BAHAGIAN A
[ 50 markah ]
Jawab mana-mana lima soalan daripada
bahagian ini.
SOALAN 1
SOALAN 2
SOALAN 3
SOALAN 4
SOALAN 5
SOALAN 6
1(a) Huraikan tujuan perniagaan. [3m]
1F + 1H + 1C
Tujuan perniagaan ialah
menawarkan barang atau perkhidmatan (F)
Untuk mendapat keuntungan maksimum. (H)
Contoh barang ialah nasi lemak (C) atau
Contoh perkhidmatan ialah menjahit baju (C)
1(b) Jelaskan maksud “Berhad” dalam
pemilikan perkongsian berhad. [3m]
3H
Maksud “Berhad” dalam pemilikan perkongsian berhad
ialah
rakan kongsi mempunyai liabiliti yang terhad.
liabiliti yang ditanggung terhad setakat jumlah modal
yang dilaburkan.
tidak mempunyai kuasa dalam pengurusan
perniagaan.
1(c) Maklumat berikut berkaitan dengan suatu
bentuk pemilikan perniagaan
Nama Perniagaan : Perusahaan Mercu Sendirian Berhad
Alamat : No 86, Lot Perindustrian Telok Panglima
Garang, Klang, Selangor
Jualan Tahun 2017 : RM40 juta
Bilangan Pekerja Tetap : 75 orang
Bilangan Pekerja Sambilan : 100 orang
Aktiviti Pasaran : Pembuatan perabot daripada kayu
getah untuk pasaran tempatan
(i) Apakah kelebihan bentuk pemilikan perniagaan tersebut ? [2 m]
➢ 2F
➢ Kelebihan bentuk syarikat sendirian berhad ialah
➢ Modal lebih besar
➢ Liabiliti terhad
➢ Hal ehwal syarikat dirahsiakan
1(c) Maklumat berikut berkaitan dengan suatu
bentuk pemilikan perniagaan
Nama Perniagaan : Perusahaan Mercu Sendirian Berhad
Alamat : No 86, Lot Perindustrian Telok Panglima
Garang, Klang, Selangor
Jualan Tahun 2017 : RM40 juta
Bilangan Pekerja Tetap : 75 orang
Bilangan Pekerja Sambilan : 100 orang
Aktiviti Pasaran : Pembuatan perabot daripada kayu getah
untuk pasaran tempatan
(ii) Jelaskan tindakan yang perlu dilakukan oleh Perusahaan Mercu Sendirian
Berhad untuk menembusi pasaran antarabangsa. [2 m]
➢ 2H
➢ Tindakan yang perlu dilakukan oleh Perusahaan Mercu Sendirian
Berhad untuk menembusi pasaran antarabangsa ialah
➢ Mengeksport produk melalui orang tengah ke luar negara.
➢ Pemasaran internet antarabangsa.
2(a) Jelaskan jenis-jenis pengangguran berikut:
(i) Pengangguran bermusim [2m]
(ii) Pengangguran kitaran [2m]
(i) 2H
Pengangguran bermusim ialah
pekerja bekerja dalam jangka masa pendek pada setiap tahun.
Apabila pekerjaan telah tamat, pekerja terpaksa mencari
pekerjaan yang lain.
(ii) 2H
Pengangguran kitaran ialah
Keadaan ekonomi meleset menyebabkan perniagaan kehilangan
sebahagian pendapatan dan tidak mampu membayar gaji
kepada pekerja.
majikan terpaksa mengurangkan bilangan pekerja.
2b. Bagaimanakah kerajaan mengatasi
pengangguran di 2(a)(i)? [2m]
2H
Kerajaan mengatasi pengangguran
bermusim dengan
memberi insentif kepada pihak
perniagaan.
membenarkan pekerja terus bekerja
2(c) Rajah 1 menunjukkan carta organisasi satu bahagian
fungsian syarikat OSR Berhad yang menghasilkan pasu hiasan.
Mengapakah bahagian fungsian tersebut penting kepada syarikat OSR Berhad ? [4 m]
• 4H
• Bahagian fungsian sumber manusia penting kepada syarikat OSR
Berhad kerana
• Membuat perancangan sumber manusia.
• melaksanakan latihan dan pembangunan
• menyediakan perkhidmatan pekerja dan kebajikan
• menjadi perhubungan industri
3(a) Jelaskan tujuan sebuah perniagaan menetapkan perkara
berikut:
(i) 2H
tu Tujuan sebuah perniagaan menetapkan visi ialah
• mendorong semua pihak yang terlibat dalam sesebuah organisasi memahami dan
bekerjasama.
• menterjemahkan visi yang telah ditetapkan dalam bentuk tindakan.
(ii) 2H
Tujuan sebuah perniagaan menetapkan misi ialah
• memudahkan pihak pengurusan mengagihkan setiap sumber kepada unit dan
bahagian dalam sesebuah organisasi perniagaan
• garis panduan menilai keperluan setiap unit dan bahagian organisasi.
(i) 2H
• Tujuan sebuah perniagaan menetapkan objektif ialah
• bergantung pada pembentukan visi dan misi yang telah ditetapkan oleh sesebuah
organisasi
• perlu selaras dengan pembentukan visi dan misi organisasi perniagaan yang
ditentukan oleh pihak pengurusan atasan.
3(b) Rajah 2 menunjukkan peranan bahagian fungsian
pengeluaran burger.
(i) Apakah input X ? [1 m]
• 1F
• input X ialah
• Bahan mentah
3(b) Rajah 2 menunjukkan peranan bahagian fungsian
pengeluaran burger.
(ii) Bagaimanakah pengurus bahagian dapat mengawal input di 3(b)(i) untuk
menghasilkan output yang menepati citi rasa pelanggan ? [3 m]
• 3H
• Pengurus bahagian pengeluaran dapat mengawal input di 3(b)(i) untuk menghasilkan
output yang menepati citi rasa pelanggan dengan
• Kawalan Awalan - bahan mentah yang keadaan baik dan berkualiti digunakan.
• Kawalan semasa - memastikan proses pengeluaran berjalan lancar.
• Kawalan selepas - memastikan produk yang dihasilkan berada pada standard yang betul
yang menepati cita rasa pelanggan.
4(a) Mengapakah pengurusan sumber teknologi
amat diperlukan dalam menjalankan operasi
sesebuah perniagaan? [3 m]
3H
Pengurusan sumber teknologi amat diperlukan dalam menjalankan operasi
sesebuah perniagaan melalui
suatu reka cipta, sama ada berupa satu produk atau satu proses untuk
menghasilkan sesuatu yang baharu dapat dipatenkan.
Karya-karya yang layak mendapat perlindungan hak cipta terpelihara.
Mendaftar paten produk bagi melindungi produk daripada ditiru oleh
pihak lain
4(b) Jelaskan kepentingan penyata kewangan
syarikat kepada kerajaan. [3 m]
3H
Kepentingan penyata kewangan syarikat
kepada kerajaan ialah
mentaksirkan cukai pendapatan perniagaan.
Menentukan jumlah cukai yang perlu dibayar
kepada kerajaan.
untuk kerajaan membuat pelaburan.
4(c) Maklumat berikut berkaitan dengan jenis pembiayaan.
Syarikat Percetakan Global menghadapi masalah
kekurangan tiga buah mesin yang bernilai RM75 000
untuk menyiapkan cetakan majalah dengan segera.
Pihak syarikat mempertimbangkan untuk membeli mesin
tersebut secara tunai atau memajak daripada syarikat
pajakan.
Apakah jenis pembiayaan yang sesuai dipilih syarikat tersebut?
Beri alasan berdasarkan kelebihan jenis pembiayaan yang dipilih. [4 m]
• 1F + 3H
• Jenis pembiayaan yang sesuai dipilih syarikat tersebut ialah
• pembiayaan sumber dalaman kerana
• Modal daripada keuntungan (rizab).
• Cepat dan ringkas.
• Tidak melibatkan kos seperti faedah atas pinjaman.
5(a) Huraikan kelebihan berniaga sebagai satu
peluang kerjaya? [3 m]
1F + 1H + 1C
Kelebihan berniaga sebagai satu peluang kerjaya
adalah untuk
Matlamat Peribadi (F)
dapat mencari rezeki (H)
Contohnya keuntungan diguna untuk menyara kehidupan diri
dan keluarganya (C)
5(b) Mengapakah penyata bank penting kepada
peniaga? [3 m]
3H
Penyata bank penting kepada peniaga
kerana
Menunjukkan rekod transaksi bank
menyenaraikan semua urus niaga yang
dibuat melalui bank.
Menunjukkan baki semasa dalam akaun
bank
5(c) Rajah 3 menunjukkan titik pulang modal Warisan Dodol
Melayu yang beroperasi di Kuala Ibai, Terengganu.
(i). Apakah Y ? [1 m]
• 1F
• Y ialah
• Kos tetap
5(c) Rajah 3 menunjukkan titik pulang modal Warisan Dodol
Melayu yang beroperasi di Kuala Ibai, Terengganu.
(ii). Jelaskan kesan kepada Warisan Dodol Melayu sekiranya pengeluaran
dodol berada di Kawasan berlorek. [3 m]
• 3H
• Kesan Titik Pulang Modal kepada Warisan Dodol Melayu sekiranya
pengeluaran dodol berada di kawasan berlorek ialah
• Pengeluaran meningkat
• Hasil meningkat
• Keuntungan meningkat
6(a) Jelaskan kekuatan diri yang perlu dimiliki oleh
seorang usahawan. [3 m]
3H
Kekuatan diri yang perlu dimiliki oleh seorang usahawan ialah
Usahawan dapat membentuk kemahiran pembangunan karakter
diri
Usahawan dapat Fokus tenaga dan tumpuan dalam perniagaan.
Usahawan dapat menjalin Perhubungan baik dengan pasangan
Usahawan ada Keupayaan membina jenamanya
Usahawan dapat Menyelesaikan masalah kecil terlebih dahulu
6(b) Jelaskan ciri-ciri fizikal sesuatu produk yang
menarik perhatian pembeli. [3 m]
3H
Ciri-ciri fizikal sesuatu produk yang menarik perhatian
pembeli ialah
Reka bentuk yang ergonomik dan menarik
Ciri Pembungkusan yang tahan dan menarik
Saiz produk yang sesuai
Ada Jaminan produk
6(c) Gambar 1 menunjukkan sejenis barang yang diiklankan
di media elektronik.
Terangkan dua elemen campuran pemasaran yang terlibat bagi
pemasaran barang tersebut. [4 m]
• 2F + 2H atau 2C
• Dua elemen campuran pemasaran yang terlibat bagi pemasaran barang tersebut ialah
• Produk
• Produk yang dijual ialah Mesin basuh automatik
• Harga
• Dijual dengan harga sebelum diskaun RM1 000 dan selepas diskaun RM800
• Promosi
• Menggunakan iklan di media elektronik dengan diskaun 20%
• Agihan
• Penghantaran percuma, cawangan CBON
BAHAGIAN B
[ 30 markah ]
Jawab mana-mana dua soalan daripada
bahagian ini.
SOALAN 7
SOALAN 8
SOALAN 9
7 Maklumat berikut berkaitan dengan perniagaan Puan Fatyha.
Puan Fatyha menguruskan perniagaan Happy Home yang menawarkan perkhidmatan
dekorasi dalaman untuk premis kediaman dan premis perniagaan. Maklumat
perniagaannya adalah seperti berikut:
Menyediakan perkhidmatan terus kepada pelanggan
Dijalankan sepenuhnya secara atas talian tanpa premis perniagaan
Dibantu oleh lima orang pekerja
Seorang rakannya, Puan Murni menawarkan diri untuk menjadi rakan kongsi tetapi Puan
Fatyha menolak. Dia lebih selesa dengan bentuk pemilikan perniagaan sedia ada.
(a) Anda berpendapat cara Puan Fatyha mengendalikan perniagaannya adalah bijak.
Kemukakan alasan anda. [8 m]
• 8H
• Ya, Puan Fatyha mengendalikan perniagaannya dengan bijak kerana
• Menggunakan kemudhan teknologi maklumat untuk menjalankan perniagaan.
• Menggunakan kaedah pemasaran dalam talian.
• Membolehkan pelanggan memperoleh maklumat dengan segera.
• Maklumat perniagaan boleh disampaikan secara menarik.
• Membolehkan liputan pasaran semakin meluas.
• Menjimatkan kos perniagaan kerana tidak perlu menyewa premis.
• Aktiviti perniagaan boleh dijalankan dengan cepat.
• Mengiklankan perniagaan melalui laman sosial
7 Maklumat berikut berkaitan dengan perniagaan Puan Fatyha.
Puan Fatyha menguruskan perniagaan Happy Home yang menawarkan perkhidmatan
dekorasi dalaman untuk premis kediaman dan premis perniagaan. Maklumat
perniagaannya adalah seperti berikut:
Menyediakan perkhidmatan terus kepada pelanggan
Dijalankan sepenuhnya secara atas talian tanpa premis perniagaan
Dibantu oleh lima orang pekerja
Seorang rakannya, Puan Murni menawarkan diri untuk menjadi rakan kongsi tetapi Puan
Fatyha menolak. Dia lebih selesa dengan bentuk pemilikan perniagaan sedia ada.
(b) Mengapakah Puan Fatyha menolak tawaran Puan Murni. [7 m]
• 7H • 7H atau
• Puan Fatyha menolak tawaran Puan Murni • Puan Fatyha menolak tawaran Puan Murni
kerana kerana
• Perniagaan milikan tunggal mudah diuruskan • Terlibat dengan perjanjian perkongsian
• Saiz perniagaan yang kecil • Wujud perselisihan faham
• Bilangan pekerja tidak ramai. • Mudah terbubar
• Bebas mengurus perniagaan • Keuntungan dikongsikan bersama rakan kongsi
• Keuntungan dinikmati sendiri. • Sukar membuat keputusan
• Tidak dipengaruhi oleh pihak ketiga • Perniagaan sukar diteruskan
• Dapat membuat keputusan dengan segera • Tindakan rakan kongsi boleh menjejaskan imej
perniagaan
8 Jadual 1 menunjukkan maklumat yang dipetik daripada penyata
kewangan dua buah perniagaan kedai buku bagi tempoh enam
bulan pertama.
(a) Perniagaan manakah yang menunjukkan prestasi yang lebih baik dengan
menggunakan analisis nisbah asas ? Kemukakan bukti anda. [6 m]
(a) Perniagaan manakah yang menunjukkan prestasi yang lebih baik dengan
menggunakan analisis nisbah asas ? Kemukakan bukti anda. [6 m]
• 6H
• Prestasi perniagaan D’Buku Enterprise lebih
baik kerana
• analisis nisbah untung 1m
ℎ
• 1 − = x 100% - 1m
• Dynamic Bookstore = 25 000 x 100%
100 000
•= 25% - 1m
• D’Buku Enterprise = 45 000 x 100%
150 000
• = 30% - 1m
Ulasan: Berdasarkan analisis nisbah untung tersebut perniagaan yang
mempunyai prestasi yang lebih baik ialah D’Buku Enterprise .- 1m
(a) Perniagaan manakah yang menunjukkan prestasi yang lebih baik dengan
menggunakan analisis nisbah asas ? Kemukakan bukti anda. [6 m]
• 6H
• Prestasi perniagaan D’Buku Enterprise lebih baik
kerana
• analisis nisbah kecairan - 1m
• 1 − ℎ = - 1m
• Dynamic Bookstore = 25 000
20 000
• = 1.25:1 - 1m
• D’Buku Enterprise = 50 000
25 000
• = 2:1 - 1m
Ulasan: Berdasarkan analisis nisbah kecairan tersebut perniagaan yang
mempunyai prestasi yang lebih baik ialah D’Buku Enterprise .- 1m
(a) Perniagaan manakah yang menunjukkan prestasi yang lebih baik dengan
menggunakan analisis nisbah asas ? Kemukakan bukti anda. [6 m]
• 6H
• Prestasi perniagaan D’Buku Enterprise lebih baik
kerana
• analisis nisbah kecekapan - 1m
• 1 − = - 1m
• Dynamic Bookstore = 40 000
12 000
• = 3.33 kali - 1m
• D’Buku Enterprise = 50 000
15 000
• = 4 kali - 1m
Ulasan: Berdasarkan analisis nisbah kecekapan tersebut perniagaan yang
mempunyai prestasi yang lebih baik ialah D’Buku Enterprise .- 1m
8 Jadual 1 menunjukkan maklumat yang dipetik daripada penyata
kewangan dua buah perniagaan kedai buku bagi tempoh enam
bulan pertama.
(b) Bagaimanakah penambahbaikan dapat dilakukan terhadap operasi
perniagaan yang berprestasi rendah ? [9 m]
• 3F + 3H + 3C
• Penambahbaikan dapat dilakukan terhadap operasi perniagaan yang berprestasi
rendah dengan
• Meningkatkan pulangan atas modal agar setiap modal yang mereka laburkan
mendapat pulangan yang tinggi.
• Meningkatkan nisbah kecairan untuk menarik pelabur melabur dalam perniagaan.
• Meningkatkan nisbah kecekapan supaya kadar ganti pusingan stok lebih tinggi.
9 Situasi di bawah berkaitan dengan faktor memulakan
perniagaan.
Setelah menamatkan persekolahan, Suzie ingin memulakan
perniagaan nasi lemak secara atas talian. Namun begitu dia
belum berani untuk memulakan perniagaan tersebut.
(a) Huraikan faktor penyumbang yang dapat membantu Suzie memulakan
perniagaan tersebut. [6 m]
• 2F + 2H + 2C
• Faktor penyumbang yang dapat membantu Suzie memulakan perniagaan tersebut ialah
• Modal
• Suzie boleh guna sumber dalaman
• Contoh wang simpanan sendiri
• Kemahiran
• Suze perlu ada kemahiran membuat nasi lemak dan teknologi maklumat.
• Contoh guna media sosial seperti Instagram, telegram
• Lokasi
• Suze perlu pilih lokasi yang strategik
• Contoh kawasan tumpuan ramai, berhampiran pelanggan dan pembekal, kemudahan infrastruktur, mudah dikunjungi.
• Latihan
• Stok
• Pemasaran
9 Situasi di bawah berkaitan dengan factor memulakan
perniagaan.
Setelah menamatkan persekolahan, Suzie ingin memulakan
perniagaan nasi lemak secara atas talian. Namun begitu dia
belum berani untuk memulakan perniagaan tersebut.
(b) Untuk menubuhkan perniagaan, Suzie perlu mematuhi akta dan peraturan
yang ditetapkan oleh kerajaan.
Jelaskan akta dan peraturan tersebut serta implikasinya terhadap
perniagaan Suzie. [9 m]
• Untuk menubuhkan perniagaan, Suzie perlu mematuhi akta dan peraturan yang ditetapkan oleh kerajaan seperti
• Akta Pendaftaran Perniagaan 1956
• didaftarkan dengan SSM
• Mengisi Borang Kelulusan Nama Perniagaan (Borang PNA 42)
• Mengisi Borang Pendaftaran Perniagaan (Borang A)
• Menghantar borang kepada SSM
• Buat bayaran RM30 jika nama sendiri atau RM60 jika nama tred
• Dapatkan borang D / Sijil Perakuan Pendaftaran Perniagaan
• Dapatkan lessen dari PBT
• Implikasinya
• 1. dikenakan Tindakan di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956
• 2. dua tahun penjara atau
• 3. Denda RM50 000 atau kedua-duanya sekali
BAHAGIAN C
[ 20 markah ]
Soalan ini wajib dijawab.
SOALAN 10
10(a) Terangkan klasifikasi perniagaan Lia Layer
Enterprise (LLE). [4 m]
2F + 2H atau 2C
Klasifikasi perniagaan Lia Layer Enterprise (LLE) ialah
Saiz perniagaan kecil kerana dibantu oleh 10 orang pekerja tetap.
Perniagaan sektor kedua kerana menjual kek sejuk beku
10(b) Bersetujukah anda dengan cara
pembungkusan yang digunakan oleh LLE ?
Beri alasan anda. [4 m]
4H
saya bersetuju atau tidak bersetuju cara pembungkusan yang digunakan
oleh LLE kerana
Kalau bersetuju beri alasan positif:
Mudah diurus
Kos pembungkusan lebih murah.
Jimat ruang penyimpanan kotak bungkusan yang pelbagai.
Kalau tidak bersetuju beri alasan negatif:
Pelanggan lari kerana tiada pilihan.
Tidak menarik, semua sama sahaja.
Imej perniagaan terjejas.
10(c) Mengapakah Encik Azam membuat keputusan
sedemikian? [5 m]
5H
Encik Azam membuat keputusan ? Sebagai rakan kongsi menyumbang
modal sahaja kerana rakan kongsi lelap
Perniagaan LLE telah mencapai target jualan pada tahun 2015
tidak perlu aktif dalam pengurusan perniagaan
Ada perniagaan sendiri iaitu LLB
Keuntungan tidak pulang kepada orang lain iaitu mereka beradik sahaja.
Tidak takut tidak tahu selok-belok perniagaan kerana abangnya sudah
ada tiga tahun pengalaman menjalankan perniagaan
10(d) Apakah trend perniagaan LLE bagi tempoh tiga
tahun tersebut?
Beri alasan anda. [2 m]
1F + 1H
Trend perniagaan LLE bagi tempoh tiga tahun tersebut adalah
Menurun
Jualan sebenar pada tahun 2015 ialah lebih RM300 ribu manakala pada
tahun 2016 turun menjadi RM300 ribu dan pada tahun 2017 terus merosot
menjadi kurang daripada RM300 ribu.
10(e) Jelaskan tindakan lain yang dimaksudkan oleh
Encik Buhari bagi mencapai target jualan pada tahun
2018. [5 m]
5H
Tindakan lain yang dimaksudkan oleh Encik Buhari bagi mencapai target
jualan pada tahun 2018 ialah
Mengamalkan gaya pengurusan yang bersesuaian dengan keadaan
pekerja,
sumber manusia yang lebih produktif,
pengeluaran perlu mencukupi untuk memenuhi permintaan
meningkat penggunaan teknologi maklumat dan penyelidikan.
Melatih adiknya untuk menjadi rakan kongsi aktif .
Tahniah!!! Anda sudah Berjaya mengkaji
dan menjawab soalan SPM Tahun 2018
SEMOGA SUKSES HENDAKNYA