เทสล่า

TESLA

นางสาวภิญญดา แก้วอนันต์ รหัสนักศึกษา 1660204833 เลขที่ 34 นางสาวสุนันทา แดงตะนุ รหัสนักศึกษา 1660208602 เลขที่ 71 นางสาวณัฐณิชา พันธุนวน รหัสนักศึกษา 1660209782 เลขที่ 94 นางสาวชลธิชา อยู่คงศักดิ์ รหัสนักศึกษา 1660211002 เลขที่102 นายธนพงษ์ แสงทะตา รหัสนักศึกษา 1660211010 เลขที่ 103 นายเรืองศิวาณี ไชยศิวามงคล รหัสนักศึกษา 1660212513 เลขที่124 นายสมชาย หรดี รหัสนักศึกษา 1660213669 เลขที่ 132 นางสาวธัญลักษณ์ ไชย์ศิริคุณากร รหัสนักศึกษา 1660214394 เลขที่ 147 นายมนต์ชัย คงสุทธิ์ รหัสนักศึกษา 1660214642 เลขที่ 151 รายงาน วิชา Marketing (MK101) เสนอ ดร.ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์ จัดทำ โดย ปีการศึกษา 1/1 2566 คณะบริหาร มหาลัยกรุงเทพ

คำ นำ รายงานฉบับนี้จัดทำ ขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิชาการตลาด รหัสวิชา MK101 ได้จัดทำ ขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีของกระทรวงอุดม ศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้นักศึกษาเกิดความรู้ทางการตลาด ( Marketing ) เพื่อไปใช้ในการประกอบงานอาชีพได้ ในเรื่องส่วน ประสมทางการตลาด (Marketing mix)และการวิเคราะห์ผลกระทบ การดำ เนินธุรกิจผ่านเครื่องมือ SWOT analysis กับการกำ หนด ตลาดเป้าหมายรองของ Tesla (Thailand) คณะผู้จัดทำ รายงานได้ เลือธุรกิจ Tesla นี้มาเนื่องจากเป็นธุรกิจที่น่าสนใจและเป็นการนำ ความรู้ที่ได้รับจากการเรียนมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำ รายงานเล่มนี้ ขึ้นมา คณะผู้จัดทำ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ ธุรกิจ tesla จะได้รับความรู้และสามารถ นำ ความรู้ไปปรับใช้ในชีวิตประจำ วันสืบไป คณะผู้จัดทำ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งต่อผู้อยู่เบื้องหลังความ สำ เร็จในครั้งนี้ คือ ดร.ธนกฤต วงศ์มหาเศรษฐ์ และขอขอบคุณ เจ้าของสื่อและเอกสาร ข้อมูลอ้างอิงทุกแห่งที่นำ มาเป็นเเนวทางใน การจำ ทำ รายงานฉบับนี้ หากเกิดข้อผิดพลาดประการใดทางคณะผู้จัด ทำ ต้อขออภัยมา ณ ที่นี้ คณะผู้จัดทำ

เทสล่า (Tesla) เป็นบริษัทรถยนต์ไฟฟ้าและพลังงานสะอาดสัญชาติ อเมริกัน ซึ่งตั้งอยู่ใน Palo Alto (แพโล แอลโต) รัฐแคลิฟอร์เนีย ถูกก่อ ตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 เดือนกรกฎาคม ปี ค.ศ. 2003 โดยวิศวกรชาว อเมริกัน มาร์ติน อีเบอร์ฮาร์ด (Martin Eberhard) และ มาร์ก ทาร์เพน นิง (Marc Tarpenning) ในตอนนั้นใช้ชื่อว่า เทสล่า มอเตอร์ (Tesla Motors) โดยชื่อนี้ตั้งขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่ นิโคลา เทสลา (Nikola Tesla) ที่เป็นนักประดิษฐ์ นักฟิสิกส์ วิศวกรเครื่องกล และวิศวกรไฟฟ้า ชาวเซอร์เบีย พนักงานสามคน คือ เอียน ไรท์ (Ian Wright) อีลอน มัสก์ (Elon Musk) และ เจบี สเตราเบล (J. B. Straubel) ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้ ร่วมก่อตั้งบริษัทด้วย เนื่องจากทั้งสามระดมทุนจาก Series A ให้กับเท สล่าได้ 7.5 ล้านเหรียญสหรัฐในเดือนกุมภาพันธ์ ปี ค.ศ. 2004 และ อี ลอน มัสก์ บริจาคเงินอีก 6.5 ล้านเหรียญสหรัฐ ทำ ให้ อีลอน มัสก์ (Elon Musk) กลายเป็นประธานบริษัท และเขาได้แต่งตั้ง มาร์ติน อีเบอร์ฮาร์ด (Martin Eberhard) เป็น CEO ของ เทสล่า (Tesla) ประวัติความเป็นมา 1

ด้วยความต้องการที่จะให้ เทสล่า (Tesla) เป็นผู้ผลิตรถยนต์ และเป็น บริษัทเกี่ยวกับเทคโนโลยี โดยมี แบตเตอรี่ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และมอเตอร์ เป็นเทคโนโลยีหลัก พวกเขาจึงได้นำ เอา tZERO ที่เป็น รถสปอร์ตไฟฟ้าแฮนด์เมด ซึ่งออกแบบและสร้างขึ้นในจำ นวนจำ กัด โดยบริษัท AC Propulsion ของสหรัฐอเมริกาในช่วงต้นปี 2000 มา เป็นแรงบันดาลใจในการสร้างรถยนต์ Roadster ที่เป็นรถสปอร์ต ไฟฟ้าระดับไฮเอนด์คันแรกของเทสล่าด้วย อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ได้แสดงวิสัยทัศน์ของเขาเกี่ยวกับ Tesla อย่างชัดเจนเพื่อช่วยแก้ปัญหาวิกฤตพลังงานของโลกด้วยการสร้าง ยานยนต์คุณภาพสูงสู่ตลาดโดยที่ไม่ต้องพึ่งพาเชื้อเพลิงฟอสซิล เขา ดูแลการออกแบบ Roadster และเป็นผู้นำ ในการออกแบบส่วน ประกอบต่าง ๆ ตั้งแต่โมดูลไฟฟ้ากำ ลังไปจนถึงไฟหน้า Elon Musk ได้รับรางวัล Global Green 2006 และรางวัล Index Design 2007 จากการ ออกแบบ Tesla Roadster เป้าหมายของ Tesla คือการเริ่มต้นด้วย รถสปอร์ตระดับพรีเมี่ยมที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้งานในยุคแรก ๆ จากนั้นจึง เริ่มการผลิตสู่ยานยนต์กระแสหลักมากขึ้นรวมถึงรถยนต์ราคา ประหยัด ผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันของ Tesla ได้แก่ รถยนต์ไฟฟ้า Model S, Model 3, Model X, และ Model Y การจัดเก็บพลังงานแบตเตอรี่ Powerwall, Powerpack และ Megapack ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับ พลังงานแสงอาทิตย์ แผงโซล่าร์เซลล์ Solar City และกระเบื้อง หลังคาพลังงานแสงอาทิตย์ ประวัติความเป็นมา 2

สารบัญ เรื่อง หน้า ประวัติของ tesla 1-2 รางวัลที่ได้รับ 3 Marketting mix 4-8 Product 9-10 Price 11 Place 12 Promotion 13-14 SWOT analysis Tesla Thailand 15-17 Strengths 18 Weakness 19 Opportunity 20 Threats 21 Market segment & market target 22–24 ความคิดเห็นของเพื่อน 25-32

รางวัลที่ได้รับ ด้วยการที่ Tesla (เทสล่า) มีแนวคิดที่เล็งเห็นถึงความสำ คัญ ของสิ่งแวดล้อมเป็นสำ คัญจึงได้นำ เทคโนโลยีและนวัตกรรม มาใช้เพื่อผลักดันรถยนต์ไฟฟ้าออกมาเพื่อตอบโจทย์การใช้ งานของผู้บริโภคในอนาคตจะเห็นได้จากปัจจุบันราคาน้ำ มันมี ราคาสูงขึ้น จนรถยนต์ไฟฟ้า (EV)ได้รับมาสนใจเป็นอย่างมาก บวกกับเทสล่ามีเทคโนโลยีที่โดดเด่น ดีไซน์แตกต่าง และวิสัย ทัศน์ของผู้บริหาร ทำ ในที่สุดก็ให้เทสล่าขึ้นแท่นมาเป็นผู้นำ การผลิตในตลาดรถยนต์ที่มีมูลค่ามากที่สุด จากข้อมูลระบุว่า Tesla และ General Motors เป็นผู้ชนะร่วม ในการจัดอันดับ Automotive Loyalty Awards หรือผู้ผลิต รถที่ได้รับความภักดีต่อแบรนด์สูงสุดประจำ ปี 2022 Tesla ยัง ชนะในรางวัล “ผู้ผลิตที่ได้รับความภักดีสูงสุดจากตลาด ประเทศอื่น (นอกสหรัฐฯ)” (Ethnic Market Loyalty to Make) และ “ผู้ผลิตที่ได้รับความภักดีสูงสุดจากการปรับปรุง” (Most Improved Make Loyalty) นอกจากนี้ Tesla ยังได้รางวัล “เปอร์เซนต์การได้รับชัยชนะ สูงสุด” (Highest Conquest Percentage) และ “ผู้ผลิตรถ พลังงานทางเลือกที่ได้รับความภักดีสูงสุด” (Alternative Powertrain Loyalty to Make) อีกด้วย 3

Product(สินค้า) MARKETING MIX Price (ราคา) Place(สถานที่) ProMotion (ส่งเสริมการขาย) 4

Product(สินค้า & Price (ราคา) 5

ราคารถเทสล่า โมเดล 3 (Tesla Model 3) เริ่มต้น 1,759,000 บาท Tesla Model 3 หรือรถยนต์ไฟฟ้าซีดาน 4 ประตู เปิดให้จองในไทย ทั้งหมด 3 รุ่น แบ่งเป็นรุ่นขับเคลื่อนล้อหลัง 1 รุ่น คือ Tesla Model 3 รุ่น Rear-Wheel Drive ราคาเริ่มต้น 1,759,000 บาท และรุ่นขับเคลื่อนสี่ล้อ มอเตอร์คู่ 2 รุ่น ได้แก่ Tesla Model 3 รุ่น Long Range ราคาเริ่มต้น 1,999,000 บาท และ Tesla Model 3 รุ่น Performance ราคาเริ่มต้น 2,309,000 บาท รุ่นรถราคาเริ่มต้น Tesla Model 3 รุ่น Rear-Wheel Drive 1,759,000 บาท Tesla Model 3 รุ่น Long Range 1,999,000 บาท Tesla Model 3 รุ่น Performance 2,309,000 บาท ราคาของรถยนต์Teslaมีความหลากหลายตามรุ่นและประเภทของรถตั้งแ รถยนต์ไฟฟ้าเริ่มต้นไปจนถึงรุ่นที่มีประสิทธิภาพสูงสุด Tesla ในประเทศไทย MARKETING MIX 6

MARKETING MIX ราคารถเทสล่า โมเดล Y (Tesla Model Y) เริ่มต้น 1,959,000 บาท Tesla Model Y หรือรถยนต์ไฟฟ้า Crossover SUV เปิดให้จองในไทย ทั้งหมด 3 รุ่น แบ่งเป็นรุ่นขับเคลื่อนล้อหลัง 1 รุ่น คือ Tesla Model Y รุ่น Rear-Wheel Drive ราคาเริ่มต้น 1,959,000 บาท และรุ่นขับเคลื่อนสี่ล้อ มอเตอร์คู่ 2 รุ่น ได้แก่ Tesla Model Y รุ่น Long Range ราคาเริ่มต้น 2,259,000 บาท และ Tesla Model Y รุ่น Performance ราคาเริ่มต้น 2,509,000 บาท รุ่นรถ ราคาเริ่มต้น Tesla Model Y รุ่น Rear-Wheel Drive 1,959,000 บาท Tesla Model Y รุ่น Long Range 2,259,000 บาท Tesla Model Y รุ่น Performance 2,509,000 บาท 7

MARKETING MIX ราคารถเทสล่า โมเดล S (Tesla Model S) เริ่มต้น 3,500,000 บาท Tesla Model S หรือรถยนต์ไฟฟ้าซีดาน 5 ประตู มีให้เลือก 2 รุ่น ได้แก่ Tesla Model S Standard และ Tesla Model S Plaid อย่างไรก็ตาม รถ Tesla Model S ยังไม่เปิดให้จองในประเทศไทย (ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2566) รุ่นรถ ราคาเริ่มต้น Tesla Model S Standard 3,500,000 บาท Tesla Model S Plaid 4,700,000 บาท 8

MARKETING MIX ราคารถเทสล่า โมเดล X (Tesla Model X) เริ่มต้น 3,900,000 บาท Tesla Model X หรือรถยนต์ไฟฟ้า SUV มีให้เลือก 2 รุ่น ได้แก่ Tesla Model X Standard และ Tesla Model X Plaid อย่างไรก็ตาม รถ Tesla Model X ยังไม่เปิดให้จองใน ประเทศไทย (ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2566) รุ่นรถ ราคาเริ่มต้น Tesla Model X Standard 3,900,000 บาท Tesla Model X Plaid 4,690,000 บาท 9

MARKETING MIX Place(สถานที่) 10

Place : สำ หรับเมืองไทยที่ไม่มีตัวแทนจำ หน่ายอย่างเป็นทางการที่จะขายให้ เราเป็นเจ้าของได้ WASUTHA GROUP เป็นผู้นำ เข้าอิสระ ที่นำ เข้ารถเทสล่ามาเกือบทุกรุ่น และมีรถพร้อมจำ หน่าย หลายคัน A.Motors Group ค่ายนำ เข้าอิสระ มีจุดเด่นที่สามารถซ่อมรถไฟฟ้าเทสล่าได้เลย ไม่ต้องส่งออก ไปซ่อมที่ต้นทาง TNP Car ค่ายนำ เข้ารถอิสระย่านพระราม 9 ที่มีการนำ เข้ารถไฟฟ้า Tesla Model 3 เข้า มาจำ หน่ายเป็นหลัก B Autohaus เป็นผู้นำ เข้าอิสระเจ้าดังย่านวิภาวดี ถึงแม้จะไม่ได้นำ เข้ารถเทสล่าเป็นหลัก Car Loft Auto Import ค่ายนำ เข้ารถยนต์อิสระแถบศรีนครินทร์ ก็มีรถยนต์ไฟฟ้าเทสล่าจำ หน่ายด้วย เช่นกัน Target Car Center - Imported Cars ค่ายนำ เข้ารถยนต์อิสระแถวช่องนนทรี ที่มีรถยนต์ไฟฟ้า Tesla จำ หน่ายทั้งรูป แบบรถใหม่และรถมือ 2 และมีหลาย Model Setpoint Group ค่ายนำ เข้ารถยนต์อิสระแถวประชาอุทิศ ที่ไม่ได้เป็นเจ้าใหญ่เท่าไหร่ แต่ก็พอมี รถไฟฟ้า Tesla Place(สถานที่) 11

MARKETING MIX ProMotion (ส่งเสริมการขาย) 12

ProMotion (ส่งเสริมการขาย) Tesla บริษัทรถยนต์ไฟฟ้าและพลังงานสะอาดสัญชาติอเมริกัน หรือ ที่เรียกกันว่า รถ EV เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นทุกวันใน ตลาดรถยนต์ไทยและต่างประเทศ Tesla ผลิตภัณฑ์รถยนต์ไฟฟ้า กลุ่มวิศวกรพิสูจน์ว่า การขับ รถไฟฟ้า ว่ารถยนต์ไฟฟ้าสามารถขับได้ดีกว่า เร็วกว่า และสนุก กว่ารถยนต์ที่ใช้น้ำ มันเบนซิน มุ่งไปสู่อนาคตที่ปลอดการปล่อย มลพิษยิ่งดีเทสลายังคงทำ ให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและ มีราคาจับต้องได้อีกด้วย 13

SWOT ANALYSIS “TESLA” 14

จุดแข็ง ของรถยนต์ไฟฟ้า Tesla คือการออกแบบในสไตล์แอร์โร ไดนามิก, การไม่มีตัวแทนจำ หน่าย, ประหยัดต้นทุนหรือค่าน้ำ มันเชื้อ เพลิง, ค่าเสื่อมราคาไม่แพง, สถานีซุปเปอร์ชาร์จเจอร์สุดเว่อร์วังพลัง สูง, ความปลอดภัยของรถ Tesla, เทคโนโลยีไร้คนขับ, ระบบสาระ บันเทิงขั้นสูง และซอฟต์แวร์ที่สามารถอัปเดตกลางอากาศโดยไม่ต้อง ไปที่โชว์รูม (เพราะไม่มีโชว์รูม) ไม่มีรถยนต์เครื่องยนต์สันดาปภายใน ในราคาเดียวกันที่จะสามารถเทียบได้กับสมรรถนะของรถยนต์ Tesla เรียกว่า จ่ายแค่ 2.3 ล้านบาท คุณก็จะได้รถยนต์ไฟฟ้าที่มีอัตราเร่ง 0- 100 เร็วพอๆ กับรถสปอร์ตซุปเปอร์คาร์ ที่มีราคานับสิบล้าน! แต่อย่า ลืมว่าในชีวิตจริง เราไม่สามารถเร่ง 0-100 บนถนนปกติได้โดย ปลอดภัย! เจ้าของรถ Tesla บางคนบอกว่า การทดลองขับ Tesla อาจ ทำ ให้คุณเลิกใช้รถยนต์สันดาปภายในไปตลอดชีวิต ยิ่งไปกว่านั้น แทบ จะไม่มีรถสันดาปภายในคันไหนมีอัตราเร่งและสมรรถนะที่เร้าใจเท่ากับ Tesla! ข้อดีอีกอย่างของการเป็นเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า Tesla ก็คือ คุณ สามารถชาร์จไฟใส่แบตฯ ที่บ้านได้ โดยไม่จำ เป็นต้องไปที่ปั๊มน้ำ มัน หรือสถานีชาร์จ เมื่อชาร์จรถ Tesla ข้ามคืนได้ที่บ้านของคุณเอง มันจะ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินที่จะเสียไปกับการเติมเชื้อเพลิง Strengths จุดแข็ง 15

Weakness จุดอ่อน จุดอ่อน ของรถยนต์ Tesla คือ มันเป็นรถไฟฟ้าที่มีราคาแพง, ค่า ซ่อมแพง, ใช้เวลาซ่อมนาน, ศูนย์บริการน้อย, คุณภาพงาน ประกอบโดยเฉพาะภายในนั้น...., งานตกแต่งภายในที่แสนจะ ธรรมดา, ความสามารถในการลากจูงต่ำ และแบตเตอรี่เสื่อม สภาพเมื่อใช้ระบบชาร์จเร็วบ่อยครั้ง หรือทุกครั้งที่ทำ การชาร์จก็ จะใช้ไฟกระแสตรง DC อัดเข้าสู่กล่องแบตเตอรี่อย่างเต็มเหนี่ยว เพื่อลดระยะเวลาในการชาร์จไฟ เมื่อทำ แบบนั้นบ่อยๆ เข้า แบตเตอรี่จะเสื่อมสภาพเร็วกว่าการชาร์จไฟแบบปกติ ไม่เฉพาะ แค่ Tesla แต่รถยนต์ไฟฟ้าทุกแบบที่มีระบบชาร์จเร็ว DC แล้วใช้ การชาร์จเร็วทุกครั้งที่อัดประจุไฟ ก็จะทำ ให้แบตฯ เสื่อมสภาพ เร็วขึ้น 16

Opportunity (โอกาศ) 17

Opportunity (โอกาศ) ในปัจจุบันน้ำ มันรถยนต์พุ่งสูงขึ้นอยู่ตลอด เกิดขึ้นจากปัจจัย ภายนอกประเทศ ราคาน้ำ มันดิบในระดับโลกปรับตัวสูงขึ้นอยู่ ตลอดเวลาและอย่างต่อเนื่อง จนทำ ให้สถิติการซื้อขายเพิ่มสูงเป็น อย่างมาก ประชากรส่วนใหญ่จึงมีแนวคิดลดค่าใช้จ่ายของใน ส่วนยานพาหนะ Tesla จึงเป็นตัวเลือกหลักหรือสำ คัญ ที่เปรียบ เทียบกับการใช้ชาร์จพลังงานทดแทนน้ำ มัน และแถมยังมีฟังชั่น ใหม่ต่างๆ ที่มาพร้อมกับการขับขี่สนุกและปลอดภัย 18

Threats (อุปสรรค) 19

Threats tesla ปัญหาคุณภาพตัวรถทำ ให้เกิดเสียงวิจารณ์อย่าง หนักในประเทศจีน โดยเฉพาะระบบเบรกที่ทำ งานบกพร่อง นำ ไปสู่ การประท้วงของลูกค้าสุภาพสตรีเจ้าของ Tesla Model 3 (เทสล่า โมเดล 3) คนหนึ่งที่งานเซี่ยงไฮ้ มอเตอร์โชว์ในเดือนเมษายนจนเป็น ข่าวโด่งดังไปทั่วโลก และยังทำ ให้ยอดขาย Tesla ตกต่ำ ลงกว่าครึ่ง 1. รายละเอียดเยอะเกินไป ซีอีโอ Tesla ชี้ว่า การเริ่มต้นการผลิตนั้นไม่ยากเท่าใดนักแต่การ เพิ่มกำ ลังการผลิตทำ ให้เกิดปัญหามากมาย เพราะการทำ ให้ทุกราย ละเอียดมีความแม่นยำ ตามมาตรฐานพร้อมกับเพิ่มกำ ลังการผลิตไป ด้วยนั้นเป็นเรื่องยากยิ่ง มีรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายที่อาจ ถูกมองข้าม ดังนั้น จึงแนะนำ ให้ลูกค้าซื้อรถในช่วงที่กำ ลังการผลิต มีจำ นวนแน่นอนแล้ว 2. ผลิตเร็วเกินไป ลูกค้า Tesla ในสหรัฐอเมริกามักโพสต์วิจารณ์ปัญหาด้านคุณภาพ ตัวรถที่ตนเองพบบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นมีตั้งแต่ร่อง ประตูไม่เท่ากัน ชิ้นส่วนบางรายการหลุดหรือเสียหาย การซีลกันน้ำ ไม่ดี ไปจนถึงการพ่นสีที่ไม่เรียบสม่ำ เสมอ 3. ผลิตเยอะเกินไป ยอดจองรถพลังงานไฟฟ้า Tesla Model 3 ที่ทะลุเป้าหมายเกินคาด ทำ ให้ต้องมีการผลิตจำ นวนมากจนมัสก์เอ่ยปากว่า “โรงงานของเรา กลายเป็นนรกแห่งการผลิต” และทำ ให้ Tesla เป็นบริษัทรถยนต์ ไฟฟ้าแห่งแรกในโลกที่ผลิตรถได้มากขนาดนี้ Threats (อุปสรรค) 20

MARKET SEGMEENT เกณฑ์ที่ธุรกิจเลือกใช้หรือกำ หนดตลาดแบ่งส่วนกาารตลาด เกณฑ์เชิงประชากรศาสตร์ 1.ผู้บริโภคที่สนใจในรถยนต์ไฟฟ้า 2.กลุ่มผู้บริโภคในชั้นกลุ่มเฉพาะ 3.กลุ่มผู้บริโภคในชั้นสูง 4.กลุ่มผู้บริโภคที่ใช้รถในเมืองหรือพื้นที่ใกล้เคียง เกณฑ์เชิงจิตวิทยา 1.สิ่งใหม่และนวัตกรรม 2.ความยั่งยืนและความสามารถในระยะไกล 3.ความเป็นส่วนตัวและเลือกซื้อ 4.การระบุตนและการภูมิใจในการเป็นเจ้าของ 21

MARKET TARGET กลุ่มเป้าหมายหลัก 1.ผู้บริโภคที่สนใจในเทคโนโลยีและนวัตกรรม 2.ผู้บริโภคที่ใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน 3.กลุ่มผู้บริโภคที่กำ ลังมองหารถยนต์ระดับพรีเมียม 4.กลุ่มผู้บริโภคในตลาดสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก 5.กลุ่มผู้บริโภคในอุตสาหกรรมและธุรกิจ 6.กลุ่มที่สนใจในระบบขับขี่อัตโนมัติ 1.กลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการรถยนต์ไฟฟ้าในราคาที่ เหมาะสม 2.กลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบายใน การเดินทาง 3.กลุ่มผู้บริโภคที่สนใจในเทคโนโลยีและการเชื่อม ต่ออินเทอร์เน็ต 4.กลุ่มเหล่านักลงทุนที่สนใจในตลาดหลักทรัพย์ 5.กลุ่มเกี่ยวกับธุรกิจและรถบรรทุก กลุ่มเป้าหมายรอง 22

ความคิดเห็นของสมาชิกในกลุ่มเกี่ยวกับสิ่งที่อยากจะ ปรับปรุงเพื่อให้ธุรกิจเทสล่าประสบความสำ ความคิด เห็นของสมาชิกในกลุ่มเกี่ยวกับสิ่งที่อยากจะปรับปรุง เพื่อให้ธุรกิจTESLAประสบความสำ เร็จ 23

ความคิดเห็น การสร้างความลึกซึ้งกับลูกค้าเป็นสิ่งสำ คัญ ในการสร้างความภูมิใจในการเป็นเจ้าของ รถยนต์ Tesla ความต้องการที่แตกต่างกัน ของลูกค้าทำ ให้ Tesla ต้องตั้งเป้าหมาย การตลาดและแคมเปญโฆษณาให้ตรงกับ กลุ่มลูกค้าที่เข้าใจเรื่องราวและความสำ คัญ ของรถยนต์ไฟฟ้า นายมนต์ชัย คงสุทธิ์ เลขที่151 1660214642 24

ความคิดเห็น ความคิดเห็น -เทสล่ามีควาสามารถทางการ ตลาดที่ฉลาดและไหวพริบดีเข้า ถึงลูกค้าได้หลากหลายและไม่ยุ่ง ยาก เทคโนโลยีที่ทันสมัยจึง ทำ ให้เทสล่าคือบริษัทรถยนต์ที่มี มูลค่าสูงมากที่สุด นายสมชาย หรดี เลขที่ 132 รหัสนักศึกษา 1660213669 25

ความคิดเห็น เทสล่าเป็นรถไฟฟ้าที่ขับอัตโนมัติ Autopilot ได้ ใช้บ่อยมากทุกวัน วันไหน เหนื่อย ๆ ก็ให้ขับเองให้เลย เราแค่ดูทาง เเละแตะพวงมาลัยนิดหน่อยเทสล่าใช้ งานในเมืองไทยเหมาะมากเพราะจ่ายค่า ไฟน้อยมาก แต่ละเดือนและวิ่งระยะทางที่ ไกล แทบไม่มีวันไหนที่รถผมจอดอยู่นิ่ง นางสาวเรืองศิวาณี ไชยศิวามงคล รหัสนักศึกษา1660212513 เลขที่124 26

ความคิดเห็น อยากให้เพิ่มปริมาณการชาร์จไฟให้เร็ว กว่าที่เป็นอยู่เพราะระยะเวลาที่ต้องรอใน การชาร์ตไฟแต่ละครั้งนั้นอยู่ที่30นาทีหรือ มากกว่านั้น อาจจะทำ ให้เสียเวลาไปเยอะ เลยคิดว่าถ้าเพิ่มปริมานในการชาร์จให้เร็ว ขึ้นอาจจะเป็นทางเลือกที่ดีของCEOและ ลูกค้าใหม่และเก่าที่กังวลอยุ่ในเรื่องของ การชาร์จไฟแบตเตอรี่ที่ช้าเกินไปแล้วเพิ่ม ประสิทธิภาพของการกักเก็บแบตที่วิ่งได้ นานมากขึ้น ณัฐณิชา พันธุนวน เลขที่94 รหัสนักษา1660209782 27

ความคิดเห็น ควรให้ปรับปรุงในส่วนของเครื่อง ยนต์เเละระบบเเบตเตอร์รี่ให้มันพบ ปัญหาน้อยที่สุด เเละในส่วนของ ลูกค้าควรที่จะดูเเลต่อเนื่องบริการ หลังการขายเป็นอย่างดีในทุกส่วน นางสาวภิญญดา แก้วอนันต์ รหัสนักศึกษา 1660204833 เลขที่ 34 28

ความคิดเห็น ความคิดเห็น ปัจจุบัน เทสล่า ผลิตรถออกมาใหม่ ที่ค่อนข้างได้รับความนิยมใน ปัจจุบัน มีการออกแบบที่ทันสมัย และเทสล่าสามารถทำ การตลาดได้ ดีมีการทำ การตลาดหลากหลาย ประเทศ ธัญลักษณ์ ไชย์ศิรอคุณากร รหัส นักศึกษา1660214394 เลขที่147 29

ความคิดเห็น นอกจากตลาดรถยนต์ไฟฟ้าขนาดใหญ่ ที่กำ ลังขยายอย่างรวดเร็ว ควรเน้น การขยายตลาดไปยังกลุ่มลูกค้าที่ใหม่ เช่น การพัฒนารถยนต์ในส่วนของ รถยนต์ขนาดกลางหรือรถยนต์ที่ราคา เริ่มต้นต่ำ กว่าเพื่อให้สามารถเข้าถึง ลูกค้าที่มีงบประมาณน้อยขึ้น นางสาวสุนันทา แดงตะนุ รหัสนักศึกษา1660208602 เลขที่71 30

ความคิดเห็น ตอนนี้กระแสรถยนต์ไฟฟ้าหรือที่เรียกกัน ว่า รถ EV เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นทุกวัน ในตลาดรถยนต์ไทยและต่างประเทศ ด้วย ราคาของน้ำ มันที่พุ่งสูงขึ้น ทำ ให้รถยนต์ ไฟฟ้าเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ที่ตอบโจทย์ คนทุกกลุ่ม และเมื่อพูดถึงรถยนต์ไฟฟ้า เรา ก็ต้องพูดถึง Tesla บริษัทรถยนต์ไฟฟ้า นายธนรพะดังดับษ์โษ์แลกสงทะตา เลขที่103 รหัสนักศึกษา1660211010 31

ความคิดเห็น อยากให้เทสล่ามีโชว์รูปที่มากขึ้น เข้าถึงได้ ง่ายลดราคาลงทำ ให้ อยากให้ลดเวลาใน การรอสินค้า บางที่นานไปอาจจะทำ ให้ ลูกค้าเปลี่ยนใจได้ นางสาวชลธิชา อยู่คงศัหดิ์ เลขที่102 รหัสนักศึกษา 1660211002 32