2.1.1 Menyatakan Produk yang Hendak Dihasilkan Berdasarkan Kajian Keperluan Pelanggan dan Projek Brief

REKA BENTUK
DAN

TEKNOLOGI

BERSAMA CIKGU SAPIAH

2.1 PENGHASILAN

PRODUK

2.1.1 Menyatakan Produk yang Hendak Dihasilkan Berdasarkan
Kajian Keperluan Pelanggan dan Projek Brief

Penghasilan produk ialah aktiviti menghasilkan produk baharu
atau mengubahsuai produk sedia ada bagi memenuhi keperluan
dan kehendak pelanggan pada masa kini dan akan datang
dengan mengaplikasikan teknologi terkini

Proses penghasilan produk perlu dirancang dengan teliti dan
sistematik dari peringkat permulaan sehingga ke peringkat
penghasilan produk.

Produk boleh dihasilkan dalam bentuk produk atau barangan

LANGKAH DALAM PROSES PENGHASILAN PRODUK

CONTOH PENGHASILAN PRODUK

2.1 PENGHASILAN PROJEK

2.1.1 Menyatakan Produk yang

Hendak Dihasilkan Beradsarkan

BriefKajian Keperluan Pelanggan dan

Projek

MATHEMATICS CLASS | GOLDEN FOUNDATIONS SCHOOL

KAJIAN KEPERLUAN
PELANGGAN

Dijalankan untuk memastikan idea reka bentuk produk
memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan

Kajian Keperluan pelanggan yang baik dapat membantu
perekabentuk meyakinkan pelanggan untuk menggunakan
produk yang dihasilkan

Kajian Keperluan pelanggan dilaksanakan menggunakan

( )Borang Kajian Keperluan Pelanggan BKKP dan MESTI ada satu

produk yang telah dikenalpasti kelemahan

-Pelanggan MESTI benar benar wujud dan bukannya direka

ataupun rakan sekelas

Kriteria dalam Kajian Keperluan Pelanggan :

1. Maklumat pelanggan
2. Latar belakang produk
3. penambahbaikan

KAJIAN MAKLUMAT PELANGGAN
KEPERLUAN
PELANGGAN Bagi mengenalpasti pelanggan yang
berpotensi untuk membeli produk yang
dihasilkan
maklumat lengkap pelanggan seperti jantina,
umur, pekerjaan dan lain-lain merupakan
faktor yang boleh mempengaruhi keputusan
pelanggan untuk membeli produk

KAJIAN LATAR BELAKANG PRODUK
KEPERLUAN
PELANGGAN Latar belakang seperti jenama, kegunaan,
kelebihan , kelemahan dan pengeluar adalah
antara faktor yang boleh mepengaruhi
keputusan pelanggan untuk membeli sesuatu
produk

KAJIAN PENAMBAHBAIKAN
KEPERLUAN
PELANGGAN Penambahbaikan dapat dilakukan dengan
mengenalpasti pandangan pelanggan dari
aspek reka bentuk produk, perkhidmatan
selepas juaalan, pelanggan , pesaing,
kelemahan produk sedia ada di pasaran dan
harapan pelanggan setelah penambahbaikan
dilakukan

BORANG KAJIAN
KEPERLUAN PELANGGAN

CONTOH BORANG

LOOK
AT THESE
EQUATIONS

















SEKIAN UNTUK
HARI IN

SEMOGA BERJUMPA LAGI [ADA PELAJARAN AKAN
DATANG

MATHEMATICS CLASS | GOLDEN FOUNDATIONS SCHOOL