บทบาทของผู้ประนีประนอมกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในศาลและกฎหมายเบื้องต้น

คดีมโนสาเร ่










ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง




มาตรา ๑๙๓ “ในคดีมโนสาเร่ ให้ศาลก าหนดวันนัดพิจารณาโดยเร็วและออกหมายเรียก



ไปยังจ าเลย ในหมายนั้นให้จดแจ้งประเด็นแห่งคดีและจ านวนทุนทรัพย์หรือราคาที่เรียกร้อง



และข้อความว่าให้จ าเลยมาศาลเพื่อการไกล่เกลี่ย ให้การ และสืบพยานในวันเดียวกัน และให้


ศาลสั่งให้โจทก์มาศาลในวันนัดพิจารณานั้นด้วย



ในวันนัดพิจารณา เมื่อโจทก์และจ าเลยมาพร้อมกันแล้ว ให้ศาลไกล่เกลี่ยให้คู่ความได้



ตกลงกันหรือประนีประนอมยอมความกันในข้อที่พิพาทนั้นก่อน…”







่
็
็
- ประนประนอมส าเรจ / ไมส าเรจ
ี



คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๑. เป็นอิสระและเป็นกลาง




- ผู้ไกล่เกลี่ยต้องมีความเป็นอิสระและเป็นกลาง ไม่ฝักใฝ่หรือ



เข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง



- หากมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับฝ่ายใด เช่น เป็นญาติพี่น้อง


นายจ้างลูกจ้าง หุ้นส่วน หรือที่ปรึกษากฎหมาย เป็นต้น ก็ควรจะ



เปิดเผยข้อเท็จจริงให้ทุกฝ่ายทราบ หรือขอถอนตัวจากการเป็น



ผู้ไกล่เกลี่ย เพื่อป้องกันปัญหาการครหา



- ไม่เป็นผู้ตัดสิน

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๒. รักษาความลับของคู่พิพาท




- กระบวนการไกล่เกลี่ยมีการด าเนินการที่เป็นความลับ



ผู้ไกล่เกลี่ยต้องรักษาความลับของคู่พิพาทที่ได้มาจากการ



ปฏิบัติหน้าที่อย่างเคร่งครัด


- ไม่แพร่งพรายให้บุคคลภายนอกทราบ หากเกิดความ



เสียหายแก่คู่พิพาท ผู้ไกล่เกลี่ยอาจต้องรับผิดทั้งทางแพ่ง



และทางอาญา



- ผิดจริยธรรมของผู้ไกล่เกลี่ยหรือประนอมข้อพิพาท

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๓. มีความอดทนอดกลั้น




- ผู้ไกล่เกลี่ยต้องมีความอดกลั้นและอดทน มีจิตใจที่สงบ



เยือกเย็น ตลอดจนมีความเมตตากรุณาต่อคู่พิพาท พร้อมที่จะ



รับฟังปัญหา


- เปิดโอกาสให้ทุกฝ่ายได้ชี้แจงและแสดงเหตุผลอย่าง



เท่าเทียมกันตามสมควร



- ผู้ไกล่เกลี่ยต้องอยู่เหนือความขัดแย้งไม่เข้าไปโต้เถียงกับ



คู่พิพาท

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย




๔. ซื่อสัตย์สุจริต




- ผู้ไกล่เกลี่ยต้องเป็นผู้มีจริยธรรม คุณธรรมและ



มีความซื่อสัตย์สุจริต




- ไม่แสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากคู่พิพาท



อันจะท าให้การปฏิบัติหน้าที่ไม่เป็นกลางหรือ




ไม่เป็นอิสระ

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๕. มีความสามารถในการเจรจาและติดต่อสื่อสาร




- ผู้ไกล่เกลี่ยควรมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความอ่อนโยนในการเจรจา


แต่จะต้องมีความเข้มแข็งในประเด็นที่พิจารณา ไม่ปล่อยให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง



ครอบง าจนเสียความเป็นธรรมและความเป็นกลาง


- รู้จักพูดในขั้นตอนที่ควรพูด ไม่ควรจะพูดอยู่ฝ่ายเดียว โดยไม่เปิด


โอกาสให้คู่พิพาทได้พูดคุยกัน


- ผู้ไกล่เกลี่ยควรจะพูดให้น้อยและเป็นผู้รับฟังที่ดี รู้ว่าขั้นตอนใด


ควรจะตัดบทหรือหยุดพัก หรือเลื่อนการเจรจาออกไป เช่น เห็นว่าทั้งสอง



ฝ่ายต่างมีอารมณ์รุนแรง เข้าหากัน อันอาจจะน าไปสู่การทะเลาะวิวาทก็ควร


หยุดพักหรือเลื่อนการเจรจาออกไปก่อน

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๖. มีความรู้และประสบการณ์ในการไกล่เกลี่ย




- ผู้ไกลเกลี่ยที่ดีควรจะมีความรอบรู้ในหลาย ๆ ด้าน



ิ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อพพาท หลักจิตวิทยา

การ ไกล่เกลี่ย


- มีประสบการณ์ในการไกล่เกลี่ยและหาประสบการณ์ในการ


ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทให้มากยิ่งขึ้น จะท าให้มีความเชี่ยวชาญและสามารถ



แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี


- ต้องขยันหมั่นเพียรค้นคว้าหาความรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอ

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๗. มีความรู้ความสามารถในเนื้อหาและเรื่องที่พิพาท




- แม้ผู้ไกล่เกลี่ยจะไม่มีหน้าที่ต้องชี้ขาดข้อพิพาท แต่ก็ควรเตรียม



ศึกษาค้นคว้าหาความรู้ในเรื่องที่พิพาทกันทั้งข้อเท็จจริงและข้อกฎหมาย


ิ
ิ
เพื่อเป็นแนวทางในการระงับข้อพพาทให้แก่คู่พพาทได้อย่างถูกตอง
้
- ต้องมีความคิดบวก ปัญหาทุกปัญหามีทางออก


- เป็นผู้สร้างทางเลือกให้การยุติข้อพิพาท

คุณสมบัติของผู้ไกล่เกลี่ย





๗. มีความรู้ความสามารถในเนื้อหาและเรื่องที่พิพาท




- แม้ผู้ไกล่เกลี่ยจะไม่มีหน้าที่ต้องชี้ขาดข้อพิพาท แต่ก็ควรเตรียม



ศึกษาค้นคว้าหาความรู้ในเรื่องที่พิพาทกันทั้งข้อเท็จจริงและข้อกฎหมาย


ิ
ิ
เพื่อเป็นแนวทางในการระงับข้อพพาทให้แก่คู่พพาทได้อย่างถูกตอง
้
- ต้องมีความคิดบวก ปัญหาทุกปัญหามีทางออก


- เป็นผู้สร้างทางเลือกให้การยุติข้อพิพาท

Thank you