1
โครงการพัฒนาบคุ คลากรดา้ นทรพั ยากรมนุษย์
***********
หนว่ ยงานท่ีรับผิดชอบ ศูนยพ์ ฒั นาศักยภาพบุคคล
ผู้รับผิดชอบโครงการ นายกฤตวภิ พ เตชธรรมจินดา
ระยะเวลาดาเนนิ การ ธันวาคม 2560
1. หลักการและเหตุผล
ในการบริหารองค์กรน้ันผู้นาต้องมีการดาเนินการบริหารอย่างครอบคลุมในทุกองค์ประกอบคือ
ทรัพยากรมนุษย์ งบประมาณ ครุภัณฑ์ สิ่งก่อสร้าง และระบบในการดาเนินการ ในสถานการณ์ ปัจจุบัน
ทรัพยากรมนุษย์เป็นส่ิงที่สาคัญที่สุดในองค์กร บุคลากรทุกคนในหน่วยงานควรได้รับการคัดเลือกให้มี
คุณสมบัติท่ีเหมาะสมกับงานที่จะปฏิบัติ หน่วยงานต้องมีการกาหนดหน้าที่ความรับผิดชอบท่ีชัดเจน มีการ
ประเมินการปฏิบตั ิงานท่ีเหมาะสมเพ่ือคุณภาพของผลงานตามหนา้ ทที่ ่ีกาหนด บคุ ลากรควรได้รบั การพัฒนา
อย่างเหมาะสม เพ่ือเป็นการเพ่ิมเติมหรือทบทวนความรู้ และกระตุ้นให้เกิดแรงบันดาลใจ หน่วยงานควรมี
ระบบสวัสดกิ าร หรือสิ่งสมนาคุณเพื่อเปน็ กาลังใจใหก้ ับบุคลกร และสง่ เสริมในได้รบั การเลื่อนระดบั ตาแหน่ง
หรอื เพิม่ เงนิ เดอื นหรอื คา่ ตอบแทนอยา่ งเหมาะสม
แต่ในการบริหารทรพั ยากรมนุษย์ในความเป็นจรงิ ไม่ได้ดาเนนิ การได้โดยง่าย ผู้บรหิ ารหรือหัวหน้า
งาน มักมาจากสายวิชาชีพต่างๆ ดังนั้นกลุ่มผู้บริหาร และหัวหน้างานควรได้รับรู้ถึง เทคนิค หรือตัวอย่างใน
การบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ หรือแม้กระทั่งตัวบุคลากรผู้ปฏิบัติงานเองก็ตามควรมีความเข้าใจในการ
บริหารงานด้านน้ีด้วยเพ่ือเกิดความร่วมมือ ปัญหาใหญ่และเกิดขึ้นบ่อยจนอาจเป็นปัญหาเร้ือรังขององค์กร
คอื การประเมินผลการปฏิบัติงาน และเกณฑ์ท่ีใช้ในการประเมนิ ผลการปฏิบัติงาน จนอาจทาให้เกิดความไม่
พอใจซ่ึงกันและกันในองค์กร ก่อให้เกิดความไม่ราบร่ืนในการทางานร่วมกนั ปญั หาบุคลากรมีความประพฤติ
ที่ไม่เหมาะสมเป็นส่ิงที่ก่อให้เกิดความลาบากใจอย่างย่ิงของหัวหน้าองค์กร ประกอบกับกฎหมายเก่ียวกับ
สิทธิบุคคล สภาพสังคม แนวความคิด ระบบสารสนเทศในยุคสมัยปัจจุบัน ย่ิงก่อให้เกิดความยุ่งยากในการ
ปรับเปลย่ี นพฤตกิ รรมทไ่ี ม่พึงประสงค์ และปญั หาต่างๆของบคุ ลากร
ศูนย์พัฒนาศักยภาพบุคคลจึงได้จดั โครงการพัฒนาศักยภาพบุคคลด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
โดยจัดเป็น 2 สูตรโดยหลักสตู รแรกเนน้ ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน และการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมท่ี
ไม่เหมาะสม และลดปัญหาความขัดแย้งในหน่วยงาน หลักสูตรท่ีสองเป็นหลักสูตรเน้นการเขียนผลการ
ปฏิบัติงานของตนเองเพื่อเป็นการประเมินสมรรถนะเพื่อกาหนดตาแหน่งที่สูงข้ึนของบุคลากรแต่ละคน โดย
ทางศูนย์เห็นว่าโครงการฝึกอบรมทั้ง 2 หลักสูตรจะเป็นประโยชน์ต่อหัวหน้างาน บุคลากร และเจ้าหน้าที่
ผปู้ ฏบิ ัติงานท่เี กี่ยวข้อง ซง่ึ จะช่วยเสริมประสิทธิภาพการทางานให้แก่บุคลากรและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่
องค์กร รายละเอียดหลักสูตร ตารางการฝึกอบรม และใบสมัครเข้ารับการฝึกอบรมตามรายละเอียดใน
โครงการ ท้ังน้ี สามารถเบิกค่าลงทะเบียนจากต้นสังกัดได้ตามระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยค่าใช้จ่ายใน
การฝึกอบรม การจัดงานและประชุมระหว่างประเทศ พ.ศ.2549 และท่ีแก้ไขเพิ่มเติม หรือตามระเบียบของ
แต่ละหนว่ ยงาน
2
2. วตั ถปุ ระสงคโ์ ครงการ
หลังอบบรมแล้วผเู้ ขา้ อบรมจะไดร้ ับความรเู้ ก่ียวกบั
1. เทคนิคในการประเมินค่างานแบบต่างๆ พร้อมตวั อย่าง
2. เทคนคิ การมอบหมายงาน
3. เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัตงิ านแบบตา่ งๆ และการพิจารณาความดีความชอบ ปญั หา
และแนวทางแก้ไข
4. เทคนิคการปรบั เปลีย่ นพฤติกรรมทไ่ี ม่พงึ ประสงค์ของบุคลากร
5. เทคนคิ การปรบั ลดความขัดแยง้ ในองคก์ ร การสรา้ งแรงจูงใจ การธารงรกั ษาบุคลากร และ
การจัดสวสั ดิการ
6. มีทกั ษะในการเขียนประเมินผลงานของตนเองในการขอกาหนดตาแหนง่ ท่ีสูงข้ึน
3. เปา้ หมาย
หัวหน้าหนว่ ยงาน หวั หน้างาน บคุ ลากรทป่ี ฏบิ ตั ิงานเก่ียวกบั งานบคุ คล และ บุคลทวั่ ไปทส่ี นใจ
จานวนรุ่นละ 80-200 คน
4. วธิ ดี าเนนิ การหรือกิจกรรมและระยะเวลาดาเนนิ งาน
รหัสช่อื หัวข้อบรรยายเชงิ ปฏิบตั ิการ เดือนธนั วาคม 2560 คา่ ลงทะ
หลักสูตร เบียน
เทคนิคในการประเมนิ ค่างานแบบ
ตา่ งๆ การมอบหมายงาน พร้อมฝึก
ปฏิบัติการ
เทคนคิ การประเมินผลการ
ปฏบิ ตั ิงานแบบตา่ งๆ และการ
101 พจิ ารณาความดีความชอบ ปัญหา วันที่ 2-3 วนั ที่16-17 4,800
งานทรพั ยากร และแนวทางแก้ไข ในการ บาท
ประเมินผล
มนุษย์
เทคนิคการปรบั เปล่ยี นพฤติกรรมท่ี
ไม่พึงประสงคข์ องบคุ ลากร
เทคนิคการปรับลดความขัดแย้งใน
องค์กร การสร้างแรงจงู ใจ การ
ธารงรักษาบุคลากร และการจัด
สวัสดิการ
102 เทคนิคการเตรียมตัวประเมิน วันท่ี วนั 3,000
การประเมิน สมรรถนะ เพอื่ กาหนดตาแหน่งท่ี 15 ท่ี บาท
สมรรถนะ สูงขนึ้ ของพนกั งานราชการ 20
หมายเหตุ
3
1. ส่งใบสมัคร และชาระค่าลงทะเบยี นได้ตง้ั แตบ่ ดั น้ีเป็นต้นไปจนถึงก่อนการอบรม 7 วนั (ตดิ ตอ่
สอบถามหากสมัครหลงั จากนั้น 081-6622233, 098-2490099 e-mail:
[email protected])
2. ค่าลงทะเบียนรวม VAT แลว้ กรณีหัก ณ ท่ีจา่ ย ท่ีอยู่ บรษิ ัท ศนู ย์พฒั นาศักยภาพบุคคล จากดั
(สานกั งานใหญ่) 128/32 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้นท่ี 4 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี
กรงุ เทพมหานคร 10400
เลขประจาตวั ผูเ้ สียภาษี 0105560095493
3. สอบถามรายละเอียดเพม่ิ เตมิ โทร 081-6622233, 098-2490099 หรือ
https://www.hpdcthailand.com
5. สถานที่จดั การฝึกอบรม ทุกหลกั สตู รจดั ที่ โรงแรมแกรนด์ ทาวเวอร์ อินน์ 402 ซ.เรวดี ถนนพระราม 6
แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานครและจะสารองหอ้ งพกั ไว้ใหห้ ากระบมุ าในใบสมคั ร
6.งบประมาณ
6.1 รหสั ช่อื หลกั สตู ร 101 งานทรัพยากรมนุษย์ คา่ ลงทะเบยี นคนละ 4,800 บาท
6.2 รหัสช่อื หลักสตู ร 102 การประเมนิ สมรรถนะค่าลงทะเบยี นคนละ 3,000 บาท
7. ผลท่ีคาดวา่ จะได้รบั
หัวหน้างาน บุคลากร และเจ้าหน้าทผ่ี ้ปู ฏิบตั งิ านทีเ่ กี่ยวข้อง ที่เขา้ การอบรม สามารถปรับความรู้เกี่ยวกบั การ
ประเมนิ ผลการปฏิบัตงิ าน การมอบหมายงาน การลดความขัดแย้ง การปรบั พฤติกรรมไม่พงึ ประสงค์ของ
บคุ ลากร และนาทกั ษะท่ไี ดจ้ ากการฝึกอบรมไปใช้ในงานของตนเอง ซึง่ จะชว่ ยเสริมประสิทธิภาพการทางาน
ให้แก่บุคลากรและสรา้ งภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องคก์ ร
ลงช่ือ
(นายกฤตวิภพ เตชธรรมจนิ ดา)
ผูอ้ านวยการศนู ย์พัฒนาศักยภาพบุคคล
4
กาหนดการหลักสูตร 101 งานทรัพยากรมนุษย์ รุ่นที1่ วันที่ 2-3 ธันวาคม รนุ่ ที่2 วนั ที่ 16-17 ธนั วาคม 60
วนั แรก วทิ ยากร นายพิชาวุธ เพง็ ทอง
หัวข้อ 1. เทคนคิ ในการประเมนิ คา่ งานแบบตา่ ง ๆ และการมอบหมายงาน
9.00 - 10.30 น. 1.1 หลักการและแนวคดิ ของการประเมนิ คา่ งาน (Job Evaluation)
1.2 เทคนคิ และวธิ ีการประเมินค่างานแบบตา่ ง ๆ
1.3 ขั้นตอนของการประเมินค่างาน
1.4 การวิเคราะห์งาน (Job Analysis) เพือ่ ประเมินคา่ งาน
10.30 - 10.45 น. พักรบั ประทานอาหารวา่ ง
10.45 - 12.00 น. 1.5 ฝึกปฏบิ ตั กิ ารวเิ คราะห์งานด้วย Position Analysis Questionnaire (PAQ)
1.6 ฝึกปฏิบัติการประเมินค่างานดว้ ยเทคนคิ การประเมนิ คา่ งานแบบ
Civil Service Commission (CSC Guide Charts)
1.7 การมอบหมายงาน
12.00 - 13.00 น. พกั รับประทานอาหารกลางวัน
หวั ขอ้ 2. เทคนิคการประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงานแบบตา่ ง ๆ และการพจิ ารณาความดีความชอบ ปญั หาและแนว
ทางแก้ไขในการประเมนิ ผล
13.00 - 14.30 น. 2.1 หลักการและแนวคดิ ของระบบการบริหารผลการปฏบิ ตั ิงาน
2.2 หลักการ แนวคิด และเทคนคิ การประเมินผลการปฏิบตั งิ านแบบต่าง ๆ
2.3 ฝึกปฏบิ ัติการประเมินผลการปฏิบตั งิ านแบบต่าง ๆ
“การกาหนดตัวชี้วดั จากผลผลติ หรอื ผลลัพธท์ ส่ี ่งมอบให้ผรู้ บั บรกิ าร”
14.30 - 14.45 น. พักรบั ประทานอาหารวา่ ง
14.45 - 16.30 น. 2.4 ฝึกปฏบิ ตั กิ ารประเมนิ ผลการปฏิบัตงิ านแบบต่าง ๆ (ตอ่ )
“การถ่ายทอดตวั ชีว้ ดั จากบนลงล่าง”
2.5 ฝึกปฏบิ ัตกิ ารประเมินผลการปฏบิ ัตงิ านแบบตา่ ง ๆ (ต่อ)
2.5.1 “การกาหนดตัวชว้ี ดั ตามกระบวนการทางาน”
2.5.2 “การประเมนิ พฤตกิ รรมการปฏิบัตงิ านหรือสมรรถนะ
(Competency)”
วนั ท่สี อง วิทยากร ผศ. ดร. นิภา แกว้ ศรงี าม
หัวข้อ 3. เทคนคิ การปรบั เปล่ียนพฤตกิ รรมที่ไมพ่ งึ ประสงคข์ องบุคลากร
9.00 - 10.30 น. 1.1 พฤติกรรมท่พี ึงประสงค์ และไม่พึงประสงคใ์ นโลกของงาน
1.2 สาเหตุของการเกดิ พฤติกรรมท่ไี ม่พงึ ประสงค์
10.30 - 10.45 น. พกั รับประทานอาหารวา่ งและเครอื่ งดม่ื
10.45 - 12.00 น. 1.3 ภารกิจ วธิ ีการและกจิ กรรม ในการปรับเปลยี่ นพฤตกิ รรมท่ไี ม่พงึ ประสงค์
1.4 การป้องกนั สาเหตุของการเกดิ พฤติกรรมทไี่ ม่พึงประสงค์
12.00 - 13.00 น. พกั รบั ประทานอาหารกลางวนั
หัวขอ้ 4. เทคนคิ การปรับลดความขดั แยง้ ในองคก์ ร การสรา้ งแรงจูงใจ การธารงรักษาบุคลากร .
และการจัดสวัสดกิ าร
13.00 - 14.30 น. 2.1 การบริหารความขดั แย้งในองค์กร สู่ productive conflict
และ เทคนิคการลดความขดั แย้ง
14.30 - 14.45 น. พกั รบั ประทานอาหารวา่ งและเคร่ืองด่ืม
15.00 - 16.30 น. 2.2 เทคนคิ การสร้างแรงจูงใจ
2.3 วิธกี ารธารงรักษาบุคลากร และการจัดสวสั ดกิ าร
5
หมายเหตุ กาหนดการน้อี าจเปลยี่ นแปลงตามความเหมาะสม
กาหนดการหลกั สูตร 102 การประเมินสมรรถนะ ร่นุ ท่1ี วันที่ 15 ธันวาคม ร่นุ ท่2ี วันท่ี 20 ธันวาคม 60
วิทยากร ผศ. ดร. นภิ า แก้วศรีงาม
หัวข้อ 1. เทคนิคการเตรียมสมรรถนะของพนักงานราชการ เพอื่ รบั การประเมนิ เข้าสู่ตาแหน่งทีส่ งู ข้ึน
9.00 - 10.30 น. 1.1 สมรรถนะรว่ มของพนักงานราชการ 5 ดา้ น
1.2 ระดบั สมรรถนะท่ีคาดหวงั ในแตล่ ะกลมุ่ งาน
10.30 - 10.45 น. พักรับประทานอาหารว่างและเคร่อื งดม่ื
10.45 - 12.00 น. 1.3 ขอบเขตการประเมนิ ”ผลสัมฤทธขิ์ องงาน” (ผลงาน และความสาเรจ็ ของงาน)
1.4 ขอบเขตการประเมิน” พฤติกรรมการปฏบิ ตั งิ าน”
12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
หัวข้อ 2. ฝึกปฏิบตั ิการเขยี นรายงานผลการปฏบิ ตั งิ าน และสมรรถนะของตนเพอ่ื เขา้ สู่ตาแหนง่ ทีส่ ูงขึ้น
13.00 - 14.30 น. 2.1 การฝกึ ปฏบิ ัติรายบุคคล
14.30 - 14.45 น. พกั รบั ประทานอาหารวา่ งและเคร่อื งด่ืม
15.15 - 16.30 น. 2.2 การฝกึ ปฏิบตั แิ บง่ ตามกลมุ่ งาน และระดบั ของตาแหน่ง
หมายเหตุ กาหนดการนี้อาจเปลยี่ นแปลงตามความเหมาะสม
6
ใบสมัครเข้ารับการฝึกอบรม ศนู ยพ์ ัฒนาศักยภาพบุคคล
ช่ือ……………………………………………………………………………ตาแหน่ง………………………………………………………………….
เบอรโ์ ทรศพั ท์มอื ถอื ………………………………………………………E-mail Address……………………………………………………..
รหสั หลกั สตู รทส่ี มัคร……………………………วนั ที่………………………………………ค่าลงทะเบยี นที่ชาระ...........................
รหสั หลกั สตู รทส่ี มัคร……………………………วนั ที่………………………………………คา่ ลงทะเบยี นที่ชาระ...........................
หนว่ ยงานทส่ี งั กดั …………………………………………………………………………………………………………………………………………
ทอ่ี ย่เู ลขท…่ี ………………………ซอย…………………………………ถนน………………………………
ตาบล…………………………………………………….....อาเภอ…………………………………………
จงั หวัด……………………………………………………รหสั ไปรษณยี …์ ……………………………………………….
โทรศัพท…์ ………………………………………โทรสาร………………………………………
การรับสมคั รและชาระค่าลงทะเบยี น
1.สง่ ใบสมคั รและหลักฐานการชาระค่าลงทะเบยี น ก่อนวนั อบรม 7 วนั ทางอเี มล์: [email protected] หรือโทรสาร
(FAX) หมายเลข 02-1293136
2.โอนเงนิ ผา่ นธนาคารกรุงไทยจากัด (มหาชน) สาขา ถนนศรอี ยุธยา ประเภท ออมทรพั ย์ ช่ือบัญชี บริษทั ศนู ยพ์ ัฒนา
ศักยภาพบุคคล จากัด เลขทีบ่ ญั ชี 013-0-28716-4 เมอ่ื โอนเงนิ แลว้ โปรดสง่ หลกั ฐานการโอนเงนิ ทางอเี มล์หรือทางโทรสาร
และกรณุ าเขยี นรายช่อื ผเู้ ข้ารบั การอบรม ชอ่ื หนว่ ยงานและช่ือหลกั สตู รในใบโอนเงนิ ใหช้ ัดเจน
3. ออกใบเสรจ็ ในนาม ชอื่ และที่อยู่
……………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
การรับประธานอาหาร ( ) ทว่ั ไป ( )อ่ืนๆ (…………………………….)
สารองหอ้ งพกั เดย่ี ว ราคา 1400 บาท (เตียงเด่ียว)………… ห้อง เข้าพักวนั ท…่ี …………………ถงึ วันท่ี………………............
สารองหอ้ งพักคู่ราคา 1400 บาท (เตียงค่)ู …………………..ห้อง เขา้ พกั วันท…่ี ……………….…..ถึงวันที่………………...........
ชาระค่าท่ีพกั พร้อมค่าลงทะเบยี น ผจู้ ัดจะสารองห้องพกั โรงแรมแกรนด์ ทาวเวอร์ อินน์ พร้อมอาหารเช้า
สอบถามรายละเอียดเพมิ่ เติมโทร 081-6622233, 098-2490099 หรือ https://www.hpdcthailand.com
ลงชอื่ …………………………………………………………………….
(………………………………………………………………………....)
ตาแหนง่ ………………………………………………………………..
วนั ท่ี…………………………………………………………………......