จัดทำ โดย เสนอ กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาด สวนคุณโบว์ นางสาวสุพัตรา พลอาสา 008 นางสาวพัชตรา กาลิก 005 อาจารย์ นลินรัตน์ จันทร์น้อย
1 ชื่อสถานที่ประกอบการ+เจ้าของ สวนคุณโบว์ ชื่อเจ้าของ นางสาวนลินี จึงรักเสรีชัย 2 ที่ตั้ง ตลาดต้นไม้คลอง15 ตำ บล คลองใหญ่ อำ เภอองครักษ์ จังหวัดนครนายก 26120 เบอร์โทร : 0876018259 Facebook : สวนคุณโบว์ 3. ประเภทธุรกิจ การปลูกต้นไม้ การเพาะต้นไม้ เพื่อขายให้ผู้บริโภค มีทั้งการค้าปลีก และการค้าส่ง 4. รายการสินค้า/บริการ ต้นไม้พุ่ม ไม้ดอกไม้ประดับ
5. logo Brand
1 ) ชื่อ : สวนคุณโบว์ 2 ) ประเภทธุรกิจ : การปลูกต้นไม้ การเพาะต้นไม้ เพื่อขายให้ผู้บริโภค มีทั้งการค้าปลีก และการค้าส่ง 3) Vision เป็นร้านขายต้นไม้ ชั้นนำ ที่ทันสมัย ในการให้บริการที่เป็นเลิศ ด้วยสินค้าที่ตรง กับ ความต้องการของลูกค้าที่มาใช้บริการ 4) Mission จัดรูปแบบสินค้าที่หลากหลายเพื่อประโยชน์ ของการนำ ไปใช้ และตรงกับความต้องการของ ลูกค้ามากที่สุด ได้มีการจัดทรงรูปแบบต้นไม้ที่มีความแปลก ใหม่ และมีความคิดสร้างสรรค์ที่ ทันสมัยมากยิ่ง ขึ้น 5 Goals มีการจัดอบรมลูกน้องอยู่เสมอ ให้มีบริการลูกค้า ที่ดี เพื่อให้ลูกค้าที่ซื้อไปกับมาซื้อใหม่ มีการยกละดับของต้นไม้เพื่อให้เกิดรายได้ ที่ดีตลอดปี มีการพัฒนาศักยภาพ ของร้านให้มีจุดเด่นมาก ขึ้น
6 Marketing objectives เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ให้ความไว้วางใจที่ดีให้ กับลูกค้า
ชื่อสถานประกอบการ : สวนคุณโบว์ ประเภทธุรกิจ : สินค้าและบริการ STP STRATEGY S : SEGMENTATION ประชากรศาสตร์ : กลุ่มผู้บริโภค อายุ 30-60 ปี เพศหญิงเเละเพศชาย มีอาชีพที่เป็น ธุรกิจเป็นของตัวเอง รายได้ 15,000 บาทขึ้นไป ภูมิศาสตร์ : กลุ่มผู้บริโภคที่รักต้นไม้และขายต้นไม้ทุกชนิดในพื้นที่องครักษ์ และจังหวัดปราจีนบุรีที่นิยมขายต้นไม้ พฤติกรรม วันวัที่ 15/11/66 : มีไลฟ์สไตล์ ที่ชื่นชอบต้นไม้หายาก ไม้มงคล เพาะต้นไม้ เพื่อรักษาสิ่ง แวดล้อมธรรมชาติ สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรักต้นไม้ จิตวิทยา : ชื่นชอบธรรมชาติและการออกแบบตกแต่ง : ต้นไม้ เป็นสิ่งมีชีวิตที่มอบคุณประโยชน์ให้กับเรา ทั้งในเรื่องการมอบอากาศ ที่บริสุทธิ์ ให้ความร่มรื่น เป็นต้น
T : TARGETING STP STRATEGY กลุ่มเป้าหมายหลัก : กลุ่มผู้บริโภค อายุ 30-60 ปี เพศหญิงเเละเพศชาย มีอาชีพที่เป็นธุรกิจเป็น ของตัวเอง รายได้ 15,000 บาทขึ้นไปกลุ่มผู้บริโภคที่รักต้นไม้และขายต้นไม้ ทุกชนิดในพื้นที่องครักษ์และจังหวัดปราจีนบุรีนิยมขายต้นไม้ มีไลฟ์สไตล์ ที่ ชื่นชอบต้นไม้หายาก ไม้มงคล เพาะต้นไม้ เพื่อรักษาสิ่ง แวดล้อมธรรมชาติ สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรักต้นไม้ ชื่นชอบธรรมชาติและการออกแบบ ตกแต่ง ต้นไม้ เป็นสิ่งมีชีวิตที่มอบคุณประโยชน์ให้กับเรา ทั้งในเรื่องการมอบ อากาศ ที่บริสุทธิ์ ให้ความร่มรื่น เป็นต้น กลุ่มเป้าหมายรอง : กลุ่มผู้บริโภคทั่วทั่ไปที่รักต้นไม้ รักธรรมชาติ ชื่นชอบต้นไม้ที่หายาก
P : POSITIONING STP STRATEGY ราคาสูง คุณภาพต่ำ ราคาต่ำ ในการวางตำ แหน่งของผลิตภัณฑ์ ร้านต้นไม้สวนคุณโบว์ที่มี คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่นที่เห็นได้ชัดเจน การมี คุณภาพที่ดี ราคาของผลิตภัณฑ์ จะมีราคาสูงขึ้น ตามคุณภาพของ ต้นไม้ สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค สร้างความพึง พอใจของผู้ที่มาใช้บริการ • คุณภาพสูง ผลิตภัณฑ์
P : POSITIONING STP STRATEGY
SWOT STRENGTHS จุดแข็ง : ทำ เลที่ตั้ง เหมาะสม ใกล้กับชุมชนและเป็นแหล่งขายต้นไม้ สามารถเข้าถึง ลูกค้าได้ง่าย : มีต้นไม้ที่หายากหลายชนิด ราคาที่แตกต่างกันไป แต่เป็นต้นไม้ที่มีคุณภาพ เป็นไม้ที่นำ เข้า : ความคุ้มค่า ร้านขายต้นไม้สามารถให้บริการที่มีคุณภาพและมีราคาที่เหมาะ สมต่อลูกค้า : สินค้าที่หลากหลาย ร้านขายต้นไม้สามารถมีการนำ เสนอต้นไม้ที่หลากหลาย ชนิดและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หลากหลาย WEAKNESS จุดอ่อน OPPORTUNITIES โอกาส : ตลาดสวนและต้นไม้อาจมีโอกาสเติบโตอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้คนสนใจ ในการเพิ่มความสวยงามและความเขียวในบริเวณบ้านหรือที่ทำ งาน : การขายต้นไม้ออนไลน์อาจเป็นโอกาสที่ดีสำ หรับร้านขายต้นไม้ เนื่องจาก สามารถเข้าถึงลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ที่ไกลและสะดวกสบายขึ้น THREATS อุปสรรค : ต้นไม้อาจมีความยุ่งยากในการจัดการสต็อก : ราคาต้นไม้ที่ราคาแพงกว่าการจำ หน่ายเข้าสู่ค้าปลีก : ขาดการพัฒนาผลิตภัณฑ์มูลค่าสูง : ช่องทางการกระจายสินค้า ส่วนใหญ่เป็นค้าปลีกดั้งเดิม : ต้นไม้บางชนิดมีฤดูกาลผลิตเพียงปีละครั้ง ทำ ให้ไม่มีวัตถุดิบได้ตลอดทั้งปี ภัยธรรมชาติทำ ไห้เกิดความเสียหาย : ภาวะเศรษฐกิจและอำ นาจการซื้อของลูกค้า คู่แข่งขันในธุรกิจจำ หน่าย ต้นไม้ : กฎหมายและข้อจำ กัดในการทำ ธุรกิจจำ หน่ายต้นไม้
TOWS MATRIX IFAS EFAS STREGTHS จุดแข็ง : ทำ เลที่ตั้ง เหมาะสม ใกล้กับชุมชนและ เป็นแหล่งขายต้นไม้ สามารถเข้าถึง ลูกค้าได้ง่าย : มีต้นไม้ที่หายากหลายชนิด ราคาที่แตกต่างกันไป แต่เป็นต้นไม้ที่มีคุณภาพเป็นไม้ที่นำ เข้า : ความคุ้มค่า ร้านขายต้นไม้สามารถ ให้บริการ ที่มีคุณภาพและมีราคาที่เหมาะ สมต่อลูกค้า : สินค้าที่หลากหลาย ร้านขายต้นไม้ สามารถมีการนำ เสนอต้นไม้ที่หลาก หลายชนิดและสามารถตอบสนองความ ต้องการของลูกค้าได้หลากหลาย WEAKNESS จุดอ่อน : ต้นไม้อาจมีความยุ่งยากในการจัดกา รสต็อก : ราคาต้นไม้ที่ราคาแพงกว่าการจำ หน่าย เข้าสู่ค้าปลีก : ขาดการพัฒนาผลิตภัณฑ์มูลค่าสูง : ช่องทางการกระจายสินค้า ส่วนใหญ่ เป็นค้าปลีกดั้งเดิม OPPORTUNITIES โอกาส : ตลาดสวนและต้นไม้อาจมีโอกาส เติบโตอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้คนสนใจ ในการเพิ่มความสวยงามและความเขียว ในบริเวณบ้านหรือที่ทำ งาน : การขายต้นไม้ออนไลน์อาจเป็นโอกาส ที่ดีสำ หรับร้านขายต้นไม้ เนื่องจาก สามารถเข้าถึงลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ที่ไกล และสะดวกสบายขึ้น THREATS อุปสรรค : ต้นไม้บางชนิดมีฤดูกาลผลิตเพียงปี ละครั้ง ทำ ให้ไม่มีวัตถุดิบได้ตลอดทั้งปี ภัยธรรมชาติทำ ไห้เกิดความเสียหาย : ภาวะเศรษฐกิจและอำ นาจการซื้อ ของลูกค้า คู่แข่งขันในธุรกิจจำ หน่าย ต้นไม้ : กฎหมายและข้อจำ กัดในการทำ ธุรกิจ จำ หน่ายต้นไม้ SO STRATEGIES WO STRATEGIES ST STRATEGIES WT STRATEGIES S4O2 สินค้ามีความแปลกใหม่ โดยมีการนำ เสนอต้นไม้ผ่านช่อง ทางออนไลน์เป็นการ ดึงดูด ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้า ของเราได้ทั่วทั่ถึงให้เห็นถึง คุณภาพของต้นที่มีความหลาก หลายชนิด W3O2 ผลิตภัณฑ์ขาด การพัฒนาจึงนำ การขาย ออนไลน์มาเสริมสร้างการ ขายมากขึ้น S3T2 ผลิตภัณฑ์ที่หลาก หลาย การติดสินใจของ ลูกค้าก็มีความยากข้นเช่น กัน เพราะผลิตภัณฑ์ไม่ ความจุดเด่นที่ชัดเจน W4T3 การขายสินค้า ออนไลน์หรือออฟไลน์ มี ขีดจำ กัดของกฤหมาย ทำ ให้ทำ กิจการยุ่งยากเกิน ไป
PRODUCT LIFE CYCIE ร้านต้นไม้สวนคุณโบว์ อยู่ในช่วง STARS เป็นการ เจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะมีการตอบรับจาก ลูกค้าที่ดี ทำ ให้มีลูกค้าใหม่ๆเข้ามาตลอด แต่ถ้าไม่มี การตอบรับที่ดีอาจจะตกไปอยู่ที่ CASH COW ได้ การแนะนำ ผลิตภัณฑ์ การเติบโต จุดสิ้นสุด ช่วงขาลง ย อ ด ข า ย ห รื อ ป ริ ม า ณ วงจรชีวิต ผลิตภัณฑ์ BCG MATRIX QUESTION MARKS STARS CASH COWS DOGS
7P 1.PRODUCT ผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่น หลายชนิด เป็นต้นไม้นำ เข้า ที่หา ยาก ผลิตภัณฑ์มีความทันสมัย เป็นสินค้าที่ต้องมีติดบ้าน บางต้นก็เป็นมงคลเหมาะสำ หรับ สายมู 2.PRICE ราคาของผลิตจับต้องได้ เข้าถึงได้ง่าย แต่ก็มีราคาแตกต่างกัน ไป เริ่มตั้งแต่ 100 บาทขึ้นไป ผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับราคา 3.PIACE ผลิตภัณฑ์จำ หน่ายที่หน้าร้านใน คลอง15เป็นตลาดต้นไม้ สวนคุณโบว์จะขายเป็นต้นไม้ไผ่ มีจำ หน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ เป็นการดึงดูดลูกค้า อีกช่อง ทาง ทำ ให้ลูกค้ารู้จักร้านมากยิ่งขึ้น 4.PROMTION มีการโพสต์รูปภาพผ่านช่องทาง FACEBOOK พร้อมติด HASHTAG #สวนคุณโบว์ #ต้นไม้ไผ่ การลงข่าวสารหรือลงประชาสัมพันธ์เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ 5.PEOPIE มีการจัดอบรมลูกน้องอยู่เสมอ ให้มีบริการลูกค้าที่ดี เพื่อให้ ลูกค้าที่ซื้อไปกับมาซื้อใหม่ สินค้ามีปัญหา พนักงานทุกคนรวมถึงเจ้าของธุรกิจควรเต็มใจ ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า พร้อมกล่าวคำ ขอโทษ เพื่อลดความขัดแย้งที่กำ ลังเกิดขึ้น
7P 7.PHYSICAI EVIDENCE มีการบริการน้ำ ดื่มให้แก่ลูกค้าที่เเข้ามาชมในร้าน มีที่นั่งนั่สำ หรับลูดค้าที่รอ ซื้อสินค้า มีของทานเล่นเล็กๆน้อยๆระหว่างลูกค้ารอ ชำ ระเงิน 6.PROCESS มีการบริการที่ดีให้กับลูกไม่ว่าจะหน้าร้านหรือหลังร้าน ก็ตาม ให้เกียรติลูกค้าช่วยสร้างบรรยากาศและความประทับใจได้เป็น อย่างดี การให้บริการลูกค้าโดยการแนะนำ ผลิตภัณฑ์และพูดถึงความ หมายของต้นไม้แต่ละชนิด