รายงาน
การตดิ ตามประเมนิ ผล
โครงการฝึ กอบรม
หลกั สตู ร
แนวทางการเขียนหนังสือราชการ
และการจดบนั ทกึ รายงานการประชุม
วนั ท่ี 21 – 25 มีนาคม 2565
ในรูปแบบออนไลน์ ผา่ นโปรแกรม ZOOM
สว่ นฝึกอบรม สานักบรหิ ารกลาง กรมป่ าไม้
0 2561 4292 – 3 ต่อ 5496
http://www.forest.go.th/training/
ก
คำนำ
การติดตามประเมินผลโครงการฝึกอบรมหลักสูตรแนวทางการเขียนหนังสือราชการและ
การจดบันทึกรายงานการประชุม มีวัตถุประสงค์เพื่อติดตามการนาความรู้และทักษะที่ได้รับจากการฝึกอบรม
มาปรับใช้ เพ่ือเพ่ิมประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและเพ่ือติดตามประเมินผลเกี่ยวกับความเหมาะสมของ
เน้ือหาวิชา โดยมีระยะเวลาดาเนินการ ภายในระยะเวลา 90 วัน นับตั้งแต่วันส้ินสุดการจัดฝึกอบรม ผู้ตอบ
แบบสอบถามเป็นผู้ผ่านการฝึกอบรม จานวน 355 คน และผู้บังคับบัญชา จานวน 137 คน ผลการติดตาม
ประเมินผลพบว่า มกี ารนาความรู้ที่ได้รบั จากการเข้ารับการฝกึ อบรมไปใช้ประโยชน์ในการปฏิบัติงานเฉลี่ยอยู่ที่
4.31 อยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 75.80 ของผู้ผ่านการฝึกอบรมทั้งหมดมีความคิดเห็นเก่ียวกับ
การฝึกอบรมร้อยละ 100 ในทุกประเด็น ส่วนความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาในการนาความรู้ไปใช้ใน
การปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาหลังเข้ารับการฝึกอบรม พบว่า ในภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ท่ี 4.45 ซ่ึงอยู่ใน
ระดับมากทสี่ ดุ
ในนามของส่วนฝึกอบรม สานักบริหารกลาง ขอขอบคุณผู้ท่ีเกี่ยวข้องทุกภาคส่วนท่ีทาให้
การติดตามประเมินผลโครงการฝึกอบรมหลักสูตรแนวทางการเขียนหนังสือราชการและการจดบันทึกรายงาน
การประชุมในครั้งน้ีสาเร็จลุล่วงได้อย่างดี โดยเฉพาะผู้บังคับบัญชา และผู้ผ่านการฝึกอบรมทุกท่านที่ให้
ความร่วมมือในการตอบสอบถามการติดตามประเมินผล สาหรับผลการติดตามประเมินผลโครงการดังกล่าว
ในครงั้ นจ้ี ะนาไปปรบั ปรุงและแก้ไขใหด้ ีย่งิ ขึน้ ตอ่ ไป
ส่วนฝกึ อบรม
สานักบริหารกลาง
29 สิงหาคม 2565
ข
สารบัญ
เร่อื ง หน้า
คานา.................................................................................................................................................................... ก
สารบญั ................................................................................................................................................................. ข
บทท่ี 1 บทนา ....................................................................................................................................................1
ชื่อโครงการ ......................................................................................................................................................1
หลกั การและเหตุผล .........................................................................................................................................1
วตั ถุประสงค์ ....................................................................................................................................................1
กลมุ่ เปา้ หมาย ..................................................................................................................................................2
ระยะเวลาในการฝึกอบรม ................................................................................................................................2
รปู แบบการจดั อบรม ........................................................................................................................................2
วิทยากร ...........................................................................................................................................................2
เน้อื หาหลักสูตร................................................................................................................................................2
งบประมาณ......................................................................................................................................................2
ความสอดคล้องต่อยุทธศาสตร์ขององค์กร ........................................................................................................2
ตัวชวี้ ัดผลสัมฤทธิ์.............................................................................................................................................2
ประโยชน์ท่ีคาดว่าจะไดร้ ับ...............................................................................................................................2
ผู้รับผดิ ชอบโครงการ........................................................................................................................................3
บทที่ 2.................................................................................................................................................................4
วธิ ีการเก็บรวบรวมข้อมูล..................................................................................................................................4
เครอื่ งมอื ท่ีใช้ในการประเมินผลโครงการ..........................................................................................................4
การตดิ ตามโครงการ .........................................................................................................................................4
การวเิ คราะห์ข้อมลู ..........................................................................................................................................5
บทท่ี 3 บทสรุปและขอ้ เสนอแนะ .....................................................................................................................10
บทสรุป .........................................................................................................................................................10
ข้อเสนอแนะ (ผผู้ ่านการฝกึ อบรม) ................................................................................................................10
ขอ้ เสนอแนะ (ผู้บังคบั บัญชา)........................................................................................................................10
ภาคผนวก .........................................................................................................................................................11
1
บทที่ 1
บทนา
ช่ือโครงการ
หลักสูตร แนวทางการเขยี นหนงั สือราชการและการจดบันทกึ รายงานการประชมุ
หลักการและเหตุผล
การเขียนหนังสือราชการถือเป็นหัวใจสาคัญของการปฏิบัติราชการ เน่ืองจากถูกใชเ้ ป็นเครื่องมือ
ในการติดตอ่ ส่ือสารกนั ระหวา่ งภายในส่วนราชการและการสือ่ สารไปยังหนว่ ยงานภายนอก ซ่งึ สิ่งที่สาคญั ยิง่ คือ
การใช้ภาษาที่ดี ถูกต้อง ชัดเจน และสามารถบอกถึงวัตถุประสงค์ของผู้เขียนได้อย่างตรงประเด็น เข้าใจง่าย
จะช่วยในการติดต่อสื่อสารแก่ผู้ท่ีต้องการติดต่อหรือผู้ท่ีเกี่ยวข้อง เกิดประสิทธิผล และช่วยประหยัดเวลาใน
การปฏบิ ัตงิ านได้ การเขียนหนังสอื ตอบโต้มิได้มคี วามหมาย เพียงตัวหนงั สอื และเอกสารเท่านั้น หากยังบ่งบอก
ถึงประสิทธิภาพในการทางานของบุคลากรและองค์กรน้ัน ๆ ด้วย นอกจากน้ัน องค์กรยังมีการดาเนินงานใน
รูปของคณะกรรมการหรือคณะทางานต่าง ๆ ซึ่งทาให้ต้องมีการจัดการประชุมร่วมกัน แต่ประสิทธิผลของ
การประชุมน้ัน นอกจากจะขึ้นอยู่กับการจัดการประชุม และการนาประชุมที่ดีแล้ว สิ่งท่ีสาคัญมากท่ีไม่อาจ
มองข้ามคือ การจดบันทึกรายงานการประชุมและจัดทาเป็นรายงานการประชุม ซึ่งผู้ที่จะทาหน้าที่ในการจด
รายงานการประชุมได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธภิ าพได้นั้น จะต้องอาศยั ทักษะหลายด้าน เช่น ทักษะ
การฟัง ทักษะการสรุปจับประเด็นสาคัญ และทักษะการถ่ายทอดประเด็นสาคัญเหล่านั้นในรูปแบบของ
ลายลกั ษณอ์ ักษรอยา่ งถูกตอ้ ง ชัดเจน กระชบั และตรงประเดน็
ดังน้ัน หลักสูตรอบรมออนไลน์เชิงปฏิบัติการนี้จึงได้รวบรวมหลักการและเคล็ดลับในการเขียน
หนังสือราชการประเภทต่าง ๆ เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเกิดความรู้ความเข้าใจถึงเทคนิควิธีการ
เขียนในเวลาอันสั้น พร้อมศึกษาเรียนรู้ร่วมกัน จากกรณีศึกษาการเขียนหนังสือราชการท่ีสาเร็จและผิดพลาด
พร้อมทดลองฝึกปฏิบัติเขียนจริงภายใต้คาแนะนาจากอาจารย์ผู้เช่ียวชาญ ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้ารับ การอบรม
ประหยัดเวลาได้มากเมื่อต้องเขียนหนังสือราชการจริงด้วยตนเอง อีกท้ังยังช่วยแสดงถึงประสิทธิภาพใน
การทางานของผู้ไดร้ บั มอบหมายและสะท้อนถงึ ภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรอีกดว้ ย
กรมป่าไม้ จึงได้จัดโครงการฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการเขียนหนังสือราชการและการจด
บันทึกรายงานการประชุมขึ้น เพ่ือให้บุคลากรของกรมป่าไม้ ได้รับความรู้ ความเข้าใจในหลักการเขียนหนังสือ
ราชการ หนังสือโต้ตอบต่าง ๆ และการจดบันทึกรายงานการประชุมท่ีถูกต้อง ชัดเจน กระชับ ตรงประเด็น
และสามารถนาความรู้ท่ไี ด้รับจากการอบรมไปประยุกตใ์ ชใ้ นการปฏิบตั ิงานได้อยา่ งมีประสทิ ธภิ าพตอ่ ไป
วตั ถปุ ระสงค์
1. เพ่ือให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับความรู้และความเข้าใจในหลักการ วิธีการเขียนหนังสือ
ราชการ และการจดบนั ทึกรายงานการประชุมได้อย่างถูกต้อง
2. เพ่ือให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ฝึกทักษะการฟัง จับประเด็น และสรุปสาระสาคัญในการประชุม
ไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ ง ชัดเจน กระชับและตรงประเด็น
3. เพ่ือให้สามารถนาความรทู้ ี่ไดร้ บั ไปประยุกต์ใชใ้ นการทางานไดอ้ ย่างมปี ระสิทธภิ าพ
กลมุ่ เป้าหมาย...
2
กลมุ่ เปา้ หมาย
ขา้ ราชการทุกระดับ ลูกจ้างประจา พนักงานราชการ ในสังกดั กรมป่าไม้ จานวน 100 คน
ระยะเวลาในการฝกึ อบรม
ระหวา่ งวันท่ี 21 - 25 มนี าคม 2565 เวลา 08.30 - 12.00 น.
รปู แบบการจัดอบรม
จดั อบรมในรูปแบบออนไลน์ ผา่ นโปรแกรม Zoom โดยการบรรยายให้ความรู้ การฝึกปฏิบัติ
การวิพากษผ์ ลงาน แลกเปล่ียนประสบการณ์ และซักถามร่วมกบั วทิ ยากร
วทิ ยากร
นายทองสุข พานทอง อดีตผู้อานวยการสว่ นอานวยการ สานักบริหารงานกลาง กรมอทุ ยาน
แหง่ ชาติ สัตว์ปา่ และพนั ธ์พุ ืช และหัวหนา้ ฝา่ ยสารบรรณ กรมปา่ ไม้
เนอ้ื หาหลกั สตู ร 3 ชั่วโมง
1. ระเบียบงานสารบรรณ และความรเู้ กย่ี วกบั หนงั สือติดต่อราชการ 3 ชั่วโมง
2. แนวทางการจดั ทาหนงั สือราชการของกรมปา่ ไม้ 3 ชว่ั โมง
3. การเขยี นหนังสอื ราชการทีด่ ี 2 1/2 ชว่ั โมง
4. การใช้ภาษาในหนังสือราชการและหนงั สือโตต้ อบ 3 ช่ัวโมง
5. การจดบนั ทกึ รายงานการประชมุ
งบประมาณ
ไม่มคี ่าใช้จา่ ยในการจดั อบรม
ความสอดคล้องต่อยุทธศาสตรข์ ององค์กร
มีความสอดคล้องกับประเด็นยุทธศาสตร์ การบริหารจัดการไปสู่ความเป็นเลิศ โดยมี
เป้าประสงค์ คือเพื่อพัฒนาองค์กร บุคลากรให้มีศักยภาพ มีขีดสมรรถนะในการดาเนินงานตามแนวทางการ
บรหิ ารภาครัฐแนวใหม่ และสามารถปรับตวั ใหท้ ันกบั การเปล่ยี นแปลง
ตัวชวี้ ดั ผลสัมฤทธ์ิ
1. วัดจากจานวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 มีคะแนนหลังการอบรมไม่ต่ากว่า
รอ้ ยละ 70 ของคะแนนรวม
๒. วัดจากความพึงพอใจของผู้เข้ารับการฝึกอบรมในภาพรวมของโครงการฯ อยู่ในระดับ
พึงพอใจมากขึน้ ไปรอ้ ยละ 80
ประโยชน์ท่ีคาดว่าจะได้รับ
1. ผู้เข้ารับการอบรมได้รับความรู้และความเข้าใจในหลักการ วิธีการเขียนหนังสือราชการ
และการจดบันทึกรายงานการประชุมได้อย่างถกู ต้อง
2. ผเู้ ขา้ รบั การอบรมไดฝ้ ึกทกั ษะในการฟัง จบั ประเด็น และสรุปสาระสาคัญในการประชุมได้
อย่างถูกตอ้ ง ชดั เจน กระชบั และตรงประเด็น
3. ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนาความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการทางานได้อย่างมี
ประสทิ ธิภาพ
4. ผู้เขา้ รับ...
3
4. ผเู้ ข้ารับการฝึกอบรมไดเ้ กิดการแลกเปลยี่ นเรียนร้รู ะหว่างผเู้ ขา้ รบั การฝึกอบรม
ผรู้ บั ผิดชอบโครงการ
สว่ นฝึกอบรม สานกั บรหิ ารกลาง กรมป่าไม้
บทท่ี 2 การวิเคราะห์...
4
บทที่ 2
การวิเคราะห์ข้อมลู
วิธีการเกบ็ รวบรวมข้อมูล
ให้ผู้ผ่านการฝึกอบรมตอบแบบติดตามผลภายหลังการฝึกอบรม โครงการฝึกอบรมหลักสูตร
แนวทางการเขียนหนังสือราชการและการจดบันทึกรายงานการประชุม โดยดาวน์โหลดจาก QR Code เม่ือ
ตอบแบบติดตามผลเรียบรอ้ ยแล้ว แสกนเป็นไฟล์ pdf ส่งมายัง Google Form ทีใ่ ห้ไปพรอ้ มกับหนงั สอื เวียน
เคร่อื งมือที่ใช้ในการประเมินผลโครงการ
แบบติดตามผลภายหลังการฝึกอบรม โครงการฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการเขียนหนังสือ
ราชการและการจดบันทึกรายงานการประชุม ผ่าน Google Form เพ่ือติดตามประเมินผลการนาความรู้ จาก
การฝึกอบรมไปใช้ในการปฏิบัติงานและการประเมินประสิทธิผลความคุ้มค่า ตลอดจนนาข้อคิดเห็น
ขอ้ เสนอแนะ เพอ่ื พฒั นา ปรบั ปรุงและยกระดับการจัดฝึกอบรมให้ดยี งิ่ ขึ้นตามระบบการประกันคณุ ภาพ
การติดตามโครงการ
การติดตามโครงการฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการเขียนหนังสือราชการและการจดบันทึก
รายงานการประชุม ได้เว้นระยะการดาเนินงานหลังจากฝึกอบรมตามหลักสูตรท่ีกาหนด ประมาณ 3 เดือน เพื่อให้
ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้มีช่วงเวลาในการนาความรู้ที่ได้รับไปใช้ประโยชน์ จึงมีการติดตามประเมินผลโครงการ
โดยใช้แบบสอบถามเพ่ือสารวจความคิดเห็นจากผู้ที่ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าว จานวน 467 คน และ
ได้รบั การตอบกลับจากผผู้ า่ นการอบรม จานวน 355 คน สามารถสรุปผลการประเมนิ ได้ดังน้ี
เกณฑก์ ารให้คะแนน
จานวนระดบั คะแนนที่กาหนดไวม้ ี ๕ ระดับ ดังน้ี
ความคดิ เหน็ ระดับ ๕ = มากท่ีสดุ
ความคิดเห็นระดบั ๔ = มาก
ความคดิ เหน็ ระดับ ๓ = ปานกลาง
ความคดิ เห็นระดับ ๒ = น้อย
ความคิดเหน็ ระดับ ๑ = น้อยทส่ี ดุ
ระหว่างระดับ = ค่าสูงสุด – คา่ ตา่ สุด
จานวนระดบั ช้ัน
ระดับคะแนนที่ได้
ระดับ ๑ (นอ้ ยที่สุด) = 5 – 1 = 0.8
ระดบั ๒ (น้อย) 5
ระดับ ๓ (ปานกลาง)
ระดบั ๔ (มาก) = ๑.๐๐ – ๑.๘๐
ระดบั ๕ (มากทส่ี ุด) = ๑.๘๑ – ๒.๖๐
= ๒.๖๑ – ๓.๔๐
= ๓.๔๑ – ๔.๒๐
= ๔.๒๑ – ๕.๐๐
การวิเคราะห์ข้อมูล…
5
การวเิ คราะห์ข้อมูล
1. สว่ นท่ี 1 สาหรบั ผ้ผู ่านการฝึกอบรม
1.1 ข้อมลู ทว่ั ไปของผ้ผู า่ นการฝึกอบรม
ตารางท่ี 1 : แสดงจำนวนและร้อยละของผ้เู ขา้ รบั การฝกึ อบรม จาแนกตามเพศ
เพศ ผ้ผู ่านการฝกึ อบรม ผ้ตู อบแบบติดตาม
จานวน (คน) จานวน (คน) ร้อยละของผู้ผา่ นการฝกึ อบรม ร้อยละของผู้ตอบแบบสอบถาม
ชาย 113 88 18.84 24.79
หญงิ 354 267 57.17 75.21
รวม 467 355 76.01 100.00
จากตารางที่ 1 ผลการประเมินพบว่า ผู้ให้ข้อมูลที่เข้ารับการฝึกอบรม จานวน 355 คน
คิดเป็นร้อยละ 76.01 ของผู้ผ่านการฝึกอบรมทั้งหมด เป็นเพศชาย จานวน 88 คน คิดเป็นร้อยละ 18.84
ของผู้ผ่านการฝึกอบรวม หรือร้อยละ 24.79 ของผู้ตอบแบบสอบถาม และเป็นเพศหญิง จานวน 267 คน
คิดเป็นร้อยละ 57.17 ของผผู้ ่านการฝกึ อบรวม หรอื รอ้ ยละ 75.21 ของผูต้ อบแบบสอบถาม
1.2 การตดิ ตามผลโครงการฝึกอบรม
ตารางท่ี 2 : การนาความรทู้ ี่ได้รับจากการเขา้ รบั การฝึกอบรมไปใชป้ ระโยชนใ์ นการปฏบิ ตั งิ าน
รายการประเมนิ ค่าเฉลีย่ แปลผล
x (ระดับ)
มากทสี่ ดุ
1. ท่านสามารถนาความรูท้ ่ีได้รับจากการอบรมไปใช้ในการพฒั นาตนเอง 4.44 มากทส่ี ุด
2. ท่านสามารถนาความรูท้ ี่ได้รับจากการอบรมไปใช้ในการพฒั นาการ 4.43 มากท่ีสุด
ปฏบิ ัตงิ าน มาก
3. ท่านสามารถนาความรู้ที่ได้รับมาจากการอบรมไปใช้ในการพัฒนา 4.26 มากทสี่ ดุ
หน่วยงานของท่าน มากทีส่ ุด
4. ทา่ นไดน้ าองค์ความรู้ทีไ่ ด้รับจากการอบรมไปเผยแพรห่ รือ 4.06
แลกเปลย่ี นเรยี นรู้ระหวา่ งผรู้ ่วมงาน
5. ท่านคิดว่าโดยภาพรวมท่านสามารถนาความรู้ท่ีได้รับไปใช้ให้เกิด 4.38
ประโยชน์
รวม 4.31
จากตารางที่ 2 แสดงค่าเฉลี่ยการนาความรู้ท่ีได้รับจากการเขา้ รับการฝึกอบรมไปใช้ประโยชน์
ในการปฏิบัติงาน พบว่า ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนาความรู้ท่ีได้รับจากการฝึกอบรมไปใช้ในการพัฒนา
ตนเอง โดยมคี ่าเฉลีย่ อยู่ที่ 4.44 ซ่ึงอย่ใู นระดับมากทส่ี ุด รองลงมาคือผู้เข้ารับการฝกึ อบรมสามารถนาความรู้ท่ี
ได้รับจากการฝึกอบรมไปใช้ในการพัฒนาการปฏิบัติงาน มีค่าเฉลี่ย 4.43 อยู่ในระดับมากท่ีสุด และน้อยท่ีสุด
คือ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้นาองค์ความรู้ท่ีได้รับจากการอบรมไปเผยแพร่หรือแลกเปล่ียนเรียนรู้ระหว่าง
ผู้รว่ มงาน มีค่าเฉลยี่ 4.06 อยู่ในระดบั มาก
1.3 ความคิดเห็น…
6
1.3 ความคิดเห็นเก่ียวกับการฝึกอบรม
1) ท่านสามารถนาความรูท้ ่ีไดร้ ับไปใช้ในการปฏิบตั ิงาน
ได้ จานวน 355 คน
ไมไ่ ด้ จานวน 0 คน เพราะ - .
2) หลงั จากเข้ารับการฝึกอบรม ความรทู้ ีไ่ ด้รับสามารถชว่ ยทาให้ทา่ นปฏบิ ัตงิ านดขี ึน้ หรือไม่
ดีขน้ึ จานวน 355 คน
ไม่ดขี นึ้ จานวน 0 คน เพราะ - .
3) ทา่ นคิดวา่ หลกั สูตรน้มี ีประโยชน์ตอ่ ท่านหรือไม่
ได้ จานวน 355 คน
ไมไ่ ด้ จานวน 0 คน เพราะ - .
ตารางท่ี 3 : แสดงจานวนความคิดเห็นเก่ียวกับการฝึกอบรม
ประเดน็ ศกึ ษา จานวน ร้อยละ
1. นาความรู้ท่ไี ดร้ ับไปใช้ในการปฏบิ ัติงาน 100
0
1.1 ได้ 355
100
1.2 ไมไ่ ด้ 0 0
2. หลงั จากเขา้ รบั การฝกึ อบรม ความรู้ท่ไี ดร้ ับสามารถช่วยทาให้ปฏิบัติงานดขี ้ึน 100
0
2.1 ดีข้ึน 355
2.2 ไมด่ ขี ้ึน 0
3. หลกั สตู รมีประโยชน์ต่อผูเ้ ขา้ รบั การอบรม 355
3.1 มี 0
3.2 ไมม่ ี
จากตารางท่ี 3 ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความคิดเห็นเก่ียวกับการฝึกอบรม ในภาพรวมพบว่า
หลังจากเข้ารับการฝึกอบรม ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้นาความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานและความรู้ที่ได้รับ
สามารถช่วยทาให้ปฏิบัติงานได้ดีขึ้น และเห็นด้วยว่าหลกั สูตรน้ีมีประโยชน์ต่อผู้เข้ารับการอบรม ทุกประเด็นท่ี
กล่าวมาข้างต้นมีผลออกมาร้อยละ 100 ของผู้ตอบแบบติดตามผลโครงการฝึกอบรม ทาให้ทราบว่าโครงการ
ฝกึ อบรมหลักสตู รนม้ี ีประโยชนต์ ่อผู้เข้ารบั การฝกึ อบรมเป็นอย่างมาก
2. ส่วนที่ 2 สาหรบั ผบู้ งั คับบญั ชา
2.1 การตดิ ตามผลโครงการฝึกอบรม
ตารางท่ี 4 : ความพึงพอใจของผ้บู งั คับบัญชาในการนาความร้ไู ปใช้ประโยชนใ์ นการปฏิบตั งิ าน
รายการประเมนิ คา่ เฉลย่ี แปลผล
x (ระดับ)
มากทส่ี ุด
1. สามารถนาความร้ทู ี่ไดร้ ับมาใชใ้ นการปฏบิ ตั ิงานในหน้าที่ 4.46
มากทส่ี ุด
2. สามารถนาความรู้ ความเขา้ ใจท่ีไดร้ ับมาปรบั ใชใ้ นการปฏิบัตงิ านที่มี 4.41
ปญั หาและอปุ สรรค
7
รายการประเมนิ คา่ เฉลีย่ แปลผล
x (ระดบั )
3. เมื่อกลบั มาปฏิบัติงานหลงั จากการอบรม ผลการปฏบิ ตั งิ านเป็นทย่ี อมรบั มากทส่ี ดุ
จากผทู้ ่เี กย่ี วข้อง 4.39
4. ทา่ นพึงพอใจต่อการปฏิบตั ิงานของผใู้ ต้บังคับบัญชาของท่าน มากท่สี ดุ
5. ทา่ นคิดวา่ ประโยชน์ทผี่ ใู้ ต้บงั คบั บญั ชาของท่านไดร้ ับจากการอบรมใน 4.45 มากที่สุด
หลักสูตรน้บี รรลผุ ลตามความคาดหวงั ของท่าน 4.50
6. หลกั สตู รน้คี ้มุ ค่ากบั เวลาและค่าใช้จา่ ย มากท่สี ดุ
7. ผูใ้ ตบ้ งั คบั บัญชาของท่านที่ผา่ นการฝึกอบรมสามารถลดข้อผิดพลาดจาก 4.43 มากทสี่ ุด
การปฏิบัติงานได้ และปฏบิ ตั ิงานมปี ระสทิ ธิภาพมากยิง่ ขน้ึ 4.48
มากที่สุด
รวม 4.45
จากตารางที่ 4 แสดงร้อยละความพึงพอใจของผู้บังคับบัญชาในการนาความรู้ไปใช้ประโยชน์
ในการปฏิบัติงาน พบว่า ผู้บังคับบัญชามีความพึงพอใจในการนาความรู้ไปใช้ประโยชน์ในการปฏิบัติงานของ
ผู้ใต้บังคับบัญชาหลังเข้ารับการฝึกอบรมในภาพรวม มีค่าเฉล่ียอยู่ท่ี 4.45 อยู่ในระดับมากท่ีสุด ซึ่งผู้บังคับบัญชา
เห็นว่าผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับประโยชน์จากการเข้ารับการฝึกอบรมในหลักสูตรน้ีบรรลุตามความคาดหวังมาก
ที่สุด โดยมีค่าเฉล่ียอยู่ที่ 4.50 อยู่ในระดับมากท่ีสุด รองลงมาคือเห็นว่าผู้ใต้บังคับบัญชาที่ผ่านการฝึกอบรม
สามารถลดข้อผิดพลาดจากการปฏิบัติงานได้ และปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากย่ิงข้ึน มีค่าเฉลี่ยอยู่ท่ี 4.48
พึงพอใจต่อการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา มีค่าเฉล่ียอยู่ท่ี 4.45 อยู่ในระดับมากท่ีสุด หลักสูตรนี้คุ้มค่ากับ
เวลาและค่าใช้จ่าย ค่าเฉลี่ยอยทู่ ี่ 4.43 อยู่ในระดับมากท่ีสุด สามารถนาความรู้ ความเข้าใจที่ได้รับมาปรบั ใช้ใน
การปฏิบัติงานท่ีมีปัญหาและอุปสรรค ค่าเฉล่ียอยู่ที่ 4.41 อยู่ในระดับมากท่ีสุด และเมื่อกลับมาปฏิบัติงาน
หลงั จากการอบรมผลการปฏิบตั ิงานเปน็ ทยี่ อมรบั จากผทู้ ่เี กี่ยวข้อง คา่ เฉลี่ยอยทู่ ี่ 4.39 อยใู่ นระดับมากทส่ี ุด
2.2 ท่านได้ส่งเสริมสนับสนุนให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของท่าน นาความรู้และทักษะท่ีได้รับจากการฝึก
อบรมไปปรบั ใชใ้ หเ้ ป็นประโยชนใ์ นการปฏิบัตงิ าน อยา่ งไรบ้าง (ตอบได้มากกวา่ 3 คาตอบ)
1) มอบหมายงานที่ต้องใช้ความรู้ ทักษะ ที่ไดร้ ับการฝึกอบรมไปปฏบิ ัติ
จานวน 278 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 41.07
2) ให้คาปรกึ ษา แนะนา แนวทางการนาความรู้และทกั ษะที่ไดร้ บั จาการฝกึ อบรมไปปรบั ใช้
ในการปฏิบัติงาน
จานวน 240 คน คิดเปน็ ร้อยละ 35.45
3) กล่าวแสดงความช่ืนในผลการปฏบิ ตั งิ าน ในเร่ืองที่เก่ยี วข้องกับหลกั สูตรการฝึกอบรม
จานวน 152 คน คดิ เป็นร้อยละ 22.45
4) ไม่ไดใ้ ห้การสนบั สนุนใด ๆ แก่ผใู้ ตบ้ ังคบั บญั ชา
จานวน 3 คนคดิ เปน็ รอ้ ยละ 0.44
5) อนื่ ๆ (โปรดระบ)ุ
- ปฏิบตั ิงานตามปกติ จานวน 3 คน คิดเปน็ ร้อยละ 0.44
- แบง่ ปันความรูท้ ่ีไดร้ บั แก่เจ้าหนา้ ท่ที า่ นอ่นื จานวน 1 คน คิดเปน็ ร้อยละ 0.15
ตารางท่ี 5...
8
ตารางท่ี 5 : ผู้บังคับบัญชาได้ส่งเสริม สนับสนุนให้ผู้ใต้บังคับบัญชานาความรู้และทักษะท่ีได้รับจากการฝึกอบรม
ไปปรบั ใช้ให้เปน็ ประโยชน์ในการปฏิบัติงานอย่างไร
ประเด็นศึกษา จานวน ร้อยละ
1. มอบหมายงานท่ีตอ้ งใช้ความรู้ ทกั ษะ ท่ีได้รับจากการฝึกอบรมไปปฏบิ ัติ 278 41.07
2. ใหค้ าปรึกษา แนะนา แนวทางการนาความรแู้ ละทกั ษะที่ไดร้ บั จากการ 240 35.45
ฝึกอบรมไปปรบั ใชใ้ นการปฏบิ ัตงิ าน
3. กล่าวแสดงความช่ืนชมในผลการปฏิบตั งิ านในเรอื่ งทเ่ี ก่ียวข้องกับ 152 22.45
หลักสตู รการฝึกอบรม
4. ไม่ได้ให้การสนับสนุนใด ๆ แก่ผใู้ ตบ้ ังคบั บัญชา 3 0.44
5. อ่ืน ๆ 4 0.59
677 100
รวม
จากตารางท่ี 5 แสดงจานวนร้อยละความคิดเห็นเก่ียวกับการนาความรู้และทักษะที่ไดร้ ับจาก
การฝึกอบรมไปปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ในการปฏิบัติงาน พบว่า ผู้บังคับบัญชาได้ส่งเสริม สนับสนุนให้
ผู้ใต้บังคับบัญชานาความรู้และทักษะที่ได้รับจากการฝกึ อบรมไปปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ในการปฏิบัติงานโดยได้
มอบหมายงานท่ีต้องใช้ความรู้ ทักษะ ท่ีได้รับจากการฝึกอบรมไปปฏิบัติ จานวน 278 คน คิดเป็นร้อยละ
41.07 ซ่งึ มผี ู้บังคบั บัญชาไดแ้ สดงความคิดเห็น จานวน 281 คน และไมไ่ ดแ้ สดงความคิดเห็น จานวน 73 คน
2.3 เพื่อเป็นการรองรับการปฏิบัติงานตามภารกิจของสานักงานฯ ท่านต้องการให้ผู้ใต้บังคับบัญชา
ของท่านเข้ารับการฝึกอบรมในหลักสูตรใด (โปรดระบุ)
จากการตอบแบบติดตามผลภายหลังการฝึกอบรม พบว่า ผู้บังคับบัญชามีต้องการให้
ผใู้ ต้บงั คบั บญั ชาเขา้ รบั การฝกึ อบรมในหลักสูตร ดังตอ่ ไปนี้
1) หลักสูตรแนวทางการเขยี นหนังสอื ราชการและการจดบันทึกรายงานการประชุม (ทุกป)ี
2) หลกั สตู รการดาเนินคดีและกฎหมายว่าด้วยการปา่ ไม้
3) หลกั สูตรการตรวจพิสูจนเ์ ยื่อไม้
4) หลกั สูตรการสรา้ งแผนที่ด้วย ArcGIS Platform
5) หลกั สูตรรุกขกร
6) หลกั สูตรการจัดซอื้ จัดจา้ งและการบริหารพสั ดุ
7) หลักสูตรการใช้เทคโนโลยสี มยั ใหมใ่ นการบรหิ ารจัดการงาน
8) หลักสตู รการใช้โปรแกรม Microsoft Office เบ้อื งต้น และ Microsoft Access
9) หลกั สูตรการทางานเปน็ ทีม
10) หลกั สตู รการสรา้ งแรงจงู ใจในการทางาน
11) หลักสตู รการเป็นพิธีกร
12) หลักสูตรการผกู ผ้าในงานพิธตี ่างๆ
13) หลกั สตู รการผลิตสอื่ ประชาสมั พนั ธ์
14) หลกั สูตรการสร้าง Infographic และการออกแบบ One page
15) หลักสูตร…
9
15) หลกั สูตรถ่ายภาพข้นั สงู
16) หลักสูตรเทคนคิ การบรกิ ารอย่างมคี ุณภาพ
17) หลกั สตู รการเขียนรายงานการประชมุ
18) หลักสูตรกฎหมายปกครองและวธิ ีพิจารณาคดีปกครอง
19) หลกั สตู รกฎหมายมหาชน
บทที่ 3...
10
บทท่ี 3
บทสรปุ และข้อเสนอแนะ
บทสรปุ
การติดตามประเมินผลโครงการฝึกอบรมหลักสูตรโครงการฝึกอบรมหลักสูตร แนวทางการ
เขียนหนังสือราชการและการจดบันทึกรายงานการประชุม มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการติดตามประเมินผลการ
นาความรู้ จากการฝึกอบรมไปใช้ในการปฏิบัติงานและการประเมินประสิทธิผลความคุ้มค่า ตลอดจนนา
ข้อคิดเห็นข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนา ปรับปรุงและยกระดับการจัดฝึกอบรมให้ดียิ่งขึ้นตามระบบการประกัน
คุณภาพ โดยมีระยะเวลาดาเนินการ ภายในระยะเวลา 90 วัน นับต้ังแต่วันสิ้นสุดการจัดฝึกอบรม ผู้ตอบ
แบบสอบถามเป็นผผู้ า่ นการฝึกอบรม จานวน 355 คน และผบู้ ังคบั บญั ชา จานวน 137 คน
สรุปผลการประเมินการติดตามประเมินผล ดงั น้ี
จากผลการประเมินพบวา่ มีผู้ตอบแบบติดตาม จานวน 355 คน เป็นเพศชาย จานวน 88 คน
คิดเป็นร้อยละ 24.79 และเป็นเพศหญิง จานวน 267 คน คิดเป็นร้อยละ 75.21 พบว่า การนาความรู้ท่ี
ได้รับจากการเข้ารับการฝึกอบรมไปใช้ประโยชน์ในการปฏิบัติงานมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.31 อยู่ในระดับมากท่ีสุด
คดิ เป็นร้อยละ 75.80 ของผูผ้ ่านการฝึกอบรมทั้งหมดมีความคิดเห็นเกย่ี วกับการฝึกอบรมร้อยละ 100 ในทุก
ประเด็น ส่วนความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาในการนาความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาหลัง
เข้ารับการฝกึ อบรม พบว่า ในภาพรวมมคี า่ เฉลยี่ อยูท่ ่ี 4.45 ซึง่ อยู่ในระดบั มากท่ีสุด
ข้อเสนอแนะ (ผ้ผู า่ นการฝึกอบรม)
1. เหน็ ควรใหม้ ีการจัดหลักสตู รฝกึ อบรมน้ีขึ้นเปน็ ประจาอยา่ งต่อเน่ืองทุกปี
2. เห็นควรให้มีการจัดหลักสูตรฝึกอบรมนี้ในรูปแบบ onsite หรือในรูปแบบผสมผสานท้ัง
onsite และ online พรอ้ มกัน
3. เห็นควรใหม้ ีการฝึกปฏบิ ัติ แบบฝกึ หัด และตวั อย่าง เพ่ือเสริมสร้างความเข้าใจมากย่ิงขน้ึ
4. เหน็ ควรให้มีการเพ่มิ เนื้อหา เร่อื ง สารบรรณอเิ ล็กทรอนิกส์
ขอ้ เสนอแนะ (ผ้บู งั คับบญั ชา)
1. เหน็ ควรใหม้ กี ารจัดหลักสูตรฝึกอบรมน้ีข้ึนเปน็ ประจาอย่างตอ่ เน่ืองทุกปี
2. ต้องการให้มกี ารจดั หลักสตู รฝกึ อบรมนใ้ี นรูปแบบ onsite
3. ต้องการให้ผใู้ ต้บังคับบญั ชาทกุ คนเข้ารับการฝึกอบรมในหลกั สตู รน้ี
ภาคผนวก...
11
ภาคผนวก
รายงานผลการฝึกอบรม
โครงการฝกึ อบรมหลกั สตู รโครงการฝกึ อบรมหลกั สูตร แนวทางการเขยี นหนงั สอื ราชการ
และการจดบันทึกรายงานการประชุม
รายงานการตดิ ตามประเมนิ ผลโครงการฝึ กอบรม
หลกั สูตร แนวทางการเขียนหนงั สือราชการ
และการจดบนั ทึกรายงานการประชุม
วนั ท่ี 21 – 25 มีนาคม 2565
ในรูปแบบออนไลน์ ผ่านโปรแกรม ZOOM