TEKNIK MENJAWAB ESEI KERTAS 2 PERNIAGAAN

TEKNIK MENJAWAB ESEI
KERTAS 2 PERNIAGAAN

MODUL PERNIAGAAN M.S 219
PERSEDIAAN MENJADI USAHAWAN









JAWAPAN

• Soalan Esei
1 a) Jelaskan kekurangan diù Encik Ravi dalam menguruskan
kedainya.(6m)

Encik Ravi kurang memberikan pekerjanya motivasi serta tunjuk ajar
yang kerap mengakibatkan pekerjanya kurang bimbingan dan
menghadapi masalah dalam melayani pelanggan, Encik Ravi Juga
kurang memantau cara pekerjanya melakukan kerja dengan baik. Selain
itu Encik Ravi tidak memberikan pekerjanya kelebihan seperti rehat
yang cukup dan kemudahan di tempat kerja .

1 b)Cadangkan empat cara yang boleh diambil oleh En.
Ravi bagi menyelesaikan masalahnya (4 m)

• Empat cara yang boleh diambil oleh En. Ravi bagi
menyelesaikan masalahnya ialah :

• 1) memberikan semangat kepada pekerjanya
• 2) membimbing pekerjanya melayani pelanggan
• 3) memben dorongan terhadap pekerjanya supaya lebih

yakin
• 4) Harus mengatur masa dalam menguruskan

kedai,pelanggan dan juga pekerjanya .

1 c) Nyatakan ciri keperibadian seorang usahawan yang
sepatutnya ada pada diri Encik Ravi

Encik Ravi seharusnya menerapkan semangat sepasukan
dalam dirinya. Kerjasama antara majikan dan pekerja sangat
penting bagi menghasilkan produk dan perkhidmatan yang
lebih baik kemahiran yang ada pada din seseorang juga
haruslah dikongsikan terhadap orang lain dan bersama –
sama menyumbangkan idea.