User Guide Ecamm Live and GoTo Meeting

โครงงาน Final Project
ค่มู ือการใช้งาน Application Video Conference

GoTo Meeting และ eCamm Live

เสนอ
ดร.บรรพต สร้อยศรี

จดั ทาโดย
นายเอกราช วงศช์ าลี รหสั นิสิต 6442421727

ค่มู ือการใช้งานฉบบั นี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา 2766384
RM WK OPERATE ED สาขาวิชาเทคโนโลยศี กึ ษา
ปี การศกึ ษา 2564 ภาคปลาย
คณะครศุ าสตร์ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั

คานา

คู่มือการใช้งาน GoTo Meeting และ Ecamm Live เป็นส่วนหน่ึงของรายวิชา 2766384 RM
OPERETE EDUCATION การควบคุมการปฏิบตั ิงานระยะไกลเพ่อื การศึกษา มีวัตถุประสงค์เพ่อื
นาเสนอขนั้ ตอนการใช้งานโปรแกรม คุณสมบัติของโปรแกรม การติดตงั้ การใช้งาน Ecamm Live
ร่วมกบั GoToMeeting รวมไปถึงการใชง้ านของโปรแกรมเบ้อื งต้น ซ่งึ ผู้จดั ทาไดศ้ กึ ษาอย่างเข้าใจเพ่อื
เป็นประโยชน์กบั การเรยี น

ทงั้ น้ผี จู้ ดั ทาหวงั ว่าคมู่ อื การใชง้ านฉบบั น้จี ะเป็นประโยชน์กบั ผอู้ ่าน นกั เรยี น หรอื นิสติ นักศึกษา
ที่สนใจในเร่อื งน้ีไม่มากกน็ ้อย หากมขี อ้ แนะนาหรือขอ้ ผดิ พลาดประการใด ผู้จาทาข้อน้อมรบั ไวแ้ ละขอ
อภยั มา ณ ทน่ี ้ี

ผจู้ ดั ทา
นายเอกราช วงศ์ชาลี

สารบญั

เร่อื ง หนา้

คู่มือการใชง้ าน GoToMeeting............................................................................................................... 1
GoToMeeting คอื ............................................................................................................................................. 1
วธิ ีการเขา้ สูร่ ะบบ............................................................................................................................................. 4
การตดิ ตั้งโปรแกรม GoToMeeting ................................................................................................................. 5

Start, Schedule and Manage Meeting ......................................................................................................... 6
Join Sessions.................................................................................................................................................. 11
In-session Features ....................................................................................................................................... 18
Audio............................................................................................................................................................... 29
Session Recording ......................................................................................................................................... 36
Mobile Apps................................................................................................................................................... 41

คู่มือการใช้งาน ECamm Live............................................................................................................... 52
คณุ สมบัติของ ECamm Live.......................................................................................................................... 52
การตดิ ตงั้ Ecamm Live.................................................................................................................................. 53
เครอ่ื งมอื ภายใน Main Window .................................................................................................................... 55
Camera Mode (โหมดกล้อง)......................................................................................................................... 56
Screenshare Mode (โหมดแชร์หน้าจอ) ...................................................................................................... 62
Video File Mode (โหมดไฟลว์ ดี ีโอ).............................................................................................................. 64
Using Overlay (การใช้ Overlay ) ................................................................................................................. 66
Using Scene (การใช้ฉาก) ............................................................................................................................. 74
Interview Mode (โหมดสมั ภาษณ์) ............................................................................................................... 77

Broadcasting to Facebook........................................................................................................................... 84
Broadcasting to YouTube ............................................................................................................................ 90
Broadcasting to Other Services .................................................................................................................. 93
Retrieving Your Past Recordings................................................................................................................. 95
Adjusting Sound Levels ............................................................................................................................... 96
Sound Effects ................................................................................................................................................ 98
Virtual Webcam and Outputs................................................................................................................... 100
Other Options.............................................................................................................................................. 103

การใช้งาน GoToMeeting รว่ มกบั EcammLive...............................................................................108
การใช้ Ecamm Live Virtual Camera กับ GoToMeeting ......................................................................... 108

บรรณานุกรม........................................................................................................................................112

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

คูม่ อื การใช้งาน GoToMeeting

GoToMeeting คือ

GoToMeeting เป็นโปรแกรมโซลูชันการประชุมทางไกล (Teleconference) สำหรับองค์กรธุรกิจ เหมาะ
สำหรบั ธุรกจิ ในยุค Work from Home ทีพ่ นกั งานบางสว่ นทำงานจากที่บ้าน โปรแกรมการประชุมทางไกลตวั นี้จะทำให้การ
ประชุมประจำสัปดาห์ การประชุมประจำแผนก รวมถึงการประชุมใหญ่ทั้งบริษัท เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายขึ้น ด้วย
ความสามารถทร่ี องรบั ผู้เข้าประชุมออนไลน์ได้สงู สุดถงึ 3,000 คน

เป็นการประขุมทางไกลแบบเห็นหน้าเห็นตาพร้อมกนั หลายหนา้ จอ ได้ยินเสียง พิมพ์ข้อความแชทหากนั ได้ และนอกจากจะ
รองรับการเขา้ ร่วมการประชุมผ่านเคร่ือง คอมพวิ เตอร/์ โนต้ บ๊คุ แลว้ ก็ยงั รองรับการเขา้ ประชุมผ่านอปุ กรณพ์ กพาทัง้ Android
และ iOS ทำให้ไม่มีข้อจำกดั ในเร่อื งเวลาและสถานท่ี โดยทีโ่ ปรแกรมประชุมทางไกลตัวนี้ ถกู พฒั นาขนึ้ มาโดยบริษัท LogMeIn

โปรแกรมประชมุ ออนไลน์ GoToMeeting มีท้งั หมดกี่เวอร์ช่ัน ?

สำหรบั โปรแกรมประชุมออนไลน์ GoToMeeting น้นั มวี างจำหนา่ ยในทอ้ งตลาดอยู่ทง้ั หมด 3 เวอรช์ ั่นหลักๆ ดว้ ยกันคือ

1. GoToMeeting Professional

โปรแกรมประชุมออนไลน์ รุน่ มืออาชพี เหมาะท้ังสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และขนาดเล็ก รองรบั คนประชุม 150 คน และ
ผู้ Host ประชุม 1 คน (ต่อ 1 ลิขสิทธิ์) นอกจากการประชุมแบบหลายหน้าจอแบบเห็นภาพและเสียงแล้ว ก็สามารถพิมพ์
ขอ้ ความแชทคยุ กนั และรองรับการเข้าร่วมประชมุ ผ่าน คอมพวิ เตอร/์ โน้ตบคุ๊ และอุปกรณพ์ กพา Android/iOS

2. GoToMeeting Business

โปรแกรมประชุมออนไลน์ รุน่ สำหรบั ธุรกิจ เหมาะทงั้ สำหรับธรุ กจิ ขนาดกลาง และขนาดเล็ก รองรบั คนประชุม 250 คน
และผู้ Host ประชุม 1 คน (ตอ่ 1 ลิขสทิ ธิ)์ มีฟีเจอรเ์ ทียบเทา่ รนุ่ Pro ทุกประการ โดยฟีเจอรท์ ่ีเพ่ิมเขา้ มาในรุ่น Business คือ
สามารถมีผู้ช่วย Host การประชุม (Co-Organizers) สามารถบันทึกการประชุมไว้บนระบบคลาวด์เพื่อดูย้อนหลัง (Cloud
Recording) และฟีเจอร์อืน่ ๆ อีกมากมาย

3. GoToMeeting Enterprise

โปรแกรมประชุมออนไลน์ รุ่นสูงสุด เหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ รองรับคนประชุม 3,000 คน และผู้ Host
ประชุม 1 คน (ต่อ 1 ลิขสทิ ธ์)ิ มีฟเี จอรเ์ ทียบเทา่ รนุ่ Business ทุกประการ โดยฟเี จอร์ที่เพม่ิ เขา้ มาในรุ่น Plus คือรองรับการ
ใช้งานกับอปุ กรณ์ภาพและเสียงสำหรับการประชุมทางไกลตามมาตรฐาน H.323 และ SIP

1

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

คุณสมบตั ิ และ ความสามารถ

1. ประสาทงานอย่างรวดเร็ว
โปรแกรมประชุมออนไลน์ ประชุมทางไกล GoToMeeting ถูกสร้างมาให้ใช้งานงา่ ยสำหรับผู้ใชง้ านทุกระดบั และ

สามารถเข้าร่วมการประชมุ ทางไกลผ่านทาง เว็บเบราวเ์ ซอร์ (Web Browser) ท่ีเปิดไดง้ ่ายๆ จากทกุ เคร่ือง โดยท่ีไม่ต้อง
เสยี เวลา และยงุ่ ยากกับการตดิ ต้งั โปรแกรมลงในเครือ่ ง

2. เขา้ รว่ มการประชุมผา่ นอุปกรณพ์ กพา
โปรแกรมประชุมออนไลน์ ประชุมทางไกล GoToMeeting มอบอิสระภาพสงู สุดในการใชง้ าน ด้วยความท่ีสามารถ

เข้าร่วมการประชมุ ผา่ นอปุ กรณพ์ กพา แทบ็ เล็ต/สมาร์ทโฟน ทง้ั บนระบบปฏบิ ตั กิ าร Android และ iOS ทำให้การประชุม
ทางไกล ไมถ่ ูกจำกดั ดว้ ยเรื่องของเวลา และสถานท่ี

3. การประชุมวีดีโอทต่ี อบความต้องการได้ครบ
โปรแกรมประชมุ ออนไลน์ ประชุมทางไกล GoToMeeting ตอบความตอ้ งการด้านการประชุมทางไกลได้ครบถว้ น

ด้วยฟเี จอรท์ ห่ี ลากหลาย อาทิ
• คณุ ภาพวิดโี อการประชุมทางไกลแบบความละเอยี ดสงู ระดบั HD
• สามารถพรีวิวดูภาพจากกลอ้ งเวบ็ แคมของเรา
• Share ภาพหน้าจอของเรากบั ผู้เข้าร่วมประชุม (Screen Sharing)
• มีเคร่อื งมือวาดภาพ เพือ่ ชว่ ยในการอธบิ าย หรอื เน้นสงิ่ ทีเ่ ราตอ้ งการนำเสนอ (Drawing Tools)
• พิมพ์ข้อความแชทในระหวา่ งการประชมุ

4. การประชมุ ออนไลน์ผา่ นเสียง
โปรแกรมประชมุ ออนไลน์ ประชุมทางไกล GoToMeeting ตอบความตอ้ งการดา้ นการประชุมทางไกลไดค้ รบถว้ น

ด้วยฟเี จอรก์ ารส่อื สารผา่ นเสียงที่หลากหลาย อาทิ
• คณุ ภาพเสียงทดี่ เี ยีย่ ม
• มคี วามสามารถของการโทรศพั ทผ์ ่านสญั ญาณอินเทอร์เนต็ (VoIP)
• มีระบบตดั เสียงรบกวนรอบข้าง
• เข้ารว่ มการประชุมไดง้ า่ ยๆ เหมือนการรับสายโทรศพั ท์
• เข้ารว่ มประชุมผา่ นอุปกรณ์พกพา
• เช่อื มตอ่ กบั ผเู้ ข้ารว่ มประชมุ ไดส้ ูงสุด 5 คน โดยใชฟ้ งั ก์ชันการโทรออกของ GoToMeeting

5. บนั ทึกการประชมุ ไวบ้ นคราวด์เพอื่ การเปดิ ดูย้อนหลัง [เฉพาะเวอรช์ ่ัน Business , Enterprise]
โปรแกรมประชมุ ออนไลน์ ประชมุ ทางไกล GoToMeeting นอกจากจะมีออปชันในการบนั ทึกการประชุมออนไลน์

เอาไว้ในเครอื่ งแล้ว ก็ยังมีพืน้ ที่แบบไมจ่ ำกัดบนระบบคลาวดข์ อง GoToMeeting เพื่อบันทึกการประชมุ เอาไวส้ ำหรับการ
เปิดดูย้อนหลัง หรือ Share บันทกึ การประชมุ ให้ผู้มสี ่วนเกี่ยวขอ้ ง (โดยจะมีเก็บบนั ทึกการประชมุ เอาไว้บนระบบคลาวด์
เปน็ เวลา 1 ปี)

และยังมีฟีเจอร์ Co-organizers ท่ชี ่วยอำนวยความสะดวกใหผ้ ู้ใช้งานคนอ่ืน สามารถ Host การประชุมแทนเราได้
(สามารถเริ่มตน้ และดแู ลการประชุม) และดว้ ยฟีเจอร์ Transcription ของ GoToMeeting ที่สามารถถอดข้อความที่มี

2

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
การพูดคุยสนทนาในการประชุม ออกมาเป็นตัวอักษรได้ (อาจรองรับเฉพาะภาษาองั กฤษ) ทำให้สะดวกในการค้นหา
ประเด็นทีม่ กี ารพูดคุยกนั รวมทง้ั ยังสามารถ Share ข้อความทถ่ี อดเสยี งมาจากการประชุม ไปให้ผ้มู สี ว่ นเกยี่ วขอ้ งไดด้ ว้ ย

มีฟีเจอร์ Slide to PDF ทส่ี ามารถแปลงหน้าสไลด์งานนำเสนอทน่ี ำมาเปิดในการประชุมใหเ้ ป็นไฟล์ PDF ท่ีสะดวก
สำหรับการ Share และมีฟีเจอร์ Smart Assistant ที่ใช้ระบบสมองกลปัญญาประดิษฐ์ ในการตรวจจับกิจกรรม และ
ประเด็นสำคญั ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการประชุม เพื่อการจัดทำเปน็ ไฮไลท์ของการประชมุ และหากมีการจดโน๊ตในระหว่าง
การประชุม โปรแกรม GoToMeeting ก็จะบันทกึ การจดโน๊ตไวโ้ ดยอัตโนมัติ และสามารรถ Share โน๊ตได้ทันทีเมื่อการ
ประชมุ จบลง
6. ขยายระบบภาพและเสียงเพอ่ื ประสิทธภิ าพสงู สุดในการประชมุ [เฉพาะเวอรช์ ่ัน Enterprise]

โปรแกรมประชมุ ออนไลน์ ประชมุ ทางไกล GoToMeeting ชว่ ยใหก้ ารประชุมทางไกลเกิดประสิทธิภาพสงู สุด ดว้ ย
ระบบ InRoom Link ที่มคี วามสามารถในการรองรับการใช้งานกบั อุปกรณภ์ าพและเสยี งสำหรับการประชมุ ทางไกลตาม
มาตรฐาน H.323 และ SIP ไม่วา่ จะเป็นอปุ กรณ์ กลอ้ ง หน้าจอ ไมโครโฟน อุปกรณโ์ ทรศัพท์ IP ทำให้สามารถใช้
ทรัพยากรสำหรับการประชุมทางไกลท่ีองค์กรธรุ กจิ มีอยู่ไดอ้ ย่างเตม็ ประสทิ ธภิ าพ และรองรบั การขยายความสามารถใน
การประชุมทางไกลด้วยอุปกรณท์ างด้านภาพและเสยี งระดบั มอื อาชีพได้ตามตอ้ งการ

3

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

วิธกี ารเข้าสรู่ ะบบ

เมือ่ คณุ สรา้ งบัญชีใหม่ หรอื ได้รับการแจง้ เตือนวา่ คณุ มีบญั ชี Citrix ใหม่ผา่ นทางบรษิ ัท คุณสามารถใชท้ ี่อยูอ่ ีเมลและรหัสผ่าน
ของคณุ ในการเข้าถึงแอปพลเิ คชัน
สร้างบญั ชผี ูใ้ ชง้ านใหม่ https://www.goto.com/meeting/trial#

เกีย่ วกบั รหัสเขา้ สรู่ ะบบ
การเข้าสู่ระบบบัญชี Citrix มสี องประเภท (เรียกอกี อยา่ งว่า "ขอ้ มูลรับรองบัญชขี องคณุ "):

- Citrix ID – คอื ผ้ใู ชท้ ่เี ข้าถึงผลติ ภัณฑ์ Citrix โดยตรงโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านของทางเลือกของพวกเขาน่คี อื บญั ชี
สว่ นใหญ่

- ID บริษัท – คอื ผใู้ ช้ในกรอบงานบริษัท Single Sign-On (SSO) ดงั นน้ั พวกเขาจึงใชช้ ่อื ผ้ใู ช้และรหสั ผ่านของธรุ กจิ เพื่อ
เข้าสรู่ ะบบ Citrix การเข้าสรู่ ะบบประเภทนี้จะใช้ได้กต็ อ่ เม่อื คณุ ผดู้ ูแลระบบได้กำหนดคา่ ไวส้ ำหรับบญั ชขี องคณุ หาก
คุณไมแ่ นใ่ จ โปรดตดิ ตอ่ ระบบของคุณผดู้ ูแลระบบ

เขา้ ส่รู ะบบบัญชีส่วนตัวของคณุ
1. ไปท่ี https://global.gotomeeting.com
2. ป้อน Citrix ID ของคุณ (เช่น ทอี่ ยู่อีเมลและรหัสผา่ นทส่ี รา้ งขึน้ ระหวา่ งการสมัคร) หรอื หากคณุ อยใู่ นบญั ชี SSO ของ

บริษัท คลิก ใช้ ID บริษัทของฉนั แล้วปอ้ นชอื่ ผูใ้ ช้บรษิ ัทของคณุ และรหสั ผ่าน.

4

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

การตดิ ตั้งโปรแกรม GoToMeeting

เมือ่ ติดตง้ั แลว้ คุณสามารถเรม่ิ และกำหนดเวลาการประชุมไดด้ ้วยการคลกิ เพยี งไมก่ ีค่ รัง้ คุณสามารถตดิ ตั้ง
GoToMeeting บนคอมพวิ เตอร์ Windows หรือ Mac รวมถงึ อปุ กรณ์ iOS, Android หรือ Windows
แอปพลเิ คชนั เดสก์ทอ็ ป GoToMeeting ใช้สำหรบั จัดการประชมุ

o ดาวนโ์ หลด GoToMeeting

- เม่อื ติดตัง้ โปรแกรมเรียบร้อยแลว้ จะปรากฏ Icon โปรแกรมดงั น้ี
- เมอ่ื เปิดโปรแกรม GoToMeeting จะปรากฏดงั จอภาพ

Join : การเขา้ รว่ มประชุม
Meet Now : การสรา้ งประชุมทันที
Schedule Meeting : การกำหนด วนั /เดือน/ปี , รหัสผ่านของการเขา้ รว่ มประชุม
My Meeting : การประชุมที่ถกู กำหนดลว่ งหนา้ ไว้แล้วใน Schedule Meeting

5

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Start, Schedule and Manage Meeting

Start Instant Meetings

คุณสามารถเริ่มการประชุมที่ไม่ได้กดหนดไว้ได้ทุกเมื่อทีต่ ้องการโดยใช้ Desktop Software, Web account หรือ Mobile
apps.

เริ่ม Meet Now จาก Desktop Application บนคอมพวิ เตอร์ ใน System tray. บน

1. บนคอมพวิ เตอร์ท่ใี ช้ Windows ใหค้ ลิกขวาท่ไี อคอน GoToMeeting daisy icon
MacOS กดเปิด GoToMeeting

2. กดเลือก “Meet Now.”

3. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ คุณสามารถเลือก "จดจำฉันบนคอมพิวเตอร์
เครอื่ งน้"ี ดังนนั้ คณุ จึงไม่ตอ้ งลงชอื่ เข้าใชท้ ุกคร้งั ท่คี ุณตอ้ งการเรม่ิ การประชุม.

GoToMeeting จะเปดิ Session อัตโนมัติดว้ ยแผงควบคมุ ของคณุ ทป่ี รากฏดา้ นลา่ ง
4. คลิกเชิญผู้อ่ืนบนแผงควบคมุ เพื่อส่งขอ้ มลู การประชุมไปยังผู้เข้าร่วมประชุมของคุณ

6

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

เร่มิ Meet Now บนเวบ็ ไซต์
1. เข้าสรู่ ะบบด้วยบัญชี GoToMeeting ของคณุ
2. ในหน้า My Meeting ให้คลกิ Meet Now.

GoToMeeting จะเปิด Session โดยอัตโนมตั ิ
3. คลิกเชิญผอู้ ื่นบนแผงควบคมุ เพ่อื ส่งขอ้ มลู การประชุมไปยงั ผ้เู ข้ารว่ มประชุมของคณุ
เริ่ม Meet Now บน Outlook
1. เม่ือคณุ เพ่ิมแถบเครอ่ื งมอื GoToMeeting ลงใน Outlook แล้ว ให้เปิด Outlook แล้วเลือก Add-In จากแบนเนอร์
2. ใชแ้ ถบเครื่องมอื GoToMeeting เลือก ประชุมทันที

GoToMeeting จะเปิด Session โดยอตั โนมัติ
3. อเี มลคำเชิญควรปรากฏข้นึ โดยอัตโนมัตใิ น Outlook ส่งคำเชญิ ไปยงั ผู้เขา้ รว่ มของคุณ

7

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Schedule a Meeting

คณุ สามารถกำหนดเวลาการประชุมและเริ่มการประชุมทันทจี ากซอฟต์แวรเ์ ดสกท์ ็อป GoToMeeting หรอื โดยเข้าสู่บัญชีของ
คุณออนไลน์ คุณยังสามารถกำหนดเวลาการประชมุ ท่ีเกดิ ซ้ำเพ่ือบนั ทกึ การประชุมของคุณสำหรับการใช้งานในอนาคต การ
ประชุมแบบคร้ังเดียวจะหมดอายุโดยอัตโนมัติภายใน 30 วนั หลงั จากเวลาส้นิ สดุ ตามกำหนดการ แตจ่ ะเกดิ ซ้ำการประชุมจะ
พร้อมใชง้ านจนกวา่ คณุ จะลบออก

Start a scheduled meeting from the desktop
1. คลิกขวาทไ่ี อคอนเดซี่ใน system tray (Windows) หรอื แถบเคร่ืองมือ (Mac)

หากคณุ ไม่ได้ติดต้งั ซอฟต์แวร์ GoToMeeting ให้ดาวน์โหลดกอ่ น
2. ใช้หน้าต่างกำหนดการประชมุ เพอ่ื ระบรุ ายละเอยี ดของการประชุมใหม่ของคณุ ดังน้ี:

• Meeting name – ใสช่ ือ่ เรอ่ื งสำหรับการประชุม
• Data time – เลอื กวันทแี่ ละเวลาของการประชมุ
• Audio – เลือกตัวเลือกเสยี งทค่ี วรมีให้ผเู้ ขา้ ร่วม เพอ่ื เพ่มิ ความเป็นสากลมากขึ้นทางไกล (โทร) และ/หรอื หมายเลข

โทรฟรี คลิก แก้ไขประเทศ เพ่อื เลือกประเทศเพม่ิ เติม
• Password – หากต้องการ ใหเ้ ปิดใชง้ านกลอ่ งกาเครื่องหมาย "ต้องการรหัสผา่ นการประชมุ " และป้อนรหัสผา่ น

ผเู้ ขา้ รว่ มประชุมตอ้ งปอ้ นรหัสผา่ นเพือ่ เขา้ รว่ มการประชมุ
3. Recurrence หากตอ้ งการ ให้เปดิ ใชง้ านช่องกาเครอื่ งหมาย "Occurs once" เพือ่ ใหค้ ณุ และผ้เู ข้าร่วมประชมุ สามารถ

นำ . มาใชซ้ ้ำไดร้ หสั การประชมุ และขอ้ มูลเสยี งเดียวกันจนกว่าคณุ จะลบออกจากหน้าMy Meeting
4. คลกิ กำหนดการ เมื่อเสร็จสนิ้ การประชุมใหม่จะพร้อมใชง้ านจากหนา้ My Meeting

5. หากคณุ รวม GoToMeeting กบั โปรแกรมรบั สง่ เมล (เช่น Outlook, Google Calender) คำเชิญเข้าร่วมประชุมจะ
ปรากฏข้ึน —สง่ ให้ผเู้ ขา้ รว่ มประชมุ ตามปฏทิ ินนัดหมาย หากคณุ ตอ้ งการเตือนผเู้ ขา้ รว่ มถึงเหตุการณ์ทเี่ กดิ ซำ้ ประชุม
คลิก การเกิดซำ้ ในอเี มลคำเชญิ Outlook ของคุณ หรือเลอื กปฏิทินอนื่ เพือ่ เตอื นผเู้ ขา้ ร่วม

8

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Schedule a meeting from the web
1. เขา้ สูร่ ะบบท่ี https://secure.citrixonline.com
2. ในหนา้ My Meeting ให้คลิก Schedule a Meeting

3. ใชห้ นา้ ตา่ ง Popup เพ่ือระบรุ ายละเอียดของการประชมุ ใหมข่ องคุณดงั นี:้
• Meeting title – ใส่ชื่อเรื่องสำหรับการประชมุ
• Recurrence – เลอื กวา่ การประชมุ จะเกดิ ขน้ึ ครั้งเดยี วหรอื มากกวา่ โดยใชเ้ มนแู บบเลื่อนลง
• Data time – เลอื กวันท่แี ละเวลาของการประชุม
• Audio – เลอื กตวั เลอื กเสียงท่คี วรมีให้ผูเ้ ขา้ รว่ ม เพอื่ เพ่ิมมากขนึ้ หมายเลขโทรทางไกลระหวา่ งประเทศ (โทร) และ/
หรอื หมายเลขโทรฟรี คลิกแกไ้ ขประเทศเพ่ือเลือกเพ่ิมเติมประเทศ.
• More/Co-organizers – หากตอ้ งการ ใหป้ ้อนชือ่ หรือทอี่ ยูอ่ เี มลของผู้เขา้ รว่ มที่คณุ ตอ้ งการชอบรว่ มเปน็ ผ้จู ัด
ประชุม
• Password tab – หากตอ้ งการ ใหเ้ ปดิ ใช้งานกลอ่ งกาเคร่ืองหมาย "ตอ้ งการรหสั ผา่ นการประชุม" และปอ้ น a
รหัสผา่ น. ผู้เขา้ รว่ มประชมุ ต้องปอ้ นรหสั ผา่ นเพอื่ เข้ารว่ มการประชมุ

4. คลกิ Save เม่อื เสร็จส้ิน การประชมุ ใหมจ่ ะพร้อมใชง้ านจากหน้า My Meeting

5. ในหนา้ ตา่ งเชญิ บคุ คล คลกิ คดั ลอกเพือ่ คดั ลอกขอ้ มลู ไปยังคลิปบอร์ดของคณุ แลว้ วางลงในอีเมล คำเชญิ ในปฏทิ ิน หรอื
หนา้ เว็บ

9

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Start a Scheduled Meeting

• คณุ สามารถเร่ิม Sessions ที่กำหนดเวลาไว้ไดจ้ ากเวบ็ หรอื จากเดสกท์ ็อปหากคณุ ตดิ ตัง้ GoToMeeting
• คุณยังสามารถเร่มิ การประชมุ จาก Google ปฏทิ ินได้หากคุณติดตั้งส่วนขยาย GoToMeeting
เริม่ การประชุมตาม Scheduled จาก Desktop Application
1. หากคณุ มี GoToMeeting ติดตัง้ อยใู่ นคอมพิวเตอร์ของคณุ แล้ว คุณสามารถคลกิ ขวาที่ GoToMeeting
ไอคอน ใน system tray ของคณุ แลว้ เลอื ก My Meeting

2. หากไดร้ บั แจ้ง ใหป้ อ้ นอเี มลและรหสั ผ่านของคุณ แลว้ คลกิ เขา้ ส่รู ะบบ
3. คลกิ Start ถดั จาก Sessions ทคี่ ุณตอ้ งการเร่ิมโฮสต์

คุณควรเหน็ แผงควบคมุ ทดี่ า้ นขวาของหนา้ จอ ซงึ่ คุณสามารถใชเ้ พ่อื จัดการการประชุม.
เรม่ิ การประชุมตาม Scheduled จากเวบ็ ไซต์

1. เข้าส่รู ะบบบญั ชี GoToMeeting ของคุณ
2. ในหนา้ My Meeting ให้คลกิ Start ถัดจากการประชมุ ทคี่ ุณต้องการเป็นเจา้ ภาพ หรอื บน Windowsคอมพวิ เตอร์

คุณสามารถคลิกขวาท่ไี อคอน GoToMeeting daisy ใน System tray แลว้ เลอื ก My Meeting > Start
3. เมอ่ื ต้องการเริม่ การประชมุ ใหป้ ้อนทอ่ี ยอู่ เี มลและรหสั ผ่านของคุณ จากนัน้ คลิก เขา้ ส่รู ะบบ คุณควรดแู ผงควบคุมท่ี

ดา้ นขวาของหนา้ จอ ซ่ึงคุณสามารถใชเ้ พ่อื จัดการการประชมุ ได้

10

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Join Sessions

คณุ สามารถเข้ารว่ มการประชุมได้จากเวบ็ ไซต์ ซอฟตแ์ วรเ์ ดสกท์ อ็ ป หรอื อุปกรณพ์ กพา!

Join Session on Computer desktop

1. เข้าถึงการประชุมดว้ ยวธิ ีใดวิธีหนง่ึ ต่อไปนี้:
• Invitation email
เลอื ก URL เข้าร่วมในอีเมลเชิญของคุณ การดำเนินการนี้จะเปดิ หนา้ เวบ็ เบราว์เซอร์ใหม่

• Web browser
เปดิ เว็บเบราว์เซอรแ์ ละไปทีห่ นา้ Join the Meeing ปอ้ น ID การประชุม (อยูใ่ นรายการของคุณอีเมล

เชญิ ) จากนนั้ คลิก Join
Join the Meeting

• Desktop software
คลกิ ขวาทไี่ อคอน (Windows) หรอื แถบเครื่องมอื (Mac) เลอื ก Join, Enter รหสั การประชมุ (อยู่ใน
อีเมลคำเชิญของคุณ) แล้วคลกิ Join

2. ข้นึ อยู่กบั การตั้งค่าบญั ชขี องผู้จัด (เชน่ เดยี วกบั ระบบปฏบิ ตั กิ ารและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) คณุ จะได้รับการเปิดตัว
ใน Sessions ผ่านเว็บแอปหรือผา่ นซอฟตแ์ วร์เดสกท์ อ็ ป ซอฟตแ์ วรเ์ ดสกท์ อ็ ปจะถูกติดตง้ั โดยอตั โนมัตหิ ากจำเป็น

3. เมอ่ื คุณอยใู่ น Sessions แล้ว ใหเ้ ลอื กตวั เลอื กเสยี งที่ผู้จัดงานใหม้ าเพอ่ื เช่อื มต่อกับการประชมุ ทางเสียง คุณสามารถ
เลอื กตวั เลือกเสียงทต่ี ้องการไดจ้ ากบานหน้าตา่ งเสยี งของตัวควบคุมแผงหนา้ ปัด.

11

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Join from a mobile device

1. เข้าถงึ การประชุมดว้ ยวธิ ีใดวิธหี นง่ึ ตอ่ ไปนี้:
• Invitation email (เชิญด้วยอีเมล)
เลือก URL เข้าร่วมในอีเมลเชิญของคุณ การดำเนินการน้ีจะเปิดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนทีโ่ ดยอัตโนมัติ (หรือ app
store หากคุณยงั ไมไ่ ดต้ ดิ ตงั้ ลงในอปุ กรณข์ องคณุ )
• Mobile app (แอพมอื ถอื )
เปดิ แอป GoToMeeting ป้อน ID การประชุมแล้วเลอื ก Join a Meeting หรอื จะเลือกการประชมุ ตามกำหนดการ
จากรายการทน่ี ำเขา้ จากปฏิทินในโทรศัพทข์ องคุณ (ถา้ มี)

2. คุณจะถกู เปดิ ใช้โดยอตั โนมตั ิใน Sessions หากคณุ ยงั ไมไ่ ดต้ ิดตั้งแอพมือถือ คุณจะไดร้ บั คำส่งั ใหท้ ำ ดบู ทความต่อไปน้ี
สำหรบั ขอ้ มลู เพิม่ เติม:

- ดาวนโ์ หลด GoToMeeting app for iOS on the App Store.
- ดาวนโ์ หลด GoToMeeting app for Android on Google Play
- ดาวน์โหลด GoToMeeting app for Windows Phone in the Windows Phone store.

12

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

GoToMeeting Web App

เม่ือใช้ GoToMeeting Web App คณุ สามารถเข้ารว่ มการประชมุ ทั้งหมดภายในเวบ็ เบราว์เซอรข์ องคณุ (แทนท่ีจะเป็น
ติดตั้งและใชง้ านแอปเดสกท์ ็อป GoToMeeting) สิง่ นีใ้ ห้ข้อดีดงั ตอ่ ไปนแ้ี กค่ ณุ :

• คณุ สามารถเข้ารว่ มการประชมุ ได้เร็วกว่าแอปเดสกท์ อ็ ป (เหมาะสำหรับเมอื่ คุณตอ้ งการสัมผัสฐานอยา่ งรวดเร็ว
และแบ่งปันหน้าจอของคณุ )

• หากคณุ มีข้อจำกัดในการตดิ ต้ังซอฟต์แวร์ (เช่น การใชค้ อมพิวเตอรข์ องบรษิ ัทหรือ Internet Kiosk) คุณสามารถ
ยงั เขา้ รว่ ม Sessions ได้อยา่ งรวดเร็วและง่ายดาย

• คณุ สามารถเปล่ยี นไปใช้แอปเดสกท์ ็อปท่มี ีคุณสมบัติครบถ้วนไดห้ ากตอ้ งการใช้คุณลกั ษณะเพม่ิ เติม
• หากคุณใชร้ ะบบปฏบิ ตั กิ ารที่แอปเดสกท์ อ็ ปไม่รองรับ (เชน่ Linux, Google, Chrome OS, Windows XP หรือ

เกา่ กว่า) คุณสามารถเข้าร่วม Sessions ได้ท้ังหมดภายในเวบ็ เบราวเ์ ซอรข์ องคณุ

Mute and unmute yourself

กำลังเชอ่ื มตอ่ เสยี งของคุณผา่ นโหมดคอมพวิ เตอร์ (ไมโครโฟนและลำโพง)
คณุ กำลังเปดิ เสยี ง (และเชอื่ มตอ่ ผา่ นโหมดคอมพวิ เตอร์)
คุณถกู ปิดเสียง (และเชือ่ มตอ่ ผ่านโหมดคอมพิวเตอร)์
ขณะนคี้ ณุ ต้ังค่าเปน็ โหมดโทรศัพท์ แตค่ ุณยังไมไ่ ด้ปอ้ น PIN ของเสียง
คณุ กำลังเปิดเสียง (และเชื่อมต่อผา่ นโหมดโทรศพั ท์)
คณุ ถกู ปิดเสียง (และเช่อื มต่อผา่ นโหมดโทรศพั ท์)

13

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Switch audio modes (mic/speakers vs. phone)

1. เลอื กไอคอน การต้ังค่าในแถบเครือ่ งมอื ดา้ นบน
2. เลอื กโหมดเสียง

• Computer – คลิกไมโครโฟนและลำโพงที่คุณต้องการใช้
• Phone call – โทรเขา้ โดยใชโ้ ทรศัพท์ของคุณหรอื ป้อนประเทศของคณุ และให้ GoToMeeting โทรหาคณุ
• No audio – คณุ จะไมส่ ามารถไดย้ ินหรือพูดคุยกบั ผูเ้ ข้ารว่ มคนอนื่ ๆ

Chat with other attendees

1. คลิกทไ่ี อคอน แชทในแถบเครือ่ งมอื ด้านบน
2. เลือกผูร้ ับขอ้ ความของคณุ
• Everyone (ทุกคน) - ผู้เข้าร่วมทุกคนจะเหน็ ขอ้ ความของคุณ
• Organizers only (ผจู้ ดั งานเทา่ นั้น) - เฉพาะผจู้ ัดงานเท่าน้ันทจ่ี ะเห็นขอ้ ความของคณุ
• Name (ระบุชอ่ื ) - ผ้เู ข้ารว่ มเพยี งคนเดียวเทา่ น้นั ทจี่ ะเห็นขอ้ ความของคุณ
3. ป้อนขอ้ ความของคุณแล้วแตะไอคอนส่ง
4. เมื่อคุณมีข้อความแชทที่ยังไมไ่ ดอ้ ่าน ไอคอนแชทจะแสดงสีเ่ หลย่ี มสี

14

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Enable or disable audio notifications on the desktop app

(เปิด/ปดิ การแจง้ เตอื นของเสียงบนคอมพิวเตอร์)
1. คลิกไอคอนการตั้งค่าในแถบเครอ่ื งมือดา้ นบน
2. คลิก More.
3. ใช้ปุ่มเปดิ /ปดิ เพอ่ื เปดิ หรอื ปดิ เสียงบี๊บ On-hold หรือเสียงกริง่ เขา้ /ออก

Enable entry & exit chimes on Web App

(เปดิ ใช้งานเสยี งกริ่งเข้าและออกบนเวบ็ แอป)
1. คลกิ ไอคอน การตั้งค่าในแถบเคร่ืองมอื
2. ในแท็บ General ใหเ้ ลอื กชอ่ ง Entry & exit chimes

15

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Share your screen (Desktop app or web)

1. เริม่ หรือเข้าร่วม Sessions
2. เลือกไอคอน Share ในแถบเครื่องมือดา้ นลา่ ง
3. เลือกหนา้ จอหรอื แอพท่คี ุณตอ้ งการ Share แลว้ เลอื ก Share
4. ไอคอน Share จะสว่างเปน็ สนี ้ำเงนิ เม่อื หน้าจอของคณุ ถกู Share กับผู้เขา้ ร่วมคนอน่ื ๆ
5. หากต้องการ Share หน้าจออน่ื ให้เลือกใหม่ตามตวั อยา่ ง หากตอ้ งการหยดุ Share หน้าจอ ใหเ้ ลอื กไอคอน Share

ในแถบเคร่ืองมือด้านลา่ งอีกครั้ง

Share your screen (Mobile app)

เปดิ แอพมือถือ GoTo บนอุปกรณข์ องคณุ
1. เริ่มหรือเขา้ รว่ ม Sessions
2. แตะ More > Share > เร่ิมเลย (Android) หรอื เริม่ ออกอากาศ (iOS)
3. หากตอ้ งการหยดุ Share หนา้ จอ ใหแ้ ตะหยดุ การ Share หน้าจอ

Change your name and email address

คุณสามารถเปลีย่ นช่อื และอเี มลของคุณไดท้ ุกเมอื่ ระหว่างการประชมุ จากบานหนา้ ต่างบุคคล
1. คลิกบานหนา้ ต่างบคุ คลเพอ่ื ดูรายชื่อผู้เขา้ ร่วมท้งั หมด
2. ขา้ งช่อื ของคุณ ให้คลกิ ไอคอนลกู ศร แล้วแก้ไขชอ่ื และอเี มลของคุณ
3. ป้อนชอื่ และอเี มลท่คี ณุ ต้องการให้แสดงในการประชมุ แล้วคลกิ ตกลง

16

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Change Your Display Language

คุณสามารถเปลีย่ นการต้ังคา่ ภาษาของคณุ หลังจากลงช่ือเขา้ ใช้บัญชี GoTo ของคณุ การตั้งคา่ น้ีจะเปลี่ยนภาษาเริม่ ต้นที่แสดง
ในบัญชเี วบ็ ของคุณ ตลอดจนภาษาเริ่มตน้ สำหรับแอปเดสก์ท็อป (ถา้ มี)

1. ลงชื่อเข้าใช้หนา้ บญั ชขี องฉนั ท่ี https://myaccount.logmeinc.com
2. เลอื ก ข้อมูลส่วนบุคคล ในการนำทางดา้ นซ้าย
3. ในชอ่ ง "Preferred Language" ใช้เมนูแบบเลอ่ื นลงเพ่ือเลือกภาษาทคี่ ณุ ตอ้ งการ
4. คลิก Save เมือ่ เสรจ็ สิน้

17

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

In-session Features F GD E

Features and tools

H

AC B

(A) Mute/unmute (ปดิ เสยี ง/เปิดเสยี ง)
• Mute and Unmute Yourself – ปิดและเปิดเสียงของคณุ ในระหว่าง Sessions หากคุณเช่ือมต่อโดยใชบ้ ริการ
เสียง

(B) Share your screen, change presenter, and give keyboard/mouse control
• Share Your Screen – Share เดสกท์ ็อป แอปพลเิ คชัน หรอื เอกสารกับผเู้ ข้ารว่ ม
• Change Presenter – เปลย่ี นผู้นำเสนอเพ่ือใหผ้ ้เู ข้ารว่ มรายอนื่ สามารถ Share หนา้ จอของตนเองได้
• Give Keyboard and Mouse Control - Share การควบคมุ แปน้ พมิ พ์และเมาส์กับผู้เข้าร่วมคนอนื่ ๆ ในขณะที่
คณุ กำลัง Share หน้าจอของคุณ โปรดทราบว่าผเู้ ข้าร่วมท่ีเข้ารว่ มโดยใช้วิธีการอ่ืนท่ไี ม่ใช่แอปเดสกท์ ็อป (เช่น Web
App หรือแอปบนอุปกรณเ์ คลื่อนท่ี) จะไม่สามารถใช้คณุ ลักษณะนไี้ ด้

(C) Share your webcam
• Share Your Webcam – ดูตัวอยา่ งเวบ็ แคมของคณุ ก่อนทจี่ ะแบง่ ปันกับผอู้ ื่น จากนนั้ เปิดเว็บแคมของคุณเพ่อื
ทำงานแบบเหน็ หนา้ กบั ผู้เข้ารว่ ม

(D) Manage your audio mode
• Switch Audio Mode – สลบั ระหว่างเสยี งคอมพวิ เตอร์และการโทรเข้าผ่านโทรศพั ท์ และเขา้ ถึงการตรวจสอบ
เสยี ง

• Enable/Disable On-Hold Beeps and Entry Chimes – จดั การการควบคมุ เสยี ง (เชน่ เสยี งบีบ๊ ค้าง เสียงกรง่ิ

เขา้ /ออก)

18

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

(E) See the audience view
• See the Audience View - ดตู ัวอย่างสิ่งท่ีผ้เู ข้าร่วมของคณุ เห็นเพื่อให้แนใ่ จว่างานนำเสนอของคุณตรงประเด็น!

(F) Manage attendees
• View and Manage Attendees – ดูชื่อของบุคคลทั้งหมดที่เข้าร่วมใน Sessions เช่นเดียวกับการเข้าถึงการ
ควบคุมการปิดเสียงและตวั เลอื กอ่ืนๆ
• Invite Others – เชญิ ผู้เขา้ รว่ มประชุมให้เข้าร่วมในขณะทีค่ ณุ อยูใ่ น Sessions ทใ่ี ช้งานอยู่
• Add Co-Organizers – กำหนดใหบ้ างคนเปน็ ผู้จดั ร่วมเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถควบคมุ Sessions ได้อย่างเต็มท่ี
และ/หรอื ดำเนนิ การ Sessions ต่อไปหลังจากทคี่ ณุ จากไป

(G) Chat with others.
• Send Chat Messages – แลกเปล่ยี นข้อความแชทสาธารณะหรอื สว่ นตวั กบั ผู้เขา้ ร่วม Sessions อื่นๆ

(H) Record the session.
• Record a Session – บนั ทกึ หน้าจอของผูน้ ำเสนอ เสียง และแอปพลิเคชันที่ Share ระหว่าง Sessions จากนั้น
Upload และจัดเกบ็ สงิ่ ทีบ่ ันทกึ ไวเ้ พ่อื ใหผ้ ้อู ่ืนดู

(I) Use Drawing tools (Windows only)
• Use Drawing Tools – ใช้เครื่องมอื วาดภาพเพ่อื วาดบนหนา้ จอท่ี Share และแสดงจุดต่างๆ ไดด้ ขี ้นึ โปรดทราบ
ว่าผเู้ ข้าร่วมท่เี ขา้ ร่วมโดยใชว้ ิธกี ารอื่นที่ไม่ใช่แอปเดสก์ทอ็ ป (เช่น Web App หรือแอปบนอปุ กรณ์เคลื่อนที่) จะไม่
สามารถใชค้ ณุ ลักษณะนไ้ี ด้

Switch between Control Panel and Grab Tab

แม้ว่าแผงควบคุมจะถูกยอ่ ให้เลก็ สุดในแท็บ Grab แต่ฟีเจอร์ทสี่ ำคญั ทสี่ ุดยังคงสามารถเข้าถึงได้ด้วยการคลิกเพียงคร้ังเดียว:
ปดิ เสียง Share หนา้ จอ และ Share กลอ้ ง

• หากต้องการย่อ Control Panel ลงใน Grab Tab ใหค้ ลิกไอคอน Shrink ในเมนูด้านซา้ ย

• ในการขยาย Grab Tab ในแผงควบคุม (เชน่ แสดงบานหนา้ ต่างท้ังหมด) ให้คลิกไอคอน ขยาย

ปิดเสยี งและเปิด
เเปสิยีดงกลอ้ งและปิด
กเรลม่ิ ้อหงรอื หยดุ Share
อหอนกา้ จาอกการประชุมหรอื สนิ้ สดุ การ
ปเรรม่ิ ะหชรมุ อื หยดุ การบนั ทกึ
เซลซนั

19

คูม่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Invite Others

1. ลงชอ่ื เข้าใชบ้ ญั ชีของคุณที่ https://global.gotomeeting.com
2. เลอื กการประชมุ ทจ่ี ะมาถึงที่ต้องการเพ่ือเปดิ รายละเอียด
3. เลอื กประเภทของคำเชิญ

• Default invitation – เทมเพลตนม้ี ลี ิงก์การประชมุ และตัวเลอื กเสียงท่มี ีอย่ทู ง้ั หมดตามการต้ังคา่ ของคณุ
• Phone Only Invitation - คำเชิญนรี้ วมเฉพาะข้อมูลการโทร รหัสเข้าใชง้ าน และรายการคำสง่ั บน

แปน้ พิมพ์ ตัวเลือกนมี้ ีไวส้ ำหรับการประชมุ แบบเสยี งเท่านนั้ เปน็ หลัก
4. คลิก Copy Invitation เพอื่ คดั ลอกรายละเอียดคำเชิญไปยงั คลิปบอร์ดของคณุ แล้ววางท่ีใดก็ไดท้ ี่คุณต้องการ (เช่น

อีเมลหรอื คำเชญิ ในปฏทิ ิน)
5. เม่อื ส่งคำเชญิ เข้ารว่ มการประชุมแล้ว ผูเ้ ขา้ รว่ มประชุมสามารถคลิกลิงก์การประชมุ เพอื่ เขา้ รว่ มได้

Add Co-Organizers

ผู้จัดงานรว่ มสามารถเขา้ ถึงเครอ่ื งมือและฟีเจอร์ตวั จดั ระเบียบเดยี วกันระหวา่ งการประชุมได้ พวกเขาสามารถช่วย
อำนวยความสะดวก Sessions หรือแม้กระทั่งเรม่ิ ต้นในนามของผู้จัดงาน (หากเป็นสว่ นหนงึ่ ของบัญชเี ดียวกนั )

หากคุณกำลังเพิ่มผู้จดั งานร่วมก่อน Sessions คุณสามารถเพิ่มผู้จัดที่เป็นสมาชกิ ของบัญชีเดียวกนั กบั คุณเทา่ นน้ั
(เชน่ บุคคลอืน่ ทีม่ ีใบอนญุ าตผจู้ ดั งานในบญั ชเี ดียวกนั กับคุณ)

1. ลงช่ือเขา้ ใชท้ ี่ https://global.gotomeeting.com
2. New Meeting หรือเปิดการประชุมที่มอี ยูจ่ ากหนา้ My Meeting
3. คลกิ แทบ็ More ภายใต้ "Co-organizers" คน้ หาผใู้ ช้ในบญั ชีของคุณโดยป้อนชอ่ื นามสกุล หรือทอี่ ยู่อีเมล “ทำซำ้

สำหรับผ้จู ัดงานเพ่มิ เติม”
4. คลกิ Save

20

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Promote an organizer during a session
ผจู้ ดั งานร่วมคือบุคคลทม่ี สี ิทธิ์เขา้ ถงึ เครื่องมือและฟีเจอร์ตวั จดั ระเบยี บเดียวกนั ในระหวา่ งการประชุม พวกเขา

สามารถชว่ ยอำนวยความสะดวก Sessions หรอื แมก้ ระทงั่ เริม่ ต้นในนามของผู้จัดงาน

ผูจ้ ัดงานสามารถเล่ือนตำแหน่งผ้เู ขา้ รว่ มประชมุ ใหม้ ีบทบาทเปน็ ผูจ้ ัดรว่ มได้ตลอดเวลาในระหวา่ งการประชมุ บุคคล
เหล่านีไ้ มต่ อ้ งการบญั ชี GoToMeeting ของตนเอง

1. คลกิ ไอคอน ผู้เขา้ รว่ มประชุมในแถบเครอื่ งมอื ดา้ นบนหรอื แผงควบคมุ
2. คลิกไอคอนลกู ศร (Desktop app) หรือไอคอน More (Web App) ถดั จากผูเ้ ขา้ รว่ มทีต่ ้องการ แล้วคลกิ Make

Organizer
3. คลิก Yes เพื่อเลอ่ื นระดบั ผูเ้ ข้าร่วมประชมุ เป็นผ้จู ดั งาน ผู้เข้ารว่ มจะไดร้ บั แจ้งสถานะผจู้ ดั ใหม่

Try Labs Features

GoToMeeting นำเสนอฟีเจอร์เบต้าหลายอยา่ งที่เรยี กว่า "Labs" ซงึ่ รวมถึงวิธีใหม่ท่ีนา่ ตืน่ เต้นในการปรับปรุงการ
ประชุมของคุณ

โปรดทราบว่าเม่ือคณุ ใช้คุณลกั ษณะ Labs คุณตกลงที่จะใช้คุณลักษณะที่ยังไม่ผ่านการทดสอบอย่างสมบูรณแ์ ละ
อาจยังมขี อ้ บกพรอ่ งอยู่บา้ ง หากคณุ ตดั สินใจว่าไม่ต้องการใช้คณุ ลกั ษณะแลบ็ อกี ตอ่ ไป คณุ สามารถปดิ ใชง้ านคุณลักษณะนี้ได้
จากแผงควบคุมของคุณ

เรียนรู้เพ่ิมเติม Downloading the desktop app is available on paid plans only. Learn more.

Available Labs features

21

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
คุณสมบตั ิ Labs ตอ่ ไปน้มี ีให้สำหรบั ผจู้ ดั งาน:

- แสดงรูปโปรไฟล์สำหรบั ผู้เข้าร่วม
- อนญุ าตให้ " Share รปู สีเ่ หล่ยี มผนื ผา้ " สำหรับการ Share หน้าจอ (Windows เท่านนั้ )
- แสดงแผงควบคุมใหผ้ เู้ ข้าร่วม (Windows เทา่ นน้ั )
- รวม GoToTraining Control Panel ระหวา่ งการ Share หน้าจอ (Windows เทา่ น้นั )
Enable/disable Labs features in desktop app
หากคุณสิ้นสุด Sessions โดยเปิดใช้งานฟีเจอร์ Labs ต้ังแต่หนึ่งรายการขึ้นไป GoToMeeting จะจดจำการต้ังค่าของคุณ
เม่ือคุณเริ่มหรือเข้าร่วม Sessions คร้ังถัดไป
• To enable a Labs feature ใหค้ ลกิ GoToMeeting > Labs ในเมนดู า้ นบน จากนนั้ เลือกคณุ สมบตั ทิ ่ตี อ้ งการ

เมื่อเปดิ ใชง้ านแล้วจะแสดงไอคอนตรวจสอบ
• To disable a Labs feature ใหเ้ ลือกอกี ครง้ั ในเมนู Labs เมือ่ ปิดใชง้ านคุณลักษณะนี้ ไอคอนตรวจสอบจะ

หายไป

Show profile pictures for attendees
คณุ ลักษณะนี้ช่วยให้ผู้เขา้ รว่ มประชมุ สามารถเพิ่มรปู โปรไฟลใ์ หก้ ับชื่อของพวกเขาในบานหนา้ ต่างผู้เขา้ ร่วมประชุมได้

• To add their profile pictures, ผู้เข้าร่วมเดสก์ท็อป Windows และ Mac สามารถลากและวางไฟล์
รูปภาพลงในบานหน้าต่างผู้เข้ารว่ มประชุมได้ GoToMeeting จะจดจำรูปโปรไฟล์สำหรับ Sessions ในอนาคต
ที่เปิดใช้งานคุณสมบัตนิ ี้

• To remove their pictures, พวกเขาสามารถคลกิ ขวาที่ชื่อและเลือกClear My Profile Picture.

อนุญาตให้ " Share รปู ส่ีเหล่ียม" สำหรับการ Share หน้าจอ (Windows เทา่ นัน้ )

22

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
คุณลักษณะนี้ช่วยใหค้ ณุ สามารถเลอื กสว่ นเฉพาะของหน้าจอของคณุ (แสดงโดยพนื้ ท่ที ม่ี ีกรอบ) เพอ่ื แบง่ ปันกบั ผ้เู ข้าร่วม ใน
Viewer ให้คลิก Share อยา่ งอนื่ และ Rectangle หรอื Rectangle - But, hide my icons & taskbar เมอื่ คุณเลือกตัวเลือก
ใหม่ สเ่ี หลย่ี ม GoToMeeting แบบลอยตวั จะปรากฏขนึ้ บนหนา้ จอของคณุ คุณสามารถคลกิ และลากขอบของส่ีเหลี่ยมผนื ผา้
เพ่อื เปลยี่ นขนาดและรูปรา่ งได้ตามตอ้ งการ จากนน้ั ลากไปรอบๆ หนา้ จอเพอื่ จัดกรอบพน้ื ที่ทคี่ ณุ ตอ้ งการ Share เฉพาะพ้นื ท่ี
ภายในกรอบเท่านน้ั ทจี่ ะแสดงใหผ้ ้เู ขา้ รว่ มเหน็ Viewer ของผเู้ ข้ารว่ มจะปรับขนาดตัวเองโดยอัตโนมัตเิ พื่อใหเ้ ข้ากับรูปรา่ งของ
เฟรมบนหนา้ จอของคุณ

แสดงแผงควบคุมให้ผเู้ ขา้ รว่ ม (Windows เท่าน้ัน)
ตามค่าเริ่มต้น แผงควบคุมของคุณจะถูกซ่อนจากผู้เข้าร่วมเมื่อคุณ Share หน้าจอ หากต้องการ คุณสามารถใช้
คุณสมบัตนิ เี้ พ่ือใหแ้ ผงควบคุมของคุณปรากฏบนหนา้ จอท่ใี ชร้ ่วมกนั ได้

23

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Send Chat Messages

คณุ สามารถแลกเปลีย่ นขอ้ ความแชททันทีกบั ผู้เข้ารว่ มคนอน่ื ๆ ในระหว่าง Sessions หากต้องการ ผจู้ ดั งานสามารถบันทึก
บนั ทกึ การแชทหลงั จากส้ินสดุ Sessions เพ่อื ตรวจสอบขอ้ ความในภายหลงั
Chat with others

1. คลิกไอคอนแชทในแถบเคร่ืองมอื ดา้ นบน
2. ใชเ้ มนแู บบเล่ือนลง "สง่ ไปท"่ี เพื่อเลือกผู้รับขอ้ ความ

- Everyone – ผเู้ ข้ารว่ มทุกคนจะเห็นขอ้ ความในชอ่ งแชทของตน
- Organizer(s) only – ผ้จู ัดท้งั หมดจะเห็นข้อความในช่องแชทของตน
- Individual attendee – เฉพาะผ้จู ัดหรอื ผ้เู ขา้ รว่ มท่ีเลอื กเท่าน้ันท่ีจะไดร้ บั ขอ้ ความส่วนตวั
3. พมิ พ์ขอ้ ความของคณุ ในชอ่ งขอ้ ความ จากนน้ั คลกิ Send

Save the chat log
ผู้จัดงานและผจู้ ัดงานร่วมสามารถบนั ทึกบันทกึ ของขอ้ ความแชทเปน็ ไฟล์ Rich Text (.RTF) บันทึกการแชทจะรวมเฉพาะ
ข้อความท่ีคุณเหน็ เทา่ น้นั โดยจะไมร่ วมขอ้ ความสว่ นตัวท่ีส่งระหวา่ งผู้เข้ารว่ มคนอ่นื ๆ

1. คลิก GoToMeeting ในแถบเครื่องมือและบนั ทกึ บันทึกการแชท
2. เลือกตำแหน่งบนคอมพวิ เตอร์ของคุณและเปลย่ี นชอ่ื หากตอ้ งการ
3. คลิก Save

24

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Use Drawing Tools

หากคณุ ไมเ่ ห็นเครื่องมอื การวาดในแถบเครอื่ งมอื Viewer หรือ Presenter อาจมีสาเหตบุ างประการทอ่ี าจเป็นสาเหตุ

คณุ อาจไม่ใช่ Presenter?
มีเพยี งผนู้ ำเสนอปจั จบุ นั เท่านั้นทีม่ ีความสามารถในการจดั การเคร่อื งมือการวาด ดงั นนั้ มีเพยี งพวกเขาเทา่ นั้นท่ีจะเหน็ ตัวเลือก
ในแผงควบคุม (แมว้ ่าคุณจะเป็นผจู้ ดั คณุ จะเหน็ เฉพาะบานหน้าตา่ งเครอ่ื งมือการวาดในขณะทค่ี ณุ เป็นผนู้ ำเสนอปัจจุบัน) หาก
คุณตอ้ งการใชเ้ ครื่องมือวาดภาพ ใหข้ อให้ผ้นู ำเสนอปัจจุบันใหส้ ิทธ์กิ ารเข้าถึงเครื่องมือวาดภาพ
คุณอาจกำลงั ใช้ Web App?
เครื่องมือวาดภาพไม่พรอ้ มใช้งานสำหรบั ผ้จู ัดงานและผเู้ ข้าร่วมโดยใช้ Web App โปรดเปลีย่ นไปใชแ้ อปเดสกท์ ็อป Windows
หากคณุ ตอ้ งการใชเ้ ครอ่ื งมือการวาด
คณุ อาจกำลังใช้ Mobile Application?
เคร่ืองมือวาดภาพไม่พร้อมใช้งานสำหรบั ผจู้ ัดงานหรอื ผ้เู ข้ารว่ มโดยใชแ้ อป iOS, Android หรือ Windows Phone โปรด
เปลยี่ นไปใชแ้ อปเดสกท์ ็อป Windows หากคุณตอ้ งการใช้เครอ่ื งมือการวาด
คณุ อาจใช้ธีมทไ่ี มใ่ ชข่ อง Aero Windows?
หากคณุ เปน็ ผู้นำเสนอปจั จุบนั แตย่ ังไมเ่ ห็นบานหนา้ ต่างเครือ่ งมอื การวาด แสดงว่าเป็นไปไดม้ ากวา่ คุณจะใชธ้ มี ทไ่ี มใ่ ช่ Aero
บนคอมพวิ เตอร์ Windows ของคณุ เนื่องจากเครอ่ื งมือการวาดไมท่ ำงานอย่างเหมาะสมบนคอมพวิ เตอร์ทไ่ี มใ่ ชข่ อง Aero
เคร่อื งมือจะไมเ่ ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

25

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
คุณมี 2 ตวั เลือกในการแก้ไขสถานการณน์ ้ี:
1. เปลี่ยนธีม Windows ของคุณเป็นธีม Aero Windows Aero เป็นธีมภาพที่นำมาใช้ใน Windows Vista ซึ่งส่งผลต่อ

ลกั ษณะที่ปรากฏของหน้าตา่ งแอปพลเิ คชันและพน้ื หลังเดสก์ท็อปของคุณ
• เปดิ ตวั เลือกการตง้ั คา่ ส่วนบคุ คลในแผงควบคมุ (สำหรบั Windows 7 น่คี ือ Control Panel > Change the

theme)
• เลอื กหนึง่ ในธมี ที่ระบุไวใ้ นสว่ น "Aero Theme"
• เมอ่ื การเปล่ียนแปลงของคุณถกู นำไปใช้ บานหนา้ ต่างเครอื่ งมือการวาดจะปรากฏในแผงควบคมุ ของคุณโดยอตั โนมตั ิ

2. เปดิ ใช้งานเครือ่ งมือวาดภาพดว้ ยตนเอง คุณยังคงใชเ้ ครอื่ งมือวาดภาพกบั ธมี ทีไ่ มใ่ ช่ Aero ได้ คณุ เพยี งแค่ตอ้ งเปิดใชง้ าน
• คลกิ GoToMeeting ทด่ี ้านบนของแผงควบคุมเพอ่ื ดเู มนูแบบเลอ่ื นลง
• วางเมาสเ์ หนือ Drawing Tools จากนน้ั เลอื ก Open

• คุณจะเหน็ คำเตือนวา่ เคร่ืองมือวาดภาพทำงานได้ไม่ดกี บั พืน้ หลงั เดสก์ท็อปท่ีมอี ยู่ของคุณ คลิก Yes เพอื่ ดำเนินการ
ตอ่

26

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

• บานหนา้ ต่างเครอื่ งมือการวาดจะปรากฏในแผงควบคุมของคุณ หากไม่เป็นเชน่ นน้ั ให้ทำซำ้ ขัน้ ตอนที่ 1 - 2

Dismiss Attendees

ผู้จัดสามารถยกเลกิ ผู้เข้าร่วมประชุมจากการประชุมได้ทุกเมื่อ ผู้เข้าร่วมประชุมเหล่านั้นจะออกจาก Sessions และแจ้งให้
ทราบว่าพวกเขาได้รับการยกเว้น

1. ในบานหนา้ ต่างบคุ คล ให้คลิกขวาที่ช่อื ผ้เู ข้ารว่ มทตี่ อ้ งการ
2. คลิก Dismiss [attendee name]
3. คลิก Yes เมอื่ ได้รับ Prompted

27

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Leave and End a Session

คุณสามารถออกจากหรือสิ้นสุด Sessions ได้ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงเวลาสิน้ สุดที่กำหนดไว้ ผู้จัดงานจะได้รับตัวเลือกให้
ออกจาก Sessions โดยไม่สน้ิ สดุ สำหรับคนอน่ื ๆ เพือ่ ให้คนอน่ื ๆ สามารถดำเนินการต่อไดโ้ ดยไมม่ พี วกเขา

Leave a session without ending it
1. คลิกปุ่มออกหรือ GoToMeeting ในเมนูด้านบนและ Exit – Leave Meeting.
2. ดำเนนิ การต่อดงั น้:ี
- หากมี Co-organizers ตัง้ แต่ 1 คนข้ึนไปใน Sessions คุณสามารถคลกิ Yes เพอื่ ยนื ยนั ว่าคณุ ตอ้ งการออก
Sessions จะดำเนนิ ตอ่ ไปโดยไมม่ ีคุณ และผจู้ ดั งานคนอื่นๆ สามารถเข้ารบั หน้าทอี่ ำนวยความสะดวกได้
- หากไม่มี Co-organizers ใน Sessions คุณสามารถคลกิ Choose an Organizer & Leave. เลือกผูเ้ ข้าร่วม
จากเมนแู บบเล่อื นลง แลว้ คลกิ ใช่ เพอ่ื ยนื ยนั ว่าคณุ ตอ้ งการให้พวกเขาเปน็ ผู้จดั งาน จากนั้นคุณจะออกจากการ
ประชุม

End a session for everyone
1. คลิกปมุ่ ออกหรอื GoToMeeting ในการนำทางดา้ นบนและ Exit – Leave Meeting.
2. คลิก Yes เพื่อยืนยนั วา่ คณุ ต้องการสิ้นสุด Sessions สำหรบั ทุกคน

28

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Audio

GoToMeeting มวี ธิ ีตา่ งๆ มากมายสำหรับผู้จดั งานและผู้เขา้ รว่ มประชุมเพือ่ เช่อื มต่อกบั การประชุมทางเสียงของ Sessions
ผจู้ ดั งานจะเปน็ ผู้ตัดสนิ ใจว่าต้องการใหต้ วั เลือกใดสำหรับแตล่ ะ Sessions

Built-in audio services

GoToMeeting นำเสนอวิธีการตา่ งๆ ในตวั สำหรับผเู้ ขา้ ร่วมในการเชือ่ มตอ่ กบั เสียงของ Sessions

Mic & Speakers (VoIP) Phone (PSTN) No audio

ผู้เข้าร่วมใชไ้ มโครโฟนและ ผู้เขา้ รว่ มใช้โทรศัพทเ์ พอื่ เช่ือมตอ่ กบั เสยี งแยกจากเดสกท์ ็อป ผ้เู ขา้ ร่วมจะไม่ไดย้ ินการประชุมหรอื พดู คยุ กบั ผู้เข้ารว่ ม

ลำโพงในอปุ กรณเ์ พ่อื เช่ือมต่อ เวบ็ หรอื แอปมือถอื ซงึ่ ช่วยให้ผเู้ ข้ารว่ มสามารถโทรเขา้ และ คนอน่ื ๆ จากอุปกรณน์ ัน้

กบั เสยี งผ่านเดสก์ทอ็ ป เว็บ ฟังสว่ นเสียงของการประชมุ ได้

หรือแอปบนอุปกรณเ์ คล่ือนท่ี นี้

ทำใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถเขา้ ร่วมเสียง

โดยไม่ต้องโทรเข้าจากโทรศพั ท์

VoIP: วิธนี ี้ช่วยใหผ้ ู้เข้าร่วม Long-Distance (Toll): Toll-Free: วธิ ีน้ชี ่วยให้ Call Me: วธิ ีนีช้ ่วยให้ No audio: วิธีน้ีจะ

สามารถเช่ือมตอ่ เสียงผ่าน วธิ นี ช้ี ว่ ยใหผ้ ้เู ขา้ ร่วม ผ้เู ขา้ รว่ มสามารถโทรเขา้ โดย ผเู้ ข้ารว่ มสามารถรบั ปอ้ งกนั ไมใ่ หม้ เี สียง

อนิ เทอร์เนต็ ได้ สามารถโทรเขา้ โดยใช้ ใชห้ มายเลขโทรศัพทโ์ ทรฟรี สายโทรศพั ท์จาก ตอบกลับเม่อื ผเู้ ขา้ รว่ ม

หมายเลขโทรศัพท์ GoToMeeting เพอ่ื เช่ือมตอ่ เข้าร่วมจากอุปกรณ์
ทางไกล (คา่ ผา่ นทาง) ท่ี
กบั เสยี งโดยอัตโนมตั ิ หลายเครือ่ ง

GoToMeeting ให้มา

วิธนี ้ีฟรีสำหรบั ทัง้ ผู้จัดงานและ ผเู้ ข้าร่วมแตล่ ะคนจะถูก บญั ชขี องผจู้ ดั งานจะถูกเรยี ก บัญชีของผู้จัดงานจะถกู เรยี ก วธิ ีนี้ฟรสี ำหรบั ทงั้ ผู้จัด

ผเู้ ข้ารว่ ม เรยี กเกบ็ อัตราตามผู้ให้ เกบ็ คา่ ธรรมเนยี มตอ่ นาที เก็บคา่ ธรรมเนยี มต่อนาที งานและผู้เขา้ ร่วม

บริการทางไกลของตนเอง สำหรับผเู้ ข้าร่วมแต่ละคนที่ใช้ สำหรบั ผเู้ ขา้ รว่ มแต่ละคนที่

วิธนี ้ี ใช้วธิ นี ี้

ใช้ไดก้ ับทกุ แผน ใชไ้ ดก้ ับแผนชำระเงินเท่าน้ัน ใชไ้ ดก้ ับแผนที่มสี ิทธ์เิ ทา่ นั้น ใช้ได้กบั ทุกแผน

Connect via computer audio (VoIP)

ตวั เลือกเสยี งในตวั ที่ GoToMeeting มใี ห้คือการใชอ้ นิ เทอร์เน็ตเพอื่ เช่ือมตอ่ กับการประชุมทางเสยี ง ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้
ไมโครโฟนหรือลำโพงของคอมพิวเตอร์เพ่อื ฟงั และรับฟงั

Possible issues:
- ระบบอาจไม่ไดเ้ ลือกตวั เลอื ก "โหมดคอมพิวเตอร์"
- "โหมดคอมพิวเตอร"์ อาจไมส่ ามารถใช้ได้สำหรับ Sessions นี้
- คุณอาจต้องใหส้ ิทธิ์ Web App เพือ่ เขา้ ถงึ ไมโครโฟนของคุณ
- อาจมปี ัญหากบั เสยี งอินเทอร์เน็ตในตวั

ระบบอาจไม่ไดเ้ ลอื กตวั เลือก "เสียงคอมพิวเตอร์"
หากคุณต้องการใช้ไมโครโฟนและลำโพงเพ่อื เชือ่ มต่อกบั เสียง คุณต้องตรวจสอบใหแ้ นใ่ จว่า GoToMeeting ได้เลอื กโหมดเสียง
ท่ถี กู ต้องแล้ว ดูการเชือ่ มต่อกับเสยี งโดยใชอ้ นิ เทอร์เนต็ (ไมโครโฟนและลำโพง) เพ่ือเรยี นรู้วธิ ีเลือกโหมดเสียงทถ่ี กู ต้อ

29

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

โหมด "เสยี งคอมพิวเตอร"์ อาจไมพ่ รอ้ มใชง้ านสำหรับ Sessions นี้
ผจู้ ดั จะเลือกตัวเลือกเสยี งที่สามารถใชไ้ ด้สำหรบั แต่ละ Sessions ดังน้ันจึงเป็นไปได้วา่ ตัวเลอื กบางตัวจะไม่สามารถใช้ได้ใน
Sessions ที่คณุ เข้ารว่ ม หากคุณไมเ่ หน็ ตัวเลอื ก Computer Audio แสดงว่าผจู้ ดั นา่ จะปดิ การใช้งานสำหรบั Sessions นี้ และ
คณุ จะตอ้ งใชว้ ิธอี ่ืนในการเชอื่ มต่อกบั เสยี ง
คณุ อาจตอ้ งใหส้ ทิ ธิ์ Web App เพื่อเขา้ ถงึ ไมโครโฟนของคณุ
คร้ังแรกท่คี ุณเข้ารว่ ม Sessions โดยใช้ Web App บนเบราว์เซอร์ คุณจะไดร้ บั แจ้งใหอ้ นุญาตแอปเพ่อื ใช้ไมโครโฟนของคณุ
หาคณุ ปฏเิ สธการอนุญาตโดยไม่ไดต้ ้ังใจ คณุ จะตอ้ งเปิดใช้งานเพ่อื ใหไ้ ดย้ นิ เสียงของคณุ

1. คลิกไอคอน กล้องในแถบท่อี ยู่
2. เลือกตวั เลอื ก "อนุญาตให้ https://app.GoToMeeting.com เขา้ ถงึ ไมโครโฟนของคณุ เสมอ"
3. เลอื กไมโครโฟนของคุณจากเมนแู บบเลอื่ นลงแล้วคลิก Done.

อาจมีปญั หากับเสียงอนิ เทอร์เน็ตในตัว
ในบางกรณี คณุ อาจเหน็ ข้อผิดพลาดในการตัง้ ค่าเสียงท่รี ะบวุ า่ "Internet Audio Not Available"

30

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Connect via telephone
เชอ่ื มต่อกบั การประชุมโดยโทรเขา้ จากโทรศพั ท์ของคณุ คุณยังสามารถขา้ มขั้นตอนการโทรออกได้
โดยให้ GoToMeeting โทรหาคณุ คุณภาพเสียงอาจแตกตา่ งกันไปขน้ึ อยู่กับผูใ้ ห้บริการโทรศัพท์
ของคณุ เราขอแนะนำให้ใช้หฟู ังหรือชดุ หูฟังเพอื่ หลีกเลยี่ งเสยี งสะทอ้ นกลับ คุณยังสามารถเชื่อมต่อ
เสยี งโดยใช้อนิ เทอร์เนต็

Connect from the desktop app
1. เลือกโทรศัพท์ดงั น:ี้
- Before a session ก่อน Sessions ให้คลิกไอคอนการต้งั คา่ แลว้ เลอื กแทบ็ โทรศพั ท์
- While in session ให้คลิกไอคอนการตง้ั คา่ ในแถบเครือ่ งมอื หรือแผงควบคุม แล้วเลอื กแทบ็
โทรศัพท์
2. ใชโ้ ทรศพั ทข์ องคุณเพื่อหมนุ หมายเลขโทรศัพทท์ ีต่ อ้ งการ จากน้ันปอ้ นรหัสการเขา้ ถึง 9 หลักเมอื่ ไดร้ บั แจง้
3. อยา่ ลืมปอ้ น PIN เสียงเพื่อเชื่อมโยงการโทรของคุณกับ Sessions หากไมเ่ ป็นเช่นนัน้ คณุ จะต้องจัดการเสียงโดยใช้
แปน้ พิมพ์ในโทรศพั ท์ ดู PIN เสียงคืออะไร? สำหรบั ขอ้ มลู เพิ่มเติม.
4. หากคุณไม่ตอ้ งการดูตวั อยา่ ง คณุ สามารถเลือกกลอ่ งข้ามการแสดงตัวอย่างในคร้งั ต่อไป การดำเนนิ การนจ้ี ะจำ
ตัวเลอื กเสียงของคุณและตัง้ เปน็ คา่ เร่มิ ตน้ สำหรบั Sessions ในอนาคต

Connect from the Web App
1. คลิกไอคอนการตัง้ คา่ ในแถบเครอื่ งมอื
2. บนแทบ็ Audio ให้เลอื ก Phone call
3. ใชเ้ มนแู บบเล่อื นลงเพือ่ เลอื กประเทศทค่ี ณุ ต้องการดหู มายเลขโทรศพั ท์
4. ใช้โทรศัพทข์ องคณุ เพ่อื หมุนหมายเลขโทรศัพทท์ ีต่ ้องการ จากน้ันปอ้ นรหสั การเขา้ ถงึ 9 หลักเมอ่ื ไดร้ บั แจง้
5. อย่าลืมปอ้ น PIN เสียงเพือ่ เชอ่ื มโยงการโทรของคุณกบั Sessions หากไมเ่ ปน็ เชน่ นั้น คณุ จะตอ้ งจดั การเสยี งโดยใช้
แป้นพมิ พ์ในโทรศพั ท์ ดู PIN เสยี งคอื อะไร? สำหรับขอ้ มลู เพ่ิมเติม.

31

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Connect from the iOS app

1. เราขอแนะนำให้ใชห้ ฟู ังที่มลี ำโพงเม่ือใชโ้ หมดโทรศัพท์กับแอปบนอุปกรณ์เคล่ือนที่
2. แตะ Audio ในแถบเคร่ืองมือดา้ นล่าง
3. แตะ More Phone Number เพอื่ เลือกประเทศที่คณุ ต้องการดูหมายเลขโทรศัพท์
4. แตะ Connect to the Phone Call หรอื Switch to the Phone Call (หากคณุ เช่ือมตอ่ ผา่ น Internet Call

แลว้ )
5. โทรศัพท์ของคุณจะโทรเขา้ สู่ Sessions เสยี งให้คณุ โดยอัตโนมัติ

Connect from the Android app
1. แตะไอคอน ตัวเลือกในแถบเคร่ืองมือด้านบน
2. แตะ Tap Audio options.
3. ทห่ี น้าจอ Audio ให้แตะ Switch to phone call

Switch between audio modes
คณุ สามารถสลับโหมดเสยี งจากจดุ ใดกไ็ ด้ในระหวา่ งการประชมุ สิง่ นี้มปี ระโยชน์หากคณุ กำลงั ประสบปัญหาเก่ียวกับวิธีการใช้
เสียงปัจจุบันของคุณ
เฉพาะผ้ใู ช้ท่ีใช้ Google Chrome และ Microsoft Edge Chromium เทา่ นนั้ ทีส่ ามารถใช้เสยี งคอมพวิ เตอร์ (ไมโครโฟนและ
ลำโพงของคอมพิวเตอร์) ผใู้ ชท้ ่ใี ช้เวบ็ เบราว์เซอรอ์ น่ื จะต้องโทรเข้าร่วมการประชุมทางเสียงผา่ นเสียงโทรศพั ท์

1. เลือกไอคอน Settings ในแถบเครื่องมือดา้ นบน
2. เลือก Audio Mode

- Computer – คลกิ ไมโครโฟนและลำโพงท่ีคุณต้องการใช้
- Phone call – โทรเข้าโดยใช้โทรศพั ทข์ องคุณหรือป้อนประเทศของคณุ และให้ GoToMeeting โทรหาคุณ
- No audio – คณุ จะไมส่ ามารถไดย้ นิ หรอื พูดคยุ กบั ผู้เข้าร่วมคนอน่ื ๆ

32

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Manage audio via keypad commands (phone mode only)
เมื่อคุณเชื่อมต่อผ่านเสยี งของโทรศัพท์ คุณสามารถใชแ้ ปน้ กดของโทรศัพทเ์ พือ่ จัดการเสียงของการประชุมทางโทรศัพท์ได้
ดา้ นล่างนค้ี ือรายการคำสัง่ ตา่ งๆ ของปุม่ กดที่มีอยู่
All participants

• *3 – เปดิ หรือปิดเสียงบบ๊ี "พกั สาย"
• *4 – ฟงั เมนูคำส่ังบนปุ่มกดท่ีคุณสามารถใช้ได้
• *6 – ปดิ หรอื เปิดเสียงของคุณ
Organizers only
• *2 – ฟงั จำนวนผเู้ ข้ารว่ มประชมุ ที่โทรเขา้ ทางโทรศัพท์
• *7 – บนั ทึกการประชมุ หลงั จากกดคำสั่งแล้ว คณุ ตอ้ งกด 1 เพอ่ื เร่มิ การบนั ทกึ กด *7 และกด 1 อีกครัง้ เพือ่ หยดุ

การบันทกึ
• *5 – เปลย่ี น "โหมดการฟงั " ของผู้เขา้ ร่วมทง้ั หมด การกดคำส่งั นซ้ี ้ำๆ จะเป็นการหมนุ เวยี นผา่ นโหมดต่อไปน:ี้

- Soft mute: ผู้เขา้ ร่วมทุกคนจะถกู ปิดเสยี งโดยอตั โนมตั ิ แตส่ ามารถเปิดเสียงตวั เองได้หากตอ้ งการ
- Hard mute: ผู้เขา้ ร่วมท้ังหมดจะถกู ปดิ เสยี งโดยอตั โนมัติและไม่สามารถเปิดเสยี งตวั เองได้
- Unmute: ผ้เู ขา้ รว่ มท้ังหมดจะถกู เปิดเสียงโดยอัตโนมัติ (โหมดเรม่ิ ต้น)
• *8 – เปลี่ยน "การควบคุมเสยี งกรง่ิ " การกดคำส่ังน้ีซ้ำๆ จะเป็นการหมุนเวียนผ่านโหมดตอ่ ไปนี:้
- ท้งั ขาเข้าและขาออกเปิด (คา่ เริ่มต้น)
- เสียงเขา้ และออกจะปิด (ค่าเริม่ ต้นหากเร่มิ การประชมุ ทางโทรศัพท)์
• *09 – รายงานปญั หาเสียงดว้ ยการบนั ทกึ 60 วินาที หากคุณได้ยนิ คำตอบว่า "รายการของคณุ ไม่ถูกตอ้ ง" ให้เลือก
*0

33

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Set Default Audio Options
ทุกครั้งที่คุณกำหนดเวลาการประชุม ระบบจะใช้การตั้งค่าเสียงเริ่มต้นที่กำหนดค่าไว้ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณ
สามารถเปล่ียนการต้ังค่าเหลา่ น้สี ำหรบั แต่ละ Sessions ได้ตามต้องการ
การเปล่ียนการตัง้ คา่ จะสง่ ผลต่อการประชุมที่คุณจัดกำหนดการหลงั จากจุดน้นั เทา่ น้นั จะไมส่ ่งผลตอ่ Sessions ที่กำหนดไว้
ก่อนหน้าน้ี – คณุ ตอ้ งเปลีย่ นดว้ ยตนเองหากต้องการ ดโู หมดเสียงที่มีเพอ่ื เรียนรู้เพ่ิมเติมเก่ยี วกับตัวเลือกเสียงท่ีคุณสามารถ
มอบให้กับผู้เข้าร่วมของคุณได้
Change default audio options
1. ลงชอื่ เข้าใช้บัญชีของคุณท่ี https://global.gotomeeting.com
2. คลกิ Settings ในการนำทางดา้ นบน
3. เลอื กตวั เลอื กเสยี งทตี่ อ้ งการดังน:้ี

- เลือก Use built-in audio จากนั้นเปิดใช้งานกล่องกาเครื่องหมายของวิธีการที่คุณต้องการให้ลูกค้า: VoIP,
หมายเลขทางไกล (โทร), หมายเลขโทรฟรี และ/หรือ โทรหาฉัน (เสียงขั้นสูง) หากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยน
ประเทศทีใ่ ห้หมายเลขโทรศัพทไ์ ด้ โปรดทราบวา่ ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์และโทรหาฉนั ในแผน GoToMeeting Free

- เลอื ก Use my own conference call service. จากน้นั ปอ้ นขอ้ มูลการประชุมทางโทรศัพท์ของบริการเสียงของ
บรษิ ทั อ่นื

4. คลกิ Save เมื่อเสรจ็ สิน้

34

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Change the countries for which phone numbers are provided
หากคุณกำลังใหห้ มายเลขโทรศพั ทท์ างไกล (โทร) หรือหมายเลขโทรฟรีสำหรบั ลกู ค้าของคณุ คณุ สามารถเลอื กประเทศที่จะ
รวมอยู่ในข้อมลู Sessions สำหรับการประชมุ แตล่ ะครั้งไดเ้ สมอ
1. ขณะเปลย่ี นตัวเลอื กเสียงเรม่ิ ตน้ ใหเ้ ลือกชอ่ ง "Long-distance number" หรอื "Toll-Free number"
2. คลกิ เมนแู บบเล่อื นลงถดั จากแต่ละตวั เลอื กและเลือกประเทศท่ีต้องการ หากต้องการเลือกประเทศที่มีทั้งหมด.

ให้คลิก +Add all.
3. คลกิ Save เมอ่ื เสร็จสิน้ ประเทศที่เพิ่มจะปรากฏในชอ่ งทเ่ี หมาะสม

Choose a preferred phone number
หากคุณกำลังระบุหมายเลข"Long-distance number" หรอื "Toll-Free number" ทแ่ี สดงตอ่ ลกู ค้าของคุณในหลายประเทศ
คณุ สามารถเลอื กประเทศที่จะปรากฏเปน็ อนั ดับแรกในรายการโดยกำหนดให้เปน็ "ประเทศทต่ี ้องการ" หากคุณมีหมายเลขที่
ต้องการ หมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นเป็นอันดับแรกโดยค่าเริ่มต้นคอื ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินที่คณุ
เชือ่ มโยงกบั บัญชขี องคุณ
เม่อื เลือกประเทศท่จี ะรวม ใหเ้ ลอื กประเทศท่ีตอ้ งการโดยคลกิ ไอคอนเริ่ม ถดั จากประเทศใหเ้ ป็นสีน้ำเงิน คณุ สามารถเลือกได้
1 ประเทศทต่ี ้องการเท่านั้น

35

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Session Recording

Record a Session

คุณสามารถบันทกึ Sessions ใดก็ได้แลว้ จดั เกบ็ การบนั ทกึ เพื่อให้ผูเ้ ข้าร่วมประชมุ ดูไดใ้ นภายหลงั เมื่อ Sessions จะถกู บนั ทึก
จากนั้นหน้าจอของผนู้ ำเสนอ เสียง และแอปพลิเคชันท่ี Share จะถูกบันทึก

Get started with session recording
การใช้การบันทึก Sessions ได้สำเร็จต้องมีขั้นตอนต่างๆ ในส่วนของผู้จัด ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าและใช้การบันทกึ
Sessions

1. Record sessions: คุณสามารถเริม่ และหยดุ การบนั ทึกระหวา่ งการประชุมได้
2. Convert recordings: หลังจากแต่ละ Sessions ทีบ่ นั ทึก ไฟลบ์ นั ทกึ ช่ัวคราวจะถกู บนั ทึกไปท่ีตำแหน่งทีร่ ะบใุ น

รปู แบบ .G2M คุณตอ้ งแปลงไฟลบ์ ันทกึ ให้อย่ใู นรูปแบบทีด่ าวน์โหลดได(้ .MP4, .WMV หรอื .MOV)

Start and stop recording a session
1. ตรวจสอบให้แนใ่ จว่าคณุ กำลงั Share หน้าจอ Application หรือ Webcam ของคุณ
2. ทีด่ ้านลา่ งของแผงควบคุม Record this meeting ไอคอนการบันทกึ จะเรืองแสงและผูเ้ ข้าร่วมประชุมจะเหน็ การ
แจ้งเตอื นวา่ Sessions จะถูกบนั ทกึ ท่ดี า้ นล่างของการควบคมุ แผงหนา้ ปัด.
3. คลิก Stop recording เพ่อื หยดุ ชัว่ คราวหรือหยดุ การบนั ทึกท้ังหมด หากต้องการคุณสามารถคลิก Restart
recording เพอ่ื เรมิ่ การบันทึกอกี คร้งั
4. เมอ่ื คณุ สน้ิ สดุ Sessions คณุ จะได้รับแจง้ ให้แปลงโดยใชก้ ารบันทึก GoToMeeting ผู้จัดการ. คณุ ตอ้ งแปลงการ
บนั ทกึ Sessions เพอ่ื ดูในภายหลงั

Manually convert your recordings
หากคุณบนั ทกึ Sessions ในเครือ่ ง คณุ จะต้องแปลง Sessions เหลา่ นนั้ ด้วยตนเองโดยใช้ตวั จดั การการบนั ทึก

1. เปิดตวั จัดการการบนั ทกึ โดยคลกิ ขวาทีไ่ อคอนเดซใ่ี น System Tray (Windows) หรือแถบเครื่องมือ (Mac) แล้ว
เลอื กการตัง้ คา่ แท็บการบนั ทึก แล้วแปลงรายการบันทึกทนั ที

2. ใต้ "Save to convert" ไฟล์ที่ยังไม่ไดแ้ ปลงจะแสดงในรายการ (ทง้ั Sessions ล่าสุดและ Sessions ทีผ่ ่านมาท่ยี งั
ไม่ไดแ้ ปลง) ใชช้ อ่ งทำเครื่องหมายเพ่ือเลือกไฟลท์ ่คี ณุ ตอ้ งการแปลง

3. ใชเ้ มนูแบบเลอื่ นลง "Choose a file format" เพอ่ื เลือกรปู แบบท่ตี อ้ งการ:
- MP4 (Windows และ Mac) สามารถเล่นได้บน Windows, Mac และอุปกรณม์ อื ถอื สว่ นใหญ่
- WMV (Windows เทา่ นั้น): สามารถเล่นได้บนอุปกรณ์ Windows ทั้งหมด รวมทง้ั Mac และอุปกรณม์ ือถือบางรุ่น

36

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

1. คลิก Convert Recording.

2. กระบวนการแปลงจะเรมิ่ ข้ึนสำหรบั ไฟลท์ เี่ ลอื ก การบนั ทกึ อาจใช้เวลาในการประมวลผลและแปลง โดยข้ึนอยู่กบั
เนือ้ หาและความยาวของวดิ ีโอ ความเรว็ ของ CPU รูปแบบส่อื ท่เี ลอื ก และจำนวนหน่วยความจำทม่ี ี

3. เมอื่ แปลงไฟล์สำเร็จแลว้ ไฟลจ์ ะถูกย้ายไปที่รายการ "Translated notes" ในตวั จัดการการบันทึก คุณสามารถคลกิ
ไอคอนโฟลเดอร์เพอื่ เปิดโฟลเดอรบ์ นคอมพวิ เตอรข์ องคณุ โดยอตั โนมตั ิซึง่ เก็บไฟลท์ แี่ ปลงแลว้

4. คณุ สามารถแบง่ ปนั การบนั ทึกท่แี ปลงแลว้ กับผ้เู ขา้ ร่วมผา่ นอเี มล, YouTube, Vimeo ฯลฯ เพ่อื ให้ทกุ คนสามารถดู
ได้

37

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Locate Recording Files

การบันทึกของคุณถูกบนั ทึกไปยงั Cloud หรอื คอมพวิ เตอรข์ องคณุ ขน้ึ อยกู่ บั ประเภทของการบนั ทกึ ท่ีคุณกำลงั ใช้
- Cloud recording: Have your recordings automatically saved online (recommended) ดว้ ยตวั เลอื ก

น้ี การบนั ทึก Sessions ของคุณจะถกู บันทกึ โดยอตั โนมัติในแทบ็ ประวัติการประชุมของบัญชอี อนไลน์ของคุณ จากที่น่ัน
คณุ สามารถดู ดาวน์โหลด และ Share ส่งิ ทบี่ ันทึกกับผูเ้ ข้ารว่ มได้
- Local recording: Have your recordings saved locally on your computer. ด ้ ว ย ต ั ว เ ล ื อ ก น ี ้ Save
Sessions ของคณุ จะถกู บันทกึ เป็นไฟล์บน Hard drive ในเครื่องของคุณ ในการดหู รือ Share กบั ผเู้ ข้าร่วม ไฟล์บันทึก
จะต้องถูกแปลงเป็นรูปแบบอ่ืน (.MP4) หลังจาก Sessions คุณจะต้องแปลงไฟล์เป็นรูปแบบอื่นด้วยตนเองโดยใช้ตวั
จัดการการบันทึก
Locate your cloud recording
หากคณุ กำลังใช้การบนั ทึกบน Cloud การบันทึกของคณุ จะถูกบนั ทกึ โดยอัตโนมตั ใิ นแท็บประวตั กิ ารประชมุ ของคณุ ทาง
ออนไลน์
1. ลงชื่อเข้าใชท้ ี่ https://global.gotomeeting.com
2. เลือกแท็บ History
3. เลอื กชอ่ งทำเครื่องหมายท่ีบนั ทกึ ไว้
4. ค้นหาบนั ทกึ การประชมุ ท่ีตอ้ งการหรอื คน้ หาโดยใช้คำสำคัญในช่อื การประชมุ หรือบันทึก หรือคุณสามารถค้นหา

โดยผู้เข้ารว่ มโดยปอ้ นสัญลักษณ์ @
5. คลิก Open

38

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Find your local recording (Windows)

- คลิกไอคอน Windows เพ่ือเปิดเมนเู ร่ิมต้นและเอกสาร ค้นหาการบนั ทกึ ของคุณในโฟลเดอร์
- เปดิ โฟลเดอร์ Windows Explorer ในแถบเมนู แล้วคลิก Documents ในเมนดู ้านซ้าย

Find your local recording (Mac)

- ทนั ทที ่กี ารบนั ทกึ ของคุณถูกแปลงอย่างสมบรู ณ์ โฟลเดอรก์ ารบันทกึ ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะเปดิ ข้ึน ค้นหา

การบนั ทึกของคณุ ในโฟลเดอรน์ ั้น

- คลกิ โฟลเดอร์ Finder เพ่ือเปดิ เอกสารของคุณ จากนนั้ คลิก Recordings คน้ หาการบนั ทึกของคุณใน

โฟลเดอร์

39

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
Change the location of saved files on your hard drive
ตามคา่ เรม่ิ ตน้ การบันทกึ ในเคร่ืองจะถกู เกบ็ ไวใ้ น C:\Users\>users>\Documents ไฟล์ .G2M ด้งั เดมิ ท่ี "แปลงแลว้ " จะถูก
เกบ็ ไวใ้ นโฟลเดอรย์ อ่ ยที่เรยี กว่า "ต้นฉบบั " หลังจากการแปลงสำเรจ็ แลว้ อย่างไรกต็ าม คณุ สามารถเปลี่ยนตำแหนง่ ท่จี ะบันทกึ
Sessions ในอนาคตทงั้ หมดได้ (ตรวจสอบใหแ้ น่ใจว่ามีพนื้ ทว่ี า่ งอยา่ งน้อย 1GB)

1. คลกิ ขวาที่ไอคอนเดซใี่ น System Tray (Windows) หรือแถบเคร่อื งมือ (Mac)
2. คลิก Preferences
3. คลกิ Recording ในการนำทางดา้ นซา้ ย
4. ทดี่ ้านลา่ งของหนา้ ตา่ ง ให้คลกิ Browse
5. เลอื กตำแหนง่ ทต่ี ้องการ จากนนั้ คลกิ OK

40

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Mobile Apps

Join, Schedule, and Start Meetings via iOS

คณุ สามารถดาวน์โหลดแอป GoToMeeting สำหรบั iOS เพ่ือกำหนดเวลา เริ่มและเขา้ ร่วมการประชุมได้จากทกุ ที่
โปรดดูท่ี ใช้คุณสมบตั ิ Sessions iOS เพ่ือเรยี นร้เู พ่ิมเตมิ เก่ียวกบั คณุ สมบัตทิ ่ีมใี ห้ในขณะท่ีอยูใ่ น Sessions
เขา้ ร่วม Sessions จากแอพ

1. ดาวนโ์ หลดแอป GoToMeeting จาก App Store
2. เปดิ แล้วคลกิ เข้ารว่ ม การประชุม
3. คน้ หา Sessions ทถ่ี ูกต้องด้วยวิธใี ดวิธหี นึง่ ต่อไปน:ี้

• ป้อน ID การประชมุ ที่ผจู้ ดั ใหม้ า จากนน้ั แตะเขา้ ร่วม
- หรือ -

• แตะ Sessions ทต่ี ้องการภายใตM้ y Meeting (หากคณุ มีแอพที่เชอื่ มต่อกบั ปฏิทินของคุณ)
4. คุณจะถกู เปิดใช้โดยอัตโนมตั ิใน Sessions ดู ใช้คุณสมบตั ิ Sessions iOS เพื่อเรยี นรเู้ กีย่ วกับสิ่งที่คณุ สามารถทำ

ไดใ้ นระหวา่ ง Sessions

Schedule a meeting
1. แตะ My Meeting ในแถบเครื่องมอื (คณุ ตอ้ งลงชอื่ เข้าใชจ้ ึงจะเหน็ แท็บน้ี)
2. แตะไอคอนเพิ่มในแถบเคร่อื งมือดา้ นบน
3. ใช้ Field ท่ีมีอยู่เพอื่ ปรบั แตง่ การประชมุ ใหมข่ องคุณ ดังนี:้
- Subject – ปอ้ นชอื่ สำหรับการประชุม
- Recurring meeting – แตะสวติ ชน์ เี้ พอื่ สลบั ระหว่างการประชมุ เดยี่ วและชุด
- Starts/Ends – แตะ Field น้เี พือ่ เลือกวันท่แี ละเวลาของการประชุม
- Audio – แตะเพ่ือเลือกตัวเลอื กเสียงท่ีควรมีให้ผเู้ ขา้ รว่ ม
- Password – ในการป้องกันดว้ ยรหัสผ่านสำหรับการประชมุ ใหป้ ้อนรหัสผ่านใน Field น้ี
4. แตะ Done ในแถบเครือ่ งมอื ด้านบนเม่ือเสรจ็ ส้ิน
41

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive
5. ขอ้ ความ Popup “Meeting Scheduled” แตะส่งคำเชิญเพือ่ เชิญผู้เข้ารว่ ม หรอื แตะตกลงเพอื่ ออกโดยไมส่ ่งคำ

เชิญ

Edit a scheduled meeting
1. แตะ My Meeting ในแถบเครอ่ื งมือ (คณุ ต้องลงช่อื เข้าใชจ้ ึงจะเห็นแทบ็ น้)ี
2. แตะ Edit ในแถบเครื่องมือดา้ นบน
3. แตะ Meeting ทีค่ ณุ ต้องการแก้ไขเพอ่ื เปิดรายละเอยี ดการประชุม
4. ทำการเปล่ยี นแปลงท่ีตอ้ งการ จากนน้ั OK

Enable screen sharing to share entire device screen
เนอ่ื งจากแอพ GoToMeeting ใชค้ ณุ สมบัติการบันทึกหนา้ จอใหม่ของ Apple เพ่อื ให้ผ้จู ดั งานและผ้นู ำเสนอสามารถ Share
ภายในแอพได้ คณุ ต้องเปดิ ใช้งานการบันทกึ หนา้ จอจากการตั้งคา่ อุปกรณข์ องคุณ เพ่อื ให้แนใ่ จว่าหนา้ จอของคุณจะถูกจบั ภาพ
หากผจู้ ดั งานเลอื กท่จี ะบันทึก Sessions

1. เปิดการต้งั ค่าของอปุ กรณแ์ ล้วแตะ Control Center
2. แตะ Customize Controls.
3. แตะไอคอนเครอ่ื งหมายบวก + ด้วยการบนั ทึกหน้าจอเพือ่ เพ่ิมคุณสมบัตใิ นส่วน "รวม"
4. การ Share หน้าจอจะพร้อมใช้งานในศูนย์ควบคมุ เมื่อคุณปดั ขน้ึ จากด้านลา่ งสุดของหนา้ จอ iOS ของคุณเมอื่ ใดกไ็ ด้

42

คู่มอื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Join a meeting
1. ดาวน์โหลดแอป GoToMeeting จาก App Store
2. เขา้ ร่วม Sessions ดว้ ยวธิ ใี ดวธิ หี น่งึ ต่อไปนี้:

- แตะ URL เขา้ ร่วมของ Sessions (ในแอปอเี มล แอปขอ้ ความ ฯลฯ) เพอื่ เปิดแอปโดยอัตโนมตั ิ
- เปดิ แอพ แตะ เข้าร่วมการประชุม ในแถบเคร่อื งมอื ด้านลา่ ง ปอ้ น ID Sessions แล้วแตะ Join Meeting
- เปิดแอพแล้วแตะ Sessions ทตี่ ้องการซึง่ แสดงอยู่ในหน้าจอเขา้ ร่วมการประชมุ (หากคุณมีแอพที่เชอ่ื มตอ่ กบั ปฏิทนิ

ของคณุ )
3. คณุ จะถูกเปิดใชโ้ ดยอตั โนมัติใน Sessions !

View upcoming sessions (sync your calendar to the app)
แอป iOS สามารถตรวจสอบแอปปฏิทินบนอุปกรณ์ของคุณและแสดง Sessions ทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น! สิ่งที่คุณต้องทำคือ
อนุญาตให้แอป GoToMeeting เขา้ ถึงปฏิทินของคณุ

1. บนหนา้ จอ เข้าร่วมการประชมุ ให้แตะ เช่อื มตอ่ กับปฏทิ นิ ของคุณ
2. เมือ่ ไดร้ ับแจ้ง ให้แตะตกลง ซึ่งจะช่วยใหแ้ อปเข้าถึงปฏทิ ินของอุปกรณแ์ ละดึงขอ้ มูลเก่ียวกบั Sessions ที่จะเกิดข้ึน

ได้
3. เพิ่ม Sessions ท่ีจะเกิดขึน้ ในแอป
4. จากจุดนั้น กิจกรรมใดๆ ในปฏิทินของคุณที่มี URL เข้าร่วม Sessions จะปรากฏในแอป GoToMeeting โดย

อตั โนมตั ิ
- หากคณุ เปน็ ผูเ้ ขา้ ร่วมประชุม คณุ สามารถแตะ Sessions เพอื่ เขา้ รว่ มได้
- หากคุณเปน็ ผู้จัด คณุ สามารถแตะ Sessions เพื่อเริม่ ได้

View additional features
• แชทกบั ผู้อนื่ : คุณสามารถสง่ ขอ้ ความแชทถงึ ทกุ คนในการประชุม เฉพาะผจู้ ัด หรอื ผเู้ ขา้ ร่วมประชมุ เพียงคนเดยี วโดย

แตะทไ่ี อคอน Chat ในแถบเครอ่ื งมอื ระบุคนที่คณุ ต้องการส่งการแชท ป้อนขอ้ ความแลว้ แตะส่ง
• ดูและจดั เรยี งเวบ็ แคมของผู้เข้ารว่ มใหม่ : คุณสามารถกรองเว็บแคมทีใ่ ช้รว่ มกนั ได้โดยแตะทไี่ อคอนเวบ็ แคมในแถบ

เครื่องมอื ด้านบน เลอื กหนึง่ ในมุมมองต่อไปนี้:
- All: เว็บแคมทงั้ หมดจะแสดงทด่ี า้ นบนของหน้าจอ คณุ สามารถปรบั ขนาดเวบ็ แคมได้โดยคลกิ และลากแถบ
การปรบั ขนาด
- Talking: เฉพาะเว็บแคมของผู้ร่วมอภปิ รายที่กำลงั พูดอยเู่ ท่าน้นั ท่จี ะแสดงท่ีด้านล่างของหนา้ จอ
- None: เวบ็ แคมที่ Share ทั้งหมดจะถูกซอ่ น

43

ค่มู อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Start sharing your entire screen
ก่อนทค่ี ณุ จะเรม่ิ Share หน้าจอ โปรดจำไว้วา่ ท้ังหน้าจอของคณุ (รวมถงึ การแจง้ เตือน) จะถกู Share คุณอาจต้องการเปดิ ใช้
งานคณุ สมบตั ิ "ห้ามรบกวน" ในการตง้ั คา่ อุปกรณ์เพอ่ื ป้องกันการแจง้ เตอื น

1. ตรวจสอบให้แนใ่ จวา่ คณุ ไดเ้ ปดิ ใช้งานการ Share หนา้ จอในการต้งั คา่ อปุ กรณ์ของคุณ
2. เริ่มหรอื เขา้ รว่ มการประชมุ ในฐานะผูจ้ ัดงาน หากคณุ ไม่ใชผ่ จู้ ดั ให้ขอใหพ้ วกเขาตั้งคุณเปน็ พรเี ซ็นเตอร์
3. เขา้ ถงึ ศูนย์ควบคุมของอปุ กรณซ์ ึง่ แตกตา่ งกนั ไปตามอปุ กรณ์ แตะไอคอน บันทกึ หนา้ จอคา้ งไว้
4. แตะ GoToMeeting ในรายการ Start Broadcast.
5. แถบสแี ดงทด่ี า้ นบนของหนา้ จอจะเตือนคณุ วา่ หนา้ จอกำลงั Share อยแู่ ละแอป GoToMeeting กำลงั ทำงานอยู่

หากคณุ กลบั ไปทีแ่ อป GoToMeeting คณุ จะเหน็ ข้อความ "กำลัง Share หนา้ จอของคุณ"
6. หากคุณกำลังนำเสนอจาก iPad คุณสามารถ Share เนื้อหาอ่นื ๆ ไดเ้ ชน่ กัน

Stop sharing your entire screen
1. แตะด้านหลงั สีแดงท่ีด้านบนของหนา้ จอแลว้ แตะ Stop
2. กลับไปทแี่ อป GoToMeeting เพ่ือดำเนนิ การตอ่ หรอื สิ้นสดุ การประชุม

Share other content (iPad only)
1. ตรวจสอบให้แนใ่ จวา่ คุณเปน็ ผู้จัดงานหรอื ผู้นำเสนอในปจั จบุ นั
2. แตะไอคอนการ Share หนา้ จอในแถบเครอ่ื งมอื
3. เปดิ ใช้งานการสลบั นำเสนอเนอื้ หา หากต้องการยุตกิ าร Share เน้ือหา ให้ปดิ ใช้งานการสลบั แบบเดียวกนั
4. เลอื กหนงึ่ ในตัวเลือกการ Share เนื้อหา ตัวเลอื กหน้าจอ iPad จะเปดิ บทชว่ ยสอนเก่ียวกบั วธิ ี Share หนา้ จอ
ทงั้ หมดของคณุ

- iPad screen: แตะตวั เลอื กนีเ้ พอ่ื เปดิ บทช่วยสอนเกี่ยวกับวธิ ี Share หน้าจอท้งั หมดกับผูเ้ ขา้ รว่ ม
- Files: ใชต้ ัวเลือกนีเ้ พื่อเปิดแสดงไฟลท์ ่ีคุณบันทกึ ไว้กอ่ นหนา้ นีไ้ ปยังแอป Share ไฟลข์ องบรษิ ัทอืน่ (Dropbox หรือ

Google ไดรฟ)์
- Website (ใช้งานไม่ได้ช่ัวคราว): เปดิ และ Share หนา้ เว็บโดยป้อน URL ในแถบทีอ่ ยใู่ นแถบเครือ่ งมือ หรอื คุณ

สามารถแตะไอคอนบกุ๊ มาร์กและเลอื กบกุ๊ มารก์ ได้
- Whiteboard: ใช้เครอ่ื งมอื วาดภาพเพือ่ แสดงจุดของคณุ บนไวทบ์ อร์ดและเผยแพรใ่ ห้ผู้เข้าร่วมทราบแบบเรยี ลไทม์

5. แตะไอคอน เลน่ ในแถบเครือ่ งมือแบบลอยตวั เพ่อื เริ่มเผยแพร่เน้อื หาไปยังผเู้ ขา้ รว่ มคนอื่นๆ

44

คมู่ อื การใชง้ านโปรแกรม GoToMeeting และ EcammLive

Use drawing tools (iPad only)
ผนู้ ำเสนอสามารถใชเ้ ครือ่ งมือวาดภาพเพ่อื แสดงประเดน็ ของตนเองในขณะที่ Share เน้ือหาจาก iPad!

1. ตรวจสอบใหแ้ น่ใจวา่ คุณได้แตะไอคอน เล่นในแถบเคร่ืองมอื เพอ่ื ให้คณุ สามารถ Share เนื้อหาได้
2. แตะไอคอน เครอื่ งมือวาดภาพในแทบ็ คว้าเพอื่ ขยายและแสดงตัวควบคมุ หลัก คุณสามารถใชเ้ ครอื่ งมอื วาดภาพบน

หนา้ จอใดก็ได้ท่คี ณุ กำลงั Share

ไอคอนเครอื่ งมอื การวาดจะเปิดหรอื ปิดคุณสมบตั ิ เมอื่ เปดิ เครือ่ งมือการวาด ไอคอนเครอื่ งมือ

การวาดจะเป็นสีน้ำเงนิ และแถบเครื่องมอื เคร่อื งมอื การวาดจะปรากฏขนึ้

/ ไอคอนเลน่ จะเริ่ม Share เนอื้ หาและไอคอนหยดุ ช่วั คราวจะหยุดหน้าจอชว่ั คราว ดังนั้น
ผู้เข้าร่วมจะสามารถดไู ด้เฉพาะหนา้ จอสดุ ทา้ ยท่แี สดงข้นึ เท่านน้ั

ไอคอนปากกาช่วยใหค้ ณุ วาดและใสค่ ำอธิบายประกอบบนหนา้ จอได้ คณุ สามารถเลอื กสีต่างๆ

และปรับความกว้างของเคร่ืองหมายได้

ไอคอนเครือ่ งมอื เน้นขอ้ ความช่วยใหค้ ณุ ไฮไลตพ์ ้ืนท่บี างสว่ นของหนา้ จอได้ คณุ สามารถเลอื ก

จาก 4 สไี ฮไลท์ท่ีแตกต่างกนั และปรับความกวา้ งของเคร่ืองหมาย

ไอคอนไวทบ์ อร์ดจะนำไวทบ์ อรด์ มาทีห่ น้าจอ ซ่ึงคณุ สามารถใช้วาดบนกระดานชนวนเปล่า

ไอคอนเลิกทำจะเลกิ ทำการกระทำกอ่ นหนา้ ทคี่ ุณทำ

ไอคอนทำซำ้ จะทำซำ้ ส่งิ ที่คุณไดย้ กเลกิ ไปกอ่ นหนา้ นี้

ไอคอน Erase All จะลบภาพวาดท้ังหมดออกจากหนา้ จอ

45