ว ันลาและหล ักเกณฑ ์การลาในประเภทต่างๆ วันหยุดพักผ่อนประจ าปี (1) พนักงานที่มีอายุงานตั้งแต่ 120 วันขึ้นไปและผ่านการทดลองงานแล้ว มีสิทธิลาหยุดพักผ่อน ประจ าปีได้ตามสัดส่วนเดือนที่ได้ท างานจริงไปแล้วในปีนั้น โดยต้องได้รับอนุมัติจากผู้บังคับบัญชา (สิทธิการลาจะนับถึงวันที่ 31 ธันวาคมของปีนั้นๆ) (2) ในกรณีที่พนักงานไม่สามารถใช้วันหยุดพักผ่อนประจ าปีใดๆ ได้หมดสิ้นในปีนั้นๆ ให้ยกยอด น าไปใช้ในปีถัดไปได้อย่างไรก็ตาม เมื่อยกยอดมาแล้ว วันหยุดพักผ่อนประจ าปีที่ยกยอดมารวมแล้ว ต้องไม่เกิน 10 วัน/ปีและถือเป็นหน้าที่ของพนักงานที่ต้องใช้ส่วนเกินให้หมด หากไม่หมด จะถูกบังคับใช้ในต้นปีถัดไปทันทีจนกว่าจะหมด
ว ันลาและหล ักเกณฑ ์การลาในประเภทต่างๆ วันหยุดพักผ่อนประจ าปี(ต่อ) (3) พนักงานต้องลางานอย่างน้อย 1 ชั่วโมงขึ้นไป และต้องเป็นการลาเต็มชั่วโมง หรือครึ่งชั่วโมงเท่านั้น อนุโลมให้ยื่นใบลาน้อยกว่าที่ก าหนดได้แต่ต้องล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 20 ชั่วโมง และต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการแผนกบุคคล (4) การลาหยุดพักผ่อนประจ าปีต้องยื่นใบลาเพื่อขออนุมัติจาก ผู้บังคับบัญชาก่อน โดยต้องยื่นล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน ส าหรับการลา 1 วัน ที่ไม่ติดกับวันหยุดและต้องยื่นล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 วัน ส าหรับการลา ที่ท าให้มีวันหยุดติดต่อกันตั้งแต่ 3 วันขึ้นไป
ว ันลาและหล ักเกณฑ ์การลาในประเภทต่างๆ วันหยุดพักผ่อนประจ าปี(ต่อ) (5) บริษัทฯ ขอสงวนไว้ซึ่งสิทธิที่จะเป็นผู้ก าหนดวันหยุดพักผ่อนประจ าปีให้แก่พนักงานแต่ละคนโดยจะ ประกาศให้ทราบล่วงหน้า (6) จ านวนของวันหยุดพักผ่อนประจ าปีเริ่มต้น 6 วันต่อปีและได้รับเพิ่มตามอายุงานจนถึงสูงสุดจ านวน 10 วันต่อปี
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่ สวัสดิการกองทุนประกันสังคม พนักงานซึ่งเป็นผู้ประกันตนจะได้รับบัตรรับรองสิทธิการรักษาพยาบาลเมื่อส่งเงินสมทบครบ 3 เดือน ส าหรับสิทธิที่ผู้ประกันตนจะได้รับคือ การบริการทางการแพทย์รวมถึงค่าอวัยวะเทียมและอุปกรณ์ใน การบ าบัดรักษาโรค ตามประกาศส านักงานประกันสังคมว่าด้วยเรื่องหลักเกณฑ์และอัตราส าหรับ ประโยชน์ทดแทนในกรณีประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยอันมิใช่เนื่องจากการท างาน (ใช้ส าหรับนอกเวลาปฏิบัติงาน)
สวัสดิการกองทุนเงินทดแทน กองทุนเงินทดแทนเป็นกองทุนที่จัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นทุนในการจ่ายเงินทดแทนให้แก่ลูกจ้าง เมื่อ ลูกจ้างประสบอันตราย เจ็บป่วยหรือเป็นโรค ซึ่งเกิดขึ้นตามลักษณะหรือสภาพของงานซึ่งเกิดขึ้น เนื่องจากการท างานให้นายจ้าง หรือถึงแก่ความตายหรือสูญหายเนื่องจากการท างานให้นายจ้าง ลูกจ้างก็จะได้รับค่ารักษาพยาบาล ค่าทดแทนรายเดือน ค่าฟื้นฟูสมรรถภาพในการท างาน และค่า ท าศพ โดยนายจ้างเป็นผู้มีหน้าที่จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเพียงฝ่ายเดียว (ใช้ส าหรับในเวลา/ เนื่องมาจากการปฏิบัติงาน) สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่ สวส ั ด ิ การเบ ้ ย ี ขยน ั กรณีพนักงานมาท างานโดยที่ไม่ขาด ลา มาสาย (ยกเว้นลาพักผ่อนประจ าปี) บริษัทฯจะจ่ายเบี้ยขยันในลักษณะขั้นบันได ส าหรับพนักงานที่มี สิทธิได้รับเบี้ยขยันต่อเนื่อง
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่ สวัสดิการในกรณีคนในครอบครัวเสียชีวิต พนักงานจะได้รับเงินช่วยเหลือและร่วมเป็นเจ้าภาพในกรณีที่บิดา มารดา คู่สมรส และบุตรธิดาของพนักงาน เสียชีวิต พนักงานจะได้รับสิทธิวันลาเพื่อด าเนินการจัดการ ไม่เกิน 7 วัน (ไม่นับรวมวันหยุด) ถือเป็นการลากิจ 1 วัน และได้รับเงินช่วยเหลือจากบริษัทฯ 6,000 บาท และค่าพวงหรีด 1,000 บาท โดยพวงหรีดต้องตั้งหน้าโลงศพและสามารถมองเห็นได้ชัดเจน สวัสดิการในกรณีพนักงานเสียชีวิต ครอบครัวพนักงานที่เสียชีวิตจะได้รับเงินช่วยเหลือในการจัดการศพ ตามธรรมเนียมปฏิบัติจ านวน 10,000 บาท ค่าพวงหรีด 1,000 บาท โดยพวงหรีดต้องตั้งหน้าโลงศพและสามารถมองเห็นได้ชัดเจน และค่าน าส่งศพกลับคืนภูมิล าเนา
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่ สวัสดิการคลอดบุตร พนักงานสามารถลาคลอดบุตรได้ครั้งละไม่เกิน 98 วันโดยนับรวมวันหยุด ในระหว่างที่ลาคลอดและนับรวมวันลาเพื่อตรวจครรภ์ พนักงานยังได้รับค่าจ้างระหว่างที่ลาคลอดไม่ เกิน 45 วัน นอกจากนี้พนักงานสามารถยื่นรับเงินช่วยเหลือ ค่าคลอดบุตรอีก 500 บาทจากทางบริษัทฯได้โดยจ ากัดที่บุตร 2 คน ในกรณีที่สามีและภรรยา ท างานในบริษัทฯเดียวกัน มส ี ทิธ ์ไิดร ้ บัสวสัดกิารทงั้ 2 คน
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เร ิมเข้าท างาน่ สวส ั ด ิ การเส ้ อ ื ย ู น ิฟอรม ์ ของบรษ ิ ท ั ฯ สวส ั ด ิ การเบ ้ ย ี เล ้ ย ี งปฏบ ิ ต ั ง ิ านนอกสถานท ่ ี สวส ั ด ิ การเบ ้ ย ี เล ้ ย ี งเด ิ นทางต ่ างจง ั หวด ั สวัสดิการค่าเดินทาง ค่าที่พัก กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์
สว ัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ัสท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เป็ นพนก ั งานประจ า
สวัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ั สท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เป็ นพน ั กงานประจ า ประกน ั อ ุ บ ั ตเ ิ หต ุ กล ่ ุ ม คุ้มครองค่ารักษาพยาบาลในกรณีที่พนักงาน ประสบอุบตัิเหตุท้งัในและนอกเวลางานรวมถึง ชดเชยกรณีสูญเสียอวัยวะและเสียชีวิตด้วย (พนักงำนที่ผ่ำนทดลองงำนแล้ว) ประกันชีวิต คุ้มครองกรณีพนักงำนเสียชีวิตทุกกรณี (พนักงำนที่มีอำยุงำนมำกกว่ำ 6 เดือน และต้องผ่ำนทดลองงำนแล้ว) ประกันสุขภาพ คุ้มครองค่ำรักษำพยำบำลทั้ง OPD/IPD (หลักเกณฑ์ควำมคุ้มครองขึ้นอยู่ตำม ต ำแหน่งงำนและอำยุงำน)
สวัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ั สท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เป็ นพน ั กงานประจ า สวัสดิการรักษาฟันหรือสุขภาพ พนักงานจะได้รับค่ารักษาฟันหรือสุขภาพปีละไม่เกิน 1,000 บาท หรือตามอัตราที่บริษัทฯก าหนด ในแต่ละปีหากภายใน 1 ปีพนักงานใช้สิทธิไม่เต็มจ านวนเงินที่ก าหนด ยอดคงเหลือจะไม่ สามารถน ามาสะสมใช้ในปีถัดไปได้(นับถึงวันที่ 31 ธันวาคมของทุกปี)
สวัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ั สท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เป็ นพน ั กงานประจ า สวส ั ด ิ การซ ้ ื อบา ้ นโดยไม ่ ม ี เงน ิ ฝาก •ธนาคารอาคารสงเคราะห์เมื่ออายุงานครบ 2 ปีพนักงานสามารถขอกู้เงิน ผ่านธนาคารอาคารสงเคราะห์เพื่อซื้อบ้านพร้อมที่ดิน รวมทั้งอาคารชุดด้วย อัตราดอกเบี้ยลดพิเศษและผ่อนช าระโดยหักจากเงินเดือนของพนักงานทุกเดือน •ธนาคารกรุงเทพ เมื่ออายุงานครบ 2 ปีพนักงานสามารถกู้เงินสูงสุด 100% ของราคาซื้อขาย/ราคาประเมินหลักประกัน ในอัตราดอกเบี้ยพิเศษ และฟรีค่าธรรมเนียมการประเมินราคา/ค่าธรรมเนียมจัดการสินเชื่อ
สวัสดิการของบริษัทฯ ไดร ้ บ ั สท ิ ธ ิ ์ เม ื อ่ เป็ นพน ั กงานประจ า สวัสดิการช่วยเหลือกรณีบ้านพักพนักงานประสบภัยธรรมชาติ พนักงานจะได้รับเงินช่วยเหลือตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงและตรวจสอบได้ตามมูลค่า ปัจจุบันสูงสุดไม่เกิน 7,000 บาทต่อคน โดยสามารถยื่นแบบฟอร์มขอรับสวัสดิการได้ที่ฝ่าย ทรัพยากรบุคคลพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
ประโยชน์ส าหรับสมาชิกกองทุนฯ • มีเงินออมไว้ใช้เมื่อออกจากงานหรือเกษียณอายุ • กองทุนจดทะเบียน ท าให้มีความมั่นคงและ ปลอดภัยเพราะเป็นนิติบุคคลแยกจากนายจ้าง • มีบริษัทจัดการมืออาชีพ เป็นผู้บริหารและจัดการ เกี่ยวกับการลงทุน เพื่อให้กองทุนฯได้รับผลประโยชน์งอกเงยมากขึ้น • ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี กองท ุ นส ารองเล ี ย ้ งชพ ี
คุณสมบัติ พนักงานทุกคนมีสิทธิสมัครเป็นสมาชิกกองทุนฯ หลังจากได้รับบรรจุเป็นพนักงานประจ าของบริษัทเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และหากสมาชิกผู้ใดลาออกจากกองทุนโดยมิได้ลาออกจากงาน สามารถสมัครกลับเข้าเป็นสมาชิกกองทุนได้อีก1 ครั้งเท่านั้น แต่ต้องหลังจากวันที่ลาออกจากกองทุนนั้นไม่น้อยกว่า 2 ปีเต็ม กองท ุ นส ารองเล ี ย ้ งชพ ี
กองทน ุ สา รองเล ี ย ้ งชพ ี เงินสมทบของพนักงานและเงินสมทบของบริษัทฯ อายุการท างาน (น ั บจากว ั นเร ิ่มงาน) ร้อยละของอัตราเงินเดือน (%) ตัง้แต่0 ปีจนถึง 4 ปี 3 ตัง้แต่4 ปี ข ึ น้ไป จนถึง 7 ปี 4 ตัง้แต่7 ปี ข ึ น้ไป จนถึง 10 ปี 5 ตัง้แต่10 ปี ข ึ น้ไป จนถึง 15 ปี 6 ตัง้แต่15 ปี ข ึ น้ไป จนถึง 20 ปี 7 ตัง้แต่20 ปี ข ึ น้ไป 8
กองท ุ นส ารองเล ี ย ้ งชพ ี การจ่ายเงินสมทบของบริษัทฯ อายุการท างาน (น ั บจากว ั นเร ิ่มงาน) อัตราร้อยละของเงิน สมทบ และผลประโยชน์(%) น้อยกว่า 2 ปี 0 ตง ั ้ แต ่ 2 ปีแต่น้อยกว่า 4 ปี 30 ตง ั ้ แต ่ 4 ปีแต่น้อยกว่า 6 ปี 60 ตง ั ้ แต ่ 6 ปี ข ึ น ้ ไป 100
การเข้าเป็นสมาชิก สามารถยื่นใบสมัครเข้าเป็นสมาชิกกองทุนต่อคณะกรรมการกองทุนในวันที่ 1 – 10 ของ เดือนนั้นๆ หากสมัครหลังจากที่ก าหนดนี้จะมีผลในเดือนถัดไป การส ้ น ิสมาช ิ กภาพ • สมาชิกภาพจะสิ้นสุดลงนับแต่วันที่สมาชิกผู้นั้น • ตายหรือศาลมีค าสั่งให้เป็นคนสาบสูญ • ลาออกจากกองทุนโดยมิได้ลาออกจากงาน • ออกจากงานไม่ว่าด้วยเหตุอื่นใด • ครบเกษียณอายุ • โอนไปเป็นสมาชิกของกองทุนอื่น • กองทุนเลิก กองท ุ นส ารองเล ี ย ้ งชพ ี
วินัยและโทษทางวินัย
บริษัทฯ จ าเป็นต้องมีข้อก าหนดทางวินัยและโทษทางวินัยขึ้นเพื่อควบคุมความประพฤติ และการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานและป้องกันมิให้มีการกระท าความผิด หรือการละเมิดทางวินัย เกิดขึ้น การลงโทษทางวินัยเป็นการเปิดโอกาสให้พนักงานได้ปรับปรุงตนเองก่อนที่จะพิจารณาเลิก จ้าง ฉะนั้น พนักงานทุกคนจะต้องเคารพเชื่อฟังผู้บังคับบัญชาและปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับใน การท างาน หรือประกาศต่างๆ ของบริษัทฯ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย และมีประสิทธิภาพใน การท างานร่วมกัน พนักงานจะต้องปฏิบัติตามข้อก าหนดทางวินัย ดังต่อไปนี้ วินัยและโทษทางวินัย
วินัยและโทษทางวินัยแบ่งออกเป็น 5 ข้อหลักๆดง ั น ้ ี (1) วินัยการเข้าออกบริเวณบริษัทฯ (2) วินัยการมาท างาน (3) วินัยการปฏิบัติหน้าที่และความประพฤติของพนักงาน (4) วินัยการใช้ทรัพย์สินและรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ (5) วินัยร้ายแรง วินัยและโทษทางวินัย
วินัยและโทษทางวินัย บริษัทฯ ถือเป็นนโยบายว่า ก่อนที่จะลงโทษพนักงานทุกครั้ง บริษัทฯ จะสอบสวนมูลเหตุของความผิดนั้นก่อน โดยการมอบหมายให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลร่วมกับ ผู้บังคับบัญชา ตั้งแต่ระดับผู้ช่วยหัวหน้าแผนกขึ้นไป หรือคณะกรรมการสอบสวน ที่กรรมการบริษัทฯ ได้มอบหมายให้เป็นผู้มีอ านาจในการสอบสวน ในกรณีที่เป็นความผิดสถานกลางหรือสถานร้ายแรง บริษัทฯ จะมอบหมายให้ผู้จัดการฝ่าย/แผนกทรัพยากร-บุคคลและนิติกรประจ าบริษัทฯ เข้าร่วมเป็น กรรมการสอบสวนด้วยในระหว่างการตรวจสอบ กรรมการสอบสวนจะแจ้งให้พนักงานทราบถึงความผิด ที่เกิดขึ้นเพื่อให้พนักงานชี้แจงเรื่องราวต่างๆ อันก่อให้เกิดความเป็นธรรมแก่พนักงานมากที่สุด ก่อน น าเสนอต่อผู้บังคับบัญชาระดับบริหารหรือ กรรมการบริษัท เพื่อใช้ดุลพินิจในการสั่งลงโทษตามความ หนักเบาของการกระท าความผิดทางวินัย โดยพนักงานอาจได้รับโทษประการหนึ่งประการใดหรือหลาย ประการพร้อมกัน โดยไม่ต้องเรียงล าดับขั้นของการลงโทษทางวินัย ยกเว้นวินัยสถานร้ายแรงซึ่งหาก พนักงานผู้ใดฝ่าฝืนจะถูกเลิกจ้างทันทีโดยไม่ได้รับค่าชดเชยใดๆ
วินัยของพนักงานตามที่ระบุมานี้พนักงานมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และ อนุโลมบังคับใช้ถึงบ้านพักหรือรถรับ - ส่งพนักงานด้วย ถ้าพนักงานผู้ใดปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติใด ๆอันถือว่าเป็นการฝ่าฝืนวินัยดังกล่าวจะต้องถูกพิจารณาลงโทษทางวินัยตามลักษณะแห่งความผิดหรือ ความหนักเบาของการกระท าผิด หรือผลร้ายแรงที่เกิดขึ้นโดยจะพิจารณาจากเจตนาสภาพแวดล้อม การปฏิบัติงานและคุณงามความดีในอดีต การลงโทษจะเป็นไปตามข้อหนึ่งข้อใดหรือหลายข้อรวมกันก็ ได้ตามบทลงโทษทางวินัย บริษัทฯ ก าหนดบทลงโทษทางวินัยไว้4 ประการดังนี้ (1) การตักเตือนด้วยวาจา โดยบันทึกเป็นหนังสือไว้เป็นหลักฐาน (2) การตักเตือนเป็นหนังสือแจ้งการลงโทษทางวินัย (3) การพักงานโดยไม่จ่ายค่าจ้างตามที่กฎหมายก าหนด (4) การเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย วินัยและโทษทางวินัย
บริษัทฯได้ก าหนดให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เป็นหน่วยรับข้อร้องเรียนด้านจรรยาบรรณและ จริยธรรม รวมทั้งการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบภายในบริษัทฯ โดยท าหน้าที่รับข้อมูลหรือเรื่อง ร้องเรียน ตรวจสอบ สืบสวน พร้อมสรุปและรวบรวมข้อมูลต่างๆน าเสนอผู้บริหารระดับสูง เพื่อพิจารณา ด าเนินการต่อไป โดยทุกขั้นตอนการด าเนินการตั้งแต่รับข้อมูลหรือเรื่องร้องเรียน ไปจนถึงการรวบรวม สืบค้น สอบสวน และพิจารณาตัดสินเรื่องนั้นๆ ทางฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้ที่เกี่ยวข้องจะด าเนินการเก็บ รักษาเป็นความลับ ทั้งข้อมูลของผู้ร้องเรียน เรื่องที่ร้องเรียน ผู้ถูกร้องเรียน รวมทั้งพยานต่างๆ เป็นต้น ทั้งนี้หากเรื่องดังกล่าวเข้าข่ายการกระท าผิดทุจริต ผิดวินัยร้ายแรง หรือผิดกฎหมาย ฝ่าย ทรัพยากรบุคคลจะประสานเรื่องให้แผนกกฎหมายร่วมด าเนินการสืบสวนสอบสวน และน าเสนอผู้บริหาร ระดับสูง เพื่อพิจารณาต่อไป ช่องทางการรับข้อร้องเรียนภายใน และข้อมูลการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ
ช่องทางการส่งข้อร้องเรียนหรือข้อมูลการกระท าที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมาย กฎ ระเบียบ เข้าพบโดยตรง : แผนกทรัพยากรบุคคลในทุกพื้นที่ ทางอีเมลล์: [email protected] ทางโทรสาร: 02-286-3925 จ่าหน้าถึง ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ทางโทรศัพท์ : 02-029-1415 ต่อ 201 ทางไปรษณีย์ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท ไทยลอตเต้จ ากัด 25 อาคารกรุงเทพประกันภัย ถนนสาทรใต้แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 ช่องทางการร ับข้อร ้องเรียนภายใน และข้อมูลการไม่ปฏิบ ัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข ้อมูลของผู ้ร ้องเรียนบริษัทฯจะร ักษาไว ้เป็ นความลับ
ช่องทางการร ับข้อร ้องเรียนผ่านทางเว็บไซต ์ ช่องทางรายงานนี้เป็นช่องทางภายนอกเพื่อรับรายงานการให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทุจริตฉ้อโกง, ละเมิดกฏหมาย รวมถึงละเมิดกฏระเบียบของบริษัท ฯลฯ จากเจ้าหน้าที่และพนักงานของแต่ละบริษัทในเครือ บริษัท LOTTE Group Global Hotline จ ากัด โดยการกระท าความผิดที่สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางนี้ได้ต้องอยู่ภายใต้3 หัวข้อ ดังนี้ •การทุจริตฉ้อโกง •การละเมิดกฎหมาย •การละเมิดกฎระเบียบบริษัทฯ,สิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานและนโยบายการก ากับดูแล ข ้อมูลของผู ้ร ้องเรียนบริษัทฯจะร ักษาไว ้เป็ นความลับ
โดยพนักงานทุกท่านสามารถเข้ามาใช้ช่องทางการรับข้อร้องเรียนผ่านทางเว็บไซต์ที่ https://i365.helpline.jp/lotte/thailand?lang=th และส าหรับคู่มือการใช้งาน สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ID ส ่ วนกลาง : lotte_worker Password ส ่ วนกลาง : 19480628 ช่องทางการร ับข้อร ้องเรียนผ่านทางเว็บไซต ์ https://i365.helpline.jp/content/tsuhosha_WEB_th.pdf
โครงสร ้างองค ์กร Organizational structure
โครงสร ้างองค ์กร Organizational structure
โครงสร ้างองค ์กร Organizational structure
SALES &MARKETING DOMESTIC MARKETING SALES MARKETING DEPARTMENT MANAGER MR. MAO OGINO BRAND NPD MR. KATSUYUKI YOSHIDA DOMESTIC SALES DIVISION MANAGER BUSINESS DEVELOPMENT DIVISION MANAGER MR. THANACHOTE TEMTHONGBORISUT TT SALES DIVISION MANAGER MT&ICE CREAM DEPARTMENT MANAGER MR.CHAIWIT CHANNUKULSILP MR.VORAVUDH KOOMAITRICHIT BRAND Manager (KOALA) BRAND MANAGER (XYLITOL,STICKGUM,BUB UP) MS.DANUNART PEAMJITTAKORN MS.WASINEE Pitayarojanagul MS.VARITSA TUSNYTRAITEP BRAND MANAGER (TOPPO, FUSEN,POPNOW) โครงสร ้างองค ์กร Organizational structure
84 84 ร ั บข ้ อม ู ลข ่ าวสารบร ิ ษท ั Scan me
51 ร ั บข ้ อม ู ลข ่ าวสารบร ิ ษท ั
51 Scan me วิธีเข ้ากลุ่ม Line Openchat 1.สแกน QR Code 2.หน้าแรก พิมพ์ชื่อ ฝ่ ำย เช่น HR,GA,MKT 3.หน้าถัดไป พิมพ์รหัสพนักงาน_ชื่อจริงภาษาอังกฤษ เช่น 20235001_Panisara ร ั บข ้ อม ู ลข ่ าวสารบร ิ ษท ั
QR Code เพ ื่อร ั บค ่ ู ม ื อพน ั กงาน / Employees handbook