Perspektif Keadilan dalam Organisasi

PERSPEKTIF

KEADILAN
DALAM

ORGANISASI

MAT RAHIMI YUSOF
NURUL SYAFINAZ ISHAK

Hakcipta @ Rahimi 2020
Hakcipta terpelihara. tiada bahagian daripada buku elektronik ini
diterbitkan semula dengan apa cara dan maksud tanpa kebenaran
bertulis daripada penulis

Penyuntig
Mohd Aizuddin Md Rami

Diterbitkan oleh
Publication & cutation Unit,
Faculty of Educational studies,
Universiti Putra Malaysia
ISBN: XXX-XXXXXXXXX
Reka bentuk kulit
Nurul Syafinaz Ishak

MAT RAHIMI YUSOF
NURUL SYAFINAZ ISHAK

Dedikasi

Dedikasi khas buat yang teristimewa khusus kepada

Ibu
Siti Hajarah Che Hassan

Isteri
Nurhafizah Yusof,

anak-anak
Zai'm ALthaqif,Ukasyah dan Uzma

Penulis bersama
Puan Nurul Syafinaz Ishak

dan

semua yang menyumbang idea kepada penulisan
ebook ini

Ybhg. Dato' Tuan Asmawi Tuan Umar
Cikgu Tuan Haji Shafruddin Haji Ali Hussin

Dr. Ahmad Aizuddin Md Rami
Dr. Muhamad Azwan Abd Rahman

Ustaz Ibrahim Ismail
Puan Aziah Samichan

MAT RAHIMI YUSOF
NURUL SYAFINAZ ISHAK

PRAKATA

Buku elektronik yang bertajuk Perspektif Keadilan Dalam Organisasi ditulis
berdasarkan kajian literatur yang dibuat oleh penulis bagi melengkapkan nota
kuliah bagi kursus Gelagat Organisasi. Tajuk ini dipilih memandangkan keadilan
adalah amat sukar untuk diterjemahkan dan dilaksanakan. Malah kadang-
kadang kita tidak dapat berlaku adil pada diri sendiri. Apatah lagi untuk berlaku
adil pada orang lain. Umpama cengkerang putih ini. Adakah dia mampu berlaku
adil kepada bebutir pasir di sekelilingnya? Begitulah bagi seorang pemimpin
sesebuah organisasi, mungkin keadilan adalah delima bagi mereka.
Ebook yang sarat dengan perbincangan tentang keadilan dalam organisasi ini
mampu menarik perhatian pembaca dengan realiti dalam masyarakat kita hari
ini serta lontaran idea bagaimana menjadi pemimpin yang adil dan menjadikan
Baginda Rasulullah s.a.w sebagai ikon pemimpin adil yang terbilang sebagai
panduan.
Ebook ini juga sesuai menjadi bahan bacaan oleh setiap lapisan masyarakat
khususnya pemimpin yang sentiasa terlibat secara langsung dalam mengurus
personel. Seterusnya menjadikan kisah-kisah yang dikongsi sebagai contoh
dalam mengamalkan prinsip keadilan dan metod untuk memahami
akauntabiliti mereka selaku role-model dalam sebuah organisasi

BIODATA PENULIS

MAT RAHIMI YUSOF dilahirkan dalam keluarga petani merupakan anak
kedua daripada lima adik beradik. Mendapat pendidikan awal di
Sekolah Kebangsaan Banggol,kemudian ke peringkat menengah di
SMA Setiu dan SMA Maarif, Terengganu. Berpengalaman menjadi guru
sejak tahun 1994 setelah menamatkan pengajian di Maktab Perguruan
Ipoh Perak.

Kemudian melanjutkan pengajian peringkat ijazah di Universiti Putra
Malaysia dalam bidang Pendidikan Moral selepas 12 tahun berkhidmat
sebagai guru. Tanpa menoleh ke belakang, beliau terus menghayun
langkah melanjutkan pengajian peringkat sarjana di UPM dalam
bidang Pentadbiran Pendidikan. Beliau menamatkan pengajian Ph.D
di Universti Malaysia Terengganu dalam bidang komunikasi pada
tahun 2017 dengan mendapat anugerah Pro Canselor.

Setelah berkhidmat sebagai guru hampir 20 tahun di beberapa buah
sekolah rendah dan menengah, akhirnya pada Januari 2019 beliau
ditawarkan menjadi pensyarah di Pusat Pengajian Pendidikan dan
Bahasa Moden, Universiti Utara Malaysia.

Beliau yang pernah mendapat Anugerah Perkhidmatan Cemerlang
pada tahun 2013 dan 2018 juga turut dianugerahkan Anugerah Guru
Unggul Exxon Mobil pada tahun 2016. Dengan moto hidup
#bukansenangnaksenang, beliau bergiat aktif dalam bidang
penyelidikan dan penulisan. Sehingga kini beliau banyak mengumpul
koleksi penulisan ilmiah.

NURUL SYAFINAZ BINTI ISHAK dilahirkan dalam keluarga pendidik
sebagai anak bongsu dari tiga bersaudara, di Kuala Kangsar ,Perak Darul
Ridzuan pada 30 Januari 1982. Beliau memiliki ijazah B.B.A (Kepujian) di
Multimedia University dalam bidang Perbankan dan Kewangan dan Ijazah
lanjutan dalam Sarjana M.Sc.(Educational Management) daripada
Universiti Utara Malaysia.

Beliau mendapat pendidikan awal di Sekolah Rendah Kebangsaan
Tengku Mahmud , Besut, Terengganu pada tahun 1989 dan menamatkan
pendidikan menengah di Sekolah Menengah Kebangsaan Tengku
Mahmud,Besut, Terengganu pada tahun 1999. Kemudiannya,mendapat
ikhtisas pendidikan di IPGM Kampus Sultan Mizan dengan kelulusan
Diploma Pendidikan.

Bertugas selama 10 tahun di SM Imtiaz YT Besut bermula 2004 sehingga
2014 telah memberi peluang kepada penulis untuk berjinak-jinak dalam
kepimpinan sebagai Guru Kanan Mata Pelajaran yang kemudiannya
berkembang apabila beliau dilantik sebagai School Improvement
Specialist Coach Plus (SISC+) di PPD Besut.

Sepanjang karier yang masih singkat iaitu 16 tahun dalam dunia
pendidikan beliau menerima beberapa pengiktirafan. Pada tahun 2009
beliau telah menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang oleh Yayasan
Terengganu dan Anugerah Guru Exxonmobil pad atahun 2011. Tahun
berikutnya, beliau telah terpilih menerima Anugerah Perkhidmatan
Cemerlang sebanyak dua kali iaitu pada tahun 2012 dan 2016 oleh
Kementerian Pendidikan Malaysia, Beliau turut dinobatkan sebagai Tokoh
Belia Wanita Kebangsaan sempena Sambutan Hari Belia pada tahun 2017
atas khidmat bakti dalam pelbagai NGO dan menjadikan aktiviti
kesukarelawan sebagai medan interaksi kepimpinan beliau bersama
masyarakat.

ISI KANDUNGAN Prakata
Apa kata mereka
Menyingkap tabir keadilan
organisasi

Keadilan organisasi
menurut perspektif Islam

Tips mengurus keadilan
organisasi

Kes-kes keadilan organisasi

Rujukan

1

tidak terlepas
pandang dalam
memberi peluang

"Pemimpin organisasi perlu memberikan
keadilan kepada semua. Seorang senior yang
hebat dan masih mampu tetapi terlepas
pandang dan seorang junior yang bagus
tetapi tidak diberi peluang serta keadilan
dalam sistem atau pola komunikasi bawah ke
atas yang perlu diimplementasikan dengan
komunikasi dua hala".

Tuan Haji Shafruddin bin Haji Ali Hussin
Ketua Nazir Sekolah

Kementerian Pendidikan Malaysia

DR. AHMAD AIZUDDIN MD RAMI
Pakar Pembangunan Kepimpinan

Universiti Putra Malaysia

"Cabaran organisasi dalam menghadapi dunia
empat dimensi VUCA (Volatility, Uncertainty,
Complexity, Ambiguous) perlu diadaptasi
segera oleh setiap pemimpin organisasi.
Malah, dinamika kepemimpinan terikat erat
dengan proses pemimpin membuat
keputusan dalam memastikan keadilan
organisasi tercapai. .

Perlu bagi setiap pemimpin organisasi yang
dinamik menyediakan sistem organisasi yang
adil, penyayang dan terbuka"..

"Keadilan bukan sekadar semata-mata meletakkan
sesuatu pada tempatnya tetapi ia juga perlu mengambil
pertimbangan di manakah tempat untuk diletakkan itu
adalah benar-benar berkeperluan. Persoalan ini besar
dalam menanggapi pengungkapan kehidupan seharian
apatah lagi dalam sesebuah organisasi yang beragam
karenah insan dan tata cara kelola oleh pelaku yang
mungkin menafikan kebenaran atau meraikan
kepelbagaian lapisan hierarki. Seperti dalam sajak
Usman Awang tahun 1963, bertajuk “kemanusiaan” dalam
mengenang John. F. Kennedy (Presiden Amerika Syarikat
yang ke-35) menerpa persoalan keberanian, kebenaran
dan keadilan “…

Jika kita menyesali kematian atas
seseorang, dan hati tidak
berdenyut untuk kematian yang
lain, maka kemanusiaan tidak
ujud di mahkota kebenaran,
sebab bukanlah kemanusiaan bila
ia ada perbatasan…”. Seyogia,
keadilan dalam sesebuah
organisasi adalah pertaruhan soal
kebenaran dan menghayati
nurani insan yang berada dalam
sebuah kefungsian bagi mencapai
visi dan misi secara berintegriti".

DR. MUHAMAD AZWAN BIN ABD RAHMAN
Felo Penyelidik

Institut Kajian Malaysia & Antarabangsa
Universiti Kebangsaan Malaysia

"Organisasi yang tidak mengamalkan
keadilan, bakal menyaksikan kejatuhan

pemimpinnya secara beransur-ansur"

AZIAH SAMICHAN
Ketua Jabatan

Jabatan Dokumentasi, Penerbitan dan Promosi
Institut Aminuddin Baki Genting Highland

"Keadilan dalam organisasi dilihat bagaimana
pihak pengurusan sentiasa menjadikan
kebajikan setiap individu dibawahnya sebagai
pertimbangan dalam membuat sebarang
keputusan. Mengambilkira setiap individu dalam
organisasinya mempunyai hak sesuai dengan
kelayakan dan fungsi tugas masing-masing".

IBRAHIM ISMAIL
Pengetua

SMK Sultan Mansor
Kuala Terengganu

IBRAHIM ISMAIL
Pengetua

SMK Sultan Mansor
Kuala Terengganu

"Untuk menentukan kesinambungan organisasi
dalam mematuhi syariat Islam, keadilan itu
adalah satu aset yang perlu dimiliki oleh
pengurus dalam melicinkan urusan pentadbiran
bagi membentuk persekitaran yang lebih
komprehensif. Elemen akhlak, etika dan moral
harus disepadukan bagi memupuk nilai serta
memberi kesinambungan dalam meletakkan
tahap keadilan dan iklim dalam organisasi yang
lebih berintegriti”

2

"pemimpin organisasi yang
dinamik menyediakan sistem

organisasi yang adil,
penyayang dan terbuka"..

PENGENALAN

Sejarah keadilan telah lama bertapak dalam ketamadunan manusia.
Kejayaan Nabi Muhammad s.a.w menangani pertelingkahan suku
kaum Quraisy semasa meletakkan semula Hajarul Aswad di tempat
asal adalah lambang kebijaksanaan dan keadilan baginda.

Kajian empirikal tentang keadilan organisasi bermula
pada tahun 1980-an, oleh Hobbes dan rakan-rakannya
yang memfokuskan pendapat individu dan matlamat
kerja mereka terhadap keadilan dan ketidakadilan.

Persepsi keadilan mula dilihat daripada sudut pandang pekerja
yang memberi kesan kepada pelbagai aspek dalam organisasi
melibatkan kepuasan kerja, motivasi dan unsur keadilan
(Colquitt et al., 2012).

DEFINISI KEADILAN
ORGANISASI

Kehendak ahli organisasi untuk dilayan dengan
sama rata dan adil yang akan memberi kesan terhadap

tingkah laku pekerja dalam
organisasi (Kovacevic et al., 2013).

Berkaitan dengan kesamarataan antara
hak dan tanggungjawab dengan faedah dan beban

yang diagihkan dalam kumpulan di
sesebuah organisasi (Zarifi et al., 2009;Cook,

Hunsaker & Coffey,1997; Yusof, 2001)

Tanggapan ahli organisasi berhubung dengan keadilan
atau kesaksamaan layanan yang diterima daripda

organisasi atau majikan (Moorman,1991; Cropanzano
et.al, 2001)

KEADILAN ORGANISASI ADALAH BERSIFAT
MULTIDIMENSI

SEKILAS PANDANG

TEORI KEADILAN ORGANISASI

Kesejahteraan dan kerukunan sesebuah organisasi adalah sebahagian
besarnya dipengaruhi oleh keadilan yang diamalkan. Perbincangan
mengenai keadilan ini telahpun bermula dari zaman Yunani.
Perspektifnya amat luas, baik dari aspek pengurusan dan pentadbiran
yang adil, pengagihan dalam menegakkan keadilan serta peranan setiap
lapisan pekerja di sesebuah organisasi dalam memastikan keadilan
menjadi budaya.

Teori keadilan telah banyak dibahaskan secara konseptual sejak zaman
dahulu lagi dan kajian-kajian mengenainya telah bermula pada zaman
Yunani kuno. Pada ketika itu keadilan dilihat sebagai satu kajian dan
ideologi tentang manusia, perilaku dan tindak balas terhadap
persekitarannya. Kemudiannya, ilmu tentang keadilan berkembang
dengan mempunyai beberapa teori yang dipecahkan kepada tiga iaitu
keadilan mengikut pemikiran klasik, keadilan menurut pemikiran zaman
moden dan keadilan menurut undang-undang.

Dalam pemikiran klasik, Plato dan Aristotle merupakan dua tokoh yang
turut mengkaji tentang keadilan. Plato berjaya meyakinkan masyarakat
tentang keadilan dengan idea keadilan tidak hanya bergantung kepada
undang-undang semata-mata sebaliknya ia haruslah memenuhi keadilan
pada masyarakat setempat. “ let us enquire first what it is the cities, then
we will examine it in the single man, looking for the likeness of the larger
in the shape of the smaller”. Beliau turut menyatakan “ giving each man
his due” yang membawa maksud setiap orang harus diberikan hak
masing-masing. Maka sekiranya, individu itu tidak dilayang dengan baik
pada apa yang sepatutnya, ketidakadilan, ketidakpuasan hati akan timbul
dan masyarakat akan tidak dalam kehidupan bermoral dan harmoni.
Ideologi ini kemudian dibuat perincian lagi oleh ahli falsafah Yunani
terkenal Aristotle dengan mengenengahkan konsep ekuiti dalam
memberi hak kepada setiap individu.

Dalam Nicomachean Ethics, beliau telah menggariskan hal-hal utama
yang perlu dipertimbangkan dalam memastikan ketidak adilan tidak
sewenang-wenangnya berleluasa dalam organisasi. Beliau turut
menjelaskan keadilan ini kepada dua dimensi iaitu keadilan distributif
dan keadilan komunikatif iaitu yang telah dibincangkan dengan panjang
lebar di bahagian sebelum ini iaitu keadilan distributif adalah bagaimana
sesebuah organisasi mengurus keuntungan, kerja dan hak secara sama
rata oleh setiap pekerja di situ atau disebut juga sebagai proportional.
Aristotle turut mengklasifikasikan hak itu kepada dua jenis iaitu undivided
goods iaitu ganjaran yang tidak mudah untuk dibahagikan seperti
anugerah, pujian dan pengiktirafan manakala divided goods pula yang
boleh dibahagikan seperti bonus, gaji dan hadiah. Keadilan komunikatif
pula menurut beliau tentang bagaimana organisasi meneliti dan
mengimbangi hak setiap individu secara adil sama ada mengikut
hierarkikal atau bilateral.

https://www.google.com/search?
q=aristotle&rlz=1C1GCEU_enMY927MY927&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjG0qW

ui5rtAhWmxjgGHf_dC7oQ_AUoAXoECCYQAw&biw=1517&bih=730#imgrc=PQXZkFcKL0yd0Mt

DIMENSI
KEADILAN ORGANISASI

6 PRINSIPKE ADILAN DISTRIBUTIF KEADILAN DISTRIBUTIF

Keadilan distributif merupakan suatu anggapan kepada keadilan dari segi jumlah
dan peruntukan ganjaran yang diterima berbanding individu yang lain (Robbins &
Judge, 2013).

1 Setiap individu perlu mendapat bahagian yang sama dan semua pekerja
sering menjangkakan harus diberi bahagian yang sama rata.

2 Pekerja akan mendapat ganjaran berdasarkan keperluannya iaitu
ganjaran yang diberikan adalah berlainan mengikut keperluan individu

3 Setiap pekerja harus diberikan sesuatu ganjaran yang sesuai dengan
haknya dan yang berhak sahaja akan mendapat ganjarannya.

4 Pemberian yang diberikan hendaklah sesuai dengan usaha masing-
masing, kerana prinsip ini melihat pekerja yang berusaha lebih akan
mendapat ganjaran yang lebih berbanding pekerja yang kurang
berusaha.

5 Mengambil kira khidmat yang diberikan.Prinsip ini lebih jelas kerana
hanya pekerja yang benar-benar berkhidmat yang layak menerimanya.

6 Berkaitan aspek sumbangan kepada masyarakat di mana pengurus
organisasi boleh menilai pekerja yang mempunyai nilai tambah ini iaitu
turut berkhidmat dan memberi sumbangan kepada masyarakat kerana
tidak ramai pekerja yang mempunyai sikap ambil peduli kepada
masyarakat.

KEADILAN PROSEDUR

Pengurus menunjukkan keadlian dalam pelaksanaan prosedur
dengan menyediakan ruang dan peluang kepada pekerja untuk
menyumbang idea atau pendapat ketika sesuatu prosedur itu
dibina atau keterlibatan dalam mengawal sesuatu keputusan yang
bakal diambil ke atas mereka.

Pekerja menganggap sesuatu keputusan itu adil sekiranya mereka
diberikan peluang dan ruang utnuk menyumbang sesuatu
terhadap sesuatu prosedur yang diamalkan (Thabiut & Walker,
1975) dan mereka lebih bersedia untuk memberi ketaatan dan
komitmen terhadap organisasi tersebut (Folger, 1987).

Para pekerja akan lebih bersedia menerima prosedur yang
ditetapkan sekiranya mereka diberi kesempatan untuk bersuara
dan memberi pendapat atau autonomi untuk membuat ketetapan
akan tugasan mereka. Malah ada antaranya amat komited dalam
menggalas tugasan dan tidak menimbulkan masalah untuk
mengamalkan prosedur dalam organisasi sebagai contoh Key
Performance Index (KPI) yang disasarkan sendiri oleh pekerja di
setiap awal tahun seperti KPI dan SKT yang diamalkan jabatan
kerajaan.

Keadilan prosedur ini dilihat penting dalam sesebuah organisasi
khususnya ketika berlaku sesuatu perubahan dalam mencapai
matlamat organisasi.

GARIS PANDUAN KEADILAN
PROSEDUR

1 KONSISTEN DALAM TINDAKAN
2 Konsistesi misalnya dalam mengambil tindakan, membuat keputusan
3 pemberian ganjaran tanpa mengira siapa pada setiap masa.

4 BEBAS DARIPADA BIAS (KRONISME DAN NAPOTISME)
5 Bebas daripada unsur kronisme dengan memberi keutamaan kepada
sahabat atau rakan taulan atau napotisme dengan keutamaan kepada
6 sanak saudara.

KESAHIHAN MAKLUMAT
Setiap tindak tanduk pengurus hendaklah berdasarkan maklumat yang
tepat. Pengurus perlu bijak menggunakan saluran komunikasi dalam
mengurus dan menyampaikan maklumat yang sahih kepada ahli orgnaisasi.

PERWAKILAN
Bagi membangkitkan rasa perwakilan, pengurus sewajarnya memberi
peluang dalam membuat keputusan sama ada secara langsung atau tidak
langsung.

PERUBAHAN DALAM MEMBUAT KEPUTUSAN
Pengurus perlu bersikap luwes dalam membuat keputusan dan bersedia
dengan keputusan baharu jika terdapat unsur ketidakadilan dalam
keputusan yang dibuat sebelum ini.

PEKA TERHADAP ETIKA
Setiap ahli organisasi meletakkan etika di tempat tertinggi dengan
menyanjungi nilai-nilai etika bagi mengelakkan berlakunya perkara yang
merosakkan organisasi dan ahli organisasi.

(Lenenthal et.al, 1980)

KEADILAN INTERAKSI

Keadilan interaksi ialah apabila wujud interaksi yang baik di antara
pengurus yang melakukan sesuatu perubahan dengan kelompok
pekerja dalam organisasi tersebut yang sudah pasti akan menerima
impak perubahan itu dan akan melaksanakan sebarang perubahan
yang dilakukan. Ia boleh dilihat dengan jelas apabila timbul konflik
daripada masalah disiplin yang dilakukan pekerja atau pengurus,
masalah ketidak puasan hati, penyalahgunaan kuasa atau pemikiran
ortodok yang tidak mahu menerima perubahan yang akan membawa
kepada seteru, kekecewaan, pertelagahan dalam kalangan pekerja
apabila sesuatu perubahan dibuat.

Melalui keadilan interaksi, pengurus boleh mengurus organisasi secara
optimum dan meminimakan masalah-masalah yang wujud dengan
mengamalkan komunikasi berkesan atau nteraksi antara pekerja dan
majikan. Sebagai contoh, pengetua atau guru besar yang baharu
melapor diri di sesebuah sekolah harus menyatakan dengan jelas
sasaran dan indeks prestasi yang ingin dicapai kepada semua warga
sekolah. Pengetua atau guru besar juga harus sentiasa berkomunikasi
dengan guru-guru dan staf tentang sasaran tersebut (Visi, Misi dan
Matlamat) supaya mereka sentiasa bergerak berpandukan matlamat
yang jelas. Komunikasi ini penting dalam melaksanakan perubahan
kerana sekiranya barisan pelaksana tidak memahami tujuan perubahan
itu dibuat, maka matlamat itu sukar untuk dicapai.

Namun, harus diingat bahawa perkembangan pesat teknologi
komunikasi dan peranti tanpa wayar telah membuka lembaran baharu
dalam cara perhubungan ahli dalam organisasi. Penyebaran cerita dan
gosip yang mungkin tidak menguntungkan organisasi begitu berleluasa
melalui media sosial sehingga menerima nama jolokan makcik bawang
atau membawang. Dalam menegakkan keadilan interaksi ini, pengurus
atau pemimpin organisasi perlu bijak mengatur langkah dan strategi
umpama menarik rambut di dalam tepung, rambut tak putus, tepung
tidak berterabur. Ini adalah kerana teknologi komunikasi mempunyai
hubungan yang kuat terhadap perubahan dalam organisasi.Bagi
membentuk keadilan interaksi ini, setiap ahli organisasi perlu
meletakkan rasa kebertanggungjawaban yang tinggi dalam segala
perilaku.

KEADILAN INTERAKSI

Di sekolah, pengetua dan guru besar adalah individu yang
bertanggungjawab untuk memastikan semua guru dan kakitangan
menerima perubahan tersebut dan berasa adil dengan perubahan yang
dibuat melalui teachers’ voice dan staff’s voice yang mematuhi ciri-ciri
musyawwarah, iaitu keputusan yang kolektif, semestinya mempunyai ciri-
ciri amanah dan telus tanpa ada prejudis serta tiada pilih kasih. Dengan
itu, semua warga sekolah akan bertanggungjawab dan mempunyai
akauntabiliti atas impak yang bakal berlaku setelah perubahan itu
dilakukan tanpa menuding jari kepada mana-mana pihak sekiranya ia
menemui kegagalan.

Sebagai agen perubahan, pengetua dan guru besar perlu mengelakkan
tindakan dan keputusan yang dibuat secara peribadi dan mempunyai
persepsi kepada guru-guru dan kakitangan di bawahnya sebaliknya
sentiasa mengamalkan dan memupuk rasa kekitaan ‘sense of belonging’,
selalu mencari kata sepakat, memberi laluan kepada percambahan idea
‘brainstorming’ tanpa ada pengaruh individu atau kelompok tertentu.
Sentiasa berinteraksi dengan guru-guru dan kakitangan akan matlamat
dan sasaran sekolah tidak menjadikan seseorang pengetua dan guru
besar itu dilihat tidak berpengetahuan dan tidak mempunyai kredibiliti,
sebaliknya dia dilihat mengambil berat serta bertimbang rasa tentang
guru-guru dan kakitangan di sekolah dengan mengambil kira pendapat
dan pandangan mereka.

KEADILAN SISTEM

Pengurus perlu melihat keadilan sistem adalah
sesuatu yang diperlukan oleh ahli organisasi bagi
memenuhi kepentingan mereka. Keadilan yang
wujud dalam sistem organisasi turut
melambangkan keadilan dan keperihatan
organisasi secara menyeluruh. Namun harus
diingat bahawa keadilan sistem perlu diseiringkan
dengan sistem-sistem khusus seperti sistem
kenaikan pangkat, penilaian prestasi dan
sebagainya. Justeru, kecaknaan dan kepedulian
pengurus dalam keadilan sistem perlu diberikan
keutamaan. Misalnya, banyak isu yang
dibangkitkan seperti pemberian Anugerah
Perkhidmatan Cemerlang yang kadang-kadang
diabaikan dalam konteks keadilan. Ada pekerja
yang benar-benar layak menadapat APC tetapi
dinafikan.

KEPENTINGAN KEADILAN

DALAM ORGANISASI

Bergeraknya sesebuah organisasi dengan baik adalah kesan kepada proses dan
sistem yang diamalkan dan ia mampu berjalan dengan baik. Keadilan merupakan
perkara yang penting dalam sesebuah organisasi. Dalam organisasi bergerak
mencapai matlamatnya, isu ini harus dititikberatkan kerana ia amat mempengaruhi
individu-indiviu yang bekerja di dalamnya supaya mereka boleh berfungsi dengan
optimum.

Perspektif Sosial

Kajian-kajian lampau telah dengan jelas menunjukkan bahawa pekerja akan
mempunyai persepsi yang baik tentang keadilan dalam organisasi sekiranya mereka
diberi peluang untuk menyuarakan pendapat mereka serta ruang untuk terlibat
dalam sesuatu sistem yang dilaksanakan. Selain itu, pekerja akan memberi
komitmen yang lebih tinggi dan lebih menerima sesuatu prosedur yang dilaksanakan
tanpa beralasan.

Selain itu, faktor keadilan ini turut dikaitkan dengan kepuasan kerja seseorang
individu. Pengiktirafan, pengagihan tugas, persekitaran, perkembangan staf, peluang
membuat keputusan adalah merupakan antara faktor penyumbang kepada
kepuasan kerja. Sebagai seorang guru, menyedari peluang kenaikan dan menerima
pengiktirafan adalah terhad, mereka tidak hanya menuntut keadilan untuk diberi
kenaikan, sebaliknya melihat faktor pengagihan kerja yang dikaitkan dengan beban
tugas sama ada tugas utama atau tugas sampingan dan ad-hoc harusnya diagihkan
dengan saksama. Mereka turut melihat pengekalan tempat bertugas juga
merupakan satu keadilan buat mereka.

Perspektif Ekonomi

Pekerja yang mendapati mereka mendapat bayaran yang setimpal dengan usaha
dan komitmen yang diberikan kepada organisasi mempunyai kecenderungan akan
kekal di sesebuah organisasi tanpa ada rasa untuk mencuba nasib di organisasi lain.
Ini kerana risiko untuk memulakan satu komitmen baru di satu tempat kerja yang
baru mempunyai risiko tersendiri dan tidak ramai yang sanggup untuk berbuat
demikian melainkan mereka terpaksa akibat satu-satu keputusan terpaksa dibuat
atau berlaku merger dan acquisition yang menuntut pengecilan struktur organisasi
lama. Penilaian, penghargaan,pampasan dan bayaran yang setimpal akan memberi
impak yang besar kepada kesetiaan pekerja di sesebuah organisasi. Malah sebagai
bonus, majikan akan mempunyai pekerja yang rajin, komited dan sentiasa berusaha
untuk memajukan diri dan memajukan organisasi kesan langsung kepada penilaian
dan keputusan yang adil oleh majikan.

Faktor ekonomi ini turut mengambil kira impak kewangan seperti gaji, bonus,
pengiktirafan seperti anugerah dan hadiah one-off berupa barangan menjadi idaman
semua pekerja sebagai tanda hasil titil peluh mereka. Apatah lagi sekiranya hadiah
seperti jam, baucer percutian dan baucer belian dihadiahkan oleh majikan kepada
mereka yang boleh turut dinikmati oleh ahli keluarga mereka akan menjadikan
seseorang pekerja mempunyai rasa sayang dan kepunyaan (sense of belonging)
kepada organisasi. Dengan inisiatif pampasan dan penghargaan seumpama ini yang
diberikan oleh majikan, pekerja akan berasa mempunyai jaminan kerja yang kekal
dan tidak berlaku ketidak puasan hati antara pekerja menyebabkan operasi
organisasi lebih lancar dan kurang konflik dalaman.

Perspektif Etika

Sesebuah organisasi adalah terikat kepada etika dan peraturan dalaman yang turut
melibatkan hak pekerja. Seseorang pekerja berhak mendapat bayaran dan
pampasan yang setimpal dengan usaha dan komitmen kepada tugasan, sumbangan
dan khidmat mereka terhadap organisasi. Majikan wajib menunaikan hak tersebut
berdasarkan Akta Pekerjaan 1955 yang menyatakan adalah menjadi tanggungjawab
majikan untuk menyediakan pakej pampasan seperti gaji, elaun dan manfaat yang
sesuai dengan khidmat pekerjanya. Hal ini termasuklah bayaran tambahan sekiranya
pekerja diminta bekerja pada hari cuti am dan manfaat cuti berganti bagi yang
memenuhi syarat tempoh berkhidmat berdasarkan seksyen 60E, Akta Pekerjaan
1955.

Dalam isu etika, sekiranya pekerja merasakan mereka tidak diberi bayaran dan
manfaat yang setimpal, dan berasa mereka tidak mendapat hak yang adil, mereka
adalah dilindungi di bawah akta ini. Di Malaysia, pekerja turut dilindungi di bawah
beberapa sumber undang-undang seperti Common Law, Undang-undang bertulis di
Malaysia dan keputusan-keputusan Mahkamah Perusahaan dan Mahkamah Sivil.
Selain itu, terdapat beberapa statut bagi merujuk kes-kes melibatkan pekerja dan
majikan yang diadaptasi daripada statut buruh Inggeris. Antaranya Akta Pekerjaan,
1955 (Semakan 1981) (Pindaan 1989), Akta Kesatuan Sekerja, 1959 (Semakan 1981)
( Pindaan 1989), Akta Keselamatan Sosial Pekerja,1969, Akta (Pekerjaan) Kanak-kanak
dan Orang Muda,1966.

Untuk itu, perkara-perkara begini harus diambil serius dan pertimbangan yang wajar
oleh ketua jabatan dan juga pihak yang berautoriti untuk memastikan apa-apa
keputusan tidak diambil sewenang-wenangnya sebaliknya mengambil kira faktor-
faktor di atas bagi menjamin kerukunan , kesejahteraan dan organisasi cemerlang
kesan daripada keadilan yang diberikan kepada setiap pekerja.

PERANAN PENGURUS DALAM
KEADILAN ORGANISASI

1 Mempunyai ilmu dan pengetahuan yang luas merangkumi urus
tadbir organisasi pengurusan kewangan dan aspek

perundangan.

2 Komunikasi yang berkesan supaya ia dapat menyampaikan
sesuatu dengan jelas dan boleh difahami oleh semua warga
organisasi.

3 Menjalankan amanah dengan bertanggungjawab dan saksama
serta mempunyai akauntabiliti untuk menjaga kebajikan semua
warga organisasi.

4 Memberi penilaian terbaik atas setiap tugas yang diamanahkan
kepada kakitangan tanpa ada pengaruh lain atau atas
kepentingan peribadi. Hal ini adalah asas kesejahteraan dalam
sesebuah organisasi sebagai hak kepuasan bekerja dalam
mencapai matlamat organisasi.

3

ALLAH sendiri mempunyai
sifat Al A'dlu yang wajar

diikuti

KEADILAN DALAM ISLAM

Dalam Islam, keadilan merupakan salah satu asas yang harus disemat dalam pemikiran
dan dihayti oleh setiap individu muslim. Ini adalah kerana Allah sendiri mempunyai sifat
Maha Adil (al-„Adlu) yang harus dicontoh dan dikuti oleh hamba-Nya.

Keadilan dalam Islam meliputi pellbagai aspek kehidupan manusia sama ada politik,
ekonomi, dan sosial. Asas utama menegakkan keadilan dalam Islam adalah kebebasan
jiwa yang mutlak, dan kesamarataan yang didukung oleh keadilan yang ditentukan
oleh Allah melalui kitab suci al-Quran dan Hadith Nabi s.a.w.

Secara eksplisit Allah memerintahkan ummatnya berlaku adil yang banyak ditemukan
dalam al-Quran. Tidak cukup dengan itu keadilan turut dijelaskan melalui hadis nabi
s.a.w.

Dalam organisasi, Allah memerintahkan dengan jelas supaya pemimpin berlaku adil
melalui beberapa firmanNya.

Sesungguhnya Allah memerintahkan kalian untuk menunaikan amanat yang berbeza-
beza yang kalian dipercaya untuk menyampaikannya kepada para pemiliknya, maka
janganlah kalian melalaikan amanat-amanat itu. Dan Dia memerintahkan kalian untuk
memutuskan perkara di antara manusia dengan dasar keadilan dan objektif, bila kalian
memutuskan permasalahan di antara mereka. Dan itu adalah sebaik-baik nasihat yang
Allah sampaikan kepada kalian dan memberi petunjuk kalian kepadanya. Sesungguhnya
Allah Maha Mendengar ucapan-ucapan kalian, meneliti seluruh perbuatan kalian lagi
Maha Melihatnya ( An -Nisa:t-58)

Maka karena itu serulah (mereka kepada agama ini) dan tetaplah sebagai mana
diperintahkan kepadamu dan janganlah mengikuti hawa nafsu mereka dan katakanlah:
"Aku beriman kepada semua Kitab yang diturunkan Allah dan aku diperintahkan supaya
berlaku adil diantara kamu. Allah-lah Tuhan kami dan Tuhan kamu. Bagi kami amal-amal
kami dan bagi kamu amal-amal kamu. Tidak ada pertengkaran antara kami dan kamu,
Allah mengumpulkan antara kita dan kepada-Nya-lah kembali (kita)".(Al syura:15).

Pengurusan organisasi yang baik dalam perspektif Islam adalah dengan berteraskan
kepercayaan antara satu sama lain iaitu antara majikan dan pekerja serta terhadap
organisasi serta seharusnya berlaku pada setiap masa dan keadaan. Sepotong ayat
Al-Quran telah memberi penjelasan tentang keadilan..

" Wahai manusia, apakah yang memperdayakan kamu (berbuat derhaka) terhadap
Tuhanmu Yang Maha Pemurah? Yang menciptakan kamu lalu menyempurnakan
kejadianmu, dan mengadilkan kamu (menjadikan susunan tubuhmu seimbang)". (Al-
Infithar : 6-7)
"Dalam ayat lain Allah menegaskan supaya tidak menanam kebencian terhadap
sesiapa pun. Dalam konteks organisasi, pengurus atau pemimpin organisasi perlu
menegakkan keadilan tanpa mengira bangsa, warna kulit dan bahasa pertuturan.
Allah menegaskan dengan berlaku adil seseorang itu lebih dekat kepada takwa.
sebagai mana firmanNya dalam surah Al-Maidah ayat 8. ,

"Hai orang-orang yang beriman hendaklah kamu jadi orang-orang yang selalu
menegakkan (kebenaran) karena Allah, menjadi saksi dengan adil. Dan janganlah
sekali-kali kebencianmu terhadap sesuatu kaum, mendorong kamu untuk berlaku
tidak adil. Berlaku adillah, karena adil itu lebih dekat kepada takwa. Dan bertakwalah
kepada Allah, sesungguhnya Allah Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan."
(Maidah: 8)

Seterusnya, sudut pandang agama melihat, kerosakan atau masalah yang timbul
dalam organisasi adalah kerana pemimpin organisasi sering mengambil mudah dan
bersikap enteng dalam menguruskan personel dan organisasi.

Dalam hal ini, sesorang pengurus atau pemimpin organisasi perlu menteladani sifat
“Mahabbah” yang dibawa oleh Nabi Muhammad s.a.w terhadap sesiapa sahaja yang
berurusan dengannya adalah contoh terbaik dalam kepimpinan. Kasih sayang
dianjurkan untuk diterapkan dalam hati setiap indidvidu apatah yang bekerja di
bawah satu bumbung supaya rasa satu hati untuk menggerakkan organisasi itu
timbul dengan sendiri dan membuahkan hasil. Sebagaimana sesebuah institusi
kekeluargaan, kasih sayang akan menyuburkan kehidupan yang harmonis dan
segalanya akan menjadi indah dan baik.

Dari satu sudut, tidak amanah dan tidak berlaku adil seseorang pemimpin itu
sekiranya dia melayan hanya seseorang atau satu-satu kelompok sebagai ‘anak
emas’ dan melayan sekelompok yang lain sebaliknya. Pasti ia akan menimbulkan
kegawatan kerana ketidak puasan hati, rasa tidak diadili dan tidak dihargai.

Perkara ini tidak seharusnya berlaku sekiranya pemimpin tahu akan amanah dan
tanggungjawab mereka dalam mengurus organisasi dan takut akan balasan Allah
dengan berlaku tidak adil. Justeru, seorang pemimpin haruslah menyayangi pekerja-
pekerja seperti mereka menyayangi ketua-ketua di atas mereka. Mereka harus
memupuk rasa hormat-menghormati dalam kalangan pekerja tidak mengira pangkat
dan kedudukan. Selain itu, memberi ruang kepada pekerja untuk mengemukakan
pendapat turut dituntut dalam Islam.

Malah, pemimpin seharusnya terbuka kepada teguran demi menjaga kualiti kerja
dan menegakkan yang hak dan mencegah yang batil tidak menjadikan pemimpin itu
dipandang rendah. Sebaliknya, pemimpin akan lebih disanjungi dan disegani. Dalam
soal pembahagian ganjaran atau pengiktirafan, seharusnya penilaian dibuat dengan
telus tanpa ada diskriminasi. pilih kasih,berat sebelah serta kronisme supaya
organisasi mampu beroperasi dengan lebih cemerlang. Ia tidak berakhir hanya di
sebelah pihak. Pekerja turut mempunyai peranan iaitu kewajipan mentaati
pemimpin selagi mana ia tidak membawa kepada kemungkaran dan kemusnahan
atau lebih parah lagi arahan atau tugasan yang membawa kepada penderhakaan
terhadap Pencipta. Kayu ukur yang paling relevan dalam konteks ini ialah berlaku
benar. Setiap masa, dalam setiap keadaan setiap individu dalam organisasi harus
berlaku benar supaya setiap perbuatan dan tingkahlaku tidak tersasar jauh. Sebuah
bahtera tidak mudah untuk disiapkan, tetapi untuk membuat sebuah kapal itu karam
hanyalah dengan membuat satu lubang.

PANDANGAN TOKOH AGAMA TERHADAP
KEADILAN ORGANISASI MENURUT
PERSPEKTIF ISLAM

Dalam mengurus keadilan, kita hendaklah meletakkan satu kerangka fikir tentang
keadilan yakni “justice must be applicable to all consensus”. Keadilan itu mesti terlaksana
dalam apa kondisinya. Kalalu kita merujuk keadlian organisasi, sudah semestinya ada
majikan, ketua atau ada yang mempimpin dan ada yang dipimpin. Sebagai pemimpin
kita mesti tidak bersikap bias. Dalam al Quran Allah menyebut.

Kegawatan atau kebobrokan yang berlaku dalam organisasi apabila majikan atau ketua
mengambil sikap enteng dalam soal menyayangi mengasihi orang-orang di bawah
kepimipinan. Dengan kata lain dianak emaskan sebahagian orang dan disampahkan
sebahagian orang. Ini adalah menjadi satu polemik atau kegawatan yang berlaku
kepada sesuatu organisasi. Dan Justeru kita melihat keadilan ini tidak akan timbul
kerana menimbulkan rasa ketidakpuasanhati dalam kalangan orang-orang yang
dianiayai.

Kita mungkin tidak perasan dalam konteks kita melakukan injustice terhadap mereka.
Jadi sebagai seorang ketua kita mesti menyayangi orang-orang di bawah kepimpinan
kita. Setiap pimpinan akan dipersoalkan terhadap apa yang mereka pimpin itu. Kita
jangan ingat kita sebagai ketua, aku ini seorang yang paling supreme dan paling betul,
tidak boleh menerima sebarang teguran. Ini adalah sebagai salah satu kesilapan yang
biasa berlaku dalam organisasi.

Selain daripada itu, contoh dalam soal pemberian ganjaran dan sebagainya. Dalam soal
pemberian reward dan sebagainya, asasnya dalam keadaan yang telus, mesti ada
transparency, mesti ada ketelusan dalam soal kepimpinan. Jangan kita membenarkan
kewujudan kem tanpa tersengaja dalam sesebuah organisasi. Ini akan menyulitkan lagi
organisasi untuk bergerak move forward. Dalam kata lain akan ada biang carrot atau
pun biang keladi yang akan memusnahkan bahtera kita. Mungkin tidak ramai,tapi cukup
untuk seorang dua yang akan meranapkan membocorkan kapal yang akan
menenggelanmkan semua anak-anak kapal yang lain. Itulah bandingannya bagaimana
konsep organisasi. Dan begitu juga di peringkat orang bawahan kita mesti taat setia
kepada pimpinan kita selagi mana mereka tidak menyuruh pada perkara-perkara yang
membawa penderhakaan kepada Allah s.w.t.

Sebagai contoh dalam perkara lain yang kita lihat mungkin anak buah sering mencuri
tulang dan sebagainya. Ini berlaku ketidakadilan kepada organisasi dan diri mereka
sendiri. Sebab mereka dibayar, mereka diberi upah, dalam masa yang sama mereka
curang terhadap organisasi mereka.

Ini yang kita lihat atau kayu ukur yang perlu ada dalam setiap mengukur keadilan dalam
organisasi. Ini akan membawa kita melihat itu sesuatu itu dalam keadaan yang lebih
telus. Menjadi seorang boss kita mesti yang benar, anak-anak buah atau orang-orang
dibawah pimpinan menjadi orang yang benar, sebab kalu kita benar, kita tidak perlu
takut apa yang pernah kita ungkapkan sebelum ini.

Banyak kita melihat dalam konteks apa pun organisasi saiznya samada kecil, sederhana
ataupun besar, dia akan menjurus kepada 'tafahum', saling faham memahami di antara
satu sama lain 'tasamuh' dengan sikap kita boleh bertolak ansur dan sebagainya. Dan
ini adalah salah satu perencahan ataupun ingredient, bahan-bahan yang boleh
memberikan kesaksamaan dalam organisai. Itu yang saya mahukan.

Akhirnya saya menyeru kepada semua pihak, kalau kita menjadi ketua, kalau kita
menjadi anak buah, menjadi orang dibawah pimpinan mesti sedar peranan dan tugas
masing-masing. Justeru dalam masyarakat, dalam organisasi, akan wujudnya keadilan
kalau sekiranya masing-masing memahami tugas masing-masing.

Rakaman Video boleh dilayari
melalui url:

https://youtu.be/8dE9nDRF9Ec

DATO' TUAN ASMAWI TUAN UMAR
Penasihat Agama

Yayasan Prihatin Bangsa (YPB)

4

"justice must be applicable to
all consensus

PANDUAN MENGURUS KEADILAN
ORGANISASI

1 Meletakkan tanggungjawab pemimpin sebagai amanah
yang akan dipersoalkan suatu hari kelak

2 Sentiasa telus dalam segala tindak tanduk atau membuat
keputusan tanpa sebarang bias atau pilih kasih

3 Wujud suasana yang harmoni dalam organisasi dengan
memupuk semangat kekitaan dan budaya sayang
menyangi antara ahli dalam organisasi

4 Membentuk jaringan komunikasi berkesan yang mana
semua ahli organisasi berhak bersuara mengikut
saluran yang betul dan hak -hak dalam sistem
perundangan atau peraturan organisasi

5

tiada pilih kasih
dalam

memberikan hak
kepada pekerja

1 GURU BESAR BUAT TUNTUTAN PALSU

Kes ini menunjukkan keadilan adalah hak semua dan pengetua guru besar tidak
terkecuali akan dikenakan tindakan. Sekiranya mereka melakukan perkara yang
menyalahi undang-undang, mereka turut dikenakan tindakan sebagaimana guru-guru
lain. Dalam kes ini, seorang guru besar telah dihadapkan mahkamah kerana
membuattuntutan palsu di Pusat Zakat Sabah atas kertas kerja yang dikemukakan
untuk mendapatkan dana dari pusat zakat tersebut. Beliau membawa dokumen yang
mengandungi pernyataan palsu dengan memberkan kertas kerja program sambutan
Isra’ Mikraj kepada penolong setiausaha (Agihan) Pusat Zakat Sabah. Beliau disabitkan
kesalahan di bawah Akta Suruhanjaya Pecegahan Rasuah Malaysia (SPRM) 2009.

2 GURU PENOLONG KANAN DIPECAT JAWATAN

Seorang penolong kanan telah diturunkan kuasanya oleh mahkamah kerana salah laku

pecah amanah. Beliau telah gagal memberikan sejumlah wang yang telah diamanahkan

oleh jabatan pelajaran negeri untuk memberikan gaji yang belum dibayar kepada

seorang tukang yang sudah tidak bekerja untuk beberapa bulan. Setelah didapati

bersalah, ketua jabatannya telah membuat keputusan menurunkan pangkat dan gajinya

dari penolong kanan sekolah rendah Gred A ke jawatan guru biasa. Beliau tidak berpuas

hati dan merayu atas sebab tiga sebab dan salah satunya ialah menuntut bahawa kesnya

tidak diadili dengan saksama dan dianggap terlalu keras dan tidak adil berasaskan

keadaan kes tersebut. Namun, Mahkamah Tinggi telah mengekalkan pemecatan

tersebut. GURU SANDARAN TIDAK TERLATIH

3

Dalam kes ini seorang guru wanita menyaman sekolah, pejabat pendidikan dan
kementerian pendidikan kerana merasakan pihak sekolah melakukan ketidak adilan ke
atasnya kerana tidak menyambung kontrak sebagai guru sandaran tidak terlatih (GSTT)
serta membatalkan memo penempatannya dengan alasan mereka tidak boleh berbuat
demikian kerana beliau mengandung. Kes ini dirujuk kepada perkara konvensyen untuk
menghapuskn diskriminasi dalam semua bentuk terhadap wanita 1979/81 dan artikel
8(2) yang termaktub dalam undang-undang Malaysia yang menyebut tidak boleh berlaku
diskriminasi berdasarkan jantina di khalayak umum. Dalam kes ini, guru itu menang atas
tuntutan kesnya dan semua defendan di atas diperintahkan membayar ganti rugi yang
ditanggung akibat kes ini.

RUJUKAN

Colquitt, J. A, Scott, B. A, Rodell, J. B., Long, D. M., Zapata, C. P., Conlon, D. E., &Wesson, M. J.
(2013). Justice at the millennium, a decade later: A meta-analytic test of social exchange and
affect-based perspectives. Journal of Applied Psychology, 98(2), 199–236.

Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: A construct validation
of a measure. Journal of Applied Psychology, 86(3), 386-400.

Cropanzano, R., Byrne, Z. S., Bobocel, D. R., & Rupp, D. E. (2001). Moral virtues, fairness
heuristics, social entities, and other denizens of organizational justice. Journal of Vocational
Behavior, 58(2), 164–209.

Moorman, R.H. (1991). Relationship between organizational justice and organizational
citizenship behaviors: Do fairness perceptions influence employee citizenship? Journal of
Applied Psychology, 76, 845-855.

Sanhaji, A., Soetjipto, B. E., & Suharto, S. (2016). Pengaruh Keadilan Organisasi Dan Budaya
Organisasi Terhadap Perilaku Anggota Organisasi (OCB) Melalui Komitmen Organisasi dan
Kepuasan Kerja. Jurnal Pendidikan - Teori, Penelitian, Dan Pengembangan, 1(5), 917–926.

Sarah, S. A., Afzahanee, Z., & Rosliza, M. Z. (2014). Organizational Behavior. Oxford FajarSdn
Bhd.

SINOPSIS

Keadilan Organisasi merupakan satu isu sejagat yang tidak boleh
dipandang enteng. Setiap permasalahan yang timbul pasti ada jalan
untuk menyelesaikannya. Antara yang dimuatkan dalam ebook ini adalah
pendapat daripada pelabagai pihak tentang perspektif mereka terhadap
keadilan organisasi. Dalam perbincangan menyingkap tabir keadilan
organisasi, pembaca dihidangkan dengan pengenalan keadilan dalam
organisasi, sekilas tentang teori organisasi, dimensi, kepentingan dan
peranan pengurus dalam keadilan organisasi. Selain itu, dibincangkan
juga keadilan organisasi menurut perspektif Islam dan panduan kepada
pengurus dalam mengurus keadilan organisasi. Selain itu, kisah-kisah
sebenar keadilan organisasi yang berlaku dalam masyarakat turut
diselitkan sebagai panduan dalam menguruskan konflik yang berlaku
kesan injustice yang diamalkan. Suatu kelainan yang dibawa dalam ebook
ini iaitu gabungan info grafik dan teks memudahkan pembaca memahami
isi-isi penting yang hendak disampaikan oleh penulis. Melalui buku ini
juga, penulis berkongsi tips yang perlu dikuasai oleh pengurus atau bakal
pengurus supaya perjalanan organisasi mencapai matlamatnya dan
berprestasi tinggi. Seorang nakhoda yang berpengetahuan dan
berpengalaman mampu mengemudi bahteranya dalam apa jua keadaan
hingga sampai ke pelabuhan. Ebook ini juga ditulis sebagai hadiah
kepada pengurus-pengurus dalam usaha menerapkan universal aspects of
justice dan multi-dimensional justice untuk memastikan keadilan
ditegakkan , diskriminasi diketepikan.