Kolej Komuniti Penampang
Perniagaan antarabangsa
SPP30143
Tajuk Tugasan
Profile Perniagaan Multinasional
Disediakan oleh :-
Faiqa Bano Binti Md Akil ( S06SPP21F013 )
Rodney Heu ( S06SPP21F014 )
Disediakan untuk :-
Madam feuna
S06SPP21F013 FAIQA BANO BINTI MD AKIL
PROFIL PERNIAGAAN SYARIKAT
MULTINASIONAL
PROFILE PERNIAGAAN MCDONALD’S MALAYSIA
Visi:
Visi Mcdonald’s adalah menjadi restoran cepat saji dengan pelayanan terbaik di dunia. Untuk
mencapai visi ini, Mcdonald’s selalu menjamin mutu produk-produknya, memberikan
pelayanan yang memuaskan, menawarkan kebersihan dan keamanan produk pangan serta
nillai-nilai tambah lainnya. Senyum konsumen adalah hal penting untuk Mcdonald’s.
Misi:
1. Menjadi perusahaan terbaik bagi semua karyawan kami di setiap komunitas di
seluruh dunia.
2. Menghadirkan pelayanan dengan system operasional yang unggul bagi setiap
konsumen kami di setiap restoran cabang Mcdonald’s
3. Terus mengalami perkembangan system operasional Mcdonald’s kea rah yang lebih
baik lagi lewat inovasi dan teknologi.
Nama Perniagaan: Mcdonald’s Malaysia
Alamat perniagaan: Lot B.44, Selayang Mall Shopping Centre, Jalan SU 9, Taman Selayang
Utama, 68100, Selayang, Selangor, Malaysia.
Bentuk Perniagaan: multinasional
(a) Struktur organisasi Mcdonald’s Malaysia.
Mcdonald’s Malaysia dimiliki sepenuhnya oleh syarikat Reza Group dari Arab Saudi
dan seorang rakan niaga tempatan, di bawah sistem francais yang dikenali sebagai
“Developmental License”.
Melalui sistem ini. Mcdonald’s Malaysia diberi hak dan tanggungjawab sepenuhnya
untuk mengurus, mengendali dan mengembangkan perniagaan rangkaian restoran
Mcdonald’s di seluruh negara.
Selain daripada Mcdonald’s Malaysia, Reza Group juga memiliki rangkaian restoran
Mcdonald’s di wilayah barat dan selatan Arab Saudi serta seluruh Singapura, dibawah
barisan pengurusan yang diterajui oleh Abdulrahman Alireza. Beliau mempunyai
pengalaman mengendali lebih daripada 100 restoran Mcdonald’s di Arab Saudi,
termasuklah yang terletak di kota Mekah, Madinah dan Jeddah.
(b) Kawalan pengurusan Mcdonald’s Malaysia
Mcdonald’s akan terus menjalankan perniagaan di Malaysia bersama rakyat
Malaysia sendiri. Mereka tidak perlukan pekerja luar setakat ini. Tiada
perancangan untuk mengubah komposisi pengurusan.
Pada masa akan datang merekatidak pasti bagaimana perniagaan mereka
berkembang kerana mungkin ada strategi baru. Mereka akan menggunakan
peluang yang ada di bawah satu kumpulan ini untuk menambah baik
perniagaan dan perkhidmatan mereka kepada rakyat Malaysia,
Politik dan perundang Mcdonald’s Malaysia
Operasi perniagaan sesebuah organisasi selalu dipengaruhi oleh keputusan, peraturan, motif
politik negara. Perniagaan mcdonald juga berada di bawah kawalan peraturan nundang-
undang kerajaan malaysia. Isu utama pengendalian perniagaan makanan adalah kesihatan
dan isu-isu lain adalah lesen, undang-undang pekerja, masalah cukai dan lain-lain. kerajaan
mengawal pemasaran Mcdonald's Malaysia dan lesen yang diberikan untuk membuka
restoran M cdonald's. Mcdonald's Malaysia mesti mengikut undang-undang syariah di
Malaysia di mana semua produk yang dijual mestilah halal dengan populasi utama umat islam.
EKONOMI MCDONALD’S MALAYSIA
Mcdonald melaporkan bahawa syarikat tersebut telah mencatatkan kemerosotan secara
mendadak dalam keuntungan pada suku kedua hari ini. Hal ini demilian kerana penjualan
mereka mencatatkan penurunan disebabkan oleh penularan wabak coronavirus yang
mengakibatkan operasi mereka terpaksa dihentikan seketika, ketika pemerintahan berkurung
dilaksanakan. Oleh itu, sebahagian besar daripada rangkaian syarikatnya menerima impak
negarif. keuntungan syarikat makanan segera itu telah merekodkan penurunan sebanyak
68% kepada 483.8 juta, susulan daripada kejatuhan sebanyak 30% dalam pendapatan
mereka
SOSIOBUDAYA
Mcdonald memberi penekanan kepada kaedah pelaksanaan pengurusan tempatan untuk
lebih peka dengan suasana persekitaran perniagaan mereka. Dengan menawarkan pekerjaan
kepada penduduk tempatan, ia mendorong kepada penerimaan syarikat dalam pasaran
tempatan membolehkan syarikat mendapat akses mudah yang berkaitan atau karenah
birokrasi yang berkaitan dengan kerajaan tempatan. Ini menjurus ke arah budaya inovasi,
akauntabiliti dan responsif pelanggan yang lebih baik. Pengambilan pekerja pengurusan dari
kalangan rakyat tempatan juga membolehkan pemegang francais menangani isu-isu pekerja
dengan lebih berkesan setelah mengambil kira budaya tempatan. Melalui kaedah francais,
McDonald dapat mengurangkan kos memulakan perniagaan baru di rantau antarabangsa
atau di negara yang berbeza. syarikat McDonald menjalankan perniagaan mereka mengikut
keseuaian pasaran tempatan. Contohnya negara-negara seperti India di mana 80%
penduduknya tidak makan daging lembu dan beberapa negara lain yang melarang dari
memakan daging babi. Oleh itu McDonald menyesuaikan produk mereka berdasarkan
keperluan tempatan dan dengan cara ini mereka dapat menghindari dan mengelak dari
berdepan dengan apa-apa konflik kepercayaan dan agama.
RISIKO EKONOMI
McDonald's menghadapi pelbagai masalah. Sebagai sebuah sistem francais yangterbesar
dan terkenal di dunia, ia perlu mempunyai keeratan dalaman melaluipengimbangan
kepentingan pembeli francaisnya dengan kepentingan diri. Padawaktu yang sama, jangkauan
sejagatnya serta barisan keluaran yang piawai dantingkat perkhidmatannya telah
menyebabkan McDonald's menjadi sasaran bantahananti globalisasi. Sebagai sebuah
syarikat makanan segera yang mempunyai profilyang tertinggi, ia sering disalahkan untuk
kegemukan dan pembaziran bahan-bahanpembungkusan yang berlebih-lebihan.Sebagai
rangkaian restoran yang terbesar di dunia, McDonald's juga merupakansasaran untuk kritikan
luar. Walaupun francaisnya di luar negara biasanya dimilikoleh usahawan tempatan dan
menggunakan bahan-bahan makanan tempatan,McDonald's sering diperlihatkan sebagai
lambang dominasi sumber ekonomi oleh Amerika Syarikat.
RISIKO POLITIK
Mcdonald Malaysia mendapat pelbagai risiko dari segi politik antaranya ialah apabila pekerja
Mcdonald terpaksa menghadapi gangguan dan ancaman. Mcdonald Malaysia mengahdapi
banyak gangguan apabila rakyat mengadakan kempem memboikot Mcdonald yang
menyebabkan pekerja Mcdonalad terpaksaan mengadapai dengan pelbagai gangguan dan
ancaman.
RISIKO KREADIT
kos pembukaan sebuah francais McDonald’s sahaja dianggarkan mencecah RM 3 juta.
Sesebuah francais Mcdonald akan menghadapi masalah sekiranya kekurangan modal
kerana modal ini bukan sahaja digunakan untuk membuka francais, tetapi juga digunakan
untuk membayar hutang, mendapatkan stok dan peralatan, serta untuk kegunaan pada
waktu-waktu kecemasan. Kekurangan modal akan meningkatkan risiko kegagalan kreadit
dan ketidakupayaan untuk berkembang. Francais Mcdonald Turut menyatakan bahawa
kekurangan modal sebagai salah satu risiko kreadit bagi bisnes francais Mcdonald.
RISIKO PEMILIKAN NEGARA
Pengambilan allihan sesebuah perniagaan francais Mcdonald penting apabila
perniagaan tersebut sudah lama beroperasi olrh kerajaan tempatan.
Memberi bayaran kepada pemilik perniagaan atau tidak memberi apa-apa bayaran.
RISIKO PENGHANTARAN BALIK MODAL DAN DIVIDEN
Penghantaran balik modal dan dividen berlaku apabila sesebuah negara yang memiliki
syarikat francais menggunakan pekerja asing milik sesebuah syarikat yang asing. Pekerja
asing tersebut akan mengirim pendaptan ke negara asal yang menyebabkan berlakunya
penghantaran balik modal dan dividen.
RISIKO PERTUKARAN MATAWANG
Nilai matawang yang sentiasa berubah menyebabkan berlakunya risiko pertukaran
matawang dan nilai matawang tempstan berbanding nilai matawang asing. Mcdonald
Malaysia juga pengalami risiko tukaran matawang dari negara perniagaan kepada negara
asal.
SUMBER RUJUKAN
1. https://www.mcdonalds.com.my/others/About-McD-Latest.pdf
2. https://www.mstar.com.my/lokal/semasa/2021/05/18/kempen-
boikot-disebar-melalui-whatsapp-mcdonalds-malaysia-lapor-
polis