Pembekalan Stula PKP

PEMBEKALAN

STUDI LAPANGAN

PELATIHAN KEPEMIMPINAN PENGAWAS

JAKARTA, 12 AGUSTUS 2022

Keluarga sakinah mawaddah wa rahmah!!! ☺

TENTANG SAYA

RISKA RISKAWATI

Seruni Hills Jl. Swadaya 3 Blok O No.8
Jatiranggon, Jatisampurna, Bekasi

WA : 085810603699
imessage : 083870869295

Kabid Rendiklat Pusdiklat Jemenhan



Agenda Kepemimpinan Pancasila dan
Bela Negara

Agenda pembelajaran ini membekali peserta dengan pemahaman Pancasila dan
wawasan kebangsaan melalui pemaknaan terhadap nilai-nilai dan konsepsi bela
negara, moral, dan etika dalam konteks penguatan kedisiplinan dan kapasitas


kepemimpinan bela negara dengan memperhatikan kearifan lokal, sehingga

Peserta memiliki kemampuan untuk menunjukkan perilaku kepemimpinan

Pancasila dan bela negara dalam mengendalikan pelayanan publik sebagai


bagian dari upaya bela negara.

Mata
Etika dan Integritas Kepemimpinan Pancasila Bela
Pelatihan Negara Kepemimpinan Pancasila

AGENDA KEPEMIMPINAN PELAYANAN

Agenda ini membekali Peserta dengan

kemampuan mendiagnosa masalah dan

menemukenali gagasan melalui berpikir kreatif

dengan memberdayakan dan membangun tim

yang didukung komunikasi efektif dalam

memimpin pengendalian pelayanan publik.

Mata pelatihan untuk pembelajaran
agenda kepemimpinan pelayanan sebagai berikut:
1.Diagnosa Organisasi
2.Berpikir Kreatif dalam Pelayanan
3.Membangun Tim Efektif di Era New Normal
4.Kepemimpinan dalam Pelaksanaan Pekerjaan

Agenda PengendalianPekerjaan

Agenda Pembelajaran ini membekali Peserta dengan kemampuan

mengendalikan kegiatan pelayanan publik dengan mengedepankan

manajemen mutu dan pengawasan serta mampu mengatasi

masalah dan mengambil keputusan dengan mengoptimalkan


pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi.

Mata
Komunikasi Dalam Pelayanan Publik
Pelatihan Perencanaan Kegiatan Pelayanan Publik
Penyusunan RKA Pelayanan Publik

Pelayanan Publik Digital
Manajemen Mutu
Manajemen Pengawasan
Pengendalian Pelaksanaan Pekerjaan

Agenda Aktualisasi Kepemimpinan

Agenda Pembelajaran ini membekali peserta dengan kemampuan
mengaktualisasikan kapasitas kepemimpinan melayani melalui


pengalaman best practices pengendalian kegiatan pelayanan

publik dan aplikasinya dalam aksi perubahan dalam peningkatan


kualitas pelayanan publik.

Mata
Studi Lapangan Pelayanan Publik
Pelatihan Aksi Perubahan Kualitas PelayananPublik

DESKRIPSI MATA PELATIHAN

Deskripsi Singkat
Memfasilitasi Peserta mengaktualisasikan kepemimpinan yang melayani untuk


mendukung pelaksanaan tugas pengendalian kegiatan pelayanan publik.

Hasil Belajar

Peserta mendapatkan lesson learnt, mengadopsi dan mengadaptasi keunggulan
serta strategi peningkatan pengawasan atau pengendalian pelaksanaan pelayanan

publik sesuai lokus
Indikator Hasil Belajar
1.Menjelaskan tahapan pembelajaran studi lapangan;
2.Menyusun (lesson learnt, adopsi dan adaptasi keunggulan, serta strategi
peningkatan pengawasan atau pengendalian) pelaksanaan pelayanan publik
3.Berbagi pengalaman hasil studi lapangan.

MATA PELATIHAN STUDI LAPANGAN

Materi Pokok
1.Tahapan pembelajaran studi lapangan;
2.Lesson learnt, adopsi, dan adaptasi, serta strategi peningkatan

pengawasan atau pengendalian pelaksanaan pelayanan publik
3.Berbagi pengalaman hasil studi lapangan.

Waktu (33 JP)
1.Pembekalan studi lapangan adalah 3 JP
2.Studi lapangan ke lokus adalah 24 JP
3.Berbagi pengalaman hasil studi lapangan 6 JP

SKENARIO PEMBELAJARAN

Mata pelatihan ini dilaksanakan dimulai dengan:

Pembekalan tahapan pembelajaran studi lapangan,
Kunjungan lapangan :
a. Pemetaan pelaksanaan pelayanan publik,
b. Perumusan keunggulan strategi pengawasan atau

pengendalian pelaksanaan pelayanan publik sesuai lokus
Berbagi pengalaman hasil studi lapangan.

KETERKAITAN AGENDA



Studi Lapangan

Kegiatan ini memfasilitasi Peserta mengaktualisasikan
kepemimpinan yang melayani untuk mendukung pelaksanaan
tugas pengendalian kegiatan pelayanan publik
Kegiatan ini dilaksanakan dimulai dengan pembekalan tahapan
pembelajaran studi lapangan, ceramah studi lapangan, kunjungan
lapangan, pemetaan pelaksanaan pelayanan publik, dan
perumusan keunggulan strategi pengawasan atau pengendalian
pelaksanaan pelayanan publik sesuai lokus, dan berbagi
pengalaman hasil studi lapangan.

Keberhasilan Peserta dinailai dari kemampuan peserta dalam
merumuskan lesson learnt, adopsi dan adaptasi, serta
keunggulan strategi peningkatan pengawasan atau

pengendalian pelaksanaan pelayanan publik.

Fokus Pembelajaran Studi Lapangan





Tahapan Pembelajaran-Persiapan

2 Mengenali
3
fokus sesuai Menentukan kebutuhan
data atau informasi dan
lokus metode pengumpulan


data/ informasi.

1
Mengenali tuntutan mata

pelatihan dalam agenda


pembelajaran

Tahapan Pembelajaran - Pelaksanaan



Tahapan Pembelajaran-Pelaporan

Menyusun Menyusun
Laporan Kelompok Laporan Individu

(Lessont Learnt)
(Adopsi/Adaptasi)



Membuat Video
Lesson Learnt

Lesson Learnt Lesson learnt adalah

pengetahuan atau

Lesson
pemahaman yang diperoleh

Learnt?? dari pengalaman yang
dapat berupa keberhasilan

dan juga kegagalan.





Bagaimana??

Penyusunan Laporan Stula

PencarianData

Kelas dibagi menjadi 4

Kelompok @ 10 orang Masing-masing


kelompok


mencari


Distribusikan informasi

pertanyaan
mengenai lokus

kepada
stula

anggota


kelompok Buat pertanyaan yang terkait hal-hal yg akan digali, mis:

(1) Peran Kepimpinan; (2) Inovasi Pelayanan;

(3) Kompetensi dan Pemberdayaan SDM;

(4) Penerapan Manajemen Mutu dalam Pengawasan dan

Pengendalian Pelayanan Publik; (5) Pemanfaatan

Teknologi; (6) Kunci Keberhasilan; (7) Hal-hal penting yg

hrs dipertahankan; (8) dll.

LaporanKelompok(1/3)

A. Deskripsi Lokus

Profil Instansi, Organisasi atau unit/satuan kerja sesuai lokus

B. Deskripsi Pelayanan Publik
C. Key Success Factors

1.Identifikasi komponen-komponen yang penting dalam
pelayanan prima (Key SuccesFactors /KSF) keunggulan
strategi pengawasan atau pengendalian pelaksanaan
pelayanan publik di lokus.

2.Tetapkan KSF yang dominan.
3.Identifikasi KSF yang perlu diperhatikan untuk menjaga

keberlangsungan keunggulan pengawasan atau pengendalian
pelaksanaan pelayanan publik di lokus dan memberikan
alternatif rekomendasi untuk menjaga keberlangsungan
tersebut.

LaporanKelompok(2/3)

D. Lesson Learnt

Terdapat banyak aspek yang dapat dilihat sebagai dasar
dalam mendapatkan lesson learnt, misalnya:

1.Peran Kepimpinan
2.Inovasi Pelayanan
3.Kompetensi dan Pemberdayaan SDM
4.Penerapan Manajemen Mutu dalam Pengawasan dan

Pengendalian Pelayanan Publik
5.Pemanfaatan Teknologi
6. Dll.

LaporanKelompok(3/3)

Video
Lesson Learnt

https://youtu.be/J8eB0szU1PE-Surabaya

https://youtu.be/KwgcfaZ4Z6U-Yogyakarta

LaporanIndividu

A.Profil Organisasi
B.Profil Kinerja Pelayanan
C.Analisis Masalah Pelayanan

1. Bandingkan masala hpelayanan di lokus dengan instansi
peserta.

2. Identifikasi KSF di lokus yang sesuai dengan
instansi peserta.

D.Adopsi/Adaptasi

1. Lesson Learnt bagi Instansi (strategi dalam bentuk
terobosan/inovasi)

2. Lesson Learnt bagi peserta (pengembangan kapasitas
kepemimpinan untuk meningkatkan pelayanan)

Evaluasi Studi Lapangan

Kualitas
Total:
dokumentasi lesson 20%
learnt Studi

Lapangan yang
Kualitas lesson learnt
didukung dengan
adopsi dan adaptasi hasil
data dan informasi

yang relevan
StudiLapangan(sesuai
(kelompok). 10% 10% agenda pembelajaran

(individual).

JadwalMP StudiLapangan

Jumat, StulaHari
StulaHari
StulaHari
Lanjutan

12- 08-2022 Ke-1 Ke-2 Ke-3 6 JP
8 JP 8 JP 8 JP
3 JP
Kunjungan ke lokus Kunjungan ke lokus Penyusunan Berbagi Pengalaman
Penjelasan Studi Laporan Individual Hasil Studi Lapangan
Lapangan Penyusunan Penyusunan
Laporan Kelompok Laporan Kelompok
(Laporan dan video) (Laporan dan video)

KPaparan kelompok
Penyusunan Laporan
Individual