The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

4_คู่มือการใช้งานโปรแกรม_OBS_rev2

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by CHUTCHAWAN MUENPO, 2020-06-15 03:48:32

4_คู่มือการใช้งานโปรแกรม_OBS_rev2

4_คู่มือการใช้งานโปรแกรม_OBS_rev2

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม

OBS Studio

1 | คมู่ ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
การดาวนโ์ หลดและติดตงั้ โปรแกรม OBS

1. ใชเ้ วบ็ เบราเซอร์และไปยัง URL: https://obsproject.com

2. เลือกดาวนโ์ หลดโปรแกรมตามระบบปฏิบตั กิ ารเครื่องคอมพวิ เตอร์ท่ีใช้งาน
3. คลิกตดิ ตงั้ โปรแกรมหลงั จากดาวนโ์ หลดเสร็จ

4. เมอ่ื เปดิ โปรแกรมครง้ั แรกให้กด No เพอื่ ยกเลิกตั้งค่าอตั โนมัติ

2 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
5. เข้าส่หู น้าหลกั ของโปรแกรม OBS Studio ใหต้ งั้ ค่าการบนั ทึกและสตรีมมิง่ โดยกดปุ่ม Settings ทด่ี า้ นขวาลา่ ง

6. ไปทเ่ี มนู Output ทางด้านซ้ายกาหนดคา่ Video Bitrate ที่ 4000 Kbps สาหรับการสตรีมมิ่ง (สามารถปรับลด
หรอื เพ่ิมไดต้ ามประสิทธิภาพของเครอ่ื งคอมพิวเตอรแ์ ละความเรว็ ของอนิ เทอรเ์ นต็ ทใี่ ช้งาน โดยจะตอ้ งไม่เกนิ
ข้อกาหนดสูงสุดท่ผี ้ใู ห้บริการสตรมี มิ่งรับได้ เช่น Facebook อนญุ าตใหผ้ ้ใู ชส้ ตรีมมิ่งได้สงู สดุ 4000 Kbps) /
กาหนดค่า Encoder เปน็ แบบ Hardware สาหรับเครอ่ื งคอมพิวเตอร์ทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพสูง (หากไมม่ ีสามารถใช้
แบบ Software ได)้ , กาหนดค่า Recording Quality เป็นแบบ High Quality, Medium File Size / กาหนดค่า
Recording Format เปน็ แบบ MP4 / กาหนดคา่ Encoder เป็นแบบ Hardware (ถา้ มี)

3 | คมู่ ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio
7. ไปท่เี มนู Video ทางดา้ นซ้ายกาหนดคา่ Output (Scaled) Resolution เป็น 1920x1080 สาหรับเคร่อื ง
คอมพวิ เตอร์ที่มีความละเอยี ดหน้าจอนเ้ี ป็นปกติ หากใชค้ วามละเอยี ดหนา้ จอตา่ กว่านีใ้ ห้กาหนดค่าเป็น
1280x720 จากนนั้ จงึ กดปุ่ม OK

การควบคุมการสรา้ งสื่อดว้ ย Scene และ Source
โปรแกรม OBS Studio ใชร้ ปู แบบการกาหนดการแสดงผลส่ือทบี่ ันทึกหรอื สตรีมมิ่งดว้ ยระบบ Scene และ Source

ซึ่ง Scene เปรียบสเหมือนฉาก และ Source ก็เปรียบสเหมือนวัตถุต่างๆที่ถูกจัดวางไว้แล้วภายในฉากนั้นๆ เช่น Scene1
ผู้ใช้ต้งั ใจจะใหเ้ ป็นฉากแรกเพอ่ื บอกรายละเอียดให้แกผรู้ บั ชม มรี ูปภาพพน้ื มีเพลงประกอบ นนั้ หมายความว่า Scene1
จะต้องมี Source ประกอบด้วย 1.ไฟล์ภาพพื้นหลัง 2.ไฟล์เพลงประกอบ และ Scene2 ผู้ใช้ตั้งใจจะบรรยายสไลด์
PowerPoint โดยมีโลโก้หน่วยงานอยู่ด้านบนสไลด์ มีภาพของผู้บรรยายจัดเป็นกรอบเล็กอยู่ด้านล่าง น้ันหมายความว่าใน
Scene2 จะต้องมี Source ประกอบด้วย 1.ภาพสไลด์จากโปรแกรม PowerPoint 2.ภาพจากกล้อง Webcam 3.ไฟล์โลโก้
หนว่ ยงาน 4.เสียงจากไมโครโฟน

ผู้ใช้สามารถสร้าง Scene ได้อย่างไม่จากัดและสามารถใส่ Source เข้าไปได้ในแต่ละ Scene ได้อย่างไม่จากัด
เช่นกนั โดยสามรถเลอื กชนดิ สอ่ื มาใชเ้ ปน็ Source ได้อยา่ งหลากหลายเช่น รปู ภาพ, ไฟลเ์ สยี ง, ไฟล์วิดีโอ, หนา้ ต่างโปรแกรม
, เสียงจากเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์, เสียงจากไมโครโฟน, เว็บเบราเซอร์, กล้องวิดโี อ, กล้อง Webcam เปน็ ต้น

4 | คูม่ ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio

การสร้าง Scene
1. กดเครื่องหมาย + ท่กี รอบเครื่องมือ Scene ด้านซ้ายลา่ งจากน้ันใหต้ ้ังชอื่ จะปรากฏช่อื Scene ท่เี ราสรา้ งใน
กรอบเครอื่ งมอื Scene ดา้ นซ้าย
2. จากนั้นกดเลือก Scene ตามชอ่ื ทีส่ รา้ งและเพ่ิม Source เพอ่ื นาไปงานต่อไป

5 | คูม่ ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio
การเพมิ่ Source

1. หลงั จากเลือก Scene ตามชื่อทต่ี ้องการแลว้ ใหก้ ดเคร่อื งหมาย + ในกรอบเครอ่ื งมอื Source ด้านซ้ายลา่ งจะ
ปรากฏเมนยู ่อยใหเ้ ลอื กใชง้ านได้ดงั น้ี

1.1 Display Capture เป็น Source สาหรบั จบั ภาพหนา้ จอคอมพิวเตอรท์ ้งั หมดไปใชง้ าน ซึง่ จะได้ภาพ
หน้าจอทสี่ ามารถเหน็ การใชง้ านทุกหนา้ ตา่ ง ทุกโปรแกรมเหมาะสาหรับการสาธติ การใช้โปรแกรมที่ต้องมีการ
สลบั ไปมาระหวา่ งหน้าต่างของโปรแกรม เม่ือกดเลือกเมนแู ล้วใหต้ ง้ั ชือ่ เพ่ือป้องการการสบั สนระหว่างใชง้ าน
แล้วจึงกด OK

6 | ค่มู ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio

1.2 Windows Capture เป็น Source สาหรบั จับภาพหน้าตา่ งโปรแกรมบนจอคอมพิวเตอร์แบบ
เฉพาะเจาะจง ซง่ึ จะทาให้การบันทกึ หรอื การสตรีมม่ิงไดภ้ าพของโปรแกรมน้ันๆไปอย่างเดยี ว หากผใู้ ช้
สลับหน้าตา่ งไปใชโ้ ปรแกรมอ่ืนกจ็ ะไม่ถถกู บันทึกหรือสรีมมิ่งออกไปด้วย เหมาะสาหรับการสร้างสื่อ
แบบบรรยายที่มีการจัดวางแผนและตอ้ งการควบคุมใหผ้ ูร้ ับชมเหน็ ส่อื เฉพาะทีผ่ ู้บรรยายต้องการ
นาเสนอ เชน่ เลือกเมนู Windows Capture แล้วเลือกหนา้ ต่างเฉพาะโปรแกรม PowerPoint เทา่ นนั้

7 | ค่มู ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
1.3 Video Capture Device เป็น Source สาหรบั จับภาพกล้องวิดโี อ, กล้อง Webcam, หรืออปุ กรณ์
จับสัญญาณภาพท่ีต่อภายนอกเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ เพอ่ื นาภาพจากกลอ้ งมาใช้ในโปรแกรม OBS Studio

1.4 Image เป็น Source สาหรบั นาไฟลภ์ าพเข้าสูห่ น้าจอเพื่อใช้เป็นภาพพื้นหลัง โลโก้ ป้ายขอ้ ความต่างๆ

8 | ค่มู ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
1.5 Image Slide Show เป็น Source ที่มคี วามใกลเ้ คียงกบั Image ต่างกนั ตรงทผ่ี ใู้ ช้สามารถใสภ่ าพได้
มากกว่า 1 ภาพเพื่อต้องการให้แสดงภาพแบบวนไปตลอดเวลา เหมาะสาหรับใส่โลโกท้ ่มี ากกวา่ 1 หรอื
แสดงภาพประกอบแบบวนซ่ึงผใู้ ชไ้ มจ่ าเปน็ ต้องนารปู ภาพไปทาเป็นสไลด์ดว้ ยโปรแกรมอื่นมาก่อน และ
สามารถเปลย่ี น Transition ได้

1.6 Media Source เป็น Source สาหรบั นาเขา้ ไฟลม์ นั ติมีเดยี เช่น ไฟลว์ ดิ ีโอ ไฟล์เสียง เข้ามาประกอบ
ใน Scene น้ันๆ โดยไฟล์วดิ ีโอหรอื ไฟล์เสียงที่ใส่จะเริม่ เลน่ ทนั ทีเม่ือผู้ใช้กดเลือก Scene

9 | ค่มู ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
1.7 Color Source เปน็ Source สาหรบั เทสีพื้นต่างๆเพ่ือใช้เป็น Scene พกั หรอื เพ่ือจัดองค์ประกอบใน
Scene ใหส้ วยงาม

1.8 Audio Input Capture เปน็ Source ที่ใชเ้ พ่ิมแหล่งกาเหนิดเสียง เช่น ไมโครโฟน หรอื เสยี งจาก
อปุ กรณ์เพิม่ เติม

10 | คูม่ ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
1.9 Audio Output Capture เปน็ Source ท่ีใช้เพิ่มแหล่งกาเหนดิ เสยี งออก เช่น เสยี งจากเครื่อง
คอมพิวเตอร์ท่จี ะส่งไปยังลาโพง (Playback Sound) โดยปกตแิ ลว้ หากไมต่ ดิ ตัง้ อุปกรณ์ใดเพมิ่ เติมก็เครอ่ื ง
คอมพิวเตอร์เครอื่ งนน้ั กจ็ ะมีแค่ 1 Output เสยี ง

1.10 Text (GDI+) เป็น Source ที่ใช้เพมิ่ ตัวหนงั สือหรือขอ้ ความลงไปบนสื่อ สามารถปรบั เปลย่ี นขนาด
และรปู แบบรวมถึงสไี ด้ตามความต้องการของผใู้ ช้

11 | คมู่ ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
การจัดการเสียง (Audio Mixer)

การจดั การเสียงในโปรแกรม OBS Studio สามารถควมคมุ เสยี งต่างๆไดผ้ ่านทางกรอบหน้าตา่ ง Audio Mixer ใน
ส่วนดา้ นลา่ งของโปรแกรม โดยปกตแิ ลว้ โปรแกรม OBS Studio จะใส่เสียงมาตรฐานในแต่ละ Scene อยู่ 2 อย่าง นน้ั คือ
เสยี งไมโครโฟน (Mix/Aux) และ เสียงจากเครื่องคอมพิวเตอร์ทใ่ี ชอ้ ยู่ (Desktop Audio)

ซึ่งเสยี งทั้งสองนจ้ี ะตดิ ตามไปทุก Scene หากผ้ใู ชต้ ้องการสร้างสือ่ แบบหลาย Scene โดยที่บาง Scene มีเสยี ง
หรอื ไม่มนี ้นั เพ่ือใหง้ ่ายต่อการความคุมผ้ใู ชส้ ามารถปิดเสยี งตรงส่วนควบคุมนีไ้ ด้ โดยคลิกทีร่ ปู ลาโพง จากนนั้ จงึ ค่อยไปเพิม่
เสยี งในแตล่ ะ Scene ตามทผี่ ใู้ ช้ต้องการโดยการเพิ่ม Source : Audio Input Capture, Audio Output Capture

ตัวอยา่ งการใช้งาน
ตัวอยา่ งการสรา้ งส่ือการสอนโดยบันทกึ หรือออนไลน์ไปพร้อมกนั มีส่วนประกอบท่ีผใู้ ช้ต้องการดงั น้ี
- บรรยายสอื่ ด้วยโปรแกรม PowerPoint (Windows Capture)
- มีโลโก้มหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทร์และคณะวทิ ยาศาสตร์วนสลับไปมาอยู่ทมี่ ุมดา้ นบนของส่ือตลอดเวลา
(Image Slide Show)
- มภี าพผ้สู อนอยใู่ นกรอบเลก็ (Video Capture Device)

12 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
- สลบั ไปใช้ PDF บรรยายประกอบได้ (Windows Capture)
- มวี ดิ โี อประกอบการสอนปิดท้าย (Media Source)
- ใชไ้ มโครโฟนในเครอื่ งคอมพวิ เตอร์เปน็ หลกั (Audio Input Capture)
1. เรม่ิ จากเตรยี มไฟล์ทีเ่ ก่ยี วข้อง เชน่ ไฟล์ PPT ทใ่ี ชบ้ รรยาย, ไฟลโ์ ลโก,้ ไฟล์ PDF, ไฟล์วิดโี อ จากนั้นจงึ เปิด
โปรแกรม OBS Studio เปิดโปรแกรม PowerPoint และโปรแกรม PDF ตามลาดับ

2. เปิดหน้าตา่ งโปรแกรม OBS Studio กดปิดเสียงในกรอบ Audio Mixer เพื่อควบคุมเสยี งในแตล่ ะ Scene
อย่างอสิ ระ

3. เพม่ิ Scene ในช่องซ้ายลา่ งโดยกดเคร่ืองหมายบวก + ต้งั ชือ่ “PowerPoint” จากนั้นกดเลือก Scene
“PowerPoint”

4. สลับไปยังโปรแกรม PowerPoint กดป่มุ ฉายสไลด์เต็มจอ แลว้ จึงสลับกลับมายงั โปรแกรม OBS Studio

13 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
5. กดเครื่องหมายบวกในกรอบ Source เลอื ก Windows Capture ตั้งช่ือ “หนา้ ต่างพอ้ ยท์” กดเลือก
หนา้ ตา่ งโปรแกรม Power Point ในช่อง Windows จากนน้ั จึงกด OK

6. เพม่ิ Source แบบ Image Slide Show ต้ังชื่อ “โลโก”้ กดเพิม่ รูปท่ีเครอื่ งหมาย + สามารถปรับความเรว็
ได้ที่ช่อง Time Between Slides และความเรว็ ของ Transition ไดท้ ่ีช่อง Transition Speed จากนั้นจึง
กด OK ผู้ใชส้ ามารถปรบั เปล่ียนขนาดท่ีแสดงผลบนสื่อหรอื ปรับเปลีย่ นตาแหน่งไดโ้ ดยกดเลือก Source
จากนนั้ ควบคุมดว้ ยกรอบสีแดงทข่ี น้ึ อยรู่ อบโลโก้

14 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio

7. เพิม่ Source แบบ Video Capture Device จากนั้นจงึ เลือกกลอ้ งที่ตดิ ต้งั ในเคร่ืองคอมพิวเตอร์ในช่อง
Device กด OK และจดั กรอบแสดงผลในสื่อตามตอ้ งการ

15 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio

8. เพิม่ Source แบบ Audio Input Capture เพือ่ นาเสยี งจากไมโครโฟนเคร่ืองคอมพวิ เตอร์เข้าสูส่ ือ่ การสอน
เลอื กไมโครโฟนทตี่ ้องการใช้ในชอ่ ง Device จากนน้ั กด OK หากไมโครโฟนใช้งานไดจ้ ะมีแถบแสดงระดับ
ความดงั ของสญั ญาณ (VU) เมือ่ มเี สียงพูด

16 | คู่มือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio

9. สร้าง Scene ใหมส่ าหรับสลบั ไปบรรยายดว้ ยไฟล์ PDF ให้กดเคร่ืองหมาย + ทชี่ ่อง Scene ต้ังชือ่ “PDF”
จากนน้ั เปดิ ไฟล์ PDF ทีจ่ ะใช้บรรยาย แลว้ จงึ สลับกลบั มายังโปรแกรม OBS Studio เลือก Scene “PDF”
ในชอ่ ง Source ให้กดปุ่ม + เลือก Windows Capture ต้ังชื่อ “PDF Windows” จากน้ันจงึ เลอื กหน้าต่าง
โปรแกรมที่ใชเ้ ปิดไฟล์ PDF ดังกล่าว แลว้ จงึ กด OK เมื่อหน้าจอ PDF แสดงในโปรแกรม OBS Studio
สามารถจัดกรอบการแสดงผลไดต้ ามเส้นสีแดงทป่ี รากฏขน้ึ

10. คดั ลอก Source กล้อง, ไมโครโฟน, โลโก้ จาก Scene แรก (PowerPoint) มาใชก้ บั Scene “PDF”
เพ่ือให้ท้ังสอง Secne สามารถใช้ Source ในข้างตน้ ร่วมกันได้ โดยคลิกเลอื ก Scene “PowerPoint”
จากนนั้ คลกิ เลือก Source ท่ีต้องการคดั ลอก กดปุ่ม ctrl+c และไปเลือก Scene “PDF” จากน้ันกดปุ่ม
ctrl+v ในชอ่ ง Source ของ Scene PDF จนคัดลอก Source ท่ีตอ้ งการมาไดท้ ัง้ หมด

17 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio

11. กดสร้าง Scene ใหมต่ ้ังชือ่ Video เพ่มิ Source แบบ Media Source ต้งั ชื่อ “วิดโี อปดิ ” จากน้นั จึงเลอื ก
วดิ โี อทต่ี อ้ งการนามาใชใ้ ส่ในช่อง Local File กดปุม่ OK แลว้ จงึ ปรับขนาดของวดิ โี อให้เข้ากับหนา้ จอของ
ส่อื การสอน

12. เมอื่ ทาตามขนั้ ตอนในขา้ งตน้ แลว้ กจ็ ะได้ Scene (PowerPoint, PDF, Video) เพอื่ ใช้เปน็ ส่อื การสอนที่
พรอ้ มนาไปบันทึกหรือนาไปถ่ายทอดสดผา่ นสื่อสงั คมออนไลน์ เชน่ Facebook Live, YouTube Live
เป็นต้น

18 | คมู่ ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio

การบนั ทกึ ส่อื การสอน

เมอ่ื ผู้ใชส้ รา้ งและจดั เรียง Scene พรอ้ มท้ังใส่ Source ตา่ งๆประกอบเข้าด้วยกันเพ่อื เขา้ สู่กระบวนการบนั ทึกเป็นที่
เรยี บรอ้ ยแล้ว ผ้ใู ชส้ ามารถกดบันทกึ ได้ดว้ ยปุ่ม Start Recording ทเ่ี มนูด้านขวาล่างของจอ เมอ่ื กดแลว้ ปมุ่ จะเปล่ียนชอื่ เป็น
Stop Recording เพื่อรอให้ผู้ใชก้ ดหยุดเม่ือจบการบนั ทกึ โดยเมือ่ กด Stop Recording แลว้ จะได้ไฟลว์ ดิ ีโอ 1 ไฟล์
สามารถเรยี ดูได้จากเมนู File -> Show Recordings ทีเ่ มนูบารด์ า้ นบนของโปรแกรม OBS Studio

19 | คมู่ ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio
การถา่ ยทอดสัญญาณสด หรือ สตรมี มิง่ ผา่ นเครือขา่ ยสังคมออนไลน์ (Facebook Live)

การสตรมี มิง่ สัญญาณภาพและเสยี งสามารถทาไดโ้ ดยมขี นั้ ตอนดังน้ี
1. ใชเ้ ว็บเบราเซอร์ล็อคอินท่ี www.facebook.com

2. หากตอ้ งการสตรีมม่ิงไปยังเฟสบคุ๊ สว่ นตวั ใหไ้ ปยังชอ่ งสาหรับโพสทส์ เตตัสใหม่ (1) หากต้องการสตรีมมิง่ ไปยงั
กลุ่มหรือแฟนเพจ ใหก้ ดท่ีเมนดู ้านซ้ายของจอภาพเพ่ือเลือกกลุ่มหรือแฟนเพจ (2) และไปยังชอ่ งโพสเน้อื หา
ใหม่

20 | คู่มือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio

3. จากนัน้ กดปุ่ม Live Video ระบบจะเปลี่ยนหนา้ เวบ็ ไซต์ไปยังไปยังหนา้ Going Live on Facebook ให้คลิกที่
ปมุ่ Use Stream Key จากนนั้ ใหค้ ดั ลอกชดุ Stream Key ในชอ่ งดา่ นล่าง

4. จากนัน้ กลับไปยังโปรแกรม OBS Studio เลอื กเมนู Setting ที่ด้านขวาลา่ งของหน้าจอ

21 | ค่มู ือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio

5. ไปยงั เมนู Stream เลือก Facebook Live ในชอ่ ง Service และวาง Stream Key ท่คี ัดลอกมาจากระบบของ
Facebook ในช่อง Stream Key จากน้ันจึงกด OK

22 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
6. จากน้นั จงึ กดปุ่ม Start Streaming ท่ีเมนูด้านขวาล่างของหนา้ จอ

7. เมอื่ กลับมายงั หน้าเวบ็ ของ Facebook จะมภี าพตวั อย่างจาก Scene ที่ผใู้ ชเ้ ลอื กไว้ในโปรแกรม OBS Studio
แสดงอยู่ในหนา้ เวบ็ ผ้ใู ช้สามารถกรอกรายละเอียดที่เก่ยี วข้องกบั วิดโี อน้ีได้ จากนัน้ กดปุ่ม Go Live เพื่อถา่ ย
ถอดสัญญาณต่อไป

23 | คู่มือการใชง้ านโปรแกรม OBS Studio
8. จากน้ันระบบจะแสดงหน้าจอสอื่ การสอนทก่ี าลงั ถา่ ยทอดสัญญาณอยู่ ให้ผูใ้ ช้กลับไปยงั โปรแกรม OBS Studio
และบรรยายสอ่ื การสอนตามทไี่ ด้ออกแบบไวจ้ นเสรจ็ และกมปุม่ End Live Video เม่ือต้องการตัดสัญญาณ
การถ่ายทอด

9. หลงั จากกดปมุ่ End Live Video ระบบจะแสดงข้อความแจง้ หยดุ การถ่ายทอด

24 | คูม่ ือการใช้งานโปรแกรม OBS Studio
สรุปการใช้งาน

โปรแกรม OBS Studio เป็นโปรแกรมประเภท Open Source ท่ีสามารถดาวน์โหลดมาใช้งานได้ฟรีมีฟังก์ชั่น
สนับสนุนการผลิตส่ือการสอนในรูปแบบ Offline และ Online สามารถนาไฟล์ภาพ ไฟล์เสียง ไฟล์วิดีโอ ภาพหน้าจอเครื่อง
คอมพิวเตอร์รวมไปถึงกล้องวิดีโอและอุปกรณ์ Smart Device เช่น iPad เข้ามาใช้ร่วมกับสื่อชนิดอ่ืนได้ ทาให้การผลิตส่ือ
การสอนสาหรับออนไลน์สามารถทาได้ง่ายและประหยัดเวลา ผู้สอนสามารถทาได้ด้วยตนเองลดเวลารอเจ้าหน้าที่ในการ
ใหบ้ รกิ ารในชว่ งทม่ี ีผ้ขู อใช้บริการจานวนมาก

นายอรรถสิทธิ์ รองสวสั ดิ์
จัดทาและเรยี บเรยี งเน้อื หา


Click to View FlipBook Version