The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

ใช้ประกอบการอบรมภายในเท่านั้น

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by wuttichp, 2022-07-06 17:14:28

manual_essential Communication Skill for CMTC

ใช้ประกอบการอบรมภายในเท่านั้น

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

แนวทางการตอบคำถาม

ลำดับเวลา [Chronological]
ประเด็นสำคัญ [Point Reason]
ข้อดี-ข้อเสีย [Pro & Con]
แบบแก้ปัญหา Problem & Solution]
สาเหตุ <>ผลลัพธ์ [Cause & Effect]
ตอบด้วยคำถาม [Answer with Question]
พักไว้ก่อนแล้วค่อยกลับมาตอบ [Parking Lot]



Keyword

ซื้อเวลา





2

หลักการควบคุมอารมณ์



3

เทคนิคแก้ไขข้อโต้แย้ง แบบชนะ-ชนะ





การเขียน(Writting)

แผนการสอน
การเตรียม Slide

Tools &
Technique

เครื่องมือและเทคนิคการสื่อสาร

เครื่องมือและเทคนิคการสื่อสาร

สำหรับผู้จัดการชุมชน

5 STEPS to Stage Feedback การจัดการงานประชุม

































2



เทคนิคการชื่นชมที่ได้ผล

เริ่มต้นชื่นชมสิ่งที่ทำได้ดี ทบทวนการทำงานที่ถูกต้อง
บอกให้ชัดเจนว่า สิ่งที่ทำมีประโยชน์ต่อเขา และองค์กรอย่างไร
ให้กำลังใจให้การแนะนำต่ออย่างอย่างจริงใจ

Sandwich Model

3

การจัดการงานประชุม

1.5 สิ่งที่ต้องทำในงานประชุม
2. ขอแนวทางแก้ปัญหาในที่ประชุม















Modified Delphi

Thank You


Click to View FlipBook Version