KHAIRUL ANWAR B MOHD HAFIZ

LAPORAN PROJEK
LATIHAN INDUSTRI

MAINTENANCE PLAN CARRIED OUT BY IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN.
BHD.

SIJIL PENGURUSAN

HARTA TANAH SESI

2018/2019

NAMA PELAJAR : KHAIRUL ANWAR BIN MOHD HAFIZ

NO KAD MATRIK : SPGT-11-18-003

NO IC : 980604-01-6721

NAMA PENYELIA INSPEN : MADAM HAZIRAH BINTI YAHAYA

NAMA PENYELIA IPC : EN MOHAMMAD HAZMI BIN SAHDON

No Content Page
1-2
Penghargaan 3
Objektif Latihan Industri 4-5
1.0 Latar Belakang IPC Property Management Sdn.Bhd. 6-8

2.0 Profil Pengarah Pengurusan IPC Property Management Sdn.Bhd. 9-11

3.0 Pengenalan Kepada IPC Property Management Sdn.Bhd. Putrajaya 12
Portfolio Pengurusan Harta Tanah 13-15

4.0 Jenis Struktur Organisasi 16-19
4.1 Carta Organisasi
4.2 Penerangan Tentang Carta Organisasi 20-24
4.3 Skop Kerja Di Carta Organisasi
25-29
5.0 Peranan Dan Tugas Setiap Kakitangan Di IPC Property
Management Sdn Bhd

6.0 Pengetahuan Am Tentang Taman Sabha Impian Blok A, Blok B
Dan Town House

7.0 Butiran tentang Taman Sabha Impian
7.1 Fasiliti Yang Terdapat Di Taman Sabha Impian
7.2 Keselamatan Di Taman Sabha Impian
7.3 Sistem Kad Akses
7.4 Sistem UBS Untuk Bayaran Service Charge dan Sinking
Fund

8.0 Jenis Penyelenggaraan
8.1 Jenis Penyelenggaraan Di Taman Sabha Impian
8.2 Pengenalan tentang kontraktor luar di Taman Sabha Impian

9.0 Kerosakan dan penyelesaian

10.0 Komen tentang Syarikat 30

11.0 Kesimpulan 30

12.0 Lampiran 31-36
Pelan Tanah Taman Sabha Impian
Pelan Lantai Blok A
Pelan Lantai Blok B
Pelan Lantai Town House
Pelan Tempat Letak Kenderaan
Salinan Geran Hakmilik Sementara

Penghargaan

Assalamualaikum W.B.T,
Titipan penghargaan terhadap Allah tuhan sekalian alam atas rahmat yang sudi dicurahkan

kepada hambanya yang kerdil ini. Berserah kepadanya atas segala takdir yang dikehendakkan
kepada isi alam seluruhnya. Selawat dan salam kepada junjungan besar Nabi Muhammad
S.A.W dan para sahabat serta para tabiin.

Pertama sekali saya tuntunkan ucapan Alhamdulillah kepada Allah atas nikmat-nikmat
yang diberikan kepada saya tanpa henti. Tanpa keredhaannya tidak mungkin mampu saya
menyiapkan tugasan ini walau sedikit pun.

Penghargaan ini juga saya tujukan kepada kedua ibu bapa saya kerana mereka sentiasa
memberikan kata-kata semangat untuk saya teruskan perjuangan saya di dalam bidang harta
tanah ini. Mereka juga menyokong saya segenap segi rohani dan kewangan untuk menyiapkan
tugasan saya ini.

Tidak lupa juga kepada penyelia pensyarah saya, Puan Hazirah Binti Yahaya kerana dengan
izin Allah, beliau sudi untuk memberi tunjuk ajar kepada saya walaupun mengganggu waktu
rehatnya. Beliau juga sering mengingatkan saya ketika saya leka dan menegur saya dengan
amat berhemah. Moga jasa baiknya akan diberikan ganjaran dengan kurniaan daripada Allah
yang tidak ternilai harganya.

Saya juga ingin mendedikasikan ucapan penghargaan kepada rakan-rakan saya yang
sanggup berkongsi ilmu, maklumat dan segala bentuk bantuan yang saya dambakan
khususnya dalam menyiapkan tugasan ini. Ketahuilah segala macam bantuan yang anda
salurkan amatlah saya hargai.

Selain itu, sekalung terima kasih saya berikan kepada En mohammad Hazmi Bin Sahdon
sebagai penyelia latihan industri saya. Beliau banyak mengajar saya di dalam pengurusan
bangunan dan juga disiplin. Jasa baik beliau tidak akan saya lupakan sampai bila-bila.

Sebelum menutup bicara, saya juga ingin menyampaikan sekalung terima kasih kepada
sesiapa sahaja yang terlibat dalam menyelesaikan tugasan ini secara langsung atau tidak
langsung. Kerjasama anda amatlah saya hargai.

1

Objektif Latihan Industri
Adanya latihan industri di Institut Penilaian Negara(INSPEN) adalah supaya pelajar dapat
menjalani latihan industri di tempat yang telah mereka pilih berkaitan dengan jurusan mereka.
Oleh itu, objektif latihan industri ini adalah mahu memberi kesan kepada para pelajar dalam
melaksanakan tugas yang diberikan dengan sebaik mungkin serta mahu melihat sejauh mana
seseorang pelajar itu mengaplikasikan perkara-perkara yang telah dipelajari di dalam tugas
yang diberikan. Secara amnya, objektif latihan industri boleh disenaraikan seperti berikut :

- Mendedahkan pelajar dengan alam pekerjaan yang sebenar
- Mengaitkan teori, teknikal dan kemahiran dengan aspek-aspek praktikal di tempat

latihan industri
- Menimba pengalaman
- Mengamalkan peraturan-peraturan dan disiplin di dalam latihan industry
- Menilai kebolehan diri
- Amanah dan tanggungjawab
- Keyakinan berkomunikasi
Semoga dengan adanya latihan industri ini mampu untuk meningkatkan pengetahuan pelajar
bagi membolehkan mereka memberi sumbangan yang lebih berkesan kearah pembangunan
Malaysia di masa hadapan dan juga mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan mereka.

2

1.0 LATAR BELAKANG IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN BHD

IPC Property Management Sdn bhd terletak di jalan 84A, Jalan Perak P15, Presint 15, 62050
Putrajaya, Wilayah Persekutuan Putrajaya. IPC Property Management dibuka pada setiap
isnin sehingga jumaat pada jam 9 pagi hingga 5:30 petang.

3

2.0 Profil Pengarah IPC Property Managemnet Sdn Bhd, Sr Anjaniman Bin Abu Kassim.

Bidang kepakarannya adalah disebabkan pendedahan luasnya dalam perniagaan hartanah
antara Penilaian Modal
Harta, Penilaian Penilaian dan Penilaian, Penilaian dan Perundingan untuk Perolehan Tanah
Wajib, Penilaian
Tumbuhan & Jentera, Penilaian untuk penyerahan kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa
Malaysia dan Pengurusan Portfolio Harta untuk urusan harta dan tanah berhubung dengan
pelaburan, inisiatif kewangan swasta (PFI), pembangunan termasuk proses pembangunan,
kajian pasaran dan kemungkinan, pertukaran tanah, percukaian, penyelesaian probet dan
pertikaian tanah dan tujuan litigasi. Beliau terlibat dalam memberi nasihat dan perundingan
mengenai perkara-perkara harta tanah kepada badan korporat, pelabur hartanah, pemaju dan
pemain hartanah lain.

4

Kedudukan yang pernah dipegang :
1991-1992 : Branch Manager, Sailan & Co., Muar Branch
1993-1998 : Head Of Rating Department, Kumpulan Jurunilai Sdn Bhd, Kuala
Lumpur 1999-2003 : Principal Of Island Property Consultant
Sejak 2003 : Director Of Kuala Lumpur HQ
Kelayakan Professional dan keahlian
• Penilai dan Ejen Hartanah Berdaftar Dengan Lembaga Penilai, Pentaksir Dan Ejen Harta
Tanah, Malaysia
(V 500 / E 1482)
• Ahli Institut Penyelidik Malaysia (ISM)
• Ahli FIABCI Malaysian Chapter
• Diploma Lanjutan dalam Pengurusan Harta Tanah, UiTM

5

3.0 PENGENALAN KEPADA IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN BHD

Island Property Consultant adalah sebuah firma penilaian professional, pengurusan dan
perundingan dan firma agensi hartanah ditubuhkan pada 1 Januari 1999 sebagai pemilik
tunggal yang diluluskan dan didaftarkan oleh Lembaga Penilai dan Ejen Harta di bawah
Penilai dan Akta Ejen Harta Tanah 1981(dipinda).

Syarikat itu dimiliki sepenuhnya oleh bumiputera dan berdaftar di bawah :
-Lembaga Penilai, Pentaksir dan Ejen di bawah Akta Penilai, Pentaksir dan Ejen 1981(Act
242)
-Kementerian Kewangan Malaysia
-Jabatan Kastam Diraja Malaysia

Firma ini dibentuk semula pada 18 disember 2003 dan dikenali sebagai IPC ISLAND
PROPERTY CONSULTANTS SDN BHD. dalam permintaan perniagaan semasa, pihak
pengurusan telah memutuskan untuk memisahkan aktiviti mereka dalam syarikat dan
mendedikasikan portfolio kepada 3 peringkat syarikat yang didaftarkan pada 10 Februari 2010
yang dikenali sebagai :

-IPC Island Property Consultants Sdn Bhd
-IPC Property Management Sdn Bhd

6

-IPC Realty Sdn Bhd

ipc percaya bahawa kami dapat menyediakan organisasi dengan penilaian hartanah,
pengurusan dan perundingan dan perkhidmatan ejen hartanah yang efektif dan cekap dengan
portfolio pelbagai disiplin kami.

Portfolio syarikat

Syarikat ini telah menjaga banyak bangunan dan mempunyai pengalaman menjaga
bangunan dengan sangat baik. Antara bangunan yang dijaga ialah :

-Kondominium Langat Jaya
-Hazel & Acorn Condominium
-Kondominium Pandan Mewah Heights
-Unipark Condominium
-Pangsapuri Mayang
-Taman Harmoni
-Pangsapuri Desa Mewah
-Avenue 2 Tun Hussien Onn
-Pangsapuri Residensi Warnasari 2
-Pangsapuri Permai Court 1
-Desa Mutiara
-Avenue 26 Bukit Mewah
-Pangsapuri Seri Cahaya
-Lembaga Perumahan Melaka
-Blok A-E Seksyen 1 BTK
-Pangsapuri Seri Widuri
-Kelisa Ria Blok A
-Kelisa Ria Blok B
-Kelisa Ria Blok C

7

-Kelisa Ria Blok D
-Taman Asa Jaya
-Pangsapuri Permai Seri
-Pangsapuri Permai Court 2
-Pangsapuri Taman Cahaya
-Pangsapuri Cahaya Permai
-Pangssapuri Seri Perantau
-Apartment Putra 1
-Pangsapuri Taman Permai Jaya Blok A
-Pangsapuri Desa
Lembah Permai
-Apartment Reviera III
-Taman Sabha Impian

8

4.0 JENIS STRUKTUR ORGANISASI DI IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN BHD

4.1 PENGENALAN KEPADA STRUKTUR ORGANISASI BERPUSAT DAN
DECENTRALIZED.

Organisasi berpusat boleh didefinasikan sebagai struktur keputusan hirarki di
mana semua keputusan dan proses dikendalikan dengan ketat di peringkat
tertinggi atau eksekutif. Pengurus dan kakitangan yang lebih rendah dalam
rantaian akan lebih terhad dalam proses membuat keputusan dan jarang boleh
melaksanakan proses baru yang menyekat “off course” tanpa kelulusan.

Di dalam organisasi berpusat, keputusan mengenai operasi dan proses harian
pada umumnya diputuskan oleh eksekutif peringkat atas atau pemilik perniagaan.
Polisi disediakan untuk memastikan syarikat lain mengikut arahan eksekutif.

Untuk organisasi terdesentralisasi atau tidak berpusat pula ialah sesebuah
syarikat yang beroperasi pada delegasi kuasa membuat keputusan dan proses yang
fleksibel. Secara ringkasnya, eksekutif atau pemilik syarikat memberikan tugasan
kepada pengurusan dan pekerja serta perlu mengekalkan komunikasi yang
terbuka.

Walaupun pengurusan diberikan kuasa kebebasan untuk menjalankan kerja
mereka, mereka masih bertanggungjawab atas hasil pengeluaran mereka. Pemilik
atau eksekutif syarikat sangat bergantung pada pengurusan untuk mengurus
proses dan garis panduan yang telah ditetapkan.

Antara kelebihan struktur organisasi berpusat ialah arahan yang jelas kerana
itulah cara model itu dimaksudkan. Hanya terdapat sedikit ruang untuk membuat
kesilapan yang bermaksud proses asas dan operasi yang lebih terperinci
disediakan kepada pekerja. Pekerja yang menghargai struktur semacam ini tidak

9

memihak kepada perubahan dan seperti mengetahui dimana mereka berada di
dalam syarikat.

Kelebihan struktur organisasi yang terdesentralisasi atau tidak berpusat pula
ialah ianya lebih fleksibel dan terbuka untuk berubah. Terdapat ruang untuk
membuat inovasi dan proses pemikiran individu yang boleh memberi kelebihan
kepada syarikat secara keseluruhan. Kakitangan yang memihak kepada struktur
organisasi ini lebih gemar kepada perubahan dan persekitaran yang pantas yang
membolehkan mereka mendapat input dan maklum balas.

4.2 JENIS STRUKTUR ORGANISASI DI IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN
BHD

Jenis struktur organisasi di ipc ialah desentralisasi atau tidak berpusat. Hal ini
kerana, IPC Property Management SDN BHD menjaga banyak tempat atau “site”
dan setiap “site” mempunyai eksekutif sendiri. Oleh itu, mereka tidak bergantung
kepada orang atasan untuk membuat keputusan kecuali apabila keadaan
memerlukan. Lokasi “site” saya ialah di Taman Sabha Impian dan eksekutif
bangunan di Taman Sabha Impian ialah En Hazmi Bin Sahdon.

10

4.3 CARTA ORGANISASI IPC PROPERTY MANAGEMENT SDN BHD.
11

5.0 PERANAN DAN TUGAS SETIAP KAKITANGAN DI IPC PROPERTY
MANAGEMENT SDN BHD

Setiap kakitangan di dalam sesebuah syarikat mestilah ada tanggungjawab dan peranan
masing-masing. Di IPC Proerty Management SDN BHD, terdapat beberapa staf yang
penting dan juga tugas mereka.

5.1 Peranan dan Tugas Pengurus Bangunan

Peranan pengurus bangunan yang utama ialah menguruskan beberapa buah “site”
dalam satu masa.
Pengurus bangunan perlu melawat ke “site” di bawah jagaannya untuk
memastikan keadaan di “site” tersebut terkawal.

5.2 Peranan dan Tugas Eksekutif Bangunan

Di setiap “site” yang di jaga oleh pengurus bangunan, terdapat orang yang
ditugaskan khas untuk menjaga “site” tersebut dan orang itu digelarkan sebagai
eksekutif bangunan. Peranan eksekutif bangunan ialah menjaga dan memastikan
“site” yang ditugaskan untuk dia jaga itu berada dalam keadaan terkawal.
Eksekutif bangunan perlu berurusan dengan aduan penduduk di “site” tersebut.
Eksekutif banguna juga perlu mengambil tahu isu semasa di “site” yang dijaga
seperti kerosakan lift dan masalah kebocoran di kawasan umum kerana kawasan
umum adalah di bawah jagaan eksekutif bangunan.

5.3 Peranan dan Tugas Juruteknik

Juruteknik adalah antara orang yang penting yang perlu berada di “site”. Hal ini
kerana, apabila berlaku kerosakan seperti kerosakan lampu di kawasan umum atau
mendapat aduan dari penduduk khidmat juruteknik amat diperlukan kerana
mereka telah ditugaskan dan mereka lebih arif dengan keadaan tersebut.

12

6.0 PENGETAHUAN AM TENTANG TAMAN SABHA IMPIAN BLOK A, BLOK B DAN
TOWN HOUSE

Blok A

Blok A mempunyai 7 tingkat dan setiap tingkat mempunyai 12 unit rumah.
13

Blok B
Blok B mempunyai 5 tingkat dan setiap tingkat mempunyai 10 unit rumah.

14

Town House

Town house pula mempunyai 3 tingkat dan dan mempunyai 46 unit rumah.
15

7.0 BUTIRAN TENTANG TAMAN SABHA IMPIAN
7.1 Fasiliti yang terdapat di Taman Sabha Impian
Taman permainan

Rumah sampah

16

Dewan
17

7.2 Keselamatan di Taman Sabha Impian
Keselamatan di Taman Sabha Impian boleh dikatakan terjamin kerana terdapat 3
orang pengawal disini yang berkawal sepanjang masa. Untuk syif pagi, seorang
pengawal akan bertugas untuk menjaga keselamatan di Taman Sabha Impian
selama 12 jam dan untuk syif malam pula terdapat dua orang pengawal
keselamatan yang menjaga sepanjang malam selama 12 jam juga. Syarikat yang
dipilih oleh JMB Taman Sabha Impian ialah GA Force Security Sdn Bhd. Kadaran
bagi setiap jam seorang pengawal keselamatan yang ditawarkan oleh syarikat ini
ialah RM6.80 dan RM30 sebagai bayaran untuk telefon bimbit bagi kegunaan di
pos pengawal.

7.3 Sistem kad akses
Professional door control management digunakan sebagai sistem yang membantu
pengurusan kad akses di Taman Sabha Impian. Sistem ini sangat efektif apabila
terdapat pemilik unit yang mempunyai tunggakan yang melebihi RM1000, sistem
ini akan menyekat penggunaan kad akses pemilik unit tersebut.

18

7.4 Sistem UBS untuk Pembayaran Service Charge Dan Sinking Fund
Sistem ini amat membantu Eksekutif Bangunan untuk memasukkan bayaran yang
dibayar oleh pemilik unit dan sangat senang untuk dikendalikan. Sistem ini juga
boleh menyimpan data tentang pemilik unit.

19

8.0 Jenis Penyelenggaraan
8.1 Jenis Penyelenggaraan Di Taman Sabha impian

JENIS PENYELENGGARAAN PENERANGAN
1) Penyelenggaraan berjadual
Penyelenggaraan berjadual adalah apa-apa
kerja pembaikan dan penyelenggaraan yang
dilakukan dalam jangka masa yang ditetapkan.
Ia terperinci apabila diberikan tugas
penyelenggaraan dilakukan dan oleh siapa.
Penyelenggaraan berjadual mungkin berlaku
pada mengulang selang atau sebagai tindak
balas kepada permintaan kerja.

Contoh : Pembersihan yang dilakukan di
Taman Sabha Impian ini dilakukan setiap hari
dan antara kerja pembersihan yang dilakukan
ialah menyapu dan mengemop lantai koridor
setiap aras.

20

2) Penyelenggaraan pembetulan Penyelenggaraan pembetulan adalah tugas
3) Penyelenggaraan berancang penyelenggaraan yang dilakukan untuk
mengenal pasti, mengasingkan dan
membetulkan kesalahan supaya peralatan,
mesin, atau sistem yang gagal dapat dipulihkan
kepada keadaan operasi dalam toleransi atau
had yang ditentukan untuk operasi dalam
perkhidmatan.

Contoh : Penyelenggaraan pembetulan ini
diperlukan untuk kerja-kerja membaikpulih
kerosakan seperti kerosakan pada lift atau
kerosakan pada lampu di koridor. Kerja ini
akan kebiasaannya akan dilakukan oleh
juruteknik yang telah dilantik.

Penyelenggaraan yang dirancang merujuk
kepada sebarang aktiviti penyelenggaraan
yang dirancang, didokumenkan, dan
dijadualkan. Tujuan penyelenggaraan yang
dirancang adalah untuk mengurangkan
downtime dengan memiliki semua sumber
yang diperlukan di tangan, seperti buruh dan
bahagian, dan strategi untuk menggunakan
sumber-sumber ini.

Contoh : Penyelenggaraan berancang di
Taman Sabha Impian ini merujuk kepada
pemotongan rumput yang dilakukan oleh
kontraktor yang telah dilantik dan dilakukan
secara terancang iaitu sebulan sekali.

21

4) Penyelenggaraan pencegahan Penyelenggaraan pencegahan adalah strategi
penyelenggaraan proaktif yang menyimpan
aset dalam keadaan optimum dan
mengurangkan pembaikan tanpa penjagaan.
Penyelenggaraan pencegahan dilaksanakan
dengan objektif untuk meningkatkan hayat
aset dan mencegah pecahan tidak lama lagi.

Contoh : Di Taman Sabha Impian ini terdapat
3 orang pengawal keselamatan yang bertugas
selama 24 jam bagi mencegah berlakunya kes
jenayah di Taman Sabha Impian.

22

8.2 Pengenalan Kepada Kontraktor Di Taman Sabha Impian

Nama kontraktor Penerangan
1) RJ Building Services
RJ Building Services merupakan sebuah
2) Teknopower M&E Engineering syarikat yang menawarkan kontraktor untuk
3) Saudagar Copier PLT pembaikan bagi masalah perumahan seperti
kebocoran di bumbung. Syarikat ini juga
4) GA Force Security Sdn Bhd merupakan panel bagi pihak IPC Property
5) MS Elavator Engineering Sdn Bhd Management Sdn Bhd. Syarikat ini terletak di
No. 31-1B, Jalan Bulan U5/BS, Bandar
Pinggiran Subang, 40150 Shah Alam, Selangor.

Teknopower M&E Engneering merupakan
syarikat yang memfokuskan kepada kerja-kerja
berkenaan paip di Taman Sabha Impian.
Syarikat ini terletak di No. 27 Jalan 7, Taman
Maju 2, 43000 Kajang, Selangor.

Saudagar Copier PLT merupakan syarikat yang
menawarkan perkhidmatan membeli dan
menjual mesin fotostat, sewa mesin fotostat,
baiki mesin fotostat dan menjual alat ganti
mesin fotostat. Syarikat ini terletak di No 9-G,
Jalan Mulia 4/1, Taman Mulia Jaya, 68000
Ampang, Selangor.

GA Force Security Sdn Bhd merupakan syarikat
yang menawarkan perkhidmatan aktiviti
penyiasatan dan detektif serta perkhidmatan
pengawal keselamatan. Syarikat ini terletak di
No 1-2A, Pusat Perniagaan Mas, Jalan 3/89D,
Sg. Besi, 57100 Kuala Lumpur.

MS Elavator Engineering Sdn Bhd merupakan
sebuah syarikat yang membekal, memasang,
menguji, membaiki dan menyelenggara lift dan
escalator. Syarikat ini terletak di Wisma MS, No
15, Jalan Kuchai Maju 4(Jalan 2/116D), Kuchai
Enterpreneurs’ Park, Jalan Kuchai Lama, 58200
Kuala Lumpur.

23

6) Gior Enterprise Sdn Bhd Gior Enterprise merupakan syarikat yang
menawarkan perkhidmatan tukang bersih bagi
apartment atau pusat membeli belah. Syarikat
ini juga merupakan panel bagi pihak IPC
Property Management Sdn Bhd. Syarikat ini
terletak di 107, Blok B, Tingkat Bawah, Jalan
SS 19/7A, Subang Jaya, 47500 Petaling Jaya,
Selangor.

24

9.0 Kerosakan dan Penyelesaian Masalah : Kerosakan lift. Penyelesaian :
1) Kerosakan lift

memanggil

Mendapat aduan daripada kontraktor MS

penduduk bahawa lift telah Elevator untuk

mati dan terdapat memeriksa apa yang

“mantrap” atau orang telah jadi kepada lift

tersangkut di dalam lift. tersebut.
Kontraktor tersebut

mendapati terdapat

ada kerosakan

25

2) Tangki air Blok B kering Masalah : Tangki air di Blok Penyelesaian :

3) Kebocoran air di tempat parking di B tiada air. membuat
Town House
pemeriksaan

Mendapat aduan daripada dalaman dan

penduduk di Blok B yang mendapati tiada

mengatakan di Blok B tiada sebarang kerosakan

air. di dalam tangki

seperti ball valve dan

meter tangki. Tetapi

selepas memanggil

juruteknik, mereka

mengatakan bahawa

tekanan air tidak

sampai ke Blok B.

Jadi pihak

pengurusan

berurusan dengan

Syarikat Air

Selangor untuk

menguatkan tekanan

air di Taman Sabha

Impian.

Masalah : Kebocoran di Penyelesaian : pihak

kawasan parking. pengurusan telah

membuat

Pemilik unit G-19 pemeriksaan

mengatakan terdapat dalaman dan telah

kebocoran dari bawah di membuat
kawasan parking depan unit “quotation” untuk

rumahnya. mencari kontraktor

bagi menyelesaikan

masalah itu.

26

4) Kebocoran paip di G-02 Town House Masalah : Kebocoran paip Penyelesaian : pihak
di Town House.
pengurusan telah
Pemilik unit G-02
membuat aduan yang memanggil panel
menyatakan bahawa paip
di bahagian depan rumah. juruteknik dari IPC

Property Management.

Juruteknik tersebut telah

menukar paip yang

bermasalah yang

menyebabkan bocor kepada

paip yang baru.

5) Penyelenggaraan pemasa lampu aras Masalah : Lampu menyala Penyelesaian : pihak

dan lampu jalan(Timer) tidak mengikut waktu pengurusan telah

yang telah ditetapkan. memanggil juruteknik yang

telah dilantik untuk

Penduduk di Blok A membetulkan pemasa di

membuat aduan yang LV Room di Blok A.

mengatakan bahawa

lampu aras dan lampu

parking tidak bernyala di

waktu malam dan menyala

pada waktu siang.

27

6) Penduduk melanggar penghadang Masalah : Palang Penyelesaian : pihak
kenderaan penghadang di pos
pengawal patah pengurusan telah
7) Aduan terdapat kebocoran di tingkat
7 Blok A Pengawal kesalamatan memeriksa CCTV di pos
telah membuat aduan
bahawa terdapat seorang pengawal dan telah
penduduk telah merempuh
penghadang kenderaan mengenal pasti nombor plat
tersebut sehingga patah.
kenderaan yang merempuh
Masalah : Kebocoran di
tingkat 7 Blok A penghadang tersebut dan

Penduduk di Blok A telah berjumpa dengan
membuat aduan terdapat
paip bocor dari tingkat 7 pemilik kenderaan tersebut
mengalir kebawah.
dan meminta bayaran ganti

rugi.

Penyelesaian : setelah

membuat pemeriksaan,

terdapat sampah seperti

plastic dan kotoran yang

tersumbat di dalam saluran

paip tersebut. Pihak

pengurusan telah mengorek

dan membuang sampah

tersebut supaya air boleh

mengalir.

28

8) Kebocoran di atap unit G-09 Town Masalah : kebocoran di Penyelesaian : pihak
House. atap unit G-09 Town pengurusan telah membuat
House. pemeriksaan dan telah
menghubungi kontraktor
Penyewa di unit G-09 telah yang bersesuaian dengan
membuat aduan bahawa kerja tersebut. Kontraktor
terdapat kebocoran di atap telah datang dan menutup
unitnya. kebocoran tersebut.

29

10.0 Komen Tentang syarikat
Pada pandangan saya, IPC Property Management merupakan sebuah syarikat yang baik
bagi pelajar yang mengambil jurusan pengurusan harta tanah bekerja. Hal ini kerana, IPC
Property Management Sdn Bhd merupakan syarikat yang berpengalaman di dalam dunia
harta tanah. Mereka juga menjaga banyak “site” yang membuktikan bahawa syarikat ini
adalah syarikat yang boleh dipercayai serta melakukakan kerja dengan efektif dan efisien.

11.0 Kesimpulan
Kesimpulannya, latihan industri yang saya jalani selama 3 bulan yang bermula pada

25/11/2019 sehingga 28/2/2020 telah banyak mengajar saya tentang dunia pekerjaan.
Saya juga telah banyak menimba pengalaman tentang pengurusan bangunan serta dibantu
oleh penyelia saya di Taman Sabha Impian iaitu en mohammad Hazmi. Saya juga belajar
cara untuk menghadapi aduan penduduk dan cara menyelesaikan masalah di Taman
Sabha Impian. Saya juga dapat mengaplikasikan apa yang saya belajar di dalam kelas
pada latihan industri ini. Akhir sekali, saya berasa amat beruntung kerana diber peluang
untuk menjalani latihan industri di bawah syarikat IPC Property Management Sdn Bhd.

30

12.0 Lampiran
Pelan tapak Taman Sabha Impian

31

Pelan lantai Blok A Taman Sabha Impian
32

Pelan lantai Blok B Taman Sabha Impian
33

Pelan lantai Town House Taman Sabha Impian
34

Pelan tempat letak kenderaan Taman Sabha Impian
35

Salinan geran hakmilik sementara Taman Sabha Impian
36