46 วันที่ ๒๖ มกราคม พ.ศ.๒๕๖๖ - กรอกรหัสบัตรลงใบคำขอมีบัตร มีบัตรใหม่ หรือเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๗ ชุด - เดินเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชนเสนอปลัดอำเภอเพื่อเซ็นรับรอง จำนวน ๑๗ ชุด - สแกนเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๗ ชุด - จดบันทึกข้อมูลประชาชนที่มาทำบัตรประจำตัวประชาชนลงสมุดบันทึก จำนวน ๑๗ คน - จัดเก็บข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือลงบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๗ คน วันที่ ๒๗ มกราคม พ.ศ.๒๕๖๖ - กิจกรรม ๕ ส. ทำความสอาดห้องทะเบียน - กรอกรหัสบัตรลงใบคำขอมีบัตร มีบัตรใหม่ หรือเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๖ ชุด - เดินเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชนเสนอปลัดอำเภอเพื่อเซ็นรับรอง จำนวน ๑๖ ชุด - สแกนเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๖ ชุด
47 - จดบันทึกข้อมูลประชาชนที่มาทำบัตรประจำตัวประชาชนลงสมุดบันทึก จำนวน ๑๖ คน - จัดเก็บข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือลงบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๖ คน วันที่ ๓๐ มกราคม พ.ศ.๒๕๖๖ - กรอกรหัสบัตรลงใบคำขอมีบัตร มีบัตรใหม่ หรือเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๘ ชุด - เดินเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชนเสนอปลัดอำเภอเพื่อเซ็นรับรอง จำนวน ๑๘ ชุด - สแกนเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๘ ชุด - จดบันทึกข้อมูลประชาชนที่มาทำบัตรประจำตัวประชาชนลงสมุดบันทึก จำนวน ๑๐ คน - จัดเก็บข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือลงบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๑๐ คน - แยกเอกสารการขอมีบัตรประตัวประชาชน จำนวน ๑๘ ชุด - เช็คบัตรประจำตัวประชาชนบัตรเดิมให้ตรงกับในระบบ และจัดเก็บ จำนวน ๑๒ ใบ
48 วันที่ ๓๑ มกราคม พ.ศ.๒๕๖๖ - กิจกรรม ๕ ส. ทำความสอาดห้องทะเบียน - กรอกรหัสบัตรลงใบคำขอมีบัตร มีบัตรใหม่ หรือเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๒๓ ชุด - เดินเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชนเสนอปลัดอำเภอเพื่อเซ็นรับรอง จำนวน ๒๓ ชุด - สแกนเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๒๓ ชุด - จดบันทึกข้อมูลประชาชนที่มาทำบัตรประจำตัวประชาชนลงสมุดบันทึก จำนวน ๕ คน - จัดเก็บข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือลงบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๕ คน - นำพัสดุนายอำเภอเอาไปไว้ที่บ้านพักนายอำเภอ วันที่ ๑ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - กรอกรหัสบัตรลงใบคำขอมีบัตร มีบัตรใหม่ หรือเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๒๐ ชุด - เดินเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชนเสนอปลัดอำเภอเพื่อเซ็นรับรอง จำนวน ๒๐ ชุด - สแกนเอกสารการทำบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๒๐ ชุด
49 - จดบันทึกข้อมูลประชาชนที่มาทำบัตรประจำตัวประชาชนลงสมุดบันทึก จำนวน ๕ คน - จัดเก็บข้อมูลลายพิมพ์นิ้วมือลงบัตรประจำตัวประชาชน จำนวน ๕ คน วันที่ ๒ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ขนไม้และอุปกรณ์ขึ้นรถเพื่อติดตั้งป้ายที่หนองสระแก้ว อำเภอหนองหงส์ - ขึ้นโครงไม้เพื่อติดตั้งป้ายไฟ วันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์ ๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์๒๕๖๖ วันที่ ๓ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ติดตั้งป้ายไฟ วันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์ ๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์๒๕๖๖ - เดินสายไฟตามแนวไม้ที่ติดตั้งไว้
50 วันที่ ๔ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ตรวจเช็คป้ายวันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์ ๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์๒๕๖๖ ว่ามีปัญหาหรือไม่ - แก้ไขป้ายไฟที่มีปัญหา - ติดตั้งไฟโซล่าเซลล์ที่ต้นไม้ข้างหนองสระแก้ว อำเภอหนองหงส์จำนวน ๑๕ ต้น วันที่ ๖ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ติดตั้งไฟโซล่าเซลล์ตามต้นไม้ - ติดไฟตามแนวต้นไม้ - ขนเต้นท์จำนวน ๒ หลัง - กางเต้นท์จำนวน ๒ หลัง
51 วันที่ ๗ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ไปซื้ออิฐแดง ที่ลำปรายมาศ จำนวน ๓๒๐ ก้อน - ทำบ่อมัจฉากาชาดอำเภอหนองหงส์ - ติดตั้งไฟบริเวณรอบเต้นท์กาชาดอำเภอหนองหงส์ วันที่ ๘ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - รื้อป้ายวันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์ ๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๖ เพื่อมาติดจุดใหม่ - ติดตั้งป้ายวันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๖ นำมาติดตั้งที่ใหม่ - ตัดไม้ยูคาเพื่อทำโครงสร้างป้าย - ติดตั้งตัวอักษรป้ายไฟ วันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์๒๕๖๖
52 วันที่ ๙ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - ขนของจากอำเภอเพื่อมาเป็นรางวัลสลากกาชาด - ติดตั้งผ้าสแลนรอบบริเวณเต้นท์กาชาด - เดินสายไฟป้ายวันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาดอำเภอหนองหงส์ ๑๐ - ๑๔ กุมภาพันธ์๒๕๖๖ วันที่ ๑๐ กุมภาพันธ์พ.ศ.๒๕๖๖ - กิจกรรม ๕ ส. ทำความสอาดร้านกาชาดอำเภอหนองหงส์ - เข้าร่วมพิธีเปิดงานวันหอมแดง แข่งเรือยาว และงานกาชาด - จัดของรางวัลให้ผู้ซื้อสลากกาชาด - เตรียมของรางวัลให้ผู้ถูกสลากรางวัลต่าง ๆ - ไปเอาวงล้อออกสลากรางวัลกาชาดที่ ที่ว่าการอำเภอนางรอง จำนวน ๖ หลัก - ปิดร้านกาชาดอำเภอหนองหงส์
53 บทท ี่๓ สรุปผลและข ้ อเสนอแนะ ๓.๑ ทฤษฎีที่นำมาประยุกต์ในการทำงานทฤษฎีPOCCC ในปีค.ศ.1916 ช่วงสองปีก่อนที่เขาจะก้าวลงจากตำแหน่งผู้อำนวยการนั้น เขาได้นำเอา หลักการบริหาร 14 ประการนี้ตีพิมพ์ลงในหนังสือที่ชื่อว่า “Administration Industrielle et Generale ; prévoyance, organisation, commandement, coordination, controle.” เพื่อเผยแพร่หลักการดังกล่าว นอกจากนี้เขาก็ยังได้เขียน หน้าที่ 5 ประการทางการบริหาร (POCCC) เพื่อใช้ควบคู่กับหลักการบริหารทั้ง 14 ประการนี้ด้วย และทั้งหน้าที่และหลักการที่เขาบัญญัติขึ้นนั้นก็ ได้ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายจนประสบความสำเร็จ และกลายมาเป็นหนึ่งในแนวคิดทฤษฎีการบริหาร จัดการ (Management Theory) ที่ได้รับการยกย่อง แล้วก็ยังได้รับความนิยมสำหรับการบริหาร องค์กรมาถึงปัจจุบันด้วย ทฤษฎีPOCCC ของ อองริฟาโยล (Henri Fayol) กำหนดขึ้นสำหรับการบริหารจัดการ องค์กร ในแต่ละหน้าที่นั้นต่างก็มีความสำคัญในตัวเอง ขณะเดียวกันก็มีการเชื่อมโยงและส่งผลในกัน และกัน เพื่อให้การทำงานสมบูรณ์และประสบความสำเร็จอีกด้วย โดยรายละเอียดของหน้าที่ทั้ง 5 ประการ นั้นมีดังนี้ ๑. P – Planning : การวางแผน การกำหนดแผนปฏิบัติติการหรือวิถีทางที่จะ ปฏิบัติติงานไว้ตั้งแต่ต้นจนจบ ให้ครอบคลุมทุกกระบวนการ เป็นแนวทางที่วางไว้สำหรับการทำงานใน อนาคต ซึ่งการวางแผนนี้จะเกิดขึ้นจากวิสัยทัศน์บวกกับจินตนาการในการบริหารจัดการที่ คาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่งจะถ่ายทอดออกมาเป็นแผนปฏิบัติติการการทำงานและเป้าหมายที่จะต้อง บรรลุสู่ความสำเร็จ ๒. O – Organizing : การจัดองค์กร การกำหนดตำแหน่งงาน ภาระ หน้าที่ ความ รับผิดชอบ ตลอดจนจำนวนคน ให้ครอบคลุมการทำงานครบทุกกระบวนการ รวมถึงการจัดโครงสร้าง ตำแหน่ง โครงสร้างองค์กร เพื่อจัดลำดับการบริหารและสั่งการด้วย หากองค์กรมีการจัดการองค์กรที่ เป็นระบบระเบียบ แบ่งงานชัดเจน ไม่ทับซ้อน มีหน้าที่ครบ มีปริมาณคนพอกับที่ต้องการ ก็ย่อมทำให้ การทำงานมีประสิทธิภาพ และโอกาสบรรลุผลสำเร็จที่สูง ๓. C – Commanding : การบังคับบัญชาสั่งการ การจัดองค์กรตลอดจนจัด โครงสร้างการทำงานนั้นจะทำให้เราเห็นสายบังคับบัญชาที่ชัดเจน เห็นลำดับความสำคัญ ตลอดจน อำนาจหน้าที่ในการสั่งการ เพราะการทำงานหมู่มากจำเป็นต้องมีผู้บังคับบัญชาเพื่อให้การทำงาน ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น มีคนคอยควบคุม สั่งการ ดูภาพรวม ตลอดจนสอดส่องปัญหาเพื่อหาทาง แก้ไขให้ไวที่สุด ข้อดีในการมีอำนาจสั่งการอีกอย่างก็คือช่วยให้เกิดการตัดสินใจอย่างทันท่วงทีผู้ที่มี อำนาจการตัดสินใจจะต้องสามารถวิเคราะห์สิ่งต่างๆ ได้อย่างรอบคอบ และตัดสินใจได้เฉียบขาด
54 ว่องไว ตลอดจนมีความรับผิดชอบในการตัดสินใจของตนด้วย และผู้บังคับบัญชาที่ดียังสามารถที่จะ สร้างแรงจูงใจในการทำงาน เข้าใจและเอาใจใส่ผู้ใต้บังคับบัญชา ให้กำลังใจ รวมถึงอยู่ข้างๆ ในยามที่ เกิดวิกฤติ ๔. C – Coordination : การประสานงาน หมายถึงภาระหน้าที่ในการเชื่อมโยง งานตลอดจนการปฏิบัติติการทุกอย่างรวมไปถึงกำลังคนที่หน่วยให้ทำงานเข้ากันให้ได้กำกับให้มุ่งไปสู่ เป้าหมายเดียวกัน อำนวยให้เกิดการทำงานที่ราบรื่น เพื่อให้เกิดผลสำเร็จตามที่วางไว้ทุกอย่างหาก ขาดการประสานงานที่ดีก็อาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้เมื่อมีการแบ่งโครงสร้างตลอดจนมอบหมาย งานให้กับแต่ละส่วนชัดเจนแล้วการประสานงานให้เกิดการทำงานที่ดีที่สุดนั้นมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะแต่ละส่วนต้องทำงานสอดประสานกันเพื่อผลสำเร็จเดียวกันนั่นเอง การประสานงานที่ดีนั้น จำเป็นจะต้องมีในทุกระดับ ตั้งแต่ระดับบุคคลต่อบุคคล หัวหน้างานต่อลูกน้อง แผนกต่อแผนก ไป จนถึงผู้บริหารต่อทุกหน่วยงานในองค์กรเช่นกัน ๕. C – Controlling : การควบคุม การควบคุมในที่นี้หมายถึงการกำกับตลอดจน บริหารจัดการทุกอย่างให้สำเร็จลุล่วงไปตามแผนที่วางไว้ประครองการดำเนินงานให้เป็นไปตามกรอบ ที่กำหนด ทั้งในเรื่องของกรอบเวลา มาตรฐานการปฏิบัติติการ ขั้นตอนการทำงาน ไปจนถึงการ ประสานงานทุกฝ่ายให้เกิดความราบรื่น การควบคุมนี้ยังรวมไปถึงการบริหารที่ไม่ใช่ทรัพยากรบุคคล อีกด้วย แต่รวมถึงทรัพยากรที่เป็นวัตถุดิบ เครื่องจักร ผลผลิตที่ได้ตลอดจนงบประมาณในการ ดำเนินงานทั้งหมดด้วย เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพที่สุด POCCC ของ อองริฟาโยล (Henri Fayol) เป็นแนวคิดการบริหารจัดการเชิงปฏิบัติ ติการที่คิดค้นขึ้นเพื่อรองรับการทำงานกับคนหมู่มาก แต่ก็สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับขนาด องค์กร จำนวนคน และประเภทของธุรกิจด้วยเช่นกัน เพราะหลักการนี้มีความเป็นสากลที่ปรับใช้ได้ กับทุกสายงานและสาขาอาชีพ ถึงแม้หลักการนี้จะเป็นหลักการที่เกิดขึ้นมานานแล้วแต่หัวใจของ หลักการบริหารจัดการนี้ยังคงมีประโยชน์และใช้ได้ดีสำหรับในยุคปัจจุบันด้วย ซึ่งหลายองค์กรก็ได้ นำเอา POCCC ไปประยุกต์ใช้เป็นหลักการในการบริหารองค์กรของตนได้อย่างประสบความสำเร็จ ทีเดียว ๓.๒ ทฤษฎีSWOT SWOT หรือ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมและศักยภาพ เป็นเครื่องมือในการประเมิน สถานการณ์สำหรับการประกอบธุรกิจที่ใช้สำหรับวิเคราะห์สภาพโดยทั่วไปขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นใน ด้านจุดแข็ง จุดอ่อน สำหรับการวางแผนการดำเนินงานต่างๆ อย่างมี ประสิทธิภาพในอนาคต โดยทฤษฎีSWOT ไม่ใช่เป็นเพียงคำ คำเดียว หากแต่มีตัวย่อของคำหลายคำ นำมาผสม รวมกันเป็น ๑ ทฤษฎีซึ่งย่อมากจากคำที่มี๔ คำ ดังต่อไปนี้
55 Strengths (S) : จุดแข็ง จุดเด่น ขององค์กร Weaknesses (W) : จุดอ่อน ข้อเสียเปรียบขององค์กร Opportunities (O) : โอกาสในการดำเนินงานตามแผนงาน Threats (T) : อุปสรรคที่อาจเป็นปัจจัยที่สำคัญต่อการดำเนินงาน SWOT คือ หลักการบริหารงานทั้งภาครัฐและภาคธุรกิจเอกชน การประเมินและวิเคราะห์ สถานภาพขององค์กร เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์การบริหารเป็นสิ่งสำคัญ และมีความจำเป็นเพราะ นอกจากจะทำให้ผู้บริหารทราบถึงความเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้นแล้ว การวิเคราะห์องค์กรยังเป็น การกำหนดกรอบการทำงานเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ตั้งเป้าหมายไว้โดยใช้ทฤษฎีที่เรียกว่า SWOT มาเป็นเครื่องมือในการประเมินสถานการณ์ จากการฝึกประสบการณ์ทำให้ข้าพเจ้าได้รู้จุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาส อุปสรรค ต่างๆ ที่เกิดจากการฝึกประสบการณ์ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ S หรือ STRENGTHS จุดแข็ง เนื่องจากทางสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ได้จัดการอบรม ก่อนที่จะออกฝึกไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์ดีดการอบรมการใช้อุปกรณ์สำนักงาน การอบรมเกี่ยวกับการ เขียนหนังสือราชการในรูปแบบต่าง ๆ และได้จัดโครงปฐมนิเทศนักศึกษาก่อนฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ข้าพเจ้าจึงมีความพร้อมในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพครั้งนี้และทำงานที่เจ้าหน้าที่สั่งให้ปฏิบัติด้วย ความเต็มใจ เต็มกำลังความสามารถ และพร้อมเรียนรู้งานใหม่ ๆ ตลอดเวลา - สามารถปรับตัวเองให้เข้ากับงานบริการได้และกับสถานที่ - ตั้งใจทำงานเมื่อได้รับมอบหมาย และตรวจสอบความถูกต้องของงาน - สามารถสอนงานเพื่อนที่มาฝึกงานด้วยกันได้อย่างถูกต้อง - มีการวางแผนเมื่อได้รับงานซ้อนว่าสิ่งใดควรทำก่อนและหลังอย่างเป็นระบบ - มีความกระตือรือร้นเมื่อจะต้องปฏิบัติงานแทนเจ้าหน้าที่เมื่อยามจำเป็นได้เป็น อย่างดี - เชื่อฟังคำแนะนำจากผู้ควบคุมดูแลการฝึกประสบการณ์และพยายามศึกษาค้นคว้า การปฏิบัติงานจากเจ้าหน้าที่อย่างสม่ำเสมอ W หรือ WEAKNESSES จุดอ่อน การทำงานกลุ่มงานทะเบียนและบัตร ดำเนินการตาม กฎหมายว่าด้วยบัตรประจำตัวประชาชนกำกับการดูแลการปฏิบัติงานบัตรประจำตัวประชาชนของ สำนักทะเบียนท้องถิ่นพัฒนาและปรับปรุงระบบการให้บริการประชาชนของอำเภอปฏิบัติงานร่วมกับ หรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นหรือที่ได้รับมอบหมายซึ่งการทำงานต้องเป็นขั้นตอน รวดเร็ว และเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด เพราะเป็นการบริการประชาชนที่ต้องการทำบัตรประจำตัว ประชาชน จึงต้องทำให้ถูกต้องตามระบบเพื่อความรวดเร็ว และให้ข้องมูลที่ถูกต้องเมื่อมีข้อสงสัย
56 - ยังขาดความคล่องแคล่วเมื่อประชาชนมาจำนวนมากบางทีอาจผลิตบัตรไม่ทันทำ ให้เกิดการรอบัตรนานกว่าปกติ - บางครั้งลืมนำส่งบัตรให้กับญาติผู้ที่มาถ่ายบัตรทำให้ระชาชนเสียเวลามาเอาบัตร อีกรอบ O หรือ OPPORTUNITIES โอกาส ข้าพเจ้าได้เรียนรู้งานระดับอำเภอและรู้จักกับข้าราชการ พนักงานที่มีความรู้และได้ปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ เพราะทางที่ว่าการอำเภอหนองหงส์นั้นมีบุคลาการที่ มีความรู้ และมีเครื่องมือที่ใช้ในสำนักงานที่ทันสมัยและพร้อมทุกอย่าง จึงทำให้งานออกมาอย่างมี ประสิทธิภาพสูงสุดั - ทำให้ได้รับความรู้จากการฝึกงานเพิ่มขึ้นโอกาสที่สอบเข้าทำงานระบบราชการ - รู้จักวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี - ทำให้ได้เรียนรู้กระบวนการถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน - ได้ฝึกการพูดทำให้กล้าแสดงออกกล้าตอบคำถาม เมื่อประชาชนมีข้อสงสัย T หรือ THREATS อุปสรรค การปฏิบัติงานย่อมมีอุปสรรคทั้งนั้น ข้าพเจ้าฝึกประสบการณ์ วิชาชีพ ณ ที่ว่าการอำเภอหนองหงส์ ซึ่งเป็นหน่วยการปกครองระดับที่สองรองมาจากจังหวัดอยู่ ภายใต้สังกัดกระทรวงมหาดไทย จึงเป็นเหตุจะต้องทำงานอย่างระมัดระวัง และต้องมีความรอบคอบ ในการทำงานเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำงาน - ความรู้และความเข้าใจในงานที่สั่งยังมีไม่มาก - การติดต่อสื่อสารไม่ตรงกันทำให้การทำงานเกิดความล่าช้า ๓.๓ ปัญหาและอุปสรรคในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ๑. การทำงานช่วงแรกยังไม่ค่อยมีความรู้ความชำนาญในการใช้ระบบการทำงาน ทำให้การ ปฏิบัติงานเกิดการผิดพลาดบ้าง ต้องเรียนรู้เพิ่มเติม ๒. ปัญหาความล่าช้าในการปฏิบัติงานด้านการให้ข้อมูลกับประชาชน เนื่องจากข้าพเจ้ามี ข้อมูลในการทำงานที่ไม่เพียงพอ ๓.๔ ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ กลุ่มงานทะเบียนและบัตร ๑. ได้เรียนรู้กระบวนการทำงานจากหัวหน้างานที่มีความรู้ความสามารถ มีประสบการณ์ อย่างดีในด้านการปฏิบัติงาน และช่วยสอนข้าพเจ้าเป็นอย่างดี ๒. ได้เรียนรู้ถึงวัฒนธรรมขององค์กรว่าเป็นอย่างไร ข้าราชการในหน่วยงานมีหน้าที่อะไรบ้าง ๓. ได้เรียนรู้ถึงกระบวนการคิดของหัวหน้างานแต่ละคนในการทำงาน และสั่งการเรื่องต่าง ๆ ๔. ได้เรียนรู้ระบบการทำงานในแต่ละขั้นตอนในสำนักงานที่ไม่คุ้นเคย ๕. ได้เรียนรู้การเกษียณหนังสือเพื่อเสนอหัวหน้างาน และผู้บังคับบัญชา
57 ๖. ได้เรียนรู้การเข้าหาผู้ใหญ่ในองค์กร ๓.๕ แนวทางการแก้ไข จากปัญหาที่ข้าพเจ้าได้กล่าวมาแล้วในข้างต้นข้าพเจ้ามีแนวทางในการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ - กล้าที่จะเรียนรู้เรื่องที่ไม่เข้าใจ แสดงออก และถามเรื่องที่เราไม่รู้เพื่อที่จะกล้าแสดงออกต่อ ผู้ที่มาติดต่องานมากขึ้นกล้าที่จะตอบคำถามให้กับผู้ที่ต้องการจะติดต่อประสานงาน - ศึกษาและทำความเข้าใจในงานเอกสารด้วยความรอบคอบ และตรวจเอกสารหลักฐานของ ประชาชนก่อนที่จะติดต่อราชการ เพื่อลดการเกิดข้อผิดพลาดให้ได้มากที่สุด - หากข้าพเจ้าไม่เข้าใจสิ่งที่ประชาชนถามหรือไม่เข้าใจในคำถาม ข้าพเจ้าจะสอบถามผู้รู้ใน หน่วยงานเพื่อนำข้อมูลนั้นมาตอบคำถามแก่ประชาชนที่มาติดต่อราชการ ๓.๖ ข้อเสนอแนะในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพทำให้ได้รับประโยชน์หลายด้าน ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ นอกเหนือจากที่ได้เรียนมา และได้นำประสบการณ์ที่ได้มาประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน การแก้ไข ปัญหาเฉพาะหน้า และยังได้ทบทวนนำความรู้ที่ตนเองได้ศึกษามาตามหลักสูตรไปประยุกต์ใช้ใน ชีวิตประจำวันได้อย่างเหมาะสมและพัฒนาความรู้ความสามารถ ข้อเสนอแนะต่อนักศึกษาสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ปีการศึกษา ๒๕๖๖ นักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่อยากเข้าไป ฝึกให้ดีและศึกษาเกี่ยวกับโครงสร้างของหน่วยงานก่อนที่จะเข้าไปฝึก ซึ่งสิ่งสำคัญของการฝึก คือ สถานที่ที่ไปขอฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ต้องหาหน่วยงานที่เราอยากจะเข้าไปฝึก และต้องตรงตาม หลักสูตรที่ศึกษามา เพื่อที่จะนำความรู้ที่ศึกษามาใช้ได้จริง จะทำให้เกิดความเข้าใจได้ง่ายในการ ทำงาน ควรปฏิบัติตนเสมือนเป็นหนึ่งในบุคลากรขององค์กรนั้นๆ เพื่อที่จะได้เกิดความกระตือรือร้น ความตั้งใจในการทำงานมากขึ้น และสิ่งที่สำคัญในการออกไปฝึกประสบการณ์วิชาชีพนั้นผู้ฝึกจะต้อง ตั้งใจไขว่คว้ากับงานที่ปฏิบัติมาให้ได้มากที่สุด กล้าแสดงออก แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ด้วยตนเอง แสดงความสามารถของตนเองอย่างเต็มที่ จะเป็นประโยชน์อย่างมาก แก่ผู้ฝึกประสบการณ์วิชาชีพใน และได้นำประสบการณ์การทำงานเพื่อใช้ในการหางานได้ เมื่อจบจากสถาบันออกไปทำงานกับสถานที่ ภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะต่อสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์มีการเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาในการออกไปฝึก ประสบการณ์วิชาชีพ นอกจากในรายวิชาเตรียมฝึกประสบการณ์วิชาชีพแล้วนั้น ได้จัดการอบรมไม่ว่า จะเป็นการใช้คอมพิวเตอร์การเขียนหนังสือราชการ บันทึกข้อความ การรับโทรศัพท์ในสำนักงาน การพิมพ์ดีด สอนการใช้อุปกรณ์สำนักงาน การพัฒนาบุคลิกภาพ วิธีการการเสิร์ฟน้ำ การตัดต่อวิดีโอ
58 และการจับผ้าในรูปแบบต่าง ๆ เป็นต้น ทำให้นักศึกษามีความพร้อมที่จะออกไปฝึกประสบการณ์ วิชาชีพกับหน่วยงานต่างๆ และอยากให้สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์มีการเตรียมความพร้อมในเรื่อง การเกษียณหนังสือราชการ เพื่อให้นักศึกษารุ่นต่อไปได้มีความรู้ในด้านนี้ และอยากให้สาขาวิชา จัดการอบรม หรือโครงการในลักษณะเช่นนี้ต่อไปอย่างมีคุณภาพ
59 บรรณานุกรม ข้อมูลทั่วไปของอำเภอหนองหงส์/ สืบค้นเมื่อวันที่ ๒๔ มกราคม ๒๕๖๖ จาก, https://shorturl.asia/EgXDP ที่ทำการปกครอง / สืบค้นเมื่อ ๔ มกราคม ๒๕๖๖ จาก, https://shorturl.asia/5KwkV ทฤษฎีการบริหารจัดการ POCCC และหลักการจัดการองค์กรสู่ความสำเร็จตามแนวคิดของ Henri Fayol / สืบค้นเมื่อ ๒๒ มกราคม ๒๕๖๖ จาก, https://shorturl.asia/6rx5R SWOT การวางแผนกลยทุธ.อุบลราชธานี.คณะเกษตรศาสตร์.มหาวิทยาลัย อุบลราชธานี
60 ภาคผนวก
61 ภาคผนวก ก หนังสือขอความอนุเคราะห์รับนักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
62
63 ภาคผนวก ข หนังสือตอบรับนักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพทางรัฐประศาสนศาสตร
64
65 ภาคผนวก ค หนังสือขอส่งตัวนักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
66
67 ภาคผนวก ง หนังสือส่งตัวนักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
68
69 ภาคผนวก จ บันทึกอาจารย์นิเทศ
70
71 ภาคผนวก ฉ ภาพกิจกรรมการปฏิบัติงาน
72 ภาพ การปฏิบัติงานสำนักทะเบียน อำเภอหนองหงส์ ภาพ อาจารย์นิเทศนักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพรัฐประศาสนศาสตร์
73 ภาคผนวก ช ประวัตินักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
74 ประวัตินักศึกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ประวัติส่วนตัว ชื่อ นายสุรนนท์ เหมเงิน ชื่อเล่น นนท์ สาขา วิชารัฐประศาสนศาสตร์รุ่น ๖๒ รหัสนักศึกษา ๖๒๐๑๑๒๘๐๑๘๑๓ ระดับ ปริญาตรี อายุ๒๒ ปี เชื้อชาติไทย สัญชาติไทย ศาสนา พุทธ เกิดวันที่ ๒๘ กันยายน ๒๕๔๓ ชื่อ-สกุลบิดา นายเอกชัย เหมเงิน อาชีพ เกษตรกร ชื่อ-สกุลมารดา นางสมนึก เหมเงิน อาชีพ เกษตรกร จำนวนพี่น้อง ๓ คน เป็นบุตรคนที่ ๓ ของครอบครัว ที่อยู่ปัจจุบัน เลขที่ ๖๙ หมู่ ๓ บ้านหนองกวางทอง ตำบลสระแก้ว อำเภอหนองหงส์ จังหวัดบุรีรัมย์ รหัสไปรษณีย์๓๑๒๔๐ โทรศัพท์๐๙๔-๖๘๑๙๒๔๔ อีเมล ๖๒๐๑๑๒๘๐๑๐๑๓@bru.ac.th