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Relatorio de Gestao Santa Casa da Bahia 2017

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Published by milena.quize, 2018-05-28 10:54:30

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia 2017

Relatorio de Gestao Santa Casa da Bahia 2017

Relatório

de Gestão

2017





APRAEPSREESNETNTAAÇÇÃÃOO Recuperação. Esta é a palavra que melhor define a Santa Casa da
Bahia em 2017, após um ano de 2016 repleto de desafios, diante
dos reflexos da crise econômica e dos transtornos que enfrenta-
mos por conta da fase de adaptação da implantação do sistema
ERP SoulMV. No último ano, além de superar esses obstáculos, se-
guimos concentrados na consolidação de processos e rotinas que
fazem com que a gestão da Santa Casa esteja cada vez mais forte.

Reforçamos os investimentos em iniciativas que fomentam o de-
senvolvimento das áreas rentáveis da instituição e também se-
guimos com os projetos que solidificam nossa Governança Cor-
porativa e Assistencial. Paralelamente, adquirimos e implantamos
ferramentas de gestão modernas e sustentáveis, sem nunca dei-
xar de estimular o desenvolvimento de equipes e ainda avaliar
novos negócios.

Importante destacar que essas medidas não foram iniciadas em
2017, nem tampouco se restringiram ao período. Desde que as-
sumi o primeiro mandato como Provedor da Santa Casa, em 2014,
contando com o apoio dos Irmãos que me elegeram, procurei
buscar a profissionalização constante da instituição. O objetivo é
que as iniciativas implementadas estejam sempre inseridas em
um fluxo contínuo, inerentes à atuação da Santa Casa.

As próximas páginas explanam parte deste trabalho, com foco no
último ano. As conquistas alcançadas se configuram em mais al-
guns passos que a instituição dá em busca de alçar vôos cada vez
mais altos, na concretização de planos de curto, médio e longo
prazos.

Boa leitura.

ProvedorRoberto Sá Menezes

04





INSTITUCIONAL 08SUSMUMÁÁRRIIOO
AÇÃO SOCIAL 36

CULTURA 46
EVENTOS 56
CEMITÉRIO 60
PATRIMÔNIO 66

SAÚDE 70
BALANÇO 92

INSINTSITTUITCUCIOIONNAALL

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Irmandade

O ano de 2017 na Santa Casa
da Bahia se iniciou com a ree-
leição do Provedor Roberto Sá
Menezes para o triênio 2017-
2019, com cerimônia de posse
realizada no dia 16 de janeiro.
Na ocasião, também foi oficia-
lizada eleição dos outros mem-
bros da Irmandade que até
2019 atuarão voluntariamente
como dirigentes:

Mesa Administrativa

Provedor: Roberto Sá Menezes João Eurico Matta
Vice Provedor: Renato Augusto Ribeiro Novis José Henriques Ramos
Escrivã: Ana Paula Gordilho Pessoa Lafayette de Azevedo Pondé Filho da Silva
Tesoureiro: Antônio Alberto Machado Pires Valença Luiz Martins Catharino Gordilho Filho
Luiza Amélia Guedes Machado Mello
Mordomos Diretores Manoel Figueiredo Castro
Roberto Luiz Pimentel Lerner
Jurídico: Eduardo Argolo de Araújo Lima Rozendo Ferreira Neto
Assistência Social: Celia Maria Pitangueira Gomes Sergio Fraga Santos Faria
Campo Santo: Helio de Oliveira Cardoso
Captação de Recursos: Eduardo Morais de Castro Definidores Natos
Patrimônio Cultural: Ana Elisa Ribeiro Novis
Patrimônio Imobiliário: Antônio Geraldo Teixeira Neto Eduardo Meirelles Valente
Saúde, Ensino e Pesquisa: Cristina Evangelina Lyra Alves Jorge Fernandes Figueira
José Antônio Rodrigues Alves
Definidores Liselotte Weckerle (licenciada)
Victor Gradin
Ana Benvinda Teixeira Lage
Anneliese Menezes Santos Conselho Fiscal
Antoine Tawil
Antônio Ivo de Almeida Titulares
Antonio Luiz Calmon Navarro Teixeira • Alberto Nunes Vaz da Silva
Antônio Luiz Nogueira Chaves • Jayme Baleeiro Neto
Antônio Luiz Sampaio Figueira • Walter Cairo de Oliveira Filho
Antônio Walter dos Santos Pinheiro
Baduê Memeri Dumet Suplentes
Eumar Martinelli Braga • Antônio Robespierre Lopes dos Santos
Gilberto Pedreira de Freitas Sá • Carlos Raymundo Melo Gouveia
Henrique Gonçalves Trindade • Luiz Ovídio Fisher

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Durante o ano de 2017, a Santa Casa da Bahia Já os Conselhos Consultivos realizaram 22 reuni-
deu continuidade ao processo de renovação ões no período, presididas pelos Mordomos Di-
da Irmandade, ao acolher indicações de novos retores de cada área. Os encontros foram reali-
membros – sem distinção de raça, credo ou zados para avaliação e sugestão de projetos com
classe social – que dividem com a instituição a potencial de contribuir com avanços na Santa
vontade de fazer o bem e de contribuir com a Casa, nos campos de Saúde, Jurídico, Ação So-
transformação da sociedade por meio do exer- cial, Captação de Recursos e Cultura.
cício da caridade e prestação de serviços de alta
qualidade. No período, a Santa Casa empossou
21 novos Irmãos.

O Provedor Roberto Sá Menezes presidiu reu-
niões com os Irmãos da instituição e integrou os
encontros dos Conselhos Consultivos de Saúde e
Assistência Jurídica. Em 2017, aconteceram nove
reuniões da Mesa Administrativa, quatro reuniões
conjuntas da Mesa Administrativa, Definitório e
Conselho Fiscal, além de uma Assembleia Geral,
realizada no mês de abril, conforme determina o
Estatuto da Santa Casa da Bahia.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Prêmios e Certificações

As iniciativas de gestão da Santa Casa continuaram sendo evidenciadas, por meio da conquista de
relevantes premiações e certificações:
• 100 Mais Influentes da Saúde 2017 (Categoria Filantropia)
• 100 Mais Influentes da Saúde no Mundo (Categoria Filantropia)
• Benchmarking Saúde (Categorias Ação Social, Hospital Filantrópico Compliance, Hospital Filantró-
pico e Case de Comunicação)
• Certificação Health Information and Management Systems Society (HIMSS) – Nível 6
• Integração à rede Qmentum International – IQG (Início da corrida pela Acreditação Internacional)
• Líderes da Saúde Norte-Nordeste – Provedor eleito como Personalidade do Ano
• Prêmio Ser Humano (Categoria Gestão de Pessoas/Administração)
• Reconhecimento pela participação na campanha global Desafio 2020 – A Saúde pelo clima

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Administrativo-Financeiro

Em 2017, a Gerência Administrativo-Financeira A Gerência também participou da atualização
da Santa Casa da Bahia passou por reestrutura- do Regimento Interno da Santa Casa, no que se
ção, de maneira que as atividades operacionais refere à avaliação de investimentos e também
de “Contas a Pagar” e “Contas a Receber” pas- contribuiu com a adequação do Licitus para me-
saram a ser diretamente ligadas à Diretoria Ad- lhorar o controle de impostos. Os serviços de
ministrativo-Financeira do Hospital Santa Izabel. nutrição da Pupileira também foram ampliados,
Com a mudança, o departamento seguiu com com a implantação do serviço de coffee break,
foco na execução das seguintes tarefas: venda de almoços no refeitório para visitantes
e prestadores de serviço da Santa Casa e partici-
• Implantar e controlar as rotinas administrati- pação em eventos como Espaço Gourmet.
vas e financeiras

• Apresentar propostas de premissas financeiras
anuais

• Gerenciar a elaboração dos fluxos de caixa di-
reto e indireto

• Gerenciar aplicações e resgates, e desenvolver
planos de gestão, com o objetivo em eventuais
captações de recursos para equilíbrio de caixa e
realização de investimentos.

• Gestão dos contratos de prestação de serviço

• Gerenciar os contratos de operação de crédito

• Gerenciar os serviços de apoio do Complexo
Pupileira: limpeza, segurança e nutrição

• Desenvolver o orçamento de imobilizados, ca-
pital, com a avaliação dos impactos que a apli-
cação deles têm nos resultados econômicos e
financeiros.

Entre os avanços alcançados pela Gerência Ad-
ministrativo-Financeira da Santa Casa, desta-
cam-se a aprovação da operação de crédito do
Banco do Nordeste no valor de R$ 30,2 milhões,
a captação de R$ 31,5 milhões junto a institui-
ções financeiras e formatação do fluxo de caixa
da Santa Casa no sistema Oracle Business Intelli-
gence (que permite a análise da geração de cai-
xa de cada unidade da instituição, buscando os
dados diretamente do software ERP Soul MV).
Além disso, as iniciativas administrativo-finan-
ceiras conseguiram liquidar os valores renego-
ciados ao longo de 2016.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Auditoria Interna

Em 2017, nove trabalhos de auditoria interna foram programados, com a conclusão de oito de-
les. O último segue em execução. No período, o departamento precisou atender a exigências ainda
maiores que as costumeiras, por conta da utilização do sistema ERP Soul MV. Ainda no último ano,
começou a ser negociada a aquisição de ferramentas de Tecnologia da Informação para o desenvol-
vimento das atividades de auditoria da Santa Casa da Bahia.

Captação de Recursos

Doação Outra iniciativa que contribuiu com o aumento
das doações foi a implantação do sistema de dis-
Em relação a 2016, a arrecadação da Central de cagem Dígitro. Aplicada durante os últimos qua-
Doações da Santa Casa da Bahia aumentou 4,2%, tro meses de 2017, a ação resultou no aumento
crescendo de R$ 688.799,41 para R$ 717.451,59. de novos doadores, melhorou a qualidade das
Entre as iniciativas que permitiram a melhoria ligações e aumentou o nível de aproveitamento
dos resultados, houve um projeto de reestrutu- do tempo dos operadores. O sistema também
ração, que se configurou com a distribuição das permite que o supervisor da área de teledoações
carteiras dos doadores entre as operadoras de monitore as ligações e meça, em tempo real,
teleatendimento de melhor performance, o que a qualidade do atendimento, além de permitir
gerou melhor aproveitamento do cadastro. Ao visualizar dados referentes ao desempenho dos
mesmo tempo, o expediente aos sábados e nas operadores por meio de estatísticas coletivas e
horas de menor produção foi cancelado, passan- individuais.
do a ser concentrado nos horários de pico. Além
disso, o custo de pessoal mensal foi reduzido em
32%, com a suspensão do contrato de trabalho
dos colaboradores com baixa produtividade.

Também houve mudanças na maneira de reco-
lher doações por meio de motoboys mensagei-
ros, ao substituir o valor fixo praticado do serviço
por um variável, de acordo com a produtividade
do mês, o que também permitiu aumentar a
abrangência das áreas de coleta.

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Emendas Parlamentares cial Group, principal acionista da Brasilprev Se-
guros e Previdências S.A., que culminou com a
Por meio de convênio firmado junto ao Mi- doação de R$ 120.000, 00.
nistério da Saúde, o valor das emendas parla-
mentares para a Santa Casa da Bahia foi de R$ Editais
2.500.000,00.
A Santa Casa da Bahia foi uma das entidades
EMENDA PARLAMENTAR VALOR R$ selecionadas da edição 2017 do edital Espaços
Roberto Muniz 1.250.000,00 Culturais Boca de Brasa, da Fundação Gregório
Antonio Imbassahy 500.000,00 de Mattos (Prefeitura de Salvador). Com o valor
Cacá Leão 250.000,00 de R$ 150.000,00, serão ofertados à comunida-
Benito Gama 200.000,00 de do Bairro da Paz durante todo o ano de 2018
Jose Rocha 100.000,00 aulas de dança afro, hip-hop, grafite, teatro, ar-
Lídice da Mata 100.000,00 tes plásticas, literatura e poesia e introdução à
Paulo Magalhães 100.000,00 comunicação.

Convênios Programa Nacional de Apoio à Aten-
ção Oncológica – Pronon
Em 2017, a Santa Casa da Bahia estabeleceu novo
convênio com o Fundo de Cultura da Bahia, com A Santa Casa da Bahia conseguiu aprovar e au-
validade até novembro de 2020, no valor total torizar junto ao Pronon a captação de recurso
de R$ 1.800.000,00, para aplicação no Museu da no valor de R$ 816.165,53 para o projeto Efei-
Misericórdia. Também foi firmado convênio com tos Protetores da Espirinolactona contra Lesão
a Secretaria Municipal de Educação no valor de Miocárdica por Antraciclinas, desenvolvido no
R$ 2.311.811,08, destinados para os Centros de Hospital Santa Izabel. A CCR Metrô foi a empresa
Educação Infantil da Santa Casa. que cedeu o recurso para a Santa Casa.

Já o convênio com o Fundo Municipal dos Direi- Captações em andamento
tos da Criança e do Adolescente garantiu recurso
no valor de R$ 205.575,81 para a Escola de In- Memorial da Misericórdia da Bahia (Lei Rouanet)
formática e Cidadania que a Santa Casa mantém Foi aprovado, em dezembro de 2017, in-
no Bairro da Paz e R$ 62.000,00 para o projeto centivo fiscal da Lei Rouanet no valor de R$
Apoio Pedagógico, que oferta aula de reforço 10.775.156,51, para o projeto que prevê a refor-
escolar para mais de 100 crianças da mesma co- ma da Igreja e Ala Sul do Museu da Misericórdia,
munidade. instalado em palacete do século XVII. A iniciativa
foi aprovada pelo Iphan 7ª SR Bahia.
Parcerias
Centro Esportivo e Cultural do Bairro da Paz
A reforma das instalações do Centro de Educa- O projeto prevê a construção do espaço no
ção Infantil Santo Antônio foi executada a partir Bairro da Paz, como polo de incentivo ao es-
de parceria estabelecida com o Principal Finan- porte e à cultura na comunidade. Atualmente,
a liberação do valor de R$ 500.000,00 para a
construção da quadra esportiva, solicitada pela
empresa CCR Metrô, encontra-se em fase final
de análise no BNDES.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Programa Sua Nota É um Show de Solidariedade

Em 2017, a Santa Casa da Bahia seguiu revertendo a doação de notas e cupons fiscais em recursos a
serem aplicados em projetos que beneficiam pacientes do SUS atendidos na instituição, por meio da
campanha “Sua Nota é um Show de Solidariedade”.

Sua Nota é um Show de Solidariedade Quantidade Valor R$
Etapa de 01/Jan a 30/Abr de 2017 264.000 22.119,00
Etapa de 01/Mai a 31/Ago de 2017 281.500 22.550,00
Etapa de 01/Set a 31/Dez de 2017 291.000 23.311,01
Total R$ 836.500 67.980,01

Tecnologia da Informação
e Comunicação

Entre as diversas realizações da Gerência de Tec-
nologia da Informação e Comunicação (TIC) em
2017, destaca-se a estabilização do funciona-
mento do sistema ERP Soul MV, após período de
grande adaptação e transtornos operacionais,
contábeis e financeiros. A TIC também conse-
guiu evoluir significativamente na automação
de processos assistenciais e na criação de indi-
cadores estratégicos para suporte na tomada de
decisões. Frente a esse cenário, as realizações
voltadas à área de Tecnologia da Informação e
Comunicação da Santa Casa em 2017 estão vol-
tadas para três segmentos:

Plano Organizacional e Institucional

• Reestruturação do modelo organizacional e
adequação do perfil profissional da TIC

• Implantação do Comitê Gestor de Segurança

• Certificação Healthcare Information and Ma-
nagement Systems Society (HIMSS) – Nível 6

• Desenvolvimento de projeto tecnológico para
suporte à concorrência pública para operação
do Hospital Municipal de Salvador

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Infraestrutura mento às novas unidades implantadas e para re-
novação do parque e aquisição dos equipamen-
Rede Corporativa e de Dados tos para checagem à “beira leito” na unidade
Instalação do link de comunicação de alta veloci- UCO, em atendimento às exigências da HIMSS
dade para interligação da Unidade Álvaro Lemos 6. Além disso, foi implantada solução tecnológi-
com o Hospital Santa Izabel, de maneira a viabi- ca com base em equipamentos Oracle Databa-
lizar a operação remota da unidade de Radiolo- se Appliance, específicos para banco de dados,
gia. Também foram instalados aproximadamente com o objetivo de ampliar a capacidade de ar-
1.500 novos pontos de rede e mais de 150 Access mazenamento.
Points, bem como foi realizada a reorganização
de aproximadamente 50% dos centros de fiação Parque de Softwares
da Santa Casa. Links de dados redundantes (fibra Implantação de ferramentas para monitoramen-
e rádio) foram instalados na Unidade Álvaro Le- to do ambiente corporativo, visando minimizar
mos, no Centro de Abastecimento Farmacêutico os incidentes e agilizar resoluções.
do Hospital Santa Izabel e no Cemitério Campo
Santo. Na Pupileira e no Hospital Santa Izabel, foi Telecomunicações
implantada solução de segurança firewall. Instalação da nova central telefônica, além da
implementação de tecnologia para videoconfe-
Parque de Equipamentos rência e modernização do auditório principal do
Substituição de 420 computadores em atendi- Hospital Santa Izabel, com videowall.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Sistemas de Informação e Processos

Sistema Soul MV
Implantação de aprazamento e checagem perso-
nalizados, protocolos clínicos para suporte e de-
cisão clínica, avaliação farmacêutica dos medica-
mentos prescritos, checagem à beira leito, coleta
de sinais vitais, alertas de prontuários, classifica-
ção de risco e diversas linhas de cuidado.

Sistema Vivace
Implantação do Sistema PACS/RIS, integrado ao
PEP na Radiologia do Hospital Santa Izabel e na
Unidade Álvaro Lemos, para os equipamentos
que geram imagens em formato DICOM. Também
foi realizada a implantação do Portal de Exames.

Sistema de Patrimônio
Implantação de novo sistema para gerenciamen-
to das unidades imobiliárias sob gestão da Santa
Casa da Bahia.

Sistema DINAMUS
Instalação do sistema de manutenção e obras e
serviços para a Gerência de Engenharia.

Aplicativos Mobile
Aquisição e implantação de aplicativo para uso de
pacientes e médicos do Hospital Santa Izabel.

Engenharia

Projetos de obras de engenharia e arquitetura da Santa Casa da Bahia, bem como a gestão de meio
ambiente e utilidades da instituição, além da realização de serviços de manutenção em todas as
unidades que não são da área de saúde, fazem parte da rotina da Gerência de Engenharia. Em 2017,
foram realizados os seguintes trabalhos:

Hospital Santa Izabel

• Implantação de Sala para novo DG
• Recuperação do piso da sala de observação da Hemodinâmica
• Instalação do novo QTA da Subestação I
• Tratamento de trincas do Núcleo de Pesquisas da Hemodinâmica
• Reforma da Sala de Telecomunicações no andar G5 do Centro Médico Celso Figueirôa

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

• Trincas da fachada do Centro Médico Celso Figueirôa
• Tratamento de infiltrações da unidade de Oncologia Adulto SUS
• Reforma e intervenções das salas 101 e 105 do Centro Médico Celso Figueirôa para implantação do
consultório particular do Hospital Santa Izabel
• Instalação do novo gerador da Subestação II

Ação Social

• Reforma integral do Centro de Educação Infantil Santo Antônio

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Complexo Pupileira

• Reforma da doca do Cerimonial (carga e des-
carga)

Cemitério Campo Santo

• Nova Sala da Gerência

• Novo Velário

• Instalação de canaleta pluvial no piso da Quadra A

• Etapa de adequação no 2º pavimento do Pré-
dio do Ossuário, para instalação de novos módu-
los no padrão Vilatec

• Adequações e melhorias em geral: instalação
de elementos decorativos de isopor estrutura-
dos em platibandas de módulos de carneiros na
Quadra A, fechamento do reforço em linhas de
muro com chapas de aço e implantação de sis-
tema para reaproveitamento de água da chuva
em trecho do telhado do prédio do ossuário.

Museu da Misericórdia

• Adequações em áreas do museu para a reali-
zação de eventos e, assim, oferecer melhor infra-
estrutura para os clientes que alugam o espaço.

Jurídico

A Santa Casa da Bahia encerrou 2017 integrando 4.610 processos, em curso na Justiça do Trabalho,
na Justiça Comum Estadual, Juizados Especiais, Justiça Federal e em diversos órgãos administrativos
extrajudiciais. O quadro abaixo explana a evolução do acervo de causas por área, ao retratar dados
apurados na abertura e no encerramento do ano. Como há constante movimentação de ingresso e
extinção de processos dentro do período, é importante esclarecer que os números indicam especifi-
camente os saldos de processos ativos no momento de cada fechamento anual.

Processos Ativos 31/12/2016 31/12/2017 Variação
1586 1582 (0,25%)
Santa Saúde – Defesa do Consumidor 92 95 3,26%
48 49 2,08%
Cíveis – Locação 602 667 10,79%
9 8 (11,11%)
– Patrimônio
– Diversos 392 402 2,55%
964 1330 37,96%
Criminais 465 477 2,58%
4158 4610 10,87%
Tributários

Trabalhistas

Extrajudiciais – Administrativos

Total

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Assessorias Especiais

Atuam com o intuito de atender a demandas específicas da Provedoria, relacionadas a assuntos
técnicos, processuais e organizacionais. Nesse âmbito, entre as tarefas realizadas no ano de 2017,
destacam-se:

Fundação Dom Cabral

Acompanhamento do Planejamento Estratégico, em parceria com a Fundação Dom Cabral, o que
resultou na revisão do plano original, com alteração na ideologia institucional e formulação de novas
diretrizes para as áreas de negócio de apoio corporativo. A partir da análise de cenários, ideias foram
consolidadas, constituindo-se em marcos estratégicos da Santa Casa dentro da Linha Axial de Visão.
Os trabalhos também giraram em torno do monitoramento sistemático dos indicadores de desem-
penho das áreas e unidades da Santa Casa, com o objetivo de aumentar a produção em paralelo com
a redução de custos e despesas administrativas. Em 2017, também foram contabilizadas 6.000 horas
de capacitação gerencial para os colaboradores da Santa Casa.

Regimento

Em trabalho conjunto com representantes do
Hospital Santa Izabel, da Gerência de Gestão de
Pessoas e de consultoria externa contratada, as
Assessorias Especiais atuaram na produção e
implementação do primeiro Regimento Integral
da Santa Casa da Bahia. O documento confere
determinações voltadas a todas as competên-
cias da instituição.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Compliance

Em 2017, foi aprovada a estruturação e operacionalização da Unidade de Conformidade da Santa
Casa da Bahia para a gestão de Compliance na instituição.

Nível Estratégico Provedoria Áreas que compõem

Comitê de Unidade de Comitê de Conformidade
Conformidade Conformidade • Saúde
• Jurídico
Nível Tático • T.I.
• Gestão de Pessoas
Apoio Administrativo • Controladoria
e Operacional • Comunicação
• Auditoria
Nível Canal de Denúncias Mapa de Risco
Operacional • Investigação interna • Investigação interna

• Treinamentos • Treinamentos
• Monitoramento e • Monitoramento e

Auditoria Auditoria
• Due Diligence • Due Diligence
• Controles internos • Controles internos

Código de Conduta

Leis, Normas e Regulamentos

Gestão de Pessoas

A atuação da Gerência de Gestão de Pessoas
em 2017 girou em torno de prosseguir conec-
tando os colaboradores da Santa Casa da Bahia
à missão, às necessidades organizacionais, ten-
dências e melhores práticas mercadológicas de
Recursos Humanos disseminadas pela entida-
de. Para isso, o departamento desenhou novos
programas, promoveu revisões estruturais e
implantou novas ferramentas com o objetivo de
facilitar a rotina de todos os grupos profissionais
da instituição. Buscou-se colocar em prática ini-
ciativas alinhadas tanto à estratégia corporativa
quanto às expectativas dos 4.494 colaboradores
da Santa Casa.

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Recrutamento e Seleção Administração de Pessoal

• Para atender às necessidades de substituição, E-Social
reestruturação e formação de equipes, foram Após conclusão do recadastramento em 2016, o
realizados processos de seleção de 1.131 pro- foco no ano de 2017 foi a preparação do sistema
fissionais, o que resultou na contratação de 774 de integração da Santa Casa às tabelas e parâ-
colaboradores. metros do E-Social.

• Realização de 32 processos seletivos internos, Controle de Frequência
que contemplaram 34 vagas e geraram 17 pro- Esse gerenciamento possibilitou maiores acer-
moções e seis transferências. Os números apon- tos das lideranças na condução das equipes,
tam um crescimento de 23% no número de sele- com melhor planejamento de escalas, plantões
ções internas em comparação a 2016. e horários de trabalho, o que resultou em redu-
ção de custos relacionados a transporte, alimen-
• Realizado um mês após a data de admissão, tação e pagamento de horas extras.
o Programa de Acompanhamento de Novos Co-
laboradores, promovido para monitorar a inte- Portal de Marcação de Férias
gração dos novos membros do corpo funcional, Com a utilização da ferramenta RM Folha de Pa-
contemplou 218 profissionais, com a efetivação gamento, as férias dos colaboradores passaram
de 89% dos contratos de trabalho após período a ser marcadas online, o que resultou na exclu-
de experiência. são das planilhas eletrônicas em Excel utilizadas
até 2016.
• 1.989 colaboradores desligados. Destes, 1.239
faziam parte da equipe da Maternidade de Refe- Portal de Empréstimos Consignados
rência Professor José Maria de Magalhães Net- Implantado para gestão de empréstimos consig-
to, unidade do Governo de Estado da Bahia que nados de todos os bancos que mantêm contrato
deixou de ser administrada pela Santa Casa em com a Santa Casa da Bahia. A ação proporcionou
janeiro de 2017. mais agilidade nos registros em folha, menor
utilização de papel e passou a evitar que o cola-
• Contratação de Jovens Aprendizes borador precise se direcionar à Coordenação de
Pessoal para obter a liberação da margem, o que
teve impacto direto na redução de atendimen-
tos presenciais.

MP Eletrônica

Aprovação de layout e conclusão dos parâme-
tros de teste para utilização da ferramenta que
gera redução de gastos com papel e maior agili-
dade na tramitação e aprovação de movimenta-
ções de pessoal.

• Lançamento de plataforma digital para cadas- Suporte à Gestão de Indicadores Estratégicos
tro de currículos, integrada ao Sistema TOTVS, e
implantação do módulo Vitae. A Coordenação responsável pela Administração
de Pessoal monitorou e disponibilizou para os
gestores os indicadores estratégicos da institui-

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

ção ligados à Gestão de Pessoas. As metas esta-
belecidas foram alcançadas, comparando-se os
resultados de 2016 e 2017:

• Turnover – 1,8% para 1,6%

• Absenteísmo – 1,2% para 3%

• Geração de Horas Extras – 0,6% para 0%

• Treinamento de Colaboradores – 3,9 horas
para 8 horas

• Colaboradores promovidos – 2% para 3%

O quadro de metas teve como base os anos an-
teriores e os dados de benchmarking do seg-
mento saúde divulgado pela Associação Nacio-
nal de Hospitais Privados (ANAHP).

Desenvolvimento de Pessoas

Integração
Entre os 774 colaboradores admitidos em 2017,
715 participaram do programa de Integração da
Santa Casa. A Integração se configura como o
primeiro contato dos novos integrantes do cor-
po funcional com a instituição, quando recebem
informações sobre o regimento da instituição,
código de ética, benefícios e programas voltados
aos colaboradores.

Somos Todos Atendimento a iniciativa passou a ser de responsabilidade da
O projeto foi lançado em 2016, com ações vol- Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas,
tadas para a consolidação de um padrão de contabilizando a participação de uma média de
atendimento na Santa Casa da Bahia, utilizando 40 pessoas por mês.
treinamentos lúdicos como recurso para a dis-
seminação da tecnologia. Com encerramento Breakfast de Gestão
previsto para junho de 2018, quando espera-se Criado para estimular o desenvolvimento de
treinar todos os colaboradores da Santa Casa, o gestores, com a promoção de palestras cujos te-
programa atingiu 1.582 profissionais em 2017. mas têm relação direta com o desenvolvimento
de líderes. Em 2017, duas edições foram realiza-
Caravana das: “Perspectivas e Cenários para 2017 e “Líder
Tour dos colaboradores a bordo de um ônibus e Liderança na Arte do Cliente”. No total, 185
para que possam conhecer as principais unida- gestores participaram do projeto.
des da Santa Casa da Bahia. O projeto também
tem o objetivo de promover integração entre os
profissionais que, por trabalhar em unidades di-
ferentes, não tem contato no dia a dia. Em 2017,

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Encontro com o Especialista Leader Coach
125 colaboradores participaram das duas edi-
ções do projeto em 2017, quando puderam se Capacitação voltada para Coordenadores e Su-
atualizar a respeito de temas importantes para pervisores, com foco na aprendizagem da me-
a instituição e para o exercício de suas funções. todologia Coach para condução de equipes de
trabalho de maneira assertiva e engajada. Em
PROAFS 2017, o projeto se configurou em dez encon-
O Programa de Apoio à Formação Superior tros realizados mensalmente, totalizando carga
(PROAFS) financia até 50% de cursos universitá- horária de 27 horas. Para atender a parâmetros
rios para colaboradores. Em 2017, seis profissio- estratégicos de gestão, sessões individuais de
nais foram contemplados, todos em cursos de coach interno foram realizadas com Gerentes
pós-graduação diretamente conectados às áreas do Hospital Santa Izabel, com a utilização de
em que atuam, com investimento total de R$ avaliação comportamental de acordo com per-
13.526,73. fil desenhado institucionalmente e desenvolvi-
mento de competências estratégicas e impul-
Tempo de Leitura sionadoras de resultados. O corpo executivo do
52 edições em 2017. O objetivo da publicação, Hospital Santa Izabel, composto por um Supe-
divulgada via e-mail, é estimular os colaborado- rintendente e Diretores, tem acompanhamen-
res a lerem sobre temas atuais e pertinentes, to com um profissional externo de coach, a fim
tanto para a rotina pessoal quanto profissional. de impulsionar a melhoria da instituição nos
mais diversos âmbitos.

Redação Empresarial

O Curso de Redação Empresarial foi aplicado
para 19 colaboradores que trabalham direta-
mente com produção de textos, atas, relatórios
e e-mails corporativos.

Visitas Técnicas

Ao todo, colaboradores da Santa Casa da Bahia
realizaram 36 visitas técnicas, para realizar ben-
chmarking ao conhecer processos e rotinas de
hospitais de São Paulo e de outras instituições
de Salvador. Em contrapartida, a Santa Casa da
Bahia recebeu 35 visitas técnicas, solicitadas por
entidades e profissionais interessados em co-
nhecer a instituição.

Great Place to Work

62% dos colaboradores sorteados aderiram
à participação na pesquisa, cujo resultado foi
apresentado às Gerências e Coordenações, com
o objetivo de estimular a criação de planos de
ação para gerar as melhorias apontadas.

24

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Outras iniciativas da Coordenação cidade laboral reduzida ou com impossibilidade
de Desenvolvimento de Pessoas de continuar exercendo função original. A Santa
Casa da Bahia terminou o ano de 2017 com 41
• Cuidando do Cuidador - 252 colaboradores colaboradores no Programa. Deles, 18 estão rea-
bilitados, compondo a cota de PCD, 11 estão em
• Cursos de Informática - 113 colaboradores processo de reabilitação externa, indicados pelo
INSS, e 12 estão em reabilitação interna, indica-
• Cursos Senac - 47 colaboradores dos por médico assistente ou do trabalho.

• Educação Permanente - 90 colaboradores Programa de Preparação para Aposentadoria
Voltado para colaboradores que estão a dois
• Treinamento Plataforma Institute for Health- anos ou menos da aposentadoria, a iniciativa
care Improvement - 20 colaboradores beneficiou 38 colaboradores, o que representa
88,37% dos inscritos.
• Curso de Cuidados Paliativos - 89 colaboradores
Programa Incluir
• Treinamento de Reestruturação do Laborató- Voltado para a contratação de Pessoas com De-
rio do HSI - 754 colaboradores ficiência, envolve a promoção de um curso para
capacitar profissionais com deficiência como
• Treinamento de Integração (Centro Cirúrgico, Auxiliares Administrativos e Operadores de Te-
Hemodinâmica e Central de Materiais Esterili- leatendimento. Em 2017, o projeto contou com
zados) - 114 colaboradores 60 inscritos, dos quais 36 concluíram a forma-

• I Simpósio Prático de Hematologia Pediátrica
do Hospital Santa Izabel - 71 colaboradores

• Curso de Atualização em Bioimagem - 63 co-
laboradores

• II Simpósio da Equipe Assistencial de Terapia
Infusional - 79 colaboradores

• Treinamento Protocolo Manchester - 164 co-
laboradores

• Treinamento de profissionais que operam
equipamentos e novas tecnologias - 600 cola-
boradores.

Serviço Social

Em 2017, a Coordenação de Serviço Social con-
tabilizou um total de 4.706 atendimentos aos co-
laboradores da Santa Casa da Bahia. Entre as ini-
ciativas lideradas pelo departamento no período,
destacam-se:

Programa de Reabilitação Profissional
O ano terminou com 97 colaboradores em bene-
fício previdenciário, número 22,4% menor que o
apontado em janeiro de 2017. No segundo se-
mestre, 43,7% dos colaboradores afastados no
início do ano retornaram às suas atividades la-
borais. Foram realizados 23 atendimentos de co-
laboradores direcionados pelo INSS, com capa-

25

Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

ção. Ao fim do período, a Santa Casa da Bahia Segurança do Trabalho e Medicina
contabilizou 66 profissionais classificados como Ocupacional
pessoas com deficiência.
Reestruturação
Jovens Aprendizes Com o objetivo de dar novo significado ao con-
Recrutamento de 315 jovens em 2017, com 75 ceito de saúde do trabalhador, de maneira que
contratados. Destes, 22 acabaram admitidos as dimensões assistencial, ocupacional, de rea-
como colaboradores da Santa Casa ao término bilitação e prevenção sejam conduzidas de for-
do contrato de aprendizagem. ma integral, a equipe de médicos do trabalho
passou a contar com quatro profissionais, que
Plano Médico Hospitalar e Odontológico passaram a atuar nos atendimentos ocupacio-
Cobertura assistencial de 3.416 vidas, entre titu- nais e clínicos. 12.895 atendimentos foram rea-
lares e dependentes, com participação da Santa lizados no total.
Casa da Bahia em 49,66% das despesas, o que
significa R$ 3.458.484,24. Fisioterapia
Em 2017, esse serviço passou a valorizar ainda
Para a gestão dos planos odontológicos, foi mais a prevenção de sintomas e transtornos
alcançada redução de 30% nos valores, com osteomusculares, principais causas de absente-
montante anual no valor de R$ 603.267,68, ísimo na Santa Casa. As intervenções se confi-
com um total de 2.378 vidas, entre titulares e guraram na atuação do fisioterapeuta nas áreas
dependentes. operacionais, em visitas muldisciplinares, em
treinamentos e na aplicação de 308 sessões de
ginástica laboral. No atendimento ambulatorial,
foram somadas 1.298 consultas.

Outras iniciativas da área de Programa de Doenças Crônicas Não Transmissí-
Serviço Social veis (PDCNT)
A iniciativa fechou o ano de 2017 com a partici-
• Semana da Mulher - 488 colaboradoras pação de 550 colaboradores, o que gerou 109
consultas médicas, 115 de enfermagem e 107 de
• Dia Mundial da Saúde - 305 colaboradores nutrição. No período, o afastamento em decor-
rência de doenças crônicas representou apenas
• Semana do Autocuidado - 223 colaboradores 0,3% do total de dias de trabalho perdidos por
conta de doença.
• Festa de São João - 1.136 colaboradores
Diálogos de Segurança
• Convênio Santa Casa e SESC – 1.775 cola- Com foco no autocuidado, foram realizadas expla-
boradores nações e exibição de vídeos com abordagens volta-
das para o Outubro Rosa e o Novembro Azul, com
• 14º Campeonato Interno de Futebol Society o treinamento de 938 colaboradores no total.
- 211 colaboradores
Atendimento Psiquiátrico
• Outubro Rosa - 395 colaboradores Em 2017, 317 atendimentos psiquiátricos foram
realizados, reduzindo em 34% as faltas por conta
• Novembro Azul - 543 colaboradores de patologias do segmento.

• Show de Talentos - 21 atrações

• Foram implementados novos convênios
com a Devry Ruy Barbosa/Área 1 e a Facul-
dade Unyahna

26

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Campanhas de Vacinação os colaboradores sobre produtos químicos, de
1.476 colaboradores foram imunizados contra acordo com as Normas Técnicas Brasileiras. Ali-
gripe e febre amarela. Em relação a 2016, regis- nhando a isso, foram concedidas 1.723 Permis-
trou-se em 6% o aumento de colaboradores imu- sões para o Trabalho, documento que conta com
nizados contra Hepatite B, garantindo, assim, pro- o registro de medidas de segurança a serem ado-
teção em casos de acidentes de trabalho. tadas durante a execução de atividades. Além
disso, vinte e oito perícias judiciais referentes a
Segurança do Trabalho questões de insalubridade foram realizadas.
No intuito de reduzir cada vez mais as ocorrên-
cias de acidente de trabalho, a forma de aplica- As ações integradas de prevenção e medicina
ção de ferramentas já utilizadas foi reinventada, ocupacional resultaram no registro de 124 aci-
colocando os colaboradores e seus gestores di- dentes de trabalho em 2017, número 18% me-
retos no centro dos processos realizados, tanto nor que em 2016, quando 150 acidentes foram
na identificação de riscos como na busca por registrados.
soluções. Nesse sentido, 1.900 checklists foram
emitidos. Paralelamente, os treinamentos volta- Brigada de Incêndio
dos para as questões de segurança e saúde no O Hospital Santa Izabel fechou 2017 com mais
ambiente de trabalho totalizaram carga horária de 500 brigadistas. Destes, 363 foram treinados
de 452 horas, com 8.414 participações. no período. A Administração Central e o Cemi-
tério Campo Santo também passaram a contar
Também foi feita a revisão das Fichas de Segu- com Brigadas de Incêndio, compostas, respecti-
rança de Produto Químico (FISPQ), que orienta vamente, por 46 e 17 colaboradores.

27

Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Comunicação e Marketing

Em 2017, as atividades da Gerência de Comunicação Corporativa, que atua diretamente ligada à
Provedoria, seguiram voltadas para contribuir com a consolidação da identidade institucional na cul-
tura organizacional, em consonância com o planejamento estratégico da entidade. Estratégias foram
lançadas com o objetivo de estimular o entendimento de uma sólida imagem da Santa Casa da Bahia
frente aos públicos interno e externo e, assim, fortalecer progressivamente a reputação da entidade.

Atividades de Marketing

Institucional
• Programa InterAção – Produção de book e
pencard para captação de financiadores para os
projetos que acontecem no contraturno escolar.
• Campanhas de Doação
• Campanha Dia da Mulher
• Portfólio institucional
• Campanhas Endomarketing – Depoimentos e
Você Sabia
• Brinde Dia do Jornalista
• Cancela Pupileira
• Campanhas Notas Fiscais
• Vídeo Institucional Santa Casa
• Impressão Book de Gestão
• Brindes para Captação de Doações
• Calendário
• Estátua da Fé
• Evento Irmãos – Produção de cartão e lona
para evento de confraternização com Irmãos e
parceiros.
• Cartão de Natal
• Vídeo de Gestão

Cemitério Campo Santo
• Estande na Estação da Lapa – Montagem de es-
tande para divulgação do Campo Santo Familiar.
• Campanha CSF – Nova campanha do Campo
Santo Familiar pós-inauguração do Novo Campo
Santo.
• Projeto Hora do Adeus – Projeto de branded
content encomendado à TV Aratu, com a produ-

28

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

ção de 5 matérias sobre temas relacionados à
morte.
• Merchandising Campo Santo Familiar – Reali-
zação de merchandising nos programas de Case-
miro Neto, Varela e Bocão (Tvs Aratu e Record).
• Comunicação Visual Novo Campo Santo – Produ-
ção de pórtico para portão de acesso, placa e mar-
co de inauguração, além de sinalização no local.
• Cavaletes
• Carta cobrança – Carta com apresentação das
melhorias realizadas no Campo Santo para início
de cobrança de taxa de manutenção.
• Campanha Novas Gavetas
• Painéis de metrô
• Nova Sala de Vendas – Plotagem de porta,
compra de acrílicos e produção de cartazes.
• Projeto de Comunicação Visual Campo Santo
• Campanha 1000 vendas
• Sinalização Reúso de Água

Cerimonial Rainha Leonor
• Vídeo de apresentação para parceiros e clientes
em potencial
• Campanha Petit Expochic
• Book Sonho de Menina
• Vídeo Expochic
• Campanha Expochic
• Anúncios
• Novos Pencards

Museu da Misericórdia
• Novo folder turístico para hotéis
• Veiculação de VT nas redes de hotéis
• Novos painéis externos
• Nova comunicação Sala José Joaquim da Rocha
• Placas Interativas Redes Sociais

29

Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

• Comunicação Exposição Santos Juninos
• Campanha Exposição Grandes Mestres
• Exposição Natal
• Vídeo de Agradecimento à Equipe

Ação Social
• Vídeo apresentação das Atividades Socioculturais
• Nova comunicação visual Solange Fraga
• Plotagem Sala de Música Avançar
• Espaço de Doação Petit Expochic
• Exposição Nossas Raízes – Exposição de arte re-
alizada pelos alunos dos CEIs nas faculdades.
• Natal do Bem

Hospital Santa Izabel pital gerando assim mais demandas assistenciais
• Material gráfico das especialidades de referência (gestão do evento, convite e mailing, entrega de
• Campanha App Mobile Care HSI brindes)
• Campanha Carnaval
• Campanha Selo Diamante Hemodinâmica • Evento Compliance na Saúde
• Campanha Dia das Mães Evento realizado na Pupileira para discutir as atu-
• Campanha Dia do Médico ais diretrizes do Compliance na área da saúde (ges-
• Campanha Dia Mundial de Combate ao Câncer tão do evento, convite e mailing, entrega de certi-
• Campanha Golpe (atualização) ficados)
• Campanha Uso Crachá e Jaleco
• Campanha Institucional 2017 • Evento Coração Campeão
• Campanha Outubro Rosa Evento realizado na Secretária Estadual da Fazen-
• Campanha Acreditação Internacional da, conscientizando colaboradores para a impor-
• Campanha Setembro Verde tância dos cuidados com o coração, além de pro-
• Campanha São João moção de palestra sobre o tema com Dr. Joberto
• Campanha Inauguração Nova Pediatria Sena (gestão do evento, promotoras, entrega de
• Confecção de Portfólio HSI brindes, folder)
• Evento Almoço com Médicos
Almoço mensal da alta gestão Santa Casa com mé- • Evento Estação Check Up
dicos convidados, com o intuito de divulgar o Hos- Tenda com ações para promoção da prática de
hábitos de vida saudável, nos meses de janeiro e
fevereiro, nos bairros da Barra e da Pituba (gestão
do evento, tenda com comunicação visual, aferição

30

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

de pressão, teste de glicemia, analise antropomé-
trica, entrega de folder, ação de merchandising no
programa Mosaico Baiano, da TV Bahia)

• Evento Alimentos Amigos da Saúde
Ação no Ceasinha em alusão ao Dia de Combate à
Hipertensão Arterial (montagem de estande, pro-
moção de palestra ao vivo pelo portal IBahia com a
presença de nutricionista convidado, ação de pan-
fletagem em cancelas, entrega de brinde)

• Evento 100.000 Procedimentos Cartaz
Evento realizado no Sheraton da Bahia, com a pre-
sença de aproximadamente 300 médicos cardiolo- NOSSA HEMODINÂMICA
gistas, para a celebração da marca alcançada de COMEÇOU O
100.000 procedimentos não invasivos realizados
pelo serviço de Hemodinâmica do HSI. ANO BRILHANDO.

Parabéns a você que faz parte da vitoriosa
equipe de profissionais do Santa Izabel!

• Programa Stewardship
Concepção visual e lançamento do Projeto Assis-
tencial de Antibioticoprofilaxia

Responsável técnico: Dr. Ricardo Madureira CREMEB 12793 /HospitalSantaIzabel
www.santacasaba.org.br/hospital
CARTAZ_A3.indd 1
06/03/17 16:28

• Projeto Cine HSI
Voltado aos pacientes e colaboradores HSI, em ho-
menagem ao Dia do Portador de Marcapasso

• Projeto Humanização do Centro Cirúrgico PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O MOVIMENTO
Adesivos com imagens de paisagens promovendo SETEMBRO VERMELHO:
um ambiente mais agradável para colaboradores www.sigaseucoracao.com.br
e pacientes
Praça Conselheiro Almeida Couto, 500, Nazaré, Salvador - BA
• 134 comunicados sobre diversos temas Marcação de exames e consultas: 71 2203-8100
• Papelaria do Hospital Municipal de Catu Telefone Geral: 71 2203-8444
• Comunicação Visual (sinalização, adesivos, mu-
rais etc.) /HospitalSantaIzabel
• Atividades Operacionais: www.santacasaba.org.br/hospital
- Gestão Salão Preto e Branco
- Montagem e desmontagem Decoração de Pás-
coa e Natal
- Entrega e recolhimento Cestas de Natal
- Entrega e recolhimento Cestas de Réveillon

31

Responsável técnico: Dr. Ricardo Madureira. CREMEB 12793Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

- Etiquetagem e Entrega de 600 Revistas
- Acompanhamento enxoval HSI (chinelo, toalhas,
lençois, fronhas, etc)
- Acompanhamento e Padronização Fardamento
HSI
- Confecção PIN Projeto Lean
- Produção e confecção do bottom “Brigada de In-
cêndio”
- Cotações diversas (carta pacientes internados;
canetas especiais algoritmos; foto e filmagem de-
volução artigos faculdadeHOSPITALSANTAIZABEL Bahiana; panfleto cam-

Certificado nº 0706/007/0529
Validade: 11/01/2019

panha contra AIDS/ CIPA; acrílicos identificação de
Telefone Geral: 71 2203-8444 | Marcação de Exames e Consultas: 71 2203-8100

risco e decúbito; bottons estou em treinamento;Praça Conselheiro Almeida Couto, 500, Nazaré, Salvador-BA
www.santacasaba.org.br/hospital

acrilicos laboratorio de analises clinicas;/HospitalSantaIzabel adesivos
ramais para os quartos).

Assessoria de Comunicação

• Produção de conteúdo para projetos comerciais diversos
• Books Institucionais (relatórios de gestão e projetos diversos)
• Informativos e comunicados para colaboradores, médicos e Irmãos
• Desenvolvimento de iniciativas de comunicação estratégica para as diversas unidades da Santa Casa da
Bahia e seus públicos
• Orientação a gestores

• Assessoria de Imprensa
Valoração Positiva: R$ 10.736.056,88

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Inserções Gerais Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

Avaliações

Produção de Conteúdo

Solicitações de Imprensa

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Institucional | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

• Redes Sociais
- Facebook HSI – Nº de seguidores: Jan/17 – 43.803 e Dez/17 – 78.672
- Facebook Santa Casa – Nº seguidores: Jan/17 – 29.546 e Dez/17 – 58.679
- Instagram Santa Casa - Nº seguidores: Jan/17 – 11.724 e Dez/17 – 31.711
- LinkedIn Santa Casa – Nº seguidores: Abr*/17 – 130 e Dez/17 – 1.463 (*início da operação)
- Facebook Museu -Nº seguidores: Jan/17 – 29.556 e Dez/17 – 27.492
- Instagram Museu - Nº seguidores: Jan/17 – 11.724 e Dez/17 – 23.871
- Facebook Cerimonial -Nº seguidores: Jan/17 – 29.556 e Dez/17 – 27.492
- Instagram Cerimonial - Nº seguidores: Jan/17 – 11.724 e Dez/17 – 23.871
• Sites Institucionais
- Hospital Santa Izabel – 170 mil acessos/ano - Média de 14 mil acessos/mês
- Santa Casa Bahia – 60 mil acessos/ano - Média de 5 mil acessos/mês
- Cemitério Campo Santo – 17.500 acessos/ano – Média de 1450 acessos/mês
- Cerimonial Rainha Leonor – 12.800 acessos/ano – Média de 1100 acessos/mês
- Museu da Misericórdia – Foi ao ar em dez/17 e teve 100 acessos no primeiro mês
- Intranet – 130mil acessos/ano – Média de 10.800 acessos/mês

Design Gráfico

Administrativo

• Recebimento, conferência e entrega de NFs/ AVs/ ATs /contratos
• Distribuição e envio pelo malote e logística dos cartazes, jornais, informativos e brindes
• Reorganização da pasta de arquivos diversos

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Institucional

• Prestação de conta e outras demandas do financeiro
• Solicitação e aprovação de compras no sistema
• Controle e envio dos informes através do e-mail GECOP
• Receber briefings, organizar a pauta do Designer
• Orçamentos e contato com fornecedores
• Mailing Irmãos e autoridades (impressão de etiquetas, envio de cartões e brindes) e outras demandas
da Provedoria
• Gênio/MV (pedidos de compra, controle de estoque de material de escritório, chamados da manuten-
ção/Informatica
• Outras demandas de apoio administrativo.

Controladoria

No ano de 2017, com uma maior consistência e estabilidade dos fluxos no sistema ERP Soul MV, a
Gerência de Controladoria conseguiu melhorar algumas atividades de análise e corrigir/implemen-
tar novos fluxos para dar suporte à análise de contas contábeis que tinham muitos erros em 2016.
Além disso, a área prosseguiu realizando o acompanhamento dos resultados mensais de todos os
setores da Santa Casa da Bahia, além das movimentações dos saldos do passivo do contrato de Ges-
tão da Maternidade Jose Maria de Magalhães Netto, encerrado em 20 de janeiro de 2017.

Principais realizações rico, a partir de 2017, de cada centro de custo,
• Recebimento do parecer de auditoria Contábil comparando valores orçados com valores reali-
da BDO Auditores Independentes referente ao zados, além da previsão orçamentária de 2018.
ano contábil de 2017 dentro do prazo estipulado Além disso, o programa apresenta todos os me-
no estatuto e sem ressalva. ses o comparativo com os valores que estão sen-
do realizados.
• Envio das obrigações fiscais DIRF, DMED e ECF
dentro do prazo e sem questionamentos do Fisco • Acompanhamento e parametrizações do siste-
referente ao ano de 2017. ma MV para implantação do Hospital Municipal
de Catu.
• Atendimento a pedido de dados da Receita Fe-
deral, sem questionamentos. • Cumprimento do orçamento proposto para a
área de Controladoria.
• Atendimento a pedido de dados da Prefeitura
Municipal de Salvador, sem questionamentos. • Manutenção e renovação dos Alvarás de Fun-
cionamento de 22 unidades da Santa Casa no
• Acompanhamento mensal de Receitas e Des- ano de 2017
pesas e comparação com os valores orçados e
envio para análise dos gestores das áreas. • Incorporação da área de CRN, que ficava liga-
da diretamente ao Hospital Santa Izabel, à área
• Implantação, junto com à Gerência de Tecno- fiscal que fica dentro da Controladoria. Com isso
logia da Informação e Comunicação, do módulo houve unificação de procedimentos e diretrizes (7
do BI orçamentário, por meio do qual é possível pessoas incorporadas ao quadro de funcionários).
que todos os gestores tenham acesso ao histó-

35

AÇAÃÇOÃOSSOOCCIIAALL

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Assistência Social

No ano de 2017, a Santa Casa da Bahia seguiu empenhada na execução das atividades de ação so-
cial, que resultaram em mais de 17 mil atendimentos para crianças, adolescentes, jovens, adultos
e idosos. No período, a área passou a agregar as atividades da Casa de Saúde Solange Fraga e da
Unidade de Acolhimento Infantojuvenil Casa da Ladeira, unidades antes vinculadas ao segmento de
saúde da Santa Casa.

Programa de Educação Infantil

Neste campo, a Santa Casa da Bahia atuou na manutenção de sete Centros de Educação Infantil,
onde crianças com idade de 2 a 5 anos foram atendidas em regime de educação integral, quatro
refeições diárias, acompanhamento pedagógico, nutricional e psicológico. Seis dos Centros estão no
Bairro da Paz, com atendimento exclusivo àquela comunidade, e um deles com localização no bairro
de Nazaré. O quadro abaixo mostra a distribuição de crianças por Centro de Educação e grupo etário
em 2017.

CEI 2 Nº DE CRIANÇAS POR GRUPO Total
- 45
JURACY MAGALHÃES 25 345 100
SANTO ANTONIO 25 - 20 25 100
CRISTO REDENTOR - 25 25 25 93
CORAÇÃO DE MARIA 25 25 25
SÃO GERALDO 25 25 25 43 100
N. SRA. DA MISERICÓRDIA 25 25 25 25 100
SÃO FRANCISCO DE ASSIS 25 25 25 25 100
25 25 25 638

Total

37

Ação Social | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Pedagogia abordou as práticas e reflexões da Educação In-
fantil em mesas redondas e minicursos. O even-
O Projeto Político Pedagógico dos Centros de to contou com a participação de profissionais
Educação Infantil da Santa Casa engloba ativida- referenciados na área, como os educadores Ci-
des lúdicas, de recreação, orientação, além da priano Luckesi e Ana Marcílio. A iniciativa tam-
capacitação e condução dos professores, com bém teve o objetivo de dar visibilidade à expe-
objetivo de oportunizar o desenvolvimento inte- riência da Santa Casa no segmento da Educação
gral dos alunos. Dentro desta perspectiva, desta- Infantil. Todas as 100 vagas disponibilizadas para
cam-se as seguintes iniciativas: as professoras dos Centros de educação Infantil,
mas também para o público externo, formado
• Formação continuada com professoras e auxilia- por estudantes e profissionais da área, foram
res de creche por meio de grupos de estudos men- preenchidas.
sais e outras atividades programadas
Nutrição
• 84 reuniões pedagógicas, com três edições para
cada grupo etário dos Centros de Educação. As iniciativas das unidades de nutrição dos Cen-
tros de Educação Infantil visam garantir a segu-
• Mostra Cultural para exposição de trabalhos ar- rança alimentar e nutricional das crianças, com
tísticos produzidos pelas crianças dentro dos pró- a realização de atendimentos individuais e atua-
prios Centros de Educação Infantil e em entidades lização constante da equipe de profissionais en-
externas, como faculdades volvidos. Em 2017, foram realizados:

• Projetos Formação do Povo Brasileiro, Mostra • Avaliação semestral das crianças
Cultural e Feira do Conhecimento

• Realização de atividades extra-classe por meio
de visitas a shoppings, teatros, circos e a pontos da
comunidade do Bairro da Paz

• Colóquio de Educação Infantil
Simpósio realizado no dia 16 de novembro que

• Atendimentos individualizados com crianças e fa-
mílias para elaboração de procedimentos
• Sete encontros para capacitação de profissionais
• Sete encontros com familiares das crianças para
promoção de oficinas e palestras sobre alimentação
• Cinco reuniões com os responsáveis pelas crian-
ças dos Grupos 2 nos Centros de Educação Infantil.

38

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Atenção especial voltada para as rotinas alimenta-
res dos alunos que estavam começando a estudar
nos Centros.

Acompanhamento Social/Familiar

A metodologia implantada nos Centros de Edu-
cação Infantil da Santa Casa envolve diretamen-
te a participação e bem-estar das famílias das
crianças no sucesso das iniciativas implantadas.
Neste sentido, em 2017, seguiram sendo realiza-
das as seguintes atividades:

• Promoção de grupos de reflexão sobre rela-
ções familiares, crises de gerações e o Estatuto
da Criança e do Adolescente (ECA)

• Oficinas de artesanato, culinária, maquiagem
e customização de jeans

• Comemorações por conta do Dia da Mulher e
Dia da Família

• Orientações nos âmbitos social, psicológico e
nutricional, guiadas a partir de visitas domici-
liares e acompanhamento permanente de cada
grupo familiar

Reforma do Centro de Educação Infantil talhes que não puderam ser cobertos pelo valor
Santo Antônio direcionado pela Principal.

Localizado no Bairro da Paz, o Centro de Educa- Desativação do Centro de Educação
ção Infantil Santo Antônio foi reformado graças Infantil Juracy Magalhães
à doação de R$ 120 mil reais feita pelo Principal
Financial Group, principal acionista da Brasil- Primeiro Centro de Educação Infantil implanta-
prev. As intervenções abrangeram a construção do pela Santa Casa da Bahia, com instalações
de novos sanitários, a troca das cerâmicas das físicas no prédio principal da Pupileira, em Na-
paredes e piso da cozinha, instalação de piso de zaré, o Centro de Educação Infantil Juracy Ma-
porcelanato nas salas de aula e áreas de circula- galhães foi desativado em dezembro de 2017. O
ção interna, construção de uma casa destinada encerramento das atividades se deu de maneira
para depósito de lixo, reforma do chuveirão ex- gradativa e durou cinco anos. A infraestrutura
terno, novo gramado e paisagismo, pavimenta- do local já não comportava o funcionamento de
ção externa, pintura total e revisão em telhados um Centro de Educação Infantil. Atualmente, a
e paredes. Com a nova infraestrutura, o Centro Santa Casa da Bahia busca aportar recursos fi-
de Educação tornou-se mais moderno e funcio- nanceiros para a instalação de um novo Centro,
nal para a o dia a dia das 100 crianças que estu- na região do Pelourinho.
dam no local. A Santa Casa da Bahia arcou com
R$ 30 mil reais adicionais para finalização de de-

39

Ação Social | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Atividades Extracurriculares

Iniciativas voltadas para crianças ex-alunas dos Centros de Educação Infantil e idosos do Bairro da
Paz, com a realização de três projetos permanentes.

Letramento de texto. Em 2017, 53 crianças foram atendidas,
com carga horária de 939 horas.
Voltado para crianças de 6 e 7 anos de idade,
matriculadas na rede municipal de ensino e Qualidade na Terceira Idade
com dificuldade no processo de alfabetização,
atendeu 81 crianças, com carga horária total de Trinta e oito oficinas, com vinte idosos, foram
1.341 horas. aplicadas com o intuito de estimular a memória
e autoestima dos participantes. As iniciativas fo-
Leitura de Mundo ram voltadas para exercícios de yoga, alogamen-
to, relaxamento, coordenação motora, danças
Atende crianças com idade de 7 a 11 anos, tam- folclóricas, biodança, bingo, música, fisioterapia,
bém matriculadas na rede municipal de ensino informática e muitas outras modalidades.
e já alfabetizadas, com dificuldade no processo
de desenvolvimento da leitura e interpretação

Programa Avançar

Em 2017, o espaço localizado no Bairro da Paz seguiu ofertando projetos e programas de formação
profissional, geração de emprego e renda, promoção humana, educação para a cidadania, cultura e
lazer.

Qualificação Profissional e Geração de Renda

Cursos e oficinas ofertados para adultos

CURSOS/OFICINAS PARTICIPANTES PARCEIRO

OFICINAS CULINÁRIAS 42 SENAI
OFICINAS CULINÁRIAS 40 UNIFACS
CORTE E COSTURA 34
ALFABETIZAÇÃO DE ADULTOS 30 SENAI
VIOLÃO 21 SMED
PORTEIRO/VIGIA 37 SMED
SENAC
Total
204

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Formação para a Cidadania PARTICIPANTES PARCEIRO

Cursos e programas ofertados para crianças e jovens 148 NEOJIBA
61 SMED
ATIVIDADE 503
NÚCLEO DE PRÁTICA ORQUESTRAL E CORAL 224 COCA-COLA
BALÉ 407 PRÓPRIO
COLETIVO JOVEM CDI
DESENHO 1.343
ESCOLA DE INFORMÁTICA E CIDADANIA (EIC)

Total
21.676 lanches foram servidos para este público em 2017.

Biblioteca Graciliano Ramos

Aberta a toda comunidade do Bairro da Paz, contabilizou cerca de 4.800 visitas em 2017, sobretudo
de crianças e adolescentes. Além do serviço de empréstimo e consulta ao acervo, que é diversifica-
do pela presença de diversos estilos literários, a Biblioteca também promove ações de incentivo à
leitura. Em 2017, destacaram-se:

• Caminhada pelo Dia do Livro
• Sarau de Poesia
• Participação na campanha “Esqueça um Livro, Espalhe Conhecimento”, quando livros foram espalhados por
diversos cantos do Bairro da Paz para que moradores da comunidade achassem os exemplares e os lessem

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Ação Social | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

• Projeto A Arte de Ler – ação de incentivo à lei-
tura, integrando as histórias dos livros à produ-
ção de trabalhos artesanais

Além dessas realizações, um dos assíduos fre-
quentadores da Biblioteca, Uexsirlei Amorim
Santana, um adolescente de 14 anos, ganhou
o 1º lugar de uma das categorias do concurso
Escritores Escolares, promovido pela Fundação
Pedro Calmon.

O quadro abaixo explana o volume numérico do
trabalho realizado na Biblioteca:

ATIVIDADES BIBLIOTECA TOTAL

EMPRÉSTIMO 1.033
DEVOLUÇÃO 861
RENOVAÇÃO 63
CATALOGAÇÃO 160
RESTAURAÇÃO
4

Balcão de Justiça e Cidadania

Fruto de uma parceria da Santa Casa da Bahia
com o Tribunal de Justiça da Bahia e a Faculdade
Unyahna, o Balcão oferece orientação e assistên-
cia jurídica gratuitas para os moradores do Bairro
da Paz. Os casos acolhidos passam por concilia-
ção, mediação de conflitos, questões cíveis de
menor complexidade, reconhecimento espontâ-
neo de paternidade, divórcio, entre outros, com a
prestação de 2.854 atendimentos em 2017.

Atendimento Social Atendimento de Psicologia

Iniciativa implantada em 2017, com o objetivo de Em parceria com a Unirb, a Santa Casa da Bahia
oferecer aos jovens participantes das atividades realiza consultas de psicologia com as crianças e
do Programa Avançar um suporte especializado adolescentes que participam das atividades so-
e individual que permite a identificação de situa- ciais da instituição no Bairro da Paz e suas famí-
ções e o direcionamento às devidas soluções. No lias. Mais de 100 pessoas receberam atendimen-
período, 138 atendimentos foram contabilizados. to em 2017.

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Relação com a Comunidade

Além dos programas e projetos desenvolvidos, o Programa Avançar cede à comunidade, mediante
agendamento prévio, salas e espaços para a realização de diversas atividades. Por conta disso, 8.105
pessoas passaram pelo Programa Avançar em 2017.

Casa de Saúde Solange Fraga

O quadro abaixo explana os números de atendimentos prestados na unidade, que acolhe crianças e
adolescentes em tratamento de câncer e cardiopatia no Hospital Santa Izabel, pelo Sistema Único de
Saúde, e que são oriundos do interior da Bahia.

ATENDIMENTOS CASA DE APOIO SOLANGE FRAGA

MÊS / ATENDIMENTO Nº PACIENTES DIÁRIAS (Pac. e Acomp.) Volume de atendimento
Janeiro 20 136 135
Fevereiro 24 190 188
Março 35 308 304

Abril 25 214 296

Maio 35 152 319
Junho 31 272 277
Julho 76 170 166
Agosto 21 186 182
Setembro 35 268 338
Outubro 35 276 261
Novembro 27 273 263
Dezembro 31 298 308
Total 395 2.743 3.037

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Unidade de Acolhimento Infantojuvenil
Casa da Ladeira

Lançada a partir da parceria entre a Santa Casa e a Secretaria Mu-
nicipal de Saúde de Salvador, a Casa da Ladeira acolhe crianças e
adolescentes, com idade de 8 a 18 anos, em caráter transitório,
que são dependentes de álcool e outras drogas. Com o fortale-
cimento da Rede de Atenção Psicossocial, os acolhidos puderam
participar de mais atividades em 2017, como aulas de dança e
boxe, oficinas de leitura, escrita e letramento, bem como de ofici-
nas profissionalizantes. Os quadros a seguir demonstram em nú-
meros o desenho do atendimento prestado pela unidade.

PRONTUÁRIOS ABERTOS EM 2017

Nome Idade Permanência total Reacolhimentos Encaminhamentos de saída
ISB 16 12 meses 1 abrigamento
DBB 16 06 meses 2 falecimento
VCC 13 02 meses 0 abrigamento

WLS 16 2 dias 0 abrigamento

JSS 15 10 meses 2 evasão
JAM 16 02 meses 0 saida vol. / familia
RLSC 16 03 meses 0 saida voluntária
CFD 11 02 meses 0
PHSSP 16 02 meses 2 retorno familia
DSB 15 01 mês 0 permanece acolhido
saida vol. / familia

PRONTUÁRIOS REABERTOS EM 2017

Nome Idade Permanência total Reacolhimentos Encaminhamentos de saída
LSSO 17 01 mês 2 saida voluntária
AOS 14 03 meses 3 evasão
GC 17 6 meses 3 saída voluntária

GHOO 17 02 meses 1 permanece acolhido

AFS 17 3 meses 1 retorno familia
WSC 17 05 meses 0 evasão

ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE TÉCNICA

ATIVIDADE/MÊS JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL MÉDIA

Enc. para consultas e/ou 4 2 8 12 6 11 6 8 19 21 12 10 119 10
exames

Relações 20 17 31 29 37 23 29 37 22 30 35 37 347 29
Interinstitucionais

Contato com família e 12 20 9 11 5 16 7 8 4 13 33 18 156 13
Rede social

Atendimento Grupo 22 12 28 21 16 24 20 19 30 24 23 24 263 22

Atend. Individual e 29 34 37 34 43 33 35 26 41 42 38 33 425 35
Escuta

Participação em Eventos 2 2 5 5 3 3 8 6 3 4 7 5 53 4
/ Cursos

Reuniões e Discussões 9 4 6 6 6 5 5 6 5 8 4 4 68 6
internas

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Busca ativa 0 0 1 3 2 3 6 4 2 6 1 3 31 3
Reuniões externas 9 10 17 9 9 8 7 10 10 12 17 14 132 11
Visita domiciliar 1 0 0 4 4 4 3 3 3 0 4 3 29 2

ACOLHIMENTOS E ATENDIMENTOS POR TIPO

Nº de Acolhidos* JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL MÉDIA
9 8 9 10 10 8 10 10 10 10 11 10 115 10

Atend. Individuais 29 34 37 34 43 33 35 26 41 42 38 33 425 35

Atend. de Grupo 54 52 67 64 43 79 40 21 63 84 90 99 756 63

Contato com Famila/ 3 20 9 11 5 16 7 8 4 27 33 18 161 13
Escola

Voluntariado

Em 2017, 158 voluntários atuaram a serviço das atividades da Santa Casa da Bahia.

AÇÕES Nº VOLUNTÁRIOS BENEFICIADOS DIAS

Contagem de Notas Fiscais 24 - 222
Brincantes – Contadores de História 23 4.317 357

Reiki 16 2.168 210

Visita do Palhaço 15 1.433 46
Oficinas de Artesanatos 9 359 61
São João da Pediatria - HSI 9 60 1
8 -
Dentistas 5 - 16
Hipnoterapia 5 98 1
Ação de beleza/Sonho de Menina 5 8 1
São João da CEI Juracy Magalhães 4 47 23
Música no Hospital 4 702 1
Papai Noel 3 31 7
Oficinas de Culinária 3 54 39
Massoterapia 3 90 2
Oficinas Dia da Mulher 2 18 5
Brincantes – Ouvidores de História 2 7 1
Ação de Maquiagem e penteados 2 10 3
Corte, escova e prancha em cabelos 2 4 42
Apoio aos agentes de higienização 2 551 20
Aulas de capoeira 2 93 1
Páscoa no HSI 1 60 2
Oficina de Yoga 1 11 1
Palestra Motivacional 1 8 1
Treinamento de Equipe 1 9 5
Dermatologia 1 49 35
Auxiliar de turma 1 47 24
Apoio a GECOP 1 - -
Engenharia Clínica 1 - 1
Ação de combate a dengue 1 20 1
Comemoração do aniversário de 01 ano do 22
paciente Juhlio - HSI 1 1
Animação Infantil na Festa de Natal 158 152 1.130
10.428
TOTAL

45

CUCLUTLTUURRAA

Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Museu da Misericórdia

Espaço cultural fundado em 2016 pela Santa Casa da Bahia, o Museu da Misericórdia seguiu, em
2017, desenvolvendo ações e projetos voltados para a montagem de exposições, conservação e res-
tauro do acervo, além de iniciativas com o objetivo de atrair diferentes públicos e estabelecer cone-
xões entre o Museu e a comunidade. Em 2017, 47.687 pessoas visitaram o Museu da Misericórdia.

Museologia

Exposição Santos Juninos
Tradicionalmente promovida no Museu da Mise-
ricórdia, a mostra tem o objetivo de homenagear
os três santos católicos juninos: Santo Antônio,
São João e São Pedro. Durante a exposição, os vi-
sitantes têm acesso a esculturas e a instalações
interativas que contam as histórias e curiosidades
dos três. Em cartaz de 6 de junho a 30 de julho de
2017, a mostra contou com 1.149 visitantes.
Atrelada à montagem da exposição, uma oficina
de flores de papel e oratórios feitos com caixas de
fósforo foi realizada com o grupo de idosas aten-
dido pela Santa Casa da Bahia no Bairro da Paz e
com idosos do Instituto Kardecista da Bahia. As
peças produzidas durante o encontro decoraram
a mostra.

47

Ação Social | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Exposição Grandes Mestres Baianos: Presciliano, Valença e Medonça
A mostra contou com 22 telas pintadas a óleo, de autoria de Presciliano Silva, Alberto Valença e Men-
donça Filho, três dos maiores representantes da Escola Baiana de Pintura na primeira metade do sécu-
lo XX. Os quadros fazem parte do acervo particular de Irmãos da Santa Casa da Bahia, que os cederam
gentilmente para a exposição. A mostra também compôs a programação da 11ª Primavera de Museus,
do Instituto Brasileiro de Museus (IBRAM) e, ao todo, ficou em cartaz de 14 de setembro a 15 de outu-
bro, quando recebeu 1.426 visitantes.

Exposição Uma Índia, Dois Olhares
Contou com 24 fotografias de Armando Correia Ribeiro e Sinísia Coni. O conjunto de imagens é o fruto
das impressões dos dois fotógrafos sobre a Índia e a cultura do povo hindu. A abertura da exposição,
realizada em 25 de outubro, contou com a assinatura de 82 visitantes no livro de presença.

Exposição Tempo de Natal – Um recorte da cole-
ção de Celso Oliva
Para marcar as comemorações natalinas do Mu-
seu da Misericórdia, a exposição ficou em cartaz
de 26 de novembro de 2017 a 7 de janeiro de
2018. Ao todo, 48 presépios compuseram a mos-
tra, 46 confeccionados pelo já falecido belenista
Celso Oliva durante o século XX, um de autoria
de Elisa Penna, produzido no mesmo período, e
uma última peça, do século XXI, da artista Mônica
Bossa. A exposição recebeu 1.368 visitantes.

Atrelada à exposição, uma oficina para a confec-
ção de cartões de Natal e estrelas de cinco pontas
foi realizada junto a idosos atendidos pelo Institu-
to Kardecista da Bahia.

15ª Semana de Museus
A partir do tema central proposto pelo Instituto
Brasileiro de Museus (IBRAM), “Museus e Histó-
rias Controversas, dizer o indizível em Museus”,
o Museu da Misericórdia desenvolveu o projeto
“Rituais de Sepultamento no Brasil de Outrora”. A
iniciativa se configurou na realização de duas me-
sas redondas, “A Morte é uma Festa, 25 anos de-
pois” e “Arquitetura Funerária”, além de abertura
para visitação do Ossuário do Museu da Miseri-
córdia, onde foram enterrados muitos membros
da Irmandade da Santa Casa. Ação contou com a
participação de 1.107 pessoas.

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Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia | Ação Social

Concertos na Igreja da Misericórdia

Pelourinho Dia e Noite
Em parceria com a Prefeitura de Salvador, que trabalhou com ações de incentivo à recuperação do tu-
rismo religioso, a Igreja da Misericórdia serviu como palco para uma série de apresentações gratuitas,
conforme explana a tabela a seguir.

DATA GRUPO MUSICAL TOTAL DE PÚBLICO

19.02.17 Grupo Patuscada 42
05.03.17 Grupo Patuscada 62
19.03.17 Coral Ecumênico 250

14.05.17 Grupo Ventarolla 26

04.06.17 Oratório de Santo Antônio – (Keiller Rego) 146
18.06.17 Oratório de Santo Antônio – (Keiller Rego) 230
10.10.17 60
17.10.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 51
24.10.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 43
31.10.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 24
07.11.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 70
14.11.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 48
21.11.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 27
28.11.17 Ensaio da Sambone Pagode Orquestra 38
Ensaio da Sambone Pagode Orquestra

Concertos de Natal
O Museu da Misericórdia também contou com apresentações integradas à exposição Tempo de Natal.

DATA GRUPO MUSICAL TOTAL DE PÚBLICO

26.11.17 CapellaPolyphonica, com a pianista Débora Lima 72
03.12.17 Coral Doce Vida, com maestrina Natanira Gonçalves 45
10.12.17 Coral Vozes dos Tribunais TCE/TCM, com maestro Neemias Couto 230

17.12.17 Orquestra e Coral da Paz, com maestro EsdreasEfrain 137

Grupo Ventarolla

O grupo realizou apresentação gratuita na Igreja da Misericórdia, como uma homenagem póstuma à
flautista Elena Rodrigues. 155 pessoas compareceram.

Outras atividades do setor museológico

• Construção de minuta conceitual para requalificação da entrada principal do Hospital Santa Izabel
• Receptivo da Caravana da Santa Casa no Museu da Misericórdia
• Mediação cultural no Cemitério Campo Santo sobre Arte Cemiterial
• Orientação a três estudantes do curso de Hotelaria e Turismo da UNEB sobre as origens históricas do
Hopital Santa Izabel e os passos para a montagem de um circuito cultural
• Atendimento a pesquisadores nos campos de acervo museológico, Museu da Misericórdia, Santa Casa
da Bahia e Arte Cemiterial
• Pesquisa e elaboração de textos para a produção do tour virtual do Museu da Misericórdia
• Estudo de acervo musealizado
• Parecer técnico de 28 telas que se encontravam guardadas na Casa de Saúde Solange Fraga

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Ação Social | Relatório de Gestão Santa Casa da Bahia

Conservação e Restauro • Limpeza da estátua do Marques de Pombal, es-
culpida em mármore no século XVIII e localizada
• Restauração da Imagem de Santo Antônio, no Museu da Misericórdia
confeccionada em madeira policromada do sé-
culo XVIII • Decapagem das portas da Igreja da Misericórdia

• Limpeza do Cristo esculpido em marfim e prata • Fixação do friso de acabamento do veículo do
no século XVIII, localizado no altar mor da Igreja Museu da Misericórdia, primeiro carro movido à
da Misericórdia gasolina que chegou à Bahia

• Limpeza dos objetos litúrgicos de prata do sé- • Recuperação de fragmento do assoalho em
culo XIX utilizados em missas madeira do Salão Nobre do Hospital Santa Izabel

• Limpeza dos lampadários de prata, do século • Limpeza e fixação de partes soltas do turíbu-
XIX, localizados próximos ao altar mor da Igreja lo de prata do século XIX, localizado na Capela
da Misericórdia Nossa Senhora da Piedade, no Cemitério Campo
Santo
• Restauração de trecho da escadaria da Loggia,
localizada no Museu da Misericórdia • Restauração da imagem de Nossa Senhora das
Graças esculpida em gesso, no século XIX, localiza-
• Restauro de tela e moldura do quadro Conde da na portaria principal do Hospital Santa Izabel
Pereira Marinho, obra feita em óleo sobre tela
no século XIX • Embalagem e deslocamento de acervo no Mu-
seu da Misericórdia
• Limpeza de lustre e apliques da Igreja da Mise-
ricórdia e do lustre da Sacristia • Embalagem e acompanhamento de acervo
para exposições de curta duração
• Restauro de retratos dos benfeitores em ex-
posição na Galeria de Benfeitores do Museu da • Montagem de exposições de longa e curta
Misericórdia duração

• Higienização dos potes de cerâmica e vidro em • Análise e parecer sobre o estado de conserva-
exposição na Farmácia de Manipulação do Mu- ção de acervos do Museu e outras unidades da
seu da Misericórdia Santa Casa.

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