นำเสนอดิจิทัล

การจัดการธุรกิจดิจิทัล
บนสื่อสังคมออนไลน์

สมาชิกในกลุ่ม 01 03นางสาวจีรนันท์ ทองพัฒน์ นางสาวพัทธนันท์ อินทรรัสมี

02 04นางสาวณิชาภัทร เต็งทอง นางสาวสุวีรยา ปัทมาวิไล

ความหมายของธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์

ธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์ หมายถึง การขาย
สินค้า บริการบนเว็บไซต์หรือการขายสินค้าบน

สื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Facebook, Line,
Instagram หรือการนำสินค้าไปฝากขายกับแอป

พลิเคชั่นตลาดออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Lazada,
Shopee ฯลฯ

องค์ประกอบของธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์




1) มีกิจการปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ส่วนตัวหรือชุมชนออนไลน์อื่น ๆ
2) มีการดำเนินกิจการ ไม่ว่าจะเป็นซื้อมาขายไป การรับจ้างบริการ การผลิต หรืออื่น ๆ

ที่มีการใช้เงินเป็นของแลกเปลี่ยน โดยที่ไม่ได้สัมผัสสินค้าหรือเห็นสินค้าจริง ๆ
3) มีการติดต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์ การแชท การโทรศัพท์หรืออื่น ๆ ที่ไม่ได้มีการพบปะกัน
4) มีตัวกลางหรือคนกลางที่ทำให้ธุรกิจการติดต่อซื้อขายบรรลุผลสำเร็จเช่นกิจการไปรษณีย์

หรือธุรกิจขนส่งอื่น ๆ มาเกี่ยวข้องเช่น Kerry, Flash ฯลฯ
5) มีการชำระเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ชำระโดยการโอนออนไลน์ผ่านธนาคาร

(Internet Banking) ผ่านเงื่อนไขอื่น ๆ ไม่ใช่การส่งเงินถึงมือโดยตรง

ประเภทของธุรกิจดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์

1) ธุรกิจซื้อมาขายไปนับเป็นธุรกิจที่สามารถเปิดเป็นธุรกิจ
ออนไลน์ได้ง่ายเพราะมีแหล่งสินค้าขายส่ง

2) ธุรกิจที่มีการผลิตสินค้าไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุปโภคหรือ
บริโภคสามารถเปิดเป็นธุรกิจออนไลน์ได้

3) ธุรกิจที่เป็นลักษณะตัวแทนจำหน่ายการร่วมดำเนินธุรกิจ
โดยรับสินค้ามาจากผู้ผลิตรายอื่นสามารถเป็นเจ้าของธุรกิจ
ได้คล้าย ๆ กับการรับสินค้ามาขายเช่นกัน

4) ธุรกิจล่วงหน้าเป็นเหมือนธุรกิจบริการช่วยซื้อสินค้าให้ผู้อื่น
ตามความต้องการ

จุดเด่นของธุรกิจดิจิทัลออนไลน์

1) ประหยัดค่าใช้จ่าย


2) เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ชัดเจน
3) สะดวกสบายทั้งคนซื้อและคนขาย
4) ต่อยอดธุรกิจได้รวดเร็ว
5) ไม่จำเป็นต้องสต๊อกสินค้าเป็นจำนวนมาก

จุดด้อยธุรกิจดิจิทัลออนไลน์

1) มีการแข่งขันที่สู
งมาก

2) มีการขายตัดราคา
3) ขาดความน่าเชื่อถือในตัวสินค้า
4) มีความยุ่งยากสำหรับคนที่ไม่ค่อย

ถนัดเรื่องเทคโนโลยี
5) มีความเสี่ยงที่จะได้สินค้าไม่ตรง

ความต้องการ

ขั้นตอนที่ 1 ความตั้งใจ ขั้นตอนการเริ่มทำธุรกิจ

ผู้ที่จะดำเนินการธุรกิจดิจิทัลบนสื่อ ดิจิทัลบนสื่อสังคมออนไลน์
สังคมออนไลน์ต้องมีความตั้งใจที่จะ


ดำเนินธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 3 เงินทุน ขั้นตอนที่ 4 ช่องทางขายสินค้า
ต้นทุนการขายของ
ออนไลน์ ไม่ได้มีเพียง
ขั้นตอนที่ 2 จัดเตรียมสินค้า การขายสินค้าบนสื่อออนไลน์เป็นอีกปัจจัย
ค่าสินค้าอย่างเดียว แต่ควรรวมค่า ที่มีผลต่อความสำเร็จเพราะแต่ละช่องทาง
สินค้าควรเลือกจากสิ่งที่ชอบและ ใช้จ่ายอื่น ๆ ดังนั้นควรวางแผน
เหมาะสมกับความเป็นส่วนตัวของตน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แตกต่างกัน
การเงินให้ดี
และเป็นสินค้าที่ชอบ

ขั้นตอนที่ 6 ช่องทางการจัดส่ง ขั้นตอนที่ 5 การรีวิวสินค้า

ขั้นตอนที่ 7 ช่องทางการชำระเงิน การจัดส่งสินค้าสะดวกและรวดเร็ว การแนะนำสินค้า ผู้ขายควรรีวิวเองเพราะ
ผู้ขายอาจคิดค่าบริการเพิ่ม จะสร้างความเชื่อมั่นว่า ผู้ขายก็ใช้เองและ
การชำระเงิน ผู้ขายควรเปิดบัญชีของร้านกับ
ธนาคาร มีแอปพลิเคชั่นของธนาคารเผื่อ การจัดส่งมีหลายช่องทางและผู้ขาย ช่วยส่งเสริมการขายได้เป็นอย่างดี
จะต้องเลือกบริการที่ดี
สามารถโอนเงินออนไลน์ได้หรือจะเก็บเงิน
ปลายทางเมื่อได้รับของเรียบร้อยแล้ว

เครื่องมือการทำธุรกิจดิจิท
ัลบนสื่อสังคมออนไลน์

Website ถ้าพูดถึง Online Marketing ในปัจจุบันส่วนใหญ่แล้วคนอาจจะ
นึกถึง Social Media กันเป็นอันดับแรก โดยจริง ๆ แล้วอีกหนึ่งช่องทางที่สำคัญ
ไม่แพ้กันในการทำการตลาดออนไลน์นั้นก็คือ เว็บไซต์ Website
SEO (Search Engine Optimization) กระบวนทางการตลาดดิจิทัลที่ทำให้
เว็บไซต์ของคุณติดหน้าแรกในการค้นหา
Content Marketing การสร้างเนื้อหาและแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อ
ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้กลุ่มเป้าหมายประทับใจและจดจำ
สินค้าหรือแบรนด์ได้ และเปลี่ยนสถานะจากผู้อ่านมาเป็นลูกค้า

เครื่องมือการทำธุรกิจดิจิท
ัลบนสื่อสังคมออนไลน์

Social Media Marketing การทำสื่อการตลาดออนไลน์บนช่องทางต่างๆบนโลก
social media โดยออกแบบการใช้ทั้ง กลุยทธ์ เทคนิค ต่างๆให้สอดคล้องและ
เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของเรา เครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่เรารู้จักและคุ้น
เคยกันดี เช่น Line, Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube
Email Marketing เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์, การโฆษณาสินค้าและบริการ
ใหม่ ๆ, การเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร หรือโปรโมชันต่าง ๆ
PR Online คือการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ผ่านการสร้าง กระแสต่าง ๆ เช่น
Campaign การรณรงค์ การบริจาค หรือติดแฮชแท็ก เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่
ดีให้กับแบรน์ด้วยวิธีต่าง ๆ

ตัวอย่างSCO

Search Engine Optimization กระบวนทางการตลาดดิจิทัลที่ทำให้เว็ปไซต์ของคุณ
ติดหน้าแรกของการค้นหา

ตัวอย่าง

Social Media Marketing การทำสื่อการตลาดออนไลน์บนช่องทางต่างๆบนโลก social
media โดยออกแบบการใช้ทั้ง กลุยทธ์ เทคนิค ต่างๆให้สอดคล้องและ เหมาะสมกับกลุ่ม
เป้าหมายของเรา เครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่เรารู้จักและคุ้นเคยกันดี เช่น Facebook

ตัวอย่างเว็ปไซต์การขายสินค้าบนตลาดออนไลน์

ตัวอย่างเว็ปไซต์การขายสินค้าบนตลาดออนไลน์

จจบบกกาารนำำเเสสนนออ