עאיוךב זד?ה
נרשמים
פעם אחת בקלות ובמהירות
מזמינים
ונוסעים
לאחר הקשת קוד סודי
הצטרפו עכשיו:
באפליקציה באתר בטלפון
סאוידטויתקאר
ענקית הרכב השיתופי סיטי קאר הינה החלוצה
בתחום הרכב השיתופי המבוסס על השכרה
שעתית ויומית.
החברה ,שחרטה על דגלה את ערך הנגישות
והחדשנות ,משקיעה משאבים רבים באמצעים
טכנולוגיים מתקדמים וברכבים חדשים ומפנקים.
הרכבים ממוקמים במאות תחנות נבחרות
במעל ל 50 -ערים וישובים מצפת ועד אילת.
900רכבי סיטי קאר זמינים עבורכם 24שעות
ביממה ,במחיר זול ומשתלם במיוחד וכמובן
בשירות עצמי.
בלי דמי מנוי .בלי בירוקרטיה ובלי התחייבות.
מוזמנים להצטרף אלינו
וליהנות מהדרך!
משפחת סיטי קאר
סהיכיטיחקכאםרלנסוע
חברות השכרה סיטי קאר
בהשסענויףת בפלעיבלודת
הרכבים מרוכזים בסניף 24שעות ביממה זמינות
נדרשת הגעה
והמתנה מייגעת הרכבים פרוסים נגישות
בירוקרטיה מסורבלת בתחנות נבחרות תהליך
ומילוי טפסים ברחבי העיר והשכונות
בכל הזמנה מחדש רישום חד פעמי
להשכרה עצמאית
נוחה ומהירה
מודל השכרה יומית בלבד גמישות המאפשרת מחיר
המוגבלת לזמני פעילות הסניף השכרה שעתית
בדיוק לפי הצורך
ומחייבת יוהםזמשנלהםלמינימום
בתעריף זול ומשתלם
להאישןוומתה(:
סיטי קאר
בכל זמן לכל מקום
בהרמוכסבך?תקוע ויהשועשמיכתיתרתה
נסיעה דחופה 4בשיי2רמושמתעהועתצמי
באמצע הלילה?
למעישתתימםשרחבורקכובת?
לקאחחדאמתבנהירכהזבוג?
מחירון סיטי קאר
ההרשמה חינם • ללא דמי מנוי
מחיר ההשכרה מחושב לפי משך זמן ההשכרה (כמות שעות/ימים)+טווח הנסיעה בק"מ,
המחירים משתנים בהתאם לסוג הרכב ,גיל הנהג ועוד ,כמפורט להלן:
אקסטרה 7יומי שעתי דגמי הרכבים מסלול
רכב
הרשימעהשוימ לתהעשדכתננותת,בעאדכתוןרבאתר
₪ 120ליום ₪ 80ל 7-שעות ₪ 10לשעה מיצובישי ספייס סטאר, רגיל
כל שעה נוספת ₪ 10 ₪ 1.5לק"מ ניסאן מיקרה ,סיטרואן ,C3
5מקומות
₪ 1לק"מ ₪ 1לק"מ פיג'ו ,208קיה פיקנטו
סיטרואן C1
₪ 150ליום ₪ 100ל 7-שעות ₪ 10לשעה מיצובישי אטראז' משפחתי
₪ 1לק"מ כל שעה נוספת ₪ 10 ₪ 1.5לק"מ 5מקומות
₪ 1לק"מ
₪ 170ליום ₪ 120ל 7-שעות ₪ 15לשעה דאצ'יה דאסטר מ פשלפוחסתי
₪ 1לק"מ כל שעה נוספת ₪ 15 ₪ 1.5לק"מ קיה סיד 5מקומות
₪ 1לק"מ
₪ 300ליום לא קיים ₪ 30לשעה סרס 3 חשמלי
₪ 0.5לק"מ ₪ 0.5לק"מ
5מקומות
₪ 290ליום לא קיים ₪ 20לשעה סיטרואן פיקאסו C4 מיניוואן
₪ 2לק"מ ₪ 2לק"מ
7מקומות
₪ 500ליום לא קיים ₪ 45לשעה קיה קרניבל יוקרתי
₪ 2לק"מ ₪ 2לק"מ קיה סורנטו
7מקומות
כל המחירים כוללים מע"מ ודלק 210722
אקסטרה - 7השכרה ל 7-שעות ומעלה בתעריף ק"מ מוזל • מותנה בבחירת מסלול "אקסטרה "7מראש ובדיווח סיום
מסלול יומי -השכרה ל 24-שעות • ניתן להתחיל בכל שעה ביממה
נהג חדש (ותק רישיון 1-2שנים) נהג צעיר (גיל - )21-24תוספת ₪ 10לשעה • מקסימום ₪ 60ליום/להזמנה
חל איסור על שימוש ברכב בשבתות ובחגי ישראל • ניתן לבצע הזמנה לשימוש ברכב לפני ואחרי שבת/חג
ט.ל.ח .המחירים עשויים להשתנות • ניתן להתעדכן באתר www.citycar.co.il
כסילטיהסקיבאורת לבחור
טכנולוגיה חדשנית ואמינה תמחור ברור
מהמתקדמות בעולם הוגן ומשתלם
מאות תחנות השכרה ללא דמי מנוי
בכל רחבי הארץ השכרת רכבים
מצפת ועד אילת שעתית ויומית
עשרות אלפי נהגים בשירות עצמי
כבר מנויים לשירות 900רכבים זמינים
של סיטי קאר 24שעות ביממה
רכבים מתוחזקים
באופן שוטף
חברה שומרת שבת
ללא חיוב כלל
על שבתות וחגי ישראל
ריכזנו עבורכם את המידע הנחוץ לכם
כדי ליהנות משירות הרכב השיתופי של סיטי קאר
מי דואג לנקיון הרכב? האם ניתן להאריך השכרה לאחר תחילתה?
סיטי קאר דואגת לתחזוקת הרכב ונקיונו באופן ניתנת אפשרות להאריך את משך ההשכרה ,בתנאי
שוטף. שהרכב פנוי ואינו מוזמן ללקוח אחר.
מכיון שהרכב עובר בין מספר נהגים ביום ,חשוב הארכת ההשכרה מתבצעת באמצעות הטלפון,
לוודא בסיום השימוש שהרכב מסודר ונקי כדי שגם
האתר או האפליקציה.
הנהג הבא יהנה מהרכב. חשוב להיערך להחזרת הרכב בהתאם לשעת
לקוח שיחזיר רכב מלוכלך יחוייב בקנס. הסיום שהוגדרה מראש ,למקרה שהרכב לא יהיה
פנוי להארכת ההשכרה ,על מנת שלא לפגוע בלקוח
האם נהג נוסף יכול לנהוג ברכב מלבד הלקוח?
ניתן לצרף להזמנה נהג נוסף שמנוי בסיטי קאר, הבא.
בתוספת תשלום על כל משך ההזמנה ובהתאם
האם ניתן לשנות מסלול השכרה?
לסוג הנהג. לפני שעת ההתחלה ניתן לשדרג הזמנה למסלול
בן זוג רשאי להירשם כמנוי נוסף באופן קבוע ,ללא
מורחב יותר;
תוספת תשלום. ניתן לעבור ממסלול שעתי למסלול יומי או אקסטרה ,7
נהג שאינו מנוי לשירות סיטי קאר אינו מבוטח וכמובן
וכן ממסלול אקסטרה 7למסלול יומי.
שאינו רשאי לנהוג ברכב. לא ניתן לעבור ממסלול יומי למסלול שעתי או
מהי מדיניות סיטי קאר במקרה של נזק לרכב? ממסלול אקסטרה 7למסלול שעתי.
לפני כל נסיעה הלקוח אחראי לבדוק את הרכב. החל משעת ההתחלה -לא ניתן לשנות מסלול.
במידה וקיימים נזקים ברכב כגון שריטות ,פנס שבור
וכו' חובה לדווח על כך לפני תחילת הנסיעה למוקד האם יש חיוב על זמן שהרכב עומד מונע ולא נוסע?
הטלפוני (השארת הודעה קולית לדיווח נזק) או כאשר רכב מונע נגרמות עלויות גם אם אינו נוסע ,ולכן
באפליקציה. אם רכב עומד מונע ללא נסיעה -במשך 10דקות
ההשכרה, בזמן לרכב שנגרם נזק במקרה של ומעלה -יחוייב הלקוח בסך 80אגורות לדקה ,החל
הלקוח יישא בעלויות הנדרשות כחוק.
מהדקה הראשונה.
האם קיימת אפשרות להפחתת השתתפות
עצמית במקרה של נזק או תאונה? מי משלם עבור הדלק?
מחיר הדלק כלול בהשכרה.
קיימת אפשרות להפחית את סכום ההשתתפות התדלוק מתבצע בתחנות :סונול ,דור אלון ,פז,
העצמית ל ,₪ 300 -פרט לרכבי יוקרה. דלק ,טן 10ומיקה ברחבי הארץ ,באמצעות דלקן
עלות ההפחתה הינה תוספת של ₪ 5לשעה המותקן ברכב.
או ₪ 45ליום בהשכרה יומית. חובה להחזיר את הרכב לתחנה כאשר מד הדלק
מה עושים במקרה של תקלה ברכב עומד על ֶר ַבע ֵמיכל לפחות ,לטובת הנהג הבא.
או תאונה ח"ו? הטבה מיוחדת ללקוח המתדלק* בזמן ההשכרה:
זיכוי עבור חצי שעה (סך )₪ 5למימוש בהשכרה
24/6 הפעיל *2319 קאר למוקד סיטי מתקשרים
לכל תקלה. ונותן מענה בחודש הבא.
אין לעזוב שטח תאונה מבלי לקחת פרטים התדלוק מתעדכן אוטומטית במערכות החברה
מלאים של המעורבים ,חשוב לצלם כל פרט
שיוכל לסייע מבחינה משפטית. ללא צורך בדיווח אישי .זיכוי אחד בכל הזמנה.
*מעל 10ליטר
ושתאשלוובתות
איך בפועל שוכרים רכב של סיטי קאר? מהו רכב שיתופי?
.1מזמינים רכב למיקום ולזמן הרצוי -באמצעות רכב שיתופי הוא מודל של השכרת רכב המאפשר
הטלפון ,האתר או האפליקציה -ומקבלים קוד סודי למספר רב של נהגים ליהנות מרכב נגיש ולחלוק את
.2פותחים את הרכב בהקשה על מקש ה'מנעול' השימוש בו בהתאם לצורך ,לפרקי זמן קצרים או
וקוד סודי -בקודנית המותקנת מחוץ לרכב (ליד
ארוכים ,גם לפי שעה.
דלת הנהג או בחלון הקדמי) ההשכרה מתבצעת באמצעות קוד סודי ובשירות
.3מתניעים את הרכב באמצעות המפתח הקבוע
בתוך הרכב ,או כפתור ההתנעה – בהתאם לסוג עצמי 24שעות ביממה.
פשוט מזמינים רכב בטלפון ,באתר או באפליקציה
הרכב.
ונוסעים.
מה נדרש בסיום ההשכרה?
.1להחזיר את הרכב אל התחנה ממנה נלקח למי מיועד שירות סיטי קאר?
.2לנעול את הרכב בהקשה ממושכת על מקש שירות הרכב השיתופי נותן מענה לכל בעל רישיון
נהיגה שרוצה לחסוך את ההוצאות והטירחה
ה'מנעול' שבקודנית שבאחזקת רכב פרטי וצריך לצאת לסידורים,
.3לדווח על סיום השכרה -באפליקציה או בטלפון
פגישות ,קניות ועוד.
בשלוחה .9 וכן לאנשים המעוניינים בפתרון נוח ומשתלם
האם אפשר להזמין רכב מראש? כתחליף לרכב שני בבית.
סיטי קאר מאפשרת לשריין רכב עד חודש מראש
האם השירות כרוך בתשלום חודשי?
(פרט לרכב חשמלי) השירות אינו כרוך בתשלום דמי מנוי וגם ההרשמה
וכן להזמין רכב באופן מיידי מהרגע להרגע.
חינם.
האם ניתן לבצע הזמנה בשעות הלילה? עד מתי מחיר ההשכרה מחושב לפי משך זמן ההשכרה
השירות פעיל?
(השעות/הימים) +טווח הנסיעה בקילומטרים
כן ,ניתן להזמין רכב גם בשעות הלילה ,השירות פעיל כל המחירים כוללים מע"מ ודלק.
24/6באמצעות הטלפון ,האתר או האפליקציה.
ניתן להירשם גם להזמנה חד פעמית.
האם יש אפשרות לבטל הזמנה?
כן ,ניתן לבטל הזמנה עד שעתיים לפני תחילתה ללא היכן ניתן למצוא את הרכבים שלנו?
מאות רכבי סיטי קאר פרוסים בכל רחבי הארץ
עלות.
במידה ולקוח יבטל הזמנה פחות משעתיים לפני במיקומים נבחרים.
רשימת התחנות מפורטת באתר ובאפליקציה.
תחילתה ,הוא יחוייב ב 50%מסכום ההזמנה.
ביטול שיתבצע לאחר שעת ההתחלה ,יחייב את אלו רכבים יש לסיטי קאר? אוטומטיים או ידניים?
כל רכבי סיטי קאר אוטומטיים.
הלקוח בתשלום מלא.
אמיצךטרפים?
זיהוי ואמצעי תשלום: רישום לשירות:
• רישיון נהיגה בתוקף בטלפון*2319 :
• כרטיס אשראי באתרwww.citycar.co.il :
• אזרח חוץ נדרש להוסיף: באפליקציה:
דרכון ואישור כניסה
גם במכשירים מוגנים
תנאי הצטרפות:
• גיל • 21ותק נהיגה שנה
ונמוזסמיענייםם
סיום נסיעה הזמנה
סיום ההשכרה מתבצע לאחר ברכבי סיטי קאר מותקנת קודנית ההזמנה מתבצעת באמצעות
החזרת הרכב אל התחנה ממנה המיועדת לפתיחת הרכב ונעילתו. הטלפון ,האתר או האפליקציה
הפתיחה מתבצעת בהקשה על ומאפשרת ללקוח לבחור רכב
נלקח. למיקום ולזמן הרצוי ,בכל שעה
חובה לדווח על סיום השכרה, מקש ה'מנעול' וקוד סודי.
הקוד ניתן באפליקציה ביממה.
באפליקציה או בטלפון או בטלפון בשלוחה .0 ניתן לבצע הזמנה להשכרה
בשלוחה .9 נעילת הרכב: מיידית או הזמנה עתידית עד
הקשה ממושכת על חודש מראש ,פרט לרכב חשמלי.
מקש ה'מנעול' שבקודנית.
ושתאשלוובתות
כיצד מבצעת סיטי קאר את החיוב המדוייק מה הנוהל לגבי כבישי אגרה?
עבור כל הזמנה? הלקוח רשאי להעביר את הרכב על שמו ,באופן
ברכבי סיטי קאר קיימת מערכת חיישנים ייחודית, זמני ,על מנת שהחיוב יגיע ישירות אליו.
המנטרת את מספר הק"מ שנסע הנהג ואת משך הטיפול יתבצע ע"י הלקוח -מול מפעילי כבישי
זמן ההשכרה .החיוב הינו על פי תעריף מותאם האגרה (כביש ,6מנהרות הכרמל ,חוצה צפון ,הנתיב
ומשלמים רק על מה שמזמינים ,בלי הוצאות נלוות
המהיר)
עבור אחזקת רכב. באחריות הלקוח לבטל את רישום הרכב על שמו
כיצד משלמים עבור ההזמנה? מול החברות הנ"ל בסיום ההשכרה.
בסיום ההשכרה מחושבת עלות הנסיעה באופן במידה והחיוב יגיע אלינו ,יחוייב הלקוח בתוספת דמי
מדוייק ע"י מערכת אוטומטית ומועברת לחיוב
טיפול.
באמצעות כרטיס האשראי.
מהי מדיניות סיטי קאר לגבי דו"חות חניה
מה הנוהל בהזמנת רכב לשבת או חג? או משטרה?
על שעות השבת/החג אין חיוב כלל.
הלקוח אחראי לנהוג ולחנות כחוק ולהסדיר את
על פי תקנון החברה אין להשתמש ברכב בשבתות תשלום החניה באמצעות מפעילי החניה השונים
ובחגי ישראל.
(פנגו וכו').
ניתן לבצע הזמנה לשימוש ברכב לפני ואחרי במידה ויתקבל דו"ח יחוייב הלקוח בתוספת דמי
שבת/חג.
טיפול והסבה.
איך מחושב המחיר לשימוש ברכבי סיטי קאר?
מחיר ההשכרה מחושב לפי משך זמן השכרה
(כמות שעות/ימים) +טווח הנסיעה בקילומטרים,
כולל דלק.
המחירים משתנים בהתאם לסוג הרכב ,גיל הנהג
ועוד ,כמפורט באתר ובאפליקציה.
לנוחיותכם ,טבלת מחירון בחוברת המידע.
היי אני סיטיק,
הנציג הדיגיטלי של סיטי קאר
אני כאן לכל שאלה ):
www.citycar.co.il
גם בטלפון*2319 :
הסכיי חטיכםקלנסאורע
ענקית הרכב השיתופי בישראל
900רכבים בפריסה ארצית
רבהמעאשתירתעימרדםתכהנחתברה:
210722