Komunikasi Bisnis
Planning
Reports and Proposal
Dikutip dari: Business Communication Essentials, Fourth Edition, by Courtland L. Bovée and John V. Thill. Published by
Prentice Hall. Copyright © 2013 by Pearson Education, Inc.
[email protected]
Reports
• Informational report
• Analytical report
• Proposal
3 step process
Plan: Analisa situasi
• Menetapkan tujuan:
-menginformasikan, mengidentifikasi, menganalisa
• Mengembangkan profil audiens
• Membuat rencana kerja/work plan
-menentukan tugas, garis besar, mengatur jadwal
Plan: Mengumpulkan informasi
• Mengumpulkan informasi:
-Observasi
-Survey
-Interview
-Report
-Publikasi
-dll
Plan: Memilih media yang tepat
& Mengelola informasi
• Penggunaan media fisik dan elektronik
• Menggunakan pendekatan direct dan indirect
Analytical report
• Pendekatan 2+2=4
• Pendekatan yardstick
Terima Kasih