01คู่มือทำLine OA

CHIANGRAI PROVINCIAL ADMINISTRATIVE
ORGANIZATION SCHOOL

วิธีการใช้

ไลน์ออฟฟิ เชียลแอคเคาท์

(Line Official Account)

โรงเรียนองค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย

สังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย

คู่มือวิธีการใช้ไลน์ออฟฟิ เชียลแอคเคาท์

LINE OFFICIAL ACCOUNT

คมู่ อื

วิธีการใช้ไลน์ออฟฟเิ ชยี ลแอคเคาท์ (Line Official Account)

LINE OFFICIAL ACCOUNT คืออะไร?
LINE Official Account หรือ LINE OA คือ บัญชีท่ีออกแบบมาเพื่อการให้บริการ

ทางธุรกิจ โดยพัฒนาต่อจาก LINE@ ที่ทุกคนคุ้นหูกันดีอยู่แล้ว LINE Official Account
มีฟีเจอร์คล้ายกับ LINE@ เดิม แต่จะมีหลายส่วนที่พัฒนาขึ้นมาใหม่ให้เหมาะสมกับการทา
ธุรกจิ ออนไลน์มากข้ึน

วธิ ีสมคั ร LINE OFFICIAL ACCOUNT

วิธีเปิดบัญชี LINE Official Account หลายคนมองว่าสมัครยาก ไม่สมัครดีกว่า แท้จริงแล้วน้ันสมัคร
ไม่ยากเลยค่ะ เพียงแค่มีบัญชี LINE สว่ นตวั ท่ีเราเอาไว้แชทกบั เพ่อื น ๆ ก็สามารถสร้างบญั ชี LINE OA ไวใ้ ชค้ ุยกนั

ขนั้ ตอนที่ 1 เข้าเว็บไซต์ สมัครบัญชี LINE OA
แล้วกดสร้างบัญชีทว่ั ไป

ข้ันตอนท่ี 2 กรอกข้อมลู เข้าส่รู ะบบ
- ชอ่ื ผูใ้ ช้ สามารถใช้ LINE สว่ นตัวเราเป็นผใู้ ชไ้ ดเ้ ลย
- ช่ือบัญชที ี่ตอ้ งการใชง้ าน ก็คอื ชอื่ ร้านหรือชื่องาน
ของเรา
- อเี มลของเรา

ข้นั ตอนท่ี 3 ตรวจสอบรายละเอียด
ในสว่ นน้ตี ้องตรวจสอบรายละเอยี ดจากข้ันตอนที่ 2
ให้ถูกต้อง หากสมัครเรียบร้อยแล้วเราไม่สามารถ
แกไ้ ขได้ และใสห่ มวดหมู่ของธรุ กิจหรอื งานเราด้วย

ข้นั ตอนท่ี 4 สมัคร LINE OA สาเรจ็

ประเภทของบญั ชี LINE Official Account

ิวธิ ีลอ็ กอนิ เพ่อื เรม่ิ ใช้งานผ่านแอปพลเิ คชนั ค้นหา LINE Official Account บน Play Store หรอื
App Store

วธิ ใี ช้ LINE OFFICIAL ACCOUNT บน PC
วิธลี อ็ กอินเพื่อเริ่มใชง้ านผ่านคอมพิวเตอร์

1. เข้าไปที่เว็บไซต์manager.line.biz (LINE Official Account Manager) *แนะนาให้ใช้ Google
Chrome

ในหนา้ แรกของ LINE Official Account หลังจากทีเ่ รา Log in เขา้ บญั ชีแล้ว จะเป็นการแจง้ ขา่ วสาร การจัดการ
เมนูต่าง ๆ เช่น สรา้ ง Rich message จดั การข้อความ จัดการแอดมิน เปน็ ต้น หากเราต้องการเข้าสู่หน้าแชท
ใหก้ ดได้ท่ีเมนู Chats

2. สามารถล็อกอนิ ไดโ้ ดยเลือกที่
เขา้ สูร่ ะบบด้วยบญั ชี LINE หรอื เขา้ สู่ระบบด้วยบญั ชีธุรกิจ
กรณีล็อกอนิ ด้วยบัญชี LINE
สามารถลอ็ กอนิ ดว้ ยบญั ชี LINE ทใ่ี ช้งานอยู่ในปัจจบุ ันได้ แตจ่ าเปน็ ต้องลงทะเบียนอเี มลไว้ลว่ งหน้าบน LINE Chat
กรณีลอ็ กอนิ ด้วยบัญชีธรุ กิจ (Business Account)
สามารถลงทะเบียนดว้ ยอเี มลแอดเดรสท่ีใช้งานอยใู่ นปจั จุบนั ได้
กรณีที่ตอ้ งการใช้อีเมลแอดเดรสของที่ทางาน หรือไม่ต้องการใช้บัญชีLINE
กรณุ าล็อกอนิ ดว้ ยวิธกี ารน้ีหากยังไมเ่ คยสร้างบญั ชีธรุ กิจ เลือก สรา้ งบัญชี

หนา้ แชทประกอบไปด้วย 3 ช่องด้วยกัน คือ ชอ่ งรวมลกู คา้ ที่ทกั แชทเราเข้ามา ช่องสนทนา ชอ่ งรายละเอียดลกู ค้า
หรอื งาน เม่ือมคี นทกั เข้ามา เราก็กดเลือกแชทของคนที่ทกั มาแลว้ พิมพ์ข้อความได้เลย โดยวธิ ใี ช้งานในหนา้ แชท
สว่ นท่สี าคัญ คอื

1. ชอ่ งพมิ พ์แชทโต้ตอบกบั ลูกคา้ เราสามารถ ส่งสติกเกอร์ แนบไฟล์ ใช้คีย์ลดั ได้

2. ชอ่ งใส่แท็ก เพื่อแบ่งหมวดหมู่คนโดยสามารถต้ังชื่อแท็กไดเ้ อง ทาใหง้ ่ายต่อการแยกคนของเรา

วิธีสร้างบญั ชธี ุรกิจ (Business Account)
กรณีท่ีไมต่ ้องการเข้าสู่ระบบด้วยบญั ชี LINE สามารถเข้าด้วยบญั ชธี รุ กจิ หรือ Business Account ไดโ้ ดย

ตอ้ งสร้างบัญชนี ้กี ่อน
3. เลือก สร้างบัญชี

เลือก ‘ลงทะเบียนด้วยอเี มล’
กรอกอเี มลทตี่ อ้ งการลงทะเบียน ระบบจะส่งลงิ กใ์ หก้ ดยืนยันไปยังอเี มลทก่ี รอกไว้ เพยี งเทา่ นก้ี ็สามารถ
เรม่ิ ใช้งานไดเ้ ลย
กรณเี ลอื ก ลงทะเบียนด้วยบัญชี LINE
ระบบจะเช่ือมต่อกับ LINE ทีม่ อี ยู่โดยอตั โนมัติ

https://lineforbusiness.com/files.

โรงเรียนองค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย

สังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย