การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ
นางสาวน้ำผง้ึ สมเกยี่ ม
เลขท่ี 24 สบจ.63.1
สาขาวิชาการจัดการสำนักงาน
รายงานนเ้ี ปน็ สว่ นหน่ึงของรายวิชา 30216 - 2003
โปรแกรมสำเรจ็ รูปในงานสำนกั งาน
สาขาวชิ าการจดั การสำนกั งาน แผนกวิชาการจดั การสำนักงาน
คณะบรหิ ารธรุ กจิ
วิทยาลยั อาชวี ศกึ ษาลำปาง
ภาคการศึกษาที่ 1 ปกี ารศึกษา 2563
การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ
เสนอ
ครูปรียา ปนั ธิยะ
นางสาวนำ้ ผึ้ง สมเกี่ยม
เลขที่ 24 สบจ.63.1
สาขาวชิ าการจดั การสำนกั งาน
รายงานน้เี ป็นสว่ นหนึง่ ของรายวชิ า 30216 - 2003
โปรแกรมสำเร็จรปู ในงานสำนักงาน
สาขาวิชาการจัดการสำนกั งาน แผนกวชิ าการจดั การสำนกั งาน
คณะบริหารธรุ กจิ
วิทยาลยั อาชวี ศึกษาลำปาง
ภาคการศกึ ษาท่ี 1 ปกี ารศึกษา 2563
คำนำ
รายงานนี้ เปน็ ส่วนหน่งึ ของรายวชิ า 30216 – 2003 โปรแกรมสำเร็จรูปในงานสำนักงาน
ซง่ึ ไดร้ ับมอบหมายจาก ครปู รียา ปนั ธยิ ะ ให้ศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกบั เรอื่ ง การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ โดยมี
เน้ือหาสาระของรายงานเลม่ น้ีประกอบดว้ ย ความรู้เกย่ี วกับการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ, แนวทางสำหรับ
การพดู ในโอกาสต่าง ๆ และการประเมินผลการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ อกี ท้ังยังเป็นการฝกึ พิมพ์ การจัด
หนา้ การพิมพ์ และการเขา้ เล่มรายงาน
ผู้จดั ทำได้ทำการคน้ คว้า รวบรวม และเรียบเรียงเปน็ รายงานฉบบั สมบรู ณ์ เพื่อให้ผทู้ ่ีสนใจ
ศกึ ษาความรู้ การพูดในโอกาสต่าง ๆ เพ่ิมเติมจากรายงานเล่มนี้
ผู้จดั ทำหวงั เป็นอย่างยิง่ วา่ ผอู้ ่าน ผู้ที่สนใจ จะไดร้ บั ประโยชน์และนำไปประยุกตใ์ ช้ใน
ชีวติ ประจำวนั ได้
นำ้ ผ้ึง สมเกย่ี ม
สาขาวชิ าการจดั การสำนักงาน
สารบญั
เรอ่ื ง หนา้
ความร้เู ก่ยี วกบั การพูดในโอกาสต่าง ๆ 1
ความหมายขอองการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ 1
โอกาสต่าง ๆ ในการพดู 1
หลกั การพูดในโอกาสต่าง ๆ 2
ขอ้ ควรคำนึงเก่ยี วกับการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ 2
โฆษกหรอื พิธกี ร 3
แนวทางสำหรับการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ 5
การกลา่ วแนะนำ 5
การกล่าวตอ้ นรับและการกล่าวตอบตอ้ นรับ 8
การกล่าวแสดงความยนิ ดีต้อนรบั สมาชกิ ใหมแ่ ละการกลา่ วตอบรับความยินดี 9
เมอ่ื เป็นสมาชิกใหม่
การกล่าวแสดงความยินดตี ้อนรับผู้เขา้ รบั ตำแหน่งใหม่และการกลา่ วตอบรับตำแหนง่ ใหม่ 11
การกล่าวแสดงความอาลัยในการอำลาและการกลา่ วตอบการอำลา 12
การประเมนิ ผลการพดู ในโอกาสต่าง ๆ 13
วิธีการพูดที่ประสบผลสำเร็จ 13
ประเดน็ สำหรับการประเมินผล 14
บรรณานกุ รม 16
สารบญั ตาราง หนา้
15
ตารางท่ี
1.1 แบบประเมินผลการพูดในโอกาสต่าง ๆ
สารบัญรูปภาพ หนา้
ภาพที่ 5
7
ภาพที่ 11.1 การพูดในโอกาสต่างๆ 10
ภาพท่ี 11.2 การแนะนำตวั ในหมู่นกั เรยี นใหม่ 11
ภาพท่ี 11.3 การพดู แนะนำผู้อื่น 12
ภาพท่ี 11.4 การกลา่ วแสดงความยนิ ดตี ้อนรับผเู้ ข้ารบั ตำแหน่งใหม่
ภาพท่ี 11.5 การกลา่ วตอบรับมอบตำแหน่งใหม่
1
บทที1่
การพดู ในโอกาสต่าง ๆ
ความร้เู กยี่ วกบั การพูดในโอกาสตา่ ง ๆ
การพูดในโอกาสต่าง ๆ เปน็ การพดู ต่อที่ประชุม เกดิ ขน้ึ จากจุดมุ่งหมายในการจดั กจิ กรรม
ร่วมกนั ในหน่วยงาน ผพู้ ดู มักจะเปน็ ผทู้ ีไ่ ดร้ ับเกียรติเชญิ ให้พดู เป็นผู้ทเี่ จ้าภาพยกยอ่ งว่าเปน็ ผู้มี
ความสามารถเหมาะสมกับกจิ กรรมท่ีจดั ขนึ้ ผู้พดู จงึ ควรมีความร้ใู นโอกาสต่าง ๆ ความรเู้ กีย่ วกบั การ
พดู ในโอกาสตา่ ง ๆ มีดังน้ี
1. ความหมายของการพดู ในโอกาสต่าง ๆ
พจนานุกรมฉบับราชบัณฑติ ยสถาน พ.ศ. 2525 (2539 : 966) ได้ให้ความหมายของคำว่า
โอกาส ไวด้ ังน้ี “โอกาส เป็นคำนาม ช่อง, ทาง ; เวลาทีเ่ หมาะสม, จงั หวะ ”
นิพนธ์ ทพิ ยศ์ รนี ิมิต (2542 : 200) กลา่ วถึง การพูดในโอกาสต่าง ๆ ไวด้ งั น้ี
การพูดในโอกาสต่าง ๆ หมายถึง การพูดทีจ่ ัดข้ึนตามวาระหรอื โอกาสท่ีเก่ยี วข้องกบั งานหรอื
กิจกรรมน้นั ๆ เปน็ การพดู ที่พบเห็นไดบ้ อ่ ย ๆ ในชวี ติ ประจำวนั การพดู ในลกั ษณะนี้ จะมจี ดุ มงุ่ หมาย
ท่หี ลากหลาย เชน่ การพูดเพ่ือสร้างสรรค์ การพูดเพื่อเสนอขอ้ มูล หรือการพูดเพื่อมารยาทอนั ดงี าม
ฯลฯ
ความหมายดังกล่าวสรุปไดว้ ่า การพดในโอกาสตา่ ง ๆ หมายถงึ การพูดในเวลาทเ่ี หมาะสม
เพ่อื แสดงไมตรีจิต มารยาทในสงั คม และเพือ่ เปน็ เกยี รติแก่บคุ คลทม่ี าในงานท่จี ัดขนึ้ ตามจดุ มุ่งหมาย
ของแตล่ ะหนว่ ยงาน
2. โอกาสต่าง ๆ ในการพดู
การพดู ในโอกาสต่าง ๆ มีดงั น้ี
2.1 การกลา่ วแนะนำ ภาพท่ี 11.1 การพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ
2.2 การกล่าวต้อนรบั และการกล่าวตอบต้อนรับ
2.3 การกลา่ วแสดงความยินดีและการกล่าวตอบรับความยินดี (สมาชิกใหม่ ตำแหน่งใหม่)
2.4 การกลา่ วแสดงความอาลัยในการอำลาและกลา่ วตอบการลา
2.5 การกล่าวมอบรางวลั หรือของทีร่ ะลึก และการกล่าวตอบรบั มอบรางวลั หรือของท่ีระลึก
2.6 การกลา่ วอวยพรและการกล่าวตอบรบั อวยพร (งานขน้ึ บ้านใหม่ งานวนั คล้ายวันเกิด
งานมงคลสมรส)
2
2.7 การกล่าวมอบถาวรวตั ถแุ ละการกล่าวตอบรบั มอบถาวรวตั ถุ
2.8 การกลา่ วรายงานทางราชการ
2.9 การกลา่ วให้โอวาส
2.10 การกลา่ วปราศรยั
2.11 การกล่าวสุนทรพจน์
3. หลักการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ
การพูดในโอกาสต่าง ๆ มหี ลกั การพดู ดังนี้
3.1 ใชเ้ วลาพูดน้อยท่ีสุด จะต้องหาข้อมูลเกี่ยวกบั งานนัน้ ไว้กอ่ น เช่น บรรยากาศ ความต้อง
การของผฟู้ ัง และรายการจำนวนผู้พูด
3.2 เริม่ ต้นใหน้ ่าสนใจ ใชถ้ ้อยคำภาษาทป่ี ระทับใจ
3.3 พูดสัน้ ๆ พูดให้ตรงประเดน็ เนน้ ส่ิงท่สี ำคญั ให้เดน่ ชดั เตรียมขึ้นตน้ และลงท้ายให้
เหมาะสมรับกับเรือ่ ง กำหนดเวลาให้เหมาะสมกับเรอ่ื ง
3.4 พดู ให้ใกล้เจ้าของงาน หรือเจา้ ภาพ มีประโยชน์ตอ่ ผ้ฟู ังและเจา้ ภาพ
3.5 พูดแตใ่ นสงิ่ ที่ดี ๆ ถ้าเปน็ งานมงคล ควรสร้างบรรยากาศในทางบันเทิงสุขสดช่ืน
3.6 ลำดับความให้ต่อเนอื่ งกันไมส่ บั สน เข้าใจง่าย
3.7 แทรกอารมณ์ขัน โดยคำนึงถึงกาลเทศะ เชื่อมโยงกบั เร่ืองที่กำลงั พดู ให้เหมาะสม
3.8 ลกั ษณะท่าทางใหม้ ชี ีวิตชีวา แสดงความมีอารมณ์ดี มีความแปลกใหม่ และสนกุ สนาน
สายตาสบผ้ฟู งั ทุกคนและเป็นกนั เองกับผู้ฟงั
3.9 ต้องเตรียมพร้อม ถา้ ไปงานใดท่ีสนิทกบั เจ้าภาพ เจ้าภาพอาจจะเชิญให้พูดโดยกะทันหัน
ผ้พู ูดได้ ต้องคุมสติใหม้ ่ัน ไมต่ กใจประหม่า พยายามสร้างความม่นั ใจให้กับตนเอง รวบรวมความรู้สึก
เดิมและประสบการณเ์ ดมิ ท่เี ก่ียวขอ้ งกบั เร่ืองทพ่ี ดู
4. ข้อควรคำนงึ เกย่ี วกับการพดู ในโอกาสต่าง ๆ
เมอ่ื ได้รับเชญิ ใหพ้ ูดในโอกาสใดกต็ าม สิง่ ทผ่ี ู้พดู ควรพจิ ารณาก่อนการพูดจะชว่ ยให้ผูพ้ ูดไดม้ ี
โอกาสเรยี มความพร้อม วิเคราะหส์ ถานการณ์ไดถ้ ูกต้อง ข้อควรคำนึงเกยี่ วกบั การพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ
มีดงั น้ี
4.1 จดุ ม่งุ หมายของการจดั กจิ กรรม ผ้พู ูดต้องวเิ คราะห์ถึงความเปน็ มาและจุดมุง่ หมายของ
การจัดกิจกรรมนน้ั ๆ มดี ังน้ี
4.1.1 ผ้ฟู ังเป็นใคร และมาในงานกิจกรรมนี้ในฐานะอะไร
4.1.2 งานกจิ กรรมนจ้ี ดั ขึ้นเพื่อวตั ถุประสงคใ์ ด
3
4.1.3 สาระสำคัญของงานกิจกรรมคือเร่ืองใด
4.2 ลำดับรายการ ผพู้ ูดควรทราบรายละเอยี ดต่าง ๆ เก่ียวกบั ข้นั ตอนของการจดั งาน
กิจกรรมนั้น ๆ ดงั นี้
4.2.1 มีรายการอะไรบ้าง และจดั เรียงลำดบั ไว้อย่างไร
4.2.2 ผ้พู ดู จะพูดในฐานะใด และกล่าวในนามของใคร
4.2.3 ก่อนหรือหลงั การพูดมีส่งิ ที่นา่ สนใจเป็นพิเศษ อยา่ งใดหรือไม่
4.2.4 เวลาที่กำหนดใหพ้ ดู นานเทา่ ใด
4.3 สถานการณ์ ควรวิเคราะห์สถานการณ์และบรรยากาศของการจัดงานกิจกรรมนั้น ๆ ดังน้ี
4.3.1 ผู้ฟงั รู้จกั ผพู้ ดู มากน้อยเพยี งใด
4.3.2 ผู้ฟงั กำลงั ให้ความสนใจอย่กู บั เร่ืองใดเรื่องหนึ่งหรือไม่
4.3.3 ผฟู้ งั มาดว้ ยความสมัครใจหรือถูกบงั คับหรือขอร้องให้มา
5. โฆษกหรือพธิ กี ร
การพูดในโอกาสต่าง ๆ มกั มีบุคคลผ้หู นึง่ ซึ่งทำหน้าทเ่ี ปน็ ตัวกลางประสานงานระหวา่ งผูไ้ ด้
รบั เชิญมาพดู กบั ผู้ฟงั เปน็ ผู้กล่าวแนะนำเรอื่ งทีจ่ ะพูด แนะนำผพู้ ดู กลา่ วเชิญผูท้ ีไ่ ดร้ บั เชญิ ให้พูด และ
เปน็ บุคคลแรกท่อี อกมาปรากฏตวั ต่อชมุ ชนกอ่ นบคุ คลอื่น ผนู้ ั้นกค็ ือ โฆษก พิธีกร นัน่ เอง พิธกี รเป็นผู้
มสี ว่ นร่วมสำคัญในการเสรมิ ภาพลักษณท์ ่ดี ีใหก้ ับหนว่ ยงานเพราะผทู้ ่ีเป็นโฆษกหรือพธิ ีกรนน้ั ต้องเปน็
ผูม้ ไี หวพริบปฏิภาณและร้จู กั ใช้คำพูด ผู้ทำหนา้ ทนี่ ีจ้ ึงตอ้ งมีคุณสมบัติของโฆษกหรือพิธกี ร และรหู้ นา้ ท่ี
ของตนดังน้ี
5.1 คุณสมบัติของพิธกี ร
พธิ กี รมีคุณสมบัติ ดังน้ี
5.1.1 เปน็ ผู้ที่สามารถใช้ไหวพริบ ปฏิภาณแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5.1.2 เป็นผ้ทู ่มี อี ารมณร์ ืน่ เริง แจ่มใส มีอารมณ์ขนั
5.1.3 มบี ุคลิกดี แตง่ กายได้เหมาะสมกบั โอกาส และสถานท่ี
5.1.4 รู้จกั เลือกถ้อยคำ และเร่อื งทีจ่ ะนำมาพดู ให้ถูกต้องเหมาะสมกบั วาระและโอกาส
5.1.5 มมี ารยาทดี
5.1.6 มีศลิ ปะในการพดู น้ำเสียงและมีลีลาการพูดทีน่ ่าฟงั
5.1.7 พดู เฉพาะเรือ่ งทต่ี นควรพดู เท่านั้น พูดให้ส้นั เข้าใจงา่ ย
5.1.8 ไม่ใช้ขอ้ ความ หรือถ้อยคำทซ่ี ำ้ ซาก ฟุ่มเฟือย
5.1.9 เมือ่ จะกล่าวแนะนำ ควรแนะนำใหต้ รงกบั ความจริง
4
5.1.10 ไม่พดู ถงึ เร่ืองส่วนตวั หรือแสดงความสนิทสนมกบั ผู้ได้รบั เชิญมาพูด
5.1.11 รักษาเวลาในการพูด และต้องประสานงานกับผู้พูด หรือฝ่ายกำกบั เวทีเกีย่ วกบั
เรอื่ งเวลา
5.1.12 เสยี งพดู ชัดเจน แจม่ ใส ออกเสยี งตัวควบกลำ้ ได้ถูกตอ้ ง
5.1.13 คลอ่ งแคลว่ ว่องไว กระฉบั กระเฉง และมีชีวิตชีวา
5.1.14 สุภาพ สำรวม และมคี วามเชอื่ มั่นในตนเอง
5.2 หนา้ ท่ีของพิธีกร
พธิ กี รมหี นา้ ที่ ดังนี้
5.2.1 ศึกษาเก่ยี วกบั ผ้พู ูดทุกคนเกย่ี วกบั ชื่อ นามสกุล คุณวุฒิ ตำแหนง่ งาน
ความสมั พันธ์กับเจา้ ภาพก่อนขึ้นเวทีดำเนนิ การเป็นพธิ ีกร ทำความเข้าใจในรายการอยา่ งถอ่ งแท้
5.2.2 วางแผนดำเนนิ งานล่วงหน้าตั้งแตต่ น้ จนตลอดรายการ แล้วจดั ลำดับพิธกี ารให้
เหมาะสม
5.2.3 สังเกต และวเิ คราะห์บุคคลผู้มาในงานและบรรยากาศของงาน
5.2.4 ประสานกับบคุ คลทเี่ ก่ยี วขอ้ งเปน็ การล่วงหนา้ และเตรยี มทุกอยา่ งให้พร้อมก่อน
ข้ึนเวที
5.2.5 เริ่มพดู ด้วยการกลา่ วปฏสิ ันถารกับผฟู้ งั ใชถ้ ้อยคำทีส่ รา้ งบรรยากาศท่เี ป็นมติ ร
ไมตรี ใชภ้ าสภุ าพ เหมาะสมและใหเ้ กียรตผิ ู้ฟัง
5.2.6 แนะนำตนเองอย่างสั้น ๆ ถงึ ชอื่ นามสกุล ตำแหน่งงาน ความสมั พันธ์กบั
เจา้ ภาพและการไดร้ บั เชญิ ใหเ้ ป็นพธิ กี รในงานน้ี
5.2.7 กลา่ วนำโดยกลา่ วถึงเร่อื งทจ่ี ะพูด บอกเหตุผลเพราะเหตุใดจงึ มีการพูดนี้พดู ถงึ
ความสำคญั ของเรื่องที่จะพดู ใช้ภาษาท่กี ะทัดรัด ชดั เจน สภุ าพ มคี วามจริงใจ
5.2.8 แนะนำผพู้ ูดอืน่ ๆ เก่ียวกบั ชอื่ นามสกุล ตำแหนง่ งาน ความสมั พันธ์กบั เจ้าภาพ
พูดในฐานะใด ควรกลา่ วด้วยเสียงทดี่ งั ชัดเจน นำ้ เสียงแสดงถงึ ความยกยอ่ ง แต่ไมเ่ ปน็ การยกย่อง
เกินไป
5.2.9 กลา่ วเชญิ ผพู้ ูดทีละคน จดั ตามลำดับให้ถูกตอ้ ง
5.2.10 คอยควบคมุ เวลาของรายการให้เป็นไปตามกำหนดและสนใจรายการอย่าง
ใกลช้ ดิ ไมท่ ิ้งห่างเวที
5.2.11 กลา่ วเสรมิ ความคิดเห็นของผู้พดู บา้ งพอสมควร ไม่นำความคดิ เห็นของตนแสดง
การคัดค้าน หรือแสดงความคิดเหน็ ตนมากกว่าผู้พดู ในทำนองโอ้อวด ยกตน ดถู ูกผพู้ ูดคนอืน่ หรอื ผู้ฟัง
5
5.2.12 กลา่ วขอบคณุ ผพู้ ูดและผทู้ ม่ี ารว่ มงาน ด้วยการใชถ้ ้อยคำ ลักษณะทา่ ทาง
น้ำเสียงและสหี น้าแสดงให้เห็นวา่ มคี วามซาบซึ้งในการพดู และได้รบั ประโยชน์จากการพูดน้ี
แนวทางสำหรับการพดู ในโอกาสต่าง ๆ
การพดู คยุ ในชวี ิตประจำวันเป็นเรอื่ งปกติธรรมดา แตห่ ากได้รบั เชญิ ให้พดู ในบางโอกาส ไม่
อาจใชว้ ิธีพูดคุยเหมือนเชน่ ปกติ เพราะเปน็ การพูดทตี่ ้องคำนึกถงึ โอกาส และจุดมุ่งหมายของการพดู
การพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ ท้ังเป็นวิธกี ารและไม่เปน็ วิธกี ารล้วนมรี ปู แบบและวิธกี ารทผ่ี ้พู ูดควรศึกษา เพื่อ
ปอ้ งกันการพูดไม่ให้เกิดความผดิ พลาด เจา้ ภาพยกย่องให้เกียรตผิ ู้พูดวา่ เป็นผมู้ คี วามรู้ ความสามารถ
สังคมยอมรับ จึงมักเชิญใหพ้ ูด การพูดในโอกาสต่าง ๆ ถ้าผู้พูดรแู้ นวทางสำหรับการพดู จะสร้างความ
มน่ั ใจแก่ผู้พูด ซึง่ แนวทาสำหรับการพูดในโอกาสต่าง ๆ มีดังน้ี
1. การกลา่ วแนะนำ
การกลา่ วแนะนำ แบง่ เปน็ การแนะนำตัวและการกลา่ วแนะนำผูอ้ ่นื ในโอกาสท่ีนกั เรียนจะ
นำเสนอผลงานต่อที่ชมุ ชน อันดบั แรกคือ การกล่าวแนะนำตวั เปน็ การพดู เพ่ือใหค้ นอนื่ รู้จักตน การ
กล่าวแนะนำผู้อื่น เป็นการพูดแนะนำบุลคลอนื่ ทจี่ ะมาพดู หรือมาเปน็ วทิ ยากร โดยการกล่าวแนะนำ มี
แนวทางการพดู ดังน้ี
1.1 การกล่าวแนะนำตัวในฐานะตา่ ง ๆ กนั ดงั น้ี
1.1.1 การแนะนำตวั ในหมูน่ กั เรียนใหม่ เพื่อทำความรู้จกั กันโดยทว่ั ถงึ เพือ่ รว่ มงานใน
ดา้ นการศึกษา ดา้ นกิจกรรมเปน็ พเิ ศษ สมามสามัคคี แนะนำดงั น้ี
- กลา่ วคำปฏสิ ันถาร
- ชื่อ/นามสกุล
- ความรูเ้ ดิม สถานศึกษาเดิม
- ท่ีอยู่ปัจจุบนั
- ภมู ลิ ำเนาเดิม
- ความถนัด
- งานอดเิ รก
- เรอ่ื งที่สนใจเป็นพเิ ศษ ภาพท่ี 11.2 การแนะนำตัวในหมู่
นกั เรยี นใหม่
6
ตวั อย่างการแนะนำตวั ในหมู่นกั เรยี นใหม่
สวสั ดีคะ่ ดฉิ ันนางสาวมุทธา สายต่อเน่ือง สำเร็จชัน้ มัธยมศึกษาปีที่ 3 จากโรงเรียนสตรีวดั
อปั สรสวรรค์ปจั จุบนั เรียนอยู่ที่วิทยาลยั อาชวี ศึกษาเสาวภา ภูมิลำเนาเดิมเป็นคนจงั หวดั กรงุ เทพมหา
นคร มคี วามถนัดในการออกแบบงานผลติ ภัณฑ์ งานอดเิ รก ทช่ี อบก็คอื ร้องเพลงและรำไทย มักจะใช้
เวลาว่างในการรอ้ งเพลงและรำไทย แต่ดิฉันสนใจในเร่ืองของศลิ ปะเปน็ พิเศษ เพราะมีความปรารถนา
อยากจะเปน็ นกั ออกแบบโฆษณาหรอื นกั สถาปานิกในอนาคต
1.1.2 การแนะนำตัวในฐานะผู้แทนทีไ่ ดร้ ับมอบหมายใหป้ ฏบิ ตั ิงานเพื่อใหท้ ่ปี ระชมุ รจู้ ัก
และรู้ความสามรถ ควรแนะนำดังน้ี
- กลา่ วคำปฏิสนั ถาร
- ชอื่ /นามสกุล
- ผู้แทนสถาบนั
- ไดร้ บั มอบหมายมาในเรื่องใดโดยเฉพาะหรือมีความสนใจเร่อื งใดโดยเฉพาะ
ตวั อยา่ งการแนะนำตวั ในฐานะผแู้ ทนทไ่ี ด้รับมอบหมาย
สวสั ดีคะ่ ดิฉนั นางสาวดวงกมล นาตุรตั น์ ผู้แทนจากวิทยาลยั อาชีวศึกษาเสาวภา เป็นหัวหนา้
คณะโต้วาที จะมาแข่งขนั โตว้ าทรี ะดับมัธยมศึกษาตอนปลายค่ะ คณะโตว้ าทีของดิฉนั ได้รับรางวลั ชนะ
เลศิ การโตว้ าทเี น่ืองในงานจัดกิจกรรมวนั ภาษาไทยท่ีวิทยาลัยฯ จัดข้ึนเมื่อวนั ท่ี 29 กรกฎาคมน้ีค่ะ
1.1.3 การแนะนำตวั ในการเข้าปฏิบัตงิ านหรือรายงานตวั ต่อผบู้ งั คับบญั ชา ควรแนะนำ
ดังน้ี
- กล่าวคำปฏิสันถาร
- ช่อื นามสกลุ
- สำเร็จการศกึ ษาระดบั ใด
- จะเข้าปฏบิ ัติงานในหนา้ ทีใ่ ด
- นบั ต้ังแตเ่ มอ่ื ไรเปน็ ต้นไป
ตวั อยา่ งการแนะนำตวั ในการเขา้ ปฏบิ ตั งิ าน
สวัสดีค่ะ ดิฉันนางสาวพัชรา ขันแก้ว สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลยั อาชีวศกึ ษาเสาวภา
แผนกพิมพ์สกรนี จะเขา้ ปฏบิ ัติหนา้ ท่หี ัวหน้างานออกแบบพมิ พส์ กรีน ตงั้ แต่วนั น้เี ป็นต้นไปค่ะ
1.1.4 การรายงานตัวเมื่อผ้บู ังคับบัญชามาตรวจงาน รายงานดงั นี้
- กลา่ วคำปฏสิ นั ถาร
- ช่ือ-นามสกุล
7
- ขณะนัน้ กำลังปฏบิ ัตหิ นา้ ท่ีอะไร
- ผลการปฏบิ ตั ิงานในขณะน้ัน
ตัวอย่างการรายงานตวั เม่อื ผู้บงั คับบญั ชามาตรวจงาน
สวสั ดคี ่ะ ดฉิ ันนางสาวพชั รินทร์ ขนั แกว้ กำลงั ย้อมสผี ้าบาติกค่ะ ได้ผ่านการมัดย้อมเปน็
ลำดบั ช้ันสุดทา้ ยแล้วคะ่
1.1.5 การแนะนำตัวในงานสังคม แนะนำดงั นี้
- กลา่ วคำปฏิสนั ถาร
- ชอ่ื /นามสกลุ
- ตำแหน่งหนา้ ที่หรืองงานท่เี ป็นท่รี จู้ ักในสงั คม
ตวั อยา่ งการแนะนำตัวในงานสงั คม
สวัสดคี รับ กระผมนายเมธา ตามล เปน็ ผ้จู ดั การฝ่ายการพิมพ์ บริษทั สีส่ หาย พิมพส์ กรีน
จำกดั ครบั
1.2 การกลา่ วแนะนำผู้อน่ื (วิทยากร) ให้ทป่ี ระชมุ รจู้ ัก เพ่ือให้ผูฟ้ งั ร้จู ักผู้พูดวา่ เป็นใคร มา
จากหนว่ ยงานใด มคี วามรูค้ วามสามารถอยา่ งไร จะมาพดู ในเร่ืองอะไรเปน็ การสร้างบรรยากาศความ
เปน็ กนั เองระหวา่ งผู้พูดกบั ผ้ฟู ัง และเป็นการให้เกียรตใิ นการตอ้ นรับผพู้ ดู ข้อควรคำนึงเก่ียวกบั การ
พูดแนะนำผู้อ่นื (วิทยากร) มีดงั น้ี
1.2.1 ถ้ายงั ไมร่ ูจ้ ักผู้พูด ควรตดิ ต่อขอรายละเอียดล่วงหน้า
1.2.2 ไมค่ วรใชเ้ วลาแนะนำนานเกนิ ไป
1.2.3 ไม่ควรเลา่ ชวี ประวตั ิของวทิ ยากร แต่เป็นการแนะนำใหผ้ ู้ฟงั ทราบเก่ียวกับ
ผ้พู ดู โดยครา่ ว ๆ ใหถ้ กู ต้องตามความเป็นจริงและอยู่ในขอบเขตคุณงามความดขี องวิทยากรเท่านนั้ ไม่
ยกย่องจนเกนิ ไป
กล่าวแนะนำผู้อืน่ (วทิ ยากร) มีรายละเอียดดงั น้ี
- กล่าวคำปฏสิ นั ถาร
- ชือ่ /นามสกุล
- คุณวุฒิ
- ตำแหน่งหน้าทก่ี ารงานปจั จบุ นั
- ความรแู้ ละประสบการณ์ท่ีเกย่ี วข้อง ภาพท่ี 11.3 การแนะนำผู้อ่นื
กบั เรื่องท่ีจะพดู
8
ตวั อยา่ งการกล่าวแนะนำผอู้ ่ืน (วทิ ยากร)
สวสั ดีครับ ท่ีผมู้ เี กียรติท่เี คารพ
ผู้ทีจ่ ะมาบรรยายเร่ือง “บรชู้ ลี ปรมาจารยก์ งั ฟู” คือ คณุ มานพ บญุ บรู ณ์ กำลังศกึ ษาอยู่ช้ัน
ปวช.1 แผนกการโรงแรม ประเภทวชิ าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว วิทยาลัยอาชีวศกึ ษาเสาวภา คณุ
มานพฯ เป็นผมู้ ีความรใู้ นเรื่องมวยกงั ฟเู ป็นอยา่ งดี สนใจศึกษาค้นควา้ และยังไดร้ วบรวมภาพ และ
ประวตั ขิ องบรู้ช ลี อยา่ งละเอียด อีกท้ังคุณมานพไดฝ้ กึ ฝนมวยกงั ฟู และได้ชอ่ื ว่ามีฝีมอื ที่เกง่ กาจอยู่พอ
สมควร วนั น้คี ุณมานพฯ จะบรรยายใหท้ า่ นได้ทราบถึงเรื่องราวของมวยกังฟู และประวัติของบรู้ช ลี
ปรามาจารยก์ งั ฟู และเคล็ดลงั บาประการเก่ยี วกับมวยกงั ฟู ขอเรยี นเชญิ คุณมานพ บญุ บูรณ์ ครบั
2. การกล่าวต้อนรบั และการกลา่ วตอบตอ้ นรบั
ในโอกาสจดั งานมกั จะเชญิ บคุ คลอน่ื หรอื หน่วยงานอื่นมาร่วมงานด้วย เจา้ ภาพจดั งาน
จะตอ้ งกลา่ วต้อนรบั เป็นการแสดงถึงมารยาทของเจ้าภาพท่ีให้เกียรติ และใหค้ วามสำคัญแก่บุคคลท่ี
เกยี่ วขอ้ ง เป็นการสร้างสัมพันธภาพระหว่างเจ้าภาพกบั แขกทีม่ าเยี่ยมเยือน เพ่ือให้ผทู้ ี่มาเยย่ี มเยอื น
รู้สึกอบอุ่นใจและเม่ือกลา่ วตอ้ นรับแลว้ บคุ คลผู้ไดร้ บั การกล่าวตอ้ นรบั จะต้องกล่าวตอบการต้อนรบั
การกลา่ วตอบการต้อนรบั ควรกล่าวตามลำดบั ขัน้ ตอน ดังน้ี
2.1 การกล่าวต้อนรับ ดังนี้
- กล่าวคำปฏสิ นั ถาร
- ใครตอ้ นรับใคร ระบุให้ชัดเจน
- ร้สู ึกยนิ ดีและเปน็ เกยี รติทไี่ ด้มโี อกาสต้อนรับอาคันตุกะ
- กล่าวถึงจุดมุ่งหมายในการเยย่ี มเยือนและเหน็ ความสำคัญของผู้ที่มาเย่ยี มเยือน
ความปรารถนาดีและความยินดที จ่ี ะชว่ ยเหลือเก้ือกูลกนั
- ลงท้ายกล่าวอวยพรใหป้ ระสบความสุข และการแสดงความหวงั วา่ อาคนั ตุกะจะ
พอใจและประสบความสำเร็จในการมาครง้ั น้ี
ตวั อยา่ งการกล่าวต้อนรับผ้ทู ่ีมาเยย่ี มเยอื น
เรยี น ท่านอาจารยแ์ ละคณะนักเรยี นชัน้ ปวช.1 แผนกออกแบบ
ดิฉนั นางสาวปรศั ญา สิงหโ์ ต ตวั แทนนกั เรียนช้ัน ปวช.1 แผนกการโรงแรม ประเภทวชิ า
อุตสาหกรรมการท่องเทย่ี ว วิทยาลัยอาชวี ศกึ ษาเสาวภารสู้ กึ ยนิ ดีและเปน็ เกยี รติอยา่ งย่ิง ทีไ่ ดม้ าตอ้ น
รับคณะอาจารย์และนกั เรียนช้ันปวช.1 แผนกออกแบบ ประเภทวชิ าศิลปกรรม วิทยาลัยอาชีวศกึ ษา
เสาวภา ซง่ึ ทา่ นทัง้ หลายล้วนแตเ่ ป็นผู้ที่มคี วามรูค้ วามสามารถและฝมี ือยอดเยย่ี ม ในด้านการออกแบบ
ได้มาเยย่ี มชมงาน “การจับจีบกระโปรงปโู ตะ๊ ” ซ่ึงท่านจะได้ทราบถงึ การเลอื กผ้าสำหรับจับจบี กระโปรง
9
ชนดิ เนอื้ ผ้า สีซ่งึ กลมกลืนและเหมาะสมกบั บรรยากาศของงาน วธิ ีการจับจีบแบบต่าง ๆ วิธีการปูผา้
โตะ๊ รูปทรงต่าง ๆ
การจบั จีบกระโปรงปโู ต๊ะทส่ี วยงามเหลา่ นี้ เราได้ใชค้ วามสามารถพเิ ศษและเทคนคิ วธิ ีการที่
แปลกใหม่ตามแบบสากลนยิ มท่ีจัดงานเลย้ี งอาหารในโรงแรมทมี่ ชี ่อื เสียงทัว่ ไป ซงึ่ หาชมไดย้ าก วนั นี้
นับวา่ เปน็ โอกาสอนั ดีทีท่ ่านจะไดช้ มและได้รับความรจู้ ากการจดั นิทรรศการน้ี ท่านสามารถสอบถาม
และทดลองฝึกการจบั จบี กระโปรงได้ จากการเยยี่ มเยอื นครั้งนี้ ขออวยพรให้ทา่ นมีความสขุ สวัสดี
ปรารถนาสิ่งใดขอให้สมดงั ประสงค์ และประสบความสำเรจ็ ดงั หวงั ทตี่ ้ังใจไว้ทุกประการ
2.2 การกลา่ วตอบการต้อนรับ ดงั นี้
- กลา่ วคำปฏสิ นั ถาร
- กล่าวขอบคุณอย่างจรงิ ใจต่อเกียรติที่ไดร้ ับ
- กล่าวถงึ ความประทบั ใจในการตอ้ นรบั ในความมีไมตรีจิตจากเจา้ ของบา้ นและ
ประโยชนท์ ่ีไดร้ ับ
- กลา่ วถงึ จดุ เด่นของเจ้าของบา้ น
- กลา่ วเชอ้ื เชิญเจ้าของบา้ นใหไ้ ปเยยี่ มเยือนตนบา้ ง และความหวังทจ่ี ะพบกนั อีก
ตัวอยา่ งการกลา่ วตอบการต้อนรบั
เรยี น ทา่ นอาจารย์ และคณะนักเรยี นช้ันปวช.1 แผนกการโรงแรม
กระผม นายมานิต ทองขจรศกั ดา ตวั แทนนักเรียนชน้ั ปวช.1 แผนกออกแบบ ประเภทวชิ า
ศิลปกรรม วิทยาลัยอาชีวศึกษาเสาวภา ขอขอบคุณที่ท่านใหก้ ารตอ้ นรับพวกเราด้วยความอบอ่นุ ดว้ ย
ไมตรจี ิตอนั ทราบซ้ึง ทั้งยังไดร้ ับประโยชน์ท่ีคุม้ ค่ามากด้วย ทา่ นชาวการโรงแรมทุกคนเป็นผมู้ ฝี ีมือ
เยย่ี มยอด มีความละเอยี ดลออ มคี วามคดิ สรา้ งสรรค์ในการออกแบบผา้ จบี ตา่ ง ๆ ได้สวยงาม เหมาะ
สมกลมกลนื กับบรรยากาศของหอ้ ง พวกเราไดร้ ับความรู้และความเพลิดเพลนิ เจริญตาเป็นอันมาก
รวมทัง้ ได้รบั ประทานอาหารที่แสนอร่อยบนโต๊ะปูผ้าทง่ี ดงามยงิ่ อีกด้วย
ถา้ ท่านท้ังหลายมโี อกาส พวกเราขอเชญิ ท่านไปเย่ยี มชมงานของเราบ้างและหวงั วา่ พวกเรา
คงพบกนั อีก
3. การกลา่ วแสดงความยนิ ดีต้อนรับสมาชกิ ใหมแ่ ละการกลา่ วตอบรับความ
ยินดี เมือ่ เปน็ สมาชกิ ใหม่
ในกรณีที่มีผูม้ าเป็นสมาชิกใหมใ่ นหน่วยงานใด หัวหน้าหน่วยงานนั้น จะตอ้ งกลา่ วต้อนรบั
และเปน็ การแนะนำใหท้ กุ คนในหนว่ ยงานรจู้ ัก เพือ่ ให้ผมู้ าใหมเ่ กดิ ความอบอุ่นใจและมคี วามเขา้ ใจทดี่ ี
ต่อกนั ผซู้ ง่ึ เปน็ สมาชิกใหม่จะต้องกลา่ วตอบการต้อนรับดว้ ย โดยมีแนวทางการพดู ดงั น้ี
10
3.1 การกล่าวแสดงความยนิ ดตี ้อนรบั สมาชิกใหม่ ดังน้ี
- กลา่ วคำปฏิสนั ถาร
- กล่าวแสดงความยินดีตอนรับ
- กล่าวถงึ ประวิตแิ ละผลงานของสมาชิกใหมแ่ ละยกย่องความวริ ยะอุตสาหะของผู้
ไดร้ ับตำแหน่งใหม่
- กลา่ วอวยพรใหป้ ระสบสขุ ความสำเรจ็ แลละความกา้ วหน้า
ตัวอยา่ งการกล่าวต้อนรับสมาชิกใหม่
สวสั ดีเพือ่ นพี่น้องทร่ี ักทุกท่าน
ตัง้ แตเ่ มื่อตน้ ปีท่ีผ่านมา พวกเราทกุ คนทำงานเหนด็ เหน่ือยกนั มาก เน่ืองจากคุณสรุ ศกั ด์ิ ลอย
ใหม่ ได้ยา้ ยไปรับตำแหน่งใหมส่ าขานครสวรรค์ พวกเราทำงานกนั อย่างเหนด็ เหน่ือยและน่าเห็นใจ
มาก บดั นี้ ทางบริษทั ของเราไดร้ บั ตำแหน่งหัวหนา้ ฝ่ายวางแผน 1 อัตรา ท่านผู้นี้ คือ
คณุ ธนารตั น์ ขวญั มง่ิ ซ่ึงท่านเป็นผมู้ คี วามสามารถและประสบการณ์ทางด้านการวางแผนมาเป็นเวลา
3 ปี ได้ไปศึกษาดงู านยังประเทศญป่ี ุ่นอกี 1 ปี ทำให้ทา่ นมีความรคู้ วามชำนาญย่ิงขึ้น ทา่ นได้
สบั เปลี่ยนตำแหนง่ กบั คุณสขุ ศักด์ิ ลอยใหม่ เพื่อทา่ นจะได้มาชว่ ยดแู ลคุณพ่อซึ่งชรามากแล้ว หวังว่า
คณุ ธนารัตน์ฯ จะชว่ ยพัฒนาบริษทั ของเราใหเ้ จริญกา้ วหน้าตอ่ ไป ขอใหค้ ุณธนารตั นฯ์ ทำงานทน่ี ่ีดว้ ย
ความสขุ และเจริญก้าวหน้าในหนา้ ทก่ี ารงาน
3.2 การกล่าวตอบรบั ความยินดี เมอื่ เปน็ สมาชิกใหม่ ดังน้ี
- กลา่ วคำปฏิสนั ถาร
- กล่าวขอบคุณ
- กลา่ วคำปวารณาตวั ปรบั ใช้ ภาพท่ี 11.4 การกลา่ วตน้ รับ
- กลา่ วอวยพรตอบ สมาชิกใหม่
ตวั อย่างการกลา่ วตอบรับความยินดี เมื่อเปน็ สมาชิกใหม่
เรยี น ทา่ นผจู้ ัดการ และทา่ นผู้มีเกยี รติ
กระผมขอขอบคุณทุกท่าน ที่ใหก้ ารต้อนรบั อยา่ งเปน็ เกียรติและอบอุ่น กระผมรู้สกึ ยนิ ดีเป็น
อย่างยง่ิ ที่ได้มาทำงานท่นี ่ี ซง่ึ เปน็ สาขาใหญ่ แม้วา่ ภาระการงานจะมากและเหน็ดเหนอ่ื ยกว่าสาขาเดมิ
แตก่ ระผมก็จะทำงานรว่ มกับทกุ ท่านอย่างเต็มความสามารถ ถา้ หากกระทำสิ่งใดไม่ถูกต้อง โปรดให้
อภยั ช่วยแนะนำกระผมด้วย กระผมขอฝากตัวเป็นนอ้ งใหม่และยนิ ดชี ว่ ยเหลืองานเสมอ ขอให้ทา่ นมี
ความสขุ และความเจริญในหน้าทีก่ ารงานเชน่ เดยี วกนั ครับ
11
4. การกล่าวแสดงความยนิ ดีตอ้ นรบั ผู้เข้ารบั ตำแหน่งใหม่ และกลา่ วตอบรบั
ตำแหนง่ ใหม่
เม่ือมีผู้เขา้ มารับตำแหนง่ ใหม่ในหนอ่ ยงาน หวั หน้างานผู้เปน็ เจา้ ของสถานทีจ่ ะต้องกลา่ ว
ตอ้ นรบั ควรพูดให้จริงจัง เขม้ แขง็ และจริงใจ เพ่ือแสดงความเปน็ ผ้นู ำ และในโอกาสเข้ารับตำแหน่ง
ใหม่ ควรเตรียมให้พร้อม พูดดว้ ยความเข้มแข็ง เพ่อื ใหเ้ หน็ ความสามารถ ดงั น้ี
4.1 กลา่ วแสดงความยนิ ดีต้อนรับผเู้ ขา้ รับตำแหน่งใหม่ ดงั นี้
- กลา่ วคำปฏิสันถาร
- กลา่ วแสดงความรสู้ ึกยนิ ดี ทไ่ี ดร้ ่วมงานกบั ผู้เข้ารบั ตำแหน่งใหม่
- พูดเกี่ยวกบั ประวตั ิผเู้ ขา้ รบั ตำแหน่งใหม่อย่างย่อ พดู เกี่ยวกับความสามารถของผู้เขา้
รับตำแหนง่
- พดู ถงึ ลกั ษณะงานของหนว่ ยงานนน้ั และหลกั การนโยบายแนวทางในการทจี่ ะปฏิบัติ
- หวังวา่ ผเู้ ข้ารับตำแหน่งคงจะมคี วามสุข มคี วามพอใจในสถานทใ่ี หม่และรว่ มมือช่วย
เหลือเปน็ มติ รต่อกนั
ตัวอย่างการกล่าวแสดงความยนิ ดีตอ้ นรับผ้เู ขา้ รับตำแหนง่ ใหม่
ท่านผู้มเี กยี รติท่ีเคารพทุกท่าน
กระผม ศุภฤกษ์ จนั ทร์ธรี ะ เปน็ ผูอ้ ำนวยการประกวดเทพีสงกรานต์ชุมชนบ้านหมอ้ รสู้ ึก
ยนิ ดเี ปน็ อยา่ งย่งิ ท่ีเวทปี ระกวดเทพีสงกรานต์ของชุมชนเราน้ี ไดเ้ ทพีใหมม่ าดำรงตำแหน่งแทน คุณศริ
ประภา สจุ ิตร์ ซ่งึ จะพน้ ตำแหนง่ ในวันนี้ เทพีสงกรานตป์ ระจำปี 2545 เป็นเทพที ี่มีความงามมากและ
มีนำ้ เสยี งทีไ่ พเราะมากดว้ ย คือ นางสาวคนึงนจิ โทณะวณิก ซ่งึ ไดป้ ระกวดมาหลายแห่งแลว้ และ
ไดร้ ับรางวัลทุกแห่ง ในปีนี้คุณคนงึ นิจฯ ไดใ้ หเ้ กยี รติมา
ประกวดที่เวทีของเรา และก็ไดค้ วา้ ตำแหนง่ เทพีสงกรานต์
ชมุ ชนบ้านหมอ้ ไดร้ บั รางวลั เงินสด 3 แสนบาท มงกฎุ เพชร
มลู ค่า 3 แสนบาท และรางวัลอน่ื อีกมากมายรวมมูลค่าหนึ่ง
ลา้ นบาท คณุ คนงึ นจิ ฯ เปน็ คนสวยเพยี บพรอ้ มทุกอย่าง
กรรมการทกุ ท่านตา่ งก็ให้คะแนนคุณคนึงนจิ ฯ มาเป็นอนั ดบั ภาพที่ 11.5 การกล่าวแสดงความยนิ ดี
หนง่ึ ซ่งึ ชนะเป็นเอกฉนั ท์ หวงั วา่ คณุ คนงึ นิจฯ คงจะทำหน้าที่ ต้อนรับผเู้ ข้ารับตำแหน่งใหม่
เทพีสงกรานต์ชมุ ชนบ้านหมอ้ อยา่ งเต็มความสามารถ ขอให้พวกเราชมุ ชนบา้ นหม้อทุกคนปรบมอื
แสดงความยินดตี ้อนรับด้วยครับ
12
4.2 การกล่าวตอบรับมอบตำแหนง่ ใหม่ ดังนี้
- กล่าวคำปฏสิ ันถาร
- กลา่ วถึงความรูส้ กึ ยินดขี องตน ทีไ่ ด้มาทำงานรว่ มกับทุกคนในหน่วยงานนนั้
- กลา่ วขอบคณุ ท่ใี ห้ความไวว้ างใจ และให้เกียรติ
- ยกย่องหน่วยงานท่ีตนจะมาทำงาน
- กล่าวถงึ นโยบาย หลกั การ อุดมคติของตน
- ใหค้ ำม่นั สญั ญาวา่ จะปฏิบัตหิ นา้ ที่เตม็ ความสามารถ
- กล่าวให้ทุกคนเห็นวา่ ทุกคนมีความรับผดิ ชอบ และมีความสำคัญต่อหนว่ ยงานน้นั
- กล่าวขอรอ้ งให้ทกุ คนร่วมมือกนั ทำงาน
ตวั อย่างการกล่าวตอบรับมอบตำแหนง่ ใหม่
เรียน ท่านผ้อู ำนวยการ และทา่ นผู้มีเกยี รติท่เี คารพทุกท่าน
ดิฉันรสู้ ึกยินดเี ป็นอยา่ งย่ิงที่ได้ตำแหน่งเทพีสงกรานต์
ชุมชนบา้ นหมอ้ ประจำปนี ้ี แม้ดฉิ ันจะได้ผา่ นการประกวดเทพี
หลายจงั หวดั แล้วก็ตาม แต่ดิฉันกร็ สู้ กึ ตน่ื เต้นกับเวทปี ระกวด
น้มี ากทีเดยี ว เพราะในกรุงเทพมหานครมสี าวสวย ๆ ทั้งนน้ั
ภาพที่ 11.6 การกลา่ วตอบรับ ดฉิ ันไม่ได้คาดหวงั เลยว่า จะไดร้ บั ตำแหนง่ เทพี เม่ือไดร้ ับจรงิ
มอบตำแหน่งใหม่ ๆ กร็ ู้สึกต่ืนเตน้ และดีใจมาก ย่ิงไปกวา่ น้ัน คือ ดิฉนั ไดม้ ีโอกาส
บำเพญ็ ประโยชน์ใหแ้ ก่ชุมชนของเราสมดังทดี่ ิฉนั หวังไว้ ดิฉันตง้ั ใจปฏบิ ตั หิ น้าท่ขี องเทพีชุมชนบ้าน
หม้อนใี้ ห้ดีทสี่ ุด เต็มความสามารถ หากมีส่งิ ใดทีด่ ฉิ ันบกพร่องไปบา้ ง ก็ขอให้ช่วยแนะนำด้วย ดฉิ ัน
ยนิ ดีรบั ฟังความคิดเห็นจากทุกท่านค่ะ รางวัลเงนิ สด 3 แสนบาท ดิฉนั ขอมอบใหม้ ลู นิธชิ ุมชนบ้าน
หม้อ เพ่ือใช้จา่ ยในการพฒั นาชุมชนของเราในด้านสาธารณูปโภค ดา้ นการศึกษา ด้านสขุ ภาพอนามยั
และการจัดเก็บขยะมูลฝอย และด้านอ่ืน ๆ ตามแต่ท่าน ผอ.ศุภฤกษ์ ทีจ่ ะเห็นควร อยา่ งไรก็ตาม
ขอให้พวกเราชุมชนบ้านหม้อจงร่วมแรงรว่ มใจกัน เพือ่ พัฒนาชมุ ชนของเราใหเ้ จริญกา้ วหนา้ ยง่ิ ข้ึน
5. การกลา่ วแสดงความอาลัยในการอำลาและการกล่าวตอบการอำลา
ในโอกาสมีการโยกย้ายหน้าที่การงาน หรือลาออกจากหนา้ ที่การงาน หรอื เกษียณอายุ
ผู้รว่ มงานมักจะมีการจดั เลย้ี งอำลา หัวหนา้ หนว่ ยงานจะต้องกล่าวแสดงความอาลยั ต่อผู้จะจากไป เมื่อ
เพอ่ื นร่วมงานไดจ้ ดั งานเล้ยี งอำลาแก่ผู้ทจ่ี ะตอ้ งโยกยา้ ย หรอื เกษียณอายแุ ละไดร้ ับการกลา่ วอาลยั ใน
การอำลาแล้ว จะต้องกล่าวตอบดงั น้ี
13
5.1 การกล่าวแสดงความอาลยั ในการอำลา ดังนี้
- กล่าวคำปฏิสนั ถาร
- ชมเชยผลงานทป่ี ฏิบตั ผิ า่ นมาแลว้
- กลา่ วถงึ ความรกั ความอาลัยของเพอื่ นรว่ มงานทุกคน
ทา่ นผมู้ เี กยี รติที่เคารพ การศึกษาอาชวี ะท่ีถูกต้องจะต้องเป็นไปเพ่ือแก้ปัญหา มิได้สรา้ ง
ปัญหาและยงั สามารถยกระดับจติ ใจให้สงู ขนึ้ ดว้ ย หากทุกคนในโลกนลี้ ว้ นแต่ประกอบอาชพี ดว้ ยความ
ไมส่ จุ รติ ไม่เบียดเบียนซึ่งกันและกัน โดยถือวา่ ทกุ คนคือเพื่อนเกดิ แกเ่ จบ็ ตาย ทุกคนลว้ นรักสุขเกลยี ด
ทกุ ขด์ ว้ ยกัน จึงไมเ่ อารดั เอาเปรยี บกันก็ทำให้โลกนี้นา่ อยู่ น่าอาศัย อยรู่ ว่ มกันอยา่ งสันติสขุ และสันติ
ภาพ โลกนี้คงเปน็ สวรรคบ์ นดิน เม่อื น้ันเราก็กลา่ วได้วา่ เป็นเพราะอาชีวศึกษาในยุคโลกาภิวตั น์ที่
สมบรู ณแ์ บบ ซงึ่ เปน็ สงิ่ ท่ที กุ คนปรารถนา น่แี หละคือการศึกษาท่ีถกู วิธี เปน็ การแกป้ ัญหาของเยาวชน
ได้ จงึ ได้ช่ือวา่ เปน็ เยาวชนทสี่ มบูรณด์ ังคำกล่าวทวี่ า่
ไม่มแี ล้วพลังใดในโลกหลา้ จะหาญกลา้ แกรง่ แหง่ หนุ่มสาว
ไมม่ ีแลว้ แสงใดในแสงดาว จะสกาวเท่าแสงแหง่ เยาวชน
(นางสาวสภุ ติ า เจรญิ วัฒนมงคล วทิ ยาลัยอาชวี ศึกษาเสาวภา)
การประเมนิ ผลการพดู ในโอกาสต่าง ๆ
การประเมนิ ผลการพูดในโอกาสต่าง ๆ จะช้ใี หเ้ หน็ ถงึ ข้อดีและข้อบกพรอ่ งเพ่ือพฒั นาการพูด
ให้มีประสทิ ธิภาพยิ่งขนึ้ การประเมินผลการพดู ในโอกาสต่าง ๆ มดี งั นี้
1. วิธีการพดู ท่ีประสบผลสำเร็จ
การพดู ที่ประสบผลสำเร็จน้นั ย่อมเกิดขน้ึ กับการฝกึ ฝน ดังนี้
1.1 ผู้พูดต้องหม่ันฝกึ ซ้อม ปรับปรงุ บุคลิกภาพของตนใหผ้ ้ฟู ังชืน่ ชมศรทั ธา
1.2 ตอ้ งสรา้ งความเชือ่ ม่นั ในตนเอง
1.3 ต้องรจู้ กั วเิ คราะห์ผู้ฟัง มเี จตนาดีผ้ฟู ัง
1.4 พยายามสร้างบรรยากาศรว่ ม ระหวา่ งผู้พูดกับผู้ฟัง
1.5 เลือกใชภ้ าษาใหเ้ หมาะสมกับโอกาสต่าง ๆ ในการพดู
1.6 วเิ คราะห์โอกาส สถานการณ์ แล้วกำหนดเนือ้ หา และเลอื กใช้ภาษาใหเ้ หมาะสมกับ
โอกาสท่ีจะพดู
1.7 การประเมนิ ผลต้องยตุ ิธรรม ไม่เข้าข้างตนเอง ส่งิ ท่ีบกพรอ่ งจะต้องไปแก้ไขปรับปรุง
เพอื่ พฒั นาการพูดให้ดีย่ิงขึน้
14
2. ประเดน็ สำหรบั การประเมินผล
การประเมนิ ผลตามแบบประเมินผลการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ ทำใหเ้ รามโี อกาสเตรียมตวั
และไดฝ้ ึกฝนไวล้ ว่ งหนา้ ประเด็นสำหรบั การประเมนิ ผลการพูดในโอกาสต่าง ๆ มดี ังนี้
2.1 เน้อื หาถกู ต้อง และเหมาะสมกับโอกาสในการพูด
2.2 การลำดบั ขอ้ ความได้ถูกต้อง
2.3 ใชถ้ ้อยคำสำนวนได้ถูกต้อง
2.4 บุคลิกภาพทว่ งทีการวางตัวสง่างาม
2.5 ลักษณะการพูดที่เปน็ กันเอง ใหเ้ กยี รติแก่แขกและเจ้าภาพ
2.6 สบสายตากบั ผฟู้ งั หนา้ ตาสขุ ุม ย้มิ แย้มแจ่มใสเข้ากับบรรยากาศท่ีพดู
2.7 พูดถูกต้องตามฐานะในบทบาท
2.8 การพดู มีจุดมุ่งหมาย มีขอ้ คิด และเจตนาท่ีดี
2.9 น้ำเสียงแจม่ ใสน่าฟงั เสียงชดั เจน
2.10 ใช้เวลาไดเ้ หมาะสม
15
แบบประเมนิ ผลการพดู ในโอกาสตา่ ง ๆ
ช่อื ผู้พูด.................................................................................ชน้ั ............................
เรื่องในโอกาส..............................................กลา่ วในฐานะ.....................................
วนั ท.ี่ .....................เดือน...................................................................พ.ศ................
คะแนน
ลำดับท่ี เกณฑป์ ระเมนิ ดีมาก ดี ปานกลาง พอใช้ ปรบั ปรุง
1
54 32
1. เนอื้ หาถูกตอ้ งและเหมาะสมกับโอกาส
2. การลำดับข้อความ
3. การใช้ถ้อยคำและสำนวนโวหาร
4. บคุ ลกิ ภาพ ทว่ งท่า และการวางตวั
5. ลกั ษณะการพูดท่ีเป็นกนั เอง
6. การใช้สายตาและสหี น้า
7. พูดถูกตอ้ งตามฐานะในบทบาท
8. มจี ดุ มงุ่ หมาย มีข้อคิดและเจตนาท่ดี ี
9. น้ำเสียงและการใช้เสยี ง
10. การใช้เวลาได้เหมาะสม
รวมคะแนน
ผู้ประเมิน...............................................................
(...........................................................)
บรรณานุกรม
กรมการฝกึ หดั ครู. การใชภ้ าษา. กรุงเทพฯ : อกั ษรเจรญิ ทศั น์ 2524
กรมวิชาการ กระทรวงศึกษาธิการ. วรรณลักษณ์วิจารณ์ เล่ม 1. พิมพ์คร้ังท่ี 3. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์
คุรสุ ภาลาดพรา้ ว, 2542.
. วรรณลักษณว์ ิจารณ์เล่ม 2. พิมพค์ ร้ังท่ี 4. กรงุ เทพฯ: โรงพมิ พค์ รุ สุ ภาลาดพร้าว, 2544.
. วรรณสารวจิ ักษณ์เลม่ 1. พมิ พ์คร้ังท่ี 5. กรุงเทพฯ: โรงพมิ พ์คุรุสภาลาดพรา้ ว, 2542
. วรรณสารวจิ ักษณ์เล่ม 3. พมิ พ์ครง้ั ท่ี 4. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ครุ ุสภาลาดพรา้ ว, 2542
ขา่ ววิชาการ เอกสารประชาสัมพันธ์เพื่อการปฏิรปู การศึกษา กรมวิชาการ กระทรวงศึกษาธิการ 2, 1
(ม.ิ ย. 45) : 3 คณาจารย์คณะครุศาสตรจ์ ฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย. ภาษาไทย 2. พมิ พค์ รัง้ ที่ 2.
กรุงเทพฯ: โรงพมิ พ์จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย, 2435.
คณาจารยม์ หาวทิ ยาลยั ศิลปากร. ภาษาและการสอ่ื สาร. นครปฐม : โรงพิมพ์มหาวิทยาลยั ศิลปากร,
2428.
ครรชิต มาลัยวงศ์ เทคโนโลยสี ารสนเทศ. ศูนยเ์ ทคโนโลยอี ิเล็กทรอนิกสแ์ ละคอมพิวเตอรแ์ หง่ ชาติ
กระทรวง
วทิ ยาศาสตร์เทคโนโลยีและการพลังงานกรุงเทพฯ : โรงพิมพส์ ารมวลชน, 2535
ฉลวย สรุ สทิ ธ.ิ์ วชิ าการพูด. พิมพค์ รั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: โรงพิมพแ์ พร่พทิ ยา, 2520
ฉตั รวรุณ ตันนะรตั น์ และคณะ. การเตรียมเพื่อการพดู และการเขียน. พิมพค์ รั้งท่ี 8 กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์
สานักพมิ พ์มหาวิทยาลยั รามคาแหง. 2533.
ฉัตรวรุณ ตนั นะรตั น์. การพดู เบอ้ื งต้น. พิมพค์ รง้ั ท่ี 11. กรงุ เทพฯ : หา้ งหุ้นส่วนจากัดโรงพิมพ์ชวนพิมพ์,
2538.
ฉัตรา บุญนาค สวุ รรณี อุดมผล และวรรณี พุทธเจรญิ ทอง. ศลิ ปะการใชภ้ าษาไทยในชวี ิตประจาวนั
และทางธรุ กจิ พิมพ์คร้งั ท่ี 3. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พแ์ ละทาปกเจรญิ ผล, 2529.
ณรงค์ สมพงษ.์ สอื่ เพือ่ งานส่งเสริมเผยแพร.่ พมิ พ์คร้ังที่ 2. กรุงเทพฯ : โอ. เอส.: อส. พร้นิ ต้ิงเฮา้ ส์,
2535.
ดารณี พานทองพาลุสุข. กลยุทธการสร้างสรรค์งานโฆษณา. พิมพ์คร้ังที่ 2. โรงพิมพ์สานักพิมพ์
มหาวิทยาลัยรามคาแหง, ๒๕๓๔.
ตะวนั สันติภาพ. เอาโลกมาทาปากกา. กรุงเทพฯ : บริษัท สามัคคีสาร (ดอกหญ้า) จากดั (มหาชน),
2538.
ทองย้อย แสงสนิ ชัย. กาพย์เห่เรอื เฉลิมพระเกียรติ. วารสารนาวิกศาสตร์ 82.11 (พ.ย. 42) : 66 - 58
ทินวัฒน์ มฤคพทิ กั ษ์พดู ไดพ้ ดู เป็น. กรงุ เทพฯ : ก้องหลา้ , ม.ป.ป.
ทพิ ย์สดุ า นยั ทรพั ย์. ภาษากบั วัฒนธรรม. กรงุ เทพฯ : โรงพิมพก์ ารศาสนา, 2535
ธีรยทุ ธ บญุ มี. Free kick ฟุตบอลโลก. มติชนสุดสัปดาห์ 22, 1138 (มิ.ย. 55), 26 -28
นคิ ม รายยวา. ตล่ิงสูงซง่ึ หนัก. กรงุ เทพฯ : นาอกั ษรการพิมพ์,2538.
นพิ นธ์ ทิพย์ศรีนิมิต. หลักการพูด. มหาวิทยาลัยทกั ษณิ , 2542
เนาวรตั น์ พงษ์ไพบูลย์. เพียงความเคลอื่ นไหว. พิมพค์ รงั้ ท่ี 8. กรงุ เทพฯ : เคลด็ ไทย, 2541
ประภัส สรเสวิกุล. เวลาในขวดแกว้ . กรุงเทพฯ : ดอกหญา้ , 2539.
ประภาวดี สบื สนธิ์. สารสนเทศในบริบทสังคม. สานกั วิชาเทคโนโลยสี ังคม มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีสุรนารี
พิมพ์ครงั้ ท่ี 2. ห้างหนุ้ สว่ นจากัดพ.ี เอ็น. การพมิ พ์, 2543.
ประภาศน์ อวยชัย. ขา่ วสารสภาสงั คมสงเคราะห์. 17, 3 (พ.ค. -ม.ิ ย. 55) : 11
ประภาศรี สีหอาไพ. การเขียนแบบสรา้ งสรรค์. กรุงเทพฯ : โอ. เอส. พรนิ้ ติง้ เฮา้ ส์,2531.
ปรีชา ขา้ งขวญั ยนื . ภาษาไทยธุรกิจระดบั อดุ มศกึ ษา. กรุงเทพฯ : สานกั พิมพ์สร้างสรรค์ -วิชาการ,
2536.
ผอบ โปษะกฤษณะ. ลักษณะเฉพาะของภาษาไทย. กรุงเทพฯ : อักษรพิทยา, 2521.
พจนานกุ รมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2525 พมิ พค์ รง้ั ท่ี 6. กรุงเทพฯ : บริษทั อกั ษรเจรญิ ทัศน์
อจท. จากัด, 2539
พระไตรปฎิ กสาหรบั เยาวชนเลม่ 3. พิมพค์ รั้งท่ี 4. กรงุ เทพฯ : บริษทั โรงพิมพ์ไทยวฒั นาพานิช จากัด,
2541.
พิศเพลิน สงวนพงศ์. ภาษาไทยธุรกิจ. พมิ พ์ครงั้ ท่ี 2. กรุงเทพฯ : วัชรินทรก์ ารพมิ พ์, 2531.
เพียรศักด์ิ ศรที อง. การพูด. กรุงเทพฯ : รุ่งเรืองสาสน์ การพมิ พ์, 2537.
ไพฑูรย์ ธัญญา. กอ่ กองทราย. พิมพ์ครง้ั ท่ี 27. ปทมุ ธานี : สานักพมิ พ์นาคร, 2541.
ไพบูลย์ ดวงจันทร์. การใช้ภาษา. กรุงเทพฯ : ภาควิชาภาษาไทยและภาษาตะวันออก คณะมนุษยศาสตร์
มหาวิทยาลัยศรีนครนิ ทรวิโรฒ, 2542.
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธริ าช. เทคโนโลยีและส่ือสารการศึกษา. พิมพ์ครง้ั ท่ี 10. นนทบรุ ี : โรงพิมพ์
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธริ าช,2534.
. ภาษาเพือ่ การสอื่ สาร. นนทบรุ ี : โรงพมิ พ์มหาวทิ ยาลัยสุโขทยั ธรรมาธริ าช, 2529.
มานพ ถนอมศร.ี ทา้ วทองกบี ม้า. กรุงเทพฯ : ต้นออ้ แกรมม่ี, 2539.
ยพุ ยงค์ โสรจั ประสพสันติ. ภาษาไทยเพือ่ อาชพี 1. กรุงเทพฯ : สานักพิมพศ์ ูนย์ส่งเสรมิ วิชาการ, 2545
รพินทร์พันธโุ รทัย. สมเด็จพระแม่เจ้าทรงพระเจริญ. ไทยรฐั (12ส.ค. 45) :1
. สยามมกฎุ ราชกุมารสดุดี. ไทยรัฐ (28 ก.ค. 45) : 1.
. โสมสวลีภถิ ตุ กิ าร. ไทยรฐั (13 ก.ค. 45) :1
ลดาวลั ย์ ยมจินดา และสุพรรณี มังคะลี. หลกั การโฆษณา. พมิ พ์คร้งั ท่ี 6. โรงพิมพ์สานักพมิ พ์
มหาวิทยาลัยรามคาแหง, 2535.
ลดั ดา สขุ พานิช. หลักการโฆษณา. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พต์ ีรณสาร, 2529.
วีระ ไทยพานชิ . ศลิ ปะการพดู . กรุงเทพฯ : โรงพิมพช์ วนพมิ พ์, 2535.
ศรีบูรพา. ข้างหลงั ภาพ. พิมพค์ รั้งท่ี 34. กรุงเทพฯ : สานกั พมิ พต์ อกหญา้ , 2543.
สมจิต ชวิ ปรีชา. วาทวิทยา. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พจ์ ฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั , 2535.
สมาคมภาษาและหนงั สือแห่งประเทศไทย. อนสุ รณ์สนุ ทรภู่ 200 ปี. กรุงเทพฯ : อมรนิ ทร์การพิมพ์,
2529.
สวนติ ยมาภยั และถริ นันท์ อนวัชศิรวิ งศ์. หลักการพูดขน้ั พ้ืนฐาน. พิมพค์ รั้งที่ 8. กรุงเทพฯ : ครี เอ
ทฟี พบั ลิชชงิ่ ,2535
สอท. ออกโรงป้องเซอรช์ าร์จเหลก็ . ไทยรฐั (25 พ.ค. 45) : 8
สานักงานเสริมสรา้ งเอกลกั ษณข์ องชาติ. ราชาศพั ท์. กรุงเทพฯ : บรษิ ทั ฉลองรัตน จากัด (มหาชน),
2537.
สุทธิ วงศ์พงศ์ไพบูลย์. การเขยี น. พมิ พค์ รั้งที่ 2. กรงุ เทพฯ : บริษัทโรงพิมพไ์ ทยวฒั นาพานิช จากัด ,
2531.
สภุ าพ รงุ่ เจริญ. ภาษาไทยธรุ กจิ . กรงุ เทพฯ : สานกั พมิ พ์ศนู ย์ส่งเสริมวชิ าการ, ม.ป.ป.
สุวิทย์ หิรัณยกาณฑ์. ภาษาไทยม. 5 ท 503 ท504. กรุงเทพฯ : มิตรสัมพันธ์กราฟฟิคอาร์ท, ม.ป.ป.
เสกสรร สายสสี ด. สอ่ื มวลชนกบั สังคม, ภาควิชาการสอื่ สารและการประชาสมั พนั ธค์ ณะวิทยาการ
จัดการ สถาบนั ราชภฏั อดุ รธานี
อวยพร พานชิ และคณะ. ภาษาและหลกั การเขียนเพ่ือการสือ่ สาร. กรงุ เทพฯ : สานักพมิ พ์แหง่
จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543.
อมั พร สุขเกษม. การเขียนกลอน. มหาวิทยาลยั ศรนี ครนิ ทรวโิ รฒ มหาสารคาม, ม.ป.ป.
. การเขียน 2. หนงั สือเรียนภาษาไทย รายวิชา ท 402 การเขียน 2 ชั้นมัธยมศกึ ษาตอน
ปลาย พมิ พ์คร้งั ท่ี 3. กรงุ เทพฯ : บรษิ ทั โรงพมิ พ์ไทยวัฒนาพานิช จากดั
. ความร้พู นื้ ฐานเกยี่ วกับร้อยกรองไทย. กรงุ เทพฯ : พรี ะพธั นา, 2524.
อาจารย์วิชาภาษาไทย คณะศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. คาสอนวิชาภาษาไทยม. ธ. 131
และ 132. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พ์มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร์,2516.
อาศิรวาท. ขา่ วสารสภาสงั คมสงเคราะห์ 17, 3 (พ.ค. -มิ.ย.45) : 1 - 3.