9งานที่ประสบผลสำเร็จมากในตำบล แก้

ตัวชว้ี ดั ที่ 9

ระดบั ความสำเรจ็ ในการจดั ทำผลการปฏิบัติงานการปฏบิ ัตงิ านท่ีดี
( best practice )

นางสาวมาดฮี ๊ะ เจ๊ะเมาะ
ครูกศน.ตำบล

ศูนยก์ ารศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัย อำเภอเจาะไอรอ้ ง
สำนกั งานสง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยจังหวัดนราธิวาส

สำนักงานปลดั กระทรวงศึกษาธกิ าร
กระทรวงศกึ ษาธิการ
หน้า ๑

บันทกึ ข้อความ

ส่วนราชการ ......…ศนู ยก์ ารศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั อำเภอเจาะไอร้องจงั หวดั นราธวิ าส

ที่ ..................................................................... วนั ท่ี 3 กนั ยายน 2564
เรียอ่ื นง ผรอู้ายำงนาวนยขก้อามรศลู นูระยด์กับารคศวึกามษสาำนเอรก็จรในะกบาบรแจลดั ะทกำาผรลศกึกาษราปตฏาิบมัตอิงัธายนาทศี่ดัยอี (ำเBภeอsเtจาPะraไอcรti้อcงe )

D ๑.เรื่องเดิม ตามท่ีสำนักงานการศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยจงั หวัดนราธวิ าส ได้ให้
บคุ ลากรในสังกัดศูนย์การศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัยอำเภอเจาะไอร้องทำข้อมลู ระดบั ความสำเร็จ
ในการจัดทำผลการปฏิบัติงานท่ดี ี ( Best Practice ) นัน้

๒.ข้อเทจ็ จรงิ ในการนี้ ข้าพเจา้ นางสาวมาดีฮ๊ะ เจ๊ะเมาะ ครกู ศน.ตำบล ไดด้ ำเนนิ การทำข้อมลู ระดบั
ความสำเรจ็ ในการจดั ทำผลการปฏิบัติงานทด่ี ี ( Best Practice ) เรยี บร้อยแล้ว จึงขอรายงานผลดังกลา่ ว ฯ ตาม
รายละเอียดดังแนบ

๓.ข้อกฎหมาย ระเบียบ คำสั่ง - ตามคำสั่งสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ท่ี ๔๘๙/๒๕๕๑ ลงวันที่
๒๑ เมษายน ๒๕๕๑ เรื่อง การมอบอำนาจให้ผู้อำนวยการสถานศึกษาศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตาม
อธั ยาศัยอำเภอและผอู้ ำนวยการสถานศึกษาศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยเขตปฏิบัติราชการ
แทน ข้อ ๑ และ ข้อ ๘

๔.ขอ้ เสนอแนะ -

จึงเรยี นมาเพ่ือโปรดทราบ

ลงช่อื ............................................
(นางสาวมาดฮี ะ๊ เจ๊ะเมาะ)
ครกู ศน.ตำบล

ความเหน็ ผ้อู ำนวยการศนู ย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัยอำเภอเจาะไอรอ้ ง
...................................................................................................................................................................... .................
........................................................... .............................................................................................. ..............................

ลงชอื่ ....................................
(นายคมกฤช สาหลัง)

ผู้อำนวยการศนู ย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอเจาะไอร้อง
ฃ

หน้า ๒

ระดบั ความสำเรจ็ ในการจดั ทำผลการปฏิบัตงิ านทีด่ ี( Best Practice )

กจิ กรรม พลงั ภาคี เครือขา่ ย ( การสร้างจุดเชค็ อินกศน.ตำบลมะรือโบออก )

ชอื่ ผ้รู ว่ มดำเนินกิจกรรมทเ่ี กิดผลสำเรจ็ ในตำบล

๑. นางสาวมาดฮี ะ๊ เจ๊ะเมาะ ครู กศน.ตำบล

๒. นางสาวซาณียา ยะโกะ๊ ครผู ้ชู ่วย

๓. นางสาวรอฮานา จารู ครผู ูช้ ว่ ย

รายละเอยี ดการนำเสนอผลงาน

๑. ความสำคัญผลงานหรือนวตั กรรมนำเสนอ
กศน. กับ การทำงานรว่ มกับเครือข่าย
คำจดั กัดความของ “ภาคเี ครือขา่ ย” ตามพรบ.สง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย

พ.ศ. 2551 “ภาคีเครอื ขา่ ย” หมายความว่า บุคคล ครอบครวั ชมุ ชน องค์กรชมุ ชน องค์กรปกครองสว่ นท้องถิ่น
องค์กรเอกชน องค์กรวิชาชพี สถาบนั ศาสนา สถานประกอบการ และองค์กรอ่นื รวมท้ังสถานศึกษาอน่ื ทม่ี ิได้สงั กัด
สำนักงานส่งเสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยที่มสี ่วนรว่ ม หรอื มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน
การศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัย

ภาคเี ครอื ข่ายของหน่วยงาน กศน. เปน็ เครือขา่ ยทางสังคมทเ่ี กดิ จากความสัมพันธ์ระหว่าง
บคุ คล องค์กร ที่เก่ียวข้องกันในทกุ ระดบั มเี ปา้ หมายในการทำงานรว่ มกันคือการสง่ เสริมการเรยี นรู้ พฒั นาคณุ ภาพ
ชีวิตใหก้ บั ประชาชน ซึ่งในปัจจุบนั สงั คมไทยมีการเปลีย่ นแปลงไปมาก มีการเจริญกา้ วหนา้ ทางเทคโนโลยี การ
ส่ือสาร การคมนาคม ประชาชนมีวิถีชีวิตทีเ่ ป็นเปลี่ยนแปลงไป ประชาชนส่วนใหญ่ยงั มฐี านะยากจน ไม่สามารถ
พงึ่ พาตนเองได้ มหี นีส้ นิ ขาดโอกาส พลาดโอกาสทางการศึกษา ขาดทักษะชีวติ ในการคิด วิเคราะหส์ ถานการณ์
ตา่ งๆ อย่างมเี หตผุ ล การแกป้ ัญหาเพ่ือพัฒนาคุณภาพชวี ิตของประชาชนจึงมีความซับซ้อน ยากต่อการแก้ไขหรือ
พัฒนาโดยหนว่ ยงานใดหนว่ ยงานหนึง่

ในการจดั การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศยั ใหก้ ับประชาชน จงึ ตอ้ งอาศัยความรว่ มมือจาก
หลายฝา่ ยรว่ มเปน็ ภาคเี ครอื ข่ายในการทำงาน กศน. ทงั้ นี้ เพ่ือต้องการให้เกิดการผลักดันกระบวนการเรยี นรู้ร่วมกนั
ทางสังคม ปัจจบุ นั หนว่ ยงานและสถานศึกษา กศน. จะต้องมกี ารประสานความร่วมมือกันจดั การเรียนร้กู ับภาคี
เครอื ข่าย มาอย่างตอ่ เนื่อง การสร้างภาคเี ครือข่ายในทุกระดับของหน่วยงานและสถานศึกษา กศน. สะท้อนถงึ
ความสัมพนั ธแ์ ละความรว่ มมือในกระบวนการจดั การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัยร่วมกนั การรว่ ม
คิด รว่ มวางแผน รว่ มปฏิบตั ิ รว่ มประเมินผล ซง่ึ ในแตล่ ะหน่วยงานและสถานศกึ ษา กศน. มเี ทคนิควธิ ี
หลากหลายในการสรา้ งภาคเี ครอื ขา่ ย สร้างความสมั พนั ธ์กับเครือขา่ ย และเครือข่ายให้ความร่วมมือในการสง่ เสรมิ
การจัดการเรียนรู้ให้กับประชาชน รวมทงั้ การพฒั นาศกั ยภาพการทำงานรว่ มกับภาคีเครือขา่ ย ซงึ่ แต่ละวิธีหรอื
เทคนคิ จะส่งผลใหเ้ กิดผลสำเร็จในการสรา้ งภาคเี ครือข่ายในระดับที่แตกตา่ งกันด้วย
เขียนใน GotoKnow
โดย อไุ รรัตน์
ใน แลกเปลีย่ นเรียนร้งู าน กศน.
คำสำคัญ (Tags): #กศน.อำเภอบา้ นแพว้
หมายเลขบันทึก: 510925เขยี นเมอ่ื 4 ธันวาคม 2012 14:56 น. (8 ปีทแี่ ล้ว)แก้ไขเม่ือ 12 ธนั วาคม 2012 16:05 น.
(8 ปีที่แลว้ )สญั ญาอนญุ าต: ครีเอทีฟคอมมอนสแ์ บบ แสดงทม่ี า-ไม่ใชเ้ พ่ือการค้า-ไม่ดดั แปลง

หน้า ๓

การรว่ มแรงรว่ มใจกนั กอ่ ใหเ้ กิดพลงั ที่จะกา้ วไปสคู่ วามสำเร็จได้ดีกวา่ การแยกกันทำแบบสะเปะสะปะไร้
ทิศทาง นน่ั เลยทำใหห้ ลายองคก์ รหนั มาให้ความสำคัญกับการทำงานระบบทีมเพมิ่ มากขึ้นเร่อื ยๆ รวมถงึ มุ่งมนั่ ฝึกฝน
และพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทมี อยา่ งเป็นจรงิ เป็นจัง เพื่อใหก้ ่อประโยชน์สูงสดุ แก่องค์กรในท่ีสดุ

การทำงานเปน็ ทีมน้ันหมายถึงการทำงานรว่ มกนั ของสมาชิกหรือพนักงานในองคก์ รมากกวา่ 1 คนข้ึนไป
โดยหัวใจสำคัญก็คือทกุ คนน้ันจะตอ้ งมีเปา้ หมายเดยี วกัน และเต็มใจรว่ มกันปฎบิ ัติภาระกจิ ต่างๆ เพ่ือให้บรรลุ
เปา้ หมายจนไปสคู่ วามสำเรจ็ แต่การที่ทกุ คนจะรวมตวั กนั เพอ่ื ทำงานเปน็ ระบบทีมทีม่ ปี ระสทิ ธิภาพนัน้ ก็ไม่ใช่เร่ือง
งา่ ยเสียทีเดียว เพราะการทำงานระบบนีม้ ปี จั จัยสำคัญมากมายท่ีต้องใสใ่ จและจรงิ จงั แต่กไ็ ม่ใช่เรอ่ื งยากจนเกินไป
หากทกุ คนมใี จที่จะทำความสำเร็จร่วมกัน

การทำงานแบบกลุ่ม (Group) : กค็ ือการทำงานที่มสี มาชกิ มากกวา่ 1 คน มารวมตวั ทำงานร่วมกนั อาจมี
การวางระบบการทำงานหรอื ไม่มีก็ได้ แตม่ กั มีวตั ถุประสงค์เดยี วกัน และมักไม่มที ิศทางชัดเจน โดยทกุ คนสามารถ
ขบั เคลอ่ื นงานของตนได้อย่างอสิ ระ

การทำงานระบบทีม (Team) : ก็คือการทำงานที่มีสมาชกิ มากกว่า 1 คน มารวมตัวทำงานรว่ มกนั แต่
หัวใจสำคญั กค็ ือจะต้องมีการกำหนดเปา้ หมายรว่ มกนั อย่างชัดเจน มกี ารวางแผนงาน ตลอดจนวางระบบการทำงาน
ที่ดี ทกุ คนรู้ภาระหน้าท่ีของตนเอง มีแรงผลักดันรว่ มกัน มงุ่ มนั่ ทจ่ี ะทำภาระกิจใหส้ ำเร็จเพ่ือบรรลุเปา้ หมาย มีการ
รว่ มมือกนั ชว่ ยเหลือกนั สง่ เสริมกัน ตลอดจนมีการประเมนิ ผล แก้ไขปัญหา อดุ รอยรวั่ เพื่อทำให้การทำงาน
ผดิ พลาดน้อยท่ีสดุ ทา้ ยทส่ี ดุ แลว้ ทุกคนทำเพ่อื ผลสำเร็จเดยี วกนั ท่ีเป็นภาพรวมของทีม

อยา่ งไรกด็ กี ารทำงานของสองระบบนี้ก็เปน็ สิ่งดีทั้งคู่ เพยี งแตว่ า่ มปี ระสทิ ธภิ าพต่างกัน ท่ีสำคัญการทำงาน
แบบกลมุ่ นั้นเปน็ พ้นื ฐานเร่มิ ต้นทีด่ ขี องการทำงานระบบทีมด้วย หากองค์กรเข้าใจการทำงานในระบบทีมได้ดียง่ิ ขน้ึ ก็
อาจพัฒนาศกั ยภาพของพนักงานใหท้ ำงานได้อยา่ งมปี ระสิทธิภาพมากขนึ้ ได้เช่นกนั

นอกจากคำว่า Team กับ Group แล้ว ยังมีภาษาอังกฤษอีก 2 คำทม่ี ลี กั ษณะคลา้ ยกนั แต่กแ็ ตกต่างกัน
ในรายละเอียดเล็กน้อย อันท่ีจริงแลว้ ทุกคำนั้นเกี่ยวโยงกนั และมคี วามสมั พันธร์ ว่ มกันทเี่ ปน็ ประโยชนต์ อ่ การทำงาน
ระบบทมี คำนั้นก็คอื Team Work กบั Teamwork นัน่ เอง
ทมี งาน (Team Work) : หมายถึงกลมุ่ บุคคลท่ีมีความมุ่งมน่ั ในการทำงานเป็นระบบทีม คำนี้จะม่งุ เนน้ ไปยงั
ทรพั ยากรบุคคลมากกว่า ซง่ึ นี่คือฟนั เฟืองสำคัญของการทำงานระบบทีมเลยทเี ดยี ว หากทีมงานประกอบไปดว้ ย
บุคลากรท่ีไม่ดี ระบบทีมก็อาจพงั ได้เช่นกัน ในทางตรงกนั ข้ามหากบุคลากรเกิดการรวมตัวเป็นทีมงานทีท่ ำงานอยา่ งมี
ประสิทธิภาพ นนั่ ยอ่ มทำให้องคก์ รประสบความสำเรจ็ อย่างยงิ่ องค์กรในยุคน้ีจงึ ให้ความสำคัญกบั การทำงานแบบทีม
เป็นอยากมาก และการทจ่ี ะพัฒนาทมี งานท่ีดีไดน้ ้นั จะต้องมีการวางแผนการสรา้ งทีม (Team Building) ใหด้ ีและมี
ประสิทธภิ าพด้วย เพ่ือใหก้ ารทำงานระบบทมี ยอดเย่ยี มท่ีสดุ
การทำงานระบบทีม (Teamwork) : หมายถงึ การทำงานแบบรว่ มแรงร่วมใจกนั ในระบบทีม คำนจี้ ะมงุ่ เน้นไปยัง
ระบบตลอดจนกระบวนการทำงานมากกว่าทจ่ี ะพดู ถึงในสว่ นของบุคคล ซึง่ การทำงานระบบทีมน้ีนอกจากการ
รว่ มมือกนั แลว้ ส่งิ สำคญั ของการทำงานระบบทีมก็คือการวางเป้าหมายรว่ มกนั และร่วมแรงเพื่อใหบ้ รรลุเป้าหมาย
อย่างไรการทำงานระบบทมี ที่ดีนั้นก็ต้องอาศัยทีมงานทดี่ ดี ้วย ท้ังสองส่ิงนี้เก่ียวเน่ืองกนั และก่อให้เกิดความสำเรจ็ ได้
ในท่ีสุด

องคป์ ระกอบของทีมงาน (Team Work Structure)
ทีมงานจะเปน็ รปู เปน็ รา่ งขึน้ มาไดค้ วรจะประกอบไปด้วยองคป์ ระกอบตา่ งๆ เหลา่ น้ี
1.ผนู้ ำทมี
2.สมาชิกทีม
3.ระบบการทำงานและกติกา

หน้า ๔

ผูน้ ำทีมเปรยี บเสมือนกปั ตนั เรือทจ่ี ะคอยควบคุมดแู ลใหเ้ รอื ขบั เคลือ่ นอยา่ งถูกทิศทางและพุ่งตรงไปส่เู ป้าหมายให้ได้
ผูน้ ำทีมทดี่ ีน้ันต้องไม่ใช่เพยี งผู้สงั่ การเพียงอย่างเดยี ว แต่ต้องรู้จกั การบริหารงานและบริหารบุคคลซึ่งเป็นสมาชกิ ใน
ทมี ใหด้ ีด้วย โดยผูน้ ำทีด่ มี ีคุณสมบัติสำคญั มากมายดังนี้
เปน็ คนมวี ิสยั ทศั น์ : ผู้นำท่ดี คี วรมองกาลไกล มวี สิ ยั ทศั น์ สามารถมองไปข้างหน้า เข้าใจทศิ ทาง และร้จู กั วธิ ี
ขบั เคลื่อนไปสเู่ ปา้ หมายได้เป็นอย่างดที สี่ ุด ผูน้ ำท่ีไม่มีวิสยั ทัศน์กเ็ หมอื นกับกปั ตันเรือท่ีไมร่ วู้ ่าจะเดินหน้าไปทางไหน
เพ่อื อะไร บางทีอาจทำให้การขบั เคลอื่ นองคก์ รเสมือนพายเรอื วนอยู่ในอ่างได้
เปน็ คนทมี่ ีความคิดรเิ ร่ิมทดี่ ี : ผู้นำทด่ี ีควรเป็นคนทห่ี มน่ั คดิ ริเริม่ อะไรใหมๆ่ อยเู่ สมอ หาวิธกี ารตลอดจนกระบวนการ
ใหม่ๆ พฒั นาตัวเองอยเู่ สมอ และตอ้ งร้จู ักจุดประกายอะไรใหมๆ่ ใหก้ ับทมี ดว้ ย
เป็นผู้ท่วี างแผนไดด้ ี อุดรูรว่ั ได้เก่ง : เม่อื ผู้นำมีทศิ ทางการทำงานทชี่ ดั เจนแล้วยอ่ มต้องวางแผนการทำงานได้ดี รวมถึง
แบ่งงาน จัดการหนา้ ท่ี บริหารการทำงานสมาชิกในทีมใหด้ ีได้ด้วย เพ่ือการทำงานท่ีมปี ระสทิ ธิภาพมากท่ีสดุ และยาม
ท่เี กดิ รูรั่ว ผู้นำตอ้ งเหน็ ก่อน และสามารถหาวิธตี ลอดจนแนะนำการแก้ไขไดร้ วดเร็วและทันทว่ งทีไดด้ ้วย
เปน็ คนท่มี ีวินยั และความรับผิดชอบ : ผนู้ ำท่ีดตี อ้ งทำงานอยา่ งมคี วามรับผดิ ชอบ มีวินัย และควบคุมการปฎบิ ตั งิ าน
ให้เปน็ ไปตามทไี่ ด้วางแผนไว้ใหด้ ที ี่สุด หากผ้นู ำขาดความรับผิดชอบแลว้ ไมท่ ำงานตามแผน การทำงานระบบทีมก็
กอ่ ให้เกดิ ผลเสียหายได้
มที กั ษะในการสรา้ งแรงจูงใจและสรา้ งความเชือ่ มนั่ ท่ีดี : ยามเกดิ ปัญหา หรือองคก์ รเคลื่อนท่ชี า้ จากอปุ สรรค์ใดๆ ก็
ตาม ผู้นำท่ีดคี วรควบคุมสถานการณ์ได้ ขณะเดยี วกันกค็ วรสรา้ งแรงจูงใจสง่ เสรมิ การทำงานระบบทมี ใหม้ ีพลังในการ
ก้าวต่อไปได้ รวมถึงสร้างความเช่ือมนั่ ให้กับทุกคนในทีมได้ เป็นจุดศูนย์รวมของทีมที่ทุกคนไว้ใช้ และพร้อมจะกา้ วไป
ดว้ ยกนั เปน็ นักสอ่ื สารทย่ี อดเย่ียม และเปน็ ผู้ฟังทีด่ ี : การส่ือสารทดี่ จี ะทำให้การทำงานระบบทีมราบรื่น และทำให้
องค์กรก้าวหน้าไดไ้ ว การสื่อสารกบั คนในทีมท่ดี ีน้ันย่อมสรา้ งความไวเ้ น้ือเชอื่ ใจไดด้ ดี ว้ ย ขณะเดียวกนั ผ้นู ้ำกต็ ้องรู้จกั
การเปน็ ผฟู้ งั ท่ีดี รับฟังความคิดเหน็ ของสมาชิกในทีมทุกคนอยา่ งเท่าเทยี ม และแก้ไขปัญหาไดอ้ ย่างถูกจุด
เป็นนกั คดิ วิเคราะหท์ ่ดี ี และมีทกั ษะในการตดั สนิ ใจทเ่ี ฉียบแหลม : คุณลักษณะสำคัญอีกอยา่ งของผู้นำท่ีดีคือการต้อง
เป็นคนท่ีตัดสินใจไดอ้ ย่างถูกต้องและเหมาะสม กลา้ ตดั สนิ ใจ ตดั สินใจได้อยา่ งรวดเร็ว และรอบคอบ ซง่ึ การท่จี ะทำ
อย่างน้ันไดน้ นั้ ก็ย่อมต้องเปน็ ผู้ทว่ี เิ คราะห์เรอ่ื งราวตา่ งๆ ได้ดดี ้วย มที ักษะในการเสพขอ้ มูล และประมวลผลอยา่ ง
ละเอยี ดรอบคอบ แต่กไ็ ม่เชือ่ งช้าจนเกินไป
2.สมาชิกทมี
เมื่อมีผู้นำที่ดแี ลว้ หากขาดผู้ตามที่ดีการทำงานในระบบทีมนน้ั กไ็ รค้ ่า การท่ีผ้นู ำได้ผู้ตามทรี่ ่วมแรงรว่ มใจทำงานอยา่ ง
ดนี ้ันกท็ ำให้การทำงานมปี ระสิทธภิ าพ และทำให้องค์กรประสบความสำเรจ็ ในทส่ี ุด สมาชิกในทมี ทุกคนจงึ มีส่วน
สำคัญอยา่ งยิ่งในระบบการทำงานเป็นทมี ซึ่งคณุ ลักษณะสำคญั มีดังนี้
เปน็ คนที่รบั ผดิ ชอบในการทำงาน : สมาชิกทเ่ี ปน็ ผู้ตามท่ีดีหากมีความรบั ผิดชอบในการทำงานตามหนา้ ท่แี ละ
ภาระกิจที่ได้รับมอบหมายได้เปน็ อย่างดแี ลว้ น่นั ยอ่ มทำให้แผนท่ีวางไว้มีโอกาสประสบความสำเร็จสูงตามไปด้วย
และเม่ือสมาชิกไม่มีความรับผิดชอบ งานก็จะเสีย ระบบงานก็จะล่ม องค์กรกจ็ ะพังทลายได้
เคารพกฎและกตกิ าร่วมกัน : กฎและกติกาต่างๆ จำเป็นตอ่ การทำงานในระบบทมี มาก เพราะทุกคนไม่ไดท้ ำงานคน
เดยี ว และทกุ คนมีลักษณะนิสยั ท่ีแตกต่างกัน แตส่ ิง่ ทจ่ี ะทำใหท้ ุกคนอย่รู ่วมกันได้ก็คอื การเคารพและยอมรับปฎิบตั ิ
ตามในกฎระเบยี บเดียวกนั เพื่อใหเ้ กิดปญั หาในการทำงานน้อยทีส่ ดุ และทุกคนอยู่ภายใต้กรอบทีย่ ุตธิ รรมกับทุกฝ่าย
ใหค้ วามรว่ มมือกันอยา่ งเต็มที่ : อย่างทก่ี ลา่ วไปว่าระบบการเปน็ ทีมนั้นก็คือการทำงานรว่ มกนั หากไม่เกดิ ความ
ร่วมมือกนั ก็ยอ่ มทำให้การทำงานเกิดปัญหาได้ เมื่อไม่มีความรว่ มมอื กันระบบการทำงานเปน็ ทีมกจ็ ะพัง ทกุ อยา่ งก็
เกดิ ผลเสียตามมายอมรบั ความแตกต่าง เปดิ ใจรบั ความคดิ เห็นใหมๆ่ : บนโลกน้ไี มม่ ใี ครท่ีเหมอื นกนั และมีความ
คดิ เหน็ ตรงกันไปเสียทุกเร่อื ง การเห็นตา่ งกนั น้ันไม่ใช่สง่ิ ทผ่ี ิด แต่สงิ่ ท่คี วรทำก็คือการยอมรับความคิดเหน็ ที่แตกต่าง
กัน ไมใ่ ช่ความคดิ เหน็ ฝ่ายหน่ึงตอ้ งถกู เสมอ และอีกฝา่ ยต้องผดิ เสมอ ตรงกันข้ามความคิดเห็นแต่ละความคดิ เห็นน้ัน
ตา่ งก็ดที ุกอย่าง เพียงแตเ่ หมาะกันคนละสถานการณ์เท่าน้นั การไม่ยอมรับความคดิ เห็นของคนอื่นนนั้ ก็สร้างปัญหา
ในการทำงานระบบทมี ได้เช่นกันคดิ ถึงประโยชน์สว่ นรวมมากกวา่ ประโยชน์สว่ นตน : การทำงานระบบทีมคอื การ

หน้า ๕

ยึดถอื เอาประโยชน์สว่ นรวมเปน็ หลัก องค์กรควรมาก่อนส่วนตน และยินดีกบั ความสำเรจ็ ร่วมกัน เพราะความสำเรจ็
ไมไ่ ดเ้ ปน็ ของใครคนใดคนหน่ึง หรือเกิดจากคนใดคนหนึง่ แต่เป็นความสำเร็จท่เี กิดจากการรว่ มมือร่วมแรงกัน
3.ระบบการทำงานและกติกา
ส่ิงท่จี ะยดึ โยงใหส้ มาชิกแตล่ ะคนในแตล่ ะบทบาททำงานรว่ มกนั ในระบบทมี ได้กค็ ือเร่อื งของระบบการทำงานแบบทมี
และกติกาท่ีทกุ คนตอ้ งเคารพรว่ มกันนั่นเอง เพราะนี่คอื กรอบสำคัญทีจ่ ะทำให้ทุกคนทำงานไดอ้ ย่างมปี ระสิทธิภาพ
เช่นกันระบบการทำงานต้องแบ่งหน้าทช่ี ดั เจนไม่ทบั ซ้อน : การทำงานทีม่ ีประสทิ ธภิ าพน้ันไม่ควรจะทำหน้าที่ทบั ซ้อน
กนั แตล่ ะคนควรมีหนา้ ทชี่ ัดเจนของตัวเอง มีภาระกิจของตวั เอง เพื่อให้ทุกคนทำหน้าท่ีใหด้ ที สี่ ุดในการบรรลุ
เปา้ หมายกติกาต้องยุติธรรมกับทกุ ฝา่ ย และเหน็ พ้องตอ้ งกัน : กตกิ าในการทำงานทุกฝ่ายควรเหน็ พ้องต้องกนั เพื่อ
ยึดถือและปฎบิ ัติในกรอบเดยี วกัน ท่สี ำคัญกติกาน้ีต้องยตุ ิธรรมสำหรบั ทุกฝ่าย ไม่เอาเปรียบฝา่ ยใดจนเกนิ ไป ไมเ่ อื่อ
ประโยชน์ตอ่ ฝ่ายได้จนเกินพอดี หรือไม่เอนเอียงเข้าข้างผู้ที่มอี ำนาจอยเู่ หนือกว่า ถ้าทุกคนไมเ่ คารพกติกา หรือกติกา
ไมเ่ ปน็ ธรรม การทำงานก็จะเร่มิ แย่ตัง้ แต่เริ่มต้นระบบการทำงานต้องปฎบิ ตั ิได้ง่าย ไมเ่ ปน็ อปุ สรรค์ตอ่ การ
ทำงาน : หลายองค์กรสร้างระบบการทำงานทดี่ ีและยอดเยี่ยม แต่กลับยากตอ่ การทำงานของคนในองค์กร หรือคัด
คนมคี วามสามารถไม่พอมาทำงาน ต่อใหร้ ะบบดีเพยี งไรกส็ ่งผลใหง้ านไม่มปี ระสิทธิภาพได้ ฉะนั้นระบบการทำงานที่
ดีควรปฎบิ ตั ติ ามได้งา่ ย ไม่ก่อให้เกดิ ปญั หา ไม่ทำใหร้ ะบบการทำงานสะดุด หากทำงานไดร้ าบร่ืน กย็ ่อมทำใหเ้ กดิ
ความสำเร็จไดง้ า่ ยขนึ้ สามารถปรบั เปลีย่ นไดต้ ามสถานการณท์ เ่ี หมาะสม : องค์กรที่ดีควรรจู้ ักท่จี ะยืดหยนุ่ และปรบั ตวั
เองให้ไวตามสถานการณ์ ซึง่ ระบบและกตกิ าต่างๆ ก็ควรจะปรับเปลย่ี นใหเ้ หมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ ด้วย
เพือ่ ทีจ่ ะทำให้เกิดการทำงานทมี่ ปี ระสทิ ธิภาพมากทีคุณลักษณะสำคญั ของทีมงานและการทำงานระบบทีม

1.การปฎสิ มั พนั ธ์กันของคนในทีม
การทำงานระบบทีมท่ดี ีต้องมีการปฎสิ ัมพันธ์เกี่ยวเนื่องกนั พูดคุย ปรกึ ษา ชว่ ยเหลอื สอื่ สารการทำงานระหวา่ งกัน
หากการทำงานระบบทีมเป็นแบบทำใครทำมนั ไม่มีการปฎิสัมพนั ธร์ ะหว่างกัน น่นั ไมเ่ รยี กว่าการทำงานเปน็ ทมี และ
ก่อให้เกิดผลเสยี หายได้ง่าย

2.มเี ปา้ หมายทจี่ ะบรรลุร่วมกนั
นั่นถือเป็นหวั ใจสำคัญของระบบการทำงานเป็นทมี เลยกว็ ่าได้ หากการทำงานในระบบทีมถึงแม้จะดเี พียงไรกต็ าม
หากไม่มีเปา้ หมายชดั เจน ก็จะไม่มีทิศทางของการทำงานท่ีแน่ชัด และจะไมม่ ีการร่วมแรงร่วมใจกนั ที่มีพลัง ไมม่ ี
แรงผลกั ดนั ให้ปฎบิ ตั ภิ าระกจิ หนา้ ท่กี ารงานใหส้ ำเร็จ ซึง่ ส่งิ นที้ ีท่ ำใหก้ ารทำงานแบบทมี ต่างจากการทำงานแบบกลุ่ม

3.มีโครงสร้างและระบบการทำงานทช่ี ดั เจน
เมือ่ เกิดการทำงานแบบทีมแล้วสิง่ ท่จี ะช่วยทำให้การทำงานระบบนี้มปี ระสทิ ธภิ าพย่งิ ข้ึนก็คือการวางโครงสร้างของ
การทำงานตลอดจนหน้าที่การทำงานของแต่ละคนใหช้ ดั เจน มภี าระกิจท่ีเขา้ ใจได้ง่าย และปฎิบตั ิได้ตาม

หน้า ๖

ความสามารถ การวางโครงสรา้ งนนั้ อาจหมายถึงการวางตำแหน่งการทำงานด้วย นัน่ รวมถึงการวางโครงสร้างอำนาจ
มรี ะบบหวั หนา้ ทีมและลูกน้อง เพอ่ื การบริหารงานท่ีมปี ระสิทธภิ าพดว้ ย รวมถึงการเข้าใจบทบาทหน้าท่ีของตนเอง
อยา่ งดี และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของคนอนื่ ใหท้ ีมให้ถี่ถว้ น

4.มคี วามรู้สึกรว่ มกนั และมที ศั นคติในทิศทางเดียวกนั
สิ่งสำคัญอยา่ งยิ่งอีกอย่างของการทำงานเปน็ ทีมก็คือทุกคนในทมี ต้องมีความรูส้ ึกรว่ ม มงุ่ มน่ั ทจ่ี ะทำงานรว่ มกนั
ตลอดจนมีทัศนคติในการทำงานไปในทางเดียวกัน หากทีมทม่ี ีทศั นคติสวนทางกนั หรือไม่มีความรสู้ ึกรว่ มกัน กย็ ่อม
เหมือนเรือท่ีฝพี ายพายอยา่ งสะเปะสะปะ ไม่พรอ้ มเพรยี ง พายแบบตวั ใครตวั มัน หรอื คนนงึ พายไปข้างหน้า อกี คน
พายถอยหลงั อีกคนข้ีเกยี จและไม่พายเลย เรอื ก็ย่อมไม่พุ่งไปขา้ งหนา้ แน่นอน ท่ีสำคัญความรู้สกึ ร่วมและทัศนติใน
ทศิ ทางเดยี วกันน้ันก่อใหเ้ กดิ ความสามัคคีไดง้ ่ายอีกด้วย

5.เปดิ เผย ตรงไปตรงมา จริงใจตอ่ กัน และไวเ้ นอ้ื เช่ือใจ
การเปิดใจกันเปน็ ส่วนสำคัญของการทำงานระบบทีมเช่นกัน เพราะการทำงานระบบทีมน้ันวดั ความสำเร็จทอ่ี งคร์ วม
ฉะนั้นทุกคนจึงควรเปดิ ใจกัน ยอมรับกนั พดู กันอย่างตรงไปตรงมาไมอ่ ้อมค้อม ทำงานแบบชว่ ยเหลอื กันแทนทจี่ ะ
แขง่ ขนั กัน ไวเ้ นอ้ื เช่อื ใจกนั ไมป่ ิดบังข้อมลู กนั หากแตล่ ะคนเห็นแก่ตัว เอาแต่ประโยชน์ส่วนตน ไมร่ ่วมมอื ร่วมแรง ไม่
เปิดเผยขอ้ มูลต่อกนั กันให้อีกฝา่ ยไมไ่ ด้ประโยชนท์ เี่ หนือกว่าตน ความไมจ่ ริงใจต่อกนั นย้ี ่อมทำให้ระบบทีมลม่ สลาย
ไดเ้ ชน่ กัน
๒. จดุ ประสงค์และเป้าหมาย

๑. เพ่ือส่งเสริมให้ นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผู้นำชุมชน ประชาชน หน่วยงานในตำบล มีความร่วมมือ
รว่ มใจเป็นอันหนงึ่ อันเดียวกนั ในการเป็นสว่ นหน่ึงของกจิ กรรม ของกศน.ตำบล

๒. เพ่ือส่งเสริมให้ นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผู้นำชุมชน ประชาชน หน่วยงานในตำบล มีความรู้ ความ
เขา้ ใจ ในการดำเนินงานของกศน.ตำบล

๓. เพ่ือให้นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผูน้ ำชุมชน ประชาชน หน่วยงานในตำบล มีความรัก ความหวงแหน
และเป็นสว่ นหนึง่ ทอี่ ยากเข้ามาดูแลและรกั ษาแหลง่ เรียนรู้ ของกศน.ตำบล
๓. ขนั้ ตอนการดำเนินงาน

๓.๑ การเตรยี มการ
๑. ประชุมคณะครู กศน.ตำบลมะรือโบออก ประกอบด้วย ครูกศน.ตำบล ครูอาสาฯประจำสถาบันศึกษา

ปอเนาะ และครูผู้ช่วยเพื่อเตรียมดำเนนิ การ
๒. ประสานผรู้ ับผิดชอบในการจัดหาวสั ดุ เคร่ืองมอื และอุปกรณ์ ในการสร้างจุดเชค็ อิน

๓.๒ การดำเนินการ
๑. วัสดุ เคร่อื งมือและอุปกรณ์
๒. ดำเนนิ การจัดหาวัสดุเพอ่ื ใชใ้ นการสรา้ งจดุ เชค็ อิน

๔. ผลการดำเนินการ/ผลสัมฤทธ/์ิ ประโยชนท์ ีไ่ ดร้ ับ
จากการจัดสร้างจุดเช็คอินในกศน.ตำบลมะรือโบออก ตำบลมะรือโบออก อำเภอเจาะไอร้อง จังหวัด

นราธิวาส
- มีผลการดำเนนิ งานดงั น้ี

- นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผู้นำชุมชน ประชาชน หน่วยงานในตำบล มีความรัก ความผูกพัน มีความเข้าใจมาก
ข้นึ
- มีจุดเช็คอนิ ที่สรา้ งจากความร่วมมือ ร่วมใจ ของพลังนักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผนู้ ำชุมชน ประชาชน หน่วยงาน
ในตำบล
- กศน.ตำบลมีมุมถา่ ยรปู ทส่ี วยงาม เป็นสัดสว่ น สร้างบรรยากาศท่ีดี
๕. ปัจจยั ความสำเรจ็

หน้า ๗

การทำงานของตำบล ประกอบด้วย คณะครู กศน.ตำบลมะรือโบออก นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผู้นำ
ชมุ ชน ประชาชน หนว่ ยงานในตำบล ทีเ่ ข้าร่วมการจดั กิจกรรมการสรา้ งจุดเชค็ อิน และให้ความรว่ มมอื เป็นอยา่ งดี

โดยเน้นการทำงานภาคีเครือข่ายในชุมชน พลังความร่วมมือ ร่วมใจ นักศึกษา เครือข่ายในตำบล ผู้นำ
ชมุ ชน ประชาชน
๖. บทเรียนท่ไี ดร้ บั (Lesson Learned)

การดำเนินงานต่างๆต้องใช้พลังความร่วมมือ ร่วมใจ ภาคีเครือข่าย ท่ีมีอยู่ในชุมชน โดยบูรณาการทุก
กลุ่มเป้าหมาย เช่น การบริหารจัดการในด้านต่างๆ เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย มีการทำงานอย่างเป็นระบบ และ
ทำงานรว่ มกบั ผู้อ่ืนไดอ้ ยา่ งมี

หน้า ๘

ภาคผนวก

หน้า ๙

ภาพกจิ กรรม

ประชมุ ทมี ครูกศน.ตำบล

หน้า ๑๐

ภาพกจิ กรรม

ประชมุ ทมี ครูกศน.ตำบล

หน้า ๑๑

ภาพกจิ กรรม

ประชุมนกั ศึกษา

หน้า ๑๒

ภาพกิจกรรม

หน้า ๑๓

ภาพกิจกรรม

หน้า ๑๔

ภาพกิจกรรม

หน้า ๑๕

ภาพกิจกรรม

หน้า ๑๖

กศน.ตำบลมะรือโบออก
หม่ทู ี่ ๖ ตำบลมะรือโบอก
อำเภอเจำะไอรอ้ ง จงั หวดั นรำธิวำส

รหสั ไปรษณีย์ 96130

หน้า ๑๗