1. เทคโนโลยที ใ่ี ช้ในการทาธุรกรรมโดยไมต่ อ้ งผ่าน บคุ คลท่สี าม (Block
Chain)
เปน็ เทคโนโลยที มี่ คี นพูดถงึ มากวา่ จะเปน็ ตัวเปลี่ยนโลกเหมอื นทีอ่ ินเทอรเ์ นต็ เปล่ียนโลกในยุค 1990 ซ่งึ มกี าร
เปรยี บเทียบว่า Blockchain ตอนนสี้ ภาพเหมอื นอนิ เทอรเ์ นต็ ตอนเรมิ่ ต้น ซึ่งภาคการเงนิ จะปลอ่ ยผา่ นไปไม่ได้
ต้องมีคนศึกษาเรอื่ งน้ี เพื่อเป็นการลองทาดวู า่ เอา Blockchain มาใช้กบั เรือ่ งตา่ งๆ ไดอ้ ยา่ งไร แมว้ ่าวนั น้ี
อาจจะยงั ไมม่ กี ารประยุกต์ใช้ในลกั ษณะทเ่ี ห็นเป็นรปู ธรรมกต็ าม Blockchain เปน็ ระบบโครงข่ายในการทา
ธรุ กรรมตา่ งๆ ซึ่งตดั ตวั กลางอยา่ งสถาบันการเงนิ ท่ีมอี ยใู่ นโลกปัจจบุ นั ออกไป ซงึ่ ทาใหต้ น้ ทุนการทาธุรกรรมถกู
ลง และอาจจะสง่ ผลใหส้ ถาบนั การเงินทเ่ี ป็นตวั กลาง รวมไปถึงสานกั ชาระบัญชีตา่ งๆ ไม่จาเป็นตอ้ งมอี ีกใน
อนาคตไดเ้ ลย หากเทคโนโลยีนเี้ ข้ามาแทนทไี่ ด้อยา่ งสมบรู ณ์
2. ธรุ กรรมการเงนิ ดิจทิ ัล (Fintech)
Financial Technology คือการนาเอาเทคโนโลยีมาใชก้ ับการเงนิ ในการสรา้ งนวัตกรรมใหม่ เพ่ือเป็นสินคา้
บรกิ าร การแกป้ ัญหาทางการเงนิ รวมถงึ เป็นแนวทางในการประกอบธรุ กจิ ใหม่ ๆ ทาใหก้ ารจดั การ และการ
เขา้ ถึงทางการเงนิ เป็นไปไดง้ า่ ยข้นึ ดว้ ยเทคโนโลยี เทคโนโลยีทางการเงนิ มจี ุดเรมิ่ ตน้ จากการนาระบบ
คอมพิวเตอรม์ าใชใ้ นระบบงานของธนาคาร เม่อื เทคโนโลยเี ตบิ โตข้ึนพร้อม ๆ กับความสามารถในการเขา้ ถึง
ของบคุ คลทัว่ ไป โดยเฉพาะสมารต์ โฟนที่ถอื เป็น Disrupter แหง่ ยุค ก็ทาให้อานาจในการทาธรุ กรรมและเข้าถงึ
บริการทางการเงนิ ไมถ่ ูกจากัดอยกู่ บั สถาบนั การเงินอกี ต่อไป เทคโนโลยที างการเงนิ ไดแ้ ตกแขนงออกมาเป็น
รปู แบบต่าง ๆ กัน เพอ่ื ตอบสนองความต้องการทางการเงนิ ของผู้ใช้
3.ระบบเงนิ ดิจทิ ัล สกลุ เงินดิจทิ ลั หรือ คริปโท เคอรเ์ รนซี
(CryptoCurrency)
สกลุ เงินดิจิตอล (Cryptocurrency) คอื สกลุ เงินเสมอื นทีใ่ ช้การเข้ารหัสเพอื่ ทาใหม้ ีความปลอดภยั ซงึ่ แทบจะ
เปน็ ไปไมไ่ ดเ้ ลยที่จะปลอมแปลงหรอื จา่ ยซา้ สกุลเงินดจิ ติ อลจานวนมากเป็นระบบการกระจายอานาจบน
พ้นื ฐานของเทคโนโลยีบล็อคเชนทเ่ี ป็นบัญชแี ยกประเภทกระจายและมกี ารบงั คับใชโ้ ดยเครือขา่ ยทแี่ ตกตา่ งกัน
ของคอมพิวเตอร์ ฟเี จอร์ทีม่ ีการกาหนดของครปิ โตเคอเรนซกี ค็ ือมันมกั จะไม่ออกโดยผมู้ ีอานาจสว่ นกลางใดๆ
การแสดงผลของมนั ในทางทฤษฎมี ภี ูมคิ ้มุ กนั ต่อการแทรกแซงของรัฐบาลหรือการจัดการ
สกุลเงนิ ดิจิตอลทางานอยา่ งไร
สกุลเงนิ ดิจติ อลเป็นระบบทชี่ ่วยให้การชาระเงินของการทาธรุ กรรมออนไลนป์ ลอดภยั ท่เี ปน็ ตวั เงินในแง่ของ
"โทเค็น" เสมอื นจริงท่ีเปน็ ตวั แทนรายการบญั ชแี ยกประเภทภายในระบบของตัวเอง "ครปิ โต" หมายถึง
ขอ้ เท็จจริงทว่ี า่ มกี ารใช้อลั กอรธิ ึมในการเขา้ รหสั และเทคนคิ การเข้ารหสั ท่หี ลากหลายเชน่ การเขา้ รหัสเสน้ โคง้
วงรี, คคู่ ียส์ าธารณะและสว่ นตัวและฟงั ก์ชัน่ แฮช
4.การทาธรุ กิจดจิ ิทัลบนส่อื สังคมออนไลน์
น่าจะเปน็ คาท่ีเราคงจะคุ้นเคยกนั บ้างแลว้ ในยุคท่รี ฐั บาลกาลงั ผลักดนั ประเทศของเราเข้าสยู่ ุค Thailand 4.0
หากเป็นสมัยกอ่ นการที่ธรุ กิจขนาดเลก็ จะไปต่อกรกบั ธรุ กิจขนาดใหญค่ งเป็นเรอ่ื งยาก เพราะมขี อ้ จากัดในเรือ่ ง
ของทรพั ยากรและทนุ ทรพั ย์ ซึ่งตา่ งจากยคุ นี้ท่ีส่อื สังคมออนไลนก์ าลงั ได้รบั ความนยิ มจากคนทว่ั โลก ธุรกิจ
SMEs จึงมีช่องทางและเครอื่ งมือช่วยให้สามารถรบั มอื กบั ธุรกิจขนาดใหญไ่ ด้ โดยหนง่ึ ในแนวทางสาคญั ทจี่ ะทา
ให้ธรุ กิจขนาดเล็กอย่รู อดไดก้ ็คอื การตลาดออนไลน์ (Online Marketing) หรือ การตลาดดจิ ทิ ลั (Digital
Marketing) ซึ่งเป็นวิธกี ารทาการตลาดทีใ่ ช้ตน้ ทนุ ตา่ เมอ่ื เทยี บกบั การทาการตลาดแบบดัง่ เดมิ เราสามารถ
เจาะจงและเข้าถงึ กลุ่มเป้าหมายไดโ้ ดยตรงอย่างมีประสิทธภิ าพ ทา่ นท่ียังใหมก่ บั เรอื่ งของการทา การตลาด
ดจิ ิทลั อาจจะกังวลว่าจะเร่ิมตน้ อยา่ งไรในตลาดออนไลน์
1.สรา้ งเวบ็ ไซตเ์ พอื่ เปดิ รา้ นบนโลกออนไลน์
การขายของบน Social Media หรอื ลงขายใน E-Marketplace อาจจะเรม่ิ ตน้ ได้งา่ ยและประหยัด
คา่ ใชจ้ า่ ย แต่ยงั ไงเสียมนั ก็ไมใ่ ชข่ องเรา หากวันดคี ืนดีผ้ใู หบ้ รกิ ารเปลยี่ นนโยบายหรือปดิ ตวั ลงไป กจ็ ะ
ส่งผลกระทบกบั ธุรกจิ ของเราโดยตรง จากท่เี คยมยี อดขายถล่มทลายกอ็ าจจะกลายเป็นขายได้ไมไ่ ด้
เลยสักชิ้น การมีเว็บไซตร์ า้ นคา้ เป็นของตัวเองถึงแมว้ า่ จะต้องมคี ่าใชจ้ า่ ยอยู่บา้ งในชว่ งแรก แตเ่ มือ่
เทียบกบั ขอ้ ดที เี่ ราจะได้รับ ก็นบั ว่าคมุ้ ค่าทีจ่ ะลงทุน เราสามารถบริหารจดั การร้านคา้ ของเราไดเ้ อง
ปรบั แต่ง SEO เพอ่ื ให้มีผลดีตอ่ การค้นหาจาก Search Engine ท้ังหลาย และยังสรา้ งความนา่ เชอื่ ถือ
ให้กบั ลูกคา้ ของเราไดเ้ ป็นอย่างดี ย่งิ ในปัจจุบันน้มี ขี า่ วเรื่องการหลอกลวงคดโกงกันบน Social Media
ผูบ้ ริโภคก็จะมคี วามกังวลในการซอ้ื ของออนไลนม์ ากขนึ้ หากเรามเี ว็บไซตร์ า้ นค้ากจ็ ะเป็นการสรา้ ง
ความน่าเชอื่ ถือใหก้ บั ผู้บริโภคไดม้ ากย่งิ ขนึ้
2.เชื่อมโยงรา้ นคา้ ออนไลนข์ องเราเข้ากับ Social Media
ม่ือเรามสี ินค้าและบริการก็ยอ่ มต้องการใหม้ ีคนมาซอื้ กลมุ่ ผู้บรโิ ภคหรอื ลูกค้าจงึ เป็นสิง่ สาคญั หากเปน็
สมยั ก่อนการจะเขา้ ถงึ กลุม่ ลกู คา้ ในวงกวา้ งท่ีครอบคลุมทงั้ ประเทศหรือทว่ั โลกคงเป็นเร่ืองทที่ าไดย้ ากและ
ตอ้ งใช้ทนุ มหาศาล ซึ่งตา่ งจากยุคปจั จุบนั น้ีที่เทคโนโลยีอนิ เทอร์เน็ตชว่ ยเชื่อมโยงคนท้งั โลกเขา้ ดว้ ยกนั การ
เข้าถงึ ลูกคา้ กส็ ามารถทาไดง้ า่ ยยิ่งขึน้
4. โปรโมทลงโฆษณาผ่านชอ่ งทางตา่ งๆ
การโปรโมทถือเปน็ ชอ่ งทางหน่งึ ท่ีจะทาใหก้ ล่มุ เปา้ หมายพบและรจู้ กั เรามากขึ้น รวดเร็วขึ้น ถงึ แม้การลง
โฆษณาออนไลน์อาจจะมีค่าใชจ้ ่ายแต่หากเทย่ี บกบั สอื เดิมอย่างโทรทัศน์ วทิ ยุ และหนงั สอื พิมพ์ แล้วจะเห็นได้
วา่ การลงโฆษณาบนส่ือออนไลน์นั้นมปี ระสทิ ธภิ าพ เข้าถงึ กลมุ่ เป้าหมายไดโ้ ดยตรง สามารถวัดผลไดอ้ ย่าง
ชัดเจน และสามารถกาหนดงบประมาณการลงโฆษณาไดต้ ามความเหมาะสม จึงไมใ่ ชเ่ รอื่ งแปลกใจนักที่จากผล
การสารวจการลงทุนการโฆษณาในภาพขา้ งบนเราจะพบวา่ อันดบั ตน้ ๆ ท่ีนกั ลงทุนเลอื กจะเป็นช่องทาง
ออนไลน์
5. วเิ คราะหแ์ ละปรบั ปรงุ
ขัน้ ตอนสดุ ทา้ ยคอื การวิเคราะห์ผลการดาเนนิ การตั้งแตข่ น้ั ตอนแรกจนถงึ ข้นั ตอนสดุ ทา้ ยเพอ่ื นาไปส่กู าร
ปรบั ปรุงเพอื่ ให้ธรุ กิจของเรามปี ระสทิ ธภิ าพดียง่ิ ๆ ข้ึน เช่น หากสถติ ขิ องการใชอ้ ุปกรณ์ในการเข้าถงึ เวบ็ ไซต์
ของเราส่วนมากจะใช้สมารท์ โฟน (Smart Phone) เรากค็ วรจะออกแบบเนอ้ื หาและสื่อบนเว็บไซตใ์ ห้สามารถ
แสดงผลไดด้ บี นมือถอื ใหผ้ ้ใู ช้อา่ นง่ายดูได้สะดวก หรือ หากเราพบว่าลกู คา้ ส่วนใหญม่ กั จะเข้าถึงรา้ นเราผ่าน
Facebook ในช่วงเวลา 17:00 – 21:00 เราก็สามารถนาขอ้ มูลตรงนี้มาใช้ในการวางแผนการลงโฆษณาให้
สอดคลอ้ งกบั พฤติกรรมการใชง้ านของกลมุ่ เปา้ หมายกจ็ ะช่วยให้ธรุ กิจของเราประสบความสาเรจ็ มากยง่ิ ขึ้น
5. การประยุกตใ์ ช้เทคโนโลยดี จิ ทิ ัลในอาชีพของการเป็นพลเมืองยคุ ดจิ ทิ ลั
พลเมอื งดจิ ิทัล หรือ Digital Citizens เป็นกระแสทแ่ี พร่หลายไปทวั่ โลกนบั ตง้ั แตอ่ ินเตอรเ์ นต็ และเทคโนโลยี
สารสนเทศได้เขา้ มามีบทบาทในการดาเนินกจิ กรรมดา้ นตา่ งๆ ในชวี ติ ประจาวัน ประเทศไทยใหค้ วามสาคัญกับ
เรื่องดังกลา่ วอยา่ งจริงจงั หลงั จากทีร่ ฐั บาลผลักดันนโยบายเศรษฐกิจดจิ ิทลั (Digital Economy) เพื่อเสรมิ สร้าง
ความ เขม้ แข็งให้กับระบบเศรษฐกจิ และเตรยี มความพร้อมเขา้ ส่ปู ระชาคมอาเซยี นในอนาคตอนั ใกลน้ ใี้ นยคุ
ปัจจบุ นั เทคโนโลยสี ารสนเทศมีความเกี่ยวขอ้ งกับการใช้ชีวิตประจาวนั อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จงึ มีความจาเป็น
อย่างย่งิ ท่ีทุกคนควร เสริมสรา้ งศักยภาพการใช้เทคโนโลยดี งั กลา่ วอย่างชาญฉลาดและก้าวเข้าสูค่ วามเปน็
พลเมอื งในยคุ ดจิ ติ อลได้ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างสม่าเสมอและมีประสทิ ธิภาพเป็นคุณลกั ษณะ
เบือ้ งตน้ ของการเปน็ พลเมอื งในยคุ ดิจทิ ัลนอกจากนบ้ี ุคคลผ้นู ้นั จะต้องมีทกั ษะและความรู้ ที่หลากหลายในการ
ใชอ้ ินเทอร์เนต็ ผ่านอปุ กรณ์และชอ่ งทางการสอื่ สารประเภทต่างๆ เช่น โซเชยี ลเนตเวริ ก์ (Facebook, Twitter,
Instagram, Line) และอุปกรณ์อเิ ล็ก-ทรอนกิ สร์ ปู แบบใหม่ (แท็บเลต็ และมอื ถอื สมารท์ โฟน) เปน็ ตน้ อยา่ งไร
ก็ตามมีผ้ตู ัง้ ขอ้ สงั เกตว่าทักษะการใชอ้ นิ เทอร์เนตและเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อประโยชน์ในการดารงชวี ิต
ประจาวนั ไม่เพยี งพอตอ่ คณุ ลกั ษณะของการเป็นพลเมืองดจิ ติ อลทส่ี มบูรณ์ อยา่ งภาคภมู ิ