2021-Room Directory

SERVICE DIRECTORY

PETUNJUK PELAYANAN

SERVICE DIRECTORY
PETUNJUK PELAYANAN

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

RESTAURANT
RESTORAN

TARAKAN

PLACES OF INTEREST
TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI

FIRE AND SAFETY
KEBAKARAN DAN KESELAMATAN

TELEPHONE DIRECTORY
PETUNJUK TELEPON

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

Room Amenities Perlengkapan Di Kamar

Air Conditioning Alat Pendingin
Each room has an individual thermostal Setiap kamar dilengkapi dengan alat
control for the air conditioning unit. Simply pendingin dan Anda dapat mengatur suhu
adjust the temperature to a level that you kamar sesuai yang Anda kehendaki.
feel comfortable with. Should you require Bilamana Anda memerlukan bantuan kami,
assistance, please contact The Guest silahkan menghubungi Pusat Layanan
Service Centre. Tamu

Do Not Disturb Jangan Diganggu
For your privacy, please put the "Do Not Jika Anda tidak ingin diganggu, letakkan
Disturb" sign at the entrance door. You may tanda "Jangan Diganggu" yang telah
also inform us to take all your messages and tersedia di pintu masuk kamar. Hubungi
screen your calls. Please remember to kami jika Anda menginginkan kami
advise us when you wish to receive calls menerima pesan atau menyaring telepon
again. yang masuk. Mohon memberitahu kami
bilamana Anda sudah berkenan untuk
menerima kembali pesan atau panggilan
yang masuk.

Internet Connection Layanan Internet
Free Internet Connection is available in Tersedia akses internet bebas biaya di
Lobby, Swiss-Cafe, Meeting Room, Lobby,Swiss-Cafe, Ruang Pertemuan,
Swimming Pool, and Guest Room Kolam Renang dan Kamar Tamu

Mini Bar Mini Bar
For your convenience, a selection of Untuk Kenyamanan Anda, kami
refreshments and snacks are available in menyediakan ragam minuman dan
your room. The mini-bar will be replenish makanan ringan di kamar Anda. Mini Bar
daily, and consumed items will be charged to akan diisi ulang setiap hari. Apabila Anda
your account. Should you have mengkonsumsinya, biaya akan langsung
other requirements, please call Room kami masukkan ke dalam rekening
Service kamar Anda dan persediaan makanan atau
minuman akan kami lengkapi kembali. Jika
Anda menginginkan jenis lainnya silahkan
menghubungi Layanan Kamar.

Safety Deposit Box Kotak Penyimpanan Barang Berharga
Guest should not leave valuable belongings Para tamu tidak boleh meninggalkan
unattended in the room. For own safety, barang-barang berharga tanpa
please use in room safe deposit box to keep pengawasan di dalam kamar. Untuk
valuable goods. Complimentary safety keamanan sendiri, gunakan brankas di
deposit box is available in your room. kamar untuk menyimpan barang-barang
berharga. Brankas tersedia di kamar Anda
tanpa dikenakan biaya.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

Room Amenities Perlengkapan Di Kamar

Tea and Coffee Making Facility Teh dan Kopi
A kettle is provided in your room. Tea, coffee, Kami telah menyediakan perlengkapan dan
sugar and creamer will be replenished daily peralatan yang diperlukan untuk membuat
by the room attendant. minuman teh atau kopi di kamar setiap saat
Anda menginginkannya. Setiap hari
pramukamar akan melengkapi kembali
persediaan teh, kopi, gula dan krim tersebut

Telephone Directory Telepon

Please refer to the telephone directory Silakan melihat Petunjuk Penggunaan

section on the last page of directory T e l e p o n d i h a l a m a n t e r a k h i r .

Television Televisi
A television with satellite programmes is Televisi dengan program satelit disediakan
provided in each guest room. Please refer to di setiap kamar dengan berbagai macam
the channel director. saluran pilihan. Silahkan melihat Petunjuk
Penggunaan saluran yang tersedia di kamar
Anda.

Doctor Dokter
Should you require medical attention, a Apabila Anda memerlukan perawatan
doctor is on call for emergencies. Doctor's medis, dokter dapat dipanggil. Biaya doker
fee can be charged to your room account. akan langsung dibebankan dalam rekening
kamar Anda.

Business Centre Pusat Layanan Bisnis
Located at the lobby, the Business Centre Terletak di lobby, melayani pekerjaan
offers the following services: typing, kesekretarisan, termasuk pengetikan,
photocopying, facsimile, computer usage, fotokopi,faksimili, e-mail, dan pengunaan
e-mail, and secretarial services. komputer.

Currency Exchange Penukaran Mata Uang Asing
Available on the Front Office. Kami melayani penukaran mata uang asing
yang terletak di Front Office.

Extra Bed Tempat Tidur Tambahan
Available upon request and charges apply. Tersedia berdasarkan permintaan dengan
Please contact the Guest Service Centre. biaya tambahan, silakan hubungi Pusat
Layanan Tamu.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

Guest Service Jasa Layanan Tamu

In-Room Dining Hidangan Di Kamar
24 hour room service for breakfast, lunch, Pelayanan 24 jam untuk santap pagi, siang
dinner or snacks. Please refer to our room dan malam juga menyediakan makanan
Service menu. ringan. Silakan menghubungi Layanan
Hidangan di Kamar. Daftar menu tersedia di
kamar Anda.

Laundry and Dry cleaning Binatu
Laundry and Dry Cleaning services are Layanan binatu tersedia setiap hari.
available daily. Laundry bags are inside the Formulir dan kantong pakaian terdapat
wardrobe in your room. Please fill out the di dalam lemari pakaian Anda. Isilah
form and contact the Guest Service Centre formulir dan hubungi Pusat Layanan
to Pick-Up your laundry. Do not put your Tamu untuk mengambil pakaian Anda.
laundry bag outside your room. Minor Jangan letakkan kantong pakaian di luar
repairs and alterations can also be done. kamar. Kami melayani perbaikan kecil,
Fees will be charged to your account. seperti pemasangan kancing dengan
dikenai biaya tambahan.

Car Rental Service Mobil Rental

Available upon request. Please contact the Kami melayani pemesanan mobil. Silakan

Guest Service Centre. menghubungi Pusat Layanan Tamu

Lost and Found Penemuan Barang
Please contact the Guest Service Centre for Hubungi Pusat Layanan Tamu untuk
“Lost and Found” items. Left items will be menanyakan keberadaan barang Anda
delivered upon instruction of the guests. yang tertinggal di area Hotel. Pengiriman
Courier service or postal charges will be barang hanya berdasarkan permintaan
applied. pemilik dan akan dikenakan biaya.

Luggage Pick-up Service Jasa Porter
For luggage pick-up service, please contact Untuk pelayanan pelanggan,
the concierge. pengambilan koper silakan menekan
panggilan cepat di pesawat telepon
Anda.

Mail and Postage stamps Layanan Surat dan Paket
To send or receive mail or parcels, please Silakan menghubungi bagian Kantor Depan
contact the front desk. bila Anda memerlukan layanan pengiriman
dan penerimaan surat atau paket.

Messages Pesan-Pesan Kantor
Please contact the Front Desk to check if Silahkan menghubungi bagian pesan-
there have been any messages left for you. Depan bila hendak mengetahui
Written messages, faxes and mail will be pesan untuk Anda.
delivered to your room.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

Guest Service Jasa Layanan Tamu

Security Keamanan

Our security officers are on duty 24 hours a Petugas Keamanan kami bertugas 24 jam

day setiap hari.

Parking Layanan Parkir

Parking area is available at the basement. Kami Memiliki area parkir yang terletak di

lantai dasar gedung hotel.

Religious Service Layanan Ibadah
Please contact Reception for information Silakan menghubungi kami bila Anda ingin
regarding the location of various places of mendapatkan keterangan mengenai
worship. berbagai tempat ibadah.

Room Reservations Reservasi Kamar
Please Contact our Reservation Silahkan menghubungi Bagian Reservasi di
Department for room reservations in this Pusat Layanan Tamu, untuk reservasi
hotel or in any of our Swiss-Belhotel kamar di properti grup Swiss-Belhotel
International properties. International lainnya.

Sales Office Kantor Penjualan
Our Sales Team will be happy to assist you in Kami akan membantu Anda untuk membuat
arranging your meetings or conferences. reservasi ataupun mempersiapkan
We can also assist in your accommodation pertemuan atau rapat, baik di Jakarta
and conference needs at any of our maupun di properti Swiss-Behotel
Swiss-Belhotel International properties. International lainnya.

Wake-up Calls Wake-up Calls
Please contact the Guest Service centre to Silakan menghubungi bagian Pusat
place your wake up call requests. Layanan Tamu jika Anda memerlukan
layanan untuk membangunkan tidur
Anda.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

Hotel Facilities Fasilitas Hotel

Banquet Fasilitas Pertemuan
The hotel has banquet and meeting rooms Hotel menyediakan ruang pesta atau
which can accommodate from 10 to 350 pertemuan dengan kapasitas 10 hingga 350
persons. Each room is equipped with orang, dilengkapi dengan peralatan audio
standard audio visual facilities. Our banquet visual standar. Petugas banquet kami akan
staff will be pleased to help you arrange membantu Anda untuk mempersiapkan
corporate meetings, dinners, wedding berbagai acara, seperti pertemuan
receptions or any type of function, outside perusahaan, jamuan makan malam atau
catering is also available. siang serta pesta pernikahan. Kami juga
melayani perjamuan yang diadakan di luar
hotel.

VENUE Size (sqm) Persons TEMPAT Ukuran (m2) Orang
Aster 86.4 120 Aster 86.4 120
Tulip 43 20 Tulip 43 20
Lotus 240 250 Lotus 240 250
369 350 369 350
Ballroom Ballroom

Massage Pelayanan Pijat
Massage are located on the 5th floor. The Pelayanan Pijat terdapat di lantai 5.
Massage opens from 9:00 am to 11:00 pm, Pelayanan pijat buka mulai pukul 09.00
exercise equipments are available. WITA hingga 22.00 WITA, tersedia layanan
Traditional massage and aromatherapy are pijat tradisional,terapi aroma dan terapi kaki.
available.

Swimming Pool Kolam Renang
The pool is located on the 1st floor beside Kolam Renang terletak di lantai 1 dan dapat
Swiss-Cafe. It is open to registered hotel dipergunakan oleh tamu hotel. Buka mulai
guests, from 9:00 am to 11:00 pm daily. pukul 09.00 WITA hingga pukul 23.00 WITA
Please note that guests swim at their own setiap hari. Anak berusia di bawah 12 tahun
risk and children below 12 years must be harus disertai oleh orang dewasa. Makanan
strictly accompanied by an adult. Food and dan minuman tersedia di Swiss-Café.
beverage services are available
at Swiss-Café, 24 hours.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

OTHER INFORMATION NFORMASI LAIN

Check-in Time Waktu Lapor Masuk
Our check-in time is 2:00 pm. Early Waktu melapor masuk pukul 14:00 WIB.
check-in is subject to room availability. Untuk kedatangan lebih awal tergantung pada
ketersediaan kamar saat itu.

Check-out Time Waktu Lapor Keluar
Our check-out time is 12 noon. Please Waktu melapor keluar pukul 12:00 WIB.
contact the Receptionist should you need to Silakan menghubungi Resepsionis bila
extend your stay. Charges apply to late bermaksud melapor keluar melebihi waktu
check-outs and are subject to room yang telah kami tentukan, untuk hal ini Anda
availability. akan dikenakan biaya tambahan

Children Anak-anak
No additional charge for two (2) children Anak-anak di bawah usia 12 tahun, maksimal
below twelve (12) years when sharing a bed dua (2) anak, tidak dikenakan biaya tambahan
with parents. Complimentary breakfast is jika tinggal satu kamar dengan orang tuanya
given to six (6) years old and below; 50% tanpa tambahan tempat tidur. Sarapan cuma-
discount is extended to children between 7- cuma tersedia untuk anak berumur maksimal
12 years enam (6) tahun dan diskon 50% untuk anak
berusia tujuh (7) sampai dengan 12 tahun.

Cooking Memasak

For Safety reasons, cooking is not allowed in Untuk keselamatan tidak diperkenankan
the room.
memasak di dalam kamar.

Credit Policy Peraturan Kredit
The hotel extends a credit limit to its valued Hotel dapat memperpanjang batas kredit
clients. A statement of account will be sent to tamu.Tagihan kamar akan dikirim ke kamar
your room when the limit is reached. Please Anda jika melebihi batas kredit. Untuk
settle your account immediately to avoid any kenyamanan Anda,mohon selesaikan
inconvenience. Should you need further tagihan Anda segera. Untuk informasi lebih
information, please contact the Guest lanjut, silakan hubungi Pusat
Service Centre. Layanan Tamu dengan menekan panggilan
cepat pada pesawat telepon di kamar Anda.

Damage to Hotel Property Kerusakan pada Barang Milik Hotel
Payment for any damage to hotel property Kami akan membebankan biaya kepada
by guests out of carelessness, neglect or Anda,apabila terjadi kerusakan barang-
willful acts will be at the discretion of the barang milik hotel, baik secara sengaja
hotel management. ataupun tidak sengaja sesuai dengan
kebijakan manajemen hotel.
Drinking water
Water from the faucet is not suitable for Air Minum
drinking.Two (2) complimentary bottles of Air dari keran tidak dapat dikonsumsi, kami
drinking water are provided in your room menyediakan dua (2) botol air mineral di
daily. Requests for additional supplies will be kamar Anda setaip hari. Untuk tambahan air
charged. Please contact the Guest Service mineral akan dikenakan biaya. Silakan
Centre. hubungi Pusat Layanan Kamar.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

OTHER INFORMATION INFORMASI LAIN

Credit Policy Peraturan Kredit
The hotel extends a credit limit to its valued Hotel dapat memperpanjang batas kredit
clients. A statement of account will be sent to tamu.Tagihan kamar akan dikirim ke kamar
your room when the limit is reached. Please Anda jika melebihi batas kredit. Untuk
settle your account immediately to avoid any kenyamanan Anda,mohon selesaikan
inconvenience. Should you need further tagihan Anda segera. Untuk informasi lebih
information, please contact the Guest lanjut, silakan hubungi Pusat
Service Centre. Layanan Tamu dengan menekan panggilan
cepat pada pesawat telepon di kamar Anda
Damage to Hotel Property .
Payment for any damage to hotel property Kerusakan pada Barang Milik Hotel
by guests out of carelessness, neglect or Kami akan membebankan biaya kepada
willful acts will be at the discretion of the Anda,apabila terjadi kerusakan barang-
hotel management. barang milik hotel, baik secara sengaja
ataupun tidak sengaja sesuai dengan
Drinking water kebijakan manajemen hotel.
Water from the faucet is not suitable for
drinking.Two (2) complimentary bottles of Air Minum
drinking water are provided in your room Air dari keran tidak dapat dikonsumsi, kami
daily. Requests for additional supplies will be menyediakan dua (2) botol air mineral di
charged. Please contact the Guest Service kamar Anda setaip hari. Untuk tambahan air
Centre. mineral akan dikenakan biaya. Silakan
hubungi Pusat Layanan Kamar.

Emergency Darurat
In case of emergency, please contact The
Guest Service Centre Apabila terjadi keadaan darurat, harap
segera menghubungi Pusat Layanan
Fire Kamar.
In case of fire, please contact The Guest
Service Centre. Calmly tell our staff the .
location of the fire, the extent of it, and leave Kebakaran
immediately. Please refer to the “Fire and
Safety” section in this directory for fire safety Apabila terjadi kebakaran, harap segera
instructions. The evacuation plan is on the menghubungi Pusat Layanan Kamar.
back of your door.
Bicaralah dengan tenang, beritahu petugas
kami lokasi kebakaran tersebut. Kami
anjurkan Anda untuk mempelajari dan
mengikuti prosedur “kebakaran
dan Keselamatan” yang terdapat di dalam
buku petunjuk ini. Denah evakuasi terletak
di belakang pintu kamar Anda.

Fruits Buah

In consideration of other guests, durian and Durian dan buah-buahan lain yang berbau
other fruits with unpleasant odours may not keras tidak diperkenankan dibawa ke area
be brought inside the hotel. Cleaning hotel. Hotel akan mengenakan biaya untuk
charges will apply. membersihkan bau dari kamar.

Ice Cubes request, please contact Es Batu

Available upon Apabila Anda memerlukan es batu, Anda
Room Service. dapat menghubungi Layanan Kamar.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

GENERAL HOTEL INFORMATION
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

OTHER INFORMATION INFORMASI LAIN

No Smoking Policy Peraturan Dilarang Merokok
Jakarta Governor Regulations prohibit Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Kota
smoking in public areas. Please do not Tarakan mengenai kawasan Dilarang
smoke in these areas.Smoking inside a non- Merokok di tempat umum. Kami
smoking room wills inour a fine of mengharapkan Anda untuk tidak merokok di
Rp 500,000 (five hundred thousand area Hotel. Merokok dalam kamar khusus
Rupiah). bebas rokok akan dikenakan biaya
Rp 500.000 (lima ratus ribu rupiah) untuk
pembersihan ulang.

Payment Pembayaran
Only cash and the following major credit Hotel menerima pembayaran tunai dan
cards are accepted for payment: VISA, kartu kredit utama seperti VISA, MASTER,
MASTER, and AMEX. Should you need dan AMEX. Untuk informasi lebih lanjut,
further information, please contact the silakan hubungi Pusat Layanan Tamu.
Guest ServiceCentre.

Pets Hewan Peliharaan

We regret that pets are not allowed in the Kami sangat menyesal memberitahukan

hotel. Anda bahwa hewan peliharaan tidak

diperkenankan dibawa ke dalam area hotel.

Time Waktu

IIndonesia is divided into three (3) time Waktu di Indonesia terbagi atas tiga (3)

zones: wilayah yaitu:

1. West Indonesia Time 1. Waktu Indonesia Bagian Barat
Sumatra, Java, West and Central Sumatera, Jawa, Kalimantan Barat dan
Kalimantan, seven (7) hours ahead of GMT Tengah.Selisih waktu adalah tujuh (7) jam
(Greenwich Mean Time) lebih cepat dari GMT (Greenwich MeanTime).

2. Central Indonesia Time 2. Waktu Indonesia Bagian tengah
Bali, Nusa Tenggara, South and East of Bali, Nusa Tenggara, Kalimantan Selatan
Kalimantan, Sulawesi, eight (8) hours dan Timur, Sulawesi. Selisih waktu adalah
ahead of GMT (Greenwich Mean Time) delapan (8) jam lebih cepat dari GMT
(Greenwich Mean Time).

3. East Indonesia Time 3.Waktu Indonesia Bagian Timur
Maluku and Irian Jaya, nine (9) hours Maluku dan Irian Jaya. Selisih waktu adalah
ahead of GMT (Greenwich Mean Time) sembilan (9) jam dari GMT (Greenwich Mean
Time)
Working Hours
Government office opens at 8.00 am or 9.00 Jam Kerja
am until 4.00 pm or 5.00 pm from Monday Kantor pemerintahan buka mulai pukul 08.00
until Friday. Banks open from 8.30 am until WITA atau 09.00 WITA hingga pukul 16.00
3.00 pm. Several offices in Jakarta open half WITA atau 17.00 WITA dari hari Senin sampai
day on Saturday. dengan hari Jumat. Bank buka pada pukul
08.30 WITA sampai dengan 15.00 WITA.
Beberapa kantor di Tarakan
buka setengah hari pada hari Sabtu.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

RESTAURANT
RESTORAN

Swiss-Café Swiss-Café
Open from 5.00 am - 11 pm Buka jam 05.00 WITA - 23.00 WITA

Located on the 1st floor, offer international Terletak di lantai satu, menawarkan
and local cuisine, serves buffet for special hidangan internasional, lokal, sajian
occasions and a la carte menu. Swiss-Café prasmanan untuk kesempatan khusus dan
located beside the swimming pool, offering a menu a la carte. Terletak disebelah kolam
relaxing and friendly ambience. High speed renang sehingga mencipakan suasana
Internet access is provided for free. santai dan menyenangkan. Akses Internet
berkecepatan tinggi tersedia gratis.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

INDONESIA
INDONESIA

Strecthing more than 4,800 km (3,000 miles) Terbentang lebih dari 4800 km (3.000 mil),
along the equator, Indonesia bridges the Indonesia terletak di antara Benua Asia dan
continents of Asia and Australia. The World's Australia. Indonesia sebagai negara
Biggest archipelagic country, Indonesia is kepulauan terbesar dikelilingi oleh Samudra
bounded by the Indian Ocean to the west Hindia dari barat hingga ke selatan
and south and the Pacific Ocean to the east danSamudera Pasifik dari timur ke utara.
and north. The country has five main islands Negara ini memiliki lima pulau utama;
groups; Java,Sumatra, Kalimantan, Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan
Sulawesi, and Irian Jaya, but has a total of Irian Jaya dengan total keseluruhan 17.508
17,508 islands in all. pulau

The climate is hot and humid. Rainy season Indonesia hanya memiliki dua musim, yaitu
is from October to April and dry season is musim kemarau antara bulan Mei hingga
from May to September, with an average September, dan musim hujan antara bulan
temperature of between 25° Celcius - 32° Oktober hingga April. Suhu rata-rata antara
Celcius. 25° C - 32° C

Indonesia is home to more than 222 million Di Indonesia terdapat kurang lebih 300 suku
people. More than 300 ethnics group, each bangsa. Setiap suku memiliki adat istiadat
with it's own specific customs and cultural tersendiri yang dengan mudah dapat
identity, exist in Indonesia. Differences can dikenali,seperti misalnya Jawa, Sunda,
usually be easily identified. Batak, Ambon,Bali dan lain-lain. Selain itu,
setiap suku memiliki bahasa daerah dan
dialek sendiri.

More than 300 dialects are spoken, but Meski terdapat sekitar 300 dialek, Indonesia
Bahasa Indonesia, derived from Malay memiliki satu bahasa nasional yaitu Bahasa
Languange, is the official National language Indonesia.

of Indonesia.

Pancasila is used as the fundamental Pancasila adalah dasar Negara Republik
ideology.Pancasila consist of five principles Indonesia.Pancasila terdiri dari:
which underline Indonesian life:
1. Ketuhanan Yang Maha Esa.
1. Believe in God 2. Kemanusiaan yang adil dan beradab.
2. Just and civilized humanity including 3. Persatuan Indonesia.
4. Kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat
tolerance to all people.
3. Unity of Indonesia kebijaksanaan dalam pemusyawaratan
4. Democracy led by the wisdom of /perwakilan.
5. Keadilan sosial bagi seluruh rakyat
deliberations among represantatives of Indonesia
the people
5. Social justice for all

The beauty of it's scenery, the variety of it's Indonesia yang kaya akan budaya dan
culture, historic places and tourist resorts, keindahan alam, tempat-tempat bersejarah
make Indonesia a fascinating place to see. serta daerah wisata merupakan tujuan yang
Bali island with it's Hindu civilization, the tepat bagi wisatawan mancanegara. Tidak
Sultan's Palace in Yogyakarta, Borobudur sedikit wisatawan yang telah mengunjungi
the largest Buddhist temple in the world and Pulau Bali yang kental dengan peradaban
the beautiful Bunaken Sea Garden in North Hindu, Candi Borobudur yang merupakan
Sulawesi, are places not to be missed. candi terbesar di dunia, Keraton Yogyakarta
serta keindahan Taman Laut Bunaken di
Sulawesi Utara adalah tempat-tempat
wisata yang indah untuk dikunjungi.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

TARAKAN
TARAKAN

Located in the north of Kalimantan and Tarakan terletak di bagian utara Kalimantan
occupying an area of 250,80 km², Tarakan is dengan luas wilayah sebesar 250,80 km².
one of the major cities in nothern Borneo, Tarakan adalah salah satu kota terbesar di
just accross the border of Sabah, Malaysia. utara kepulauan Borneo yang terletak
Once a major oil producing region during the berdekatan dengan perbatasan Negeri
colonial period,Tarakan had great strategic Sabah, Malaysia. Dahulu pernah menjadi
importance during the Pacific War and was sumber penghasil minyak bumi
among the first Japanese targets early in the terbanyak pada zaman kolonial, Tarakan
war.The tidung tribe is the traditional tribe in menjadi kepentingan strategis selama
Tarakan. The name Tarakan comes from the Perang Pasifik dan merupakan target
Tidung language: Tarak (meeting place) and pertama Jepang saat perang dimulai. Suku
ngakan (to eat); thus Tarakan was originally Tidung adalah suku tradisional
a meeting place for sailors and traders in the Pulau Tarakan. Tarakan menurut cerita
Tidung area to eat, rest and trade their catch. rakyat berasal dari bahasa Tidung “Tarak”
(bertemu) dan “Ngakan” (makan) yang
The International gateways to Tarakan are secara harfiah dapat diartikan sebagai
Juata Airport and Malundung Harbour. “Tempat para nelayan untuk istirahat
Since 2012, Tarakan has become the sole makan, bertemu serta melakukan barter
city within the newly established Indonesian hasil tangkapan dengan nelayan lain".
province of North Kalimantan.
Gerbang masuk internasional ke Tarakan
Iraw Tengkayu Festival adalah melalui Bandar Udara Juata Tarakan
dan Pelabuhan Malundung. Sejak tahun
Originated from the Tidung tribe, this festival 2012,Tarakan adalah satu-satunya kota
is a symbolic ceremony of the Tidung's yang berada di dalam Provinsi Kalimantan
fishermen to express their gratitude. Taking Utara.
place at Amal Beach, which make it an
attractive naval festival Festival Iraw Tengkayu

Amal Beach Berasal dan berkembang dari masyarakat
Tidung,festival ini digelar di Pantai Amal dan
Divided into two beaches, Amal Lama and merupakan upacara simbolis dari nelayan
Amal Baru, a main spot for the local citizen to suku Tidung sebagai bentuk rasa syukur
spend leisure time in the evening. dan interaksi dengan lingkungan sekitarnya.

Pantai Amal

Half-round Roof Museum Terdiri dari 2 pantai, yaitu Pantai Amal Lama
dan Amal Baru. Pantai Amal menjadi tempat
A museum with a half-round roof which favorit warga Tarakan untuk bersantai di
reserved several historical heritage from the sore hari.
colonial era of the Dutch and Japanese in
Tarakan Museum Rumah Bundar

Merupakan museum dengan bentuk atap
bundar atau setengah lingkaran, museum
ini berisi penginggalan sejarah milik
Belanda dan Jepang dari zaman penjajahan

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

TARAKAN
TARAKAN

Baloy Adat Tidung Baloy Adat Tidung

According to it's name, this place become a Sesuai dengan namanya, tempat ini
museum which reserve ancient artifacts and menjadi museum yang menyimpan barang-
relics from the Tidung Kingdom, an ancient barang pusaka dan tradisional dari kerajaan
empire once rules over Nothern Kalimantan Tidung, kerajaan kuno yang pernah
memerintah wilayah Kalimantan Utara

Mangrove Forest Hutan Mangrove

This mangrove forest is located in the city of Hutan paya bakau yang terletak di daerah
Tarakan and become a habitat of kota ini menjadi habitat salah satu spesies
Kalimantan proboscis monkey, biologically monyet khas Kalimantan yaitu Bekantan
named Nasalis Lavartus atau nama biologisnya, Nasalis Lavartus

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

FIRE AND SAFETY
KEBAKARAN DAN KESELAMATAN

When you check into your room Bila akan memasuki kamar
1.Let the front desk know if you are 1.Beritahu resepsionis bila Anda penyandang

handicapped cacat.
2.Fire Escape Plan. After checking into 2.Petunjuk keselamatan kebakaran terdapat

your room, get to know the location of all di belakang pintu kamar Anda. Sebelum
exits. memasuki kamar, periksa dan pelajari letak
3.Fire alarm Call Points. pintu darurat.
Familiarize yourself with the location of the 3.Periksa lokasi dan pelajari alat sirine
alarm call points on your floor. kebakaran yang terdapat di lantai Anda
4.Know where fire extinguishers and fire 4.Periksa dimana lokasi alat pemadam
hose reels are located. It would be an kebakaran dan selang air, akan lebih baik bila
asset to know how to operate them. Anda mengerti cara menggunakannya.

If you discover a fire: Jika anda melihat api
1.Call the telephone operator by dialing 1.Segera hubungi Operator Telepon di

“0”and give the exact location of the fire pesawat ”0” dan beritahukan dimana lokasi
or smoke. kebakaran atau asap yang Anda lihat.
2.If possible, attack the fire. Use the nearest 2.Gunakan alat pemadam kebakaran
fire extinguisher or fire hose reel to put the terdekat, tetapi jangan mempertaruhkan
fire out.However, do not put yourself at risk. diri Anda dalam bahaya.
3.Evacuate 3.Evakuasi. Bila api membesar, tutup seluruh
Should the fire get out of control, close all pintu di belakang Anda dan tinggalkan gedung
doors behind you,leave the building segera melalui pintu atau tangga darurat yang
immediately by the nearest exit staircase. terdekat. (petunjuk lokasi tangga darurat yang
(A plan of the hotel fire exit staircase is terdapat di hotel, bisa Anda dapatkan di
located on the back of the door). belakang pintu kamar Anda).

If you hear the fire alarm Jika Anda Mendengar Suara Alarm
1.If you hear a continuous fire alarm, leave the 1.Jika Anda mendengar sirine tanda bahaya

room immediately by the nearest exit kebakaran, tinggalkan kamar segera melalui
staircase. tangga darurat.
2.Do not attempt to pack belongings. 2.Jangan kemasi barang-barang Anda
Time is precious. Take the room key card Waktu sangat berharga. Bawa kunci kamar
and save your life first. Anda dan selamatkan diri Anda dahulu.
3.Do not use the lifts to evacuate during a fire. 3.Jangan menggunakan lift untuk evakuasi
Use the exit staircase. selama terjadi kebakaran. Gunakan tangga
darurat

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

FIRE AND SAFETY
KEBAKARAN DAN KESELAMATAN

If you are trapped in your room Jika Anda Terperangkap di Kamar
1.Immediately inform someone of your 1.Segera beritahu seseorang dimana Anda

presence.Test the door's temperature and berada.Periksa suhu pintu kamar dan
inform someone of your presence. Test the beritahukan dimana Anda berada. Periksa
doors with your hand for heat before pintu kamar Anda dengan cara memegang
opening. If the door is hot, call the telephone daun pintu sebelum membukanya. Bila pintu
operator and signal people from the window panas, hubungi Operator Telepon dan
to attract their attention. Wait for help. merapat ke jendela beri tanda pada orang di
2.Fill your bath up with water and have a waste bawah bahwa Anda masih berada di kamar,
basket nearby for remoistening wet clothes. tunggu bantuan.
3.Keep the fire and smoke out. Wedge wet 2.Isi penuh bak mandi dengan air, gunakan
towels or sheets under the door to prevent tempat sampah terdekat untuk membasahi
smoke from entering the room. Cover your baju.
face with a wet towel. 3.Jangan biarkan api dan asap masuk ke
4.If you must stay in your room. Shut off the air kamar Anda.Sumbatlah celah pintu dengan
conditioning if possible. Keep the door kain basah agar asap tidak masuk ke kamar
closed.Stay close to the floor. Anda, lindungilah muka Anda dengan kain
basah.
Remember 4.Jika terpaksa Anda tinggal di kamar. Matikan
1.If you are caught in smoke, take short alat pendingin (AC) di kamar Anda, tutuplah
pintu.Dekatkan badan Anda ke lantai
breaths and crawl to escape, because
the air is cleaner closer to the floor and Untuk Diingat
less likely to contain deadly gases. 1.Jika terdapat asap, tariklah nafas dan
2.Do not jump out of the building. Rescue
might just be a few minutes away. hindari asap dengan menundukkan
3.The hotel's emergency telephone badan, karena udara di dekat lantai lebih
number is ”0”.Note the escape plan at bersih dan sedikit kemungkinan gas
the back of your door and follow it an yang mengandung racun.
emergency. You can then greatly 2.Jangan melompat keluar gedung jika
increase your chances of safety. tidak diminta oleh petugas pemadam
4.Once you are outside, do not attempt to kebakaran.
re-enter the hotel. 3.Nomor telepon dalam keadaan darurat di
hotel adalah ”0”. Banyak orang
kehilangan nyawa pada saat kebakaran
karena ketidaksiapan sehingga panik.
Karena itu pelajarilah dengan baik
petunjuk yang terdapat di belakang pintu
kamar Anda. Bagaimana caranya
menyelamatkan diri dalam keadaan
kebakaran.
4.Jangan coba-coba untuk memasuki
hotel, bila Anda sudah berada di luar
gedung.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

TELEPHONE DIRECTORY
PANDUAN TELEPON

PHONE DIRECTORY PETUNJUK TELEPON

Telephone Directory Petunjuk Telepon
Guest Service Centre…………………….......0 Pusat Layanan Tamu..................................0
Reception…….…………………………..……2 Resepsion...................................................2
Room Service...……………………………….3 Layanan Kamar...........................................3
Laundry......………………………………....126 Binatu......................................................126

For connecting to the Hotel Services above, Untuk menghubungi pelayanan hotel di atas,
press the speed dial provided on the telephone silakan langsung menekan panggilan cepat
yang tersedia di pesawat telepon Anda.
ROOM TO ROOM
Press “8” + room number TELEPON ANTAR KAMAR
Silakan langsung menekan nomor ”8” +
LOCAL CALLS nomor kamar yang dituju
Press “9” + number
SAMBUNGAN LOKAL
LONG DISTANCE CALLS Tekan ”9” + nomor tujuan
Press “9” + area code + number
SAMBUNGAN INTERLOKAL
INTERNATIONAL CALLS Tekan ”9 + kode daerah + nomor tujuan
Press “9” + “007” + country code + area code +
number SAMBUNGAN INTERNASIONAL
Tekan ”9” + 007 + kode Negara + Kode daerah +
All calls made will be charged to your room nomor tujuan
account based on the duration and location
of the called party. Biaya telepon akan dibebankan ke tagihan
kamar Anda, berdasarkan pada tujuan dan
lamanya percakapan di telepon.

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

ROOM SERVICE MENU
Available 24 hours

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

Deep Fried Soft Shell Crab Rp 103,000
Kepiting Soka Telur Asin Rp 103,000
Deep Fried Soft Shell Crab Crispy or Fried with Bread Flour,
Bi Feng Dang Rp 90,000
Kepiting Soka Goreng Kering atau Tepung Roti Rp 77,000
Bi Feng Dang Rp 58,000
Spring Roll Vegetables
Lumpia Sayur Rp 73,000
Fried Banana with Sprinkle of Cheese Rp 90,000
Pisang Goreng Keju
French Fries Rp 135,000
Kentang Goreng Rp 110,000

Stir Fried/Poached Noodle with Choice of Seafood or Chicken
Mie Goreng/Kuah dengan pilihan Sari Laut atau Ayam
Fried Rice with Salty Fish/Fried Rice with Seafood or Chicken
Nasi Goreng Ikan Asin/Nasi Goreng Seafood atau Ayam

Beef Burger
Juicy Beef Burger Between the Bun with your Favourite
of Cheddar Cheese,Lettuce,Onion and Tomatoes
Trple Decker Club Sandwich
Triple Decker with Lettuce,Tomato,Chicken and Egg

Contains Chilli Vegetarian Dish Chef Recommendation

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

Boiled Fresh Vegetables served with Peanut Sauce Rp 64,000
Gado-Gado Rp 100,000

Traditional Beef Stew Surabaya Style with Bean Sprout Rp 86,000
Served with Shrimp Crackers,Salted Egg and Sambal Rp 86,000
Rawon Surabaya Rp 90,000
Rp 220,000
Traditional Chicken Curry Soup with Glass Noodles and Bean Sprout Rp 73,000
accompanied with Crackers and Spicy Chilli Sauce Rp 105,000
Soto Ayam Lamongan Rp 100,000
Rp 110,000
Indonesian Traditional Steamed Rice served with Beef Rendang,
Beef Shredded,Boiled Egg,Sambal and Pickled Rp 110,000
Nasi Rames Rp 115,000

Java Traditional Fried Rice served with Bean Sprout,Fried Chicken,
Fried Egg,Crackers,Sambal and Pickled
Nasi Goreng Jawa

Indonesian Oxtail Soup served with Steamed Rice,with choice
of Regular or Fried Oxtail
Sup Buntut (Reguler/Goreng)

Fresh Homemade Noodle with Choice of Chicken and Mushroom,
Beef Meatball or Fried Prawn,served with Chicken Stock on the side
Mie Ayam (Jamur/Bakso)

Special Traditional Fried Rice served with Chicken Satay,Fried
Chicken,Fried Egg,Crackers,Sambal and Pickled
Nasi Goreng Spesial

Indonesian traditional stemed rice served with fried chicken , sambal and
pickled
Nasi Bakar dengan Ayam Kalasan

Indonesian Traditional Beef Goulash With Coconut Cream and Herbs
Gulai Daging Sapi

Chicken with Sauted Vegetable,Kungpao,Salt and Sour,Butter Deep Fried
Ayam Cah Jamur,Kungpao,Asam Manis,Goreng Wangi,Goreng Mentega

Beef with Black Pepper Sauce
Daging Sapi Masak Lada Hitam

Contains Chilli Vegetarian Dish Chef Recommendation

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

Soft Drinks Rp 38,000
Coke,Sprite,Soya,Cincau
Rp 20,000
Mineral Water
Aqua 600ml Rp 65,000
Rp 85,000
Juices Rp 64,000
Fresh Carrot,Papaya,Tomato,Watermelon,Melon Juice Rp 47,000
Fresh Squeezed Orange Juice,Dragon Fruit Juice Rp 39,000
Fresh Avocado Juice,Fresh Mixed Juice Rp 63,000
Fresh Brewed Coffee,Single Espresso Rp 64,000
Hot Chocolate
Cappucino,Double Espresso Rp 65,000
Ice Cappucino
Rp 88,000
Milkshake Rp 165,000
Chocolate,Vanilla,Strawberry
Rp 85,000
Bintang Beer 330ml
Bir Bintang 330ml Rp 1,688,000
Bintang Beer 620ml Rp 1,537,000
Bir Bintang 620ml Rp 1,601,000
Heineken Beer 330ml Rp 1,323,000
Bir Heineken 330ml
Rp 1,567,000
Vina Escarlata Merlot Juve Y Camps 2011 Rp 1,011,000
Santa Rita Reserve Carmenere 2011 Rp 1,011,000
BA&F Beaujoulis Village Rouge Roland Rp 1,323,000
Astoria Merlot Rp 1,271,000

Terra Andina Reserva Chardonnay Rp 1,331,000
Jean Dorsene Brut Champagne Rp 1,331,000
Les Clochetons White Rp 5,808,000
Estro Chardonnay Rp 5,808,000
Inglenook

Sparkling Wine

Edmon Thery Cocktail Aromatise Peche 750 ml
Edmon Thery Cocktail Aromatise Chocholate Cafe
Astoria Sweet 3 Ltr
Astoria Red 3 Ltr

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com

Terra Andina Reserva Chardonnay Rp 1,567,000
Jean Dorsene Brut Champagne Rp 1,011,000
Les Clochetons White Rp 1,011,000
Estro Chardonnay Rp 1,323,000
Inglenook Rp 1,271,000

Sparkling Wine Rp 1,331,000
Rp 1,331,000
Edmon Thery Cocktail Aromatise Peche 750 ml Rp 5,808,000
Edmon Thery Cocktail Aromatise Chocholate Cafe Rp 5,808,000
Astoria Sweet 3 Ltr
Astoria Red 3 Ltr

Jalan Mulawarman No.15, Tarakan 77111, Kalimantan Utara, Indonesia
Tel.: (62)551 21133 Fax: (62)551 36633
E-mail: [email protected]
www.swiss-belhotel.com