ﻓﻬرس اﻟﻤﺤﺘوﻴﺎت
ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺻﻔﺣﺎﺕ ﻣﺣﺗﻭﻳﺎﺕ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻳﺔ
١ رؤﻴﺘﻨﺎ .١
١ رﺴﺎﻟﺘﻨﺎ .٢
١ ﺘﺎرﻴﺨﻨﺎ ٢.١
٣ اﻟﻬدف ﻤن اﻟدﻟﻴﻝ ٢.٢
٤ اﻟﺘوظﻴف ٢.٣
٤ ﻋﻘد اﻟﻌﻤﻝ ٢.٤
٤ اﻗﺎﻤﺔ اﻟﻌﻤﻝ ٢.٥
٤ اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻓﻲ ﻤﻠف اﻟﻤوظف ٢.٦
٥ ﻓﺘرة اﻟﺘﺠرﺒﺔ ٢.٧
٥ ﺘﻘﻴﻴم اﻻداء اﻟﺴﻨوي ٢.٨
٥ اﻟرواﺘب واﻻﻗﺘطﺎﻋﺎت اﻟﺸﻬرﻴﺔ ٢.٩
٦ اﻻﻨﺘﻘﺎﻝ اﻟداﺨﻠﻲ ﺒﻴن ﻓروع اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ واﻗﺴﺎﻤﻬﺎ ٢.١٠
٦ اﻟﺘدرﻴب واﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﺴﺘﻤر ٢.١١
٦ اﺴﺘﻘﺒﺎﻝ وﺘﻌرﻴف اﻟﻤوظف اﻟﺠدﻴد ٢.١٢
٧ ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻝ واﻟدوام اﻟﻔﻌﻠﻲ ٢.١٣
٧ اﻟﻌﻤﻝ اﻻﻀﺎﻓﻲ .٣
٧ اﻟﻐﻴﺎب ٣.١
٨ ﺘﻌﻴﻴن اﻻﻗﺎرب
٩ اﻟﻤ ازﻴﺎ اﻟوظﻴﻔﻴﺔ واﻻﺠﺎ ازت
٩ اﻻﺠﺎ ازت
٩ ٣ .١ .١اﻻﺠﺎزة اﻟﺴﻨوﻴﺔ
١٠ ٣ .١. ٢اﻻﺠﺎزة اﻟﻤرﻀﻴﺔ
١٠ ٣ .١ .٣اﺠﺎزة اﻻﻤوﻤﺔ )اﺠﺎزة اﻟوﻀﻊ(
١١ ٣ .١ .٤اﺠﺎزة اﻟﻤوﻟود اﻟﺠدﻴد )ﻟﻠرﺠﻝ(
١١ ٣ .١ .٥اﺠﺎزة اﻟﺤﺞ
١١ ٣ .١ .٦اﺠﺎزة اﻟزواج
٣ .١ .٧اﺠﺎزة اﻟﻌﻤرة ١١
٣ .١ .٨اﻻﺠﺎزة اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺴﺒب ﺤﺎﻻت اﻟوﻓﺎة )ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر( ١١
٣ .١ .٩اﺠﺎزة اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺒﺎﻟﺘدرﻴب واﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﺴﺘﻤر و اﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎت اﻟد ارﺴﻴﺔ ١٢
٣ .١ .١٠اﻟﻌطﻝ اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ ١٢
٣ .١ .١١دوام اﻟﻤوظف ﻴوم اﻟﺴﻔر او ﻴوم اﻟﻌودة ﻤن اﻻﺠﺎزة ١٢
١٢ اﻟﺘﺄﻤﻴن اﻟطﺒﻲ ٣ .٢
٣ .٣اﻟﺴﻛن ١٣
١٣ اﻟدﻋم اﻟد ارﺴﻲ ﻻﺒﻨﺎء اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن ٣ .٤
١٣ اﻟﻤواﺼﻼت ٣ .٥
١٤ رﺤﻠﺔ اﻟﻌﻤﻝ ٣ .٦
١٤ اﻟﺴﻠوك اﻟﻤﻬﻨﻲ وﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ .٤
١٤ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ ٤ .١
١٤ اﻟﺘ ازﻤﺎت اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن اﻟﺴﻠوﻛﻴﺔ ٤ .٢
١٥ اﻟﻤﻠﻛﻴﺔ اﻟﻔﻛرﻴﺔ ٤ .٣
١٥ اﻟﻬﻨدام واﻟﻤظﻬر ٤ .٤
٤ .٥اﻟﺴرﻴﺔ ١٦
١٦ ﺘﻀﺎرب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ٤ .٦
١٦ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻤﻊ ﻋﻤﻼء اﻟﺤﺼﺎن ٤ .٧
٤ .٨اﻟﻬداﻴﺎ ١٧
١٧ اﻟزﻴﺎ ارت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ٤ .٩
٤ .١٠اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻤﺔ ١٧
٤ .١١اﻟﺴﻠوك اﻟﻌداﺌﻲ ١٨
٤ .١٢اﻟﺘﺤرش اﻟﺠﻨﺴﻲ ١٨
٤ .١٣اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ واﻹﺘﺼﺎﻻت ١٨
١٩ ﻛﻴف اﺼﺒﺢ ﻤوظﻔﺎ ﻤﺜﺎﻟﻴﺎً؟ .٥
١اﻻﺤﺘ ارم ١٩
٢اﻟﻤﻌرﻓﺔ ١٩
٣اﻟﺘواﺼﻝ ١٩
٤اﻟﺘﻘدﻴر ١٩
٥اﻟﺤﻠوﻝ ٢٠
اﻗ ارر ٢١
ﻛﻠﻣﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻣﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺑﺷﺭﻳﺔ
ﻟﻘد دأﺒت اﻟﺤﺼﺎن وﻤﻨذ ﺘﺄﺴﻴﺴﻬﺎ ﻋﺎم ١٣٧٧ﻫـ ،ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ ﻤﻨﺴوﺒﻴﻬﺎ ﺒﻛﻝ اﺤﺘ ارم وﺘﻘدﻴر وﻤﺴؤوﻟﻴﺔ،
ووﻀﻌﻬم ﺒﺼورة ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻋن اﻫداف اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻗﺼﻴرة وطوﻴﻠﺔ اﻟﻤدى ،واﻋﺘﺒﺎرﻫم ﺸرﻛﺎء اﻟﻨﺠﺎح واﻟﺘطور .اﻨﻨﺎ
ﻨﺘوﻗﻊ ﺠﻤﻴﻌﺎ أن ﺠﻤﻴﻊ ﻤﻨﺴوﺒﻲ اﻟﺤﺼﺎن اﻟﺤﺎﻟﻴﻴن أو ﺤﺘﻰ اﻟذﻴن ﺘرﻛوﻨﺎ ﻷﺴﺒﺎب ﺨﺎرﺠﺔ ﻋن ا اردﺘﻬم أن ﻴﻛوﻨوا
ﺴﻔ ارء وﺨﻴر ﻤﻤﺜﻠﻴن ﻟﻠﺤﺼﺎن أﻴﻨﻤﺎ ﺤﻠوا.
وﻛون اﻟﺘواﺼﻝ ﻤﻌﻛم ﻫو ﺴﻴﺎﺴﺔ اﻟﺤﺼﺎن ﻤﻨذ ﻨﺸﺄﺘﻬﺎ ،ﻓﻘد ارﺘﺄﻴﻨﺎ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ أن ﻨﻀﻊ ﺒﻴن اﻴدﻴﻛم
ﻫذا اﻟدﻟﻴﻝ "دﻟﻴﻝ اﻟﻤوظف اﻟﺠدﻴد" ﻟﻐﺎﻴﺘﻴن :أوﻟﻬﻤﺎ ،ﻤﺴﺎﻋدﺘﻛم ﻓﻲ ﻤﻌرﻓﺔ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ واﻟﺴﻴﺎﺴﺎت واﻻﻨظﻤﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ
ﻓﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ .أﻤﺎ اﻟﻐﺎﻴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘوﻀﻴﺢ ﺤﻘوﻗﻛم وواﺠﺒﺎﺘﻛم ﺘﺠﺎﻩ اﻟﺤﺼﺎن ﺘﻌزﻴ از ﻟﺴﻴﺎﺴﺔ اﻟﻌداﻟﺔ
واﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻨﺘﺒﻌﻬﺎ.
ﺨﺘﺎﻤﺎً ،ﻨﺤن ﻨرﺤب ﺒﻛم "ﺸرﻛﺎء ﻓﻲ اﻟﻨﺠﺎح" ﻨﻌﺘز وﻨﻔﺨر ﺒﺎﻨﻀﻤﺎﻤﻬم اﻟﻰ ﻛوﻛﺒﺔ ﻤن اﻟزﻤﻼء ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ
اﻟﻌرﻴﻘﺔ ،وﻨﺘﻤﻨﻰ ﻟﻛم اﻟﺘﻘدم ﻤﻌﻨﺎ ﻓﻲ اﻴﺼﺎﻝ رﺴﺎﻟﺘﻨﺎ اﻟﻨﺒﻴﻠﺔ اﻟﻰ اﺠﻴﺎﻝ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻤواﻗﻌﻨﺎ ووظﺎﺌﻔﻨﺎ ،ﻟﻨﻌﻤﻝ
ﻤﻌﺎ ﻟﻨﺒﻘﻰ ﻓﻲ اﻟﻤﻘدﻤﺔ.
ﻤﻊ ﺘﺤﻴﺎﺘﻲ،
ﻤدﻴر اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ
رؤﻴﺘﻨﺎ:
”اﻟرﻴـــﺎدة ﻓـــﻲ ﺘﻨﺸـــﺌﺔ ﺠﻴـــﻝ ﻤﺒـــدع ،وﻤوﻫـــوب ،وﻤﺘﻤﻴـــز ،و ﻤﻌﺘـــز ﺒﻘﻴﻤـــﻪ اﻹﺴـــﻼﻤﻴﺔ ،ﻗـــﺎدر ﻋﻠـــﻰ ﻤواﺠﻬـــﺔ
اﻟﺘﺤدﻴﺎت ،ﻤﺸﺎرك ﻓﻲ ﻨﻬﻀﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﻪ“ .
رﺴﺎﻟﺘﻨﺎ:
ﺘﻘدﻴم ﺨدﻤﺔ ﺘرﺒوﻴﺔ ﻤﺘﻤﻴزة ﺒﻤﻌﺎﻴﻴر ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ و ﺠودة ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ آﻤﻨﺔ و ﺠﺎذﺒﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ:
• اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺠﻤﻴﻊ ﻨواﺤﻲ اﻟﻨﻤو ﻟﻠطﺎﻟب ﻓﻛرﻴﺎ ،وﺴﻠوﻛﻴﺎ ،وﻨﻔﺴﻴﺎ ،وﺼﺤﻴﺎ ﻟﻤﻤﺎرﺴﺔ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻤﻪ ﻓﻲ اﻟﺤﻴﺎة
اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺘﺄﻫﻴﻠﻪ ﻟﻼﺘﺤﺎق ﺒﺄرﻗﻰ اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ.
• رﻋﺎﻴﺔ اﻟطﻼب اﻟﻤوﻫوﺒﻴن واﻟوﺼوﻝ ﺒﻬم إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﻤﺎ ﺘﺴﺘطﻴﻊ ﻗد ارﺘﻬم.
• اﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻟﻛﻔﺎﻴﺎت اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن و ﻤﻬﺎ ارﺘﻬم ﺒﺘطﺒﻴق أﺤدث ﻤﺎ ﺘوﺼﻠت إﻟﻴﻪ اﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﺘرﺒوﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ
• اﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺎدﻴﺔ و رﻓدﻫﺎ ﺒﺄﺤدث ﻤﺎ ﺘوﺼﻠت إﻟﻴﻪ اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﺤدﻴﺜﺔ.
• ﺘطﺒﻴق ﻨظﺎم إﻟﻛﺘروﻨﻲ ﻤﺴﺎﻨد ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم و اﻟﺘﻌﻠم.
• اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ.
• اﺨﺘﻴﺎر ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺤدﻴﺜﺔ ذات ﺠود ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺘﺘواﻓق ﻤﻊ ﺤﺎﺠﺎت اﻟطﻼب و اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،اﺜ ارﺌﻬﺎ ﺒﻤﺎ ﻴواﻛب
اﻟﻤﺴﺘﺠدات اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺼر اﻻﻨﻔﺠﺎر اﻟﻤﻌرﻓﻲ.
• ﺘوظﻴف اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻛوﺴﻴﻠﺔ ﺘﻌﻠم ﻓﻌﺎﻟﺔ و أﺤدي ﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻟزﻴﺎدة داﻓﻌﻴﺔ اﻟطﺎﻟب ﻟﻠﺘﻌﻠم
ﺘﺎرﻴﺨﻨﺎ:
ﺒدأت ﻤﻌﺎﻫد وﻤدارس اﻟﺤﺼﺎن ﻤﺴﻴرﺘﻬﺎ اﻟﺘرﺒوﻴﺔ واﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨطﻘﺔ ﻤﻨذ أﻛﺜر ﻤن ﺴﺘون ﻋﺎﻤﺎً ﻴوم ﻗﺎم اﻟﺸﻴﺦ
ﻋﺒد اﻟﻌزﻴز رﺸﻴد اﻟﺤﺼﺎن -ﻴرﺤﻤﻪ اﷲ -ﺒﺘﺄﺴﻴس "ﻤﻌﻬد اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﻌرﺒﻲ" ﺒﺎﻟدﻤﺎم ﻋﺎم ١٣٧٧ﻫـ ﻟﺘﻌﻠﻴم وﺘدرﻴب
اﻟﻛﺒﺎر ،ﺜم ﻤدرﺴﺔ اﻟﺒﻨﺎت ﻋﺎم ١٣٧٨ﻫـ ،وﻫﻲ أوﻝ ﻤدرﺴﺔ ﺨﺎﺼﺔ أﻫﻠﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺒﻨﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﻨطﻘﺔ اﻟﺸرﻗﻴﺔ ﻤن
اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ ،ﺜم ﺒﻌدﻫﺎ ﻤﺒﺎﺸرة ﻤدارس اﻟﺤﺼﺎن اﻟﻨﻤوذﺠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻨﻴن ﺤﻴث اﻨﺼب اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻤؤﺴﺴﻴن ﻋﻠﻰ اﻟﻘطﺎع
اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻛرﻛﻴزة اﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺘطوﻴر اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺎﻟﻴد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺴﻌودي و ﺘﻌﺎﻟﻴم اﻟدﻴن اﻻﺴﻼﻤﻲ اﻟﺤﻨﻴف.
وﺒﻔﻀــﻝ ﺨطــط اﻟﺘوﺴــﻊ اﻟﻨــوﻋﻲ ﺜــم اﻟﻛﻤــﻲ اﻟــذي اﻨﺘﻬﺠــﻪ اﻻﺴــﺘﺎذ رﺸــﻴد ﺒــن ﻋﺒــد اﻟﻌزﻴــز اﻟﺤﺼــﺎن اﻟــرﺌﻴس
اﻟﻌـــﺎم ﻟﻠﻤﺠﻤوﻋـــﺔ ،ﻓﻘـــد اﻨﺘﺸـــرت ﻤـــدارس اﻟﺤﺼـــﺎن اﻟﻨﻤوذﺠﻴـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟﻤﻨطﻘـــﺔ اﻟﺸـــرﻗﻴﺔ وﺼـــوﻻ اﻟـــﻰ اﻟﺠﺒﻴـــﻝ.
١ Prepared By : HR Department
وﻟـــم ﻴﺘوﻗـــف اﻟﻬـــدف ﻫﻨـــﺎ ،ﺒـــﻝ ﺘﻌـــداﻩ اﻟـــﻰ ﺘﻘـــدﻴم ﺨـــدﻤﺎت ﺘﻌﻠﻴﻤﻴـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟﺒـــ ارﻤﺞ اﻻﺠﻨﺒﻴـــﺔ ﺤﻴـــث ﺘـــم اﻓﺘﺘـــﺎح
ﻤﺠﻤوﻋـــﺔ ﻤـــن اﻟﻤـــدارس اﻟﻌﺎﻟﻤﻴـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟﻤﻨطﻘـــﺔ اﻟﺸـــرﻗﻴﺔ ﻟﻠﺒﻨـــﻴن واﻟﺒﻨـــﺎت ﺘﻘـــدم اﻟﻤﻨﻬـــﺎج اﻟﺒرﻴطـــﺎﻨﻲ و ﻛـــذﻟك
ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺒﻛﺎﻟورﻴﺎ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻓرع اﻟﺨﺒر.
وﻨﺘﻴﺠـــﺔ ﻟﺴـــﻤﻌﺔ اﻟﺤﺼـــﺎن وﺘﺎرﻴﺨﻬـــﺎ اﻟﻌرﻴـــق ،ﻓﻘـــد ﻛـــﺎن ﻗـــ ارر اﻟﺘوﺴـــﻊ و اﻻﻨﺘﺸـــﺎر اﻟﺠﻐ ارﻓـــﻲ ﻤـــن ﻀـــﻤن
اﻻوﻟوﻴـــﺎت ،ﻓﻘـــد ﺘـــم اﻨﺸـــﺎء ﻓــــرع ﻟﻠﻤـــدارس اﻟﻌﺎﻟﻤﻴـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟرﻴــــﺎض و اﺴـــﺘﻤرت ﻤﺴـــﻴرة اﻟﺘطـــور و اﻟﻨﻤــــو
ﺒﺎﻓﺘﺘــﺎح أﺤــدث ﻓــروع ﻤدارﺴــﻨﺎ وﻫــﻲ " ﻤدرﺴــﺔ ﻗواﻋــد اﻟﺤﺼــﺎن اﻟﻌﺎﻟﻤﻴــﺔ" .ﻫــذا و ﻗــد وﺼــﻝ ﻤﺠﻤــوع طﻠﺒﺘﻨــﺎ
اﻟﻤﻠﺘﺤﻘــــﻴن ﻋﻠــــﻰ ﻤﻘﺎﻋــــد اﻟد ارﺴــــﺔ اﻛﺜــــر ﻤــــن ) (10,000طﺎﻟــــب و طﺎﻟﺒــــﺔ و ﺒﻌــــون اﷲ ﺴﻨﺘوﺴــــﻊ ﻓــــﻲ
ﺨدﻤﺎﺘﻨﺎ اﻟﻨوﻋﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺼﻝ اﻟﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻨﺤﺎء اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ وﺨﺎرﺠﻬﺎ.
ﻋﻠــــﻰ ﺼــــﻌﻴد ﺨــــدﻤﺎت اﻟﺘــــدرﻴب و اﻟﺘطــــوﻴر اﻟﻤﺴــــﺘﻤر وﻛﻤــــﺎ اﺴــــﻠﻔﻨﺎ ﺴــــﺎﺒﻘﺎ ،ﻛﺎﻨــــت اﻟﺤﺼــــﺎن اﻟﺴــــﺒﺎﻗﺔ-
ﻛﻘطــﺎع ﺨــﺎص -ﻓــﻲ اﻨﺸــﺎء ﻤ ارﻛــز اﻟﺘــدرﻴب ﻓــﻲ ﻋــدة ﻤﻨــﺎطق ﻓــﻲ اﻟﻤﻨطﻘــﺔ اﻟﺸــرﻗﻴﺔ ﺤﻴــث ﺘﻘــدم ﻤﺠﻤوﻋــﺔ
ﻛﺒﻴــــرة ﻤــــن اﻟﻤﻬــــﺎ ارت اﻟﺘدرﻴﺒﻴــــﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼــــﺔ ﻤﺜــــﻝ ﻤﻬــــﺎ ارت ﺘﻘﻨﻴــــﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤــــﺎت واﻟﻠﻐــــﺔ اﻻﻨﺠﻠﻴزﻴــــﺔ ،وادارة
اﻻﻋﻤﺎﻝ وﻏﻴرﻫﺎ اﻴﻀﺎ ﻤن اﻟدو ارت اﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ.
وﻷن رؤﻴﺔ ﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﺤﺼﺎن ﻛﺎﻨت واﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺘﻨوﻴﻊ أﻨﺸطﺘﻬﺎ ﻤﻊ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻨوﻋﻴﺔ و اﻟﺠودة ﻓﻲ اﻟﺨدﻤﺎت
اﻟﻤﻘدﻤﺔ ،اﺨذت اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻘﻬﺎ اﻟﺘوﺴﻊ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ اﻻﺨرى ﻨذﻛر ﻤﻨﻬﺎ اﻨﺸﺎء ﺸرﻛﺔ ﻻﻋﻤﺎﻝ
اﻟﺒﻨﺎء و ﺼﻴﺎﻨﺔ ﻤﺒﺎﻨﻲ و اﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤﻴﺎﻩ و اﻟﻛﻬرﺒﺎء )اﻟﻛﺘروﻤﻴﻛﺎﻨﻴك( و ﺘﺸﻴﻴد طرق.
٢ Prepared By : HR Department
.۱اﻟﻬدف ﻤن اﻟدﻟﻴﻝ
• أن ﻴﻌـــــرف اﻟﻤوظـــــف اﻟﺴﻴﺎﺴـــــﺎت واﻻﻨظﻤـــــﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌـــــﺔ ﻓـــــﻲ ﺘﻨظـــــﻴم ﻋﻼﻗﺘـــــﻪ اﻟﻤﻬﻨﻴـــــﺔ ﻤـــــﻊ
اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ وﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻴﻬﺎ.
• أن ﻴﻛون اﻟﻤوظف ﻤطﻠﻌﺎً ﻋﻠﻰ ﺤﻘوﻗﻪ واﺠﺒﺎﺘﻪ.
ﻤﻼﺤظﺔ :اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت اﻟﻤذﻛورة ﻓﻲ اﻟدﻟﻴﻝ ﻴﻤﻛن ﺘﻌدﻴﻠﻬﺎ أو ﺤذﻓﻬﺎ أو اﻻﻀﺎﻓﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﺤﺼﺎن ودون ﺴﺎﺒق اﻨذار.
٣ Prepared By : HR Department
.٢اﻟﺘوظﻴف
٢.١ﻋﻘد اﻟﻌﻤﻝ:
ﻟﻛـــﻝ ﻤوظـــف ﻋﻘـــد ﻋﻤـــﻝ ﻴوﻗﻌـــﻪ ﻋﻨـــد اﻟﺘﺤﺎﻗـــﻪ ﺒﺎﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ ،واﻟـــذي ﻴﻀـــم ﻛﺎﻓـــﺔ ﺸـــروط اﻟﺘﻌﺎﻗـــد
وظروف اﻟﻌﻤﻝ.
ﻴﺘـــوﻟﻰ ﻗﺴـــم ﺸـــؤون اﻟﻤـــوظﻔﻴن واﻟﺸـــؤون اﻻدارﻴـــﺔ -اﻟﻤﻛﺘـــب اﻟرﺌﻴﺴـــﻲ -اﺼـــدار ﻋﻘـــد اﻟﻌﻤـــﻝ
وﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘوﻗﻴﻌﻪ ﻤن اﻟﻤوظف وﻤن اﻟﻤﻔوض ﺒﺎﻟﺘوﻗﻴﻊ.
ﻴﻛــــون ﻋﻘــــد اﻟﻌﻤــــﻝ ﺒﺎﻟﻠﻐــــﺔ اﻟﻌرﺒﻴــــﺔ أو ﺜﻨــــﺎﺌﻲ اﻟﻠﻐــــﺔ )ﻋرﺒــــﻲ و اﻨﺠﻠﻴــــزي( و ﻴﺠــــب أن ﻴﺘﺴــــﻠم
اﻟﻤوظف ﻨﺴﺨﺔ ﻤن ﻋﻘد ﻋﻤﻠﻪ و ﻴوﻗﻊ ﺒﺎﻻﺴﺘﻼم.
٢ .٢اﻗﺎﻤﺔ اﻟﻌﻤﻝ:
ﻻﺼـــدار اﻗﺎﻤــــﺔ اﻟﻌﻤــــﻝ ﻟﻠﻤوظــــف اﻟﺠدﻴــــد -اﻟﻤﻛﻔــــوﻝ ﻋﻠــــﻰ اﻟﺤﺼــــﺎن ،ﻴﺘوﺠــــب ﻋﻠــــﻰ اﻟﻤوظــــف
اﺠــ ارء ﻓﺤــوص طﺒﻴــﺔ ﻤﺤــددة .ﺘﺘــوﻟﻰ اﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ ﻨﻔﻘــﺎت اﻟﻔﺤــص اﻟطﺒــﻲ ورﺴــوم اﺼــدار اﻻﻗﺎﻤـــﺔ
ﻨﻴﺎﺒﺔ ﻋن اﻟﻤوظف.
٢ .٣اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻓﻲ ﻤﻠف اﻟﻤوظف:
ﻋﻨــــد وﺼــــوﻝ اﻟﻤوظــــف ،ﻴﺘوﺠــــب ﻋﻠﻴــــﻪ ﺘزوﻴــــد إدارة ﺸــــؤون اﻟﻤــــوظﻔﻴن – اﻟﻤﻛﺘــــب اﻟرﺌﻴﺴــــﻲ
ﺒﺎﻟوﺜﺎﺌق اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ:
• ﺼورة ﻋن اﻟﺴﻴرة اﻟذاﺘﻴﺔ
• ﺼورة ﻤﺼدﻗﺔ اﺼوﻻ ﻋن اﻟﺸﻬﺎدات اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
• ﺼورة ﻋن ﺸﻬﺎدات اﻟﺨﺒرة
• ﺼور ﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋدد)(٤
٤ Prepared By : HR Department
٢ .٤ﻓﺘرة اﻟﺘﺠرﺒﺔ:
• ﺘﻛــون ﻓﺘــرة اﻟﺘﺠرﺒــﺔ ) (٩٠ﻴوﻤــﺎ ﺘﺒــدأ ﻤــن ﺘــﺎرﻴﺦ اﻻﻟﺘﺤــﺎق اﻟﻔﻌﻠــﻲ ﻟﻠﻤوظــف اﻟﺠدﻴــد و ﺘﻛــون
ﻗﺎﺒﻠـــﺔ ﻟﻠﺘﻤدﻴـــد ) (٩٠ﻴوﻤـــﺎ أﺨـــرى ﻟﻠﺘﺄﻛـــد ﻤـــن ﻗد ارﺘـــﻪ اﻟﻤﻬﻨﻴـــﺔ و ﻤﻨﺤـــﺔ ﻓرﺼـــﺔ ﻛﺎﻓﻴـــﺔ ﻟﺘﺤﺴـــﻴن
اداﺌﻪ و ﻴﺸﺘرط اﻋﻼم اﻟﻤوظف و ﻤواﻓﻘﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺘﻤدﻴد ﻓﺘرة اﻟﺘﺠرﺒﺔ.
• اﻟﻌطـــﻝ اﻟرﺴـــﻤﻴﺔ اﻟﺘـــﻲ ﺘﺼـــدر ﺒﻤرﺴـــوم ﻤﻠﻛـــﻲ ﻛﺎﻻﻋﻴـــﺎد اﻟدﻴﻨﻴـــﺔ واﻟﻌﻴـــد اﻟـــوطﻨﻲ و اﻟﺘـــﻲ ﺘﻘـــﻊ
ﺨﻼﻝ ﻓﺘرة اﻟﺘﺠرﺒﺔ ﻻ ﺘﻌﺘﺒر ﻤن ﻀﻤﻨﻬﺎ.
٢ .٥ﺘﻘﻴﻴم اﻻداء اﻟﺴﻨوي:
• ﻴﻘـــﻴم اﻟﻤوظـــف اﻟﺠدﻴـــد ﺨـــﻼﻝ ﻓﺘـــرة اﻟﺘﺠرﺒـــﺔ واﻟﺘـــﻲ ﺘﻤﺘـــد اﻟـــﻰ اﻟﺸـــﻬور اﻟﺜﻼﺜـــﺔ اﻻوﻟـــﻰ ﻤـــن
اﻟﺘﺤﺎﻗـــﻪ ﺒﺎﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ واﻟﺘـــﻲ ﺘﻬـــدف اﻟـــﻰ ﺘﺜﺒﻴـــت اﻟﻤوظـــف او اﻨﻬـــﺎء اﻟﻌﻼﻗـــﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗدﻴـــﺔ ﻤﻌـــﻪ
وﻓﻘﺎ ﻟﻼداء.
• اﻟﻤـــوظﻔﻴن اﻟﻤﺜﺒﺘـــﻴن :ﺘﻘﻴـــﻴم ﺴـــﻨوي ﻴرﺴـــﻝ اﻟـــﻰ ﻗﺴـــم ﺸـــؤون اﻟﻤـــوظﻔﻴن ﻓـــﻲ ﻤﻨﺘﺼـــف ﺸـــﻬر
اﺒرﻴﻝ ﻤن ﻛﻝ ﺴﻨﺔ ﻤﻴﻼدﻴﺔ.
• ﻨﻤــﺎذج اﻟﺘﻘﻴــﻴم ﺘﻬــدف اﻟــﻰ ﺒﻨــﺎء ﺨطــط اﻟﺘــدرﻴب وﺘﺤدﻴــد اﻟﺜﻐــ ارت اﻟﻤﻬﻨﻴــﺔ وﻗــد ﺘﺴــﺘﺨدم ﻟﺘﺠدﻴــد
اﻟﻌﻘود واﻟزﻴﺎدات اﻟﺴﻨوﻴﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻘ ارر اﻻدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ.
٢ .٦اﻟرواﺘب واﻻﻗﺘطﺎﻋﺎت اﻟﺸﻬرﻴﺔ:
• ﺘــدﻓﻊ اﻟرواﺘــب ﺒﺸــﻛﻝ ﺸــﻬري ﻋــن طرﻴــق ﺘﺤوﻴﻠﻬــﺎ اﻟــﻰ ﺤﺴــﺎب اﻟﻤوظــف اﻟﺒﻨﻛــﻲ ،ﻤﻤــﺎ ﻴوﺠــب
ﻋﻠـــﻰ اﻟﻤوظـــف اﻟﺠدﻴـــد اﻨﺸـــﺎء ﺤﺴـــﺎب ﺒﻨﻛـــﻲ ﻗﺒـــﻝ ﻨﻬﺎﻴـــﺔ اﻟﺸـــﻬر اﻻوﻝ ﻤـــن ﺘـــﺎرﻴﺦ اﻟﺘﺤﺎﻗـــﻪ
ﺒﺎﻟﺤﺼﺎن.
• ﻴوﺠد ﻨوﻋﻴن ﻤن اﻻﻗﺘطﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻤوظﻔﻴن اﻟﺴﻌودﻴﻴن أو اﻟﻤﻛﻔوﻟﻴن ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﺎن:
.Iاﻗﺘطﺎع وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟرﺴﻤﻴﺔ )ﻤﺜﻝ اﻟﺘﺄﻤﻴﻨﺎت اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻌودﻴﻴن(
.IIاﻗﺘطﺎع اﺨﺘﻴﺎري )ﻤﺜﻝ اﻗﺘطﺎع اﻟﻘﺴط اﻟﻤدرﺴﻲ ﻻﺒﻨﺎء اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن(
٥ Prepared By : HR Department
٢ .٧اﻻﻨﺘﻘﺎﻝ اﻟداﺨﻠﻲ ﺒﻴن ﻓروع اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ واﻗﺴﺎﻤﻬﺎ:
• ﻴﻛــون اﻻﻨﺘﻘـــﺎﻝ ﺒــﻴن ﻓـــروع اﻟﻤﺠﻤوﻋــﺔ ﺒﻤـــﺎ ﻴﺘﻨﺎﺴـــب و ﺤﺎﺠــﺎت اﻟﻌﻤـــﻝ وﻤﺼــﻠﺤﺘﻪ ،ﻤـــﻊ اﻻﺨـــذ
ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋدم اﻟﺤﺎق اﻟﻀرر ﻋﻠﻰ اﻟﻤوظف اﻟﻤﻨﺘﻘﻝ ﻗدر اﻻﻤﻛﺎن.
• ﻴــﺘم اﻻﻨﺘﻘــﺎﻝ ﺒــﻴن اﻟﻔــروع واﻟــدواﺌر وﻓــق ﺸــروط ﻤﺤــددة ﻤﻨﻬــﺎ وﺠــود اﻟﺸــﺎﻏر ،وﻤواﻓﻘــﺔ ﻤــد ارء
اﻟوﺤـــدات اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟﻔـــرﻋﻴن ،وﺘﻨﺎﺴـــب ﻛﻔـــﺎءة وﻤـــؤﻫﻼت اﻟﻤرﺸـــﺢ ﺒﺎﻟﻨﻘـــﻝ ﻤـــﻊ ﺤﺎﺠـــﺎت
اﻟوظﻴﻔﺔ.
• اﻻﻨﺘﻘﺎﻝ ﻤن ﻓرع اﻟﻰ آﺨر ﻴﻌﺘﺒر اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ ﻟﺨدﻤﺔ اﻟﻤوظف ﻓﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ.
٢ .٨اﻟﺘدرﻴب واﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﺴﺘﻤر:
ﺘـــدﻋم اﻟﺤﺼـــﺎن اﻟﺘطـــوﻴر اﻟﻤﺴـــﺘﻤر واﻟﺘـــدرﻴب ﻟﺠﻤﻴـــﻊ اﻟﻌـــﺎﻤﻠﻴن ﻓﻴﻬـــﺎ وﺘزوﻴـــدﻫم ﺒﺎﻟﻤﻬـــﺎ ارت اﻟﺠدﻴـــدة
ﻟﺘﺤﺴﻴن اداﺌﻬم وزﻴﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻪ.
ﻴﻛــون اﻟﺘــدرﻴب وﻓــق ﺨطــط ﺘﻌــدﻫﺎ اﻗﺴــﺎم اﻟﻤﺠﻤوﻋــﺔ وﻓﻘــﺎ ﻟﻼﺤﺘﻴﺎﺠــﺎت اﻟﺘدرﻴﺒﻴــﺔ ،وﻋﻠــﻰ اﻟﻤوظــف
اﻻﻟﺘ ازم ﺒﺠدوﻝ اﻟﺘدرﻴب اﻟﻤﻌَد وﺘﻤﺜﻴﻝ اﻟﺤﺼﺎن ﺒﺸﻛﻝ ﻻﺌق ﺨﻼﻝ ﻋﻘد اﻟﺠﻠﺴﺎت اﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ
٢ .٩اﺴﺘﻘﺒﺎﻝ وﺘﻌرﻴف اﻟﻤوظف اﻟﺠدﻴد:
• ﻴــﺘم ﻋﻘــد ﺠﻠﺴــﺔ )ﺠﻠﺴــﺎت( ﺘﻌرﻴﻔﻴــﺔ ﻟﺠﻤﻴــﻊ اﻟﻤــوظﻔﻴن اﻟﺠــدد ،ﺘــﻨظم ﻓــﻲ أﻤــﺎﻛن ﻋﻤﻠﻬــم وﻴــﺘم
ﻗﻴﺎدﺘﻬــﺎ ﻤــن ﻤــدﻴر اﻟﻤــوارد اﻟﺒﺸــرﻴﺔ ،أو ﻤــد ارء اﻟــدواﺌر اﻟﻤﻌﻨﻴــﺔ او ﻤــدﻴر اﻟﻤدرﺴــﺔ ،ﺘرﻛــز ﻋﻠــﻰ
اﻟﺠﺎﻨب اﻟﺘرﺤﻴﺒﻲ وﺘﻌرﻴف اﻟﻤﻠﺘﺤﻘﻴن اﻟﺠدد ﺒﺎﻗﺴﺎم واﻨﺸطﺔ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ وادارﺘﻬﺎ اﻟﻌﻠﻴﺎ.
• ﻴﻘوم اﻟﻤدﻴر اﻟﻤﺒﺎﺸر ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﺘﻌرﻴف اﻟﻤوظف اﻟﺠدﻴد ﺒﻤ ارﻓق اﻟﻤﺒﻨﻰ اﻟذي ﻴﻌﻤﻝ ﻓﻴﻪ ،وﻋﻠﻰ ﻤﺨﺎرج اﻟطوارئ. -
ﻴﻘدم اﻟﻤوظف اﻟﺠدﻴد ﻟزﻤﻼﺌﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻝ ﻤﺒﻴﻨﺎ اﻟوظﻴﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺸﻐﻠﻬﺎ -
-
ﻴوﻀــــﺢ ﻟــــﻪ اﻟﺘﺴﻠﺴــــﻝ اﻻداري ﻓــــﻲ اﻟﻤؤﺴﺴــــﺔ واﻨﺸــــطﺘﻬﺎ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔــــﺔ وﻓروﻋﻬــــﺎ اﻟﻤﻨﺘﺸــــرة ﻓــــﻲ
اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ.
٦ Prepared By : HR Department
٢ .١٠ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻝ واﻟدوام اﻟﻔﻌﻠﻲ:
• أﻴــﺎم اﻟﻌﻤــﻝ اﻟرﺴــﻤﻴﺔ ﻓــﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋــﺔ ﻫــﻲ ٥أﻴــﺎم ﻤــن اﻻﺤــد اﻟــﻰ اﻟﺨﻤــﻴس ﺒﺎﺴــﺘﺜﻨﺎء ﻤــوظﻔﻲ
اﻟدﻋم واﻟﺨدﻤﺎت ،ﺤﻴث ﻴﻛون ﻴوم اﻟﺠﻤﻌﺔ ﻫو ﻴوم اﻟﻌطﻠﺔ اﻻﺴﺒوﻋﻴﺔ ﻓﻘط.
• ﺤﻀــور اﻟﻤوظــف اﻴــﺎم اﻟﺴــﺒت ﻴﻛــون ﻤﻠزﻤــﺎ اذا وﺠــد ﻨﺸــﺎط ﻟﻠوﺤــدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴــﺔ اﻟﺘــﻲ ﻴﻌﻤــﻝ ﺒﻬــﺎ
)ﻤﺜــﻝ ﺘــدرﻴب أو اﺠﺘﻤﺎﻋـــﺎت اوﻟﻴــﺎء أﻤـــور( ﻤــرﺘﺒط ﺒواﺠﺒﺎﺘـــﻪ وﻻ ﻴــدﺨﻝ ﻀـــﻤن ﺴــﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤـــﻝ
اﻻﻀﺎﻓﻲ
• ﻴﻘوم اﻟﻤوظف ﺒﺎﺴﺘﺨدام ﺠﻬﺎز "اﻟﺒﺼﻤﺔ" ﻻﺜﺒﺎت ﺴﺎﻋﺎت اﻟدوام اﻟﻔﻌﻠﻲ.
٢ .١١اﻟﻌﻤﻝ اﻻﻀﺎﻓﻲ:
• اﻟﻤــد ارء واﻟﻤﺴــؤوﻟون وﻤــن ﻓــﻲ درﺠــﺘﻬم اﻟوظﻴﻔﻴــﺔ ،ﻻ ﻴﺤﺘﺴــب ﻟﻬــم ﺴــﺎﻋﺎت ﻋﻤــﻝ أﻀــﺎﻓﻲ ﻓــﻲ
ﺤــﺎﻝ ﺘــﺄﺨرﻫم ﻓــﻲ اﻟﻌﻤــﻝ ﺒﻌــد ﺴــﺎﻋﺎت اﻟــدوام اﻟرﺴــﻤﻲ او اﻴــﺎم اﻟﻌطــﻝ ﻨﺘﻴﺠــﺔ طﺒﻴﻌــﺔ ﻋﻤﻠﻬــم
اﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘﻀﻲ ذﻟك.
• اﻟﺤﺼﺎن ﻻ ﺘﺸﺠﻊ ﺘﻛﻠﻴف اﻟﻤوظف ﺒﺴﺎﻋﺎت ﻋﻤﻝ أﻀﺎﻓﻴﺔ اﻻَ ﻓﻲ ﺤﺎﻻت ﻤﺤددة.
• اﻟﺘﻛﻠﻴــف ﺒﺎﻟﻌﻤــﻝ اﻻﻀــﺎﻓﻲ ﻴﻛــون ﻤــن اﻟﻤﺴــؤوﻝ اﻟﻤﺒﺎﺸــر وﻻﺴــﺒﺎب ﻤوﺠﺒــﺔ ،ﺒﻌــد ﻤواﻓﻘــﺔ ﻤــدﻴر
اﻟوﺤدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ رﺴﻤﻴﺎً.
٢ .١٢اﻟﻐﻴﺎب:
• ﻴﺠـــب أن ﻴﻘـــوم اﻟﻤوظـــف ﺒـــﺎﻋﻼم ﻤﺴـــؤوﻟﻪ اﻟﻤﺒﺎﺸـــر و اﻟﺤﺼـــوﻝ ﻋﻠـــﻰ اﻟﻤواﻓﻘـــﺎت اﻟﻤطﻠوﺒـــﺔ
ﻗﺒـــﻝ اﻟﻐﻴـــﺎب ﺒﻴـــوم واﺤـــد ﻋﻠـــﻰ اﻻﻗـــﻝ ،أﻤـــﺎ ﻓـــﻲ اﻟظـــروف اﻟطﺎرﺌـــﺔ ﻓﻌﻠﻴـــﻪ اﺒـــﻼغ ﻤﺴـــؤوﻟﻪ
اﻟﻤﺒﺎﺸر ﻗﺒﻝ ﺴﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻝ وﺘﻘدﻴم ﺘﻔﺴﻴر ﻟذﻟك ﻋﻨد اﻟﺘﺤﺎﻗﻪ ﺒﺎﻟﻌﻤﻝ.
• ﻴﺘرﺘب ﻋﻠﻰ اﻟﻐﻴﺎب ﻏﻴر اﻟﻤﺒرر ﺘﺒﻌﺎت ادارﻴﺔ ﺘﺼﻝ اﻟﻰ ﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺨﺼم اﻴﺎم اﻟﻐﻴﺎب.
٧ Prepared By : HR Department
٢ .١٣ﺘﻌﻴﻴن اﻻﻗﺎرب:
ﻻ ﻴﻔﻀــﻝ ﺘﻌﻴــﻴن اﻻﻗــﺎرب ﻤــن اﻟدرﺠــﺔ اﻻوﻟــﻰ ،وﻓــﻲ ﺤــﺎﻝ ﺘــم اﻻﺴــﺘﺜﻨﺎء ﺒﺴــﺒب ﻛﻔــﺎءة اﻟﻤرﺸــﺢ
وﺤﺎﺠـــﺔ اﻟﻌﻤـــﻝ ﻟـــﻪ ﻴﺠـــب أن ﻻ ﻴﻛـــون ﻤﺴـــؤوﻻ ﻋـــن ﻗرﻴﺒـــﻪ ﺘﺤـــت أي ظـــرف ،وﻴﺠـــب ﻨﻘﻠـــﻪ اﻟـــﻰ
داﺌرة أﺨرى وﻓﻘﺎ ﻟﺤﺎﺠﺎت اﻟﻌﻤﻝ وﻤؤﻫﻼت اﻟﻤوظف.
٨ Prepared By : HR Department
.٣اﻟﻤ ازﻴﺎ اﻟوظﻴﻔﻴﺔ واﻻﺠﺎ ازت
• ﺘﻘدم اﻟﺤﺼﺎن ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤ ازﻴﺎ اﻟوظﻴﻔﻴﺔ ﻟﻤﻨﺘﺴﺒﻴﻬﺎ ﺴﻴﺘم اﻟﺘطرق ﻟﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ ﻤﺨﺘﺼر.
• ﻟﻠﺤﺼـــﺎن اﻟﺤـــق – وﺒـــدون ﺴـــﺎﺒق اﻋـــﻼم -ﺘﻐﻴﻴـــر أو ﺘﻌـــدﻴﻝ اﻟﻤ ازﻴـــﺎ اﻟوظﻴﻔﻴـــﺔ وﻓﻘـــﺎ ﻟﻤﺼـــﻠﺤﺔ
اﻟﻌﻤﻝ.
٣ .١اﻻﺠﺎ ازت
٣ .١ .١اﻻﺠﺎزة اﻟﺴﻨوﻴﺔ:
• ﻴﺴــﺘﺤق ﻛــﻝ ﻤوظــف ﻤﻛﻔــوﻝ ﻋﻠــﻰ اﻟﺤﺼــﺎن اﺠــﺎزة ﺴــﻨوﻴﺔ ﻤدﻓوﻋــﺔ اﻻﺠــر وﻓﻘــﺎ ﻟﻌﻘــد
ﻋﻤﻠﻪ.
• ﻴﺘﺄﻛـــد ﻤـــدﻴر اﻟوﺤـــدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴـــﺔ اﻟﻤﺨـــﺘص ﻤـــن اﻟﺘـــوازن اﻟﻌـــﺎم ﻟﺘوﻗﻴـــت اﻟﺤﺼـــوﻝ ﻋﻠـــﻰ
اﻹﺠـــــﺎ ازت وﻤ ارﻋﺎﺘـــــﻪ ﻟظـــــروف اﻟﻌﻤـــــﻝ ،وﻋـــــدم ﺘﻌـــــﺎرض ﻤواﻋﻴـــــد اﻹﺠـــــﺎ ازت ﻤـــــﻊ
ﻤﺘطﻠﺒــﺎت وﻤﺼـــﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤـــﻝ ،وﻋﻠﻴـــﻪ ﺘﻛـــون ﻓﺘــرة اﻟﺘﻤﺘـــﻊ ﺒﺎﻻﺠـــﺎزة ﻟﺠﻤﻴـــﻊ اﻟﻌـــﺎﻤﻠﻴن ﻓـــﻲ
اﻟﻤدارس و ﻤﻌﺎﻫد اﻟﺘدرﻴب ﺨﻼﻝ اﺠﺎزة اﻟﺼﻴف.
• ﺘﺤﺘﺴــب ﻤــدة اﻻﺠــﺎزة ﻤــن ﻴــوم اﻟﻌﻤــﻝ اﻟﺘــﺎﻟﻲ ﻟﺘــﺎرﻴﺦ ﺒــدء اﻻﺠــﺎزة وﺘﻨﺘﻬــﻲ ﻓــﻲ اﻟﻴــوم
اﻟذي ﺘﻨﺘﻬﻲ ﻓﻴﻪ.
• ﺘﺸـــﺠﻊ اﻟﺤﺼـــﺎن ﺠﻤﻴـــﻊ اﻟﻌـــﺎﻤﻠﻴن ﺒﺎﺴـــﺘﻬﻼك اﺠـــﺎ ازﺘﻬم اﻟﺴـــﻨوﻴﺔ ﻓـــﻲ ﻛـــﻝ ﻋـــﺎم ،ﻛﻤـــﺎ
ﻴﻤﻛــن ﻟﻠﻤوظــف ﺘرﺤﻴــﻝ رﺼــﻴد اﺠﺎ ازﺘــﻪ اﻟﺴــﻨوﻴﺔ ﻟﻌــﺎم واﺤــد ﻓﻘــط وﻓﻘــﺎ ﻟﺤﺎﺠــﺔ اﻟﻌﻤــﻝ و
ﻤواﻓﻘﺔ اﻻدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ.
• ﻻ ﻴﺘم اﺴﺘﺒداﻝ رﺼﻴد اﻻﺠﺎ ازت ﺒﺒدﻝ ﻨﻘدي.
• ﻴﺠـــب ﻋﻠـــﻰ اﻟﻤوظـــف اﻟﻤﻛﻔـــوﻝ ﻋﻠـــﻰ اﻟﺤﺼـــﺎن ﺘﺴـــﻠﻴم وﺜﻴﻘـــﺔ اﻗﺎﻤﺘـــﻪ ،ﺒطﺎﻗـــﺔ اﻟﺘـــﺄﻤﻴن
اﻟطﺒﻲ ورﺨﺼﺔ اﻟﻘﻴﺎدة )طﺒﻴﻌﺔ ﻤﻬﻨﺘﻪ ﻗﻴﺎدة ﻤرﻛﺒﺔ( ﻗﺒﻝ ﻤﻐﺎدرة اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ.
٩ Prepared By : HR Department
٣ .١. ٢اﻻﺠﺎزة اﻟﻤرﻀﻴﺔ:
• ﻴﺠب أن ﻴرﻓق ﺘﻘرﻴ ار طﺒﻴﺎ ﻤن اﻟطﺒﻴب اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ وﻴﺼدق ﻤن ﺠﻬﺔ رﺴﻤﻴﺔ )اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ او
اﻟﻤﺴﺘوﺼف( ﻤﻊ ﻨﻤوذج اﻻﺠﺎزة اﻟطﺒﻴﺔ ﻓور ﻋودة اﻟﻤوظف ﻤن اﺠﺎزﺘﻪ ﻤﺘطﺎﺒﻘﺎ ﻤﻊ ﻓﺘرة
اﻟﻐﻴﺎب.
• اﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟطﺒﻴﺔ ﻤن ﺨﺎرج اﻟﺴﻌودﻴﺔ ﻴﺠب ان ﺘﻛون ﻤﺼدﻗﻪ ﻤن اﻟﺴﻔﺎرﻩ أو اﻟﻘﻨﺼﻠﻴﺔ
اﻟﺴﻌودﻴﺔ.
• ﺘﻛون ﻤدة اﻻﺠﺎزة اﻟﻤرﻀﻴﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
٣٠ -ﻴوﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻨﺔ ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر
-ﺒﻌـــد اﻨﻘﻀـــﺎء ٣٠ﻴوﻤـــﺎ وﻤـــﺎ ازﻝ اﻟﻤوظـــف ﻴﻌـــﺎﻨﻲ ﻤـــن اﻟﻤـــرض ﻴﻤـــﻨﺢ ٦٠ﻴوﻤـــﺎ
أﺨرى ﺒﺎﺠر ﻤﻘدارﻩ %٧٥ﻤن اﻻﺠر اﻻﺴﺎﺴﻲ،
-ﻓــﻲ ﺤــﺎﻝ اﺴــﺘﻤ ارر ﻤــرض اﻟﻤوظــف ﺒﻌــد ﻫــذﻩ اﻟﻤــدة ﻴــﺘم رﻓــﻊ اﻟﻤوﻀــوع اﻟــﻰ اﻻدارة
ﻻﺘﺨﺎذ اﻻﺠ ارء اﻟﻤﻨﺎﺴب ﺒﺎﻨﻬﺎء ﺨدﻤﺎت اﻟﻤوظف.
٣ .١ .٣اﺠﺎزة اﻻﻤوﻤﺔ )اﺠﺎزة اﻟوﻀﻊ(:
• ﻴﺤـــق ﻟﻠﻤوظﻔـــﺔ اﺠـــﺎزة وﻀـــﻊ ﻟﻤـــدة اﻻﺴـــﺎﺒﻴﻊ اﻻرﺒﻌـــﺔ اﻟﺴـــﺎﺒﻘﺔ ﻋﻠـــﻰ اﻟﺘـــﺎرﻴﺦ اﻟﻤﻨﺘظـــر
ﻟوﻻدﺘﻬــــﺎ ،واﻻﺴــــﺎﺒﻴﻊ اﻟﺴــــﺘﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴــــﺔ ﻟﻠوﻀــــﻊ ﺒﺤﻴــــث ﺘﺤــــدد اﻟﺘــــﺎرﻴﺦ اﻟﻤــــرﺠﺢ ﻟﻠــــوﻻدة
ﺒواﺴطﺔ اﻟﺠﻬﺔ اﻟطﺒﻴﺔ اﻟرﺴﻤﻴﺔ.
• ﻴﻛون اﻻﺠر اﻟذي ﻴدﻓﻊ ﻟﻠﻤوظﻔﺔ اﺜﻨﺎء ﻏﻴﺎﺒﻬﺎ ﺒﺎﺠﺎزة وﻀﻊ ﻛﺎﻵﺘﻲ:
.iاﻟﻤوظﻔﺔ اﻟﺘﻲ اﻤﻀت أﻗﻝ ﻤن ﺴﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺨدﻤﺔ ﻟﻬﺎ اﻟﺤق ﻓﻲ اﺠﺎزة وﻀﻊ ﺒدون أﺠر.
.iiاﻟﻤوظﻔﺔ اﻟﺘﻲ اﻤﻀت ﺴﻨﺔ ﻓﺄﻛﺜر ﻓﻲ اﻟﺨدﻤﺔ ﻟﻬﺎ اﻟﺤق ﻓﻲ اﺠﺎزة وﻀﻊ ﺒﻨﺼف أﺠر.
.iiiاﻟﻤوظﻔـﺔ اﻟﺘـﻲ اﻤﻀـت ﺜـﻼث ﺴـﻨوات ﻓـﺄﻛﺜر ﻴـوم ﺒـدء اﻻﺠـﺎزة ﻓـﻲ اﻟﺨدﻤـﺔ ﻟﻬـﺎ اﻟﺤـق ﻓـﻲ
اﺠﺎزة وﻀﻊ ﺒﺄﺠر ﻛﺎﻤﻝ.
• اﻟﻤوظﻔــﺔ اﻟﺘــﻲ اﺴــﺘﻔﺎدت ﻤــن اﺠــﺎزة وﻀــﻊ ﺒــﺄﺠر ﻛﺎﻤــﻝ ﻻ ﻴﺤــق ﻟﻬــﺎ اﻟﻤطﺎﻟﺒــﺔ ﺒــﺄﺠر
اﻻﺠــﺎزة اﻟﺴــﻨوﻴﺔ ﻋــن ﻨﻔــس اﻟﺴــﻨﺔ ،وﻴــدﻓﻊ ﻟﻬــﺎ ﻨﺼــف أﺠــر اﻻﺠــﺎزة اﻟﺴــﻨوﻴﺔ اذا ﻛﺎﻨــت
ﻗد اﺴﺘﻔﺎدت ﻓﻲ ﺘﻠك اﻟﺴﻨﺔ ﻤن اﺠﺎزة وﻀﻊ ﺒﻨﺼف اﻻﺠر.
١٠ Prepared By : HR Department
• ﻴﺤـــق ﻟﻠﻤـــ أرة اﻟﻤرﻀـــﻊ ﺴـــﺎﻋﺔ ﻤﻐـــﺎدرة ﻤدﻓوﻋـــﺔ اﻻﺠـــر )ﻴوﻤﻴـــﺎً( وﻟﻤـــدة ١٨ﺸـــﻬ ار ﻤـــن
ﺘﺎرﻴﺦ اﻟوﻻدة ﻻرﻀﺎع ﻤوﻟودﻫﺎ اﻟﺠدﻴد.
٣ .١ .٤اﺠﺎزة اﻟﻤوﻟود اﻟﺠدﻴد )ﻟﻠرﺠﻝ(:
• ﻴﻤﻛــــن ﻟﻠﻤوظــــف اﻟرﺠــــﻝ اﻟﺤﺼــــوﻝ ﻋﻠــــﻰ ) (٣ﻴــــوم ﻛﺎﺠــــﺎزة ﻤدﻓوﻋــــﺔ اﻻﺠــــر ﺨــــﻼﻝ
اﻻﺴﺒوع اﻻوﻝ ﻤن ﺘﺎرﻴﺦ وﻻدة طﻔﻝ ﺠدﻴد ﻟﻪ.
• ﻴﺠب ارﻓﺎق ﺸﻬﺎدة ﻤﻴﻼد ﻛوﺜﻴﻘﺔ رﺴﻤﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﻴوم اﻟﻤدﻓوع
٣ .١ .٥اﺠﺎزة اﻟﺤﺞ:
ﻴﻤﻛــن ﻟﻠﻤوظــف اﻟﻤﺴــﻠم اﻟﺘﻤﺘــﻊ ﺒﺎﺠــﺎزة ﺤــﺞ ﻤدﻓوﻋــﺔ اﻻﺠــر ﻤــرة واﺤــدة ﻤــدﺘﻬﺎ ١٠أﻴــﺎم
) ﻤــــن ﻀــــﻤﻨﻬﺎ اﺠــــﺎزة ﻋﻴــــد اﻻﻀــــﺤﻰ( ﻋﻠــــﻰ أن ﻴﻛــــون ﻗــــد ﻤﻀــــﻰ ﻋﻠــــﻰ اﻟﺘﺤﺎﻗــــﻪ
ﺒﺎﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻋﺎﻤﺎ واﺤدا ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻝ.
٣ .١ .٦اﺠﺎزة اﻟزواج:
ﻴﺤق ﻟﻠﻤوظف اﺠﺎزة زواج ﻤدﻓوﻋﺔ ﻤدﺘﻬﺎ ) (٥اﻴﺎم ﻤن ﺘﺎرﻴﺦ زواﺠﻪ.
٣ .١ .٧اﺠﺎزة اﻟﻌﻤرة:
• ﻴﻤﻛن ﻟﻠﻤوظف اﻟﻤﺴﻠم اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﺎﺠﺎزة ﻋﻤرة ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر ﻤـرة واﺤـدة ﺨـﻼﻝ اﻟﺨدﻤـﺔ ﻤـدﺘﻬﺎ ٢
ﻴوم ﺒﻌد اﺠﺘﻴﺎز ﻓﺘرة اﻟﺘﺠرﺒﺔ ووﻓﻘﺎً ﻟﻔﺘ ارت زﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤددة ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ.
• اﻟﻛﺎدر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ و اﻻداري و اﻟدﻋم ﻓﻲ اﻟﻤدارس و ﻤﻌﺎﻫد اﻟﺘـدرﻴب ﻴﻤﻛﻨـﻪ اداء اﻟﻌﻤـرة ﺨـﻼﻝ
اﻻﺠﺎ ازت اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤدارس و ﻤﻌﺎﻫد اﻟﺘدرﻴب ﻓﻘط.
٣ .١ .٨اﻻﺠﺎزة اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺴﺒب ﺤﺎﻻت اﻟوﻓﺎة )ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر(:
ﺘﺼﻨف اﻟﺤﺼﺎن اﻻﺠﺎ ازت اﻟطﺎرﺌﺔ ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر ﻛﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
• اﺠــــﺎزة اﻟوﻓــــﺎة :وﻓـــﺎة اﻻﻗـــﺎرب ﻤـــن اﻟدرﺠـــﺔ اﻻوﻟـــﻰ وﺘﺸـــﻤﻝ )اﺒـــن /اﺒﻨـــﺔ ،اخ /اﺨـــت،
زوج /زوﺠﺔ ،واﻟد /واﻟدة ،واﻟد /واﻟدة اﻟزوج او اﻟزوﺠﺔ( .ﻤدﺘﻬﻤﺎ ) (٥أﻴﺎم.
١١ Prepared By : HR Department
• ﻴﺤــق ﻟﻠﻤوظﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﻠﻤﺔ اﻟﻤﺘــوﻓﻰ زوﺠﻬــﺎ اﺠــﺎزة "اﻟﻌــدة اﻟﺸــرﻋﻴﺔ" و ﻤــدﺘﻬﺎ ٤اﺸــﻬر و
١٠اﻴﺎم ﻤن ﺘﺎرﻴﺦ اﻟوﻓﺎة.
• ﻴﺤـــق ﻟﻠﻤوظﻔـــﺔ ﻏﻴـــر اﻟﻤﺴـــﻠﻤﺔ اﻟﻤﺘـــوﻓﻰ زوﺠﻬـــﺎ اﺠـــﺎزة ﻤـــدﺘﻬﺎ ١٥ﻴوﻤـــﺎ ﻤـــن ﺘـــﺎرﻴﺦ
اﻟوﻓﺎة.
٣ .١ .٩اﺠﺎزة اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺒﺎﻟﺘدرﻴب واﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﺴﺘﻤر و اﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎت اﻟد ارﺴﻴﺔ:
• ﻴﻛون أﻴﺎم اﻟﺘدرﻴب اﻟﻤرﺘﺒط ﺒﺎﻟوظﻴﻔﺔ ﻤدﻓوﻋﺔ اﻻﺠر.
• ﻴﺠب ﺤﺼوﻝ اﻟﻤوظف ﻋﻠﻰ اﻟﻤواﻓﻘﺎت اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻗﺒﻝ اﻟﺘﺤﺎﻗﻪ ﺒﺎﻟدورة اﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ.
• ﻴﺠب ان ﻴﻛون ﻤﺤﺘوى اﻟدورة اﻟﺘدرﻴﺒﻴﺔ ﻤرﺘﺒطﺎ ﺒﺎﻟوظﻴﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺸﻐﻠﻬﺎ اﻟﻤوظف
• ﻴﻤــﻨﺢ اﻟﻤوظــف اﺠــﺎزة ﺘﺤﺼــﻴﻝ ﻋﻠﻤــﻲ ﺒــﺎﺠر ﻛﺎﻤــﻝ طــواﻝ ﻤــدة اﻻﻤﺘﺤــﺎن وذﻟــك ﻋــن
ﺴــﻨﺔ ﻏﻴــر ﻤﻌــﺎدة ،أﻤــﺎ اذا ﻛــﺎن اﻻﻤﺘﺤــﺎن ﻋــن ﺴــﻨﺔ ﻤﻌــﺎدة ﻓﻴﻛــون ﻟﻠﻤوظــف اﻟﺤــق ﻓــﻲ
اﺠـــﺎزة دون أﺠـــر وﻋﻠﻴـــﻪ ﺘﻘـــدﻴم اﻟوﺜـــﺎﺌق اﻟﻤؤﻴـــدة ﻟطﻠـــب اﻻﺠـــﺎزة ﻗﺒـــﻝ ﻤوﻋـــدﻫﺎ ب ١٥
ﻴوﻤﺎ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻝ
٣ .١ .١٠اﻟﻌطﻝ اﻟرﺴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ:
• ﻋطﻠﺔ ﻋﻴد اﻟﻔطر
• ﻋطﻠﺔ ﻋﻴد اﻻﻀﺤﻰ
• اﻟﻴوم اﻟوطﻨﻲ
اذا ﺠــﺎء ﻴــوم اﻟﺠﻤﻌــﺔ ﻀــﻤن ﻤــدة اﻟﻌطﻠــﺔ اﻟرﺴــﻤﻴﺔ ،ﻴــﺘم ﺘﻤدﻴــد اﻟﻌطﻠــﺔ ﻴوﻤــﺎ اﻀــﺎﻓﻴﺎ
واﺤدا ﻟﺘﻌوﻴﻀﻪ.
٣ .١ .١١دوام اﻟﻤوظف ﻴوم اﻟﺴﻔر او ﻴوم اﻟﻌودة ﻤن اﻻﺠﺎزة:
• ﻴﺠـــب ان ﻴﻛـــون ﺴـــﻔر اﻟﻤوظـــف ﺒﻌـــد اﻨﺘﻬـــﺎء ﺴـــﺎﻋﺎت اﻟـــدوام اﻟرﺴـــﻤﻲ ﺴـــواء ﻛـــﺎن
اﻟﺴـــﻔر ﺠـــوا ،أو ﺒـــ ار أو ﺒﺤـــ ار ﻋﻠﻴـــﻪ ﺘﻨﺴـــﻴق ذﻟـــك ﻤـــﻊ ﻤﺴـــؤوﻝ اﻟﺤﺠـــو ازت ﺴـــواء
ﻛﺎﻨت ﺴﻔرﻩ ﻋن طرﻴق ﻤﻛﺘب ﺤﺠو ازﺘﻨﺎ او ﻋن طرﻴق اﻟﺤﺠز اﻟﺸﺨﺼﻲ.
١٢ Prepared By : HR Department
• ﻓــﻲ ﺤــﺎﻝ دوام اﻟﻤوظــف أﻗــﻝ ﻤــن ٧ﺴــﺎﻋﺎت ﻓــﻲ ﻴــوم اﻟﺴــﻔر او اﻟﻌــودة ﻤــن اﻟﺴــﻔر
ﻴﺨﺼم ﻋﻠﻴﻪ ارﺘب ذﻟك اﻟﻴوم ﻛﺎﻤﻼ وﻴﻌﺘﺒر ﻤﺘﻐﻴﺒﺎ.
٣ .٢اﻟﺘﺄﻤﻴن اﻟطﺒﻲ:
• ﺘــــوﻓر اﻟﺤﺼــــﺎن اﻟـــــﺘﺄﻤﻴن اﻟطﺒــــﻲ ﻟﻤــــوظﻔﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋــــﺔ و ﻋــــﺎﺌﻼﺘﻬم )اﻓــــ ارد اﺴــــرة اﻟﻤوظــــف
اﻟﻤﻛﻔوﻟﻴن ﻋﻠﻴﻪ( اﻟﺴﻌودﻴﻴن واﻟﻤﻛﻔوﻟﻴن.
٣ .٣اﻟﺴﻛن:
• ﺘوﻓر اﻟﺤﺼﺎن اﻟﺴﻛن او ﺒدﻝ اﻟﺴﻛن ﻟﻠﻤوظﻔﻴن اﻟﻤﻛﻔوﻟﻴن وﻛﻤﺎ ﺠﺎء ﻓﻲ ﻋرض اﻟﻌﻤﻝ.
• ﺒـــدﻝ اﻟﺴـــﻛن ﻴﺼـــرف ﺒـــدﻝ اﻟﺴـــﻛن وﻓﻘـــﺎ ﻟﻠ ارﺘـــب اﻻﺴﺎﺴـــﻲ ﻋﻠـــﻰ دﻓﻌﺘـــﻴن ﻤﺘﺴـــﺎوﻴﺘﻴن ﻛـــﻝ ﺴـــﻨﺔ
ﻤﻴﻼدﻴﺔ
• ﻗﻴﻤﺔ ﺒدﻝ اﻟﺴﻛن
.Iاﻟﻤوظــف اﻻﻋــزب او ﻏﻴــر اﻟﻤﺼــطﺤب ﻟﻌﺎﺌﻠﺘــﻪ :ارﺘــب ﺸــﻬرﻴن ﻴﺤﺴــب ﻋﻠــﻰ ﻗﻴﻤــﺔ اﻟ ارﺘــب
اﻻﺴﺎﺴﻲ.
.IIﺒدﻝ اﻟﺴﻛن اﻟﻌﺎﺌﻠﻲ :ارﺘب ﺜﻼث أﺸﻬر ﻴﺤﺴب ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ اﻟ ارﺘب اﻻﺴﺎﺴﻲ.
٣ .٤اﻟدﻋم اﻟد ارﺴﻲ ﻻﺒﻨﺎء اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن:
ﻗد ﺘوﻓر اﻟﺤﺼﺎن ﺨﺼﻤﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺴط اﻟﻤدرﺴﻲ ﻻﺒﻨﺎء اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن وﻓق أﺴس ﻋدة ﻨذﻛر ﻤﻨﻬﺎ :درﺠﺔ
اﻟﻤوظف ،ﺘوﻓر ﻤﻘﻌد ﺸﺎﻏر ،ﻤطﺎﺒﻘﺔ أﺴس اﻟﻘﺒوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟطﺎﻟب اﻟﻤﺘﻘدم
٣ .٥اﻟﻤواﺼﻼت:
• ﺘـــوﻓر اﻟﺤﺼـــﺎن اﻟﻤواﺼـــﻼت ﻟﻤوظﻔﻴﻬـــﺎ ﻤـــن واﻟـــﻰ ﻤﻛـــﺎن اﻟﻌﻤـــﻝ وﻓـــق ﺨطـــوط ﺴـــﻴر واﻀـــﺤﺔ
ﺒواﺴطﺔ ﺒﺎﺼﺎت اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ.
• ﺴـــﻴﺎ ارت اﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ :ﻗـــد ﺘـــوﻓر اﻟﺤﺼـــﺎن ﺴـــﻴﺎ ارت ﺨﺎﺼـــﺔ ﻟﻤـــد ارء اﻻدارة اﻟﻌﻠﻴـــﺎ ﻻداء واﺠﺒـــﺎت
ﻋﻤﻠﻬم.
١٣ Prepared By : HR Department
٣ .٦رﺤﻠﺔ اﻟﻌﻤﻝ:
• ﻴﻘــوم ﻤوظــف اﻟﺤﺠــو ازت ﻓــﻲ اﻟﻤﻛﺘــب اﻟرﺌﻴﺴــﻲ ﺒﺤﺠــز ﺘــذاﻛر اﻟﺴــﻔر وﻤﻛــﺎن اﻻﻗﺎﻤــﺔ ﻟﻠﻤوظــف
اﻟﻤﻛﻠف ﺒرﺤﻠﺔ اﻟﻌﻤﻝ.
• درﺠﺔ اﻟﺴﻔر وﻤﻛﺎن اﻻﻗﺎﻤﺔ ﻤﺤﻛوم ﺒﺴﻴﺎﺴﺔ ﻤﺤددة وﻓﻘﺎ ﻟﻠدرﺠﺔ اﻟوظﻴﻔﻴﺔ
.٤اﻟﺴﻠوك اﻟﻤﻬﻨﻲ وﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ
٤ .١ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ:
ﺘﻌﻤــﻝ اﻟﺤﺼـــﺎن ﻋﻠـــﻰ ﺘــوﻓﻴر ﺒﻴﺌـــﺔ ﻋﻤـــﻝ ﻤﻬﻨﻴــﺔ وﺠﺎذﺒـــﺔ ﻴﺴـــودﻫﺎ اﻻﺤﺘــ ارم اﻟﻤﺘﺒـــﺎدﻝ ﺒـــﻴن اﻟﺠﻤﻴـــﻊ،
ﻤــن ﺨــﻼﻝ اﺤﺘــ ارم اﻟــ أري اﻵﺨــر وﺴﻴﺎﺴــﺔ "اﻻﺒــواب اﻟﻤﻔﺘوﺤــﺔ" ،واﻟﻌﻤــﻝ ﻋﻠــﻰ اﻟﺤﻔــﺎظ ﻋﻠــﻰ ﻛ ارﻤــﺔ
اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن وﺘﻘدﻴرﻫم.
٤ .٢اﻟﺘ ازﻤﺎت اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن اﻟﺴﻠوﻛﻴﺔ:
ﺘﺘوﻗــﻊ اﻟﺤﺼــﺎن ﻤــن اﻟﻌــﺎﻤﻠﻴن اﺘﺒــﺎع اﻟﺴﻴﺎﺴــﺎت واﻻﺠــ ارءات اﻟﻤﺘﺒﻌــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋــﺔ واﻟﺘــﻲ ﺘﻬــدف
اﻟﻰ اﻟﻌداﻟﺔ وﺘﻌزﻴز اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﺠواء ﻤﻬﻨﻴﺔ ﻴﺴودﻫﺎ اﻟود واﻻﺤﺘ ارم.
ﻴﺘوﻗــﻊ ﻤــن اﻟﻌــﺎﻤﻠﻴن أن ﻴﺒــذﻟوا اﻟﺠﻬــد اﻟﻤطﻠــوب واﻟﻤﺨﻠــص ﻟﺘﻘــدﻴم ﺨدﻤــﺔ ﻨوﻋﻴــﺔ ﻟﻤــﺎ ﻓﻴــﻪ ﻤﺼــﻠﺤﺔ
اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ واﻟﻌﺎﻤﻠﻴن ﻓﻴﻬﺎ.
ﻴﺘوﻗــﻊ ﻤــن اﻟﻌــﺎﻤﻠﻴن ﻋﻼﻗــﺔ ﻤﻬﻨﻴــﺔ ﻤــﻊ ﻋﻤــﻼء اﻟﺤﺼــﺎن ﺘــدﻋم ﺴــﻤﻌﺔ اﻟﺤﺼــﺎن وﺘﺎرﻴﺨﻬــﺎ اﻟﻌرﻴــق
ﻛﻤﺠﻤوﻋﺔ ارﺌدة ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘرﺒﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴم ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻛﺔ.
١٤ Prepared By : HR Department
ﻴﺘوﻗــﻊ ﻤــن ﺠﻤﻴــﻊ اﻟﻌــﺎﻤﻠﻴن اﻻﻟﺘــ ازم ﺒﺴــﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤــﻝ واﺴــﺘﺜﻤﺎرﻫﺎ ﺒﺎﻟﺸــﻛﻝ اﻻﻤﺜــﻝ ﻟﺘﺤﻘﻴــق اﻻﻫــداف
اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺠﻤوﻋﺔ.
٤ .٣اﻟﻤﻠﻛﻴﺔ اﻟﻔﻛرﻴﺔ:
ﺘﻌﺘﺒــــر ﻛــــﻝ ﻤــــﺎدة ﻤﻛﺘوﺒــــﺔ ،أوﻤﺴــــﻤوﻋﺔ ،أو ﻤرﺌﻴــــﺔ ﺴــــواء ﻛﺎﻨــــت ورﻗﻴــــﺔ أو اﻟﻛﺘروﻨﻴــــﺔ أﻨﺘﺠﻬــــﺎ أو
ﺼــــﻤﻤﻬﺎ اﻟﻤوظــــف ﻀــــﻤن ﻋﻤﻠــــﻪ ﺒﺎﻟﻤﺠﻤوﻋــــﺔ ﻤﻠﻛــــﺎ ﻟﻤﺠﻤوﻋــــﺔ اﻟﺤﺼــــﺎن ،و ﻻﻴﺤــــق ﻟﻠﻤوظــــف
طﺒﺎﻋﺘﻬــــﺎ او ﻨﺸــــرﻫﺎ أو اﺴــــﺘﺨداﻤﻬﺎ ﺨــــﺎرج اﻟﻤﺠﻤوﻋــــﺔ اﻻ ﺒﻤواﻓﻘــــﺔ ﺨطﻴــــﺔ ﻤــــن اﻟــــرﺌﻴس اﻟﻌــــﺎم،
وﻴﻨطﺒــق ذﻟــك ﻋﻠــﻰ ﻛﺎﻓــﺔ اﻟﺒﻴﺎﻨــﺎت واﻟﻤﻌﻠوﻤــﺎت ذات اﻟطﺒﻴﻌــﺔ اﻟﺴــرﻴﺔ واﻟﺘــﻲ ﺘــؤﺜر ﻋﻠــﻰ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ
ﻓــــﻲ اﻟﺴــــوق ،ﻓﻬــــﻲ ﻤﻠﻛــــﺎ ﻟﻠﺤﺼــــﺎن وﻴﻤﻨــــﻊ اﻓﺸــــﺎﺌﻬﺎ ﻟطــــرف ﺜﺎﻟــــث ﺤﺘــــﻰ ﺒﻌــــد ﺘــــرك اﻟﻤوظــــف
ﻟﻠﻤﺠﻤوﻋﺔ.
٤ .٤اﻟﻬﻨدام واﻟﻤظﻬر:
اﻟﻤﻼﺒس واﻟﻬﻨدام ﻟﻠرﺠﺎﻝ :ﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟﻤوظﻔﻴن اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﻤﻼﺒس واﻟﻬﻨدام واﻟﻨظﺎﻓﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﺤﻴث أن
اﻟﻬﻨدام اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﺒﺄﺤد اﻻﺸﻛﺎﻝ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
• اﻟﻠﺒﺎس اﻟوطﻨﻲ ) اﻟﺜوب وﻏطﺎء اﻟ أرس (
• اﻟﺒدﻟﺔ اﻟﻛﺎﻤﻠﺔ واﻟﻘﻤﻴص ورﺒطﺔ اﻟﻌﻨق و ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت اﻟرﺴﻤﻴﺔ وﻤﻘﺎﺒﻠﺔ اﻟﻌﻤﻼء
• ﻗﻤﻴص وﺒﻨطﻠون ﻗﻤﺎش ﻤﻊ ﺤذاء ﻤﻊ اﺤﻛﺎم از ارر اﻟﻘﻤﻴص.
• ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎرﺘداء ا اﻟﻨﻌﺎﻝ )اﻟﺨف( او ﻤﺎ ﺸﺎﺒﻬﻪ
• ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎرﺘداء اﻟﺠﻴﻨز او اﻟﺸورت او اﻟﻘﻤﺼﺎن اﻟﺸﻔﺎﻓﺔ
اﻟﻤﻼﺒس واﻟﻬﻨدام ﻟﻠﻨﺴﺎء :ﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟﻤوظﻔﺎت اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﻤﻼﺒس واﻟﻬﻨدام واﻟﻨظﺎﻓﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻴﻛون
ذﻟك:
ارﺘداء اﻟﻌﺒﺎﻴﺔ اﻟﺒﺴﻴطﺔ ﻏﻴر اﻟﺸﻔﺎﻓﺔ واﻟواﺴﻌﺔ ﻤﻊ ﻏطﺎء اﻟ أرس. -
ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎرﺘداء اﻟﺒﻨطﻠون -
-
ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎرﺘداء اﻟﻨﻌﺎﻝ )اﻟﺨف( او اﻟﺼﻨدﻝ وﻤﺎ ﺸﺎﺒﻬﻪ.
١٥ Prepared By : HR Department
ﻤﺴﺘﺤﻀ ارت اﻟﺘﺠﻤﻴﻝ واﻟﻌطور:
ﻴﻤﻨﻊ اظﻬﺎر اﻟوﺸم ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﻠﺒﺎس اﻟﻤﻬﻨﻲ. -
ﻴﻤﻨﻊ وﻀﻊ أو اظﻬﺎر اﻟﺴﻼﺴﻝ واﻻﺴﺎور وﻤﺎ ﺸﺎﺒﻬﻬﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤوظﻔﻴن اﻟرﺠﺎﻝ -
ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟرﺠﺎﻝ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﻤظﻬر اﻟﺸﻌر واﻟﻠﺤﻴﺔ واﻟﺸﺎرب ﺒﺤﻴث ﻴﺤﺎﻓظ ﻋﻠﻰ ﻤظﻬرﻩ اﻟﻤﻬﻨﻲ. -
-
ﻴﻨﺼﺢ ﺒﺄن ﻻ ﺘﺴﺘﺨدم اﻟﻤوظﻔﺎت ﻤواد اﻟﺘﺠﻤﻴﻝ ﺒﺸﻛﻝ ﻻﻓت.
٤ .٥ﺍﻟﺴﺮﻳﺔ:
• ﻗــد ﻴﻛــون ﻤــن طﺒﻴﻌــﺔ ﺒﻌــض اﻟوظــﺎﺌف اﻻطــﻼع ﻋﻠــﻰ ﻤﻌﻠوﻤــﺎت وﺒﻴﺎﻨــﺎت ﺘﻌﺘﺒــر ﺴــرﻴﺔ ،وﻋﻠﻴــﻪ
ﻴﺠـــب ﻋﻠـــﻰ اﻟﻤوظـــف اﻟﻤﺤﺎﻓظـــﺔ ﻋﻠـــﻰ ﺠﻤﻴـــﻊ أﺴـــ ارر اﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ وﻋـــدم إﻓﺸـــﺎء ﻫـــذﻩ اﻷﺴـــ ارر
ﻟﻠﻐﻴـــر)داﺨـــﻝ أو ﺨـــﺎرج اﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ( وﻴظـــﻝ ﻫـــذا اﻻﻟﺘـــ ازم ﻗﺎﺌﻤـــﺎً وﻤﻠﺘزﻤـــﺎً ﺒـــﻪ ﺤﺘـــﻰ ﺒﻌـــد ﺘـــرك
اﻟﻤوظف ﻟﻠﺨدﻤﺔ ﻓﻴﻬﺎ.
• ﻴﻤﻨــــﻊ ﺘــــداوﻝ اﻟرواﺘــــب واﻟﻤ ازﻴــــﺎ اﻟوظﻴﻔﻴــــﺔ أو اﻟزﻴــــﺎدات اﻟﺴــــﻨوﻴﺔ واﻟﺘرﻗﻴــــﺎت ﺒــــﻴن اﻟﻤــــوظﻔﻴن،
وﺘﻌﺘﺒر ﻫذﻩ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت ﺴرﻴﺔ وﻴﺘﺤﻤﻝ اﻟﻤﺴؤوﻝ ﻋن ذﻟك اﻟﺘﺒﻌﺎت اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ.
٤ .٦ﺗﻀﺎﺭﺏ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ:
ﻴﺘوﻗــــﻊ ﻤــــن اﻟﻤوظــــف أن ﻴﻘــــدم ﻤﺼــــﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤــــﻝ ﻋﻠــــﻰ ﻤﺼــــﻠﺤﺘﻪ اﻟﺸﺨﺼــــﻴﺔ ،و أن ﻴﺘﺠﻨــــب
اﻻﺴــﺘﻔﺎدة ﻤــن ﻋﻼﻗﺘــﻪ ﻤــﻊ ﻋﻤــﻼء اﻟﺤﺼــﺎن ﺒﻤــﺎ ﻴﻌﻴــد اﻟﻨﻔــﻊ ﻋﻠﻴــﻪ وﻴــؤﺜر ﻋﻠــﻰ ﺴــﻤﻌﺔ وﻤﺼــﻠﺤﺔ
اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ.
٤ .۷ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ ﻋﻤﻼء ﺍﻟﺤﺼﺎﻥ:
ﻴﺤظر ﻋﻠﻰ اﻟﻤوظف ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
• أن ﻴﻘــــرض أو ﻴﻘﺘــــرض ﻤــــن ﻋﻤــــﻼء اﻟﻤﺠﻤوﻋــــﺔ أو أﻴــــﺔ ﺠﻬــــﻪ ﺘﺘﻌﺎﻤــــﻝ ﻤﻌﻬــــﺎ أو ﻤــــن ﻟﻬــــم
ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺒﻨﺸﺎطﻬﺎ ) ﻤﺎ ﻋدا اﻟﺒﻨوك(.
• ﻗﺒوﻝ أي ﻤﻛﺎﻓﺄة أو ﻋﻤوﻟﺔ ﻤن أي ﻨوع ﻤن أي ﺸﺨص ﻴﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ.
• ﻗﺒـــوﻝ ﻫـــداﻴﺎ واﻟﺘـــﻲ ﺘﻘـــدم ﻟـــﻪ ﺒﺤﻛـــم اﻟوظﻴﻔـــﺔ اﻟﺘـــﻲ ﻴﺸـــﻐﻠﻬﺎ ﻓـــﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋـــﺔ ،ﻤـــﺎ ﻋـــدا اﻟﻬـــداﻴﺎ
اﻟدﻋﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺎت و ﻴﺠب اﻻﻓﺼﺎح ﻋن ذﻟك ﻟﻤدﻴر اﻟوﺤدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ.
١٦ Prepared By : HR Department
٤ .۸ﺍﻟﻬﺪﺍﻳﺎ:
• ﺴﻴﺎﺴﺔ اﻟﺤﺼﺎن ﺘﻤﻨﻊ ﺤﺼوﻝ اﻟﻤوظف ﻋﻠﻰ ﻫدﻴﺔ ﻤن ﻋﻤﻴﻝ او ﻤورد ﺘﺤت أي ﻤﺴﻤﻰ ﻛﺎن.
ﻴﻤﻛن ﻗﺒوﻝ اﻟﻬداﻴﺎ اﻟدﻋﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺎت )ﻛﺎﻻﺠﻨدات (...ﻋﻠﻰ أن ﻻ ﺘﺘﺠﺎوز ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ 50/-رﻴﺎﻻ
ﺴﻌودﻴﺎ ﺒﺤد أﻗﺼﻰ.
• ﻓﻲ ﺤﺎﻝ ﺘﻌذر رﻓض اﻟﻬدﻴﺔ ﻟﺤظﺔ اﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ،ﻴﺘم ارﺠﺎع اﻟﻬدﻴﺔ ﻻﺤﻘﺎ ﻤﺸﻔوﻋﺔ ﺒﻛﺘﺎب ﺸﻛر
واﻋﺘذار ﻋن اﻟﻘﺒوﻝ ﻤوﻗﻌﺎ ﻤن ﻤدﻴر اﻟوﺤدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ.
٤ .٩اﻟزﻴﺎ ارت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ:
ﺴﻴﺎﺴﺔ اﻟﺤﺼﺎن ﻫو ﻤﻨﻊ اﻟزﻴﺎ ارت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﺜﻨﺎء اﻟدوام اﻟرﺴﻤﻲ.
ﻴﺘم اﺴﺘﻘﺒﺎﻝ اﻟﻀﻴوف ﻤن ﻗﺒﻝ اﻻﺴﺘﻘﺒﺎﻝ ،وﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻀﻴف ﺒﺎﻟﺘﺠوﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﺒﺎﻨﻲ أو دﺨوﻝ اﻟﻤﻛﺎﺘب اﻻ
ﺒﻤواﻓﻘﺔ ﻤﺴﺒﻘﺔ ﻤن اﻻدارة.
٤ .١٠اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻤﺔ :
• ﺼﻨدوق اﻻﺴﻌﺎﻓﺎت اﻻوﻟﻴﺔ :ﺘوﻓر اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ وﻓﻲ ﻛﻝ ﻤﺒﻨﻰ ﺼﻨدوق اﺴﻌﺎﻓﺎت أوﻟﻴﺔ.
• اﻟﺘدﺨﻴن :ﻴﺤظر اﻟﺘدﺨﻴن داﺨﻝ ﻤﺒﺎﻨﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﺴواء ﻟﻠﻤوظﻔﻴن أو اﻟزوار.
• اﻟﻤواد اﻟﻤﺨدرة واﻟﻛﺤوﻝ :ﺘﺘﺒﻊ اﻟﺤﺼﺎن ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺼﺎرﻤﺔ ﻫﻲ "ﺨﻠو ﻤﻛﺎن اﻟﻌﻤﻝ ﻤن اﻟﻛﺤوﻝ أو
اﻟﻤواد اﻟﻤﺨدرة".
−ﻴﺤظر ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن ﻓﻲ اﻟﺤﺼﺎن ﺘداوﻝ أو ﺒﻴﻊ اﻟﻤواد اﻟﻛﺤوﻟﻴﺔ أو اﻟﻤﺨدرة ﺴواء داﺨﻝ
ﻤﺒﺎﻨﻲ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ أو ﺨﺎرﺠﻬﺎ.
−ﻴطﺒق ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﻴن أﺤﻛﺎم اﻟﻘﺎﻨون وﺠ ازءاﺘﻪ واﻟﺘﻲ ﺘﺼﻝ اﻟﻰ اﻟﻐﺎء اﻗﺎﻤﺔ اﻟﻌﻤﻝ ﺘﻤﺎﻤﺎ،
وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن ﺘﺒﻌﺎت ﻗﺎﻨوﻨﻴﺔ و ﻗﻀﺎﺌﻴﺔ.
١٧ Prepared By : HR Department
٤ .١١اﻟﺴﻠوك اﻟﻌداﺌﻲ:
اﻟﺴﻠوك اﻟﻌداﺌﻲ )ﺠﺴدي أو ﻟﻔظﻲ( :ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﺎن ﺘدﻋم اﻟﺴﻠوك اﻟﻤﻬﻨﻲ وﺘرﻓض ﺘﻌرض
ﻋﺎﻤﻠﻴﻬﺎ ﻷي ﺸﻛﻝ ﻤن اﺸﻛﺎﻝ اﻟﻌﻨف اﻟﻠﻔظﻲ أو اﻟﺠﺴدي ،وﻋﻠﻴﻪ ﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟﻤوظف اﻟذي ﺘﻌرض -
أو ﻋﻠم ﺒﺘﻌرض أﺤد زﻤﻼﺌﻪ -ﻟﻤﺜﻝ ﻫذا اﻟﺴﻠوك ﻏﻴر اﻟﻤﻘﺒوﻝ اﻋﻼم اﻟﻤﺴؤوﻝ اﻟﻤﺒﺎﺸر ﻓو ار أو ادارة ﻗﺴم
اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ ﻻﺘﺨﺎذ اﻟﻼزم ﻟﻤﻨﻊ ﺘﻛ ارر أو ﺤدوث ﻫذا اﻟﺴﻠوك اﻟﻤرﻓوض.
٤ .١٢اﻟﺘﺤرش اﻟﺠﻨﺴﻲ:
ﺘﻌﺘﺒر اﻟﺤﺼﺎن أن ﻛﻝ ﺘﺼرف أو ﻗوﻝ ﻴﺸﻴر اﻟﻰ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ أو اﻟﺠﻨس وﻴﺼدر ﻋن أي ﺸﺨص
ﻴﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻌﻪ اﻟﻤوظف اﺜﻨﺎء ﺘﺄدﻴﺔ واﺠﺒﻪ ﺘﺤرﺸﺎ ﺠﻨﺴﻴﺎ وﻫو ﻤرﻓوض ﻛﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ داﺨﻝ
اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ،وﻴﻤﻛن ﻟﻠﺘﺤرش اﻟﺠﻨﺴﻲ أن ﻴﺄﺨذ أﻛﺜر ﻤن ﺸﻛﻝ ﻨﺠﻤﻠﻬﺎ:
• ﻤﻼﻤﺴﺔ اﻟﺸﺨص أو اﺴﺘﺨدام اﻻﻴﻤﺎء اﻟﻠﻔظﻲ.
• اﻟطﻠب اﻟﻌﻠﻨﻲ ﻤن اﻟﻤوظف.
• اﻻﺸﺎ ارت اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ واﺴﺘﺨدام ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴد.
• اطﻼع اﻟﻤوظف ﻋﻠﻰ ﻤواد ﺠﻨﺴﻴﺔ )ﻛﺘﺎﺒﺔ ،او رﺴﻤﺎ أوﺼوﺘﺎ(.
٤ .١٣اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ واﻹﺘﺼﺎﻻت:
• وﺴﺎﺌﻝ اﻻﺘﺼﺎﻝ وﺠدت ﻟﺘﺴﻴﻴر اﻤور اﻟﻌﻤﻝ وزﻴﺎدة اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ،وﻋﻠﻴﻪ ﻴﺤظر اﺴﺘﺨدام ﻫﺎﺘف اﻟﻌﻤﻝ
ﻻﻏ ارض ﺸﺨﺼﻴﺔ او اﺴﺘﺨدام اﻟﺒرﻴد اﻻﻟﻛﺘروﻨﻲ اﻟرﺴﻤﻲ ﻻﻏ ارض ﻏﻴر اﻟﻌﻤﻝ.
• اﻻﻨﺘرﻨت وﺸﺒﻛﺎت اﻟﺘواﺼﻝ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻴﺠب أن ﻴﻛون اﺴﺘﺨداﻤﻬﺎ ﺒﻬدف ﺨدﻤﺔ اﻟﻌﻤﻝ
• ﻴﺤظر وﺼﻝ اﻻﺠﻬزة اﻻﻟﻛﺘروﻨﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺒﻛﺔ اﻻﻨﺘرﻨت اﻻَ ﺒﻤواﻓﻘﺔ ﻤﺴﺒﻘﺔ وﻤﺤددة اﻟﻤدة
وﻻﻏ ارض اﻟﻌﻤﻝ ،ﻤﻨﻌﺎ ﻟﺘﺄﺜر ﺴرﻋﺔ ﺨدﻤﺔ اﻻﻨﺘرﻨت وﻟﺤﻤﺎﻴﺔ اﻻﺠﻬزة واﻟﺸﺒﻛﺔ.
١٨ Prepared By : HR Department
.٥ﻛﻴف اﺼﺒﺢ ﻤوظﻔﺎ ﻤﺜﺎﻟﻴﺎً؟
ﺤﺘـــﻰ ﺘﺼـــﺒﺢ ﻤوظﻔـــﺎ ﻤﺜﺎﻟﻴـــﺎ ﻋﻠﻴـــك أن ﺘﺘﻘﺒـــﻝ ﺘﺤـــدﻴﺎت اﻟﻌﻤـــﻝ ،وﺘﺘﻌﺎﻤـــﻝ ﻤـــﻊ اﻟﻤﻌﻴﻘـــﺎت ﻋﻠـــﻰ أﻨﻬـــﺎ ﻓرﺼـــﺔ
ﻟﻠﺘطور .ﻟﺨص اﻟﻤﺤﺎﻀر اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ )إد ﺴﻛﺎﻴز( ﺨﻤﺴﺔ اﺴ ارر ﻟﻠوﺼوﻝ اﻟﻰ ﻨﺨب اﻟﻤوظﻔﻴن وﻫﻲ:
.١اﻻﺤﺘ ارم:
اﺤﺘـــرم زﻤـــﻼءك ﺒﺎﻟﻌﻤـــﻝ وﺨﺎﺼـــﺔ اﻟـــذﻴن ﺘﺘﻌﺎﻤـــﻝ ﻤﻌﻬـــم ﻴوﻤﻴـــﺎ .اﻻﺤﺘـــ ارم ﻗـــد ﻴﻛـــون ﺒﺎﺴـــﺘﻤﺎع ا ارءﻫـــم
ﺒﺈﻫﺘﻤـــﺎم وﻤﺸـــﺎرﻛﺘﻬم ﻨﻘﺎﺸـــﻬم ﺤـــوﻝ اﻟﻌﻤـــﻝ وﺘﻘﺒـــﻝ اﻵﺨـــرﻴن .ﻴﻤﻛـــن أن ﺘﻌﺘﺒـــر ﻋـــن اﺤﺘ ارﻤـــك ﺒطـــرق
أﺨرى ﻤﺜﻝ ﺘﻘدﻴر ﺠﻬودﻫم
.٢اﻟﻤﻌرﻓﺔ:
داﺌﻤــﺔ اﻟﺘطــور وﻋﻠﻴــك أن ﺘواﻛــب ﻷن اﻟﺘﻐﻴﻴــر ﻗــﺎدم ﻻ ﻤﺤﺎﻟــﺔ ،ﻓﺈﻤــﺎ أن ﺘﺘطــور أو ﺴــﺘﺒﻘﻰ ﻓــﻲ ﻤﻛﺎﻨــك
وﻋﻠﻴك ﺤﻴﻨﻬﺎ ﻟوم ﻨﻔﺴك ﺒﺎﻟدرﺠﺔ اﻻوﻟﻰ.
ﻋﻠﻴــك أن ﻤﻌرﻓــﺔ اﻟﺘطــو ارت اﻟﺘــﻲ ﺤــدﺜت ﻋﻠــﻰ ﻤﻬﻨﺘــك وﻛﻴﻔﻴــﺔ ﺘﺄﺜﻴرﻫــﺎ ﻋﻠــﻰ اﻻداء .وﻴﻨﺼــﺢ أن ﺘرﻛــز
ﻋﻠـــﻰ ﺼـــﻔﺎت اﻟﻤـــد ارء ﻟﺘـــدرك اﻟﺠواﻨـــب اﻻدارﻴـــﺔ وﺘﺼـــﻘﻠﻬﺎ ﻋﻨـــدك ﻟﺘﻛـــون ﻤﺴـــﺘﻌدا ﻟﺨطـــوات ﻤﺴـــﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
ﻓﻲ ﻤﻬﻨﺘك.
.٣اﻟﺘواﺼﻝ:
اﻟﺘواﺼــﻝ ﺜــم اﻟﺘواﺼــﻝ ﺜــم اﻟﺘواﺼــﻝ ﻤــﻊ زﻤﻼﺌــك .ﺘــذﻛر اﻟﺤــدﻴث ﻫــو ﻨﺼــف اﻟﺘواﺼــﻝ واﻻﺴــﺘﻤﺎع ﻫــو
اﻟﻨﺼف اﻵﺨر ،ﻓﻼ ﻴﻛف أن ﺘﻛون ﻤﺘﺤدﺜﺎً ﺠﻴدا وﻟﻛن ﻴﺠب أن ﺘﻛون ﻤﺴﺘﻤﻌﺎ ﺠﻴدا اﻴﻀﺎً
.٤اﻟﺘﻘدﻴر:
ﺠﻤﻴﻌﻨـــﺎ ﻴﺤﺘـــﺎج اﻟـــﻰ ﺘﻘـــدﻴر ﻟزﻴـــﺎدة داﻓﻌﻴﺘـــﻪ ،اﺴـــﺘﺜﻤر اﻟﻔرﺼـــﺔ ﻋﻨـــدﻤﺎ ﻴﻛـــون زﻤـــﻼؤك ﻤﻨﻬﻤﻛـــون ﻓـــﻲ
ﻋﻤﻝ ﻤﻤﻴز ،ﻋن طرﻴق ﺘﺸﺠﻴﻌﻬم وﺘﻘدﻴر ﺠﻬودﻫم ﺤﻴث ﺴﻴدﻋم ذﻟك اﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬم وﺘﻘدﻴرﻫم ﻟك.
١٩ Prepared By : HR Department
.٥اﻟﺤﻠوﻝ:
داﺌﻤــﺎ ﻛــن ﺠــزء ﻤــن اﻟﺤــﻝ وﻟــﻴس ﻤــن اﻟﻤﺸــﻛﻠﺔ .ﻻ ﺘــﺄت ﺒﺎﻟﻤﺸــﻛﻠﺔ دون ﺴــﻴﻨﺎرﻴوﻫﺎت ﻟﻠﺤﻠــوﻝ .اﻟﺠﻤﻴــﻊ
ﻴﻤﻛﻨـــﻪ رؤﻴـــﺔ اﻟﻤﺸـــﺎﻛﻝ ،وﻗﻠﻴـــﻝ ﻤـــن اﻟﻨـــﺎس ﻴﺴـــﺘطﻴﻊ ﺤﻠﻬـــﺎ .اﻨظـــر اﻟـــﻰ اﻟﻤﺸـــﻛﻠﺔ ﻛوﻨﻬـــﺎ ﺘﺤـــد ﺠدﻴـــد،
ﻓﺎﺴﺘﺜﻤر ﻫذﻩ اﻟﻔرﺼﺔ ﻟﻛﻲ ﺘﺘﻌﻠم.
٢٠ Prepared By : HR Department
ﺍﻗﺭﺍﺭ
أﻗر ،أﻨﺎ اﻟﻤوﻗﻊ ادﻨﺎﻩ ﺒﺄﻨﻨﻲ اطﻠﻌت وﻓﻬﻤت ﻤﺤﺘوى "دﻟﻴﻝ اﻟﻤوظف" واﻟذي ﻴﻀم اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت واﻻﻨظﻤﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ
ﺘﻨظﻴم ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻤوظﻔﻴن ﻤﻊ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ .وأن ﺠﻤﻴﻊ ﺘﺴﺎؤﻻﺘﻲ واﺴﺘﻔﺴﺎ ارﺘﻲ ﻗد ﺘﻤت اﻻﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻛﻝ وﻀوح ﻤن
ﻗﺒﻝ إدارة اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ ٕوادارة اﻟوﺤدة اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﻋﻤﻝ ﻓﻴﻬﺎ ،وﻋﻠﻰ ﻫذا اوﻗﻊ.
اﻻﺴم......................................................................:
اﻟﺘوﻗﻴﻊ.....................................................................:
اﻟﺘﺎرﻴﺦ.....................................................................:
ﻤﻼﺤظﺔ :ﻟﻠﺤﺼﺎن اﻟﺤق ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴر اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤﻝ دون ﺴﺎﺒق اﻨذار.
٢١ Prepared By : HR Department