Implantación de las nuevas tecnologías en las empresas turolenses

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Implantación
de las nuevas tecnologías
en las empresas turolenses

ANA FELICITAS GARGALLO CASTEL

Instituto de Estudios Turolenses

Teruel, 2018

edita

Instituto de Estudios Turolenses

texto

Ana Felicitas Gargallo Castel

diseño gráfico

Víctor Lahuerta

impresión

Huella Digital

isbn

978-84-96053-87-8

depósito legal

TE 149-2018

© del texto, Ana Felicitas Gargallo Castel
© del diseño gráfico, Víctor Lahuerta
© de la presente edición, Instituto de Estudios Turolenses

Hecho en España-Unión Europea / Made in Spain-European Union

Índice

9 Introducción
11 capítulo i

Importancia de las tecnologías de la información y la comunicación
17 capítulo ii

Marco de investigación: la provincia de Teruel
21 capítulo iii

Comparativa del uso de las TIC en Teruel, Aragón y España
22 El uso del ordenador en las empresas turolenses
31 El uso de Internet en las empresas turolenses
45 El uso del correo electrónico en las empresas turolenses
52 El uso de página web propia en las empresas turolenses
59 El uso del comercio electrónico en las empresas turolenses
81 capítulo iv

Resumen de la situación actual
85 Conclusiones
87 Bibliografía
95 anexo i

Ficha técnica del estudio



Índice de tablas

tabla 1. Estudios a nivel empresa sobre la importancia de las TIC 12
tabla 2. Porcentaje de empresas de 10 o más trabajadores que disponen de ordenador 22
tabla 3. Porcentaje de microempresas que disponen de ordenador 23
tabla 4. Empresas turolenses que disponen de ordenadores 24
tabla 5. Empresas turolenses con ordenador por tamaño 25
tabla 6. Microempresas turolenses con ordenador por tamaños 26
tabla 7. Año de adquisición del primer ordenador 28
tabla 8. Efecto de Internet sobre cada eslabón de la cadena de valor 31
tabla 9. Porcentaje de empresas de 10 o más trabajadores con conexión a Internet 32
tabla 10. Porcentaje de microempresas con conexión a Internet 33
tabla 11. Empresas turolenses que disponen de conexión a Internet 34
tabla 12. Empresas turolenses que disponen de conexión a Internet (*) 35
tabla 13. Empresas turolenses que disponen de conexión a Internet por tamaño 35
tabla 14. Empresas turolenses que disponen de conexión a Internet por tamaño (*) 37
tabla 15. Microempresas turolenses que disponen de conexión a Internet por tamaño 38
tabla 16. Año de conexión a Internet 39
tabla 17. Empresas turolenses que usan Internet para realizar publicidad 42
tabla 18. Empresas turolenses que usan Internet para realizar publicidad por tamaño 44
tabla 19. Porcentaje de empresa de 10 o más trabajadores con correo electrónico 46
tabla 20. Porcentaje de microempresa con correo electrónico 47
tabla 21. Empresas turolenses que disponen de correo electrónico 48
tabla 22. Empresas turolenses que disponen de correo electrónico (*) 48
tabla 23. Empresas turolenses que disponen de correo electrónico por tamaño 49
tabla 24. Empresas turolenses que disponen de correo electrónico por tamaño (*) 50
tabla 25. Microempresas turolenses que disponen de correo electrónico por tamaño 51
tabla 26. Porcentaje de empresas con 10 o más trabajadores con web propia (*) 52
tabla 27. Porcentaje de microempresas con página web propia 53
tabla 28. Empresas turolenses con página web propia 54
tabla 29. Empresas turolenses con página web propia (*) 55
tabla 30. Empresas turolenses con página web propia por tamaño 56

tabla 31. Empresas turolenses con página web propia por tamaño (*) 57
tabla 32. Empresas turolenses con página web propia por tamaño (+) 57
tabla 33. Microempresas turolenses con página web propia por tamaño 58
tabla 34. Empresas turolenses que compran por Internet 61
tabla 35. Empresas turolenses que compran por Internet (*) 63
tabla 36. Tabla de contingencia dispone de conexión y compran por Internet 63
tabla 37. Empresas turolenses que compran por Internet por tamaño 64
tabla 38. Empresas turolenses que compran por Internet por tamaño (*) 65
tabla 39. Microempresas turolenses que compran por Internet por tamaño 66
tabla 40. Año de compra por Internet 67
tabla 41. Empresas turolenses que venden por Internet 70
tabla 42. Empresas turolenses que venden por Internet (*) 72
tabla 43. Empresas turolenses que venden por Internet por tamaño 73
tabla 44. Empresas turolenses que venden por Internet por tamaño (*) 74
tabla 45. Microempresas turolenses que venden por Internet por tamaño 75
tabla 46. Año de adopción de venta por Internet 76
tabla 47. Previsiones futuras de participación en el comercio electrónico 79

Índice de gráficos

gráfico 1. Porcentaje de empresas turolenses con ordenador 24
gráfico 2. Adquisición del primer ordenador 29
gráfico 3. Porcentaje acumulado de adquisición del primer ordenador 30
gráfico 4. Porcentaje de empresas turolenses con conexión a Internet 34
gráfico 5. Porcentaje de empresas turolenses con conexión a Internet por tamaño 36
gráfico 6. Adopción de Internet 40
gráfico 7. Porcentaje acumulado de conexión Internet 41
gráfico 8. Porcentaje de empresas turolenses que usan Internet para realizar publicidad 43
gráfico 9. Porcentaje de empresas turolenses
que realizan publicidad en Internet por tamaño 44
gráfico 10. Porcentaje de empresas turolenses que usan Internet para publicidad 49
gráfico 11. Porcentaje de empresas turolenses que disponen de página web 55
gráfico 12. Empresas turolenses que compran por Internet 62
gráfico 13. Año de adopción de compra por Internet 68
gráfico 14. Porcentaje acumulado de compra por Internet 69
gráfico 15. Empresas turolenses que venden por Internet 71
gráfico 16. Año de adopción de venta por Internet 77
gráfico 17. Porcentaje acumulado de venta por Internet 78
gráfico 18. Porcentaje de empresas turolenses que utilizan el comercio electrónico 79
gráfico 19. Porcentaje de empresas turolenses
que tienen previsto utilizar el comercio electrónico 80



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