PENGENALAN JENIS-JENIS PROFESI DI BIDANG DISUSUN OLEH: Elva Retha Devi 220412610816 KELAS X MAJANAJEMEN PERKANTORAN LAYANAN BISNIS
1 2 3 KOMPETENSI DASAR Memahami berbagai jenis profesi yang terkait dengan bidang MPLB 1. Mengidentifikasi peran dan tanggung jawab masing-masing profesi di bidang MPLB 2. INDIKATOR Menjelaskan jenis-jenis profesi di bidang MPLB 1. Menjelaskan karakteristik dan kualifiksi masing-masing profesi di bidang MPLB 2. 1.Pengertian Profesi 2.karakteristik profesi 3.jenis-jenis Profesi di bidang MPLB MATERI POKOK 4 TUJUAN PEMBELAJARAN Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan serta melakukan prosedur dan intruksi kerja, yang meliputi: 1. jenis profesi di bidang MPLB.
Dalam bidang Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB), terdapat beragam jenis profesi yang memainkan peran kunci dalam menjaga kelancaran operasional perusahaan serta memberikan pelayanan berkualitas kepada klien. Dari manajer administrasi yang bertanggung jawab atas koordinasi kegiatan harian hingga virtual assistant yang memberikan dukungan administratif jarak jauh, setiap profesi memiliki peran dan tanggung jawabnya sendiri dalam menjaga efisiensi dan produktivitas di lingkungan perkantoran. Mari kita jelajahi lebih lanjut tentang berbagai jenis profesi yang ada di bidang MPLB dan bagaimana mereka berkontribusi dalam mendukung kesuksesan perusahaan dan profesional di era digital ini." PENDAHULUAN
APA ITU PROFESI Profesi adalah sebuah pekerjaan berbasis pengetahuan yang luas dan keahlian tertentu serta menuntut tanggung jawab sosial dan moral kepada masyarakat. PROFESI MANAJEMEN PERKANTORAN Profesi manajemen perkantoran adalah sebuah jenis pekerjaan yang menuntut keahlian dan keterampilan tertentu dibidang manajemen perkantoran dan layananan bisnis.
KARAKTERISTIK PROFESI Professional diasumsikan mempunyai pengetahuan teoritis yang ekstensif, memiliki keterampilan yang didasarkan pada pengetahuan tersebut, serta menerapkannya dalam sebuah kerja yang nyata. Karakteristik seorang professional adalah sebagai berikut: Memiliki keahlian dan keterampilan khusus. Profesi telah menjadi bagian yang membentuk identitas dirinya, tidak dapat dipisahkan dari profesinya. 1 Memiliki komitmen moral yang tinggi, yang biasanya dituangkan dalam bentuk aturan khusus sebagai pegangan bagi setiap orang yang mengemban profesi yang bersangkutan 2 3 Memiliki izin khusus, yang menandakan bahwa orang yang memegang izin itu mempunyai keahlian, keterampilan dan komitmen moral yang diandalkan serta dapat dipercaya. 4 Para anggota biasanya menjadi anggota dari organisasi profesi dengan tugas pokok menjaga agar standar keahlian dan keterampilan tidak dilanggar serta agar kepentingan masyarakat tidak dirugikan oleh pelaksanaan profesi tersebut.
JENIS-JENIS PROFESI SEKRETARIS. Jenis profesi ini dituntut memiliki pendidikan khusus sekretaris, dan dapat bekerja dibidang bisnis, pemerintah, rumah sakit atau sekolah. Tugas pokok mengelola fungsi kantor. SEKRETARIS HUKUM. STAF AHLI LOGISTIC ANALIS MANAJEMEN RESEPSIONIS Tergolong profesi sekretaris yang memiliki pendidikan dibidangnya. Tugas pokoknya adalah membantu tugas-tugas administratip dan terkait dengan kantor untuk mendukung pengacara. Profesi ini memiliki pendidikan khusus seperti menajemen, logistic dan perpustakaan. Tugas pokoknya mengelola system penyimpanan barang/dokumen dan distribusi barang/dokumen. Profesi ini biasanya lebih banyak dikenal dengan konsultan perusahaan. Tugas pokoknya memberikan jasa analisa terhadap manajer perusahaan dalam upaya meningkatkan efisiensi dan fungsi manajemen. Resepsionis merupakan orang pertama yang bertugas untuk menemui calon pelanggan. Untuk itu karakter sopan dan ramah yang memiliki kepandaian menyapacalon pelanggan atau melakukan negisiasi.
JENIS-JENIS PROFESI PROFREDER Profesi ini menekuni penggunaan teknologi perkantoran untuk menghasilkan produk cetakan. Dalam prosesproduksi profreder terlibat lansung dalam mengedit dan memeriksa file sebelum dan setelah dicetak. Biasanyamereka bekerja pada layanan jasa percetakan buku, majalah atau konten online. PERWAKILAN LAYANAN PELANGGAN STAF AHLI RISET OPERAS AHLI STATISTIK Fungsi dari profesi ini adalah sebagai penghubung antara organisasi dan pelanggannya. Tugas pokonya adalah melakukan pelayanan informasi dan memberikan solusi untuk masalah yang mungkin dialami pelanggan. Profesi jenis ini sering dikenal dengan admin yang tugasnya menggunakan teknologi untuk manganalisis masalah yang dihadapi organisasi dan menghasilkan solusi untuk memecahkan masalah. Disamping pendidikan statistic yang dimilikinya, ahli statistic harus memiliki pengalaman dalam metodologi statistic yang akan digunakan untuk menganalisis data dan menemukan solusi masalah.
DISKUSI Tentu saja dalam manajemen perkantoran layanan bisnis terdapat berbagai jenis profesi yang berperan penting. Setiap profesi memiliki tanggung jawab dan tugas masing-masing yang saling melengkapi. Nah, menurut kalian, profesi-profesi apa saja yang kalian ketahui dan apa pendapat kalian tentang peran peran serta tanggung jawab setiap profesi di manajemen perkantoran layanan bisnis dalam pengelolaan bisnis? Ayo kita diskusikan lebih lanjut agar kita bisa memahami dengan lebih baik pentingnya setiap profesi dalam mendukung kesuksesan sebuah bisnis.
UJI KOMPETENSI Profesi manajemen perkantoran mengacu pada pekerjaan yang membutuhkan keahlian dan keterampilan tertentu dalam: a) Manajemen perkantoran dan layanan bisnis b) Teknologi informasi c) Kesehatan dan kebugaran d) Pendidikan 1 2 Apa peran seorang asisten manajemen atau sekretaris dalam sebuah organisasi? a) Mengatur kegiatan rekreasi karyawan b) Menangani produksi barang c) Memberikan dukungan administratif kepada manajer atau eksekutif d) Melakukan analisis keuangan perusahaan Apa tanggung jawab seorang sekretaris hukum? a) Menangani tugas administratif untuk manajer umum b) Mengatur pesta perusahaan c) Membantu pengacara dalam tugas administratif dan organisasi d) Menjalankan departemen pemasaran 3 Apa fungsi utama seorang perwakilan layanan pelanggan? a) Merancang strategi pemasaran b) Menangani pengiriman barang c) Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan layanan yang memuaskan d) Mengelola departemen keuangan 4
UJI KOMPETENSI Tugas utama seorang staf ahli logistik termasuk a) Menyusun laporan keuangan b) Mengelola persediaan dan pengiriman barang c) Membuat kebijakan sumber daya manusia d) Menangani perencanaan pemasaran 5 6 Apa peran staf ahli riset operasi? a) Menyusun rencana promosi b) Memecahkan masalah operasional dalam organisasi menggunakan metode analisis dan teknik matematika c) Menyusun laporan keuangan tahunan d) Mengelola acara perusahaan Apa yang dilakukan oleh seorang proofreader dalam sebuah perusahaan? a) Menyusun anggaran tahunan b) Mengelola departemen produksi c) Memeriksa dan mengoreksi kesalahan dalam dokumen tertulis d) Menangani pemasaran online 7 Apa fungsi utama seorang resepsionis dalam lingkungan perkantoran? a) Menangani pengiriman barang b) Mengelola keuangan perusahaan c) Menerima tamu, mengelola panggilan telepon, dan memberikan informasi dasar kepada pengunjung dan pelanggan d) Melakukan penelitian pasar 8
DAFTAR PUSTAKA Rao, MET. 2000. Office Organization and Management. New Delhi: Atlatic Publishers and Distributors. Sumanthy, V. Et al. 2011 Office management. Tamilnadu Texbookcorporation. Tata MacGraw-HillHavinal V. 2009 Managemen and Entreprenuership. New Age International (P) Ltd. Publishers https://www.uc.ac.id/en/biografi-orang-sukses-pemilik-et-corp-coirultanjung/