NWA Absolute_Brochure ITA Small

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NWA Absolute - iPMS

NWA Absolute: Moduli e Funzionalità

Gestione Tariffe Reception

• Numero illimitato di stagioni distribuite su più • Assegnazione camere semplice. Zero
anni confusione e ospiti soddisfatti
• Tariffe speciali negoziate per Agenzie Viaggi e • Interfaccia comune per Prenotazioni/Walk
Clienti Aziendali in/Prenotazioni di Gruppo
• Addebito extra per persone aggiuntive • Documento di Registrazione Ospite
• Tariffe giornaliere e per soggiorni più lunghi Personalizzato
• Tariffe e tipologie di tariffe multiple per ogni • Registrazione e Gestione Informazioni altri
soggiorno Ospiti che condividono la camera
• Funzione di assegnazione prezzi differenti per • Check-in di Gruppo
il proprio sito web • Tariffe camera Pubblicate/Negoziate/
Assegnate
Gestione Prenotazioni 8 • Modificare Soggiorno
• Pagamenti Online con Carta di credito
• Interfaccia comune per Prenotazioni/Walk In/ • Storico Ospite completo con numero di
Prenotazioni di Gruppo soggiorni, date dei soggiorni e tariffe offerte
• Tipo di Prenotazione definita dall'Utente: • Funzione Includi Ospite in Black List per
Confermata, Non confermata, In lista di attesa evitare problemi futuri
• Cattura Informazioni Ospite - Inserimento • Spostamento Camere disponibile in
automatico delle informazioni contenute nel database qualsiasi momento
per Ospiti abituali • Supporto Multivaluta
• Finestra singola per ricerca prenotazione • Addebito spese extra
• Funzione per inserire eventuali richieste • Numero di conti illimitato per ogni check-
speciali dell'Ospite per Reception/Pulizie in
• Possibilità di addebitare Early Check-in/Late • Trasferimento/Divisione/Assegnazione
Check-out spese
• Possibilità di assegnare una visibilità diversa al • Check-out di Gruppo
Leader del Gruppo per una comunicazione efficace • Fattura extra per ospiti che non
• Inserimento di Codice Mercato e Fonte soggiornano (vendite varie)
Business per analisi sulle vendite • Stampa personalizzata di Conto/Fattura
• Tariffe speciali e Allotment per Agenzie Viaggi • Ripristino Check-in/Check-out prima di
e Aziende night audit
• Depositi cauzionali • Vista rapida statistiche
• Invio conferma prenotazione tramite e-mail • Quick overview grafica/Vista prenotazioni
• Gestione prenotazioni Cancellate secondo • Pannello di controllo unificato
regole definite relative a eventuali addebiti per • Sconti in base a diritti utente
cancellazioni • Night Audit semplice, rapido e chiaro
• Gestione prenotazioni No Show secondo • Record di audit chiari e intuitivi
regole definite relative a eventuali addebiti per no • Gestione Sospesi/Fatturazione Diretta
show • Commissioni Agenzie Viaggi
• Funzione per Ripristinare Prenotazioni • Gestione Depositi Cauzionali
Cancellate e No Show • Gestione Spese
• Annullamento automatico della prenotazione
in caso di mancato pagamento della cauzione entro la
data stabilita
• Inserimento informazioni servizio pick up/drop
off ospiti

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Prenotazioni Online •a NWA Absolute - iPMS

• Modulo Prenotazioni Web Integrato con il sito Modulo Pulizia Camere
web dell'hotel
• Funzione per visualizzare in tempo reale le • Visibilità Stato Pulizie da Reception
camere disponibili/assegnate • Visibilità di note/richieste/messaggi inseriti
• Funzione per visualizzare in tempo reale la dall'ospite/dal personale di Reception
tariffa in vigore/assegnata • Assegnazione camerieri ai piani ed elenco
• Conferma prenotazione in tempo reale giornaliero per camerieri ai piani
• Tariffe e pacchetti legati alle date del • Ordine di lavoro manutenzioni
soggiorno. Possibilità di effettuare offerte multiple • Blocco camere per manutenzione
• Prenotazioni Singole e Multiple • Stato Hotel Chiaro e Semplice
• Collegamento per vendere camere attraverso Stato Camera definito dall'Utente: da pulire, pulita,
ispezionata, in manutenzione

GDS/IDS come Expedia.com, Hotels.com e altri siti web
intermediari
• Integrazione Pull and Push con software
Channel Manager
• Informazioni Ospite per servizio di pick up/
drop off
• Funzione di cancellazione online per ospiti/
utenti registrati
• Funzione per gestione Richiesta Prenotazione
• Pagamento online con carta di credito
opzionale
• Console e Interfaccia per Agenzie Viaggi/
Aziende

System Requirements

Operating System Tutti i sistemi operativi attuali sono supportati
Browser
• Firefox
Computer • Chrome
Software Requirement • Safari

Internet Qualsiasi Mac/PC con almeno 512 MB di RAM e monitor con risoluzione
minima pari a 1024x768

È necessario attivare il plug-in di Flash Player nel browser

Accesso Internet a banda larga (ADSL, cavo, satellite) con velocità di
connessione minima consigliata pari a 256 Kbps

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Sintesi delle operazioni dalla Prenotazione al
Check-out utilizzando NWA Absolute

@ Prenotazioni
Il personale può gestire walk-in e prenotazioni telefoniche in tempo reale mentre le prenotazioni
(@ online entrano nel sistema automaticamente e lo aggiornano.
Conferma di Prenotazione
® Dopo che il personale ha inserito i dettagli della prenotazione, un'e-mail automatica di conferma viene
inviata all'ospite oppure è possibile stamparne una copia cartacea scegliendo tra i vari modelli
@ disponibili. Il sistema invia automaticamente un'e-mail di conferma per le prenotazioni online
@ effettuate tramite il proprio sito oppure tramite altri siti.
@ Modulo Pulizie
@ È possibile visualizzare lo stato di tutte le camere dell'hotel grazie all'interfaccia grafica intuitiva eZee
@ Absolute. È possibile visualizzare le camere che richiedono immediata attenzione e assegnare compiti
al personale per un intervento rapido prima dell'arrivo dell'ospite.
@ Check-in
All'arrivo dell'ospite, il personale della reception può effettuare il check-in in maniera semplice e
direttamente dalla schermata principale. Il personale può cercare i dati degli ospiti nel sistema per
nome, nome del gruppo, e-mail, n. di conferma, n. di voucher, ecc.
Gestione Gruppi
È possibile organizzare in maniera semplice tutte le prenotazioni relative al gruppo e addebitare spese
sul conto principale oppure sulle singole prenotazioni. È possibile assegnare un colore diverso a ogni
gruppo per facilitarne l'identificazione e per addebitare gli extra.
Clienti Aziendali/Agenzie
È possibile creare tariffe e sconti speciali per clienti aziendali che possono essere facilmente assegnati
al conto o alla gestione sospesi per fatturare direttamente all'azienda.
Extra
Gli extra predefiniti (integrazioni) vengono aggiunti automaticamente al conto della camera mentre
ulteriori extra possono essere aggiunti al conto manualmente.
Check-out
Al momento del check-out, il personale può aggiungere qualsiasi altra spesa al conto e accettare
pagamenti in contanti o carta di credito. Inoltre, il personale può generare un conto unico per più
camere oppure dividere il conto di una camera.
Report
È possibile creare vari tipi di report salvabili in diversi formati come .pdf, .xis, .doc, ecc. Inoltre, è
possibile creare report speciali riservati a clienti aziendali e agenzie viaggi.

Distribuzione Online

Prenotazioni tramite Sito Web
NWA Absolute è interfacciato a NWA Booking Engine Online e ciò permette al sistema di
aggiornarsi automaticamente quando vengono effettuate prenotazioni sul proprio sito web.

Prenotazioni tramite altri Siti
NWA Absolute è interfacciato a NWA Channel Manager e ciò permette al sistema di aggiornarsi
automaticamente quando riceve prenotazioni da qualsiasi canale OTA o GDS collegato.

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NWA Absolute - iPMS

Vantaggi Computing Advantages

NWA Absolute offre tutti i vantaggi della tecnologia cloud al miglior prezzo possibile. Alcuni dei molti
vantaggi che può offrire al proprio hotel e al proprio personale sono:

Nessun Investimento di Capitali

• NWA Absolute non richiede personale informatico per l'implementazione della
soluzione per cui non comporta investimenti

Modello di prezzo Pay-As-You-Go (a consumo)

• Riduzione costi: non è necessario acquistare funzionalità non necessarie all'hotel.
• Possibilità di scegliere moduli che soddisfino pienamente le proprie necessità.

Arc•hiviazNioenl celoDudatèipeosSsiibciuleraerzczhaiviare quantità di dati senza preoccuparsi di finire lo spazio a disposizione.

• I dati dell'hotel sono archiviati in server sicuri dotati di firewall e di crittografia SSL.

Backup automatico

• Una copia di backup dei dati viene fatta regolarmente e può essere ripristinata facilmente senza
preoccuparsi minimamente della possibilità di perdere dati.
• Non sono necessarie unità fisiche per il backup dei dati riducendo i costi.

Aggiornamenti Software Automatici

• Il software esegue aggiornmenti automatici per includere nuove funzionalità e i miglioramenti.
• Non è necessario preoccuparsi di verificare manualmente eventuali nuovi aggiornamenti.

Tempo di Inattività Minimo

• NWA Absolute è stato sviluppato su un'architettura con ridondanza multipla che permette di
garantire agli utenti tempi di inattività minimi.
• Grazie a un sistema di failover automatico, NWA Absolute si sposta automaticamente su un server di
backup per garantire all'utente un'operatività ininterrotta e senza influire sulle attività.

Implementazione Semplice

• NWA Absolute può essere operativo presso il proprio hotel in un periodo di tempo molto breve perché
non richiede nessun tipo di installazione.
• Non richiede particolari aggiornamenti software o hardware per l'hotel.

Costi Operativi Minimi

• Dal momento in cui il Sistema è operativo, l'hotel non avrà più necessità di tecnici informatici per
nessun tipo di manutenzione, permettendo quindi di ridurre il costi al minimo.
• Inoltre, il fatto di non avere nuovi software o hardware significa che l'hotel non avrà bisogno di gestire
nuovi fornitori.

Accesso da Qualunque Luogo

• L'unico requisito necessario per un albergo che utilizza NWA Absolute è avere un Desktop PC o un PC
portatile dotati di connessione Internet.
• È possibile accedere al sistema da remoto anche mentre si viaggia in modo da poter tenere sempre
sotto controllo la propria attività.

Minimum Learning Curve

• NWA Absolute è facile e intuitivo e non è necessario preoccuparsi di dover dedicare del tempo
all'apprendimento.
• Gli utenti imparano a utilizzare software basati su tecnologia cloud molto più velocemente rispetto a
tradizionali versioni desktop.

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NWA Absolute Screenshots

Calendario e Prenotazioni

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201

202
203
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Walk-in Wizard

Walk In I Reservation x

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Name I Mr. BlI JohnDoe �X � Room(s) EJ[oeiu"x =--:@ [-� [oaily Bl Email I [email protected] i

Address I Street Wally J Arrival �19/05/11 i 12:00PM I Night E:=J Phone 1555-5555-555 I
Country Adult Mobile 19999999999 I
I Texas 11 Texas ai1152031 �De1mnure 20/05/11 [i2 OOPM] Child 2� Fax @5-5555-555
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VIP Status
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Clienti NWA NWA Reservation - Online Booking Engine & Channel Manager
Support Center in
ft 5 Star Hotels*****
ft 4 Star Hotels**** SO+
ft 3 Star Hotelsand Below ***
A Hotel Chains- Catene Albergiere Countries

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Consulting Ltd

Sede UK
Kemp House 152 City Road, London, EC1V 2NX

Telephone: +44 (0) 207 030 3712
FAX: +44 (0) 203 163 3546

[email protected]
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