นายเสริมศักดิ์ พงษ์พานิช

- ๕๐ -

ทสี่ ุด ใหญม่ ากทส่ี ดุ เสยี หายอยา่ งมหาศาลต่อหลายประเทศและโดยเฉพาะ
จังหวัดชายฝ่ังทะเลอันดามัน ของประเทศไทย คือ ภูเก็ต พังงา กระบี่
ระนอง ตรัง และสตูล มีผู้เสียชีวิต ๕,๔๐๐ คน บาดเจ็บกว่า ๘,๐๐๐ คน
สญู หายอกี ๒,๐๐๐ คน และยังเป็นการเสียหายทางเศรษฐกิจที่ใหญ่ท่ีสุด
คืออุตสาหกรรมการทอ่ งเทย่ี วทะเลอนั ดามนั บริเวณท่ีได้รับผลกระทบมาก
ที่สุดคือ ชายทะเลเขาหลัก อาเภอตะก่ัวป่า จังหวัดพังงา หาดป่าตอง
จังหวัดภูเกต็ หม่เู กาะพีพี หาดอา่ วนาง จงั หวดั กระบี่ ซ่ึงเป็นแหล่งท่องเท่ียว
ท่ีมีชื่อเสียงและโด่งดังไปทั่วโลก จึงต้องหนักและเหนื่อยอย่า งมา ก
ในการติดต่อประสานงานกับสถานทูตต่าง ๆ ญาติของผู้เสียชีวิต และ
ผู้สญู หายทเี่ ปน็ นกั ท่องเที่ยวชาวต่างประเทศอีกดว้ ย และยังเป็นการสูญเสีย
คุณพ่มุ เจนเซน่ พระโอรสในทูลกระหม่อมหญิงอบุ ลรตั นร์ าชกัญญาฯ อีกดว้ ย

ใน วัน เกิดเหตุ ( ๒๖ ธัน วา คม ๒๕๔๗) ผมใน ฐา น ะ
ปลัดกระทรวงมหาดไทย ได้เดินทางไปรา ชการ ท่ีจังหวัดขอนแก่นกับ
คณะของนายกรัฐมนตรี ทันที่ท่ีทรา บข่าวก็รีบเดินทางไป จังหวัดภูเก็ต
ไปตัง้ ศนู ยบ์ ัญชาการอยูใ่ กล้ ๆ ศาลากลางจังหวัดภูเก็ต อยู่นานถึง ๒๐ วัน
สบั เปลีย่ นทางานกันทั้งกลางวัน กลางคืน ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ไม่ได้กลับ
บา้ นกัน เพอ่ื ลดการสญู เสยี ให้มากท่ีสดุ และเร่งรัดฟื้นฟูให้กลับสู่สภาพเดิม
ให้เร็วท่ีสุด เป็นงานใหญ่และยากมาก และโศกเศร้าเสียใจมากอีกด้วย
เพราะนอกจากจะยงั ไมเ่ คยมแี ผนป้องกนั และบรรเทาสาธารณภัยสึนามิแล้ว

- ๕๑ -

คนไทยสว่ นใหญก่ ย็ งั ไมร่ ู้จักมหาภัยพิบัติน้ีมาก่อนอีกด้วย แต่ก็ได้ทุ่มเทกัน
สดุ ชวี ิตเพ่อื ฟื้นฟูให้คนื สูส่ ภาพเดิมโดยเรว็ ทสี่ ุดแล้วครบั

(๙) สุดยอดการสรรหาช้างเผือกในป่าและการส่งเสริมนักกีฬา
วอลเลย์บอลทีมชาติไทย ผมเป็นนายกสมาคมกฬี าวอลเล่ย์บอลแห่งประเทศ
ไทย ปี ๒๕๔๖-๒๕๕๐ รวม ๔ ปี เป็น ๔ ปีท่ีมุ่งม่ัน ทุ่มเท และเน้นหนัก
การแขง่ ขันวอลเลย่ บ์ อลทุกรุ่น ทุกอายุ ทั่วประเทศ ต้ังแต่รุ่นอายุ ๑๒ ปี
๑๔ ปี ๑๖ ปี และ ๑๘ ปี เพื่อควานหาช้างเผือกในป่ามาฝึกและพัฒนาต่อยอด
จนก้าวขึ้นสู่ระดับสากล และเป็นที่ฮือฮากันมากในประวัติศาสตร์ของกีฬ า
วอลเลย์บอลของประเทศไทย ผมได้อาสาเป็นประธานเปิดการแข่งขันเกือบ
ทกุ รุ่น ทุกอายใุ นจังหวัดต่าง ๆ และได้ขอให้การไฟฟ้าสว่ นภมู ภิ าค ซึ่งผมเป็น
ประธานบอร์ดอยู่บริจาคเงิน มากข้ึนอีกท้ัง ขอให้พิจารณา รับนักกีฬ า
วอลเล่ย์บอลเข้าทางานอีกด้วย ผมจึงภูมิใจว่า ผมเป็น อีกคน หนึ่งท่ีมี
ส่วนผลกั ดนั ใหส้ มาคมวอลเล่ยบ์ อลแหง่ ประเทศไทยไปสู่ความสาเร็จท่ีงดงาม
อกี ด้วยครบั

๓. เทคนคิ ท่ีใชใ้ นการบรหิ ารจัดการและแก้ไขปัญหาที่ประสบผลสาเร็จ
การทางานทปี่ ระสบผลสาเร็จ “ถือเป็นชัยชนะทนี่ า่ ภาคภมู ใิ จของผู้ทา

และเป็นความชนื่ ใจของผู้รบั คอื ประชาชน” ผมยึดหลักใหญ่ ๆ และสาคัญ
คอื หลัก “๓ จ” คอื จริงจัง จริงใจ และใจถึง” ซึ่งเป็นหลักปฏิบัติตนของ
ข้าราชการ ทงั้ กาย วาจา และใจ เพือ่ ผลสัมฤทธิข์ องงาน คอื “๓ ด” คือ ดี
เดน่ และดงั รายละเอยี ดอย่ใู นขอ้ ๑.๔ (คติ หลักปรัชญาสาคัญในการปฏิบัติ

- ๕๒ -

ราชการ) จากหลักปฏิบัติ “๓ จ” นามาสู่หลัก “๕ กล้า” คือ กล้าคิด กล้าทา
กล้านา กล้าเปล่ียนแปลง และกล้ารับผดิ ชอบ อกี ด้วย

ผมเป็น คน วิ่งเข้าหา งา น เข้า หาปัญหา อาสา ทางา น ไม่ปัด
ความรับผิดชอบ ไม่เกี่ยงงาน ไม่ทอดทิ้งประชาชน ยึดประชาชนเป็น
ศูนยก์ ลาง ไม่คานึงถึงผลประโยชน์ส่วนตน ไม่ท้อแท้ ท้อถอย ไม่ว่ างาน
ทไี่ ด้รบั มอบหมายจะใหญแ่ ละยากเพียงใด “ผมไมก่ ลวั เหน่อื ย ไมก่ ลัวจน และ
ไม่กลัวตาย” “คนเราเลือกท่ีเกิดไม่ได้ แต่เลือกท่ีจะกระทาความดีได้”
“วันหนึง่ มี ๒๔ ชั่วโมงเท่ากัน แต่ใครจะใช้ความพยายามใช้เวลาให้เกิด
ประโยชน์สงู สดุ ได้มากกวา่ กัน”

เม่อื รบั ผิดชอบเปน็ พระรอง ผมจะแบ่งเบาภาระของผู้บังคับ บัญชา
ไมล่ ้าเสน้ ขา้ มหัว ขา้ มหนา้ ขา้ มตา ไม่คานึง ถงึ ผลประโยชนส์ ว่ นตน ที่อาสา
เพราะอยากศึกษาหาประสบการณ์ ผู้บังคบั บัญชาจงึ ใหค้ วามรกั ความเมตตา
และความไวว้ างใจ สว่ นตัวผมก็จะจงรกั ภกั ดตี อ่ ผ้บู ังคบั บัญชาทุกคนครบั

ผมยงั มีเทคนคิ ทใ่ี ช้ในการบรหิ ารจัดการและแก้ไขปัญหาท่ีประสบ
ผลสาเร็จ ขอยกเป็นตวั อย่างครบั

๓.๑ การทางานท่ีไม่มีงบประมาณของราชการต้องหาเงินบริจาค
เปน็ งานทท่ี า้ ทายความสามารถ ผทู้ จี่ ะนาจะทาได้ต้องเป็นที่รักและศรัทธา
ของประชาชนและทุกภาคส่วน ใน เรื่องนี้ดังจะเห็น ได้ในกา รจัดสร้า ง
หอปร ะชุมอาเภอดาเนิ นสะดวกที่ได้รับความร่วมมือจ ากการบริจา ค

- ๕๓ -

ของประชาชนในพนื้ ที่ (รายละเอียดอยู่ในผลงานท่ีผมภาคภูมิใจ สมัยเป็น
นายอาเภอดาเนินสะดวก)

นอกจากน้ี การให้ความช่วยเหลือต่อประชาชนต้องทาอย่างจริงใจ
จริงจัง เร่งด่วน ถูกกาลเทศะ เป็นหลักปฏิบัติการจิตวิทย าและช่วยเหลือ
ประชาชนใหเ้ กิดความประทับใจ ดงั จะเหน็ ได้จากวันแรกท่ีผมเดินทางมารับ
ตาแหน่งนายอาเภอดาเนินสะดวก ก็ทราบข่าวว่ามีผู้เสียชีวิตจากพา ยุ
หมุน พัด บ้า น ห อบ บ้า น ทั้ง หลั งไ ปตก ห่า ง จ ากบ้ าน เดิ ม ๒๐๐ ม.
ประชาชนสะเทอื นขวัญมาก จะมีพิธีฌาปนกิจศพในเวลา ๑๔.๐๐ น. ผมรับอาสา
และใหเ้ กยี รติไปเปน็ ประธานงานฌาปนกิจศพ นายว่องไว แซ่ตัน ราษฎร
ตาบลท่านดั อาเภอดาเนินสะดวก และได้หารือ รวมทัง้ รับปากกับญาติว่าจะ
หาเงนิ บริจาคมาสรา้ งบ้านใหใ้ หม่ ผมไดห้ ารอื กบั ทมี “คนหนมุ่ ดาเนินสะดวก”
จัดฉายภาพยนตรก์ ารกุศล ไดเ้ งิน ๔๓๐,๐๐๐ บาท เปน็ คา่ วสั ดุในการก่อสร้าง
จนเสรจ็ เรียบรอ้ ย ผมจึงได้ใจชาวดาเนินสะดวกเป็นอย่างมาก ตั้งแต่วันแรก
ท่ผี มเดินทางมา รบั ตาแหน่ง โดยใช้หลักจิตวิทยาและจิตใจที่มีความเมตตาธรรม
หยบิ ย่ืนใหก้ บั ผเู้ ดือดร้อนและโศกเศร้าครับ

๓.๒. การปราบปรามผู้ก่อการร้ายคอมมิวนิสต์ผู้มีอิทธิพล ท่ีต้อง
ถอื ว่าทาสงคราม ซ่งึ ผมขอเสนอหลักการและตัวอย่าง ดงั น้ี

(๑) ผนู้ าต้องมีจิตใจรุกรบ มีภาวะผู้นา มีทีมงานที่แข็งแกร่ง
มผี ูบ้ ังคับบญั ชาทคี่ อยให้การสนับสนุนเข้าทานอง “หัวส่าย หางต้องส่าย
เปน็ พลงั เหมอื นกาปน้ั เหลก็ ”

- ๕๔ -

(๒ ) ยึ ด หลั ก ๕ กล้ า คื อ กล้ า คิด กล้ า ทา กล้ า น า
กล้าเปลยี่ นแปลง และกล้ารบั ผดิ ชอบ

(๓) เปน็ กลาง เปน็ ธรรมอย่างแท้จริง ไม่ลูบหน้าปะจมูก และ
ไม่กลัน่ แกล้ง “ตัวเราต้องไม่เกรงกลัว ไม่กลั่นแกล้ง แล้วเขาจะเกรงกลัว
เราเอง” การปราบปรามยาเสพติดต้อง “ไม่แผ่ว ไม่เผลอ” มันจะโผล่
ขนึ้ มาอีก จงึ ตอ้ งทาต่อเน่อื งและถอนรากถอนโคนครบั

(๔) ผมใช้วิธีเชิญผู้มีอิทธิพลมาพบ มาขอความร่วมมือก่อน
ถ้ามีการจับกุมแล้วต้องดาเนินคดีอยา่ งเด็ดขาดจะโกรธกนั ไมไ่ ด้

(๕) การปราบผูม้ อี ทิ ธิพล หรือยาเสพติดต้องปราบที่ ตัวเจ้าหน้าที่
ของเราก่อน ต้องปัดกวาดบา้ นเรือน ใหส้ ะอาดกอ่ น มใิ หเ้ กลอื เปน็ หนอน มิให้เป็น
ตัวอย่างท่ีไม่ดี มิให้เป็นเกราะกาบังท้ังด้านกฎหมายและอาวุธ ในสมัย
ปลัดอนันต์ อนนั ตกลู ได้ใช้คาถาปราบผู้มอี ิทธิพลวา่ “เชิญก็ไม่ไป ให้ก็ไม่รับ
ไม่นับว่าเป็นญาติ” ผมก็ได้ นามาปรบั ใช้อยูค่ รับ บรรดาลูกน้องระดับล่าง ๆ
เชน่ ระดบั เจ้าหนา้ ท่ี ผู้นาท้องถิน่ ผู้นาท้องท่ีต้องไม่หหู นวก ตาบอด คือทาเปน็
ไม่รู้ ไม่เห็น เป็นกา รสนับสนุน ผู้กร ะทา ความผิดเสียเอง ต้องกวดขัน
เกบ็ กวาดบ้านเรอื นให้สะอาดก่อน จึงจะไปทาใหท้ อี่ ืน่ สะอาดได้ครบั

การทาสงครามซึง่ เป็นงานใหญ่ งานยากระดบั ประเทศ เช่น
การสารวจผู้ตดิ ยาเสพตดิ ผู้ผลติ ผู้ค้า ต้องใช้ X-Ray ทุกหลังคาเรือน หรือ
การลงทะเบียนผู้ยากจนก็ต้องใช้ระบบ IT และการตรวจสอบตามระบบ
ประชาคม เปน็ ต้น การแก้ปัญหาใหญ่ ๆ ตอ้ งทาที่จดุ เล็กที่สุด “ครอบครัว”

- ๕๕ -

เป็น จุดแตกหัก ถ้า เสร็จ เรียบร้อยใน ทุกคร อบครัว ทุกหลังค าเรือน
ในทุกหมู่บา้ น ทกุ ชุมชนก็คือความสาเร็จของระดบั ประเทศและจาเป็นต้องใช้
ร ะบ บผู้ว่ า CEO น า ย อา เภ อ CEO นั่น คื อต้ องม า ใช้ บริ กา ร ขอ ง
กระทรวงมหาดไทยของเรานั่นเอง

๓.๓ ผมจะไม่หยุดนิ่งในการศึกษา เรียนรู้งาน เก็บเกี่ยว ตักตวง
จากประสบการณ์ จากผู้ประสบผลสาเรจ็ ท่เี ป็นตวั อยา่ งทีด่ ีในทุก ๆ ด้าน
ของคนเกง่ มาปรบั ใชอ้ ยูเ่ สมอมา

๓.๔. การบาบัดทุกข์ บารงุ สขุ ของนักปกครอง คือ การบริหารและ
การบริการท่ีต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ เพ่ือความผาสุกของประชาชนและ
ความเจริญรุ่งเรืองของบ้านเมืองเป็นภารกิจท่ียิ่งใหญ่มาก และสาคัญมากของ
นักปกครองที่ต้องสัมผัสกับคนและพื้นท่ีท้ังประเทศ จึงจาเป็นอย่างมาก
ท่ี นกั ปกครองจะตอ้ ง เกง่ คน เกง่ งาน และเกง่ พื้นทอ่ี ีกด้วย (รายละเอียด
ดา้ นอนื่ ๆ ในเรอื่ งการบริหารจดั การแก้ปัญหาทีป่ ระสบผลสาเร็จของทุก ๆ
“นัก” อยูใ่ นขอ้ ๒ ซง่ึ ไดเ้ ขยี นรายละเอียดไว้ครบถ้วนท่ีจะศึกษาเรยี นรแู้ ลว้ ครับ)

๔. ปจั จยั ความสาเรจ็ ทสี่ ง่ ผลใหไ้ ด้ดารงตาแหน่งปลัดกระทรวงมหาดไทย
๔.๑ ผมมคี วามจงรักภักดีต่อสถาบันพระมหากษัตริย์อย่างหาท่ีสุดมิได้

และฝังลึกอยู่ในใจ สอนลูก สอนหลาน และผู้ร่วมงานตลอดมา เป็นบุญเป็น
บารมีครับ ผมได้ทาโครงการต่าง ๆ ทูลเกล้าฯ ถวายเป็นพระราชกุศล
เน่ืองในวัน เฉลิมพระชนมพรรษา และถวายงานในวโรกาสที่สาคัญ ๆ
เป็นจานวนกวา่ ๒๐ โครงการ บางโครงการ กร็ เิ ร่ิมสมยั ผมเป็นนายอาเภอ เช่น

- ๕๖ -

ในสมัยเป็นนายอาเภอกุยบรุ ี ในปี พ.ศ. ๒๕๒๕-๒๕๒๘ ไดจ้ ดั ให้มพี ธิ จี ุดเทียนชยั
ถวายพระพรลน้ เกล้า ๒ พระองค์ ซึ่งรัฐบาลยังไม่ได้สั่งให้จัดทาในระดับ
จังหวัด อาเภอ แต่อย่างใด และในสมัย เป็นอธิบดีกรมโยธาธิการก็ได้
ถวายงานในการกากบั ดแู ลการกอ่ สรา้ งและปรับปรงุ วงั ศโุ ขทัย การกอ่ สร้างและ
ปรับปรุงหมู่พระทีน่ ั่งอัมพรสถานและการกอ่ สร้างวังทวีวัฒนา นับว่าเป็นห้วงเวลา
ทท่ี รงคณุ ค่าและเปน็ พระมหากรุณาธคิ ุณอย่างหาที่สุดมิได้

๔.๒ ผมโชคดีที่ได้ผ่า นปร ะสบกา ร ณ์ใน กา ร ทา งา น มา เกือบ
“ทุกนกั ” หลากหลายรูปแบบ ทง้ั ในส่วนกลางและส่วนภูมิภา ค ส่วน ใหญ่
เป็นสิงห์ภูธร เป็นนายอาเภอมา ๖ อาเภอ รวม ๑๑ ปีเศษ ซึ่งก็เป็น
นายอา เภอปราบปรามคอมมิวนิสต์ ปราบปรามผู้มีอิทธิพล ๔ อาเภอ
เปน็ นายอาเภอพาณิชย์ เพียง ๒ อาเภอ คอื อาเภอดาเนินสะดวกและอาเภอ
เมอื งราชบรุ ี เปน็ ผ้วู า่ ราชการจังหวัด ๒ จังหวัด คือ ผู้ว่าราชการจังหวัด
นครพนม ๓ ปี และผู้ว่าราชการจังหวัดขอนแก่น ๔ ปี มาผูกไทใส่สูท
ในส่วน กลาง ๓ ตาแหน่ง คือ ผู้อานวยการกองสอบสวนและนิติกา ร
อธกิ ารวิทยาลัยการปกครอง อธิบดีกรมโยธาธกิ าร ผมจึงเป็นทงั้ นักปกครอง
นักพัฒนา นักบริหาร นักวิชาการ นักกฎหมาย นักปฏิบัติการจิตวิทยา
นักบุญ นักแก้ปัญหา นักปร ะสา นงา น และนักร บของปร ะชา ชน
ทีม่ ีเดิมพนั จึงรู้สึกว่าชีวิตผมไม่น่าจะต้องกลัวอะไรอีกแล้วครับ จับปืนสู้
กับผู้ก่อการ ร้ายคอมมิวนิสต์ สู้กับผู้มีอิทธิพล สู้เพื่อเอาชน ะยาเสพติด
สู้กับภัยธรรมชาติ เพ่ือให้พี่น้องมีรอย ย้ิม มีกาลังใจ สู้กับความยากจน

- ๕๗ -

ของพน่ี ้องประชาชนเพ่ือใหอ้ ยู่ดี มีสุข จึงน่าจะครบเคร่ืองท่ีจะเป็นผู้นาของ
ขา้ ราชการมหาดไทย เพ่อื บาบัดทุกขบ์ ารุงสขุ ครับ

๔.๓ ผมเป็นนักล่ารางวัล โดยหน้าที่ในทุก ๆ “นัก” ท่ีผมได้รับ
มอบหมายหรือปฏิบัติ ส่วนใหญ่ใช้หลัก “๓ จ” เพื่อผลสัมฤทธิ์ “๓ ด”
จึงปรากฏผลงานเปน็ ทปี่ ระจกั ษ์จากการสง่ เขา้ ประกวดแข่งขันก็ดี หรือจาก
การตรวจตดิ ตามผลงานก็ดี รวมทงั้ การประเมนิ ผลงานของกระทรวง ทบวง
กรม ต่าง ๆ ผลปรากฏวา่ หน่วยงานและตัวผม ดี เด่น และดัง มีผลงานเข้าตา
สมควรไดร้ บั โลร่ างวลั หรือโล่เกียรติยศทงั้ ในนามหน่วยงานหรอื ในนามบุคคล
มากมาย ปรากฏอยู่ในหัวขอ้ ที่ ๒ : ผลงานที่ภาคภูมิใจในช่วงการปฏิบตั ริ าชการ

๔.๔ จากการที่ผมมุ่งมนั่ ทมุ่ เทใหก้ บั ชีวติ ราชการรวม ๓๓ ปี ผมได้รับ
การพิจารณาบาเหนจ็ ความชอบ ๒ ขัน้ ๒๔ ครงั้ และยังได้รับเงินเพิ่มพิเศษ
สาหรับการสู้รบอีกเดือนละ ๑,๑๔๐ บาท อีกทั้งตลอดชีวิตรับราชการ
ผมไมเ่ คยถูกต้ังคณะกรรมการสอบสวนทางวินัยแต่อย่างใด เป็นเกียรติ
ประวัติการรบั ราชการที่งดงามของผมและวงศต์ ระกูล

๔.๕ ผมถือว่าผมโชคดี เป็นบุญ เป็นวาสนา ได้เป็นประธานยกดอกบัว
ทองคาสว่ นสูงสดุ ขององค์พระธาตุพนม และเม่อื คร้ังดารงตาแหน่งผู้ว่าราชการ
จังหวดั ขอนแก่นไดจ้ ดั สรา้ งฉัตรทองคาส่วนท่ีสูงท่ีสุดของพระธาตุขามแก่น
นา้ หนัก ๒๒ กก. เหมือนเป็นปาฏิหาริย์เกินความคาดหมายใด ๆ ท้ังส้ิน
ทสี่ ง่ ผลใหผ้ มไดก้ า้ วขึน้ สู่ตาแหนง่ สูงสุดของชีวิตราชการ

- ๕๘ -

ผมขอกราบเรียนข้อมูลเพิ่มเติม ในเชิงสถิติของผู้ดารงตาแหน่ง
ปลดั กระทรวงมหาดไทย จานวน ๕ คน เคยดารงตาแหนง่ ผวู้ ่าราชการจังหวัด
นครพนมและนายอาเภอในจงั หวดั นครพนม คือ นายพศิ าล มลู ศาสตรสาทร,
นายเสริมศักด์ิ พงษ์พานิช, นายสุจริต ปัจฉิมนันท์ และนายพงศ์โพยม
วาศภตู ิ ก็เป็นอดตี นายอาเภอบา้ นแพง จังหวัดนครพนม อีกทั้ง นายมงคล
สุระสัจจะ อดีตดารงตาแหนง่ นายอาเภอธาตุพนม ก็เคยได้รับความเห็นชอบ
จาก ครม. แต่งต้ังจากอธิบดีกรมการปกครอง เป็นปลัดกระทรวงมหาดไทย
แต่มีเหตุผลบางประการต้องย กเลิกมติ คร ม. กลับมาเ ป็นอธิบดีกร ม
การปกครองเหมอื นเดมิ

๕. ขอ้ คิดสาหรบั การปฏบิ ัติราชการในยุคปัจจุบนั ให้บรรลุผลสัมฤทธ์ิ
ขอเป็นกาลังใจให้น้อง ๆ ชาวมหาดไทยในการครองตน ครองคน และ

ครองงาน ในยุคสมยั ภาวะวกิ ฤติตา่ ง ๆ ของประเทศที่รุมเร้า ยุคข้อมูลข่าวสาร
ไรพ้ รมแดน ยุคนวิ นอรม์ อลจากโรคระบาดโควดิ ๑๙ ปัญหาปากท้อง ปัญหา
ความม่ันคง ความปลอดภัย ปัญหาอาชญากร รม ปัญหาความคิดต่า ง
ทางการเมือง ข้าราชการเรามีกรอบ มีวัฒนธรรมขององค์กร มีวินัย การจะทา
การงานใด ๆ ต้องยึดกฎ ระเบียบ วิสัยทัศน์ และนโยบายของผู้บริหาร
ปร ะเทศ ข้า ร าชการ และนักกา ร เมืองเป็น เสมือนเหรียญสองหน้า
ต้องขับเคลื่อน ไปด้วย กัน โดย ฝ่า ยรัฐบาลเป็น ฝ่า ยกาหนดนโยบา ย
ฝา่ ยข้าราชการเปน็ ฝา่ ยปฏบิ ตั ิ ขอฝากข้อคดิ ในการทางานไว้ดังนี้

- ๕๙ -

๕.๑ ต้อ งยึด ปร ะ ชา ช น เป็ น ศูน ย์กล า งใ น กา ร บริ หา ร
การบริการ โดยคานึงถงึ ผลประโยชน์ส่วนรวมเป็นสาคัญ การบาบัดทุกข์
บารงุ สุข คือภารกจิ ยิง่ ใหญ่ของนกั ปกครอง จงึ ตอ้ งบริหาร บรกิ ารทีต่ ้องใช้ท้ัง
ศาสตรแ์ ละศิลป์เพอื่ ความผาสกุ ของประชาชน

๕.๒ ต้องมุ่งมั่น ทุม่ เทสุดชีวติ พิชิตงาน ไมท่ อ้ แท้ ท้อถอย ไมว่ า่ จะ
เป็นงานใหญ่ งานยากแค่ไหน ก็จะต้องสามารถฟนั ฝา่ ไปใหไ้ ด้

๕.๓ ถา้ เราบริหาร บริการให้ประชาชนรักและศรัทธาเราได้
ก็ตรงกบั เจตนารมณข์ องรัฐบาลทีต่ อ้ งการเปน็ รฐั บาลของประชาชน

๕.๔ ไม่ว่า จะเป็นรัฐบาล หรือปร ะชาชนก็มีความต้องกา ร
ขา้ ราชการมืออาชพี ทเ่ี ป็นท้งั คนเกง่ และคนดีเหมอื นกัน

๕.๕ ต้องคานึงถึง “คนยุคใหม่” ท่ีถือว่า “สิทธิมนุษยชน ”
ความเปน็ ธรรม ความเสมอภาค ความเทา่ เทียมเป็นเรื่องทีใ่ หญ่มาก สาคญั มาก
เช่น ควรนาระบบ “คิว” มาใช้ในการบรกิ ารให้กว้างขวางและทั่วถงึ

๕.๖ น้าคา น้าใจ ควา มจ ริงใจใช้ได้กับทุกคน ทุกโอกา ส
ต้องระมดั ระวงั เรอ่ื งอารมณ์ ความเครยี ดที่จ ะนาไปสู่คาพูดและการกระทา
ที่อาจมองวา่ มีความก้าวรา้ ว รุนแรง หรอื ไม่เหมาะสมได้

๕.๗ ศึกษาเรียนรู้จากส่ือเทคโน โลยีสมัย ใหม่ ก้า วให้ทัน
ทุกปัญหาที่มีอยู่ท่ัวไป เพ่ือนาไปปรับใช้เพ่ือประสิทธิภาพ ประสิทธิผล
แกป้ ญั หาไดต้ รงจุดและรวดเรว็ จงึ ตอ้ งปรบั ตัวเราให้เป็นคนทันสมัย ทันใจ
ทันคน ทนั เหตุการณ์อยตู่ ลอดเวลา

- ๖๐ -

๕.๘ การเลอื กคู่ครองกม็ คี วามสาคัญ ควรคานึงถึงภาระหน้าที่
ทจ่ี ะตอ้ งมาทาหน้าที่ บาบดั ทุกข์ บารงุ สุขใหป้ ระชาชนดว้ ย จึงควรเลอื กผ้ทู ่จี ะ
มาเสริมงานของทา่ น อย่าเหน็ วา่ ไม่สาคญั

๕.๙ บุคลิกและกา รแต่งกาย ก็มีส่วน สาคัญต่อภา พลักษณ์
ในการปรากฏตัวในแต่ละสถานการณ์เพราะเราเป็นผู้นาก็ต้องรู้จักกาลเทศะ
และเปน็ ตัวแทนภาพลักษณข์ องขา้ ราชการมหาดไทยอีกด้วย

๕.๑๐ ประการสุดท้าย ขอฝากเป็นขอ้ คิดท่สี าคญั อีกเรื่องหนึ่งคือ
การทางานกบั นกั การเมืองนัน้ ต้องยดึ หลักความถูกต้อง ชอบธรรม หลักการ
บริหารบ้านเมืองท่ีดี เพรา ะข้า ราชการ เป็นฝ่า ยปฏิบัติ ที่สาคัญ ต้อง
มอื สะอาดและมอื อาชีพ หากผดิ พลาดเราต้องรับผิดเอง แล้วเกียรติประวัติ
ที่สร้างสมไว้จะมลายสิ้นครับ ขอเป็นกาลังใจให้น้อง ๆ ชาวมหาดไทย
อีกครงั้ หนง่ึ และขอให้โชคดคี รบั

********************