หนังนัสือสืเล่มนี้จั นี้ ดจัทำ ขึ้น ขึ้ เพื่อพื่เป็น ป็ หนึ่ง นึ่ ของ หลักสูต สู รประกาศนียนีบัตบัรวิชวิาชีพชีชั้นชั้สูง สู มีจุมีจุ ด ประสงค์เพื่อพื่ ให้ผู้ ห้ เผู้รียรีนได้รั ด้ บรัความรู้ใ รู้ นเรื่อรื่ง กลยุทธ์ ทางการตลาดและได้ศึกษาอย่า ย่ งเข้า ข้ใจ เพื่อพื่เป็น ป็ ประโยชน์กัน์ กับการเรียรีน ผู้จัผู้ ดจัทำ หวังวัว่า ว่ หนังนัสือสืเล่มนี้เ นี้ป็น ป็ ประโยชน์ กับผู้อ่ผู้ อ่ านที่กำ ลังหาข้อ ข้ มูลเรื่อรื่งนี้อ นี้ ยู่ หากมีข้มีอ ข้ มูล แนะนำ หรือรืมีข้มีอ ข้ ผิดผิพลาดประการใด ผู้จัผู้ ดจัทำ ขอน้อ น้ ม รับรัไว้แ ว้ ละขออภัยมา ณ ที่นี้ด้ นี้ ว ด้ ย คำคำ คำคำ นำนำนำนำ นางสาวณปภัช พัชพัรอุดม ผู้จัผู้ ดจัทำ
สารบับัญ บั ญ บั ความหมายของ 4U2 1 ประวัติวั ติ4U2 ประวัติวั ติ4EVE ผลิตภัณฑ์ของ 4U2 กลุ่มลุ่เป้า ป้ หมาย กลยุทธ์ทธ์างตลาด 4,P Marketing Segmentation Target Marketing Positioning SWOT The BCG Matrix Five Forces Model ประวัติวั ติส่ว ส่ นตัว 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
4U2 (โฟร์ยูร์ยูทู)ทูแบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อางสัญสัชาติไทย ก่อตั้งตั้ขึ้นขึ้เมื่อมื่ปี 2002 เป็นแบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อางคุณคุภาพเยี่ย ยี่ มในราคาไม่แ ม่ พง ผลิตภัณฑ์ทุนทุชิ้นชิ้ถูกถูคิดค้นขึ้นขึ้มาเพื่อพื่ตอบโจทย์คย์วามงามที่คนไทย ต้องการได้อด้ย่า ย่ งตรงจุด สวยได้ทุด้กทุวัยวัและทุกทุวันวั 1
"4U2" แบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อางลิขสิทสิธิ์จธิ์ากอเมริกริา ผ่า ผ่ นร้อ ร้ น ผ่า ผ่ นหนาวมากว่า ว่ 18 ปีเส้น ส้ ทางการเติบโตไม่ไม่ ด้ส ด้ วยหรู จาก วิกวิฤติหนี้ 40 ล้านบาท "แมรี่ อมรรัตรัน์"น์ทายาทรุ่นรุ่ 2 ทำ อย่า ย่ งไร ถึงกลับมาพลิกฟื้นฟื้ผสมสูตสูรสำ เร็จ ร็ จนติดตลาดเครื่อรื่ง สำ อางไทยได้ทุ ด้ กทุวันวันี้ "4U2 Cosmetics" เป็นแบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อางที่ซื้อซื้ลิขสิทสิธิ์ มาจากอเมริกริา เริ่มริ่มาวางขายในไทยตั้งตั้แต่ปี2545 แต่ก็ยอด ขายได้ได้ ม่ค่ ม่ ค่ อยดีนัดีกนัจนปีที่เกิดน้ำ ท่วมใหญ่ ทำ ให้บ ห้ ริษัริ ษัทมีหมีนี้สิ นี้ นสิ ประมาณ 40 ล้านบาท คุณคุแมรี่ อมรรัตรัน์ ซึ่งซึ่ปัจจุบันบัเป็น กรรมการผู้จัผู้ ดจัการเล่าว่า ว่ คุณคุแม่ ซึ่งซึ่เป็นหุ้นหุ้ส่ว ส่ นของบริษัริ ษัทใน ขณะนั้นนั้ลังเลว่า ว่ จะกิจการต่อไปดีไดีหม คุณคุแมรี่ซึ่ รี่ ซึ่งซึ่ในขณะนั้นนั้อายุ 22 ปีและยังยัเรียรีนไม่จ ม่ บ ตัดสินสิ ใจบอกคุณคุแม่ว่ ม่ า ว่ ขอรับรัแบรนด์ และหนี้ทั้ นี้ ทั้งทั้หมดมาบริหริารจัดจัการต่อ ประวัวัติ วั ติ วั ติติ 4U2 2
ประวัวัติ วั ติ วั ติติ 4EVE โฟร์อีร์ อีฟ ( อังกฤษ : 4EVE ) เป็น เกิร์ลร์กรุป รุ สัญสัชาติไทย และเป็นศิลปินกลุ่ม ลุ่ แรกในสังสักัด เอ็กซ์โซ์อ เอ็กซ์โซ์อเอนเตอร์เร์ทนเมนต์ ในเครือรืเวิร์วิคร์พอยท์ เอ็น เทอร์เร์ทนเมนท์ สมาชิกชิภายในวงเป็นผู้ชผู้ นะจาก รายการ โฟร์อีร์ อีฟเกิร์ลร์กรุป รุ สตาร์ ซึ่งซึ่เป็นรายการ ค้นหาศิลปินหญิงญิ ประกอบด้ว ด้ ยสมาชิกชิจำ นวน 7 คน คือ มายด์ , โจริญริ , ตาออม, แฮนน่า น่ , ฝ้าย, พั้นพั้ช์ และ อ๊ะอาย 3
Product line 4U2 4U2 (โฟร์ยูร์ยู ทู)ทู แบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อางสัญสัชาติไทย ก่อตั้ง ตั้ ขึ้น ขึ้ เมื่อมื่ปี 2002 เป็น ป็ แบรนด์เด์ครื่อรื่งสำ อาง คุณ คุ ภาพเยี่ย ยี่ มในราคาไม่แ ม่ พง 4
คือ กลุ่ม ลุ่ ผู้หผู้ ญิงญิ ในวัยวัเรียรีนที่ต้องการ สินสิค้าราคาย่อ ย่ มเยา กลุ่ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ ลูลูก ลู ก ลู ค้ค้ ค้ า ค้ า เป้ป้า ป้ า ป้ หมาย กลุ่ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ เป้ป้า ป้ า ป้ หมาย หลัก กลุ่ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ ลุ่ ม ลุ่ เป้ป้า ป้ า ป้ หมาย รอง คือ กลุ่ม ลุ่ ผู้หผู้ ญิงญินักนัเรียรีนที่อยากเริ่มริ่ต้นการ เลือกซื้อซื้เครื่อรื่งสำ อาง 5
กลยุยุ ยุ ท ยุ ทธ์ธ์ ธ์ธ์ ทางการตลาด กลยุยุ ยุ ท ยุ ทธ์ธ์ ธ์ธ์ พรีรีเ รี เ รี ซนเตอร์ร์ ร์ร์ Presenter คือตัวแทนของแบรนด์ที่ด์ ที่ จะมาโปรโมตสินสิค้าแทนโลโก้ หรือรืภาพโฆษณาในรูปรูแบบเดิมดิๆ ด้วด้ยเหตุผตุลที่ว่าว่ลูกลูค้า เชื่อชื่ ในตัวของ “คน” มากกว่าว่ “แบรนด์”ด์จากเหตุผตุลดังดักล่าว จึงจึส่งส่ผลให้ Presenter Marketing กลายเป็น ป็ หนึ่งนึ่ในกลยุทธ์ที่ธ์ ที่ ดีที่ดี ที่ สุดสุในการเพิ่มพิ่ การรับรัรู้ เพิ่มพิ่การไว้วว้างใจ ความเชื่อชื่มั่นมั่ 6
4'P Product ผลิตภัณฑ์ความสวยความงาม Price ราคาเริ่มริ่ต้น 159฿ Watsons ทั่วทั่ประเทศ และ เว็ปว็ ไซต์ 4U2 Place Promotion ซื้อซื้ของชิ้นชิ้แรก ชิ้นชิ้ต่อไป 1฿ 7
Marketing Segmentation 8 Geographic Segmentation ทั่วทั่ภูมิ ภู ภมิาค Demographic Segmentation - ทุก ทุ เพศ - อายุ 16 ปีขึ้ปี ขึ้นขึ้ ไป Behavioral Segmentation - ผู้ที่ผู้ ที่ ชื่นชื่ชอบในการแต่งหน้า น้ Psychographic Segmentation - ผู้ที่ผู้ ที่ ชื่นชื่ชอบในแบนรด์ 4U2
Target Marketing 4U2 47% cute press 33% sasi 20% 9 เป็น ป็ แบรนด์ที่ด์ ที่ มีส่มีวส่นครองตลาดสูงสูสุดสุในตลาดเครื่อรื่งสำ อาง อยู่ที่ยู่ ที่ 47% รองลงมาเป็น ป็ Cute press อยู่ที่ยู่ ที่ 33% และน้อน้ยที่สุดสุเป็น ป็ Sasi อยู่ที่ยู่ ที่ 20% 4U2
Positioning Less Experience More Exclusiveness Less Exclusiveness More Experience 10 4U2 อยู่ใยู่น Positioning ที่ราคาถูกถูคุณคุภาพสูงสูเพราะการออกแบบ Packaging ที่น่าน่รักรัสดใส ตรงใจกับกลุ่มลุ่เป้าป้หมายวัยวัอายุ 14-25 ปี ซึ่งซึ่กลุ่มลุ่นี้ส่ นี้ วส่นใหญ่เญ่ลือกซื้อซื้เครื่อรื่งสำ อางเพราะ Packaging ที่น่าน่รักรั ดูดีดูดีทำ ให้เห้กิดเป็น ป็ การซื้อซื้เพื่อพื่สะสมเป็น ป็ collection อีกทั้งทั้ ในการใช้ งาน สิ่งสิ่แรกที่คนจะเห็น ห็ ก่อนเลยก็คือ Packaging
SWOT 11 STRENGTHS WEAKESSES OPPORTUNITIES TREAT - ชื่อชื่เสียสีงของแบรนด์ และ การมีอมียู่ใยู่นตลาด - การใช้นช้วัตวักรรมเพื่อพื่ตามทัน การเปลี่ยนแปลงของตลาด - การค้าปลีกสำ หรับรัแบรนด์ต่ด์ ต่างๆ มากเกินไป - สินสิค้ามีหมีลากหลายมากเกินไป - การเติบโตไปสู่ตสู่ ลาดใน ต่างประเทศ - กลุ่มลุ่ผู้จำผู้ จำหน่าน่ย - การแข่งข่ขันขัทางการตลาด - การเพิ่มพิ่ขึ้นขึ้ของสินสิค้าในรูปรูแบบ คล้ายกัน
The BCG Matrix 12 4U2 จะอยู่ใยู่นกลุ่มลุ่ Star หรือรืผลิตภัณฑ์ที่มีส่มีวส่นแบ่งบ่ทางการตลาดสูงสู และ มีอัมี อัตราการเติบโตสูงสูเพราะเนื่อนื่งจากมีกมีารแข่งข่ขันขัสูงสูและส่วส่น แบ่งบ่ทางการตลาดสูงสูเนื่อนื่งจาก 4U2 เป็น ป็ แบรนด์ที่ด์ ที่ คนรู้จัรู้กจัทั้งทั้ประเทศ
Porter’s Five Forces Model 13 Rivalry Among Competitors การแข่งข่ขันขัระหว่าว่งคู่แคู่ข่งข่ภายในอุตสาหกรรมเดียดีวกัน แต่ 4U2 เน้นน้ จำ หน่าน่ยแบรนด์ใด์นประเทศ Bargaining Power of Bunyers อำ นาจต่อรองของผู้ซื้ผู้ ซื้อซื้นั้นนั้ค่อนข้าข้งสูงสูแต่ทั้งทั้นี้ร นี้ าคาจำ หน่าน่ยของช่อช่ง ทางเดิมดินั้นนั้จะมีรมีาคาจำ หน่าน่ยที่ สูงสูกว่าว่ร้าร้นร้าร้นค้าจำ หน่าน่ยเครื่อรื่งสำ อาง มัลมัติแบรนด์ทั่ด์ ทั่วทั่ ไป ดังดันั้นนั้ผู้บผู้ ริโริภคจึงจึมีทมีางเลือกในการซื้อซื้เครื่อรื่ง สำ อางจากร้าร้นจำ หน่าน่ยเครื่อรื่งสำ อางมัลมัติแบรนด์ได์ด้ค่ด้ ค่อนข้าข้งต่ำ เพราะ ปัจจุบันบัมีเมีพียพีงไม่กี่ม่ กี่ ร้าร้นที่ผู้บผู้ ริโริภคจะเลือกซื้อซื้ผลิตภัณฑ์ได้เด้อง Threat of New Entrants การเข้าข้มาของคู่แคู่ข่งข่รายใหม่ย่ม่อย่มทำ ให้ส่ห้วส่นแบ่งบ่ทางการตลาด มีตัมี ตัวหาร มากขึ้นขึ้ทำ ให้บห้ริษัริ ษัทที่อยู่ใยู่นตลาดนั้นนั้อยู่แยู่ล้วอาจมีกำมี กำ ไรลดลง Bargaining Power of Suppliers เนื่อนื่งจากธุรกิจร้าร้นจำ หน่าน่ยเครื่อรื่งสำ อางมัลมัติแบรนด์เด์ป็นป็ตัวการใน การจำ หน่าน่ยเครื่อรื่งสำ อางหลากหลายแบรนด์ได์ปสู่ผู้สู่ บผู้ ริโริภค และการที่มี หลากหลายแบรนด์ทำด์ ทำ ให้ อำ นาจต่อรองกับซัพซัพลายเออร์อร์ยู่ใยู่นระดับดัต่ำ ต่างมีช่มีอช่งทางการจัดจัจำ หน่าน่ยที่ครอบคุมคุทั้งทั้ ใน ห้าห้งสรรพสินสิค้า ซุปเปอร์มร์าร์เร์ก็ต และ ไฮเปอร์มร์าเก็ต Threat of New Substitutes ผู้ปผู้ ระกอบการรายใหม่สม่ามารถเข้าข้มาดำ เนินนิธุรกิจได้ได้ม่ยม่ากเนื่อนื่งจาก โครงสร้าร้งไม่ซัม่บซัซ้อซ้น เปรียรีบเสมือมืนการซื้อซื้สินสิค้ามาจำ หน่าน่ย และบวก กำ ไรเพิ่มพิ่เข้าข้ไป
14