ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานคร

38

สาธารณูปโภคดา้ นสิ่งอานวยความสะดวกไดแ้ ก่อินเทอร์เน็ตไร้สาย ร้านอาหารและร้านคอฟฟ่ี ช็อป
สาหรับส่ิงที่พึงพอใจในดา้ นสภาพแวดลอ้ มรอบโครงการ 3 ลาดบั แรก ไดแ้ ก่ ความปลอดภยั รอบ
โครงการ การคมนาคมท่ีสะดวกรวดเร็ว และการปราศจากมลภาวะที่ไม่ดี

เมื่อวิเคราะห์ลกั ษณะของผูต้ ดั สินใจซ้ือที่ไม่พึงพอใจในด้านผลิตภณั ฑ์ ราคา และสิ่ง
อานวยความสะดวก พบวา่ มีความคลา้ ยคลึงกนั ดงั น้ี ผตู้ ดั สินใจซ้ือท่ีไม่พึงพอใจส่วนใหญ่ร้อยละ
58 เป็ นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 25-35 ปี (ร้อยละ 56) ประกอบอาชีพพนกั งานบริษทั เอกชนและ
ธุรกิจส่วนตวั /งานอิสระ (ร้อยละ 68) และร้อยละ 55 มีสถานภาพโสด โดยผตู้ ดั สินใจซ้ือร้อยละ 56
จบการศึกษาระดบั ปริญญาตรี มีรายไดส้ ่วนตวั 20,000 - 30,000 บาท/เดือน (ร้อยละ 34) และเมื่อ
พิจารณาถึงรายได้และค่าใช้จ่ายของครอบครัว พบว่า ร้อยละ 20 อย่างละเท่าๆ กนั มีรายไดข้ อง
ครอบครัว 20,000–30,000 บาท/เดือน และมากกวา่ 60,000 บาท/เดือน ขณะท่ีร้อยละ 48 มีค่าใชจ้ ่าย
ของครอบครัว 10,000-20,000 บาท/เดือน ในดา้ นการพกั อาศยั ในคอนโดมิเนียมท่ีซ้ือ พบวา่ ร้อยละ
75 เป็นครัวเรือนท่ีมีสมาชิกพกั อาศยั ไม่เกิน 2 คน

สาหรับปัจจยั ที่มีผลต่อความพึงพอใจหลงั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม จากการวิจยั
พบวา่ มี 5 ปัจจยั ไดแ้ ก่ จานวนคอนโดมิเนียมที่คน้ หาขอ้ มูล ระยะเวลาที่ใชเ้ ดินทางจากท่ีอยูอ่ าศยั
เดิมไปสถานที่ทางานปัจจุบนั การใชอ้ ินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งคน้ หาขอ้ มูลคอนโดมิเนียมค่าใชจ้ ่ายของ
ครอบครัวต่อเดือน และระยะเวลาท่ีใช้ตดั สินใจซ้ือ ซ่ึงท้งั 5 ปัจจยั ดังกล่าวสามารถแบ่งกลุ่มผู้
ตดั สินใจซ้ือได้ 6 กลุ่ม โดยพึงพอใจ 2 กลุ่ม และไม่พงึ พอใจ 4 กลุ่ม

อภิญญา เสมเสริ มบุญ (2552, น.112)ได้ทาการศึกษาถึงปัจจัยการตัดสิ นใจซ้ื อ
คอนโดมิเนียมในยา่ นถนนทองหล่อ กรุงเทพมหานคร พบวา่ คุณลกั ษณะของผบู้ ริโภคส่วนใหญ่เป็ น
เพศหญิง มีอายุ 25-30 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้ 10,000-20,000 บาท ปัจจยั การ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในยา่ นถนนทองหล่อ กรุงเทพมหานคร พบวา่ ผตู้ อบแบบสอบถาม
ใหค้ วามสาคญั ต่อปัจจยั ส่วนประสมการตลาดในระดบั มากลาดบั แรกคือ ปัจจยั ดา้ นช่องทางการจดั
จาหน่าย รองลงมาคือ ปัจจยั ดา้ นราคา ปัจจยั ดา้ นส่งเสริมการตลาด และปัจจยั ดา้ นผลิตภณั ฑ์ สาหรับ
ปัจจยั ยอ่ ยในแตล่ ะดา้ นพบวา่ ใหค้ วามสาคญั ในระดบั มากลาดบั แรกดงั น้ี ปัจจยั ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ไดแ้ ก่
รูปแบบและความสวยงามของอาคาร ปัจจยั ดา้ นราคา ไดแ้ ก่ จานวนเงินดาวน์ที่ตอ้ งชาระเมื่อตกลง
ซ้ือ ปัจจยั ด้านช่องทางการจดั จาหน่าย ไดแ้ ก่ เปิ ดสานกั งานชั่วคราวในย่านชุมชนใกล้บ้านเพ่ือ
แนะนาโครงการและสั่งจอง ปัจจยั ดา้ นการส่งเสริมการตลาด ไดแ้ ก่ การโฆษณาขายคอนโดมิเนียม
ผา่ นสื่อต่างๆ ทาใหเ้ ป็นท่ียอมรับของสังคม

39

รัชพล รุ่งสมบูรณ์ (2552, น. 166-177)ศึกษาปัจจยั ท่ีมีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียมตามเส้นทางระบบ รถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบรางผลการวิจยั พบว่า ผูต้ อบ
แบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย สมรสแลว้ อายรุ ะหวา่ ง 31 - 40 ปี ระดบั การศึกษาส่วนใหญ่อยู่
ในระดับปริญญาตรี มีอาชีพเป็ นพนักงานบริษัทเอกชน มี รายได้เฉลี่ยต่อเดือนของผูต้ อบ
แบบสอบถามอยูท่ ่ี 20,001 - 40,000 บาทต่อเดือน มีรายไดเ้ ฉล่ียต่อ เดือนของครอบครัวอยูร่ ะหวา่ ง
40,001 - 80,000 บาทต่อเดือน จานวนสมาชิกในครอบครัวมากที่สุด จานวน 2 คน ผูบ้ ริโภคส่วน
ใหญ่มีพฤติกรรมการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมโดยผูอ้ ื่นมีส่วนร่วมในการ ตัดสินใจซ้ือ ส่วน
คอนโดมิเนียมที่ตดั สินใจซ้ือล่าสุดเป็ นบา้ นหลงั แรก รูปแบบคอนโดมิเนียมท่ีเลือก ซ้ืออนั ดบั หน่ึง
ไดแ้ ก่ แบบ Studio และวตั ถุประสงคห์ รือสาเหตุท่ีเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมที่ผูต้ อบ แบบสอบถาม
ตอบมากท่ีสุด ไดแ้ ก่ เพือ่ พกั อาศยั เอง เหตุผลในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมบริเวณ สถานีท่ีท่าน
เลือกซ้ือเพราะใกลร้ ถไฟฟ้า สาหรับโอกาสท่ีซ้ือคอนโดมิเนียมพบวา่ เพือ่ ตอ้ งการที่อยู่ อาศยั เป็ นของ
ตนเอง ราคาคอนโดมิเนียมท่ีเลือกซ้ือมากท่ีสุดมีราคาอยู่ระหว่าง 2-4 ล้านบาท โดย ผูต้ อบ
แบบสอบถามส่วนใหญซ่ ้ือคอนโดมิเนียมที่มีพ้นื ที่ใชส้ อยอยรู่ ะหวา่ ง 30 - 50 ตารางเมตรมาก ที่สุด

ส่วนปัจจยั ดา้ นจิตวิทยาในการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมพบว่าการให้ขอ้ มูลที่เพียงพอและ
ครบถว้ นจากผปู้ ระกอบการ มีค่าเฉลี่ยสูงท่ีสุด คือ 4.86 ส่วนปัจจยั ดา้ นส่วนประสมทางการตลาดใน
การเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมพบวา่ ระบบสาธารณูปโภคภายในโครงการ มีค่าเฉลี่ยสูงท่ีสุดคือ 4.66
การทดสอบปัจจยั ส่วนบุคคลมีความสัมพนั ธ์กบั พฤติกรรมการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ตามเส้นทาง
ระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบราง โดยพบว่าปัจจยั ส่วนบุคคลมีความสัมพนั ธ์กบั พฤติกรรม
การเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมตามเส้นทางระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบราง ส่วนการทดสอบ
ปั จ จัย ด้า น จิ ต วิท ย า แ ล ะ ปั จ จัย ส่ ว น ป ร ะ ส ม ท า ง ก า ร ต ล า ด ท่ี มี ผ ล ต่ อ พ ฤ ติ ก ร ร ม ก า ร เ ลื อ ก ซ้ื อ
คอนโดมิเนียมตามเส้นทางระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบราง พบว่าปัจจยั ดา้ นจิตวิทยาและ
ปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาดมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมตามเส้นทาง
ระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบราง

สรัลรัชว์ สุรธรรมทวี (2553, น.80-86)ไดศ้ ึกษาเรื่องปัจจยั ท่ีมีอิทธิพลต่อการตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมของ ผบู้ ริโภค : กรณีศึกษากรุงเทพมหานคร ผลการวจิ ยั พบวา่ ผซู้ ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครเป็ นเพศหญิงคิดเป็ นร้อยละ 61.8เป็ นเพศชายคิดเป็ นร้อยละ 38.3 ส่วนใหญ่มีช่วง
อายุ26-30ปี คิดเป็ นร้อยละ 36.8 มีสถานภาพโสด คิดเป็ นร้อยละ 37.8 มีอาชีพเป็ นพนักงาน
บริษทั เอกชน คิดเป็นร้อยละ 26.3 ส่วนใหญ่มีจานวน สมาชิกพกั มากกวา่ 3 คน คิดเป็ นร้อยละ 21.5
ส่วนใหญ่มีรายได้ครอบครัวต่อเดือนในช่วง 30,001 - 60,000 บาท คิดเป็ นร้อยละ 42.8 ปัจจยั
ส่วนผสมทางการตลาดท่ีส่งผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม คือ สภาพแวดล้อมภายใน

40

โครงการมีความสะอาดเรียบร้อย ช่ือเสียงของ บริษทั เป็ นท่ีนิยมและรู้จกั ราคาเหมาะสมกบั คุณภาพ
คาบอกกล่าวจากคนรู้จกั การมีป้ายโฆษณาชดั เจน พนกั งานให้บริการมีความรวดเร็ว การให้บริการ
ที่ไม่มีความผดิ พลาด ส่วนปัจจยั ดา้ นการเงินและดา้ นประชากรศาสตร์ที่ส่งผล คือ สถานภาพสมรส
ของผูซ้ ้ือ รองลงมาคือ รูปแบบการ ชาระเงินเมื่อต้องการท่ีอยู่อาศัยประเภทคอนโดมิเนียม
ตามลาดบั

ทิพยพ์ าภรณ์ อมรเวชกุล (2555, น.82-89) ศึกษาเรื่อง ปัจจยั ส่วนประสมการตลาดที่มีผล
ต่อลูกค้าในการซ้ือคอนโดมิเนียมในอาเภอเมืองเชียงใหม่มีวตั ถุประสงค์เพ่ือศึกษาปัจจยั ส่วน
ประสมการตลาดท่ีมีผลต่อลูกคา้ ในการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในอาเภอเมืองเชียงใหม่กลุ่มตวั อยา่ ง
ที่ใช้ในการศึกษาคร้ังน้ีคือผู้ ท่ีทางานแลว้ และมีรายไดไ้ ม่นอ้ ยกว่า 15,000 บาทต่อเดือน อาศยั ใน
อาเภอเมืองเชียงใหม่ จานวน 400 ราย โดยใชแ้ บบสอบถามเป็ นเคร่ืองมือในการเก็บรวบรวมขอ้ มูล
การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ไดแ้ ก่ ความถ่ี ร้อยละ และค่าเฉลี่ย จากการศึกษาพบว่า
ผูต้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็ นเพศหญิงอายุ 31-40 ปี สถานภาพโสด อาชีพพนักงานเอกชน
ระดบั การศึกษาปริญญาตรี ปัจจุบนั อาศยั อยูก่ บั สามี/ภรรยา/ บุตร และบิดา/มารดาการครอบครองท่ี
พกั ที่อาศยั อยู่ในปัจจุบนั เป็ นของครอบครัว ภูมิลาเนาเดิมจงั หวดั เชียงใหม่ รายได้เฉล่ียต่อเดือน
ไม่เกิน 15,000-20,000 บาท และมีผูต้ อบแบบสอบถามที่มีความสนใจท่ีจะซ้ือที่อยู่อาศยั ประเภท
คอนโดมิเนียม ในอาเภอเมืองเชียงใหมค่ ิดเป็นร้อยละ 67.3

ผลการศึกษาปัจจยั ส่วนประสมการตลาดท่ีมีผลต่อลูกค้าในการซ้ือคอนโดมิเนียมใน
อาเภอเมืองเชียงใหม่ อยู่ในระดบั มากท่ีสุดเม่ือพิจารณาเป็ นรายด้านพบว่า ด้านการสร้างและ
นาเสนอลกั ษณะทางกายภาพ ดา้ นบุคลากรทาใหร้ ะดบั ที่มีผลตอ่ การตดั สินใจในระดบั มากรองลงมา
คือ ดา้ นกระบวนการให้บริการ ดา้ นการจดั จาหน่าย ดา้ นการส่งเสริมการตลาด ดา้ นผลิตภณั ฑ์ และ
ดา้ นราคาตามลาดบั

ธนภทั ธ์ ทองคาใส (2555, น. 47-48) ศึกษาเร่ืองการรับรู้ขอ้ มูลผา่ นส่ือทางการตลาดกบั
การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม Life ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร มีวตั ถุประสงค์ เพื่อ
ศึกษาการรับรู้ขอ้ มูลเก่ียวกบั คอนโดมิเนียม Life ผ่านส่ือทางการตลาดของประชาชนในเขต
กรุงเทพมหานครศึกษาการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม Life ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร
แล ะ ศึ ก ษ า ค วา ม สัม พ ันธ์ ข อง ก ารรั บ รู้ ข้อมู ล ผ่า นส่ื อท า ง ก า รตล า ดที่ มี ผ ล ต่ อก า รตัดสิ นใ จซ้ื อ
คอนโดมิเนียม Life ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใชก้ ารสารวจดว้ ยแบบสอบถามจาก
กลุ่มตวั อย่าง จานวน 400 คน ผลการวิจยั พบวา่ การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกบั โครงการฯ อยู่ในระดบั
ปานกลาง สื่อท่ีกลุ่มตวั อยา่ งรับรู้ขา่ วสารผา่ นสื่อสูงท่ีสุดสามลาดบั คือ ส่ือโทรทศั น์ สื่อหนงั สือพิมพ์
และสื่อป้ายโฆษณากลางแจง้ ตามลาดบั ส่วนสื่อท่ีกลุ่มตวั อย่างรับรู้ข่าวสารผา่ นส่ือที่นอ้ ยที่สุดคือ

41

ส่ือภายนอก เช่น โปสเตอร์ แผน่ พบั ป้ายโฆษณา ใบปลิวสาหรับระยะเวลาในกาตดั สินใจซ้ือพบวา่
กลุ่มตวั อยา่ งส่วนใหญ่ใชเ้ วลาในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม life ภายใน 2 สัปดาห์ ท้งั น้ีพบวา่
การรับรู้ขอ้ มูล ผา่ นสื่อทางการตลาดมีความสัมพนั ธ์แบบผกผนั กบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม
Life อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05ผลการทดสอบสมมุติฐานขอ้ ท่ี 1 พบวา่ กลุ่มตวั อยา่ งที่มี
เพศ อายุสถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน แตกต่างกันมีการรับรู้ข้อมูล
เกี่ยวกบั คอนโดมิเนียม Life ผา่ นสื่อทางการตลาดแตกตา่ งกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ระดบั 0.05
จึงเป็ นไปตามสมมติฐานที่ต้ังไวผ้ ลการทดสอบสมมุติฐานข้อท่ี 2 พบว่าการตัดสินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียม Life ของประชาชน ในเขตกรุงเทพมหานคร ด้านระยะเวลาในการตดั สินใจ ,
แหล่งขอ้ มูลประกอบการตดั สินใจ , ลกั ษณะการตดั สินใจ , ระดบั บทบาทของส่ือทางการตลาด และ
ขอ้ มูลที่ไดร้ ับจากสื่อของโครงการมีความสัมพนั ธ์กบั การรับรู้ขอ้ มูลผ่านส่ือทางการตลาดอย่างมี
นยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05 จึงเป็นไปตามสมมติฐานท่ีต้งั ไว้

ธีรภทั ร โพธ์ิเจริญ (2555, น. 80-86) ศึกษาการเปรียบเทียบเครื่องมือส่ือสารการตลาดท่ี
ส่งผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมีเนียม และทาวน์โฮมของผูบ้ ริโภคในเขตกรุงเทพมหานครมี
วตั ถุประสงคเ์ พื่อเปรียบเทียบการสื่อสารการตลาดที่ส่งผลต่อผบู้ ริโภคในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมี
เนียมและทาวน์โฮมของผูบ้ ริโภคในเขตกรุงเทพมหานครกลุ่มตวั อย่างที่ใช้ในการศึกษามาจาก
ประชากรที่เป็นผบู้ ริโภคที่มีความสนใจในการเลือกซ้ือคอนโดมีเนียมหรือทาวน์โฮมหรือมีประสบ
การณ์ในการเลือกซ้ือเองมาก่อน จานวน 400 คน ซ่ึงแบ่งกลุ่มตวั อย่างเป็ น 2 กลุ่ม จาแนกตาม
ประเภทของอสังหาริมทรัพย์ คือ คอนโดมีเนียม และทาวน์โฮม เครื่องมือท่ีใช้ในการศึกษาคือ
แบบสอบถามสถิติท่ีใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเบ้ืองต้นคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบ่ียงเบน
มาตรฐาน การวเิ คราะห์การถดถอย เชิงพหุหรือ Multiple Regressions

ผลการศึกษาพบว่าการสื่อสารการตลาดผา่ นการโฆษณา การจดั กิจกรรมพิเศษ การทา
ประชาสัมพนั ธ์ การใชเ้ ครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ และ การจดั นิทรรศการ ลว้ นแลว้ แต่จดั อยูใ่ นเกณฑ์
ระดับมาก สามารถทาให้ผูต้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่รับรู้จดจา และมีความสัมพนั ธ์ท่ีดีต่อ
โครงการไดก้ ารสื่อสารการตลาดผา่ นนกั สื่อสารและการใชป้ ้ายจดั อยูใ่ นเกณฑร์ ะดบั ปานกลาง ใน
การศึกษาการตดั สินใจซ้ือดา้ นคอนโดมีเนียมและทาวน์โฮม ผตู้ อบแบบสอบถามตดั สินใจซ้ือเพราะ
ขอ้ มูลข่าวสารครบถว้ น มีความจาเป็ นในชีวิต มีโปรโมชน่ั ที่น่าสนใจ และมีการบริการหลงั การขาย
ท่ีดี ในเกณฑ์ระดบั มาก ในส่วนของการตดั สินใจซ้ือเพราะสะทอ้ นความเป็ นตวั ตนอยู่ในเกณฑ์
ระดบั ปานกลางจากการคานวณทางสถิติ ผลการเปรียบเทียบการส่ือสารการตลาดท่ีส่งผลต่อการ
ตดั สินใจ ซ้ือผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่คิดเห็นตรงกนั ท้งั 2 ดา้ น (การซ้ือคอนโดมีเนียมและการ
ซ้ือทาวนโ์ ฮม) วา่ การสื่อสารการตลาดผา่ นการโฆษณา การจดั กิจกรรมพิเศษ และการจดั นิทรรศการ

42

ส่งผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมีเนียมและทาวน์โฮมของผูต้ อบแบบสอบถาม อนั เน่ืองมาจาก สื่อ
และช่องทางท่ีนามาโฆษณา บรรยากาศ และการจดั โปรโมชัน่ ในงานนิทรรศการ ในขณะที่การ
ส่ือสาร การตลาดผ่านนักสื่ อสารการทาประชาสัมพันธ์ การใช้ป้าย และการใช้เครื อข่าย
อิเลก็ ทรอนิกส์ ไมส่ ่งผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมีเนียมและทาวน์โฮม

คมสันต์ บรรณศาสตร์ (2555, น. 91-94) ศึกษาปัจจยั ที่มีผลต่อการตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมของผูบ้ ริโภคภายหลังเหตุการณ์น้าท่วมในกรุงเทพมหานครและเขตปริมณฑล
กรณีศึกษาโครงการฯ ของบริษทั ศุภลยั จากดั (มหาชน) มีวตั ถุประสงค์เพ่ือศึกษาปัจจยั ที่มีผลต่อ
การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของผบู้ ริโภคภายหลงั เหตุการณ์น้าท่วมในกรุงเทพมหานครและเขต
ปริ มณฑล กรณีศึกษาโครงการฯ ของบริษัท ศุภาลัย จากัด (มหาชน) ทาการศึกษาโดยใช้
แบบสอบถามศึกษาในกลุ่มตวั อย่างจานวน 210 คนผลการศึกษาพบว่าผูบ้ ริโภคมีวตั ถุประสงค์ใน
การซ้ือคอนโดมิเนียมเพ่ือประโยชน์ด้านธุรกิจฯ รองลงมาคือเพ่ือเป็ นที่อยู่อาศยั จริงแห่งท่ีสอง
เนื่องจากตอ้ งการความสะดวกและเพ่ือเป็ นท่ีอยูอ่ าศยั สารองกรณีเกิดอุทกภยั โดยมีปัจจยั สาคญั ท่ีมี
ผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมที่เปลี่ยนไปจากเดิมภายหลงั จากการเกิดเหตุการณ์น้าท่วม
ข้ึนมาดงั น้ี ลาดบั ที่หน่ึงคือปัจจยั ดา้ นทาเลท่ีต้งั ของโครงการฯโดยสิ่งสาคญั ท่ีสุดคือโครงการต้งั อยู่
ใกลก้ บั รถไฟฟ้าลาดบั ที่สองคือ ปัจจยั ดา้ นปัญหาน้าท่วมโดยสิ่งสาคญั ท่ีสุดคือโครงการต้งั อยูบ่ น
พ้ืนท่ีที่น้าไม่ท่วมและมีการป้องกนั ระบบไฟฟ้าสารองจากน้าท่วมลาดบั ท่ีสามคือปัจจยั ดา้ นแบบ
แปลนและรูปแบบคอนโดมิเนียมโดยมีสิ่งสาคญั ที่สุดคือจานวนที่จอดรถของโครงการฯลาดบั ท่ีส่ี
คือปัจจยั ดา้ นสิ่งสาธารณูประโภคของโครงการฯโดยสิ่งที่สาคญั ที่สุดคือฟิ ตเนสและสระวา่ ยน้าและ
ลาดบั ท่ีสุดทา้ ยคือปัจจยั ดา้ นการส่งเสริมการขายโดยมีสิ่งสาคญั ท่ีสุด คือ ส่วนลดราคา และของแถม

ปารมิตา หอมไกรลาศ (2556, น. 81-85) ศึกษาปัจจยั ท่ีมีความสัมพนั ธ์กบั การตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพฯ หลังอุทกภัยปี พ.ศ. 2554 มีวตั ถุประสงค์เพ่ือศึกษาปัจจยั ท่ีมี
ความสัมพนั ธ์กับการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพฯ หลงั อุทกภยั พ.ศ. 2554 กลุ่ม
ตวั อยา่ งจานวน 1,000 รายแบ่งเป็ นผทู้ ี่ไดร้ ับผลกระทบและไม่ไดร้ ับผลกระทบจากอุทกภยั อยา่ งละ
500 ราย วิเคราะห์ขอ้ มูลโดยแจกแจงความถ่ีค่าร้อยละค่าเฉล่ียและทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติ
ไควส์ แควร์ ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตวั อย่างส่วนใหญ่มีอายุ 25-30 ปี ประกอบอาชีพพนักงาน
บริษทั เอกชนการศึกษาอยู่ในระดบั ปริญญาตรีและมีรายไดเ้ ฉลี่ยต่อเดือน 15,000 – 30,000 บาท
ปัจจยั ที่มีความสัมพนั ธ์กบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05 คือ
ทาเลที่ซ้ือคอนโดมิเนียมมีการปรับราคาถูกลงจากน้าท่วมโครงการสามารถทาเอกสารราคาบา้ นท่ี
สูงข้ึนเสนอธนาคารเพื่อขอกู้สินเชื่อไดม้ ากข้ึนได้รับสิทธิประโยชน์ในช่วงเปิ ดขายอย่างไม่เป็ น
ทางการ (Pre-sales) ไดร้ ับส่วนลดการคา้ ในการซ้ือสินคา้ ท่ีเกี่ยวกบั การตกแต่งบา้ นจากเจา้ ของ

43

โครงการ นโยบายภาษีบา้ นหลงั แรก ความเชื่อถือไดข้ องบริษทั ขนาดพ้ืนที่ใช้สอยและรูปแบบ
หอ้ งพกั ของคอนโดมิเนียม

ผลการศึกษาพบวา่ อุทกภยั ปี พ.ศ. 2554 มีความสัมพนั ธ์กบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม
อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติท่ีระดับ 0.05 คือกลุ่มตัวอย่างที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยจะซ้ือ
คอนโดมิเนียมในทาเลที่ไม่เคยถูกน้ าท่วมและมีการปรับราคาถูกลงเน่ื องมาจากน้ าท่วมส่ วนกลุ่ม
ตวั อยา่ งที่ไม่ไดร้ ับผลกระทบจากอุทกภยั จะซ้ือคอนโดมิเนียมโดยไมส่ นใจวา่ เป็นทาเลที่เคยถูกน้าทว่ ม

มาฤษา ชูนาวา (2557,น. 55) ไดศ้ ึกษาปัจจยั ที่มีผลต่อการขายคอนโดมิเนียมมุมมอง
เจา้ ของโครงการกรณีศึกษา : บริษทั แอล.พี.เอน็ .ดีเวลลอปเมนต์ จากดั (มหาชน) มีวตั ถุเพื่อศึกษา
เป รี ย บ เที ย บปั จจัย ที่ มีผล ต่อก ารซ้ื อค อนโดมิ เนี ย ม ของ กลุ่ ม ลู ก ค้ากับ ปั จจัยท่ี มี ผล ต่ อก า รข า ย
คอนโดมิเนียมบริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนต์ จากดั (มหาชน) และปัจจยั ที่มีผลต่อการขาย
คอนโดมิเนียม มุมมองเจา้ ของโครงการ โดยใช้วิธีวิจยั เชิงคุณภาพด้วยการศึกษาเอกสาร และ
สัมภาษณ์เชิงลึกระดับผูจ้ ัดการโครงการบริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนต์ จากัด (มหาชน)
หลงั จากน้ันวิเคราะห์ขอ้ มูลดว้ ยเทคนิคการวิเคราะห์ส่วนประกอบและเทคนิคการวิเคราะห์สรุป
อุปนยั ซ่ึงผลท่ีไดพ้ บวา่ ปัจจยั ที่มีผลต่อการซ้ือคอนโดมิเนียมของกลุ่มลูกคา้ กบั ปัจจยั ท่ีมีผลต่อการ
ขายคอนโดมิเนียมบริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนต์ จากัด (มหาชน) ไม่มีความแตกต่างกัน
นอกจากน้นั ปัจจยั ท่ีมีผลตอ่ การขายคอนโดมิเนียม มุมมองเจา้ ของโครงการใหค้ วามสาคญั ดา้ นทาเล
ที่ต้งั กบั ดา้ นราคาเป็ นอนั ดบั หน่ึงปัจจยั สาคญั รองลงมา คือ ดา้ นผลิตภณั ฑ์ และดา้ นสิ่งแวดลอ้ มทาง
กายภาพภายใตน้ โยบายชุมชนน่าอยู่ ที่มีการพฒั นาคุณภาพชีวิตทุกๆ ดา้ น ของกลุ่มลูกคา้ ดา้ นการ
บริการหลงั การขายเป็ นท่ียอมรับของกลุ่มลูกคา้ เดิม ทาให้บริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนต์ จากดั
(มหาชน) ประสบความสาเร็จดา้ นยอดขาย

จา กก า รท บ ทวนงา นวิจัย ท่ี เก่ี ยวข้อง กับปั จจัย กา รตล า ดที่ ส่ งผ ล ต่อก ารตัดสิ นใจซ้ื อ
คอนโดมิเนียมพบวา่ มีปัจจยั ส่วนบุคคลไดแ้ ก่ เพศ อายุ อาชีพ สถานภาพสมรส และรายได้ ที่มีส่วน
เกี่ยวขอ้ งกบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม ดงั น้นั ผูว้ ิจยั จึงไดน้ าตวั แปรส่วนบุคคลเหล่าน้ีมาเป็ น
ส่วนของกรอบแนวคิดในการศึกษาคร้ังน้ีดว้ ยนอกจากน้ีงานวจิ ยั ปัจจยั ไดก้ ล่าวถึงปัจจยั การตลาด ท่ี
ประกอบดว้ ยผลิตภณั ฑ์สินคา้ หรือบริการ (Product) ราคา (Price) ส่งเสริมการตลาด (Promotion)
และสถานท่ีจาหน่าย (Place) ดงั น้นั ผวู้ ิจยั จึงจะใชต้ วั แปรเหล่าน้ีในการศึกษา เรื่องปัจจยั การตลาดที่
มีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพมหานคร เพื่อท่ีจะได้ทราบวา่ มีปัจจยั
การตลาดใดที่มีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานคร
ปัจจุบนั ซ่ึงผลที่ได้จากการศึกษา จะสามารถนาไปประยุกต์ใช้กบั แนวความคิดในการพฒั นา
คอนโดมิเนียมใหส้ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของผซู้ ้ือในยคุ ปัจจุบนั ตอ่ ไป

บทท่ี 3
ระเบียบวธิ ีดาเนินการวจิ ยั

การวิจัยเร่ื อง ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสิ นใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุ งเทพมหานครในคร้ังน้ี มีวัตถุประสงค์เพ่ือศึกษาปัจจัยการตลาดในการตัดสิ นใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานครในแต่ละดา้ น เพื่อศึกษาการตดั สินใจซ้ือ รวมถึง
ปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม และเปรียบเทียบ เพศ อายุ สถานภาพสมรส
อาชีพ รายได้ ของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร
ซ่ึงผวู้ จิ ยั ไดม้ ีวธิ ีดาเนินการวจิ ยั ดงั น้ี

1. ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง
2. เครื่องมือท่ีใชใ้ นการเก็บรวบรวมขอ้ มูล
3. ข้นั ตอนการสร้างเคร่ืองมือ
4. การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล
5. การวเิ คราะห์ขอ้ มูล

ประชากรและกล่มุ ตวั อย่าง

1. ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคร้ังน้ีคือ ผูท้ ่ีพกั อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมภายใน
กรุงเทพมหานครท่ีมีการจดทะเบียนกับกรมท่ีดินภายในปี 2556 โดยคัดเลือกขนาดของ
คอนโดมิเนียมท่ีมีจานวนห้องต้ังแต่ 100 ห้องข้ึนไป จานวน 63 โครงการ จานวนอาคาร
คอนโดมิเนียม 109 หลงั จานวนห้องท้งั หมด 30,674 ห้อง (กรมท่ีดิน , 2556, ออนไลน์) โดยเป็ นผู้
พกั อาศยั ในช่วงระยะเวลาต้งั แต่เดือนมกราคม – ธันวาคม 2558 และมีช่ืออยู่ในทะเบียนบา้ นของ
คอนโดมิเนียม

2. กลุ่มตัวอย่างท่ีใช้ในการวิจัยในคร้ังน้ี คือ ผู้ท่ีพกั อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครท่ีมีการจดทะเบียนกับกรมที่ดินภายในปี 2556 แต่เนื่องจากไม่ทราบจานวน
ประชากรที่แน่นอนผวู้ จิ ยั จึงคานวณขนาดกลุ่มตวั อยา่ งจากสูตรดงั ตอ่ ไปน้ี

สูตร n = P(1-P)(Z)2
(e)2

45

เมื่อ n = ขนาดของกลุ่มตวั อยา่ ง
P = คา่ ร้อยละท่ีตอ้ งการจะสุ่มจากประชากรท้งั หมด
e = ค่าร้อยละความคาดเคลื่อนจากการสุ่มกลุ่มตวั อยา่ ง
Z = ระดบั ความเช่ือมนั่ ที่ผูว้ จิ ยั กาหนดไวซ้ ่ึงท่ีนิยมใชก้ นั มี 2 ระดบั ไดแ้ ก่

ณ ระดบั ความเช่ือมนั่ ร้อยละ 95 น้นั Z จะมีค่าเท่ากบั 1.96 ณ ระดบั ความเชื่อมนั่ ร้อยละ
99 น้นั Z จะมีคา่ เท่ากบั 2.58

การวิจยั คร้ังน้ีผูว้ จิ ยั ตอ้ งการสุ่มตวั อยา่ งเป็ นร้อยละ 50 หรือ 0.5 จากประชากรท้งั หมด
ตอ้ งการระดบั ความเชื่อมนั่ ร้อยละ 95 และยอมรับค่าความคาดเคลื่อนจากการสุ่มตวั อยา่ งไดร้ ้อยละ
5 หรือ 0.05 ขนาดของกลุ่มตวั อยา่ งจะคานวณไดด้ งั น้ี

n = (0.50)(1-0.50)(1.96)2
(0.5)2

= (0.50)(1-0.50)(3.8416)
0.0025

0.9604
= 0.0025

= 384.16 หรือ 385 คน
จากการคานวณกลุ่มตวั อย่างกรณีที่ไม่ทราบจานวนประชากรไดข้ นาดของกลุ่มตวั อย่าง
เท่ากบั 385 คน เพื่อป้องกนั แบบสอบถามท่ีไม่สมบูรณ์หรือสูญหายผูว้ จิ ยั จึงกาหนดกลุ่มตวั อยา่ ง
จานวน 446 คน ซ่ึงผวู้ จิ ยั จะทาการสุ่มตวั อยา่ งของคอนโดมิเนียมต่างๆ ดว้ ยวิธีการ จบั ฉลากในการ
เลือกคอนโดมิเนียมจาก 63 โครงการโดยผูว้ ิจยั ตอ้ งการสุ่มตวั อย่างคอนโดมิเนียมเป็ นร้อยละ 50
หรือ 0.5 จากประชากรท้งั หมดไดเ้ ทา่ กบั 31.5 หรือ 32 โครงการ
3. สุ่มตวั อยา่ งประชากร
การสุ่มกลุ่มตวั อย่างผูว้ ิจยั ใช้วิธีการสุ่มตวั อย่างแบบหลายช้ันภูมิ (Stratified Random
Sampling) โดยมีข้นั ตอนการสุ่มดงั น้ี

46

3.1 คดั เลือกขนาดของคอนโดมิเนียมท่ีมีจานวนหอ้ งต้งั แต่ 100 ห้องข้ึนไป ท่ีมีการจด
ทะเบียนกบั กรมที่ดินภายในปี 2556 จานวน 63 โครงการ จานวนอาคารคอนโดมิเนียม 109 หลงั
จานวนหอ้ งท้งั หมด 30,674 หอ้ ง (กรมท่ีดิน, 2556, ออนไลน)์

3.2 สุ่มตวั อย่างคอนโดมิเนียมเป็ นร้อยละ 50 หรือ 0.5 จากประชากรท้งั หมดได้
เทา่ กบั 31.5 หรือ 32 โครงการ

3.3 สุ่มอย่างง่าย โดยผูว้ ิจยั ได้ใช้จานวนห้องแทนจานวนประชากรท้ังหมดท่ีใช้
ในการวจิ ยั คือ 1 หอ้ งเท่ากบั 1 คน ซ่ึงผวู้ ิจยั ไดท้ าการกาหนดใหแ้ ต่ละคอนโดมิเนียมสุ่มเก็บขอ้ มูล
รวมท้งั สิ้น 446 คน ดงั แสดงในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 จานวนกลุ่มตวั อยา่ งจาแนกตามชื่ออาคารชุด ตามสัดส่วนของคอนโดมิเนียม
แต่ละโครงการ

ลาดบั ชื่ออาคารชุด จานวนหอ้ งชุด จานวนกลุ่มตวั อยา่ ง
(หอ้ ง) (คน)
1 เมโทรพาร์คสาทร 3-4 317 10
2 ซีลบายแสนสิริ 376 11
3 เด็นวภิ าวดี 705 21
4 โนเบิลรีฟอร์ม 194 6
5 แอร์ลิงคเ์ รสซิเดนซ์เฟส 2 อาคาร 4 และ 5 280 8
6 เดอะคริส5 193 6
7 ไอคอนโดสุขมุ วทิ 105 - 1 460 14
8 แวนเทจ 322 10
9 นิรันดร์ซิต้ีสาทรตดั ใหม่ 2 297 9
10 แอสปายพระราม 4 1,437 44
11 เดอะเพรสซิเดน้ ทส์ ุขมุ วทิ อาคารบี 136 4
12 วสิ ซ์ดอมสถานีปุณณวถิ ี 262 8
13 เดอะทรัสตเ์ รสซิเดน้ ซ์รัชดา-พระราม 3 1,685 51
14 รีเจน้ ทโ์ ฮม 15 1,355 41
15 คอนโดยแู อทหวั หมากสเตชนั่ 408 12
16 เลอฌอ็ งเอ 126 4

47

ตารางท่ี 1 (ตอ่ )

ลาดบั ช่ืออาคารชุด จานวนห้องชุด จานวนกลุ่มตวั อยา่ ง
(หอ้ ง) (คน)
17 ลิฟแอทไฟท์ 134 4
18 เดอะทรีบางโพสเตชน่ั 709 21
19 ไอริสกรุ๊ป (บจก.) 167 5
20 อนนั ดาดีเวลลอปเมน้ ท์ (บมจ.) 449 14
21 พฤกษาเรียลเอสเตท (บมจ.) 593 18
22 เดอะบรีซ 294 9
23 พาร์โก้ 148 4
24 เดอะโคสทอ์ าคารบี 416 13
25 เดอะนิชไอดีลาดพร้าว-วงั หิน 301 9
26 เดอะคียอ์ ุดมสุข 154 5
27 เดอะโคสทอ์ าคารเอ 413 13
28 ดีคอนโดรามคาแหง 64 486 15
29 เดอะกรีนคอนโดมิเนียม 2 270 8
30 เดอะซ๊ีดมิงเกิ้ล 531 16
31 เอสวนั พระรามเกา้ 363 11
32 ยดู ีไลท์ 3 ประชาชื่น-บางซื่อ 745 23
14,726 446
รวม

เคร่ืองมือทใี่ ช้ในการเกบ็ รวบรวมข้อมูล

เครื่องมือทใ่ี ช้ในการศึกษา
เครื่องมือท่ีใช้ในการศึกษาคร้ังน้ี ได้แก่ แบบสอบถามปัจจัยการตลาดท่ีมีผลต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครประกอบดว้ ย แบบสอบถาม 3 ส่วน ท่ีสร้างข้ึน
โดยมีข้นั ตอนตามลาดบั ดงั น้ี
ส่วนที่ 1 ขอ้ มูลทว่ั ไปของผูต้ อบแบบสอบถามประกอบดว้ ย เพศ อายุ สถานภาพสมรส
ระดบั การศึกษา อาชีพ และรายไดเ้ ฉลี่ยต่อเดือน จานวน 6 ขอ้

48

ส่วนที่ 2 ส่วนปัจจยั การตลาดที่ผบู้ ริโภคใชใ้ นการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมลกั ษณะของ
แบบสอบถามเป็ นมาตราส่วนประมาณ 5 ค่าระดบั ของลิเคิร์ท (Likert) โดยมีเน้ือหาเกี่ยวกบั ปัจจยั
ด้านผลิตภณั ฑ์ ปัจจยั ด้านราคา ปัจจยั ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย และปัจจยั ดา้ นการส่งเสริม
การตลาดซ่ึงผวู้ จิ ยั ไดก้ าหนดคา่ น้าหนกั การใหค้ ะแนนของตวั เลือก 5 ระดบั ตามแบบของลิเคิร์ท

ส่วนที่ 3 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมลกั ษณะของแบบสอบถามเป็ นมาตราส่วน
ประมาณ 5 ค่าระดบั ของลิเคิร์ท (Likert) โดยมีการสอบถามเกี่ยวกบั ขอ้ คานึงในการเลือกซ้ือ
วตั ถุประสงค์หลกั ในการตดั สินใจซ้ือ แหล่งขอ้ มูลข่าวสาร การเปรียบเทียบกบั คอนโดมิเนียม
โครงการอ่ืน และระยะเวลาในการตดั สินใจซ้ือ ซ่ึงผูว้ ิจยั ไดก้ าหนดค่าน้าหนกั การให้คะแนนของ
ตวั เลือก 5 ระดบั ตามแบบของลิเคิร์ท (Likert 1961, น. 22)

คะแนน 5 หมายถึง มากที่สุด
คะแนน 4 หมายถึง มาก
คะแนน 3 หมายถึง ปานกลาง
คะแนน 2 หมายถึง นอ้ ย
คะแนน 1 หมายถึง นอ้ ยท่ีสุด
การแปลความหมายค่าเฉลี่ยน้าหนกั ของคาตอบกาหนดตามเกณฑต์ อ่ ไปน้ี
คา่ คะแนนเฉลี่ย 4.21 – 5.00 หมายถึง มากที่สุด
ค่าคะแนนเฉลี่ย 3.41 – 4.20 หมายถึง มาก
คา่ คะแนนเฉล่ีย 2.61 – 3.40 หมายถึง ปานกลาง
ค่าคะแนนเฉล่ีย 1.81 – 2.60 หมายถึง นอ้ ย
ค่าคะแนนเฉลี่ย 1.00 – 1.80 หมายถึง นอ้ ยท่ีสุด
ข้นั ตอนการสร้างเคร่ืองมือ
การวิจัยคร้ังน้ี ผูว้ ิจัยได้ทาการสร้างเครื่องมือเพ่ือใช้ในการเก็บข้อมูล โดยมีวิธีการ
ดงั ตอ่ ไปน้ี
1. การศึกษาเอกสารตาราและงานวจิ ยั ตา่ งๆที่เก่ียวขอ้ งกบั งานวจิ ยั คร้ังน้ี
2. การจดั ทาโครงสร้างของแบบสอบถามให้มีเน้ือหาครอบคลุมวตั ถุประสงค์ของการ
วจิ ยั คร้ังน้ี
3. นาแบบสอบถามที่สร้างข้ึนให้อาจารยท์ ่ีปรึกษาไดต้ รวจสอบความตรง (IOC) ของ
เน้ือหากบั จุดประสงคก์ ารวิจยั เป็ นการศึกษาความเท่ียงตรง (validity) ของแบบสอบถามแลว้ นามา
ปรับปรุงแกไ้ ขเพ่อื ใหค้ าถามชดั เจนสามารถสื่อความหมายไดต้ รงประเด็นและเหมาะสมยงิ่ ข้ึน

49

4. นาแบบสอบถามไปทดลองใชก้ บั กลุ่มลูกคา้ ของคอนโดแอลพีลุมพินีจานวน 30 คน
แลว้ นาขอ้ มูลมาหาค่าความเชื่อมนั่ (reliability) ของแบบสอบถามโดยใช้สูตรสัมประสิทธ์ิแอลฟา
ของครอนบคั (Cronbach’s Alpha Coefficient) เกณฑ์การแปลผลความเช่ือมนั่ มีดงั น้ี (เกียรติสุดา
ศรีสุข, 2547)

0.00-0.20 คา่ ความเช่ือมนั่ ต่ามาก/ ไม่มีเลย
0.21-0.40 ค่าความเช่ือมนั่ ต่า
0.41-0.70 ค่าความเชื่อมนั่ ปานกลาง
0.71-1.00 ค่าความเชื่อมนั่ สูง
จากผลการวิเคราะห์ค่าความเช่ือมนั่ พบวา่ ค่าความเช่ือมนั่ รวมทุกขอ้ คาถามเท่ากบั 0.95
ซ่ึงมีคา่ มากกวา่ 0.70 สรุปไดว้ า่ แบบสอบถามมีคา่ ความเช่ือมนั่ ในระดบั สูงและมีความเหมาะสมใน
การวจิ ยั สามารถนาไปใชใ้ นการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลได้
เม่ือแยกวเิ คราะห์คา่ ความเช่ือมนั่ เป็ นรายดา้ นพบวา่ ดา้ นผลิตภณั ฑ์เท่ากบั 0.88 ดา้ นราคา
เทา่ กบั 0.85 ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่ายเทา่ กบั 0.86 ดา้ นการรับรู้ปัญหาเท่ากบั 0.83 ดา้ นการคน้ หา
ขอ้ มูลเท่ากบั 0.60 ดา้ นการประเมินผลทางเลือกเท่ากบั 0.78 ดา้ นการตดั สินใจซ้ือเท่ากบั 0.82 และ
ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือเทา่ กบั 0.58
5. นาแบบสอบถามท่ีผา่ นการตรวจสอบถูกตอ้ งแลว้ ไปสารวจสนาม

การเกบ็ รวบรวมข้อมูล

ผวู้ จิ ยั ดาเนินการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลโดยปฏิบตั ิตามลาดบั ข้นั ตอน ดงั น้ี
1. ขอหนงั สือขอความอนุเคราะห์จากบณั ฑิตวิทยาลยั มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั อุตรดิตถ์ เพ่ือ
ความอนุเคราะห์ในการเขา้ ไปเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลกบั ประชากรกลุ่มเป้าหมาย
2. ผวู้ จิ ยั เขา้ ดาเนินการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล โดยแจกแบบสอบถามจานวน 446 ชุด กบั กลุ่ม
ตวั อย่างที่ซ้ือคอนโดมิเนียมใน กรุงเทพมหานคร โดยให้กรอกขอ้ มูลและรอรับแบบสอบถามคืน
ดว้ ยตนเอง ไดร้ ับแบบสอบถามคืน

50

การวเิ คราะห์ข้อมูล

ขอ้ มูลที่ไดจ้ ากการตอบแบบสอบถาม จะนามาตรวจสอบความถูกตอ้ งสมบูรณ์ทุกชุด
และนามาลงรหสั ประมวลผลขอ้ มูลโดยโปรแกรมสาเร็จรูป แลว้ วเิ คราะห์ขอ้ มูลดงั น้ี

1. สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive statistics)
เป็ นสถิติท่ีนามาใช้บรรยายคุณลกั ษณะของขอ้ มูลที่เก็บรวบรวมมาจากกลุ่มตวั อย่างที่
ศึกษา ได้แก่ ค่าความถี่ และค่าร้อยละ ใช้วิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มตัวอย่างใน
แบบสอบถามส่วนที่ 1 ใช้ค่าเฉล่ียเลขคณิต และค่าส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานใช้วิเคราะห์ขอ้ มูลของ
แบบสอบถาม
2. สถิติเชิงอนุมาน (Inferential statistics)
ส่วนท่ี 2 ปัจจยั การตลาดท่ีผูบ้ ริโภคใช้ในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม โดยใช้การ
วิเคราะห์การถดถอย และส่วนท่ี 3 ผูว้ ิจยั ใช้เพ่ือการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ย ( X ) ของคะแนนปัจจยั
การตลาดที่ผูบ้ ริโภคใชใ้ นการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม จาแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล โดยใช้
สถิติ t-test และ F-test

สถิติทใ่ี ช้ในการวเิ คราะห์ข้อมูล

การวิจัยเรื่ อง ปัจจัยการตลาดท่ีมีผลต่อการตัดสิ นใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครในคร้ังน้ี ผูว้ ิจยั ใชส้ ถิติพรรณนาในการหาความถี่ ร้อยละ ค่าเฉล่ีย ส่วนเบ่ียงเบน
มาตรฐาน สถิติอนุมานในการหาค่า t-test คา่ F-test และการวเิ คราะห์การถดถอย ดงั น้ี

1. วเิ คราะห์ขอ้ มูลทว่ั ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม
2. วิเคราะห์ปัจจยั ทางการตลาดและการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของผูบ้ ริโภคโดยใช้
การวเิ คราะห์การถดถอย
3. เปรียบเทียบค่าเฉล่ีย ( X ) ของคะแนนปัจจยั ทางการตลาดที่ผูบ้ ริโภคใช้ในการ
ตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม จาแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล โดยใชส้ ถิติ t-test และ F-test

บทท่ี 4
ผลการวเิ คราะห์ข้อมูล

การนาเสนอผลการวิเคราะห์ขอ้ มูล เรื่อง ปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ซ่ึงผวู้ จิ ยั ไดน้ าเสนอการวิเคราะห์ขอ้ มูล และการแปลผลขอ้ มูล
ตามลาดบั ดงั น้ี

การนาเสนอผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูล ผวู้ จิ ยั นาเสนอตามวตั ถุประสงค์ ดงั ตอ่ ไปน้ี
1. เพื่อศึกษาปัจจัยการตลาดในการตัดสินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานครในแต่ละดา้ น
2. เพ่ือศึกษาการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานคร
3. เพ่ือศึกษาปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานคร
4. เพ่ือเปรียบเทียบ เพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้ ของประชาชนต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร

ตอนที่ 1 ข้อมูลทวั่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถาม จานวน(คน) ร้อยละ

ตารางที่ 2 จานวนและร้อยละของขอ้ มูลทว่ั ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม 211 47.30
235 52.70
ขอ้ มูลทว่ั ไป
1. เพศ 9 2.00
64 14.30
ชาย 208 46.60
หญิง 119 26.70
2. อายุ 41 9.20
ไม่เกิน 20 ปี 5 1.10
21 - 30 ปี
31 - 40 ปี
41 - 50 ปี
51 - 60 ปี
มากกวา่ 60 ปี

52

ตารางที่ 2 (ต่อ)

ขอ้ มูลทว่ั ไป จานวน(คน) ร้อยละ
3. สถานภาพ
195 43.70
โสด 242 54.30
สมรส 9 2.00
หยา่
4. การศึกษา 13 2.90
มธั ยมศึกษาตอนปลาย / ปวช. 8 1.80
ปวส. / อนุปริญญา 269 60.30
ปริญญาตรี 156 35.00
ปริญญาโท
5. อาชีพ 40 9.00
ธุรกิจส่วนตวั 271 60.80
พนกั งานบริษทั เอกชน 89 20.00
พนกั งานรัฐวสิ าหกิจ 37 8.30
รับราชการ 9 2.00
อ่ืน ๆ เช่น นกั ศึกษา
6. รายไดค้ รอบครัว ต่อเดือน 4 0.90
ไม่เกิน 10,000 บาท 49 11.00
10,001 - 20,000 บาท 77 17.30
20,001 - 30,000 บาท 108 24.20
30,001- 40,000 บาท 88 19.70
40,001 - 50,000 บาท 120 26.90
มากกวา่ 50,000 บาท

จากตารางท่ี 2 ขอ้ มูลทว่ั ไปของผูต้ อบแบบสอบถามพบวา่ ผูต้ อบแบบสอบถาม ท้งั หมด
446 คน ส่วนใหญ่เป็ นเพศหญิง จานวน 235 คน คิดเป็ นร้อยละ 52.70 และเป็ นเพศชาย จานวน 211
คน คิดเป็ นร้อยละ 47.30 อายอุ ยูใ่ นช่วง 31 - 40 ปี มากที่สุด จานวน 208 คน คิดเป็ นร้อยละ 46.60
มีสถานภาพสมรสมากท่ีสุด จานวน 242 คน คิดเป็ นร้อยละ 54.30 ระดบั การศึกษาปริญญาตรีมาก
ท่ีสุดจานวน 269 คน คิดเป็ นร้อยละ 60.30 ประกอบอาชีพพนกั งานบริษทั เอกชน มากที่สุดจานวน
271 คน คิดเป็ นร้อยละ 60.80 มีรายไดค้ รอบครัว ต่อเดือนมากกวา่ 50,000 บาท มากท่ีสุดจานวน
120 คน คิดเป็นร้อยละ 26.90

53

ตอนท่ี 2 ศึกษาปัจจยั การตลาดในการตัดสินใจซื้อคอนโดมเิ นียมในกรุงเทพมหานคร

ปัจจยั การตลาดในการตัดสินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครเสนอผลการ
วเิ คราะห์ขอ้ มูลโดยรวมและรายดา้ นในตารางที่ 3 – 7

ตารางที่ 3 แสดงปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครโดยรวม

ขอ้ รายการ n=446

ปัจจยั การตลาด X SD ระดบั
1. ดา้ นผลิตภณั ฑ์
2. ดา้ นราคา ความคิดเห็น
3. ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย
4. ดา้ นการส่งเสริมการตลาด 4.44 0.46 มากท่ีสุด
4.30 0.50 มากที่สุด
เฉล่ีย 4.23 0.51 มากท่ีสุด
4.01 0.55 มาก
4.25 0.41 มากที่สุด

จากตารางท่ี 3 พบว่า ปัจจัยการตลาดในการตัดสิ นใจซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานคร อยูใ่ นระดบั มากที่สุด ( X = 4.25) และเมื่อพิจารณาเป็ นรายปัจจยั จากค่าเฉลี่ยมากไป
หาน้อย 3 ลาดบั แรก คือ ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ( X = 4.44) ด้านราคา ( X = 4.30) ดา้ นช่องทางการจดั
จาหน่าย ( X = 4.23) และท่ีมีคา่ เฉล่ียต่าท่ีสุด คือ ดา้ นการส่งเสริมการตลาด ( X = 4.01)

ตารางที่ 4 แสดงปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร
ดา้ นผลิตภณั ฑ์

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นผลิตภณั ฑ์ 4.38
1. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะรูปแบบอาคาร 4.45 ตดั สินใจ

สไตลก์ ารตกแตง่ และความสวยงามของอาคาร 0.74 มากที่สุด
2. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการออกแบบ
0.65 มากที่สุด
ขนาดพ้นื ที่ใชส้ อยของหอ้ งโดยรวมดี มีความเป็ นสดั ส่วน

54

ตารางที่ 4 (ต่อ)

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
3. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีสถานท่ีที่จอดรถ 4.46
เพียงพอ กวา้ งขวาง มีเครื่องหมายแสดงอยา่ งชดั เจนเพือ่ 4.42 ตดั สินใจ
ความเป็ นระเบียบ 4.54 0.59 มากที่สุด
4.49
4. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีส่ิงอานวยความ 4.55 0.66 มากที่สุด
สะดวกต่างๆ มากมาย เช่น หอ้ งฟิ ตเนส สระวา่ ยน้า พ้นื ท่ี 4.39
สีเขียว หอ้ งอ่านหนงั สือและเลน่ อินเตอร์เน็ต เป็ นตน้ 4.30 0.62 มากท่ีสุด
4.38
5. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีระบบ 4.44 0.64 มากที่สุด
สาธารณูปโภคที่ครบครัน (ประปา ไฟฟ้า โทรศพั ท์) การ 0.62 มากท่ีสุด
วางระบบเน็ตเวริ ์คเช่ือมตอ่ โครงขา่ ยสาธารณะ เป็ นตน้
0.68 มากที่สุด
6. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะการวางระบบรักษา
ความปลอดภยั ดว้ ยเทคโนโลยที ี่ทนั สมยั 0.72 มากท่ีสุด

7. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการดูแลความ 0.70 มากที่สุด
สะอาดและความเป็ นระเบียบเรียบร้อยของพ้นื ที่ 0.46 มากที่สุด
ส่วนกลาง

8. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะการออกแบบผงั
โครงการโดยรวมน่าอยู่ /
ภูมิทศั น์ดี

9. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการจดั พ้นื ที่
สาธารณะภายในโครงการที่ดี เช่น จดั ใหม้ ีพ้นื ที่สีเขียว
พ้นื ท่ีสาหรับของเลน่ เดก็ เป็ นตน้

10. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะภาพลกั ษณ์ช่ือเสียง
ของโครงการ
เฉล่ีย

จากตารางที่ 4 พบว่า ปั จจัยการตลาด ในการตัดสิ นใจซ้ื อคอนโดมิเนี ยมใน
กรุงเทพมหานคร ดา้ นผลิตภณั ฑใ์ นภาพรวม อยูใ่ นระดบั มากที่สุด ( X = 4.44) และเม่ือพิจารณาเป็ น
รายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหาน้อย 3 ลาดบั แรก คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการดูแล
ความสะอาดและความเป็ นระเบียบเรียบร้อยของพ้ืนที่ส่วนกลาง ( X = 4.55) ท่านตดั สินใจซ้ือ

55

คอนโดมิเนียมเพราะมีระบบสาธารณูปโภคที่ครบครัน (ประปา ไฟฟ้า โทรศพั ท์) การวางระบบ
เน็ตเวริ ์คเช่ือมต่อโครงข่ายสาธารณะ เป็ นตน้ ( X = 4.54) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะการ
วางระบบรักษาความปลอดภยั ดว้ ยเทคโนโลยีท่ีทนั สมยั ( X = 4.49) และท่ีมีค่าเฉล่ียต่าท่ีสุด คือ
ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการจดั พ้ืนท่ีสาธารณะภายในโครงการที่ดี เช่น จดั ให้มีพ้ืนท่ี
สีเขียว พ้ืนท่ีสาหรับของเล่นเดก็ เป็นตน้ ( X = 4.30)

ตารางท่ี 5 แสดงปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นราคา

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นราคา 4.47
1. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะราคาเหมาะสม 4.18 ตดั สินใจ
4.28
กบั คุณภาพและบริการ 4.07 0.67 มากท่ีสุด
2. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะจานวนเงิน 4.41 0.73 มาก
4.31 0.75 มากที่สุด
ดาวน์ไมส่ ูงเกินไป 4.32 0.87 มาก
3. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะพึงพอใจ 4.35 0.74 มากที่สุด
4.30 0.66 มากท่ีสุด
กบั เง่ือนไขการชาระเงินดาวน์ 0.67 มากท่ีสุด
4. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะทางโครงการ 0.62 มากที่สุด

มีการจดั สถาบนั การเงินไวใ้ หก้ ู้ ยามฉุกเฉิน 0.50 มากที่สุด
5. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะสามารถผอ่ น

ชาระไดใ้ นแต่ละเดือน
6. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีโปรโมชน่ั ท่ีดี

คุม้ คา่ กบั เงินท่ีจะซ้ือ
7. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการใหบ้ ริการ

หรือการอานวยความสะดวกที่คุม้ คา่ กบั เงินท่ีซ้ือ
8. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีคุณลกั ษณะ

ทุกดา้ นเหมาะสมกบั ราคา
เฉลี่ย

จากตารางท่ี 5 พบว่า ปั จจัยการตลาด ในการตัดสิ นใจซ้ื อคอนโดมิเนี ยมใน
กรุงเทพมหานคร ดา้ นราคาในภาพรวม อยูใ่ นระดบั มากที่สุด ( X = 4.30) และเม่ือพิจารณาเป็ นรายขอ้
จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะราคาเหมาะสมกบั

56

คุณภาพและบริการ ( X = 4.47) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะสามารถผอ่ นชาระไดใ้ นแต่ละ
เดือน ( X = 4.41) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีคุณลกั ษณะทุกดา้ นเหมาะสมกบั ราคา
( X = 4.35) และท่ีมีคา่ เฉล่ียต่าท่ีสุด คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะทางโครงการมีการจดั
สถาบนั การเงินไวใ้ หก้ ูย้ ามฉุกเฉิน( X = 4.07)

ตารางท่ี 6 แสดงปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร
ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย 4.13
1. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะติดตอ่ ฝ่ ายขาย 3.88 ตดั สินใจ
0.76 มาก
ของโครงการไดส้ ะดวก 4.01
4.52 0.80 มาก
2. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการออกบู๊ทให้ 4.65
ขอ้ มูลตามศูนยก์ ารคา้ อานวยความสะดวกใหก้ บั 4.04 0.66 มาก
ผบู้ ริโภค 4.37 0.63 มากท่ีสุด
4.23 0.60 มากที่สุด
3. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีสถานที่ต้งั 0.85 มาก
สานกั งานขายใหไ้ ปศึกษาขอ้ มูลไดง้ ่าย 0.71 มากท่ีสุด
0.51 มากที่สุด
4. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีสถานที่ต้งั
โครงการอยใู่ นยา่ นชุมชน และใกลส้ ถานท่ีทางาน

5. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการเดินทาง
สญั จร ไปมาสะดวก

6. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะทางโครงการจดั
ใหม้ ีรถรับส่งเพือ่ เขา้ ชมสถานท่ีจริง

7. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะสามารถ
ติดตอ่ สื่อสารกบั ทางโครงการไดห้ ลายช่องทาง
เฉล่ีย

จากตารางท่ี 6 พบว่า ปั จจัยการตลาด ในการตัดสิ นใจซ้ื อคอนโดมิเนี ยมใน
กรุงเทพมหานคร ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่ายในภาพรวม อยูใ่ นระดบั มากท่ีสุด ( X = 4.23) และเมื่อ
พจิ ารณาเป็นรายขอ้ จากคา่ เฉลี่ยมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะ

57

มีการเดินทางสัญจร ไปมาสะดวก ( X = 4.65) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีสถานที่ต้งั
โครงการอยใู่ นยา่ นชุมชน และใกลส้ ถานที่ทางาน ( X = 4.52) ทา่ นตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะ
สามารถติดต่อสื่อสารกบั ทางโครงการไดห้ ลายช่องทาง เช่นโทรศพั ท,์ อินเตอร์เน็ต, ตวั แทนขาย
เป็นตน้ ( X = 4.37) และท่ีมีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการออกบู๊ท
ใหข้ อ้ มูลตามศูนยก์ ารคา้ อานวยความสะดวกใหก้ บั ผบู้ ริโภค ( X = 3.88)

ตารางที่ 7 แสดงปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร
ดา้ นการส่งเสริมการตลาด

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นการส่งเสริมการตลาด 4.17
1. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการโฆษณา 3.94 ตดั สินใจ
0.68 มาก
ผา่ นสื่อต่างๆ 3.66 0.79 มาก
2. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการแจกแผน่ 3.89
4.06 0.84 มาก
พบั โบวช์ วั ร์เพื่อใหข้ อ้ มลู ข่าวสารของโครงการ ทาให้ 4.08 0.85 มาก
ทราบความคบื หนา้ ของโครงการเป็ นระยะๆ 4.14 0.81 มาก
3. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีการแจกของ 0.73 มาก
สมนาคุณ ของแถมต่างๆ 4.13 0.72 มาก
4. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะสามารถ
เขา้ อยอู่ าศยั ก่อนทาการโอนได้ 4.01 0.73 มาก
5. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะมีโปรโมชน่ั ที่
น่าสนใจ 0.55 มาก
6. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมเิ นียมเพราะประทบั ใจ
บุคลิกภาพ และมารยาทของพนกั งานขาย
7. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะพนกั งานขาย
มีความรู้ มีความสามารถในการอธิบายใหเ้ ขา้ ใจ
อยา่ งชดั เจน
8. ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะสภาพของ
สานกั งานขาย ส่วนตอ้ นรับภายในอาคาร การตกแต่ง
อยา่ งเป็ นระเบียบ เรียบร้อย และสวยงาม

เฉลี่ย

58

จากตารางที่ 7 พบว่า ปั จจัยการตลาด ในการตัดสิ นใจซ้ื อคอนโดมิเนี ยมใน
กรุงเทพมหานคร ด้านการส่งเสริมการตลาดในภาพรวม อยู่ในระดบั มาก ( X = 4.01) และเมื่อ
พิจารณาเป็นรายขอ้ จากคา่ เฉลี่ยมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะ
มีการโฆษณาผา่ นสื่อต่างๆ ( X = 4.17) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะพนกั งานขายมีความรู้
มีความสามารถในการอธิบายให้เขา้ ใจอยา่ งชดั เจน ( X = 4.14) ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม
เพราะสภาพของสานกั งานขาย ส่วนตอ้ นรับภายในอาคาร การตกแต่งอย่างเป็ นระเบียบ เรียบร้อย
และสวยงาม ( X = 4.13) และที่มีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด คือ ท่านตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีการ
แจกของสมนาคุณ ของแถมตา่ งๆ ( X = 3.66)

ตอนท่ี 3 ระดบั การตดั สินใจซื้อคอนโดมเิ นียมในกรุงเทพมหานคร

ตารางที่ 8 ระดบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครโดยรวม

การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร X n=446
SD ระดบั การ
1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 4.36
2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มลู 3.87 ตดั สินใจ
3. ดา้ นการประเมนิ ผลทางเลือก 4.64 0.63 มากท่ีสุด
4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 4.26 0.51 มาก
5. ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ 3.86 0.41 มากท่ีสุด
4.19 0.50 มากที่สุด
รวม 0.44 มาก
0.38 มากท่ีสุด

จากตารางท่ี 8 พบว่า การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครในภาพรวม อยู่ใน
ระดบั มากท่ีสุด ( X = 4.19) และเม่ือพิจารณาเป็ นรายดา้ นจากค่าเฉล่ียมากไปหาน้อย 3 ลาดบั แรก คือ
ดา้ นการประเมินผลทางเลือก ( X = 4.64) ดา้ นการรับรู้ปัญหา ( X = 4.36) และดา้ นการตดั สินใจซ้ือ
( X = 4.26) สาหรับดา้ นที่มีค่าเฉลี่ยต่าท่ีสุด คือ ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ (X = 3.86)

59

ตารางที่ 9 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นการรับรู้ปัญหา

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การรับรู้
ดา้ นการรับรู้ปัญหา 4.59
1. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ นท่ีอยอู่ าศยั 4.43 ปัญหา
2. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ นที่พกั ผอ่ น 4.23
4.10 0.72 มากที่สุด
เพราะเหมาะสมกบั วถิ ีชีวติ ของตนเอง 4.43 0.92 มากท่ีสุด
3. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ นที่พกั อาศยั เป็ น 4.03
4.69 0.90 มากท่ีสุด
สดั ส่วนเผื่อไวส้ าหรับอนาคต
4. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมที่เหมาะสมกบั จานวน 4.36 1.08 มาก

สมาชิกในครอบครัว 0.79 มากท่ีสุด
5. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีรายไดเ้ พยี ง
1.17 มาก
พอท่ีจะซ้ือได้
6. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ น 0.64 มากที่สุด

อสงั หาริมทรัพยเ์ พอื่ การเก็งกาไร 0.63 มากท่ีสุด
7. ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมเพอ่ื ยน่ ยอ่ ระยะทาง

และเวลาในการไปทางาน
ใหส้ ะดวกมากข้ึน

เฉลี่ย

จากตารางท่ี 9 พบวา่ ความคิดเห็นดา้ นการรับรู้ปัญหา ในภาพรวม อยูใ่ นระดบั มากที่สุด
( X = 4.36) และเมื่อพิจารณาเป็ นรายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหาน้อย 3 ลาดบั แรกคือ ท่านตอ้ งการซ้ือ
คอนโดมิเนียมเพื่อย่นยอ่ ระยะทางและเวลาในการไปทางานใหส้ ะดวกมากข้ึน ( X = 4.69) ท่าน
ตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ นท่ีอยูอ่ าศยั ( X = 3.59) ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ นท่ี
พกั ผอ่ นเพราะเหมาะสมกบั วิถีชีวิตของตนเอง และท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะมีรายได้
เพียงพอท่ีจะซ้ือได้ ( X = 4.43) และที่มีค่าเฉล่ียต่าท่ีสุด คือ ท่านตอ้ งการซ้ือคอนโดมิเนียมไวเ้ ป็ น
อสังหาริมทรัพยเ์ พื่อการเก็งกาไร ( X = 4.03)

60

ตารางท่ี 10 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั
ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล 3.55
1 ท่านสอบถามขอ้ มลู จากสมาชิกในครอบครัว 3.53 การปฏิบตั ิ
2 ท่านสอบถามขอ้ มลู จากเพ่อื น 4.27 1.05 มาก
3 ท่านศึกษาขอ้ มูลข่าวสารของคอนโดมิเนียมจากการ 0.83 มาก
3.89 0.80 มากท่ีสุด
โฆษณาผา่ นส่ือ เช่น หนงั สือพิมพ์ วทิ ยุ นิตยสาร 4.08
วารสาร ป้ายโฆษณา เวป็ ไซต์ และสงั คมออนไลน์ 3.92 0.82 มาก
เป็ นตน้ 0.85 มาก
4 ท่านศึกษาขอ้ มลู จากผทู้ ่ีมีประสบการณ์ที่เคยพกั อาศยั 3.87 0.90 มาก
อยคู่ อนโดมิเนียม
5 ท่านสอบถามพนกั งานขายโครงการของ 0.51 มาก
คอนโดมิเนียม
6 ท่านมีประสบการณ์ตรง โดยเขา้ ชมหอ้ งตวั อยา่ งหรือ
ดูสถานท่ีก่อสร้างจริง พร้อมศึกษาเอกสารและฟัง
คาอธิบายอยา่ งชดั เจน

เฉล่ีย

จากตารางที่ 10 พบว่า ความคิดเห็นด้านการค้นหาข้อมูลในภาพรวม อยู่ในระดับมาก
( X = 3.87) และเม่ือพิจารณาเป็ นรายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรกคือ ท่านศึกษาขอ้ มูล
ข่าวสารของคอนโดมิเนียมจากการโฆษณาผา่ นส่ือ เช่น หนงั สือพิมพ์ วิทยุ นิตยสาร วารสาร ป้าย
โฆษณา เวป็ ไซต์ และสังคมออนไลน์ เป็ นตน้ ( X = 4.27) ท่านสอบถามพนกั งานขายโครงการของ
คอนโดมิเนียม ( X = 4.08) ท่านมีประสบการณ์ตรง โดยเขา้ ชมหอ้ งตวั อยา่ งหรือดูสถานที่ก่อสร้าง
จริง พร้อมศึกษาเอกสารและฟังคาอธิบายอยา่ งชดั เจน ( X = 3.92) และที่มีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด คือ ท่าน
สอบถามขอ้ มูลจากเพอื่ น ( X = 3.53)

61

ตารางที่ 11 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นการประเมินผลทางเลือก

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นการประเมินผลทางเลือก 4.68
1. การเปรียบเทียบคุณลกั ษณะของคอนโดมิเนียม 4.63 ประเมนิ
4.58 ทางเลือก
แต่ละท่ีที่ตอ้ งการก่อนการตดั สินใจซ้ือ 4.53 0.50 มากท่ีสุด
2. การเปรียบเทียบราคาและคุณภาพของคอนโดมเิ นียม 4.78 0.57 มากที่สุด
0.62 มากท่ีสุด
แตล่ ะที่ก่อนตดั สินใจซ้ือ 4.64 0.64 มากท่ีสุด
3. การเปรียบเทียบดา้ นช่ือเสียงและการยอมรับของ 0.45 มากท่ีสุด

คอนโดมิเนียม 0.41 มากท่ีสุด
4. การเปรียบเทียบเง่ือนไขหรือผลประโยชน์อื่นๆ

ท่ีพึงไดร้ ับจากการซ้ือ
5. การเปรียบเทียบผลประโยชน์หรือความคุม้ คา่

ที่จะไดร้ ับจากการพกั อาศยั ในคอนโดมิเนียม เช่น การ
ยน่ ระยะทาง ประหยดั เวลา อยใู่ กล้
ส่ิงอานวยความสะดวก ระบบขนส่งมวลชน
อยใู่ กล้ เป็ นตน้

เฉล่ีย

จากตารางที่ 11 พบวา่ ความคิดเห็นดา้ นการประเมินผลทางเลือกในภาพรวม อยูใ่ นระดบั
มากที่สุด ( X = 4.64) และเมื่อพิจารณาเป็ นรายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรกคือ การ
เปรียบเทียบผลประโยชน์หรือความคุม้ ค่าท่ีจะไดร้ ับจากการพกั อาศยั ในคอนโดมิเนียม เช่น การยน่
ระยะทาง ประหยดั เวลา อยู่ใกล้สิ่งอานวยความสะดวก ระบบขนส่งมวลชนอยู่ใกล้ เป็ นต้น
( X = 4.78) การเปรียบเทียบคุณลกั ษณะของคอนโดมิเนียมแต่ละท่ีที่ตอ้ งการก่อนการตดั สินใจซ้ือ
( X = 4.68) การเปรียบเทียบราคาและคุณภาพของคอนโดมิเนียมแต่ละท่ีก่อนตัดสินใจซ้ือ
( X = 4.63) และที่มีค่าเฉล่ียต่าท่ีสุด คือ การเปรียบเทียบเงื่อนไขหรือผลประโยชน์อ่ืนๆท่ีพึงไดร้ ับ
จากการซ้ือ ( X = 4.53)

62

ตารางที่ 12 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั การ
ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 4.58
1. คอนโดมเิ นียมมคี ุณลกั ษณะที่ดีเหมาะสมกบั ความ 4.15 ตดั สินใจซ้ือ
4.15 0.57 มากที่สุด
ตอ้ งการของท่านหรือของครอบครัว 4.22 0.79 มาก
2. พนกั งานขายโครงการมีความสามารถในการใหข้ อ้ มูล 4.24 0.75 มาก
0.69 มากท่ีสุด
คอนโดมเิ นียม 4.20 0.61 มากที่สุด
3. มีระบบในการจอง การทาสญั ญาท่ีแสดงข้นั ตอนอยา่ ง 4.26
0.68 มาก
ชดั เจน รวมถึงเอกสารท่ีตอ้ งใช้ พร้อมตวั อยา่ งประกอบ 0.50 มากที่สุด
4. ระบบการตรวจสอบ และส่งมอบหอ้ งพกั แสดงเป็น

รายการ (Check List) อยา่ งละเอียดและถกู ตอ้ ง
5. มีการบริการแกไ้ ขขอ้ บกพร่องหลงั จากตรวจพบ และ

การทบทวนการแกไ้ ขดงั กล่าวเพื่อสร้างความมนั่ ใจ
ใหก้ บั ลกู คา้
6. มีการใหบ้ ริการหลงั การขาย เช่น การรับประกนั การ
ซ่อมแซม หลงั จากโอนแลว้ 1 ปี เป็ นตน้

เฉล่ีย

จากตารางท่ี 12 พบว่า ความคิดเห็นดา้ นการตดั สินใจซ้ือในภาพรวม อยู่ในระดบั มากที่สุด
( X = 4.26) และเม่ือพิจารณาเป็ นรายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ คอนโดมิเนียมมี
คุณลกั ษณะที่ดีเหมาะสมกบั ความตอ้ งการของท่านหรือของครอบครัว ( X = 4.58) มีการบริการ

แกไ้ ขขอ้ บกพร่องหลงั จากตรวจพบ และการทบทวนการแกไ้ ขดงั กล่าวเพ่ือสร้างความมนั่ ใจใหก้ บั
ลูกคา้ ( X = 4.24) ระบบการตรวจสอบ และส่งมอบห้องพกั แสดงเป็ นรายการ (Check List) อยา่ ง
ละเอียดและถูกตอ้ ง ( X = 4.22) และท่ีมีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด คือ พนกั งานขายโครงการมีความสามารถ

ในการให้ขอ้ มูลคอนโดมิเนียมและมีระบบในการจอง การทาสัญญาท่ีแสดงข้นั ตอนอยา่ งชดั เจน
รวมถึงเอกสารท่ีตอ้ งใช้ พร้อมตวั อยา่ งประกอบ ( X = 4.15)

63

ตารางท่ี 13 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ

ขอ้ รายการ X n=446
SD ระดบั
ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ 4.37
1. รู้สึกภาคภูมิใจ ประทบั ใจที่ไดพ้ กั อาศยั ใน 4.46 พฤติกรรม
4.39
คอนโดมเิ นียมท่ีมีคุณสมบตั ิตามที่คาดหวงั ไว้ 4.25 0.71 มากที่สุด
2. รู้สึกมน่ั คงและมีความปลอดภยั ในการดาเนินชีวติ ใน 2.87
2.84 0.69 มากที่สุด
บริเวณคอนโดมิเนียม 3.86
3. รู้สึกพึงพอใจท่ีคอนโดมิเนียมมีส่ิงอานวยความสะดวก 0.76 มากที่สุด

ครบครัน 0.77 มากที่สุด
4. ตอ้ งการบอกตอ่ หรือแนะนาใหเ้ ป็นทางเลือกกบั คนอนื่
0.84 ปานกลาง
ต่อไป
5. ไมป่ ระทบั ใจที่คอนโดมิเนียมที่มีคุณสมบตั ินอ้ ยกวา่ ที่ 0.86 ปานกลาง

คาดหวงั ไว้ 0.44 มาก
6. รู้สึกไม่พงึ พอใจท่ีคอนโดมเิ นียมมีส่ิงอานวยความ

สะดวกนอ้ ยกวา่ ท่ีตอ้ งการ
เฉลี่ย

จากตารางที่ 13 พบวา่ ความคิดเห็นดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือในภาพรวม อยูใ่ นระดบั
มาก ( X = 3.86) และเม่ือพิจารณาเป็ นรายขอ้ จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ รู้สึกมน่ั คง
และมีความปลอดภยั ในการดาเนินชีวิตในบริเวณคอนโดมิเนียม ( X = 4.46) รู้สึกพึงพอใจท่ี
คอนโดมิเนียมมีส่ิงอานวยความสะดวกครบครัน ( X = 4.39) รู้สึกภาคภูมิใจ ประทบั ใจท่ีไดพ้ กั
อาศยั ในคอนโดมิเนียมที่มีคุณสมบตั ิตามที่คาดหวงั ไว้ ( X = 4.37) และที่มีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด คือ รู้สึก
ไม่พงึ พอใจที่คอนโดมิเนียมมีส่ิงอานวยความสะดวกนอ้ ยกวา่ ที่ตอ้ งการ ( X = 2.84)

64

ตารางท่ี 14 ผลการวเิ คราะห์ปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานคร

การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม

ตวั แปรอิสระ สัมประสิ ทธ์ิ ความคลาดเคล่ือน t p-value Collinearity Statistics

การถดถอย มาตรฐาน Tolerance VIF

คา่ คงที่ (a) .755 .198 3.811 .000* -

ผลิตภณั ฑ์ .187 .032 5.936 .000* .676 1.479

ราคา .138 .037 3.773 .000* .771 1.296

ช่องทางการจดั จาหน่าย .272 .052 5.260 .000* .594 1.683

การส่งเสริมการขาย .117 .042 2.760 .006* .602 1.661

F= 71.563, p-value = 0.000, AdjR2 = .388, R2 = .394

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

จากตารางที่ 14 สรุปได้ว่า ปัจจยั การตลาด 4 ด้าน คือ ด้านผลิตภณั ฑ์ ด้านราคา ด้าน
ช่องทางการจดั จาหน่าย และดา้ นการส่งเสริมการขายมีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของ
ประชาชนในกรุงเทพมหานคร อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

ตอนท่ี 4 เปรียบเทยี บ เพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้ ของประชาชน

ต่อการตัดสินใจเลือกซื้อคอนโดมเิ นียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร

เปรียบเทียบ เพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้ ของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร ในตารางที่ 15-26

ตารางท่ี 15 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามเพศ

การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมเิ นียม n=211 n=235
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร เพศชาย เพศหญิง t p-value

1 ดา้ นการรับรู้ปัญหา X X
2 ดา้ นการคน้ หาขอ้ มลู
4.43 4.30 2.164 0.031*
3.76 3.97 -4.425 0.000*

65

ตารางที่ 15 (ต่อ)

การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมเิ นียม n=211 n=235
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร เพศชาย เพศหญิง t p-value

3 ดา้ นการประเมนิ ผลทางเลือก X X
4 ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ
5 ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ 4.65 4.64 0.227 0.820
4.27 4.24 0.700 0.484
เฉลี่ย 3.91 3.82 2.192 0.029*
4.18 0.390 0.697
*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05 4.20

จากตารางท่ี 15 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เมื่อจาแนกตามเพศ พบว่า เพศมีความคิดเห็น
ดา้ นการรับรู้ปัญหา ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล และดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ มีความแตกต่างกนั
อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ี 0.05 ยกเวน้ ดา้ นการประเมินผลทางเลือก และดา้ นการตดั สินใจซ้ือท่ีไม่
แตกตา่ งกนั

ตารางที่ 16 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามอายุ

การตดั สินใจเลือกซ้ือ ระดบั ความคิดเห็น ( X ) ผลการเปรียบเทียบ
มากกวา่ F p-value
คอนโดมเิ นียมของประชาชน ไมเ่ กิน 21-30 31-40 41-50 51-60 60 ปี
4.29 20.784 0.000*
กรุงเทพมหานคร 20 ปี 3.91 4.45 4.42 4.71 4.33 14.663 0.000*
3.84 3.90 3.86 4.01 4.20 14.538 0.000*
1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 3.11 4.43 4.63 4.78 4.83
3.83 21.213 0.000*
2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล 2.61 3.90 4.31 4.40 4.38 3.83 10.862 0.000*
3.74 3.87 3.86 4.18
3. ดา้ นการประเมินผล 4.07 4.10 27.185 0.000*
3.94 4.23 4.25 4.42
ทางเลือก

4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 3.28

5. ดา้ นพฤติกรรม 3.17

ภายหลงั การซ้ือ

รวม 3.21

*มีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ี่ระดบั 0.05

66

จากตารางท่ี 16 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เม่ือจาแนกตามอายุ พบว่าในภาพรวมมีความ
แตกตา่ งกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ 0.05

ตารางที่ 17 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามสถานภาพสมรส

การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ระดบั ความคดิ เห็น ( X ) ผลการเปรียบเทียบ
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร
โสด สมรส หยา่ F p-value
1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 4.17 4.49 4.71 16.198 0.000*
2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล 3.82 3.92 3.87 2.236 0.108
3. ดา้ นการประเมินผลทางเลือก 4.55 4.72 4.67 9.659 0.000*
4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 4.08 4.40 4.20 24.857 0.000*
5. ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ 3.83 3.87 4.52 10.893 0.000*
4.08 4.27 4.40 27.185 16.520
รวม
*มีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ่ีระดบั 0 .05

จากตารางท่ี 17 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เม่ือจาแนกตามสถานภาพสมรส พบวา่ มีความ
แตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ี 0.05 ยกเวน้ ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูลที่ไมแ่ ตกต่างกนั

ตารางท่ี 18 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของ
ประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามระดบั การศึกษา

การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ระดบั ความคดิ เห็น ( X ) ผลการเปรียบเทียบ
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร
ม.ปลาย ปวส. ป.ตรี ป.โท F p-value
1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 3.65 2.86 4.46 4.32 26.941 0.000*
2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มลู 2.99 3.33 3.93 3.88 19.306 0.000*
3. ดา้ นการประเมนิ ผลทางเลือก 4.05 4.40 4.72 4.57 16.155 0.000*
4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 3.50 5.00 4.34 4.15 23.709 0.000*
5. ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ 3.32 3.00 3.92 3.85 20.811 0.000*
3.49 3.67 4.26 4.14 27.185 28.136
รวม
*มีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ่ีระดบั 0.05

67

จากตารางที่ 18 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เมื่อจาแนกตามระดบั การศึกษา พบว่ามีความ
แตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ 0.05

ตารางที่ 19 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของ
ประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามอาชีพ

การตดั สินใจเลือกซ้ือ ธุรกิจ ระดบั ความคดิ เห็น ( X ) อื่นๆ ผลการเปรียบเทียบ
คอนโดมเิ นียม ส่วนตวั เช่น F p-value
ของประชาชน พนกั งาน พนกั งาน รับ นกั ศึกษา
กรุงเทพมหานคร เอกชน รัฐวสิ าหกิจ ราชกา 3.11 13.585 0.000*
2.61 17.409 0.000*
1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 4.50 ร 7.665 0.000*
2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มลู 3.98 4.30 4.54 4.53 4.07 14.108 0.000*
3. ดา้ นการประเมนิ ผล 4.63 3.90 3.83 4.00 7.197 0.000*
4.20 3.28 27.185 17.839
ทางเลือก 3.96 4.70 4.53 4.65
4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 3.17
5. ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั 4.25 4.35 4.12 4.23
3.21
การซ้ือ 3.86 3.85 3.99
รวม
4.21 4.17 4.28

*มีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ่ีระดบั 0.05

จากตารางที่ 19 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เม่ือจาแนกตามอาชีพ พบวา่ มีความแตกต่างกนั
อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ 0.05

68

ตารางท่ี 20 แสดงการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามรายไดค้ รอบครัวตอ่ เดือน

การตดั สินใจเลือกซ้ือ ระดบั ความคดิ เห็น ( X ) ผลการ
คอนโดมิเนียมของประชาชน เปรียบเทียบ

กรุงเทพมหานคร ไมเ่ กิน 10,001- 20,001- 30,001- 40,001- มากกวา่ F p-value

10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 50,000

1. ดา้ นการรับรู้ปัญหา 2.71 3.73 4.09 4.44 4.72 4.50 34.309 0.000*

2. ดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล 2.33 3.73 3.71 3.96 4.01 3.91 13.434 0.000*

3. ดา้ นการประเมนิ ผล 3.40 4.48 4.46 4.65 4.68 4.82 19.899 0.000*
ทางเลือก

4. ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ 3.00 3.86 4.11 4.42 4.38 4.33 19.867 0.000*

5. ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั 2.33 3.50 3.81 3.94 3.92 3.99 24.062 0.000*
การซ้ือ

รวม 2.73 3.84 4.02 4.27 4.34 4.30 42.142 0.000*

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ระดบั 0.05

จากตารางที่ 20 พบวา่ การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร เม่ือจาแนกตามรายไดค้ รอบครัวต่อเดือน พบวา่
มีความแตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ 0.05

ตารางที่ 21 แสดงความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามเพศ

เพศ X SD df t p-value
ชาย
4.20 0.32 444 0.390 0.697

หญิง 4.18 0.42

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

จากตารางท่ี 21 ผลการวิเคราะห์เพศกบั ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ เพศชายและเพศหญิงมีความคิดเห็นต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมไม่แตกตา่ งกนั

69

ตารางท่ี 22 แสดงความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามอายุ

แหลง่ ความแปรปรวน df SS MS F p-value
15.351 3.070 27.185 0.000*
ระหวา่ งกลุม่ 5 49.692 0.113
65.043
ภายในกลมุ่ 440

รวม 445

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ่ีระดบั 0.05

จากตารางท่ี 22 ผลการวเิ คราะห์อายกุ บั ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ อายทุ ่ีแตกต่างกนั มีความคิดเห็นต่อการ
ตดั สินใจเลือกคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

ตารางท่ี 23 แสดงความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามสถานภาพสมรส

แหลง่ ความแปรปรวน df SS MS F p-value
4.514 2257 16.520 0.000*
ระหวา่ งกลุ่ม 2 60.529 0.137
65.043
ภายในกลมุ่ 443

รวม 445

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

จากตารางท่ี 23 ผลการวเิ คราะห์สถานภาพสมรสกบั ความคิดเห็นของประชาชนต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ สถานภาพสมรสท่ีแตกต่าง
กนั มีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ี
ระดบั 0.05

70

ตารางท่ี 24 แสดงความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามระดบั การศึกษา

แหล่งความ df SS MS F p-value

แปรปรวน 10.429 3.476 28.136 0.000*
54.614 0.124
ระหวา่ งกลุม่ 3 65.043

ภายในกล่มุ 442

รวม 445

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ี่ระดบั 0.05

จากตารางที่ 24 ผลการวเิ คราะห์ระดบั การศึกษากบั ความคิดเห็นของประชาชนต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ ระดบั การศึกษาที่แตกต่าง
กนั มีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่
ระดบั 0.05

ตารางที่ 25 แสดงความคิดเห็นของประชาชนตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามอาชีพ

แหลง่ ความ df SS MS F p-value

แปรปรวน 9.059 2.265 17.839 0.000*
55.984 0.127
ระหวา่ งกลุ่ม 4 65.043

ภายในกล่มุ 441

รวม 445

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ระดบั 0.05

จากตารางท่ี 25 ผลการวเิ คราะห์อาชีพกบั ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจ
เลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ อาชีพท่ีแตกตา่ งกนั มีความคิดเห็นตอ่
การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติที่ระดบั 0.05

71

ตารางที่ 26 แสดงความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามรายไดค้ รอบครัวต่อเดือน

แหล่งความ df SS MS F p-value

แปรปรวน 21.062 4.212 42.142 0.000*
43.981 0.100
ระหวา่ งกลุม่ 5 65.043

ภายในกล่มุ 440

รวม 445

*อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิตทิ ่ีระดบั 0.05

จากตารางที่ 26 ผลการวเิ คราะห์รายไดค้ รอบครัวต่อเดือนกบั ความคิดเห็นของประชาชน
ต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ รายไดค้ รอบครัวต่อ
เดือนท่ีแตกต่างกนั มีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อย่างมี
นยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

ตอนที่ 5 ข้อเสนอแนะอ่ืนๆ เกยี่ วกบั ปัจจยั การตลาดทม่ี ผี ลต่อการตดั สินใจเลือกซื้อ

คอนโดมเิ นียม ในกรุงเทพมหานคร

จากการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถาม ซ่ึงเป็ นแบบสอบถามปลายเปิ ด ผู้ตอบ
แบบสอบถามสามารถเสนอแนะความคิดเห็นไดอ้ ยา่ งอิสระ ผูว้ ิจยั ไดเ้ รียบเรียงขอ้ คิดเห็นเป็ นประเด็น
ตา่ ง ๆ ปรากฏผล ดงั น้ี

ตารางที่ 27 แสดงขอ้ เสนอแนะอ่ืนๆ เกี่ยวกบั ปัจจยั การตลาดที่มีผลตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานคร

ขอ้ เสนอแนะอ่ืนๆ เกี่ยวกบั ปัจจยั การตลาดท่ีมีผลตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือ n = 25 คน
คอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานคร จานวนผตู้ อบ คิดเป็ น
แบบสอบถาม (คน) ร้อยละ
1. ควรส่งเสริมการตลาดใหม้ ากๆ เช่น มีการแจกของแถม เคร่ืองใชไ้ ฟฟ้า
หรือโปรโมชน่ั ท่ีนามาใชใ้ นการอยอู่ าศยั ต่อได้ 14 56.00

2. ควรมีการศึกษา และออกแบบการใชส้ อยพ้ืนท่ี และการใชช้ ีวติ อยใู่ ห้ 8 32.00
เหมาะกบั ลกู คา้ เช่น ตามหลกั ฮวงจุย้ จะทาใหน้ ่าสนใจมากยง่ิ ข้ึน
3 12.00
3. ไม่ควรมีการเก็บค่าบารุงรักษาหลงั จากซ้ือคอนโดไปแลว้ 25 100.00
รวม

72

จากตารางท่ี 27 ขอ้ เสนอแนะอ่ืนๆ เกี่ยวกบั ปัจจยั การตลาดท่ีมีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานครท่ีมากที่สุดคือ ควรส่งเสริมการตลาดให้มากๆ เช่น มีการแจก
ของแถม เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือโปรโมชน่ั ที่นามาใช้ในการอยูอ่ าศยั ต่อได้ จานวน 14 คน คิดเป็ น
ร้อยละ 56 รองลงมาคือ ควรมีการศึกษา และออกแบบการใชส้ อยพ้ืนที่ และการใชช้ ีวติ อยูใ่ ห้เหมาะ
กบั ลูกคา้ เช่น ตามหลกั ฮวงจุย้ จะทาให้น่าสนใจมากยิ่งข้ึน จานวน 8 คนคิดเป็ นร้อยละ 32 และ
น้อยที่สุดคือ ไม่ควรมีการเก็บค่าบารุงรักษาหลงั จากซ้ือคอนโดไปแลว้ จานวน 3 คน คิดเป็ น
ร้อยละ 12

บทที่ 5

สรุป อภปิ รายผล และข้อเสนอแนะ

การวิจัยเร่ืองเรื่อง ปัจจยั การตลาดท่ีมีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานคร ประกอบดว้ ยวตั ถุประสงคข์ องการวจิ ยั ประชากรและกลุ่มตวั อยา่ ง เคร่ืองมือท่ีใช้
ในการวจิ ยั การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล การวเิ คราะห์ขอ้ มูล สรุปผลการวจิ ยั และขอ้ เสนอแนะ

วตั ถุประสงค์การวจิ ัย
1. เพื่อศึกษาปัจจัยการตลาดในการตัดสินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานครในแตล่ ะดา้ น
2. เพ่อื ศึกษาการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานคร
3. เพื่อศึกษาปัจจยั การตลาดท่ีมีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานคร
4. เพ่ือเปรียบเทียบ เพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้ ของประชาชนต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร
ประชากรและกล่มุ ตวั อย่าง
ประชากรและกลุ่มตวั อย่างที่ใชใ้ นการวิจยั คร้ังน้ี คือผูท้ ่ีพกั อาศยั อยูใ่ นคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครที่มีการจดทะเบียนกบั กรมที่ดินภายใน ปี 2556 จานวน 446 คน โดยคานวณขนาด
กลุ่มตวั อยา่ งจากสูตร Yamane
เคร่ืองมือทใี่ ช้ในการวจิ ัย
เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคร้ังน้ี ได้แก่ แบบสอบถามปัจจัยการตลาดท่ีมีผลต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ประกอบดว้ ย แบบสอบถาม 3 ส่วน ที่สร้างข้ึน
โดยมีข้นั ตอนตามลาดบั ดงั น้ี
ส่วนที่ 1 ขอ้ มูลทว่ั ไปของผูต้ อบแบบสอบถามประกอบดว้ ย เพศ อายุ สถานภาพสมรส
ระดบั การศึกษา อาชีพ และรายไดเ้ ฉลี่ยต่อเดือน จานวน 6 ขอ้
ส่วนที่ 2 ส่วนปัจจยั การตลาดท่ีผบู้ ริโภคใชใ้ นการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมลกั ษณะของ
แบบสอบถามเป็ นมาตราส่วนประมาณ 5 ค่าระดบั ของลิเคิร์ท (Likert) โดยมีเน้ือหาเกี่ยวกบั ปัจจยั
ด้านผลิตภณั ฑ์ ปัจจยั ด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจดั จาหน่าย และปัจจยั ด้านการส่งเสริม

74

การตลาด ซ่ึงผูว้ ิจยั ไดก้ าหนดค่าน้าหนกั การให้คะแนนของตวั เลือก 5 ระดบั ตามแบบของลิเคิร์ท
(Likert 1961, น. 22) ต้งั แต่ 1 ถึง 5 คะแนน

ส่วนที่ 3 การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมลกั ษณะของแบบสอบถามเป็ นมาตราส่วน
ประมาณ 5 ค่าระดบั ของลิเคิร์ท (Likert) โดยมีการสอบถามเกี่ยวกบั ขอ้ คานึงในการเลือกซ้ือ
วตั ถุประสงค์หลกั ในการตดั สินใจซ้ือ แหล่งข้อมูลข่าวสาร การเปรียบเทียบกบั คอนโดมิเนียม
โครงการอ่ืน และระยะเวลาในการตดั สินใจซ้ือ ซ่ึงผูว้ ิจยั ไดก้ าหนดค่าน้าหนกั การให้คะแนนของ
ตวั เลือก 5 ระดบั ตามแบบของลิเคิร์ท (Likert 1961, น. 22) ต้งั แต่ 1 ถึง 5 คะแนน

ข้นั ตอนการสร้างเครื่องมือ
การวิจัยคร้ังน้ี ผูว้ ิจยั ได้ทาการสร้างเครื่องมือเพื่อใช้ในการเก็บข้อมูล โดยมีวิธีการ
ดงั ตอ่ ไปน้ี
1. การศึกษาเอกสารตาราและงานวจิ ยั ตา่ งๆที่เกี่ยวขอ้ งกบั งานวจิ ยั คร้ังน้ี
2. การจดั ทาโครงสร้างของแบบสอบถามให้มีเน้ือหาครอบคลุมวตั ถุประสงค์ของการ
วจิ ยั คร้ังน้ี
3. นาแบบสอบถามท่ีสร้างข้ึนให้อาจารยท์ ี่ปรึกษาได้ตรวจสอบความตรง (IOC) ของ
เน้ือหากบั จุดประสงคก์ ารวจิ ยั เป็ นการศึกษาความเท่ียงตรง (validity) ของแบบสอบถามแลว้ นามา
ปรับปรุงแกไ้ ขเพอื่ ใหค้ าถามชดั เจนสามารถสื่อความหมายไดต้ รงประเด็นและเหมาะสมยงิ่ ข้ึน
4. นาแบบสอบถามไปทดลองใชก้ บั กลุ่มลูกคา้ ของคอนโดแอลพีลุมพินีจานวน 30 คน
แลว้ นาขอ้ มูลมาหาค่าความเชื่อมนั่ (reliability) ของแบบสอบถามโดยใช้สูตรสัมประสิทธ์ิแอลฟา
ของครอนบคั (Cronbach’s Alpha Coefficient) ซ่ึงผลการวเิ คราะห์ค่าความเชื่อมนั่ พบวา่ ค่าความ
เชื่อมนั่ รวมทุกขอ้ คาถามเท่ากบั 0.95 ซ่ึงมีค่ามากกวา่ 0.70 สรุปไดว้ า่ แบบสอบถามมีค่าความเช่ือมนั่
ในระดบั สูงและมีความเหมาะสมในการวจิ ยั สามารถนาไปใชใ้ นการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลได้
5. นาแบบสอบถามที่ผา่ นการตรวจสอบถูกตอ้ งแลว้ ไปสารวจสนาม
การเกบ็ รวบรวมข้อมูล
ผวู้ จิ ยั ดาเนินการเก็บรวบรวมขอ้ มูลโดยปฏิบตั ิตามลาดบั ข้นั ตอน ดงั น้ี
1. ขอหนงั สือขอความอนุเคราะห์จากบณั ฑิตวิทยาลยั มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั อุตรดิตถ์ เพ่ือ
ความอนุเคราะห์ในการเขา้ ไปเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลกบั ประชากรกลุ่มเป้าหมาย
2. ผวู้ จิ ยั เขา้ ดาเนินการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล โดยแจกแบบสอบถามจานวน 448 ชุด กบั กลุ่ม
ตวั อยา่ งที่ซ้ือคอนโดมิเนียมใน กรุงเทพมหานคร โดยให้กรอกขอ้ มูลและรอรับแบบสอบถามคืน
ดว้ ยตนเอง ไดร้ ับแบบสอบถามคืน

75

การวเิ คราะห์ข้อมูล
ขอ้ มูลที่ได้จากการตอบแบบสอบถาม จะนามาตรวจสอบความถูกตอ้ งสมบูรณ์ทุกชุด
และนามาลงรหสั ประมวลผลขอ้ มูลโดยโปรแกรมสาเร็จรูป แลว้ วเิ คราะห์ขอ้ มูลดงั น้ี
1. สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive statistics)
เป็ นสถิติที่นามาใช้บรรยายคุณลกั ษณะของขอ้ มูลที่เก็บรวบรวมมาจากกลุ่มตวั อย่างท่ี
ศึกษา ได้แก่ ค่าความถ่ี และค่าร้อยละ ใช้วิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มตัวอย่างใน
แบบสอบถามส่วนท่ี 1 ใช้ค่าเฉล่ียเลขคณิต และค่าส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐานใชว้ ิเคราะห์ขอ้ มูลของ
แบบสอบถาม
2. สถิติเชิงอนุมาน (Inferential statistics)
ส่วนท่ี 2 ปัจจยั การตลาดท่ีผูบ้ ริโภคใช้ในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม โดยใช้การ
วิเคราะห์การถดถอย และส่วนที่ 3 ผูว้ ิจยั ใช้เพื่อการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ย ( X ) ของคะแนนปัจจยั
การตลาดที่ผูบ้ ริโภคใชใ้ นการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม จาแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล โดยใช้
สถิติ t-test และ F-test
สถิติทใ่ี ช้ในการวเิ คราะห์ข้อมูล
การวิจัยเรื่ อง ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสิ นใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครในคร้ังน้ี ผูว้ ิจยั ใช้สถิติพรรณนาในการหาความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบน
มาตรฐาน สถิติอนุมานในการหาคา่ t-test ค่า F-test และการวเิ คราะห์การถดถอย ดงั น้ี
1. วเิ คราะห์ขอ้ มูลทว่ั ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม
2. วิเคราะห์ปัจจยั ทางการตลาดและการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของผูบ้ ริโภคโดยใช้
การวเิ คราะห์การถดถอย
3. เปรียบเทียบค่าเฉลี่ย ( X ) ของคะแนนปัจจยั ทางการตลาดท่ีผูบ้ ริโภคใช้ในการ
ตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม จาแนกตามสถานภาพส่วนบุคคล โดยใชส้ ถิติ t-test และ F-test

สรุปผลการวจิ ยั

ผลการศึกษา สรุปไดด้ งั น้ี
1. ผลการศึกษาขอ้ มูลทว่ั ไปของผูต้ อบแบบสอบถาม พบวา่ กลุ่มตวั อยา่ งส่วนใหญ่เป็ น
เพศหญิง จานวน 235 คน คิดเป็ นร้อยละ52.70 และเป็ นเพศชาย จานวน 211 คน คิดเป็ นร้อยละ
47.30 อายุ อยใู่ นช่วง 31-40ปี มากที่สุด จานวน208 คน คิดเป็ นร้อยละ 46.60 มีสถานภาพสมรสมาก
ที่สุด จานวน 242 คน คิดเป็ นร้อยละ 54.30 ระดบั การศึกษาปริญญาตรีมากท่ีสุด จานวน 269 คน

76

คิดเป็นร้อยละ 60.30 ประกอบอาชีพพนกั งานบริษทั เอกชนมากที่สุด จานวน 271 คน คิดเป็ นร้อยละ
60.80 มีรายไดค้ รอบครัวต่อเดือนมากกว่า 50,000 บาท มากที่สุดจานวน 120 คน คิดเป็ นร้อยละ
26.90

2. ผลการศึกษาปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร
พบวา่ ปัจจยั การตลาดในการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในภาพรวมท้งั 4 ดา้ นอยูใ่ นระดบั มาก
ท่ีสุด และเมื่อพิจารณาเป็ นรายปัจจยั จากค่าเฉล่ียมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ดา้ น
ราคา ดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย และท่ีมีคา่ เฉล่ียต่าท่ีสุด คือดา้ นการส่งเสริมการตลาด

3. ผลการศึกษาขอ้ มูลเก่ียวกบั ระดบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร
ในภาพรวม อยูใ่ นระดบั มากท่ีสุด และเมื่อพิจารณาเป็ นรายดา้ นจากค่าเฉลี่ยมากไปหานอ้ ย 3 ลาดบั แรก
คือ ดา้ นการประเมินผลทางเลือกดา้ นการรับรู้ปัญหา และดา้ นการตดั สินใจซ้ือ สาหรับดา้ นท่ีมีค่าเฉลี่ย
ต่าท่ีสุด คือ ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือ

4. ผลการวิเคราะห์ปัจจยั การตลาดท่ีมีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานคร พบว่า ปัจจยั การตลาด 4 ดา้ น คือ ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ดา้ นราคา ดา้ นช่องทางการจดั
จาหน่าย และดา้ นการส่งเสริมการขายมีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานคร อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

5. ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่

ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามเพศ พบวา่ เพศชายมีค่าเฉลี่ยความคิดเห็นดา้ นการรับรู้ปัญหา ดา้ นการ
ประเมินผลทางเลือก ดา้ นการตดั สินใจซ้ือ และดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือมากกวา่ เพศหญิง

ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามอายุ พบวา่ กลุ่มตวั อยา่ งท่ีอยูช่ ่วงอายุ 51-60 ปี มีค่าเฉลี่ยความคิดเห็น
ท้งั ในภาพรวม และดา้ นการรับรู้ปัญหา ดา้ นการประเมินผลทางเลือก มากกวา่ ในช่วงอายอุ ่ืนๆ

ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามสถานภาพสมรส พบว่า กลุ่มตวั อย่างที่มีสถานภาพหย่า มีค่าเฉล่ีย
ความคิดเห็นท้งั ในภาพรวม และด้านการรับรู้ปัญหา ด้านพฤติกรรมภายหลังการซ้ือมากกว่า
กลุ่มตวั อยา่ งท่ีมีสถานภาพโสด และสมรส

77

ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามการศึกษา พบวา่ กลุ่มตวั อยา่ งที่มีการศึกษาระดบั ปริญญาตรี มีค่าเฉล่ีย
ความคิดเห็นในภาพรวม และด้านการประเมินผลทางเลือก มากกว่ากลุ่มตวั อย่างท่ีมีการศึกษา
ในระดบั อื่น

ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชน
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามอาชีพ พบวา่ กลุ่มตวั อยา่ งที่มีอาชีพรับราชการ มีค่าเฉล่ียความคิดเห็น
ท้งั ในภาพรวม และดา้ นการคน้ หาขอ้ มูล ดา้ นพฤติกรรมภายหลงั การซ้ือมากกวา่ กลุ่มตวั อย่างที่มี
อาชีพธุรกิจส่วนตวั พนกั งานบริษทั เอกชน พนกั งานรัฐวสิ าหกิจ และอื่นๆ

ควา มคิดเห็ นของประช าชนต่อการตัดสิ นใ จเลื อกซ้ื อค อนโดมิ เนี ย มของป ระช าช น
กรุงเทพมหานคร จาแนกตามรายไดค้ รอบครัวต่อเดือน พบว่า กลุ่มตวั อย่างที่มีรายไดร้ ะหว่าง
40,001-50,000 บาท มีค่าเฉล่ียความคิดเห็นท้งั ในภาพรวม และดา้ นการรับรู้ปัญหา มากกว่ากลุ่ม
ตวั อยา่ งที่มีรายไดค้ รอบครัวตอ่ เดือนในช่วงอื่น

6. ผลการวิเคราะห์ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
ของประชาชนกรุงเทพมหานคร พบวา่ เพศชายและเพศหญิงมีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือ
คอนโดมิเนียมไม่แตกตา่ งกนั ซ่ึงอายุ สถานภาพสมรส ระดบั การศึกษา อาชีพ และรายไดค้ รอบครัว
ต่อเดือนท่ีแตกต่างกนั มีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อยา่ งมี
นยั สาคญั ทางสถิติท่ีระดบั 0.05

นอกจากน้ีผลการศึกษาได้มีข้อเสนอแนะอื่นๆ เก่ียวกบั ปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานครท่ีมากที่สุดคือควรส่งเสริมการตลาดใหม้ ากๆ
เช่น มีการแจกของแถม เคร่ืองใช้ไฟฟ้า หรือโปรโมชน่ั ที่นามาใชใ้ นการอยู่อาศยั ต่อไดร้ ้อยละ 56
รองลงมาคือ ควรมีการศึกษา และออกแบบการใชส้ อยพ้ืนท่ี และการใชช้ ีวิตอยูใ่ ห้เหมาะกบั ลูกคา้
เช่น ตามหลักฮวงจุย้ จะทาให้น่าสนใจมากย่ิงข้ึนร้อยละ 32 และน้อยที่สุดคือไม่ควรมีการเก็บ
ค่าบารุงรักษาหลงั จากซ้ือคอนโดไปแลว้ จานวน คิดเป็นร้อยละ12

อภปิ รายผล

จากผลการวิจยั เรื่อง ปัจจยั การตลาดที่มีผลต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมใน
กรุงเทพมหานครผวู้ จิ ยั พบประเดน็ ท่ีน่าสนใจและนามาอภิปรายผลตามวตั ถุประสงคก์ ารวิจยั ดงั น้ี

1. ปั จจัยการตลาดในการตัดสิ นใจเลือกซ้ื อคอนโดมิเนียมของประชาชนใน
กรุงเทพมหานครโดยรวมอยใู่ นระดบั มากที่สุด และเม่ือพจิ ารณาเป็นรายปัจจยั จากค่าเฉล่ียมากไปหา
นอ้ ย 3 ลาดบั แรก คือ ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ดา้ นราคาดา้ นช่องทางการจดั จาหน่าย และที่มีค่าเฉลี่ยต่าที่สุด

78

คือ ดา้ นการส่งเสริมการตลาดซ่ึงการท่ีประชาชนจะเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมเพ่ือตอบสนองความ
ตอ้ งการดา้ นท่ีอยู่อาศยั น้นั จะตอ้ งเลือกท่ีตวั ของผลิตภณั ฑ์ก่อน วา่ มีคุณสมบตั ิตามท่ีตอ้ งการมีการ
ดูแลความสะอาดและความเป็ นระเบียบเรียบร้อยของพ้ืนท่ีส่วนกลางมีระบบสาธารณูปโภคที่ครบ
ครัน (ประปา ไฟฟ้า โทรศพั ท์) มีการวางระบบเน็ตเวิร์คเชื่อมต่อโครงข่ายสาธารณะ เป็ นต้น
นอกจากน้ียงั ตอ้ งพิจารณาถึงการวางระบบรักษาความปลอดภยั ดว้ ยเทคโนโลยีท่ีทนั สมยั ดว้ ยดงั
การศึกษาของ รัชพล รุ่งสมบูรณ์ (2552, น. 166-177) ท่ีไดศ้ ึกษาปัจจยั ท่ีมีผลต่อพฤติกรรมการเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมตามเส้นทางระบบ รถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบรางซ่ึงพบวา่ พฤติกรรมการเลือก
ซ้ือคอนโดมิเนียมเพราะซ้ือเป็ นบ้านหลงั แรก ไวพ้ กั อาศยั เอง ส่วนปัจจยั ด้านส่วนประสมทาง
การตลาดใน การเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมพบวา่ ระบบสาธารณูปโภคภายในโครงการ มีค่าเฉล่ียสูง
ที่สุด และยงั สอดคลอ้ งกบั การศึกษาของ อภิญญา เสมเสริมบุญ (2552, น. 112)ไดท้ าการศึกษาถึง
ปัจจัยการตัดสินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในย่านถนนทองหล่อ กรุงเทพมหานคร พบว่าผู้ตอบ
แบบสอบถามให้ความสาคญั ต่อปัจจยั การตลาดลาดบั แรกคือ ปัจจยั ดา้ นผลิตภณั ฑ์ ไดแ้ ก่ รูปแบบ
และความสวยงามของอาคาร

นอกจากน้ีความคิดเห็นที่มีต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร ดา้ น
ราคา อยูใ่ นระดบั มากที่สุด ก็เป็ นอีกองคป์ ระกอบที่สาคญั เพราะราคา ตอ้ งเหมาะสมกบั คุณสมบตั ิ
ของคอนโดมิเนียมเหมาะสมกบั คุณภาพและบริการราคาสามารถผอ่ นชาระไดใ้ นแต่ละเดือน เป็ น
ตน้ และการตดั สินใจเกี่ยวกบั ปัจจยั ส่งเสริมการตลาดดา้ นช่องทางการจดั จาหน่ายยงั ตอ้ งพิจารณาถึง
ประโยชน์อ่ืนอีกเช่นเดินทางสัญจร ไปมาสะดวกต้งั โครงการอยู่ในย่านชุมชน และใกล้สถานท่ี
ทางานสามารถติดต่อส่ือสารกบั ทางโครงการไดห้ ลายช่องทาง เช่นโทรศพั ท์อินเตอร์เน็ตตวั แทน
ขาย เป็นตน้ สอดคอ้ งกบั การศึกษาของสรัลรัชว์ สุรธรรมทวี (2553, น. 80-86) ไดศ้ ึกษาเรื่องปัจจยั
ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของ ผูบ้ ริโภค : กรณีศึกษากรุ งเทพมหานคร
ผลการวิจยั พบว่า ผูซ้ ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครที่พบว่าราคาเหมาะสมกับคุณภาพ
สภาพแวดลอ้ มภายในโครงการมีความสะอาดเรียบร้อย ชื่อเสียงของ บริษทั เป็นที่นิยมและรู้จกั

2. การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานครในภาพรวมอยู่ใน
ระดบั มากท่ีสุด เพราะปัจจุบนั กรุงเทพมหานครเป็ นเมืองหลวงและนครที่มีประชากรมากท่ีสุดของ
ประเทศไทยเป็ นศูนยก์ ลางการปกครองการศึกษาการคมนาคมขนส่งการเงินการธนาคาร การ
พาณิชย์ การส่ือสาร และเป็ นแหล่งรวมความเจริญของประเทศท่ีอยูอ่ าศยั ในยา่ นใจกลางเมืองหรือ
ทาเลในเมืองที่ปัจจุบนั กลายเป็ นทางเลือกอันดบั แรก อีกท้งั การเลือกลกั ษณะของที่อยู่อาศยั ก็
เปลี่ยนไปจากเดิม จากที่นิยมเลือกซ้ือท่ีอยู่อาศยั แนวราบ เช่น บา้ นเด่ียวหรือทาวน์เฮาส์เป็ นหลกั
กลายมาเป็นที่อยอู่ าศยั แนวต้งั เช่น อพาร์ทเมน้ ท์ คอนโดมิเนียม เป็ นตน้ เพ่ือลดผลกระทบที่เกิดจาก

79

น้าท่วมดังเช่นท่ีเคยมีเหตุการณ์น้าท่วมกรุงเทพฯ ปี พ.ศ. 2554 ดังน้ันจึงทาให้การตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานครโดยรวมอยู่ในระดบั มากท่ีสุดซ่ึงสอดคลอ้ งกบั
การศึกษาของ คมสันต์ บรรณศาสตร์ (2555, น. 91-94) ท่ีไดศ้ ึกษาปัจจยั ท่ีมีผลต่อการตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียมของผบู้ ริโภคภายหลงั เหตุการณ์น้าท่วมในกรุงเทพมหานครและเขตปริมณฑล พบวา่
ผูบ้ ริโภคมีวตั ถุประสงคใ์ นการซ้ือคอนโดมิเนียมเพ่ือประโยชน์ดา้ นธุรกิจฯ รองลงมาคือเพื่อเป็ นท่ี
อยอู่ าศยั จริงแห่งที่สอง เน่ืองจากตอ้ งการความสะดวกและเพอื่ เป็นที่อยอู่ าศยั สารองกรณีเกิดอุทกภยั

สาหรับการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนในกรุงเทพมหานครในรายดา้ น
พบวา่ ท้งั ดา้ นการประเมินผลทางเลือกดา้ นการรับรู้ปัญหา และดา้ นดา้ นการตดั สินใจซ้ือในภาพรวม
รวมอยู่ในระดบั มากที่สุดเพราะการจะเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ถือว่าเป็ นการเลือกที่ตอ้ งพิจารณา
อยา่ งละเอียดถ่ีถว้ น ดงั น้นั การเลือกจะตอ้ งมีการเปรียบเทียบผลประโยชนห์ รือความคุม้ ค่าท่ีจะไดร้ ับ
จากการพกั อาศยั ในคอนโดมิเนียม เช่น การยน่ ระยะทางประหยดั เวลาอยใู่ กลส้ ิ่งอานวยความสะดวก
ระบบขนส่งมวลชนอยูใ่ กล้ เช่นเดียวกบั การศึกษาของคมสันต์ บรรณศาสตร์ (2555, น. 91-94) ที่
พบวา่ ปัจจยั สาคญั ท่ีมีผลต่อการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมดา้ นทาเลท่ีต้งั ของโครงการฯตอ้ งต้งั อยู่
ใกลก้ บั รถไฟฟ้าทาให้ผูบ้ ริโภคเปรียบเทียบคุณลกั ษณะของคอนโดมิเนียมแต่ละท่ีท่ีตอ้ งการก่อน
การตดั สินใจซ้ือ และสิ่งสาคญั คือการเปรียบเทียบราคาและคุณภาพของคอนโดมิเนียมแต่ละที่ก่อน
ตดั สินใจซ้ือ เช่นเดียวกบั การศึกษาของมาฤษา ชูนาวา (2557, น. 55) ที่ไดศ้ ึกษาปัจจยั ที่มีผลต่อการ
ขายคอนโดมิเนียมในมุมมองเจา้ ของโครงการกรณีศึกษา : บริษทั แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนตจ์ ากดั
(มหาชน) พบว่าปัจจยั ที่มีผลต่อการขายคอนโดมิเนียม มุมมองเจา้ ของโครงการจะให้ความสาคญั
ดา้ นทาเลท่ีต้งั กบั ดา้ นราคาเป็นอนั ดบั หน่ึง

3. การเปรียบเทียบ เพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ ของ
ประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานครพบว่ากลุ่ม
ตวั อยา่ งส่วนใหญ่เป็ นเพศหญิงสอดคลอ้ งกบั การศึกษาของอภิญญา เสมเสริมบุญ (2552, น. 112)
พบว่าคุณลกั ษณะของผูบ้ ริโภคส่วนใหญ่เป็ นเพศหญิงเช่นกนั มีอายุอยู่ในช่วง 31-40 ปี มากท่ีสุดมี
สถานภาพสมรสมากท่ีสุด สอดคลอ้ งกบั การศึกษาของรัชพล รุ่งสมบูรณ์ (2552, น.ฉ) พบวา่ ผูต้ อบ
แบบสอบถามส่วนใหญ่ สมรสแลว้ อายุระหว่าง 31 - 40 ปี ระดบั การศึกษาปริญญาตรีมากท่ีสุด
ประกอบอาชีพพนกั งานบริษทั เอกชนมากท่ีสุด มีรายไดค้ รอบครัวต่อเดือนมากกว่า 50,000 บาท
มากท่ีสุด ซ่ึงหลังจากได้ทาการเพ่ือเปรียบเทียบเพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้ ของ
ประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานครพบว่า ความ
คิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของประชาชนกรุงเทพมหานคร
จาแนกตามอายุ สถานภาพสมรส ระดบั การศึกษาอาชีพรายไดค้ รอบครัวต่อเดือนมีความแตกต่างกนั

80

อยา่ งมีนยั สาคญั ทางสถิติท่ี 0.05 อาจเป็ นปัจจยั ดา้ นสถานภาพสมรสท่ีมีความแตกต่างกนั ก็ทาให้
ความคิดเห็นเกี่ยวกบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั อาจเป็ นเพราะสถานภาพสมรสท่ีอยู่
กนั ท้งั ครอบครัว มีสมาชิกหลายคนจะตอ้ งเลือกคอนโดมิเนียมที่สามารถตอบสนองความตอ้ งการ
ของคนทุกช่วงวยั เพราะบทบาทและหนา้ ท่ีของคนในแต่ละครอบครัวน้นั จะมีบทบาทท่ีแตกต่างกนั
ออกไป แมใ้ นครอบครัวเดียวกนั กจ็ ะมีการบริโภคที่แตกต่างกนั ประกอบกบั การมีบุตร หรือจานวน
สมาชิกในครอบครัวที่ตา่ งกนั ออกไป ซ่ึงในครอบครัวโสดกจ็ ะตดั สินใจซ้ือดว้ ยบุคคล เพียงคนเดียว
หรือมีบิดามารดาเป็ นท่ีปรึกษา ส่วนคนที่มีสถานภาพสมรสก็จะตดั สินใจซ้ือดว้ ยการ ตดั สินใจของ
หลายบุคคลร่วมกนั เช่น พ่อแม่ สามีหรือภริยา บุตร สอดคล้องกบั การศึกษาของศิริลกั ษณ์ อยู่
ประเสริ ฐ (2551, น. 78-79) พบว่าการตัดสิ นใจซ้ือคอนโดมิเนียมของผู้บริ โภคในเขต
กรุงเทพมหานคร ส่วนใหญ่วตั ถุประสงคห์ ลกั ในการตดั สินใจซ้ือคือมีครอบครัว และตอ้ งการมีท่ี
พกั อาศยั เป็ นสัดส่วนของตนเอง นอกจากน้ีประชากรในเขตกรุงเทพมหานครที่มีอาชีพแตกต่างกนั
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมเป็ นที่อยู่ อาศยั แตกต่างกนั สาหรับรายไดต้ ่อเดือนที่แตกต่างกนั ก็
ส่งผลตอ่ อานาจในการที่จะเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมดว้ ยเพราะตอ้ งเลือกให้อยูใ่ นงบประมาณที่มีและ
สามารถท่ีจะผ่อนชาระรายเดือนไดก้ ารตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครโดยรวมอยใู่ น
ระดบั มากที่สุดเพราะวถิ ีชีวิตของชาวกรุงเทพที่มีความกระตือรือร้นรวดเร็วและแข่งขนั อาจจะตอ้ งการ
ท่ีพกั อาศยั ท่ีสะดวกสบาย เดินทางสะดวกสามารถตอบสนองความตอ้ งการพ้ืนฐานไดค้ รบถว้ นดงั น้นั จึง
ตอ้ งมีพถิ ีพิถนั ในการเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานครใหด้ ีและถ่ีถว้ น ก่อนที่จะตดั สินใจและ
จาเป็นจะตอ้ งหาขอ้ มูลเพิม่ เติม ทาใหก้ ารตดั สินใจจึงตอ้ งใชค้ วามพยายามสูงใชเ้ วลามาก

4. การวิเคราะห์ความคิดเห็นของประชาชนต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมของ
ประชาชนกรุงเทพมหานคร จาแนกตามอายุ สถานภาพสมรส ระดบั การศึกษา อาชีพ และรายได้
ครอบครัวต่อเดือนที่แตกต่างกนั มีความคิดเห็นต่อการตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมแตกต่างกนั
ยกเวน้ เพศกบั การตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียม พบว่า เพศชายและเพศหญิงมีความคิดเห็นต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมไม่แตกตา่ งกนั ซ่ึงอาจะเป็นเพราะ การเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมเพ่ือใช้
เป็ นท่ีอยู่อาศยั เป็ นความจาเป็ นตามปัจจยั 4 ที่มนุษยท์ ุกคนตอ้ งมี เนื่องจากคนที่มีท่ีอยู่อาศยั จะมี
ความรู้สึกเป็นอิสระ เป็นตวั ของตวั เอง จะทากิจการใดในที่อยอู่ าศยั อนั ก่อใหเ้ กิดประโยชน์ต่อตวั เอง
ต่อครอบครัวก็สามารถทาไดโ้ ดยอิสระซ่ึงสอดคลอ้ งกบั ของศิริลกั ษณ์ อยปู่ ระเสริฐ (2551, น. 82)
ดงั น้นั ทุกเพศจึงมีความคิดเห็นตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมที่ไมแ่ ตกตา่ งกนั

81

ข้อเสนอแนะ

จากผลการวิจยั คร้ังน้ีได้มีข้อเสนอแนะอ่ืนๆ เก่ียวกับปัจจัยการตลาดท่ีมีผลต่อการ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม ในกรุงเทพมหานครคือควรส่งเสริมการตลาดให้มากข้ึน ซ่ึง
ขอ้ เสนอแนะในการวจิ ยั คร้ังตอ่ ไปดงั น้ี

ข้อเสนอแนะทไี่ ด้จากงานวจิ ัย
1. ผปู้ ระกอบการธุรกิจคอนโดมิเนียมควรพิจารณาถึงการส่งเสริมการตลาดท่ีหลากหลาย
มากข้ึน เปรียบเทียบกบั คู่แข่งขนั นึกถึงหลกั ความคุ้มค่าท่ีผูซ้ ้ือจะได้รับ เช่น มีสิ่งอานวยความ
สะดวกต่างๆ ระบบสาธารณูปโภคที่ครบครัน ระบบรักษาความปลอดภยั เป็ นตน้ เพื่อกระตุน้ และ
ทาใหผ้ ซู้ ้ือไดร้ ับความคุม้ ครองจากการตดั สินใจซ้ือคอนโดมิเนียมอยา่ งคุม้ คา่
2. การศึกษาคร้ังน้ีเป็ นการวิจัยเชิงสารวจทาให้ได้ข้อมูลท่ีเป็ นประโยชน์สาหรับ
ผปู้ ระกอบการธุรกิจคอนโดมิเนียมในระดบั หน่ึง สามารถนาไปเป็นแนวทางในการปรับกลยุทธ์ทาง
การตลาดได้ ซ่ึงในการศึกษาคร้ังต่อไปผูว้ ิจยั อาจใชก้ ารสัมภาษณ์เป็ นรายบุคคลหรือสัมภาษณ์กลุ่ม
เพื่อให้ไดข้ อ้ มูลในเชิงลึก ครอบคลุมรายละเอียดมากข้ึนท้งั ในส่วนของปัจจยั ท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั การ
ตดั สินใจซ้ือ และองคป์ ระกอบอื่นๆ ท่ีมีความสัมพนั ธ์เป็ นแรงจูงใจให้ผซู้ ้ือหรือผสู้ นใจตดั สินใจซ้ือ
คอนโดมิเนียม
ข้อเสนอแนะในการวจิ ัยคร้ังต่อไป
1. ควรวิจยั เกี่ยวกับการเปรียบเทียบการตดั สินใจในการเลือกซ้ือบา้ นจดั สรร กบั การ
ตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม
2. ควรวจิ ยั เกี่ยวกบั การศึกษาความพึงพอใจหลงั การขาย ของผทู้ ี่ซ้ือคอนโดมิเนียมเป็ นที่
อยอู่ าศยั
3. ควรศึกปัจจัยจัยการตลาดในการตัดสินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียม โดยใช้ปัจจัย
การตลาดแบบ 7P

บรรณานุกรม

กรมท่ีดิน กระทรวงมหาดไทย. (2556). ข้อมลู การจดทะเบยี นอาคารชุดประจาเดือนมกราคม –
ตุลาคม 2556 คอนโดฯ. [ออนไลน์]. คน้ เม่ือ 20 พฤศจิกายน 2556, จาก
http://www.dol.go.th/dol/ index.php

กรรณิการ์ พรจิตรสุวรรณ. (2555). วฎั จักรชีวิตผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle). [ออนไลน์].
คน้ เมื่อ 20 พฤศจิกายน 2556, จาก http://kantakannikar.blogspot.com/2012/09/product-
life-cycle.html

กระทรวงมหาดไทย สานกั บริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2555). รายงานสถิติจานวน
ประชากร และบ้าน รายจังหวดั รายอาเภอ และรายตาบล ณ เดือน ธันวาคม พ.ศ. 2555.
[ระบบออนไลน์]. คน้ เม่ือ 20 พฤศจิกายน 2556, จาก
http://stat.dopa.go.th/xstat/p5510_01.html

คบคิดดอดคอม. (2555). สถานการณ์ตลาดคอนโดมิเนียมหลงั นา้ ท่วม. [ออนไลน์].
คน้ เมื่อ 24 ธนั วาคม 2556, จาก
http://www.kobkid.com/forum/index.php/forum/show/42.49218

คมสนั ต์ บรรณศาสตร์. (2555). ปัจจัยท่ีมผี ลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนยี มของผ้บู ริโภค
ภายหลงั เหตกุ ารณ์นา้ ท่วมในกรุงเทพมหานครและเขตปริมณฑล กรณีศึกษาโครงการฯ
ของบริษัทศภุ ลัย จากดั (มหาชน). วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไมไ่ ดต้ ีพิมพ,์
มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ ธนบุรี.

จิราพร กาจดั ทุกข.์ (2552). ความพึงพอใจหลงั การตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในเขต
กรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพิมพ,์
สถาบนั บณั ฑิตพฒั นบริหารศาสตร์.

เชาว์ เพช็ รราช และจิรวรรณ ทรัพยเ์ จริญ. (2556). บทที่ 3 ประชากรมนษุ ย์. [ออนไลน์].
คน้ เมื่อ 24 ธนั วาคม 2556, จาก
http://human.uru.ac.th/Major_online/SOC/Envi_Home.htm..

ถวลิ ธาราโภชน.์ (2532). จิตวทิ ยาสังคม. กรุงเทพมหานคร :โอเดียนสโตร์.

83

ทิพยพ์ าภรณ์ อมรเวชกุล. (2555). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดท่ีมผี ลต่อลูกค้าในการซื้อ
คอนโดมิเนยี มในอาเภอเมืองเชียงใหม่. สาระนิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพมิ พ,์
มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่.

ธนภทั ธ์ ทองคา ใส. (2555). การรับรู้ข้อมลู ผ่านส่ือทางการตลาดกับการตดั สินใจซื้อ
คอนโดมิเนียม Life ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. สาระนิพนธ์ปริญญา
มหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพมิ พ,์ มหาวทิ ยาลยั กรุงเทพ.

ธีรภทั ร โพธ์ิเจริญ. (2555). การเปรียบเทยบี เครื่องมือสื่อสารการตลาดที่ส่งผลต่อการตดั สินใจ
ซื้อคอนโดมเี นยี ม และทาวน์โฮมของผ้บู ริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สาระนิพนธ์
ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพมิ พ,์ มหาวทิ ยาลยั กรุงเทพ.

นนั ทิยา ธนพงศป์ ระเสริฐ. (2544). ปัจจัยที่มผี ลต่อการเลือกซื้อคอนโดมิเนียมในแนวเส้นทาง
การเดินรถไฟฟ้าใต้ดินในเขตกรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต
ไม่ไดต้ ีพิมพ,์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม.่

ประชาชาติธุรกิจ. (2556). ชีวิตคนกรุง ชีวิตลอยฟ้า อย่สู บาย...สไตล์คอนโดฯ. (2556).
[ระบบออนไลน์]. คน้ เมื่อ 20 พฤศจิกายน 2556, จาก
http://www.prachachat.net/view_news.phpMnewsid=02sup01300953
&sectionid=0218&day=2010-09-30

ปารมิตา หอมไกรลาศ. (2556). ปัจจัยที่มคี วามสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมในเขต
กรุงเทพฯ หลงั อุทกภัยปี พ.ศ. 2554. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพมิ พ,์
มหาวทิ ยาลยั เกษตรศาสตร์.

ฝ่ ายวชิ าการธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2556). ตลาดท่ีอย่อู าศยั ฝ่ ายวิชาการ ธนาคารอาคาร
สงเคราะห์และตลาดสินเช่ือท่ีอย่อู าศยั ปี 2555 และแนวโน้มปี 2556. วารสารธนาคาร
อาคารสงเคราะห์. 72 (19) มกราคม - มีนาคม 2556.

พรผจง ลาภรัตนาภรณ์. (2550). ปัจจัยท่ีเกีย่ วข้องด้านการสื่อสารการตลาดของธุรกิจ
คอนโดมิเนียมที่ผ้บู ริโภคให้ความสาคัญ. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต
ไม่ไดต้ ิพิมพ,์ มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์.

มานพ พงศทตั . (2522). รวมเร่ืองอาคารชุดไทย. ม.ป.ท.
มาฤษา ชูนาวา. (2557). การศึกษาปัจจัยท่ีมผี ลต่อการขายคอนโดมิเนียม มมุ มองเจ้าของ

โครงการกรณีศึกษา : บริษัท แอล.พี.เอน็ .ดีเวลลอปเมนต์ จากดั (มหาชน).
วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพิมพ,์ สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้
เจา้ คุณทหารลาดกระบงั .

84

ยทุ ธนา ธรรมเจริญ. (2530). พฤติกรรมผ้บู ริโภค. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั .
รัชพล รุ่งสมบูรณ์. (2552). ปัจจัยท่ีมผี ลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อคอนโดมิเนยี มตามเส้นทาง

ระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนระบบราง. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไมไ่ ดต้ ีพิมพ,์
มหาวทิ ยาลยั เซ็นตจ์ อห์น.
วชิ ยั ตนั ติกลุ นนั ท.์ (2541). กฎหมายเกีย่ วกับอาคารชุด ฉบบั ปรับปรุงใหม่. (พมิ พค์ ร้ังที่ 2).
กรุงเทพฯ : พมิ พอ์ กั ษร.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2534). การบริการการตลาดยคุ ใหม่. กรุงเทพฯ : เพชรจรัสแสง
แห่งธุรกิจ.
. (2535). หลกั การตลาด. กรุงเทพฯ : S.M.Circuit Press.
. (2538). พฤติกรรมผบู้ ริโภค. กรุงเทพฯ : พฒั นาศึกษา.
. (2541). การบริหารการตลาดยคุ ใหม่. กรุงเทพฯ : ธีระฟิ ลมแ์ ละไซเทก็ ซ์.
. (2546). การบริหารการตลาดยคุ ใหม่. กรุงเทพฯ : บริษทั ธรรมสารจากดั .
ศิริลกั ษณ์ อยปู่ ระเสริฐ. (2551). ปัจจัยการตลาดท่ีมผี ลต่อการตดั สินใจซื้อคอนโดมิเนียมของ
ผ้บู ริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไมไ่ ดต้ ีพมิ พ,์
มหาวทิ ยาลยั รามคาแหง.
ศูนยข์ อ้ มูลอสังหาริมทรัพย.์ (2556). ข้อมลู ท่ีอย่อู าศยั สร้างเสร็จจดทะเบยี นใหม่ และ ข้อมลู
โอนกรรมสิทธิ์ท่ีอย่อู าศยั ในพืน้ ท่ี กรุงเทพฯ-ปริมณฑล. [ออนไลน์].
คน้ เมื่อ 20 พฤศจิกายน 2556, จาก http://www.thaipr.net/estate/514308
ศูนยว์ จิ ยั กสิกรไทย. (2551). แบบสารวจการศึกษาถึงทิศทางของตลาดและความต้องการที่อยู่
อาศยั ในช่วงระยะเวลาท่ีเหลือของปี 2549-2551. [ออนไลน์]. คน้ เมื่อ 20 พฤศจิกายน
2556, จาก http://www. newswit.coni/ news/2006-10-
31/b359830933e5ce30bfa97e6c04379cfa/
สมจิตร ลว้ นจาเริญ. (2531). พฤติกรรมผ้บู ริโภค. กรุงเทพฯ : ภาควชิ าการตลาด คณะ
บริหารธุรกิจ มหาวทิ ยาลยั รามคาแหง.
สรัลรัชว์ สุรธรรมทวี. (2553). ปัจจัยท่ีมอี ิทธิพลต่อการตดั สินใจซื้อคอนโดมิเนยี มของผ้บู ริโภค
: กรณีศึกษากรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไมไ่ ดต้ ีพมิ พ,์
มหาวทิ ยาลยั ศิลปากร.

85

สานกั งานคณะกรรมการพฒั นาการเศรษฐกิจและสงั คมแห่งชาติ. (2557). ผลกระทบของการ
เปลยี่ นแปลงทางประชากรของประเทศไทย สถานการณ์และข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย.
[ออนไลน]์ . คน้ เมื่อ 19 มกราคม 2557, จาก
www.nesdb.go.th/temp_social/data/data_02.pdf.‎

สุนนั ทา เธียรถาวร. (2540). ความรับผิดต่อบุคคลภายนอกกรณีที่มกี ารละเมิดของผ้คู รอบครอง
อาคารชุด. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพิมพ,์ มหาวทิ ยาลยั รามคาแหง.

สุปัญญา ไชยชาญ. (2542). หลกั การตลาด. กรุงเทพฯ : พ.ี เอ. ลีฟวงิ่ .
สุปัญญา ไชยชาญ. (2543). การวจิ ยั การตลาด = Marketing research. (พิมพค์ ร้ังที่ 5). กรุงเทพฯ :

พี.เอ. ลีฟวงิ่ .
เสรี วงษม์ ณฑา. (2542). กลยทุ ธ์การตลาด : วางแผนการตลาด. กรุงเทพฯ : ดวงกมลสมยั .
อดุลย์ จาตุรงคกุล และดลยา จาตุรงคกุล. (2545). พฤติกรรมผบู้ ริโภค. (พิมพค์ ร้ังที่ 7).

กรุงเทพฯ : มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์.
อนนั ตพร นคะจดั . (2542). การศึกษาเปรียบเทียบปัญหากฎหมายกับการดาเนินกิจการของ

นิติบคุ คลอาคารชุดและของสหกรณ์เคหะสถาน ตาม พ.ร.บ. อาคารชุด พ.ศ. 2522 และ
พ.ร.บ. สหกรณ์ พ.ศ.2542. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพมิ พ,์
มหาวทิ ยาลยั รามคาแหง.
อภิญญา เสมสมบุญ. (2552). ปัจจยั การตดั สินใจเลือกซ้ือคอนโดมิเนียมในยา่ นถนนทองหล่อ
กรุงเทพมหานคร. วทิ ยานิพนธ์ปริญญามหาบณั ฑิต ไม่ไดต้ ีพิมพ,์
มหาวทิ ยาลยั ราชภฎั สวนดุสิต.
Kotler,Philip. (1988). Marketing Management. Millenium ed. New Jersey : Prentice Halls.
Likert, Rensis. (1961). New Pattern of Management. New York : McGraw–Hill Book, Co..

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก
รายนามผู้เชี่ยวชาญ