Bab 3:
Penetapan Visi, Misi & Objektif Perniagaan
3.1 Maksud Visi, Misi dan Objektif Perniagaan
3.2 Perbandingan Visi, Misi dan Objektif Beberapa Perniagaan Berbeza
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
1
Penetapan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan
Maksud visi, Ciri-ciri Penghasilan visi, Faktor lain yang
misi dan Objektif misi dan objektif mempengaruhi
objektif perubahan visi,
perniagaan misi dan objektif
perniagaan Tujuan penetapan perniagaan
Perbandingan visi, visi, misi dan Kesan kepada Pencapaian
misi dan objektif objektif perniagaan akibat visi, misi dan
kegagalan mencapai objektif dalam
beberapa perniagaan
perniagaan yang sebagai panduan matlamat dan sesebuah
objektif perniagaan
perniagaan
berbeza
2
Visi - Penetapan perancangan melibatkan fokus dan
Misi perancangan jangka masa panjang
Objektif
- Menjadi panduan untuk membuat keputusan
dan tindakan
- Memastikan hala tuju perniagaan berada di
landasan yang tepat
- Pernyataan ringkas yang menjelaskan tujuan
atau matlamat utama sesebuah perniagaan.
- Dibentuk menjadi satu ketetapan dalam
melakukan aktiviti perniagaan untuk mencapai
matlamat.
-Pembentukan maklumat yang lebih khusus
-Sasaran boleh diukur bagi membantu pencapaian
tujuan organisasi
3
3.2.1 Organisasi Bermotifkan Untung (OBU)
-Perniagaan yang mempunyai objektif untuk memaksimumkan
keuntungannya supaya dapat memuaskan kehendak pemilik
perniagaan
-OBU didaftarkan di bawah Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Place your screenshot here
-Entiti perniagaan yang berbeza tertakluk pada undang-undang Felda Global Ventures
yang bebeza. (FGV)
. 4
Contoh Organisasi Bukan Bermotifkan Untung
5
3.2.2 Organisasi Bukan Bermotifkan Untung (OBBU)
-Objektifnya berorientasi kepada kebajikan ahli, masyarakat dan memberikan perkhidmatan
kepada orang ramai.
-Pembentukan visi, misi dan objektif tertumpu kepada kepentingan orang ramai.
Cth: perkhidmatan yang cekap dan berkualiti kepada ahli.
-Didaftarakan di bawah Jabatan Pendaftaran Pertubuhan Malaysia (ROS) atau Pejabat
Pendaftar Pertubuhan Belia (ROY)
-Cth OBU:Persatuan, pertubuhan, Yayasan, kelab,Angkatan dan kesatuan.
6
7
3.2.3 Pertubuhan Sukarela
-Pelanggan utama pertubuhan sukarela ialah: masyarakat
-Penentuan visi , misi dan objektif yang tepat akan dapat
menyokong tujuan organisasi tersebut.
-Pencapaian visi, misi dan objektif pertubuhan sukarela
bergantung kepada pengurusan organisasi yang
dapat menarik ahli menjalankan aktiviti yang telah dirancang Contoh Pertubuhan Sukarela
secara sukarela. Persekutuan Pengakap Malaysia
8
Bercorak kepada Lebih berfokus kepada
kebajikan dan faedah perkhidmatan yang disediakan
bersama untuk ahli dan masyarakat
Lebih dikenali dengan Lebih bercorak
nama persatuan , kelab , kepada aktiviti
yayasan dan angkatan selaras dengan
tujuan organisasi
tersebut didaftarkan
4 Tumpuan Pertubuhan Sukarela
9
Dimensi Organisasi Bermotifkan Untung Organisasi Bukan Bermotifkan Untung
(OBU) (OBBU)
Aktiviti Mengeluarkan barang dan Tertumpu kepada aktiviti memberi
perkhidmatan perkhidmatan kepada masyarakat
Tujuan Memaksimumkan keuntungan Memberi kepuasan dan menjaga
kebajikan ahli.
Sumber Sumber modal daripada pemilik, Dapat pembiayaan daripada kerajaan,
Kewangan pinjaman dan keuntungan sumbangan dan yuran keahlian
perniagaan
10
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
Objektif Perniagaan Objektif Perniagaan
Objektif perniagaan Objektif Objektif
terbahagi kepada 2 Jangka Pendek Jangka Panjang
kategori
Matlamat yang ingin dicapai Matlamat organisasi yang
dalam tempoh kurang ingin dicapai dalam tempoh
daripada lima tahun
masa melebihi lima tahun
<5tahun
> 5 tahun
11
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
Objektif Perniagaan yang baik dibentuk daripada Konsep SMART
T S M
Time Frame Spesific Measurable
(Spesifik) (Boleh diukur)
(Jangka Masa)
Ciri-ciri
Objektif
Perniagaan
R A
Realistic Attainable
(Munasabah)
(Boleh dicapai)
12
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
S 3.3.1 Spesific (Spesifik)
Specific Merupakan objektif yang menekankan bahawa
(Spesifik) pernyataan objektif hendaklah dunyatakan secara khusus
SMART Boleh diukur secara kuantitatif (pengukuran menggunakan
data bernombor yang boleh diukur secara tepat)
13
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
M 3.3.2 Measurable (Boleh Diukur)
Measurable Objektif yang ditetapkan dapat dibandingkan dengan
pencapaian pada sebelum atau selepas sesuatu aktiviti
(Boleh Diukur) perniagaan dilaksanakan.
SMART Boleh diukur sama ada secara kuantitatif (pengukuran
menggunakan data bernombor yang boleh diukur secara
tepat) atau kualitatif
Contoh Pengukuran dalam Bentuk Kuantitatif
Pengukuran dalam bentuk kuantitatif
Syarikat kereta mensasarkan pengeluaran kereta sport sebanyak 100,000 unit
kereta pada tahun 2017 bagi memenuhi permintaan pengguna di Malaysia.
Hujung tahun 2017 didapati syarikat berjaya mengeluarkan kereta sebanvaK
90,000 unit kereta sport. Berapakah jurang wujud?
Secara pengiraannya, jurang yang wujud ialah 10,000 unit kereta sport. Hal ini
bermaksud terdapat kegagalan syarikat kereta mencapai objektif apabila
terdapat kekurangan 10,000 kereta sport dan ini boleh diukur dengan
menggunakan angka.
15
Contoh Pengukuran dalam Bentuk Kualitatif
Pengukuran dalam bentuk kualitatif
Perbandingan kualitatif boleh dibuat dengan melihat jumlah jualan jenis
kereta pada tahun 2017, iaitu 60,000 buah kereta jenis sport dan jangkaan
jualan sebanyak 40,000 buah kereta jenis sedan pada tahun 2017.
Terdapat perbezaan sebanyak 20,000 unit kereta antara jenis sport dan
sedan yang disasarkan pada tahun 2017.
16
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
A 3.3.3 Attainable (Boleh Dicapai)
Attainable Penentuan objektif berdasarkan sasaran yang boleh
dicapai jika pekerja menggembleng tenaga sepenuhnya
(Boleh Dicapai) berdasarakan sumber yang ada.
Bagi menetapkan objektif , sesebuah perniagaan perlu
mengenal pasti sumber-sumber yang ada dengan baik.
SMART
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
R 3.3.4 Realistic (Munasabah)
Realistic Penetapan objektif menjurus kepada peluang yang tidak
mustahil untuk mencapainya.
(Munasabah)
Bagi mencapai objektif , sesebuah perniagaan
memerlukan sumber manusia dan fizikal yang mencukupi.
SMART Mengambil kira faktor kemampuan syarikat dalam aspek
sumber yang ada dalam organisasi.
Cth: pengalaman, kemahiran, pengetahuan dan bilangan
pekerja.
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
T 3.3.5 Time Frame (Jangka Masa)
Time Frame Jangka masa ialah tempoh masa yang perlu ada dalam
satu penentuan objektif perniagaan.
(Jangka Masa)
Merujuk kepada tempoh jangka masa pendek dan jangka
SMART masa panjang.
Perlu ada penetapan tarikh objektif perlu dicapai.
*Boleh gunakan carta gantt untuk menunjukkan aktiviti
yang dilaksanakan
3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan
3.3.5 Time Frame (Jangka Masa)
T Contoh Carta Gantt
Time Frame
(Jangka Masa)
SMART
“
TERIMA KASIH
21