SIJIL PENGOPERASIAN PERNIAGAAN - 2021/2022
NAMA PROGRAM /SESI
KOD KURSUS/ SPP30143
NAMA KURSUS PERNIAGAAN ANTARABANGSA
NAMA/ AHMAD KHAFIZI BIN SUKIMAN - B04SPP21F023
NO MATRIK KHAIRUNISA SURAYA BINTI ARIFFIN -B04SPP21F034
NUR INSYIRAH NABIHAH BINTI MD LATIFF- B04SPP21F025
KELAS SPP 3B
TOPIK TOPIK 3 : SYARIKAT MULTINASIONAL
PENILAIAN TUGASAN MINI PROJEK
PENGENALAN
Royal Shell Plc merupakan sebuah syarikat induk sebagai sumber tenaga utama dunia.
Shell berpengkalan di Belanda yang mengeluarkan produk minyak pelincir untuk automatif. Shell
beroperasi di lebih daripada 70 buah negara dan menghasilkan 3.7 juta tong minyak sehari.
Mempunyai 44,000 stesen servis minyak di seluruh dunia.
Shell Malaysia merupakan salah satu syarikat multinasional yang telah lama bertapak di
Malaysia. Mula beroperasi pada tahun 1910 di Miri Sarawak. Ini merupakan telaga minyak
pertama yang ditemui di Sarawak. Selepas itu lebih banyak penemuan telaga minyak di
Malaysia seperti persisir pantai Sabah dan Terengganu. Shell mengembangkan operasinya di
seluruh negara dan banyak menyumbang kepada pertumbuhan sosio ekonomi negara ini.
PROFIL PERNIAGAAN
Nama Perniagaan
➢ Royal Shell plc
Ibu Pejabat
➢ Pusat shell, London, England
Alamat Perniagaan
➢ Ibu Pejabat Shell: Menara shell No.211 Jalan Tun Sambanthan 50470 Kuala Lumpur.
• Cawangan : Persiaran Apec , Cyberjaya, 63000 Cyberjaya, Selangor.
Shell Office , Jalan Shell, Lutong, 98100 Miri, Sarawak.
VISI DAN MISI
Visi Misi
• Mencari, menghasilkan dan
• Bertanggungjawab dalam industri
petroleum memperdagangkan petroleum dan gas asli
• Menghasilkan produk daripada minyak dan
• Meraih keuntungan dalam produk-produk
minyak, gas, petrokimia. gas seperti bahan bakar minyak, gas dan
• Mencari dan mengembangankan sumber petrokimia.
tenaga agar dapat memenuhi keperluan • Sebagai konsultan dalam industri sumber
pelanggan dan berkembang memenuhi
permintaan tenaga dunia. tenaga
LOGO PERNIAGAAN SHELL
Logo Shell diciptakan pada tahun 1971 oleh Raymond Loewy, seniman grafis dan desainer industri legendaris Prancis.
Dia menyederhanakan tepi kerang Shell menjadi setengah lingkaran yang sangat cair. Dia juga memotong bagian
punggung lambang dan memperkenalkan garis merah dengan berani di logo Shell. Warna di logo Shell yaitu warga
merah dan kuning yang diperkenalkan pada tahun 1915, terutama disebabkan oleh koneksi Spanyol yang kuat dari
negara bagian California. Kedua warna ini tetap digunakan dengan variasi kecil, sejak saat itu. Lalu, untuk huruf
menggunakan jenis Futura Bold
BENTUK PERNIAGAAN YANG DIJALANKAN
Shell menjalankan syarikat multinasional dimana syarikat mengeluarkan produk dan
perkhidmatan yang sama sebagai contoh syarikat Shell Malaysia cari gali minyak mentah dan
gas asli. Mereka juga terlibat dalam industri penapisan minyak, pengangkutan, pengedaran,
pemasaran, penjanaan kuasa dan perdagangan. Mengagihkan hasil petroleum yang telah
diproses dan memasarkan produk minyak dan hasil sampingan minyak kepada pengguna.
Struktur Organisasi
KAWALAN PENGURUSAN BERPUSAT
Syarikat Royal Dutch Shell PLC ialah perniagaan berpusat dan merupakan syarikat induk yang mengawal aktiviti anak
syarikat. Kebiasaan syarikat induk memperolehi kepututsan yang kurang tepat dan syarikat induk tidak mahir selok
belok perniagaan.
POLITIK DAN PERUNDANGAN
• Syarikat berbilang negara mungkin berhutang kewajipan jagaan undang-undang biasa kepada individu yang
didakwa mengalami kecederaan serius akibat kesihatan sistemik yang didakwa , keselamatan dan kegagalan alam
sekitar salah satu anak syarikat luar negaranya sebagai pengendali operasi usaha sama.
• Persekitaran perundangan dan politik adalah pengaruh penting pemasaran faktor makro-alam sekitar korporat,
termasuk suasana politik dan persekitaran undang-undang. Persekitaran politik untuk memandu arah aktiviti-
aktiviti pemasaran korporat, undang-undang alam sekitar berbanding dengan aktiviti-aktiviti perniagaan
perusahaan tingkah laku. Hubungan politik dan undang-undang, aktiviti pemasaran bersama perusahaan
mempunyai kesan dan memainkan peranan.
EKONOMI
Syarikat royal dutch plc melihat ada potensi di malaysia walaupun berdepan dengan cabaran ekonomi global seperti
kejatuhan minyak dan penyusutan mata wang asing. Ini kerana pelabur yang menghadiri menunjukkan masa depan
ekonomi malaysia dan dasar-dasar yang diamalkan serta prospek perniagaan yang bole dicapai. Pada tahun 2020
malaysia masih mencapai bajet sasaran defisit fiskal yang mencapai 3.2 peratus berbanding sebelumnya. Namun
syarikat royal dutch plc yakin boleh mencapai target di Malaysia kerana Malaysia mengikut prosuder jangka masa
panjang dan fokus untuk pencapaian .
SOSIO BUDAYA
• Perbezaan sikap, norma dan kepercayaan. Sikap, nilai dan kepercayaan yang berbeza antara negara dan
bangsa menyebabkan gelagat pembelian juga berbeza. Maka, syarikat multinasional tidak dapat menggunakan
campuran pemasaran yang sama dalam semua pasaran.
• Perbezaan adat resam. Adat resam yang berbeza antara negara dan bangsa menyebabkan cita rasa dan gelagat
pembelian juga berbeza. Sebagai contoh: Untuk mendapatkan peluang pasaran di malaysia Syarikat Shell harus
menyesuaikan suasana kerja sesuai dengan adat resam negara seperti memberikan cuti pada hari perayaan yang
melibatkan tiga kaum utama
Menerangkan Risiko Syarikat Multinasional
a. RISIKO EKONOMI
• Kejatuhan harga minyak dunia telah memberikan kesan kepada syarikat Shell di mana mereka perlu
menyemak perbelanjaan dan mengurangkannya kos operasi agar tidak mengalami kerugian.
• Kemelesetan ekonomi menyebabkan permintaan berkurang dan keuntungan juga terjejas. Dalam
keadaaan ini syarikat akan berusaha mengimbangi lebihan penawaran dengan keluaran minyak.
• Inflasi menyebabkan kuasa membeli berkurangan. Ia juga menyebabkan kenaikan harga barang dan
perkhidmatan.
• Multinasional Corporation (MNC) perlu peka terhadap perubahan ekonomi supaya tidak mengalami
kerugian yang teruk terutamanya jika kadar inflasi tinggi. Perubahan harga minyak boleh menyebabkan
impak ke atas pertumbuhan keluaran dalam negara kasar Keluaran dalam Negara Kasar (KDNK).
b. RISIKO POLITIK
• Sistem pemerintahan sesebuah negara adalah berbeza dan mengalami perubahan apabila bertukar
tampok pemerintahan
• Keadaan politik negara MNC beroperasi sangat mempengaruhi risiko terhadap kerugian. Contohya
berlaku pergolakan, pampasan kuasa, peperangan dan pemberontakan.
• Sekiranya keadaan politik tidak stabil/ pergolakan politik, pengeluaran hasil minyak akan terjejas.
pengeluaran petroleum dan eksport juga berkurang.
• Dasar kerajaan seperti kawalan pertukaran wang asing menyukarkan urusan jual beli minyak.
• Dasar hubungan dengan negara luar penting untuk mengekalkan jumlah keluaran minyak dalam sehari
yang boleh dipasarkan.
c. RISIKO KREDIT
• Risiko untuk mendapatkan pembayaran dari luar Negara. Risiko pengimport tidak membayar wang akan
bertambah apabila sesebuah negara mengalami kemelesetan ekonomi, ketidakstabilan politik, bencana
alam dan sebagainya. Kesanya pengeksport tidak dapat menanggung keperluan barang
d. RISIKO PEMILIK NEGARAAN
• Risiko kemungkinan berlakunya pemerintah negara tersebut.
• Pengambilalihan aset perniagaan milik syarikat asing oleh kerajaan tempatan melalui expropriation atau
confiscation. Kesannya syarikat minyak akan kehilangan sebahagian atau semua modal operasi.
• Kebiasaannya berlaku di negara yang mengamalkan ekonomi sosialis. Contoh : pemerintah demokrasi
kepada pemerintahan komunisme.
e. RISIKO PENGHANTARAN BALIK MODAL DAN DIVIDEN
• Menyekat pengaliran keluar keuntungan dari operasi di negara tersebut ke negara asal anak syarikat
multinasional. Dimana MNC menghantar pulangan dividen atau modal ke negara asal.
• Disekat oleh kerajaan tempatan untuk melindungi industri tempatan atau MNC melabur semula pulangan
ke atas perniagaan. Berlaku apabila sesebuah negara menggunakan pekerja asing milik syarikat MNC.
• Kerajaan mencampuri urusan syarikat memindahkan dana keluar/masuk dari negara syarikat beroperasi.
• Kenaikan cukai eksport boleh menjejaskan keuntungan syarikat minyak.
f. RISIKO KADAR PERTUKARAN WANG
• Syarikat perniagaan perlu bijak meramal kadar tukaran mata wang di masa hadapan.
Ketidakupayaan meramal akan memberikan kesan negatif kepada perniagaan. Dolar AS adalah
mata wang rizab dunia yang mana nilai semua mata wang lain dipadamkan. Ketika harga minyak
tinggi, lebih banyak Dolar AS diperlukan untuk membelinya dan lebih banyak wang itu dijana
sebagai hasil eksport.
• Risiko perubahan pertukaran mata wang asing yang tidak sama. Kenaikan atau penurunan kadar
pertukaran asing membawa kesan kepada negara pengeksport.
• Nilai kadar pertukaran sentiasa berubah-ubah menyebabkan kadar pertukaran asing tidak stabil.
• Perubahan nilai mata wang mempengaruhi harga dan kos barangan. Keruntuhan harga minyak
boleh mencetuskan impak secara terus melalui kejatuhan minyak dan gas. Kejatuhan nilai mata
wang secara mendadak boleh menyebabkan keuntungan merosot.
RUJUKAN
• https://ms.wikipedia.org/wiki/Shell_plc
• https://www.slideshare.net/nuruljanjan/risiko-syarikat-multinasional
• https://www.shell.com.my/about-us.html
• https://seeklogo.com/free-vector-logos/shell
• https://www.shell.com.my/about-us/contact-us/offices-and-installations.html
• https://www.bharian.com.my/bisnes/korporat/2021/01/775780/shell-malaysia-kurangkan-dua-peratus-
tenaga-kerja
• https://galaksi-media.com/semasa-cabaran-shell-fuelsave-kembali-mengujakan-anda
• https://ekonomi.bisnis.com/read/20211115/620/1466228/shell-hapus-royal-dutch-dari-nama-
perusahaan-ada-apa-nih
• http://bit.ly/AppsBisniscomPS
TERIMA KASIH