลกัษณ์อกัษรโดยยÉืนใบลาออกตอ่หัวหน้าฝ่ายของตนเองล่วงหน้าอย่างน้อย15 วนั


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 31 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ Š.Ś การเลิกจ้าง โดยพนักงานมิได้กระทาํความผิด และการจ่ายค่าชดเชย ในกรณีทีÉบริษัทฯ สังÉเลิกจ้างพนกังานผู้มิได้กระทําความผิด บริษัทฯจะจ่ายคา่ชดเชยให้แก่พนกังานตาม อตัรา ดงันีÊ Š.Ś.ř พนกังานซงÉึทํางานติดตอ่กนัครบ 120 วนัแตไ่มถ่งึ1 ปีโดยรวมวนัหยุด วนัลาและ วนัทีÉบริษัทสังให้É หยดุงาน เพืÉอผลประโยชน์ของบริษัทจ่ายให้เท่ากับค่าจ้างอตัราสดุท้ายśŘ วนั Š.Ś.Ś พนกังานซงÉึทํางานติดตอ่กนัครบ 1 ปีแตไ่มถ่ ึง 3 ปีโดยรวมวนัหยดุวนัลา และวนัทีÉบริษัทสังÉให้หยดุ งานเพืÉอผลประโยชน์ของบริษัทจ่ายให้เท่ากบัค่าจ้างอตัราสดุท้าย90 วนั Š.Ś.ś พนกังานซงÉึทํางานติดตอ่กนัครบ 3 ปีขึนÊไป แตไ่มถ่งึ6 ปี โดยรวมวันหยุด วนัลาและวนัทีÉบริษัทสังให้É หยดุงานเพืÉอผลประโยชน์ของบริษัทจ่ายให้เทา่กบัค่าจ้างอตัราสดุท้าย180 วนั Š.Ś.Ŝ พนกังานซงÉึทํางานติดตอ่กนัครบ 6 ปีขึนÊไป แตไ่มถ่งึ10 ปี โดยรวมวนัหยดุวนัลาและวนัทีÉ บริษัทสังÉ ให้หยดุงานเพืÉอผลประโยชน์ของบริษัท จ่ายให้เท่ากบัค่าจ้างอตัราสดุท้าย240 วนั Š.Ś.ŝ พนกังานซงÉึทํางานติดตอ่กนัครบ 10 ปีขึนไปÊแตไ่ม่ถงึ20ปีโดยรวมวนัหยดุวนัลาและวนัทÉีบริษัทสังÉ ให้หยดุงานเพืÉอผลประโยชน์ของบริษัทจ่ายให้เท่ากับคา่จ้างอตัราสดุท้าย300 วนั Š.Ś.Ş พนกังานซงÉึทํางานมากกวา่ 20 ปีขึนÊไป โดยรวมวนัหยดุวนัลาและวนัทีÉบริษัทสังÉให้หยดุงาน เพÉอื ผลประโยชน์ของบริษัทจ่ายให้เท่ากบัค่าจ้างอตัราสดุท้าย400 วนัก่อนการเลิกจ้าง บริษัทจะแจ้ง พนักงานล่วงหน้า เป็นระยะเวลาไมน่ ้อยกว่าหนึงÉงวด ค่าจ้าง หากไมส่ามารถบอกกลา่วล่วงหน้าได้ จะจ่ายสินจ้างแทนการบอกกลา่วล่วงหน้า 8.3 การเลกิจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย การเลิกจ้างพนกังานทีÉกระทําความผิดในกรณีต่างๆ ดงันีÊ 8.3.ř ทุจริตต่อหน้าทีÉหรือกระทาํความผิดอาญาโดยเจตนาแก่บริษัทฯ 8.3.Ś จงใจทาํให้บริษัทฯ ได้รับความเสียหาย 8.3.ś ประมาทเลินเล่อเป็ นเหตุให้บริษัทฯ ได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง 8.3.Ŝ ฝ่าฝืนข้อบงัคับเกÉียวกับการทาํงาน หรือระเบียบ หรือคาํสÉังของบริษัทฯ อันชอบด้วย กฎหมาย และเป็นธรรมและผู้บังคับบัญชาได้ตักเตือนเป็นหนังสือแล้ว โดยหนังสือเตือน มีผลบงัคับไม่เกิน 1 ปี นับแต่วันทีÉพนักงานได้กระทาํผิด เว้นแต่กรณีร้ายแรง ผู้บงัคับ บัญชาไม่จําเป็ นต้องตักเตือน 8.3.ŝ ละทิงหน้าที Ê Éเป็ นเวลา 3 วันทาํงานติดต่อกัน ไม่ว่าจะมีวันหยุดคÉันหรือไม่กต็าม โดย ไม่มี เหตุอันควร 8.3.Ş ได้รับโทษจําคุกตามคาํพพิากษาถึงทÉสุดให้จําคุก เว้นแต่เป็ นโทษสําหรับความผิดที ีÉกระทาํ โดยประมาท หรือความผิดลหุโทษ


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 32 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 8.4 การออกหนังสือเลิกจ้าง การเลิกจ้างในทกุกรณีบริษัทฯจะกระทําเป็นหนงัสือระบเุหตผุลในการเลกิจ้างออกหนงัสือรับรองการ ผ่าน งานให้พร้ อมทังÊจ่ายค่าจ้างชดเชยวนัหยุดพกัผ่อนทีÉพนกังานยงัใช้สิทธิไมค่รบ ให้ตามสดัส่วนของเวลาให้ด้วย ภาระ การจ่ายภาษีเงินได้เป็นของพนกังาน


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 33 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ บททีÉ 9 เบ็ดเตล็ด š.ř การตกลงเข้าทํางานกบับริษัทฯ หมายถึง การทีÉพนกังานยอมรับระเบียบข้อบงัคบัการทํางานเป็น ส่วนหนึÉงแห่ง สญัญาจ้าง š.Ś ในกรณีทีÉมีการเปลีÉยนแปลง โยกย้าย ตําแหน่งหน้าทีÉของพนกังาน หรือการสนิÊสดุสภาพการจ้าง พนกังาน จะต้องจดัทํารายงานทีÉปฏิบตัิพร้อมเอกสารแนะนําเพืÉอให้พนกังานอÉนที ืÉรับช่วงงาน สามารถปฏิบัติงานตอ่ ไป ได้ ทังนีÊโÊดยสง่มอบรายงานนนัÊแก่ผู้บงัคบับญัชาในสายงาน š.ś บริษัทฯ สามารถแก้ไขเปลีÉยนแปลงระเบียบข้อบงัคบันีได้ตามทีÊ Éเหน็เหมาะสม โดยประกาศให้พนกังานทราบ ลว่งหน้า 15 วนั š.ŝในกรณีทีÉมีความจําเป็นต้องตีความข้อบงัคบัในระเบียบนีÊให้ถือคําวินิจฉยัของคณะกรรมการบริหารเป็นทีÉสินÊสดุ ประกาศมา ณ วนัทีÉ1 พฤษภาคม 2562 นางนศัรา ไตรสวุรรณ กรรมการผู้จดัการ บริษัท ยาว ไอแลนด์วิลเลจจํากดั และบริษัทฯ ในเครือเดอะเทรเชอรีวิลเลจกรุ๊ฟ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 34 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ VISION ม ุ่งส ู่ความเป็ นไฮด ์ อเวย ์ ร ี สอร ์ ท ชÊันนํา ทีÉเป็ นมิตรกบัสิÉงแวดล้อม บนเกาะแห ่ งภูมิภาคอาเซ ี ยน ด้วยการสร้างสรรค์ประสบการณ์ทีÉโดดเด่นและเป็ นเลิศ พร้อมมอบบริการทีÉสร ้ างความพง ึ พอใจสูงสุดให ้ แก ่ ลูกค ้ า MISSION 1. มอบประสบการณ์ทีÉเป็ นเลิศ เพือÉลูกคา ้ ของเราโดยเป็ นรีสอร์ททีÉสงบ ท่ามกลางธรรมชาติทีÉสมบูรณ์ 1.1 อนุรักษธ์รรมชาติทีÉสมบูรณ์ของพืÊนทีÉเนน ้ การตกแต่งจากพรรณไมด ้Êงัเดิมของทอ ้ งถิÉน เพืÉอ สร้างบรรยากาศทีÉเงียบสงบ เหมาะแก่การพกัผอ่น 1.2 การออกแบบบงักะโลทีÉมีความเป็ นส่วนตวัมีพÊืนทีÉใชส้ อยกวา ้ งขวางและใชว ้สัดุจาก ธรรมชาติ 1.3 รักษาธรรมชาติดัÊงเดิมของพืÊนทีÉ 1.4 ความเป็ น 2 บรรยากาศในรีสอร์ท เป็ นป่าธรรมชาติทอ ้ งถิÉนและมีกลิÉนอายของความเป็ น ทะเล 2. มงุ่มนัÉเอาใจใส่ดูแลผมู้ าเยือน โดยให ้ บริการดว ้ ยวฒันธรรมทอ ้ งถิÉนทีÉมีเสน่ห์และจริงใจ 2.1 พฒันาและฝึกอบรมพนกังานให ้ มีความเขา ้ใจถึง Thai Hospitalityแบบทอ ้ งถÉิน and Service Mindโดยรักษามาตรฐานสากลและคาํนึงถึงความตอ ้ งการของลูกคา ้ เป็ นสาํคญั โดยเฉพาะลูกคา ้ กลุ่มไฮด์อเวย์รีสอร์ท 2.2 มอบการบริการทีÉสัมผสัไดแ ้ ก่ลูกคา ้ ดว ้ ยบุคลิกลกัษณะอนัเป็ นเอกลกัษณ์ของคนทอ ้ งถิÉน ทีÉมี เสน่ห์มาจากความจริงใจความตÊงใจ และความซื ัÉอสตัย์ 3. ใชแ ้ ละพฒันาเทคโนโลยีเพÉอืสนบัสนุนการทาํงานใหม ้ีประสิทธิภาพอยา่งต่อเนืÉอง


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 35 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 3.1 พฒันาและเลือกใชเ ้ ทคโนยใีนรูปแบบใหมๆ่เพืÉอเชืÉอมโยงการสืÉอสารแบบ Real Time ระหวา่งเกาะและฝัÉง (ภายในประเทศ) และต่างประเทศ 3.2 พฒันาเทคโนยีใหม ้ีความสามารถทาํงานแทนมนุษย์ 4. มงุ่เนน ้ การดูแลเอาใจใส่พนกังาน เสมือนหนÉึงเป็ นสมาชิกในครอบครัวเดียวกนั 4.1 พฒันาสวสัดิการให ้ ดีกวา่มาตรฐานของโรงแรมในระดบัเดียวกนั 4.2 ดูแลพนกังานและครอบครัว(ในดา ้ นสุขภาพ ทีÉอยอู่าศยัและการศึกษา) 5. พฒันาธุรกิจและบุคลากร ให ้ มีความกา ้ วหนา ้ เติบโตอยา่งต่อเนืÉองและมันคงÉ 5.1 สร้างความเชืÉอมันÉของพนกังานในองคก์รควบคู่กบัผลประโยชน์ทีÉพนกังานจะไดร ้ับ 5.2 ให ้โอกาส และสนบัสนุนให ้ พนกังานมีความเจริญเติบโจในหนา ้ ทีÉการงาน โดยการสร้าง ความรู้ ความเชีÉยวชาญอยา่งต่อเนÉือง 5.3 บริหารควบคุมประสิทธิภาพตน ้ ทุน และงบประมาณ 5.4 บริหารการเงินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด 5.4 พฒันาการตลาดเชิงรุกดว ้ ยการเปิดช่องทางการขายใหมๆ่อยา่งต่อเนืÉอง 6. เป็ นส่วนหนÉึงของวิถีชุมชน และอนุรักษไ์วซ ้Éึงธรรมชาติและมรดกทางวฒันธรรมอย่างยงัÉยนื และ เป็ นมิตรกบัสิÉงแวดลอ ้ ม 6.1 สนบัสนุนและร่วมกิจกรรมกบัชุมชนอย่างต่อเนืÉอง 6.2 มีส่วนร่วมอนุรักษไ์วซ ้Éึงธรรมชาติและเป็ นมิตรกบัสิÉงแวดลอ ้ ม 6.3 สนบัสนุน และส่งเสริมการใชผ ้ ลิตภณัฑข์องทอ ้ งถิÉน 6.4 ใชผ ้ ลิตภณัฑท์ Éีเป็ นมิตรกบัสÉิงแวดลอ ้ ม 6.5 เลือกใชว ้สัดุอุปกรณ์ทีÉไดม ้ าซÉึงไมก่ ่อใหเ ้ กิดการทาํลายธรรมชาติ 6.6 รณรงคใ์ห ้ พนกังานใชว ้สัดุอุปกรณอ์ย่างประหยดัและคุม ้ ค่า 7. สร ้ างและดูแลพนัธมิตรธุรกิจ ให ้ เติบโตไปพร ้ อมๆ กนักบัการพฒันาธุรกิจของเรา 7.1 การดูแลสัมพนัธภาพในเชิงธุรกิจกบัAgent เป็ นอยา่งดี และสร้าง Agent ใหม่ๆ ให ้ เกิดขÊึน โดยการบริการให ้ เกิดความเขา ้ใจและสนนัสนุนซÉึงกนัและกนัและเติบโตไปพร ้ อมๆ กนัและ เป็ นคู่คา ้ ทีÉยาวนาน 7.2 สร้างความเชืÉอมันÉใหก ้ บัคูค่า ้ ทÉีดีต่อกนัดูแลรักษา Credit ทางการคา ้ ดว ้ ยความซืÉอตรงและ สมํÉาเสมอ


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 36 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ Business Core Values ค ่ าน ิ ยมหลก ัในการดา ํ เน ิ นธ ุ รก ิ จขององคก ์ ร 3 Cs Business Core Values ค่านิยมหลกัในการดาํเนินธุรกิจ ขององคก ์ รแบบ 3 Cs CARE ดูแลเอาใจใส่ We CARE to deliver the phenomenon experience while being with us at all times เราดูแลเอาใจใส่เพ ืÉอจะมอบประสบการณ ์ อนัแสนวิเศษตลอดเวลาทีÉพกัผอ่น(อย)ู่กบัเรา COMFORT สะดวกผอ่นคลาย We ultimately COMFORT our guest stay with us whenever they are เราอาํนวยความสะดวกและทาํใหร ู้้สึกผอ่นคลายอยา่งยอดเยียมเมืÉ Éอไหร่ก ็ ตามทีÉพกัผอ่น(อย)ู่ กบัเรา CUSTOMIZE จดัไดต ้ ามตอ ้ งการ We CUSTOMIZE guest needs individually เราจะทาํทุกความตอ ้ งการของแขกให ้ เป็ นไปใดต ้ ามทีÉแขกตอ ้ งการ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 37 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ 7 wonders Koh Yao Yai Village Koh Yao Yai Village คือ หมู่บา้นทีÉอบอวลไปดว้ยความน่ารักและมีเสน่ห์ของผคู้น (พนกังาน เราเรียกวา่ชาวบา้น ) หมู่บา้นทีÉมีวฒันธรรม และอนุรักษว์ิถีชีวิตชุมชนดงัเดิมของพืÊนถิÉน หมู่บา้นทีÉใหค้วามสะดวกสบายไม่วา่การเดินทาง – การกินดีอยดู่ ี–การผจญภยัรวมถึงการพกัผ่อนแสนสงบ Great 7 ways to customize our guests experience – We always are delighted to serve our guests the best we can to make their stay with us very memorable and remarkable one. เราจะมีความตังใจทีÊ ÉจะมอบบริการทีÉดีทีÉสุดเสมอให้กบัแขกของเรา เพืÉอให้การพกัผ่อนของเขาเป็นทีÉน่าจดจําและ พิเศษทีÉสดุ - We always are prompted to tailor-made whatever guests like to make their stay very happy and enjoyable. เราจะพร้อมเสมอทีÉจะมอบบริการตามทีÉแขกต้องการให้ได้มากทีÉสดุเพÉือทําให้แขกมีความสขุและประทบัใจในการ พกัผ่อนกบัเรา - We always go the extra mile to make it happen for guests to experience the “Treasury Moment” เราจะทุ่มเทเพืÉอบริการแขกให้ได้รับในสิÉงทีÉเขาต้องการเสมอ เพืÉอให้แขกได้มีประสบการณ์ทีÉดีทีÉสดุในการพกัผ่อนกบั เรา “Treasury Moment”


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 38 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ - We always go beyond the call of duty to ensure guest’s best experience in any occasion เราจะสร้างความประทบัใจให้กบัแขกด้วยบริการทีÉไร้ขีดจํากดัในทกุโอกาส - We always provide options for guests all the times when servicing them เราจะนําเสนอทางเลือกอืÉนให้แขกเสมอเวลาเราบริการแขก - We always find opportunity to make our guests WOW with our indigenous products and unique services เราจะสร้ างโอกาสทีÉจะทําให้แขกว๊าว เสมอกบัสินค้าทีÉมีในท้องถิÉนและบริการหลากหลายทีÉโดดเดน่ - We always display our can-do attitude by never say “No” in guests’ requests and needs otherwise, we suggest alternative choices for them เราจะแสดงทศันคติเชิงบวกอย่างสมํÉาเสมอโดยไมป่ฏิบัติเสธเมÉือให้บริการแก่แขก หากทําไมไ่ด้ตามคําร้องขอของ แขก เราจะแนะนําทางเลือกอืÉนให้แขกเสมอ


ฝ่ายทรพัยากรบคุคล หนา้ 39 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ Treasury Basics Team CARE 1. ดแูล รักษาลกูคา้และผูร้ว่มทมีทกุคน (CARE about our customer and each other) 2. สมาชกิในทมี สวมใสเ่ครอืѷงแบบพรอ้มตดิ ป้ายชอ ืѷ (Staff member are in uniform with name tags) แต่งผมใหม้รีูปทรง มใิชเ่หมอืนในหอ้งนํѸา (Hair is on heads, not in the bath room) แต่งกาย เรยีบรอ้ย สงา่งาม สไตลว์ลิเลจ(Staff member are well groomed and look smart as a villager style) 3. พนักงานใหบ้รกิารแขกสบตาพรอ้มบรกิารทนัทีและใสใ่จพรอ้มบรกิารตลอดเวลา (Guest service agents make eye contact immediately and promptly to service at all time) Room CARE 4. หมอนปยุนุ่มนวล และเตยีงนอนเรยีบน่านอน (Pillows are fluffy and beds are flat) 5. นํѸารอ้นตอ้งรอ้น (Hot water is hot) นํѸาเยน็ตอ้งเย็น (Cold water is cold) 6. โทรทัศน์รบัภาพไดช้ดัเจน (TV channels are clearly received) 7. วธิใีชโ้ทรศพัทเ์ขา้ใจงา่ย (Telephone instruction are easy to understand) 8. โทรศัพทส์ะอาด เมอืѷใช้(The telephone handset is clean) 9. อปุกรณ์ในหอ้งใชง้านไดด้ี(Everything in the room works) 10. ผา้เช็ดตัว, ผา้ปเูตยีง, ผา้หม่และผา้คลุมเตยีงไมม่รีอยเปืѸอน หรอืขาด (Towels, sheet, blankets and bedspreads do not have stain or tears) 11. พืนѸหอ้งปราศจากเศษผง (All of floors are free of debris) 12. โต๊ะอาหารเชา้สะอาด พรอ้มใชท้นัทีและเคลยีรเ์รยีบรอ้ยหลงัใช้ (Breakfast tables are cleaned promptly and properly clear after use)


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 40 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ Environment & Equipment CARE 13. ไมม่เีศษขยะในทกุพนที ืѸ (There’s no trash in all area) ѷ ชายหาดสะอาดปลอดขยะ (Beach are clean) 14. พืนอาคารและป้ายสะอาด เงางาม Ѹ (Building grounds and signs are well-illuminated) 15. งานกอ่ สรา้งและงานซอ่มบํารงุปราศจากเสยีงดัง (Project construction and maintain works without noise) 16. ปฏบิตังิาน และงานพัฒนาปราศจากเสยีงดัง(Service operation and development cleaning without noise) 17. รถกอลฟ์รถรับ-สง่แขก ตรวจเชค็สะอาด พรอ้มใชง้าน (Club car, hotel transfer maintained and cleaned, be ready to use) 18. ดแูลบํารงุรักษาทรพัยส์นิภายใน ภายนอก และรอบตวั (All equipment are maintained)


ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หนา้ 41 บริษทัยาวไอแลนด์วลิเลจจาํกดั, บริษทัดิออน ออน ภูเก็ต จาํกดั บายเดอะเทรเชอรี วิลเลจกรุ๊ฟ ใบรับทราบข้อบังคับเกีÉยวกับการทาํงาน บริษัท ยาว ไอแลนด์ วิลเลจ จํากัด และบริษัทฯ ในเครือ เดอะเทรเชอรีวิลเลจ กรุ๊ฟ วนัทีÉ : ชืÉอพนกังาน : __ __เลขบตัรพนกังาน: ______________ ตําแหน่ง : _________ แผนก/ฝ่าย: ______________ ข้าพเจ้าได้รับทราบ และเข้าใจรายละเอยีดเกีÉยวกบัสภาพการจ้าง ข้อบงัคบัเกีÉยวกบัการทํางานของบริษัท ยาว ไอแลนด์ วิลเลจ จาํกดั ซึงข้าพเจ้าให้คํามัÉนÉสญัญาว่าจะปฏิบตัติามโดยเคร่งครัด การเพิกเฉยหรือการไม่ปฏิบตัิตาม ข้าพเจ้าจะยอมรับการ พิจารณาโทษตามระเบียบข้อบงัคบัและตามนโยบายของบริษัทฯ ทกุประการ ลงชืÉอ : …………………………………………….............. ตวับรรจง (………….......…….............……………….) พนกังาน วนัทีÉ : ………………………………………………………… พยาน: ……………………………………………................. ตวับรรจง (………….......…….................……….) ฝ่ ายทรัพยากรบุคคล วนัทีÉ : …………………………………………………………….


Click to View FlipBook Version