Jaarverslag 2020 6- 4



 

 
 
 

 

 
 
 
 





JAARVERSLAG

2020













-1-

Inhoudsopgave pagina 3
pagina 5
Bibliotheek Heiloo in Coronatijd pagina 9
Lezen en Leren - Jeugd pagina 11
Lezen en Leren - Volwassenen pagina 13
Taalhuis Heiloo pagina 15
Media educatie volwassenen pagina 16
Informeren pagina 17
Cultuureducatie pagina 18
Ontmoeting pagina 19
Organisatie en Cijfers pagina 20
Samenwerking en Co-Creatie
Het jaar 2020 in cijfers

-2-

Bibliotheek Heiloo in Coronatijd

‘Ongelooflijk belangrijk: Bovenstaande tijdlijn geeft een goed overzicht hoe het afgelopen jaar er uit zag. Een
lezen vergroot je wereld soort achtbaan: soms dicht en soms open. Het betekende steeds aanpassen aan de
en laat je kennismaken nieuwe situatie.
met cultuur en
samenleving. Dat kan je Op 16 maart gingen we voor het eerst dicht tijdens de ‘intelligente’ lockdown. Dit
deelname aan de kwam, hoe onvermijdelijk ook, toch als een verrassing. Maar snel waren we bezig met
maatschappij positief wat we onze gebruikers wél konden bieden. In het begin waren dat vooral digitale
beïnvloeden.’ diensten voor onze leners en de scholen. Zo werd landelijk de ThuisBieb ingericht
waarmee e-books geleend konden worden. Om het gebruik te stimuleren kon men met
Jos van Kemenade vragen terecht tijdens telefonische spreekuren.
bij het 50 jarig bestaan van Op verschillende manieren hebben we geprobeerd om het contact met onze leden te
onderhouden. Naast het regelmatige versturen van Berichten zijn we, vooral de
Bibliotheek Heiloo oudere leden gaan bellen. Omdat bleek dat veel leden het liefst een papieren boek
wilden lezen zijn we vervolgens de afhaalbibliotheek gestart.

Op 15 mei ging de bibliotheek weer open. Volgens de richtlijnen eerst alleen voor leden
en alleen voor het uitlenen van materialen en een maximum van 30 bezoekers. Om
deze zo veilig mogelijk te kunnen ontvangen was de bibliotheek aangepast met
looplijnen, kuchschermen en met overal materialen om te ontsmetten. Ook onze
boeken moesten 72 uur in quarantaine voor ze weer in roulatie mochten.

Geleidelijk kwam er versoepeling van de maatregels en begonnen we langzaam onze
activiteiten weer op te starten. Maar tijdens de tweede lockdown in november
moesten de bibliotheken ook weer dicht. Wel met het verschil dat bepaalde activiteiten
mochten doorgaan, zoals huiswerkbegeleiding en individuele ondersteuning van
kwetsbare inwoners. En was vooraf afstemming met veiligheidsregio en gemeente
noodzakelijk.

-3-

Na een korte periode open werden we genoodzaakt om op 14 december voor de derde
keer dit jaar de deuren te sluiten. Nu konden we, geroutineerd als we inmiddels waren,
de afhaalservice binnen een dag weer opstarten. Hier wordt door onze leden heel veel
gebruik van gemaakt.
Naast de diverse lockdowns heeft de bibliotheek regels en voorzorgsmaatregelen
geïmplementeerd conform de aanbevelingen van het RIVM, het ministerie, de
brancheorganisatie en de veiligheidsregio om het gezondheidsrisico voor de
medewerkers, vrijwilligers en klanten te minimaliseren.
Omdat bijna al onze vrijwilligers ook tot de risicogroepen behoren hebben we vrijwel al
hun werkzaamheden gedurende het jaar stopgezet. Ook met hen hebben we het
contact onderhouden via nieuwsbrieven en soms korte koffiemomenten.
Dat betekende dat alle werkzaamheden op het vaste team en een klein aantal
vrijwilligers terecht kwam. Door hun inzet en flexibiliteit hebben we veel voor onze
gebruikers kunnen realiseren.
Ook financieel hebben alle maatregelen grote gevolgen. Veel betalende leners hebben
hun abonnement (hopelijk tijdelijk)stopgezet. Door speciale maatregelen zijn er minder
inkomsten uit telaat-gelden en reserveringen. En zijn er nauwelijks inkomsten uit
activiteiten en verhuur. Daarnaast zorgen de extra veiligheidsmaateregelen voor extra
uitgaven.
Vooral door de steun van de gemeente en de landelijke overheid is de financiële positie
van de bibliotheek niet in gevaar geweest. De gemeente heeft over een periode van 6
maanden de huur kwijtgescholden en daarnaast heeft de bibliotheek een beroep
kunnen doen op de TOGS regeling.
De volledige impact van deze crisis is op dit moment nog niet duidelijk en verdere
impact voor het jaar 2021 is mede afhankelijk van hoe snel het virus kan worden
bestreden.
Veel activiteiten werden afgelast of aangepast aan de maatregelen. Soms noemen we
deze om een indruk te geven van de consequenties. In de volgende hoofdstukken
wordt beschreven wat allemaal wél doorging.

Jeanette Braam,
Directeur

-4-

Lezen en Leren

Lezen, leesvaardigheid en leesmotivatie hangen nauw samen. Iemand die
gemotiveerd is om te lezen, besteed er meer tijd aan, wordt er beter in en raakt
daardoor nog gemotiveerder. Zo ontstaat een positieve spiraal. Kinderen die op
jonge leeftijd worden gemotiveerd om te lezen, zullen als volwassenen beter
kunnen lezen, het meer doen en dit weer overbrengen op hun kinderen.’

Uit: Lees! Een oproep tot een leesoffensief
De Onderwijsraad

De Raad voor Cultuur

‘Wie graag leest doet Voor haar leesbevorderingsprogramma sluit Bibliotheek Heiloo aan bij het actieplan
het meer en beter – en Tel mee met Taal, geïnitieerd door de ministeries OCW, VWS en SZW. Onderdelen van
andersom’ dit actieprogramma zijn Kunst van Lezen (0 tot 18 jaar) en Taal voor het Leven (18 tot
100 jaar e.o.).
Voorschoolse periode
0-4 jaar Jeugd

Ter ondersteuning bij een Waar in 2019 de nadruk nog lag op het organiseren van zoveel mogelijk activiteiten, om
thema of project zijn 12 zoveel mogelijk ouders, kinderen, leerkrachten, verzorgers te betrekken, werd 2020
collecties uitgeleend. toch vooral het jaar van het afzeggen en anders organiseren…
En 10 wisselcollecties van
20 peuterboeken ter Jeugdbibliotheekwerk en de Bibliotheek op School (dBos) stonden op nummer 1 van de
aanvulling van de agenda van Bibliotheek Heiloo voor het jaar 2020. Speerpunten voor het
collecties van kinderdag- jeugdbibliotheekwerk zijn: leesbevordering, basisvaardigheden, bereik onder jeugd
verblijven, peuterspeel- vergroten. Daar werken we aan met o.a. de volgende projecten:
zalen en • Gezinsaanpak
consultatiebureaus. Deze • De Bibliotheek op School
worden 2x per jaar • Mediawijsheid
gewisseld • Samenwerking

12 x interactief Gezinsaanpak
voorgelezen op de ProBiblio organiseert in 2020 het project ‘Gezinsaanpak’, om zo met 15 bibliotheken
kinderdagverblijven en tegelijk een nieuwe manier van werken te ontwikkelen: namelijk in nauwe
peuterspeelzalen. samenwerking tussen de domeinspecialisten van de jeugdafdeling en het Taalhuis, om
1 voorleeslunch in de zo het hele gezin te bereiken. De gezinsaanpak heeft als doel de cyclus van
bibliotheek voor laaggeletterdheid te doorbreken en richt zich daarom primair op het ondersteunen van
gastouders en hun ouders bij het stimuleren van de taal en geletterdheidsontwikkeling van hun (jonge)
oppaskinderen. kinderen thuis. Daarnaast kan er ook worden ingezet op het verhogen van het taal en
geletterdheidsniveau van de ouders zelf.
Inspiratieavond Nationale
Voorleesdagen m.m.v.
Anoek van de
Voorleeshoek voor 43
pedagogische
medewerkers, gastouders
en leerkrachten van groep
1/2 en
voorleesvrijwilligers

-5-

Activiteiten voor De volgende stappen zijn gezet:
kinderen en hun - Deelname aan Bieb-to-biebgroep Gezinsaanpak
ouders: - Deelname aan bijeenkomsten van ProBiblio (live en online)
- Inventarisatie bestaande middelen en activiteiten binnen Gezinsaanpak
83 Boekstartbaby’s - Oriëntatie op samenwerkingspartners
ingeschreven - Oriëntatie op extra, gewenst aanbod
- Subsidieaanvraag TMMT voor gezinsaanpak in de Taalklas (helaas uitgeloot)
11 Peuteruurtjes
(wekelijks) voor kinderen Het project wordt in 2021 voortgezet.
en ca. evenveel
ouders/verzorgers De Bibliotheek op School
In 2020 kwam een eind aan het driejarig contract van dBos Elckerlyc en dBos
4 Voorstellingen Springschans. Beide scholen blijven ook daarna gebruik maken van dBos en zetten de
Jeugdtheater Potitco: samenwerking voort. Vanwege Covid-19 verliep de samenwerking anders dan gedacht
Mopperkont 93 – met scholen en bibliotheek in lockdown lag de prioriteit helaas elders dan bij lessen
bezoekers Aangespoeld leesbevordering en mediawijsheid. We zijn dan ook met de scholen overeengekomen
91 bezoekers de einddatum van het contract met een half jaar te verlengen, ter tegemoetkoming.
En vanwege Vanuit de bibliotheek hebben we ons best gedaan de scholen zo goed mogelijk te
coronamaatregelen informeren, de leerkrachten te ondersteunen en de schoolbibliotheek te faciliteren. Zo
2 dubbele voorstellingen hebben we bijvoorbeeld vakantieleestasjes samengesteld voor alle kinderen in groep 3
met max. 30 bezoekers en 4, om de leesdip tegen te gaan.
Kattenbende totaal 56
bezoekers Op dit moment zijn dit de scholen met een dBos:
Waar is Pietje nu totaal De Duif – directeur Annemiek van de Vliet - leescoördinator Natasja Hoebe –
51 bezoekers leesconsulent Eva Smit – bij zwangerschapsverlof vervangen door Charlotte van
Schijndel.
VoorleesExpress: De Springschans – directeur Gijs Nolet - leescoördinator Saskia van Ruiten, na
1 seizoen is voortijdig pensionering vervangen door Eva Ronhaar – leesconsulent Ada Bontje
afgerond en er is een De Elckerlyc – directeur Jouri Horsthuis - leescoördinator Maureen Borst –
nieuw seizoen gestart leesconsulent Marieke Ooijevaar.
met 10 gezinnen
2 x 10 gezinnen In 2021 wordt door gemeente Heiloo en Bibliotheek Heiloo onderzocht hoe de
subsidiëring zo kan worden uitgevoerd dat er meer scholen kunnen starten met dBos.
Primair onderwijs 4-12
jaar Mediawijsheid
In de bibliotheek is ruimte gemaakt voor de Maakplaats. Ondertussen liepen de
Groep 1-2 CoderDojo’s zo goed en kwaad als het ging door, met dank aan onze enthousiaste
Moppereend vrijwilligers Dijon, Mees, Edo en Tom.
17 groepen Van de 10 gewone CoderDojo’s, hielden we er 8 met in totaal 83 bezoekers. Speciale
thema’s dit jaar: de KleuterCoderDojo, en bouw je eigen website in HTML.
Groep 3 Daarbij hebben we 2 extra CoderDojo’s georganiseerd rondom de Biebbouwers, een
De wolf, de eend en de speciaal project van ProBiblio om kinderen thuis in Minecraft een opdracht uit te laten
muis 5 groepen
Gezocht: Koen konijn, -6-
boekenboef 3 groepen

Groep 4
Schrijver op bezoek:
Arend van Dam (online)
4 groepen 4

Fotografie 2 groepen en 2
groepen 4/5

Groep 5
Kies boekies
2 groepen

Groep 6
Kinderboekenweek
En toen!
10 groepen 6

Groep 7 voeren, die te maken heeft met jeugdliteratuur. Zo bouwden kinderen de vuurtoren uit
Find it! Een werkstuk het boek Lampje, en de Atlantikwal tijdens de Kinderboekenweek met als thema
maken Geschiedenis. De overige edities van de Biebbouwers hebben we ingezet als
1 groep thuisactiviteit tijdens de lockdown.

Groep 7/8 Samenwerking
Workshop voorlezen Samenwerking komt heel mooi naar voren in een project zoals de VoorleesExpress. De
1 groep 7 VoorleesExpress richt zich op taalontwikkeling van kinderen die in een taalarme
1 groep 8 omgeving opgroeien, en gebaat zijn bij een langere periode (20 weken) voorlezen in de
Nederlandse taal. In 2020 hebben we twee seizoenen gedraaid van ieder 10
Groep 8 deelnemers. De gezinnen worden geworven in samenwerking met o.a. het onderwijs,
Voorleeswedstrijd de kinderopvang, de GGD en logopedie. De voorlezers worden bereikt via de
2 groepen 7/8 Vrijwilligerscentrale, onze eigen nieuwsbrief en de Uitkijkpost. Voor de scholing wordt
8 groepen 8 gebruik gemaakt van de materialen van de VoorleesExpress en ProBiblio, en
samengewerkt met deskundigen. Tijdens de informele gezamenlijke lunch van GGD,
Fake of feit! vluchtelingenwerk, Humanitas wordt het project van de VoorleesExpress extra onder
6 groepen 8 de aandacht gebracht.

Groep 1-8
Klassikaal lenen
16 groepsbezoeken aan
de bibliotheek
Projectcollecties
47 collecties
2 Projecten

Voortgezet onderwijs
PCC
Biebescape
2 brugklassen

Buitenschoolse In samenwerking met de GGD en het Sociaal Team van gemeente Heiloo is dit jaar in de
activiteiten Week van de Opvoeding alleen een online webinar georganiseerd, over het opvoeden
van kinderen tot krachtige burgers.
CoderDojo
8 x met 83 deelnemers De cultuurcoördinatoren van de 10 basisscholen in Heiloo, de Muziek- en Dansschool
Heiloo en Bibliotheek Heiloo zijn met elkaar verenigd in de Abc-commissie. Samen
Biebbouwers maken zij een cultureel programma waar alle scholen aan meedoen, en wat ervoor
2 x 26 deelnemers, en 6 x zorgt dat kinderen kennismaken met alle verschillende kunstdisciplines. De bibliotheek
online (aantal deelnemers is vergaderlocatie en draagt inhoudelijk bij waar mogelijk.
onbekend)
Voorleeskampioen:
Voorlezen 3-7 jaar 12 x op Na een hele spannende voorronde mocht Emma Taylor van de Springschans zich
woensdagmiddag, tot de voorleeskampioen van Heiloo noemen. Helaas zijn de rondes na de plaatselijke
lockdown voorronde niet doorgegaan.

Voorleesfeestje 3 x op Als gevolg van de corona-maatregelen konden veel geplande activiteiten niet doorgaan,
elke 1e woensdag van de zoals:
maand, tot de lockdown • De feestelijke afsluiting van het 3e seizoen van de VoorleesExpress, met een

Speelotheek optreden van Anouk van de Voorleeshoek
20 x woensdagmiddag en • De Voetbalexperience in de bieb, als afsluiting van Scoor ’n boek, i.s.m. bibliotheek
zaterdag
Kennemerwaard en AZ.
12 x Wekelijks spreekuur • Het meertalige Voorleesfestival, i.s.m. HomeStart (Humanitas).
leesproblemen

-7-

• De Boekenweek voor Jongeren, met activiteiten bedacht door de jeugddirecteur
Denise Otto.

• Voorstellingen van Potitco en CoderDojo’s.
• Het klooien in de kerstvakantie.
Het jaaraanbod, met onze activiteiten en collecties voor de basisscholen, is dit jaar
verkort en onder voorbehoud verstuurd voor de zomervakantie, met de belofte iedere
activiteit apart en aangepast aan te bieden gedurende het nieuwe schooljaar 20/21.
Dat hield helaas in: geen 50+ leest voor, minder klassikaal lenen, minder
projectcollecties en geen grootse activiteiten tijdens de Kinderboekenweek.

-8-

Spreekuur Anders Lezen Volwassenen
6 bezoekers
Het is van belang om mogelijk te maken dat iedereen op een zelfgekozen manier
Bibliotheek aan Huis en tempo mee kan blijven doen, kan blijven leren en de eigen vaardigheden kan
27 deelnemers blijven ontwikkelen.

Bibliotheekconvenant 2020-2023

Het is de wettelijke taak van de bibliotheek om bij te dragen aan de persoonlijke
ontwikkeling en verbetering van de maatschappelijke kansen van het algemeen
publiek. De collectie is nog altijd een belangrijk middel om deze taak te
vervullen.

De collectie van Bibliotheek Heiloo bestaat voor het grootste deel uit boeken. Een
uitgebreid aanbod aan informatieve boeken, romans en boeken voor mensen met een
leesbeperking, dvd’s en luisterboeken. Ook kranten, tijdschriften, e-books, websites,
databanken en andere digitale bronnen maken hier deel van uit.

Verder organiseren we gedurende het hele jaar allerlei activiteiten voor leespromotie
en sluiten we aan bij landelijke leesbevorderingscampagnes, zoals: Boekenweek,
Nederland leest, Week van de Alfabetisering, Week van het luisterboek.

Informatie verstrekken over passende leesvormen is een belangrijke taak van de
bibliotheek. Want het plezier van een goed verhaal gun je iedereen.

Spreekuur Anders Lezen
Ondanks de beperkte opening van de bibliotheek in 2020 zijn er 6 mensen geholpen
met informatie en advies. Het blijft belangrijk om mensen met een leesbeperking te
wijzen op de mogelijkheden van ‘anders lezen’. Tot deze doelgroep horen mensen die
slechtziend zijn, mensen met dyslexie of die door een cognitieve of fysieke beperking
niet kunnen lezen of een boek vasthouden.

Geheugenbibliotheek
Dankzij een gift van de PIUS stichting is er een sfeervolle ‘huiskamer’ ingericht in de
bibliotheek. Een warm vloerkleed, tweegezellige ronde tafels met comfortabele stoelen
nodigen de bezoekers uit om op gemak groteletter-boeken uit te zoeken. Of samen met
iemand rustig te genieten van de mooie collectie platen-, thema- en verhalenboeken uit
de Geheugenbibliotheek. De ruimte is ook fijn te gebruiken bij activiteiten rond de
verhalentafel.

Bibliotheek aan Huis
Al jaren lang zorgen vrijwilligers van de bibliotheek ervoor dat er boeken worden
bezorgd bij mensen thuis. Een dankbare taak want lezen is voor veel mensen een
belangrijke tijdsbesteding.
Tijdens de verschillende lockdown periodes, in maart, oktober en december, kon de
bezorging toch doorgaan. De boeken werden toen uitgezocht door
bibliotheekmedewerkers en vervolgens door de vrijwilligers afgehaald en bezorgd bij de
klant.

Er kwam meer vraag naar bezorging van boeken aan huis. Soms durfden mensen niet
zelf naar de bibliotheek te komen, of degene met wie ze normaal samen boeken
uitzochten kon of wilde tijdelijk niet mee. In eerste instantie is dit opgevangen met de
vaste bezorgers die een extra klant wilde voorzien van boeken.
Later zijn ook taalvrijwilligers bijgesprongen, want in het Taalhuis konden zij lange tijd
niet aan de slag. En er is een oproep gedaan via het VIP (Vrijwilligers Informatie Punt)
voor tijdelijke boekenbezorgers. Daar kwamen ook direct reacties op.

-9-

Bibliotheekcafé Bieb Express
In samenwerking met Stichting Trefpunt rijdt de BiebExpress elke laatste woensdag van
De ochtenden worden de maand. Mensen die niet meer zelfstandig naar de bibliotheek kunnen komen,
steeds door zo’n 10 worden opgehaald door de BiebExpress. Bij de bibliotheek kunnen ze samen met de
deelnemers bezocht. chauffeur/begeleider boeken uitzoeken of aan de leestafel kranten of tijdschriften
lezen. Ze drinken gezellig samen een kopje koffie en worden na een uur weer thuis
Internationale Vrouwendag gebracht. Door de verschillende lockdowns heeft de Biebexpress het afgelopen jaar 3
40 vrouwen maal gereden.

Woonzorgcentra De Loet en Overkerck
In maart hadden de bewoners in de woonzorgcentra wekenlang te maken met een
strenge afzondering, geen bezoek en niet de deur uit.
Er kwam een dringend verzoek van het zorgpersoneel naar groteletterboeken voor de
bewoners. Mensen met een leesbeperking kunnen namelijk niet de krant of
tijdschriften lezen en boeken in gewone druk. Voor hen is een uitzondering gemaakt en
heeft Bibliotheek Heiloo tijdelijk een collectie groteletterboeken in allerlei genres gratis
ter beschikking gesteld voor alle bewoners die met slechtziendheid te maken hebben.
Uit de reacties later bleek dat dit gebaar enorm werd gewaardeerd.
Het maandelijkse Bibliotheekcafé in De Loet is vanaf maart helaas stopgezet. Wel is in
augustus, tijdens de “vakantieweek” in De Loet een projectcollectie mooie fotoboeken
van allerlei landen en werelddelen en andere vakantieboeken ter beschikking gesteld.

Internationale Vrouwendag 2020
Dit jaar organiseerde Heiloo voor Elkaar op 7 maart Vrouwendag in de bibliotheek. Deze
dag vieren vrouwen uit alle landen het recht op brood en rozen. Brood en rozen zijn
symbool voor al het noodzakelijke en voor het recht op ontwikkeling en ontspanning.
De middag begon met soep en brood. Na de maaltijd werden er meerdere workshops
gegeven. Diëtiste Lisa Sellmeijer vertelde over gezonde voeding voor kinderen en er
werd geknutseld en gezongen. De middag werd afgesloten met dans en een
rozenritueel. Alle vrouwen kregen en gaven een roos aan elkaar.

- 10 -

3 trajecten Taalhuis Heiloo

20 bijeenkomsten Mensen hebben dagelijks te maken met taal, rekenen en digitalisering. Maar dit
319 deelnemers ligt niet iedereen. In Nederland hebben 1,3 miljoen mensen tussen de 16 en 65
jaar moeite met de Nederlandse taal. Tellen we 65-plussers en mensen met lage
10 bijeenkomsten rekenvaardigheden mee, dan zijn het ruim 2,5 miljoen mensen. Zo’n 4 miljoen
85 deelnemers mensen missen de digitale vaardigheden om om te gaan met de digitale
overheid. Beperkte basisvaardigheden vormen een barrière om zelfstandig mee
Taalcafé te doen in onze maatschappij, online en offline.
10 bijeenkomsten
Het Taalhuis is een samenwerkingsverband van lokale en regionale organisaties voor de
aanpak van laaggeletterdheid. Het Taalhuis is een ontmoetingsplek waar
laaggeletterden informatie en advies kunnen krijgen over cursussen basisvaardigheden
(taal, rekenen en digitale vaardigheden) en na een intake een advies kunnen krijgen
over een passend aanbod. Ook worden er laagdrempelige activiteiten georganiseerd,
zoals een taalcafé of cursus Klik&Tik en is er een inloopspreekuur. Er zijn twee
belangrijke doelgroepen:
Mensen die Nederlands als moedertaal hebben (NT1), maar die moeite hebben met
lezen en schrijven en daardoor vaak ook met andere vaardigheden. Het is dan niet altijd
makkelijk om mee te doen in onze maatschappij.
Mensen die Nederlands als tweede taal leren (NT2), maar geen inburgeringsplicht
(meer) hebben.

Het Taalhuis is ook een ontmoetingsplek voor taalvrijwilligers. Waar zij informatie op
kunnen halen en trainingen kunnen volgen.

Taalmaatjestraject
Een vrijwilliger wordt gekoppeld aan iemand met een hulpvraag. Die kan te maken
hebben met taal, rekenen of digitale vaardigheden. Er wordt zoveel mogelijk maatwerk
geleverd: wat wil men leren of oefenen. Wekelijks minimaal een uur samen aan het
werk zolang dat nodig is, met een maximum van een jaar. Er zijn in 2020 3 nieuwe
koppels gestart.

Samenspraak
Volwassenen die de Nederlandse taal nog niet goed beheersen kunnen naar
Samenspraak. Dit betreft vaak statushouders maar ook expats komen naar de lessen.
De lessen werden voor de coronatijd steeds gehouden op de donderdagochtend en
waren gezellig. Vanwege de coronamaatregelen werden ze verplaatst naar de
dinsdagavond en werd het anders. Er moest afstand worden bewaard en er was geen
koffie. Het gevolg was dat de lessen door steeds minder mensen bezocht werden en
uiteindelijk tijdelijk zijn stopgezet.

(Voor)leesgroep
Al vanaf 2014 bestaat de wekelijkse (voor)leesgroep. Samen een boek voor
volwassenen in duidelijke taal lezen en bespreken. De boeken gaan over allerlei
onderwerpen en situaties die naast het oefenen met lezen ook ter sprake komen. Voor
laagtaalvaardige deelnemers is er een vrijwilliger die apart met hen leest op hun eigen
niveau. Ook deze activiteit is tijdelijk stopgezet en wordt zo gauw het weer kan weer
opgepakt.

Taalcafé
Een wekelijkse inloop op een vast moment in de bibliotheek om in een ongedwongen
sfeer te oefenen met spreken, lezen en andere basisvaardigheden. Dit kon tot en met
vrijdag 13 maart doorgaan. Eind juli is dit met een groepje van maximaal 5 deelnemers
en twee vrijwilligers weer opgestart. Deelnemers uitsluitend op uitnodiging, geen vrije
inloop, 1,5 meter afstand. Toch vonden ze het prettig om weer te komen. De

- 11 -

vrijwilligers merkten heel duidelijk dat de spreekvaardigheid was afgenomen in de
periode dat de bibliotheek dicht was. Tijdens de tweede lockdown is deze
ontmoetingsmogelijkheid stopgezet.

Open Leer Centrum (OLC) Open Leercentrum
bijeenkomsten Op donderdagavond kunnen degenen die overdag werken binnenlopen. Oefenen met
deelnemers programma’s op de laptop is mogelijk. Veel onderwerpen zijn op verschillende niveaus
beschikbaar, zoals gezondheid, digitale overheid, taal, omgaan met geld, inburgeren.
2 bijeenkomsten Samen lezen of een tekst bespreken, oefenen voor een examen met een van de
7 deelnemers vrijwilligers kan ook.
Na de lockdown in maart is met deze activiteit op 3 september weer gestart. Alleen
deelnemers die persoonlijk zijn uitgenodigd, 1,5 meter afstand en een mondkapje. Best
lastig, maar toch waren er enthousiaste vrijwilligers beschikbaar voor een vast groepje
bezoekers. Begin november is ook deze activiteit moeten stoppen.

Taal in beweging
Activiteiten voor volwassenen en ouders met kinderen tot 16 jaar. Taal in beweging zijn
korte trajecten waarbij thema’s zoals gezondheid, beweging, school of duurzaamheid
centraal staan. De activiteiten zin uitnodigend en worden gekoppeld aan
basisvaardigheden als lezen, spreken, rekenen en/of digitale vaardigheden.

1 HEMA VoorleesBieb
Het wekelijks voorlezen door 2 vrijwilligers op woensdag bij de ingang van de HEMA in
winkelcentrum ’t Loo is in 2020 voortgezet. Een perfecte plek en dag (weekmarkt) om
(groot)ouders met kinderen te ontmoeten. Deze ontmoetingen zijn zinvol want lang
niet alle ouders weten wat er mogelijk is voor hun kind en dat ook volwassenen bij de
bibliotheek terecht kunnen met allerlei vragen of cursussen komt regelmatig ter sprake.
Op 13 maart besloot Bibliotheek Heiloo alle activiteiten binnen en buiten de bibliotheek
stop te zetten. Hierna is het voorlezen niet meer herstart (ook vanwege een
verbouwing van de HEMA).
2 Scrabble-Wordfeud Café
Samen met St. Trefpunt Heiloo is in februari gestart met een tweewekelijkse
ontmoeting op zondagmiddag in ’t Trefpunt waarbij mensen kunnen scrabbelen. Ook
kunnen ze kennismaken met Wordfeud, de populaire digitale variant. Dat is
spelenderwijs bezig zijn met taal en digitale vaardigheden.
Er zijn uiteindelijk twee bijeenkomsten geweest. Toch zijn er in totaal 7 deelnemers
(NT1) gekomen, speciaal voor Wordfeud. Zij zijn geholpen met het maken van een
account, een app installeren, het spel en de regels maar ook met algemene dingen zoals
het geluid instellen, het goed afsluiten. Na de zomer is bekeken of een vervolg mogelijk
was, maar dat bleek niet verstandig.

Huiswerkbegeleiding
Vrijwilligers ondersteunen vluchtelingjongeren bij hun huiswerk omdat ouders die
ondersteuning vaak niet kunnen bieden. Tijdens de lockdowns kon de begeleiding
aanvankelijk niet doorgaan. Maar door een besluit van de regering en de
veiligheidsregio werd een uitzondering gemaakt voor kwetsbare groepen en
huiswerkbegeleiding en kon dit op gezette tijden weer doorgaan.

- 12 -

116 bezoekers Media educatie volwassenen

1 reeks van 6 Digitalisering en technologie hebben een steeds groter impact op vrijwel alle
bijeenkomsten met 5 domeinen van ons leven. De burger die niet in staat is om digitale middelen te
deelnemers en 7 gebruiken, kan niet of minder goed meedoen in de samenleving.
deelnemers individueel
geholpen Bibliotheekconvenant 2020-2023

In de bibliotheek kunnen mensen ook terecht om hun digitale vaardigheden te
verbeteren. Zij worden geholpen met advies op maat, een cursus, een passende
collectie en vaak ook een-op-een begeleiding door een medewerker of een
vrijwilliger.

De activiteiten, die de bibliotheek op het gebied van media-educatie organiseert, zoals
Klik & Tik, Digisterker en het wekelijkse spreekuur zijn onderdeel van het Taalhuis en
horen ook bij de afspraken met de Belastingdienst.

Wekelijks ‘digitaal’ inloopspreekuur
In dit wekelijkse spreekuur is iedereen welkom die een vraag heeft over digitale zaken.
Of dit nu gaat om een instelling op een smartphone of een vraag over de Online
Bibliotheek, men kan hier terecht. Tot maart is er een inloopspreekuur geweest. Na de
eerste lockdown zijn we overgegaan op een spreekuur op afspraak. Het is mooi om te
zien dat mensen het spreekuur; ondanks de Coronamaatregelen, toch konden vinden.
Vooral in deze tijd lopen mensen tegen digitale moeilijkheden aan. Men weet ons ook
telefonisch te vinden en zo konden kleine problemen ook opgelost worden.

Klik & Tik
Klik en Tik is een cursus van oefenen.nl waarbij men diverse onderdelen kan oefenen op
digitaal gebied. Zo is er voor de echte beginners ‘Klik en Tik, de start’ en mensen met
een beetje computerervaring kunnen aan de slag met ‘Klik en Tik, de basis’. Naast de
cursussen voor het werken op de computer zijn er ook twee programma’s waarbij met
kan oefenen met de iPad of Android tablet. Iedereen werkt op zijn eigen niveau en
tempo. In 2020 zijn we begonnen met een groepje cursisten. Zij hebben de cursus
helaas niet in de bibliotheek kunnen afronden. De mogelijkheid is er wel om thuis
verder te gaan. Later in het jaar zijn we overgegaan op het 1 op 1 lesgeven, waarbij we
op een verantwoorde manier toch aan de slag konden met Klik en Tik.

Monitor Digitale Digisterker; werken met de digitale overheid
basisvaardigheden Werken met de digitale overheid, het is een fenomeen waar we niet meer omheen
Voordat de cursus kunnen. Tegenwoordig wordt er van ons verwacht dat wij zaken met betrekking tot de
Digisterker begon gaf 25%
van de deelnemers aan - 13 -
dat het veilig voelt om
met de e-overheid te
werken. Na afloop van de
cursus is dit percentage
gestegen naar 73%.
55% van de deelnemers
aan Digisterker gaf aan
niet te weten hoe je een
veilig wachtwoord moet
maken voor de e-
overheid. Aan het eind
van de cursus gaf 91% van
de deelnemers aan dit
wel te weten!

1 reeks van 3 overheid via de computer regelen. Dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend. De cursus
bijeenkomsten met 6 Digisterker kan hierbij helpen. Als het nodig is wordt er; voor de cursus echt start met
deelnemers de cursisten een DigId aangemaakt. In de lessen die volgen krijgt men informatie over
verschillende onderwerpen, zoals veilig werken met het DigId. In 2020 is er ook een
3 bijeenkomsten, 14 module Donorregister toegevoegd aan de cursus.
deelnemers
Seniorweb
1 bijeenkomst, 7 Bibliotheek Heiloo is aangesloten bij de landelijke vereniging SeniorWeb en zet zich in
deelnemers voor de participatie en zelfontplooiing van alle senioren in de digitale samenleving. De
activiteiten die wij aanbieden staan ook vermeldt op de website van SeniorWeb.
2 bijeenkomsten, 12 Bibliotheek Heiloo is daar aangemeld als leslocatie.
deelnemers
Workshop WhatsApp
19 bezoekers WhatsApp is één van de meest gebruikte apps op de smartphone. Soms is de drempel
hoog om aan de slag met zo'n app. De workshop WhatsApp is dan een uitkomst. Het is
13 klanten in de een interactieve bijeenkomst waarbij de deelnemers leren hoe ze deze app het beste
bibliotheek geholpen kunnen gebruiken. Hierbij worden verschillende tips en trucs gedeeld die gemakkelijk te
gebruiken zijn.
2 bijeenkomsten, 6
deelnemers Workshop slimme iPhone instellingen
De workshop slimme iPhone instellingen is een bijeenkomst waarbij de deelnemers
meer leren over de mogelijkheden van hun toestel. Onze vrijwilliger Pieter kan de
deelnemers hier alles over vertellen. De deelnemers gaan aan het eind van deze
bijeenkomst met veel nieuwe kennis over hun toestel de deur uit!

Workshop fotobeheer iPhone en iPad
Foto's maken met de iPhone en iPad, een functie die ontzettend vaak gebruikt wordt.
Vaak blijven deze foto's op het toestel staan zonder dat er iets mee gedaan wordt.
Waar sla je ze veilig op? En hoe zit het met de opslag op het toestel? Tijdens deze
workshop legt vrijwilliger Pieter uit wat je het beste met deze foto's kunt doen.

Presentatie digitaal nalatenschap
Wat gebeurt er met je online gegevens als je er niet meer bent? Voor veel mensen is dit
een vraag waar ze (nog) niet over nagedacht hebben. Tijdens deze presentatie werden
mensen geïnformeerd over hun digitaal nalatenschap. Zo werd er onder andere
uitgelegd waarom het zo belangrijk is om na te denken over je digitale nalatenschap.

Belastingspreekuur
De belastingaangifte, een jaarlijks terugkomende klus die voor niet iedereen
gemakkelijk is. Gelukkig kan men bij bibliotheek terecht voor hulp bij het invullen van
de belastingaangifte. Soms gaat het om een korte vraag die iemand heeft en soms heeft
iemand meer hulp nodig. Onze vrijwilliger Jan helpt hier graag bij.

Verhalentafel
Dit jaar zijn we gestart met de verhalentafel. In de bibliotheek beschikken we over een
Touchtable. Dit is een interactieve tafel met touchscreen waarop je spelletjes kunt
spelen, plaatjes en filmpjes kunt bekijken en muziek kunt afspelen. Er staan
programma's op die herinneringen bij mensen oproepen; bijvoorbeeld een kijkplaat van
een keuken uit de jaren ‘70 of muziek en televisiefragmenten uit de jaren ‘80. Met een
aantal vrijwilligers hebben we thema's bedacht waar we over willen praten en
gebruiken de tafel als hulpmiddel. Zo hebben we het in de eerste bijeenkomst over de
liefde gehad en het thema van de tweede bijeenkomst was ‘Op pad’.

- 14 -

28 deelnemers Informeren

Activiteiten gericht op informatie en kennisdeling, zoals
voorlichtingsbijeenkomsten of informatieavonden over onderwerpen zoals
werk en inkomen, gezondheid, juridisch, maatschappelijke en
wetenschappelijke thema’s.

11 februari Puberhersenen in ontwikkeling
De puberteit kan een hoop onzekerheid en verwarring met zich meebrengen. Voor
pubers zelf, maar ook voor hun ouders. Want hoe ga je om met een kind dat zich de
ene keer heel volwassen gedraagt en de andere keer juist niet?
Het gedrag van pubers kan voor een groot deel verklaard worden door de ontwikkeling
van hun hersenen. De volledige ontwikkeling van de hersenen is een intensief proces
dat al ver voor de geboorte begint en doorloopt tot tenminste het 25e levensjaar.
Een boeiende lezing voor ouders en docenten verzorgd door de Hersenstichting.

Huis van Duurzaamheid
Gedurende het jaar waren activiteiten gepland met verschillende thema’s. De
activiteiten rond Afval & Recycling in april, zoals een kledingswap en lezingen van o.a.
de kringloopwinkel werden uitgesteld en uiteindelijk afgelast. Dat gold ook voor de
succesvolle activiteit de RecycleSint.
De energiecoaches van Heiloo Energie zijn wekelijks, op dinsdag van 11.00-13.00 uur
aanwezig voor allerlei vragen op het gebied van duurzaamheid. Hoe kan ik mijn huis
isoleren? Hoe kan ik mijn huis zonder gas verwarmen?
Ook lenen we apparatuur uit zoals een verbruiksmeter, die het gas- en
elektriciteitsverbruik meet, een CO2-meteer voor het meten van de luchtkwaliteit en
een ventilatorunit voor verbetering van een CV-radiator.

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)
In het laatste kwartaal van dit jaar stond de opening van het Informatiepunt Digitale
Overheid (IDO) gepland. Dit is een informatiepunt waar mensen terecht kunnen met
allerlei vragen die betrekking hebben op de digitale overheid.
Hierbij is samenwerking gezocht met gemeente en welzijnsorganisaties in Heiloo.
Klanten kunnen terecht op het spreekuur van het Informatiepunt of een afspraak
maken bij de balie van de bibliotheek. Wij helpen de klant door ze wegwijs te maken
op de site van de desbetreffende organisatie of we sturen ze door naar een partner;
zoals bijvoorbeeld een formulierenbrigade.
Alle bibliotheekmedewerkers hebben een online training gevolgd om de klant zo goed
mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Verrassingstas met afgeschreven boeken
Voor slechts € 2,- kon een rijkgevulde tas besteld worden voor een zomer lang lekker
lezen. Voor zowel jeugd als volwassenen. De actie liep van 30 juni t/m 14 augustus en
was een groot succes.

Inzamelingsactie Voedselbank in Bibliotheek Heiloo
Op uitnodiging van Bibliotheek Heiloo hield de voedselbank van woensdag 25
november t/m vrijdag 27 november een inzamelingsactie in de bibliotheek. De
boodschappen die verzameld zijn, werden verdeeld onder de klanten van de
voedselbank.

- 15 -

15 deelnemers Cultuureducatie
37 bezoekers
Cultuureducatie maakt dat je jezelf en de wereld om je heen ontdekt. Zo
8 deelnemers ontwikkel je je talent en creatieve vaardigheden. Je maakt kennis met
muziek, theater, dans en andere kunstuitingen.

In het kader van cultuuroverdracht en -educatie organiseert Bibliotheek Heiloo
culturele activiteiten en tentoonstellingen en participeert in tal van andere culturele
initiatieven in Heiloo.

Cursus Luisteren naar klassieke muziek, voorjaar
Deze cursus wordt verzorgd door Gert Floor, voorheen muziekbibliothecaris van
Bibliotheek Heiloo. Tijdens zes vrijdagmiddagen klonk muziek van verschillende
componisten. De tijd waarin deze muziek ontstond wordt besproken, evenals de
plaats van de compositie in het leven van de componist. Met veel voorbeelden in
beeld en geluid. De volgende componisten kwamen aan bod:
Jean Philippe Rameau, Joseph Haydn, Ludwig van Beethoven, Anton Bruckner,
Karol Szymanowski en Galina Oestvolskaja.

12 maart Boekenweek 2020 met Bert Wagendorp
Deze 85ste Boekenweek staat in het teken van hen die ons voorstellingsvermogen
vergroten: de rebellen en dwarsdenkers. Het lezen van boeken zet namelijk aan tot
nadenken, zodat lezers begrip ontwikkelen voor anderen en minder vasthouden aan
vooroordelen. Van de dromerige dwarsdenker die veilig thuis afreist naar een andere
wereld tot de rebel die zijn messcherpe pen als wapen gebruikt tegen de status quo.
Hierover vertelde Bert Wagendorp, schrijver, Volkskrant-journalist en -columnist
tijdens een onderhoudende avond die toch ook al in het teken stond van het
coronavirus.
Bert Wagendorp vertelde ook over zijn nieuwste roman Ferrara, een vervolg op zijn
succesvolle boek Ventoux. En over het schrijfproces, geïllustreerd met stukken uit
zijn boeken en columns.

Viering 75 jaar bevrijding in Heiloo
De gedichtenwedstrijd kon in de bedachte vorm niet doorgaan. Daarom werden
kinderen en volwassenen uitgenodigd om een gedicht of gedachte over vrijheid in te
sturen in de vorm van een filmpje. Hier werd een doorlopend geheel van gemaakt en
op Bevrijdingsdag geplaatst op Facebook. Het winnende gedicht werd voorgelezen
door burgemeester Hans Romeyn.
De voorstelling over Anne Frank van Donna Musica kon, heel jammer, niet doorgaan.
Ter ondersteuning van activiteiten in de Witte kerk was er in augustus een
uitgebreide expositie van boeken film e.d.

10 september Cursus luisteren naar klassieke muziek, najaar.
In september/oktober organiseerde Bibliotheek Heiloo een tweede cursus Luisteren
naar klassieke muziek. Vroeg dit keer in verband met het coronavirus en de te
verwachten tweede golf. Deze cursus werd ook weer verzorgd door Gert Floor.
Tijdens deze zes ochtenden klonk muziek van: Alfred Schnittke, Henriette Bosmans, .
Antonin Dvoràk, Ludwig van Beethoven, Wolfgang Amadeus Mozart en Heinrich
Schütz. Wederom met veel voorbeelden in beeld en geluid.

Exposities
Een 11-tal kunstenaars exposeerden in 2020. Exposities van plaatselijke en regionale
kunstenaars: Jeanne Lienos, Johan Griffioen, Hans van Aartsen, Marianne Hoffman,
Pieter van Woerden, Nel Kaandorp, Jaap Hoeksema, Elly Berkhout, Peter Stet en
bewoners van zorgcentrum De Loet. Deze exposities worden samengesteld door de
Kunstcommissie van de bibliotheek.

- 16 -

Expositie van de bewoners van De Loet.
Vlak voor de eerste lockdown werd de expositie Creativiteit maakt mensen blij!
geopend. Een prachtige expositie van collages, schilderijen, boetseerwerkstukken en
zijden sjaals. Veel bewoners van De Loet hebben hun hele leven gebreid, geschilderd,
geborduurd of iets anders gedaan. Dat lukt niet altijd meer maar creatief bezig zijn
vinden ze nog steeds heel fijn. De gezelligheid staat voorop en gezamenlijk aan een
werkstuk werken met een lekker kopje koffie en muziek op de achtergrond maakt
zo’n middag compleet.

Gelukkig was het voor de bewoners van De Loet geen probleem om langer te blijven.
En ook de expositie van Elly Berkhout en Peter Stet moest onderbroken worden door
de Coronamaatregelen. Ook zij wilden blijven exposeren zodat bij opening van de
bibliotheek er nog prachtig werk te bezichtigen is.

Ontmoeting

De bibliotheek is van oudsher een laagdrempelige organisatie: iedereen is welkom en
bezoekers worden nergens toe verplicht.
Ontmoeting vindt op verschillende manieren plaats bij activiteiten die gericht zijn op
samenkomst. Bijvoorbeeld bij het voorlezen voor peuters op de vrijdagochtend.
Of bij een tabletcafé, een lezing of een workshop.
Een belangrijke bijkomstigheid van deze bijeenkomsten is dat ze op een
ongedwongen manier voor contact zorgen met anderen.

In een jaar dat ontmoeting juist wordt ontmoedigd spreekt het voor zich dat bijna
alle activiteiten: het voorlezen op de woensdagmiddag, de voorleesfeestjes, de
peuteruurtjes op de vrijdagochtend werden afgelast of digitaal voortgezet.

Uit & Zo Heiloo 2020
Na 25 edities leek het ons een goed idee om na te denken over een andere, een
vernieuwde opzet. Een opzet met meerdere partners want qua menskracht en ook
financieel was het niet langer haalbaar. Alle deelnemers van de afgelopen jaren
werden uitgenodigd mee te denken. Dat leverde veel waardevolle suggesties op.
Samen met de Muziek- en Dansschool Heiloo, het Trefpunt, de Beun en Vrienden van
de Beun wilden we dit vorm gaan geven. Maar ook hier moesten de plannen
uitgesteld worden. Op dit moment is niet duidelijk of dit opnieuw opgepakt gaat
worden.

- 17 -

Organisatie en cijfers

Dit hoofdstuk geeft een overzicht van de ontwikkelingen in de organisatie en de
resultaten in cijfers.

Hoe de bibliotheek scoort ten opzichte van andere bibliotheekorganisaties.
In ons jaarverslag besteden we uiteraard veel aandacht aan de resultaten van
Bibliotheek Heiloo. Maar dat zegt niets over de waarde van onze prestaties. Sinds
jaren worden landelijk cijfers verzameld maar sinds kort worden deze vertaald in
overzichten gepubliceerd door de Koninklijk Bibliotheek. Daaruit blijkt dat in 2020
Bij welke bibliotheken in Nederland zijn de meeste inwoners lid? Heiloo op de 7e
plaats staat, bij Wat is de meest actieve bibliotheek? zelfs op de 6e plaats. Mede door
deze resultaten eindigden we in de Top-20 Best presterende bibliotheken van
Nederland op de 13e plaats. Net als vorig jaar de hoogste score van een bibliotheek in
Noord-Holland.

Bestuur
De bestuurssamenstelling is als volgt:
• mevr. T. Herkes, voorzitter
• dhr. B. Langendam, penningmeester
• mevr. B. van den Broek, secretaris
• dhr. J.J.M. Welling, lid
• mevr. A. Visser, lid overleden 7 mei 2020
• dhr. M. Assenberg, lid vanaf 30 november 2020

Op 7 mei overleed onverwacht mevr. A. Visser. Namens het bestuur en de
medewerkers is mevr. T. Herkes aanwezig geweest bij haar afscheid. Na een
zorgvuldige wervingscampagne is de vacature opgevuld door dhr. M. Assenberg.

Het bestuur kwam in het verslagjaar diverse keren bijeen. Aan de orde kwamen:
Het functioneren van de bibliotheek in coronatijd, de financiële positie, invulling
vacature, toekomst van de bibliotheek in verband met de pensionering van de
huidige directeur, de samenwerking met Bibliotheek Langedijk.

Medewerkers
In 2020 waren binnen de organisatie 11 medewerkers werkzaam:
Mevr. A. Bontje, bibliothecaris
Mevr. J. Braam, directeur
Mevr. T. den Hoed, domeinspecialist Anders Lezen
Mevr. A. Jansen, coördinator facilitaire diensten
Mevr. M. Kreijsig, administratief medewerker
Mevr. B. Kühne, administratief medewerker
Mevr. M. Ooijevaar, domeinspecialist Jeugd
Mevr. L. Out, bibliothecaris
Mevr. R. Schut, administratief medewerker
Mevr. E. Smit, specialist Media en Informatie
Dhr. D. Vermolen, medewerker ICT

Mevr. E. Smit werd tijdens haar zwangerschapsverlof vervangen door mevr. Ch. Van
Schijndel. Zij zal in 2021 mevr. T. den Hoed opvolgen als domeinspecialist Anders
lezen.

- 18 -

Deskundigheidsbevordering medewerkers
Alle medewerkers hebben in het afgelopen jaar deelgenomen aan diverse
scholingsactiviteiten. Dit varieerde van teamtrainingen tot workshops, cursussen,
symposia of netwerkbijeenkomsten die aansluiten bij hun specifieke takenpakketten.
Zo zijn er cursussen gevolgd op het gebied van dementie, laaggeletterdheid, het IDO
(digitale inclusie) BHV, reanimatie en AVG en Privacy in de bibliotheek.

Vrijwilligers
Het bibliotheekwerk wordt normaal ondersteund door de inzet van ongeveer 140
vrijwilligers. Zij hebben zeer uiteenlopende taken: van voorlezen op basisscholen tot
klussen in de bibliotheek, het assisteren bij de speelotheek. Ook zijn er zeer
deskundige vrijwilligers voor spreekuren voor digitale problemen en belastingvragen.
En is er een enthousiaste Kunstcommissie die exposities organiseren. Maar door de
coronacrisis hebben we de meeste vrijwilligers na half maart naar huis moeten
sturen omdat ze behoren tot de risicogroep en bijna alle activiteiten zijn stopgezet.
Gedurende het jaar zijn er enkele contactmomenten geweest zoals in kleine groepen
koffiedrinken. Een handvol vrijwilligers heeft ons nog geassisteerd met taken zoals
gastvrouw en opruimen. In de loop van 2020 hebben zich 10 personen afgemeld en
is 1 persoon overleden. De stand per 1-1-2021 = 127 vrijwilligers.

Stage
Bibliotheek Heiloo is een stageplek voor allerlei opleidingen. In 2020 hebben
voor een maatschappelijke stage: Thom, 15 jaar van het Bonhoeffer College
Castricum voor 16 uur en Teun, 14 jaar van het O.S.G. Willem Blaeu Alkmaar voor 20
uur meegewerkt in de bibliotheek. In het kader van loopbaanoriëntatie hebben 4
stagiaires, Ivana en Raisa, 13 jaar, Lara, 14 jaar (vestiging Gunning op de Daaf Geluk
Haarlam, 24 uur) en Elise, 15 jaar van het Bonhoeffercollege Castricum meegelopen
in de bibliotheek.

Openingstijden
Om optimaal te kunnen functioneren is Bibliotheek Heiloo 40 uur per week geopend.
Daarnaast heeft de bibliotheek technische faciliteiten zoals een ringleiding, is de
bibliotheek toegankelijk voor mensen met een beperking, zijn er uitgebreide
zitmogelijkheden en is er ruimte voor lezingen, cursussen en vergaderingen en
bijeenkomsten van bijvoorbeeld leesclubs.

Samenwerking en co-creatie

Samenwerking met andere organisaties verbreedt het aanbod van de bibliotheek en
positioneert de bibliotheek steeds meer als ontmoetingsplek en centrum van
informatie in Heiloo. Diverse organisaties hebben de bibliotheek als thuisbasis voor
hun activiteiten en dienstverlening. Het VIP, Taalmaatjes en taalcoaches,
huiswerkbegeleiding aan individuele leerlingen, Poëzieworkshops door Margreet
Schouwenaar, cursus striptekenen door Irene Mulder.

Sommige organisaties zijn betrokken bij de dienstverlening van de bibliotheek of
omgekeerd. Soms is de bibliotheek alleen faciliterend voor de activiteiten van
anderen.

Vermeldenswaardig is de waardevolle samenwerking met Stichting het Trefpunt, de
Muziek- en Dansschool Heiloo en het Sociaal team van de gemeente Heiloo. En in het
kader van duurzaamheid Energie Heiloo en Duurzaam Heiloo.

- 19 -

Het jaar 2020 in cijfers

Aantal leden tot 18 jaar 2020 2019 2018
Aantal leden 18 jaar en ouder 3.870 3.746
Totaal aantal leden 3.801 3.422 3.468
Omvang collectie 3.270 7.292 7.214
Aantal uitleningen boeken 7.071 35.228 35.368
volwassenen 30.844
Aantal uitleningen boeken jeugd 73.136 75.165
Aantal uitleningen dBos 51.783
Aantal uitleningen dvd’s 50.213 48.163
Aantal uitleningen cd’s 33.373
Aantal uitleningen e-boeken 5.662 1.524 1.462
Aantal uitleningen totaal 976 796 1.035
Aantal bezoekers bibliotheek 478 6.878 6.322
Bezoekers website 10.263 132.547 132.147
102.535 113.882 114.041
63.345 48.830 42.672
52.012

Leden
Eind 2019 heeft de bibliotheek een ledenwerfactie gehouden. Met een
positief resultaat dat zichtbaar werd begin dit jaar. Maar deze
aanvankelijke stijging van vooral volwassen leden werd teniet gedaan
tijdens de eerste lockdown. Nadat we weer open gingen begon het te
herstellen totdat we eind 2020 weer moesten sluiten.
Ook merken we dat er sinds de lockdown geen brieven door de
gemeente naar jonge gezinnen worden verstuurd. Het ledenaantal van
peuters en jonge ouders stagneert daardoor. En natuurlijk speelt ook
het niet doorgaan van bijna alle activiteiten een rol.

Bezoeken
Het aantal bezoeken aan Bibliotheek Heiloo is als gevolg van alle maatregelen sterk
afgenomen, namelijk 63.345. Het aantal bezoekers aan de website is toegenomen. In
het afgelopen jaar zijn er 17 nieuwsbrieven en berichten verstuurd aan alle abonnees en
aan alle leden om ze goed te informeren over alle ontwikkelingen.

Uitleningen
Hetzelfde patroon is te zien bij het aantal uitleningen. En eigenlijk
gezien de beperkingen valt het nog mee.

- 20 -

E-books
Sinds 2014 kunnen leden van openbare bibliotheken e-books lenen. Elk
jaar komen er steeds meer leden met een e-book account bij en
worden er meer e-books uitgeleend. Door corona is het aantal
uitleningen in het afgelopen jaar gestegen. Op 31 december waren er
10.263 uitleningen.

- 21 -

- 22 -