Медиация

Разрешаване на конфликти в
училищна среда чрез
медиация

Медиаторът Фина Тотева гостува на осмокласниците

Медиаторът госпожа Фина Тотева на гости
на осмокласниците

Днес 7.06.2022 година по покана на госпожа Катя Иванова –
преподавател по Философия при учениците от 8 б и е класове гостува
Фина Тотева – медиатор и учител . Тя представи пред осмокласниците
професията училищен медиатор и изтъкна важната роля на
медиацията при решаване на конфликти , както в училищна среда , така
и извън нея . Показа какво е възможното поведение при конфликтни
ситуации и посочи начините за справяне с тях . Учениците се запознаха с
принципите за медиация и техники за разрешаване на конфликти между
ученици, както и между ученици и учители. Децата разбраха, че това е
метод на доброволност, добронамереност и конфиденциалност при
разрешаване на възникнал конфликт. Темата провокира интерес у
учениците , които зададоха множество въпроси .

Училищната медиация решава конфликти, възникнали в училищна
среда с помощта на училищен медиатор. Училищният медиатор
помага на страните да проведат фокусиран разговор и да
постигнат договореност, която удовлетворява всяка от страните
както поотделно, така и заедно. Медиаторът създава
структурирана среда за разговор с цел страните да разберат
дълбоките си интереси и истинските причини за случилото се.
Медиацията позволява на страните да договорят най-доброто и за
двете страни, получавайки разбиране за собствената си позиция и
позицията на другия.





Какво трябва да знаете за основните принципи на
медиацията

В медиация страните влизат доброволно и заявяват,
че искат заедно да търсят най-доброто възможно
решение. Всяка от страните е свободна да напусне
медиацията във всеки един момент, както и да се
върне към нея, когато прецени. Участниците в
процедурата, независимо от техните роли и позиции,
спрямо учебния процес са равнопоставени.
Медиаторът не взема страна и не се опитва да изясни
кой и в каква степен е прав или не, медиаторът е
безпристрастен, а цялата получена и изложена
информация по време на процедурата по медиация е
поверителна.

Какво представлява процедурата „училищна
медиация“

Всяка една от страните – директор, учител,
родител, ученик или друг участник в учебния
процес - може да се обърне към медиатор и
да покани сам или чрез медиатора другата
страна да участва в процедура по медиация.
По време на първата работна среща, страните
подписват декларация, че желаят да участват
доброволно в процеса, което гарантира, че ще
работят по своя воля и с желание за
изясняване на случая.

Какви са ползите от училищната медиация

• Насърчава и разрешава споровете по конструктивен
начин;
• Освобождава средата от натрупаното напрежение и
носи вдъхновение;
• Предотвратява дълги и частични проверки и
наказателни процедури;
• Намалява стреса на работното място;
• Извежда от спиралата конфликт-санкция-конфликт;
• Освобождава съзнанието за учене/преподаване;
• Използва потенциала на конфликта за социално учене;
• Развива емоционална интелигентност.