Grab

GRAB
แกร็บ

ประวัติและความเป็ นมาของแกร็บ

Grab เกิดขึ้นภายใต้การก่อตั้งของคุณแอนโทนี่ ตัน HLoTioaning AnTtahnony
และคุณฮุย ลิง ตัน ที่ประเทศมาเลเซียในปี 2012

โดยใช้ชื่อเริ่มแรกว่า “My Teksi” และใช้ชื่อใหม่เป็น “Grab”
ในปี 2016

จุดเริ่มต้นของแกร็บ คือ การเปิ ดตัวแค่บริการเรียกแท็กซี่ (taxi
hailing service) สำหรับผู้ไม่สะดวกออกไปโบกแท็กซี่ ตามท้อง
ถนน ขณะเดียวกันยังเป็นการเพิ่มศักยภาพให้คนขับแท็กซี่ ที่
ส่วนใหญ่ไม่ได้ชำนาญเรื่องการใช้สมาร์ทโฟน ซึ่ งเราได้สอนวิธี
ใช้แอป และวิธีเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้
ในตอนแรก จากจุดเริ่มต้นตรงนั้น เรามองเห็นศักยภาพว่า
บริษัทสามารถทำได้มากกว่านั้น เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ดี
ของผู้บริโภค และสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจครั้งใหญ่ให้กับ
พาร์ตเนอร์ จึงได้สร้างสรรค์สิ่ งใหม่ ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ

ลักษณะโครงสร้างองค์กร

Grab มีลักษณะโครงสร้างองค์กรแบบเป็นทางการ ซึ่ งมีลักษณะลดหลั่นเป็นขั้นตามสายการบังคับ
บัญชา การประสานงานนั้นจะเป็นแบบทางการ ซึ่ งระดับสูงสุดจะเป็นประธาน รองลงมาจะเป็นคณะ

กรรมการ ผู้อำนวยการในฝ่ ายต่างๆหัวหน้ าในฝ่ ายต่างๆ และต่อมาจะเป็นพนักงาน

กลุ่มเป้ าหมายของแกร็บ

มีกลุ่มเป้ าหมายเป็นยังไง
สำหรับกลุ่มเป้ าหมายหลักของ Grab

จะโฟกัสผู้บริโภคอายุระหว่าง 20-39 ปี
กลุ่มสตรีที่มีบุตร นิสิตนักศึกษา
มหาวิทยาลัย และคนทำงาน และครอบครัว

Grab มี 9 บริการหลัก ๆ

GrabCar GrabBike Win JustGrab GrabTaxi

1)ให้บริการแกร็บคาร์ (GrabCar) 2)แกร็บไบค์วิน (GrabBike Win) 3)จัสท์แกร็บ (JustGrab) 4)แกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi)

เป็ นการให้บริการเรียกรถส่ วนบุคคลที่จะ เป็ นการให้บริการรับส่ งผู้โดยสารแบบ เป็ นการให้บริการที่รวบรวมรถจากแกร็บ เป็นการให้บริการเรียกรถแท็กซี่ สำหรับผู้
ส่งมอบความสะดวกสบายและปลอดภัยให้ทั้งผู้ ทันทีซึ่ งจะสามารถทราบอัตราค่าบริการที่ แท็กซี่ และแกร็บคาไว้ในบริการเดียวกันเพื่อ โดยสารผ่านแอพพลิเคชั่นแกร็บ
ขับและผู้โดยสาร แน่ นอนก่อนใช้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นพร้อม โอกาสในการเรียกรถให้มารับได้ไวขึ้น
รับใบเสร็จขาดอีเมลที่ใช้สมัคร

Grab มี 9 บริการหลัก 6)GrabFood 7)GrabGoldX

5)แกร็บต่างจังหวัด การให้บริการรับส่งอาหารแบบ เป็ นบริการให้เช่ารถขับรายวัน
ทันทีเมื่อเรียกใช้บริการผ่านแอพ ในราคาที่ประหยัดสำหรับผู้ที่
เป็ นการบริการนอกเหนื อจากการให้ พลิเคชั่นโดยจะสามารถทราบค่า ต้องการเป็ นพัดเนอร์ ผู้ขับขี่ของ
บริการในกรุงเทพและปริมณฑล ซึ่ งให้ หารและค่าบริการจัดส่งที่แน่ นอน แกร็บ แต่ไม่มีรถยนต์เป็นของ
บริการอีกหลายพื้นที่ในประเทศไทย ก่อนใช้บริการได้ ตนเอง
และยังคงมุ่งมั่นที่จะขยายการให้บริการ
อย่างต่อเนื่ อง




8)GrabNetwork 9)แกร็บเอ็กซ์ เพรส
(GrabExpress)
ตัวแทนรับสมัครคนขับใหม่ที่
กระจายอยู่ทั่วประเทศ เพื่ออำนวย เป็ นการบริการรับส่ งพัสดุหรือ
ความสะดวกแก่ผู้สนใจสมัครขับแก เอกสารถึงที่ผู้ขับขี่อุ่นใจได้ด้วยระบบ
ร็บให้สามารถลงทะเบียนเป็ นคนขับ การจัดเก็บหลักฐานการรับและการส่ง
แกร็บได้ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทาง ของที่ถ่ายพัสดุโดยผู้ขับขี่เพื่ อเป็ นการ
มาสมัครด้วยตนเองที่บริษัทฯ ยืนยันถึงสภาพของพัสดุก่อนและหลัง
การจัดส่ง

การทำกิจกรรมเพื่ อสังคม

1)แกร็บ เชิญผู้ใช้ช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุปาบึกผ่านการแลกคะแนนแกร็บรีวอดส์
500 คะแนนเพื่อการบริจาคเงิน 50 บาท และ 1,000 คะแนนสำหรับการบริจาค 100 บาท

สมทบกองทุนเงินช่วยเหลือผู้ประสบสาธารณภัย สำนักนายกรัฐมนตรี



2)แกร็บ ประเทศไทย มอบหน้ ากากกรองอากาศ N95 จำนวน 2,000 ชิ้น แก่ผู้ขับขี่
มอเตอร์ไซค์รับจ้างและผู้โดยสารในบริเวณย่านธุรกิจของกรุงเทพฯ เพื่อลดผลกระทบต่อ

สุขภาพจากปัญหาฝุ่ นควัน



3)แกร็บ ประเทศไทย เดินหน้ ายกระดับคุณภาพชีวิตพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ มอบทุนสนับสนุน
การศึกษาให้บุตรของพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ จำนวน 100 ทุน ทุนละ 10,000 บาท รวมมูลค่า 1

ล้านบาท ในโครงการ “Grab the Future” เพื่อร่วมสร้างอนาคตที่ยั่งยืนให้กับบุตรของ
พาร์ ทเนอร์ ผู้ขับขี่