Panduan Mudah Pelarasan 1.8

PANDUAN MUDAH
PELARASAN

AHLI & MAJIKAN

Isi Kandungan

01 Sekapur Sirih 06 Langkah-langkah Yang Perlu Diambil
07 Peringatan buat Petugas dan Pelulus
02 Penghargaan 08 Jenis – Jenis Pelarasan
09 Pelarasan Ahli
03 Pendahuluan
Pelarasan Majikan
04 Tujuan Mewujudkan Panduan Mudah
Pelarasan 10
Ahli dan Majikan

05 Proses Kerja

Sekapur Sirih

Penghargaan

Pendahuluan

Buku ini menyediakan panduan ringkas kepada anggota KWSP
berkenaan jenis-jenis pelarasan KWSP.

Panduan ini adalah bertujuan untuk rujukan dan membantu pengguna
secara mudah dan praktikal sahaja. Sebarang pertikaian atau keraguan
pengguna boleh merujuk / menyemak Pekeliling, Manual Operasi dan
Garis Panduan yang dikeluarkan oleh Jabatan Caruman.

Menjadi asas rujukan Menyediakan panduan
kepada semua anggota fungsian caruman secara
terutamanya anggota baru mudah, praktikal dan
pada masa kini atau akan boleh diakses dimana dan
datang. bila-bila masa sahaja.

Memfokuskan Kes di sediakan
kepada penyelesaian berdasarkan kesilapan
masalah. yang kerap berlaku di
lapangan.

Proses Kerja Hubungi
M ajikan/Ahli/
M ula Terima Kes Semak Kes Cawangan

Tidak Berjaya Tidak
Pengendalian
Gagal Selaras Pelulus Pelarasan Kes
Lengkap
Ya
Tamat Ya

Buat Pelarasan

Langkah-langkah 1 3
yang perlu
diambil Ar ahan tindakan diterima Pastikan permohonan
dar i ahli/ majikan/penyelia diminitkan kepada

sama ada melalui penyelia untuk kelulusan
sur at/email/minit/ laporan selepas tindakan kunci

p e m e riksa. masuk dibuat.

2

Buat semakan bagi
menentukan amaun dan
nombor transaksi telah

wujud dalam sejarah
m a ji ka n/ah li.

Peringatan untuk Petugas & Pelulus

P E TUGAS P E L ULUS

1. Petugas hendaklah mempunyai akses yang sah. 1. Pelulus hendaklah mempunyai akses yang sah.

2. Pastikan jenis pelarasan yang hendak dilakukan sama ada 2. Pastikan kunci masuk daripada petugas adalah lengkap.
di Skrin Ahli atau Majikan.
3. Pastikan terdapat minit bebas untuk pelarasan skrin hijau
3. Pastikan semua dokumen yang diterima daripada dan pelarasan tanpa sejarah.
ahli/majikan adalah lengkap.
4. Pastikan semua kes gagal selaras diambil Tindakan. Jika
4. Pastikan faham perbezaan pelarasan yang melibatkan : perlu, pelarasan sub akaun atau overdrawn (Sila rujuk
• Skrin Hijau Arahan Kerja Jabatan Kewangan).
• Pelarasan 2007 kebawah
• Pelarasan semasa 2007 ke atas 5. Pelulus tertakluk kepada had kelulusan panduan
tanggungjawab melulus.
(Tertakluk kepada polisi arkib data).

Jenis- Jenis Pelarasan

Pelarasan Ahli Pelarasan Majikan

√ Kesilapan Pengkreditan √ Kesilapan Peresitan (Selaras Bayaran )

√ Kesilapan Pengkreditan (Tanpa Sejarah) √ Kesilapan Pengkreditan Caruman Ahli ( Selaras
Bayaran & Caruman)
√ Kesilapan Syer Majikan Dan Syer Ahli
√ Kesilapan Pengkreditan Caruman Ahli (Separa
√ Kesilapan Syer Majikan dan Syer Ahli (Tanpa Bayaran & Caruman)
Sejarah)
√ Pindahan Antara Sub Akaun √ Pindahan Lebihan Bayaran (Selaras Bayaran)

√ Kesilapan Peresitan Tanpa Sejarah

√ Separa Peresitan



Pelarasan Ahli

Pengenalan Pelarasan Ahli-Kesilapan Pengkreditan
Tujuan pelarasan dibuat adalah untuk jenis kesilapan
Skrin Petugas pengkreditan caruman sukarela kepada ahli.
Skrin Pelulus
03836 Pelarasan Ahli – Kesilapan Pengkreditan
13836 Pelarasan Ahli – Kelulusan Kesilapan Pengkreditan

Kegunaan

Skrin

Senario Kesilapan pembayaran caruman sukarela kepada ahli yang
berbeza.

Syarat-Syarat 1. Permohonan daripada ahli
2. Mempunyai baki caruman yang mencukupi

Dokumen 1. Surat permohonan daripada ahli
Sokongan 2. Resit pembayaran

3

KLIK PELARASAN
AHLI

2

KLIK
PENYELARASAN

1

KLIK CARUMAN

4

PILIH SKRIN
03836

5

KUNCI MASUK NO. KWSP AHLI
DAN NO. RUJ. TRANSAKSI
YANG DIAMBIL DARIPADA
SEJARAH AHLI.

6

KLIK CARIAN

KUNCI MASUK NO. 7
RUJ. TRANSAKSI

8
KLIK CARIAN

12
KLIK OK

9 KLIK 10
KUNCI MASUK CARIAN
NO KWSP AHLI

11

KUNCI MASUK BULAN
CARUMAN, TARIKH

TERIMA PERMOHONAN,
STATUS, KOD ALASAN &

CATATAN

1
PILIH SKRIN

13836

2
KUNCI MASUK
NO. KWSP AHLI

3
KLIK CARIAN

4
PILIH ‘APPROVE’

5

KOD ALASAN
PILIH ‘LAIN-

LAIN’

KLIK OK 6

Setelah pelulus mengambil tindakan meluluskan kes petugas/pelulus boleh menyemak samaada
pelarasan berjaya atau tidak

2
KLIK UMUM

1
KLIK
PERTANYAAN

3
KLIK 03017

4

KLIK KOD 01

Pelarasan Ahli

P e ngenalan Pelarasan Ahli-Kesilapan Pengkreditan (Tiada Sejarah)
Tujuan pelarasan dibuat adalah bagi kesalahan pengkreditan kes-kes
Skrin Petugas 2007 ke bawah atau yang tidak mempunyai nombor rujukan dalam PFS
Skrin Pelulus yang baru.

03837 Pelarasan Ahli – Kesilapan Pengkreditan Tanpa Sejarah
13837 Pelarasan Ahli – Kelulusan Kesilapan Pengkreditan Tanpa Sejarah

Kegunaan Skrin

S e nario Kesalahan pengkreditan bagi caruman yang lama

S y arat-Syarat 1. Permohonan daripada ahli
2. Mempunyai baki caruman yang mencukupi
D o kumen
S o kongan 1. Surat permohonan daripada ahli
2. Resit pembayaran
3. Minit kelulusan

3
KLIK PELARASAN

AHLI

2
KLIK
PENYELARASAN

1
KLIK CARUMAN

4
PILIH SKRIN

03837

5
KUNCI MASUK NO. KWSP AHLI

DAN NO. RUJ. TRANSAKSI
DIAMBIL DARIPADA SEJARAH

AHLI.

6
KLIK CARIAN

KUNCI 7
MASUK NO.
KWSP AHLI 8
KLIK CARIAN

KUNCI MASUK 9
AMAUN ASAL DAN
TARIKH DEBIT
EFEKTIF

NOTA: Bagi Baki untuk Ditolak dan Baki untuk
Dikreditkan,petugas diberi pilihan untuk kunci masuk T-

total amount atau S-specific Sub a/c mengikut
permohonan ahli.

10

KUNCI MASUK NO .
KWSP AHLI DAN
KLIK CARIAN

11 13
KUNCI MASUK KLIK OK
BULAN CARUMAN

KUNCI MASUK 12

STATUS, KOD ALASAN
DAN CATATAN

1

PILIH SKRIN

13837

2
KUNCI MASUK
NO. KWSP AHLI

3
KLIK CARIAN

PILIH 4
‘APPROVE’

5

KOD ALASAN
PILIH ‘LAIN-LAIN’

KLIK OK 6

Setelah pelulus mengambil tindakan meluluskan kes petugas/pelulus boleh menyemak samaada
pelarasan berjaya atau tidak

2
KLIK UMUM

1
KLIK
PERTANYAAN

3

KLIK 03017

4
KLIK KOD 02

Pelarasan Ahli

Kesilapan
Syer Majikan
Dan Syer Ahli

P e ngenalan Pelarasan Ahli-Kesilapan Syer Majikan dan Syer Ahli
Tujuan pelarasan dibuat adalah bagi pembetulan kesilapan syer majikan
Skrin Petugas dan syer ahli (dalam akaun ahli) untuk tempoh 2007 ke atas.
Skrin Pelulus
03838 Pelarasan Ahli – Kesilapan Syer Majikan dan Syer Ahli
13838 Pelarasan Ahli – Kelulusan Kesilapan Syer Majikan dan Syer Ahli

Kegunaan Skrin

S e nario Kesilapan pengkreditan syer majikan atau syer ahli bagi caruman yang
S y arat-Syarat telah dikreditkan ke akaun ahli.

1. Permohonan daripada majikan/ahli

D o kumen 1. Penyata gaji (ahli)
S o kongan 2. Penyata caruman dikreditkan (majikan)

3
KLIK PELARASAN

AHLI

2
KLIK
PENYELARASAN

1
KLIK CARUMAN

4
PILIH SKRIN

03838

5
KUNCI MASUK
NO. KWSP AHLI

6
KLIK CARIAN

7

KUNCI MASUK NO.
RUJUKAN DAN NO. KWSP
AHLI DAN KLIK CARIAN

8
KUNCI MASUK TARIKH
TERIMA PERMOHONAN,
STATUS DAN KOD ALASAN.

9
KLIK OK

1
PILIH SKRIN

13838

2
KLIK UBAH

2 3 4
TUKAR STATUS KLIK OK
KLIK KEPADA APROVE
UBAH

2
KLIK UMUM

1
KLIK PERTANYAAN