Revista Comerciar - Julio 2020

COMERCIAR I

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COMERCIAR I

COMERCIAR I Institucional 5

ENCUESTA PARA DIMENSIONAR
LOS EFECTOS DEL COVID-19
EN LA ECONOMÍA

Una convocatoria de la CAME a entidades y pymes asociadas
que busca evaluar cuantitativa y cualitativamente el impacto.

La CAME convocó a sus entidades Como dato clave, la encuesta también
asociadas y sus pymes a responder una requiere información sobre la cantidad
encuesta que busca dimensionar cuan- de personal que se desempeña en la
titativa y cualitativamente los efectos empresa del encuestado.
que ocasiona el COVID-19 sobre la si-
tuación económica actual.
Entre otros ítems, la consulta incluye
puntos tales como endeudamiento fi-
nanciero y no financiero, salarios, em-
pleo y la perspectiva pospandemia en-
tre las pequeñas y medianas empresas
argentinas.
La entidad destacó que conocer estos
resultados "nos ayudará a determinar
cuáles son los desafíos a enfrentar y qué
gestiones y estrategias debemos llevar
a cabo desde la CAME para atenuar el
impacto de la pandemia y fomentar la
reactivación económica y productiva".
Para una mayor precisión en la elabo-
ración posterior de conclusiones, la en-
cuesta agrupa a los consultados en sie-
te sectores económicos: agropecuario,
comercio, servicios, industria y minería,
construcción, turismo y tecnología/in-
formática.
También toma en cuenta, en el marco
del aislamiento social preventivo y obli-
gatorio, si el establecimiento del en-
cuestado se encuentra habilitado para
desarrollar sus actividades en las mis-
mas condiciones que antes, si lo está
pero con restricciones horarias o de ac-
tividades o si no está habilitado.

La encuesta completa se encuentra disponible en www.redcame.org.ar

COMERCIAR I Institucional

PROPUESTA INTEGRAL
DE LA CAME PARA LA

RECUPERACIÓN DE LAS PYMES

Una ampliación de la versión anterior, que será presentada ante el
Poder Ejecutivo Nacional una vez trabajada de forma federal.

La CAME, tras un gran trabajo intersec- chazados ocurridos entre el 20/3 y el
torial, elaboró una ampliación de la pro- 31/05 de 2020. La compra sería realizada
puesta integral que preparó previamen- por los bancos donde los tenedores de
te para la recuperación de las pequeñas los valores rechazados tengan cuenta.
y medianas empresas de todo el país.
Esta propuesta hace referencia a las -Incentivos sobre el Echeq y factura
medidas que habría que implementar electrónica
para impulsar y reactivar el sector lue- Programa de difusión de instrumentos
go de ser superada la pandemia del más adecuados para la operatoria en
COVID-19. el contexto de ASPO, además de te-
Una vez trabajada la propuesta de for- ner costos más bajos y mayor facili-
ma federal, será presentada al Poder dad para descontar.
Ejecutivo Nacional.Toda entidad que Descuentos y exenciones (por ejemplo
pueda realizar un aporte o considera- sobre débitos y créditos) para promo-
ción al respecto, puede enviar un co- ver su utilización y así acortar los pla-
rreo electrónico a zos de la cadena de pagos pyme.
[email protected]. Impulsar las Facturas de Crédito elec-
trónicas Mipyme donde el obligado al
Medidas laborales pago es el Estado.

-Ampliación del salario complementario -Promoción e incentivos de Warrants
Extender el beneficio al 100 por ciento Disponer los mecanismos necesarios
del salario neto para todas las empre- para promover la implementación de
sas de hasta 40 empleados, sin perjui- warrants para el financiamiento de las
cio del rubro. Sostener el beneficio has- economías regionales productoras
ta el levantamiento definitivo del ASPO. de bienes warranteables con incenti-
vos y/o subsidios para su impulso.
-Reducción de contribuciones patronales De esta manera, la propia producción
podría viabilizar el financiamiento del
Medidas de financiamiento sector.

-Salvataje financiero Medidas tributarias
Conformar un fideicomiso solidario para
la reconstrucción pyme, que tenga -Ampliación de plazos de la moratoria
como objetivo comprar los cheques re- impositiva
-Reducción de IVA

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-Cuenta única tributaria pyme compensación automática de reinte-
-Redefinición de los beneficios regiona- gros a través de la cuenta única tribu-
les taria.

Medidas de emergencia -Prefinanciamiento de exportacio-
productiva para deudores nes
Líneas de crédito con buena capilari-
-Proyecto de ley de emergencia pro- dad y expansión regional para el pre-
ductiva y crediticia para deudores con- financiamiento de exportaciones.
cursados, durante el período en que
dure la cuarentena Medidas de reducción de
Ampliar por 180 días corridos el perío- costos logísticos y de
do de exclusividad establecido en el transporte
artículo 43 de la Ley 24.522 para que el
deudor pueda formular propuestas de -Costos logísticos y aduaneros
acuerdo preventivo. Establecer nodos de concentración y
Suspender por el plazo de 180 días con- consolidación de carga de carácter
tados a partir de la vigencia de la ley en público con participación de la AFIP y
los concursos preventivos, la totalidad la Aduana para facilitar y reducir los
de las ejecuciones judiciales y extraju- costos de transporte.
diciales, incluidas las hipotecarias y Programa de subsidios públicos para
prendarias. los costos aduaneros y de SENASA
que forman parte de los costos de ex-
Medidas de promoción de las portación.
exportaciones
Propuesta integral ampliada
-Derechos de exportación disponible en
Eliminación de derechos de exportación
para las economías regionales pyme. www.redcame.org.ar
Para los sectores que mantengan este
tributo, postergar su pago a 180 días y

COMERCIAR I Institucional

CONSIDERACIONES SOBRE
EL PROYECTO DE LEY

REGULADOR DEL TELETRABA JO

Análisis detallado de la iniciativa que ya obtuvo media sanción en la Cámara de
Diputados, con apuntes para no generar trabas laborales y legales a las pymes.

En el marco del tratamiento en el Se- conexión fuera de la misma". Esto es
nado de la Nación del proyecto de Ley conveniente en la medida que, por ra-
de Teletrabajo que regula la modalidad zones extraordinarias, se permita el ac-
de trabajo a distancia y que ya obtuvo ceso del trabajador a dicha plataforma
media sanción en Diputados, la CAME con autorización del empleador, de ma-
realizó un análisis técnico preliminar de nera de no establecer un esquema tan
todos sus artículos, arribando a con- rígido que vaya en contra de la dinámi-
sideraciones que deben ser atendidas ca que necesite la empresa.
por las autoridades a fin de no generar Una situación similar ocurre con el artí-
trabas laborales y legales a las peque- culo 5, en donde se prohíbe al emplea-
ñas y medianas empresas a futuro. dor exigir la realización de tareas y re-
Entre otros puntos, se destaca que si mitirle comunicaciones fuera de la jor-
bien el proyecto menciona que se tra- nada laboral. En este caso, habría que
ta de un contrato de trabajo, llama la contemplar cada situación extraordina-
atención que a lo largo del texto se ria que pueda surgir y que, en todo
hace mención a "persona que trabaja" caso, la no exigencia sea para contes-
y no "trabajador" ni "empleado", mien- tar dichas comunicaciones.
tras que al dador de trabajo sí se lo
denomina "empleador". Texto completo del análisis
Por otra parte, el artículo 4 determina disponible en
que las plataformas y/o software deben
desarrollarse de modo acorde a la jor- www.redcame.org.ar
nada laboral establecida "impidiendo la

Se hace mención a
"persona

que trabaja" y no
"trabajador" ni

"empleado", mientras
que al dador de trabajo

sí se lo denomina
"empleador".

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COMERCIAR I Institucional

NOVEDADES PARA PYMES

 CRÉDITOS PARA MONOTRIBUTISTAS

A través de la Resolución General 4748/2020, la AFIP prorrogó hasta
el 31 de julio el plazo de la inscripción para que monotributistas o
autónomos soliciten los créditos a tasa cero de hasta 150 mil pesos,
en tres cuotas iguales y consecutivas.

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

 REDUCCIONES DE APORTES PATRONALES

La AFIP, a través de la Resolución General 4757, reglamentó la pró-
rroga de las reducciones de aportes patronales con destino al Siste-
ma Integrado Previsional Argentino (SIPA), para aquellos empleadores
que tengan como actividad principal alguna de las afectadas por la
cuarentena y se hayan registrado en el Programa ATP. Se trata de la
postergación o reducción de hasta el 95 por ciento del pago de las
contribuciones patronales, respecto de aquellas devengadas duran-
te el período junio de 2020.

 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

DEUDAS CON FONDO DE GARANTÍA

La Superintendencia de Riesgos de Trabajo, a través de la Disposi-
ción 12/2020, estableció que el acogimiento previsto para el régimen
de Planes de Pago para Micro, Pequeñas o Medianas Empresas,
destinado a cancelar deudas con el Fondo de Garantía en concepto
de Cuota Omitida y de multas recargos impuestos por la SRT, podrá
formularse hasta el 30 de septiembre de 2020, inclusive.
Asimismo, determinó que el pago de la primera cuota del plan vence-
rá el 20 de diciembre de 2020. Los pagos restantes vencerán en for-
ma mensual y consecutiva el día 20 de cada mes o inmediato poste-
rior hábil si aquel resultara inhábil.

 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

GANANCIAS Y BIENES PERSONALES

La AFIP, a través de la Resolución General 4758/2020, extendió el
plazo de los pagos por deudas del Impuesto a las Ganancias y Bie-
nes Personales hasta el 31 de agosto inclusive. Dicha regularización
se podrá realizar hasta en tres cuotas, con un pago a cuenta del 25
por ciento.

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

Más información disponible en www.redcame.org.ar

COMERCIAR I Institucional 11

NEGOCIO CERCANO, UNA APP
PARA ABRIR EL E-COMMERCE
A COMERCIOS DE PROXIMIDAD

Una nueva herramienta digital lanzada por la CAME, que se suma a CAME
Tiendas, CAME Pagos, Pilar CAME y CAME Envíos.

Con el objetivo de que, en el contexto te pagarán el costo de transacción, que
actual del aislamiento social obligato- se encuentra entre el 1y el 3,9 por cien-
rio, cada vez más pymes se integren al to, según la forma de pago de cliente y
comercio electrónico, la CAME lanzó la si decide adelantar la acreditación a 24
aplicación de compraventa "Negocio horas hábiles.
cercano", que permite a los comercian- Si el usuario posee una cuenta de
tes bajar costos y aumentar las ven- CAME Pagos, va a poder ingresar con
tas. el mismo email y clave. Si no la tiene,
La aplicación está destinada a los co- se le crea automáticamente, para que
mercios de proximidad y busca que los pueda usarla también para solicitar
clientes puedan comprar a las pymes pagos fuera de la red "Negocio cerca-
de cercanía desde sus casas, evitan- no", hacer transferencias a cuentas
do el uso de tarjetas y billetes. Tam- bancarias y a otras billeteras virtuales,
bién permite al usuario ser comprador recibir pagos, operar con QR y mucho
y vendedor en forma simultánea. Por más, con las menores comisiones.
ejemplo, el dueño de una verdulería
puede recibir pedidos y pagos de sus El procedimiento replica la
vecinos y, además, comprar en la car- experiencia de la venta tradicional,
nicería, almacén y demás negocios de usando al teléfono celular para la
su barrio. comunicación y el pago.
El procedimiento replica la experiencia
de la venta tradicional, usando al telé-
fono celular para la comunicación y el
pago. El cliente elige en qué comercio
comprar online, prepara su lista, la en-
vía por la plataforma y el comerciante
le indica el monto. Si está de acuerdo,
confirma la operación pagando con tar-
jeta de débito o crédito o con una cuen-
ta de CAME Pagos, en el caso de que
la posea. Finalmente, puede retirar el
pedido en persona o hacérselo enviar.
El beneficio para los comerciantes es
que no necesitan actualizar productos,
precios ni stocks, requisitos que eran
limitantes para que éstos se incorpo-
ren al comercio electrónico. Solamen-

COMERCIAR I CAME Joven

PREMIO "EMPRENDEDOR
SOLIDARIO COVID-19"
PARA UN ENTRERRIANO

La rama joven de la CAME dio a cono- nueve finalistas dejaron de fabricar sus
cer el Premio Emprendedor Solidario productos habituales y pasaron a ela-
Covid-19, que busca poner en valor la borar todo tipo de insumos para la pre-
solidaridad y el esfuerzo de los jóve- vención del contagio o se lanzaron con
nes que, en circunstancias tan comple- innovadores emprendimientos que sir-
jas como las actuales, piensan en lo ven para mitigar la propagación de la
colectivo y en el bien común. pandemia.
El ganador fue el entrerriano Santiago
Romero Ayala que, con su empresa
Lumi, creó un sistema de desinfección
sanitaria mediante luz ultravioleta
germicida.
"Es un aporte al país desde la produc-
ción y la industria nacional, con la cuo-
ta de creatividad que tenemos las
pymes argentinas", dijo Federico Pelli,
presidente de CAME Joven.
Tanto Romero Ayala como los otros

REUNIÓN DE COMISIÓN
DIRECTIVA

A través de la plataforma Zoom, diri- sanción en Diputados. Los participan-
gentes de CAME Joven, representan- tes coincidieron en la importancia de
do a cada una de sus provincias, lleva- que la iniciativa sea elaborada con los
ron a cabo el encuentro mensual enca- legisladores, para que tenga coheren-
bezado por el presidente del sector, Fe- cia y no actúe complicando a las pymes
derico Agustín Pelli. del sector.
Durante el encuentro, se informaron las
actividades y las reuniones realizadas,
en las que se representó a CAME Jo-
ven, y se comunicaron las novedades
sobre el Premio Emprendedor Solida-
rio COVID 19, que tuvo más de 50 fina-
listas inscriptos de todo el país.
A su vez, se presentó como tema para
debate el proyecto de ley referente al
teletrabajo, que ya cuenta con media

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LA CAME PRESENTE EN
LA COMISIÓN DE
COMERCIO DE DIPUTADOS

Fabián Tarrío expuso la situación actual del sector y de las pymes. Se instó al
Poder Legislativo a impulsar medidas para fortalecer el comercio en este duro
momento.

En representación de la CAME, Fabián efectos devastadores del cese de la
Tarrío, vicepresidente del Sector Co- actividad turística.
mercial de la entidad y presidente de la Al final del encuentro, Tarrío respondió
FCCA, disertó ante la Comisión de preguntas de los diputados, quienes
Comercio de la Cámara de Diputados indagaron acerca de las propuestas de
de la Nación. la entidad para fortalecer a las pymes
Durante su exposición, Tarrío primero y también de aspectos puntuales,
presentó datos del Plan Integral para la como los procesos para acceder a lí-
Recuperación de las Pymes y el Cuida- neas de crédito.
do del Empleo, elaborado por la CAME, "Nos preocupa la supervivencia del
y realizó un análisis detallado acerca de comercio, un sector que brinda un altí-
la actualidad de todos los sectores pro- simo porcentaje de mano de obra. Hoy
ductivos de la Argentina y los perjuicios el nivel de consumo es muy bajo, por-
económicos que están sufriendo. que la gente tiene poca plata. Y si tie-
Luego hizo foco en el comercio mino- ne, la gasta con mucha cautela, a raíz
rista a nivel nacional, pero destacando de la incertidumbre ante lo que vendrá",
el rol que cumple como motor del de- aseguró.
sarrollo local y regional, sobre todo al "Desde la CAME, ponemos énfasis en
interactuar con el turismo y otros ru- la necesidad de atender las problemáti-
bros que generan riqueza para la co- cas que afectan a la comunidad produc-
munidad. tiva de todos los rubros. Necesitamos
Acerca de esta relación mencionó los que el Estado acompañe a las pymes
índices de rendimiento, como los pre- para que puedan hacer frente a esas di-
ocupantes niveles de la caída de ven- ficultades y superarlas, con visión a
tas, la escasa y nula rentabilidad, y los mediano y largo plazo", concluyó.

Destacó el rol que
cumple el
comercio minorista,
como motor del
desarrollo local
y regional.

COMERCIAR I Turismo

EL TURISMO DE PROXIMIDAD
COMO EJE DE REACTIVACIÓN
DE ECONOMÍAS REGIONALES

Seminario organizado por la CAME que convocó a más de 600 inscriptos.

El sector de Turismo de la CAME or- tendan alternativas a la hora de pro-
ganizó el seminario "Turismo de proxi- gramar. Emprendimientos, destinos y
midad como eje de reactivación de las espacios recreativos deberán conside-
Economías Regionales", a cargo de rar los aspectos sanitarios, la capaci-
Javier Dellamónica, coordinador de dad de carga del lugar e implementar
Turismo en Espacio Rural, y Carlos las decisiones en torno a la calidad e
Pelli, coordinador de Turismo en Am- innovación", detalló.
bientes Naturales. Hubo más de 600 Pelli señaló que "los viajes de turismo
inscriptos. aventura, de naturaleza y cercanía es-
El director ejecutivo del área, Sebastián tán listos para hacer un fuerte regreso"
Bel, dio la bienvenida, hizo un breve re- y subrayó que "el mundo ha cambiado
sumen sobre la Confederación y desta- y nosotros con él".
có que la reactivación del sector está "Si hay algo en lo que los expertos en
estrictamente ligada con el desarrollo viajes están de acuerdo es que el futu-
del Turismo Rural y de Naturaleza. ro de los viajes de aventura y naturale-
Dellamónica se refirió a las acciones za es muy auspicioso, a pesar de los
desarrolladas en los últimos años: 35 desafíos sin precedentes presentados
seminarios y capacitaciones, cinco fo- por la pandemia", agregó.
ros nacionales y la presencia en la Fe- "Viajar cambiará para mejor" fue la
ria Internacional de Turismo (FIT). conclusión del encuentro, en cuyo cie-
"Hoy los viajes cortos, en pequeños rre el secretario del sector Turismo
grupos, a establecimientos y destinos de la CAME, Gregorio Werchow, agra-
relacionados con la naturaleza abren la deció la participación de los inscrip-
posibilidad de que esta propuesta sea tos y el trabajo del equipo de la enti-
considerada por los turistas que pre- dad.

"Los expertos

en viajes

están de acuerdo

en que el futuro

de los viajes de

aventura y

naturaleza es muy

auspicioso".

COMERCIAR I Financiamiento y Competitividad 15

MÁS DE 2.000 PERSONAS EN
LOS TALLERES DE TRABA JO
ONLINE DE CAME INCUBA

Fueron tratadas distintas temáticas pensadas en dar soluciones concretas
para hacer frente a la situación actual de cuarentena

Para recibir invitación de futuras
actividades:
[email protected]

A través de su incubadora de empren- tes; Federico Giambroni y Romina In-
dedores, CAME Incuba, perteneciente saurralde, de Somos Conexión, y An-
al Departamento de Programas de Fi- drea Noseda, comunicadora y psicó-
nanciamiento y Competitividad Pyme loga social. Cada encuentro con estos
de la CAME, realizó ocho encuentros especialistas está disponible en el ca-
online en junio y julio, el marco de los nal de YouTube de CAME.
"Talleres de trabajo de CAME Incuba", Los temas analizados fueron: "Poten-
dirigidos a emprendedores y micro- ciar las conversaciones con tu ecosis-
empresas. tema: clientes, proveedores y emplea-
Con más de 2.000 inscriptos de todo dos", "Combatir la incertidumbre: va-
el país y de diversos sectores de nues- riables y medidas para diseñar esce-
tra economía, los talleres se desarro- narios futuros", "Uso de Linkedin para
llaron con una periodicidad semanal. buscar potenciales clientes", "Plan de
Fueron tratadas distintas temáticas negocios, investigación de mercado y
pensadas en dar soluciones concretas posicionamiento de tu marca", "Kit de
para hacer frente a la situación actual herramientas financieras para tu nego-
de cuarentena. cio", "Técnicas de ventas y gestión de
Contaron con la participación de men- quejas y reclamos de nuestros clien-
tores y especialistas, comprometidos tes", "Primeros pasos en marketing
con todas las actividades planteadas: digital", "Capacidades y personalidad
Luis Affranchino, de MCL Consultora; emprendedora".
Dan Gidekel, de Grupo Expedit; Nico-
lás Elizarraga, de Empower-it; Pablo Contaron con la participación de
Román Vilá, Miguel Siebens, Daniel mentores y especialistas,
Carballo, todos consultores y docen- comprometidos con todas las
actividades planteadas.

COMERCIAR I Parques Industriales

FABRICAN SISTEMA DE
DESINFECCIÓN EN EL PARQUE

INDUSTRIAL DE POSADAS

Es aplicable a seres humanos, espacios públicos y grandes ambientes y logra una
desinfección superficial en un tiempo reducido.

Un equipo de profesionales de Oberá les, calles o espacios públicos.
desarrolló, con la colaboración del Par- La desinfección química está basada en
que Industrial y de la Innovación de Po- una solución que se encuentra en fase
sadas (PIIP) y el Laboratorio Central de de registro de propiedad intelectual, ela-
la Provincia de Misiones (LACEPMI), un borada a partir de un poderoso desin-
sistema de desinfección superficial -que fectante, no irritante, no tóxico, no co-
comprende una serie de dispositivos rrosivo, que no presenta olor ni sabor y
tecnológicos en conjunto con protoco- es respetuoso con el medioambiente.
los- aplicable a seres humanos, espa- También sirve para el dengue.
cios públicos y grandes ambientes. No obstante, el equipo está preparado
Se trata de los portales X1 y X2, arte- para ser usado con diversas solucio-
factos de pasajes dotados de un siste- nes, según los requerimientos y/o ur-
ma termográfico, que como primera ins- gencias que esta pandemia demande.
tancia detectan la temperatura corpo- El método físico utilizado en estos
ral, y un sistema combinado fisicoquí- equipos tiene su concepto en la utili-
mico, que logra una desinfección super- zación de luz ultravioleta, capaz de des-
ficial efectiva en un tiempo reducido. truir a bacterias y virus sin provocar
Están diseñados para ser situados en daños en las células humanas.
lugares estratégicos de acceso, ya sea La empresa FVZ (Free Virus Zone) ten-
de tránsito masivo (Modelo X1) como drá su planta de producción en el Par-
de tránsito reducido (Modelo X2). que Industrial y de la Innovación de Po-
El modelo X3 consiste en un equipo de sadas, proyectando una gran produc-
desinfección de gran amplitud destina- ción en un corto período de tiempo
do a descontaminar grandes ambien- para poder dar batalla a esta pande-
tes como, por ejemplo, grandes loca- mia.

La desinfección química

está basada en

una solución

elaborada a partir

de un poderoso

desinfectante no

irritante ni tóxico.

COMERCIAR I Industria 17

PRESIÓN IMPOSITIVA, LA MAYOR
PREOCUPACIÓN DE INDUSTRIALES

El dato surge del primer Relevamiento de Percepción Industrial realizado por la CAME, una
iniciativa para generar información fundamental respecto de las problemáticas del sector.

CAME Industria llevó a cabo el primer blicados, la principal preocupación
Relevamiento de Percepción Industrial, identificada por los industriales se re-
una iniciativa que busca registrar la fiere a la presión impositiva (55 por cien-
apreciación de los empresarios indus- to de los encuestados).
triales que participan de la entidad con Este tópico tiene estrecha relación con
el objetivo de hacerse con información el reclamo de una reforma tributaria (31
fundamental respecto de las problemá- por ciento) y con la reducción del gas-
ticas que identifican para atender. to público/burocracia estatal (15 por
En esta oportunidad, se relevó la opi- ciento). Asimismo, el principal planteo al
nión respecto de las preocupaciones de Gobierno Nacional fue la puesta en mar-
coyuntura en el contexto de la pande- cha de una Reforma Laboral (36 por cien-
mia del COVID-19. Además, se pregun- to) orientada a una mayor flexibilidad de la
tó acerca de las perspectivas econó- legislación laboral actual y a la reducción
micas, sociales y políticas para el es- de las cargas sociales (26 por ciento).
cenario pospandemia, sobre las que las Otras preocupaciones trascendentes
autoridades gubernamentales deben que aparecieron en este primer releva-
poner el foco. miento fueron la falta de financiamien-
Tal como lo evidencian los cuadros pu- to (31 por ciento) y los costos banca-

rios (26 por ciento), la
cadena de pagos (26
por ciento), la caída
de la actividad (36 por
ciento), la inflación (21
por ciento) y la nece-
sidad de una mayor
capacitación del per-
sonal (18 por ciento).
A partir de los resulta-
dos obtenidos en la pri-
mera edición, se proce-
dió a registrar las pre-
ocupaciones de los in-
dustriales de la CAME
acerca de uno de los
temas que había sido
mencionado con ma-
yor frecuencia en aque-
lla oportunidad: la Re-
forma Laboral.

COMERCIAR I Economías Regionales

"ESTAMOS VENDIENDO LA FIBRA
A ESPECULADORES QUE

PAGAN PRECIOS MÍNIMOS"

Héctor Linke
Presidente de la Asociación Argentina de Productores Algodoneros

-¿Cuál es la situación actual del sec- -¿Cómo estima que será el escena-
tor algodonero? ¿Cómo se encontra- rio para el rubro en la etapa pospan-
ba antes de la pandemia? demia?
-Estábamos en el inicio de la cosecha, -De un altísimo stock de fibra, muy su-
con muy buenos rendimientos, calida- perior a la demanda del mercado in-
des y buenos precios. La pandemia terno y la exportación normal de Ar-
causó, en primer lugar, la caída drásti- gentina. Creemos que el área caerá y
ca de la demanda tanto a nivel mundial seguramente la inversión en tecnolo-
como en el mercado interno, lo que gía se verá afectada, porque la expec-
desencadenó una baja abrupta de los tativa de rentabilidad es muy baja.
precios y la imposibilidad de vender la
fibra, porque las industrias textiles de- -¿Qué medidas considera que son
bieron parar. El presente nos encuen- necesarias tomar para que la acti-
tra corriendo con los costos de cose- vidad se recupere?
cha, transporte y desmote para lograr -Trabajar toda la cadena pública y pri-
el fardo de fibra y así poder conservar vada para hacer de la Argentina un país
la producción hasta tanto se pueda de alto volumen de exportación y así
comercializar. Esta situación no puede sostener y hasta aumentar el área, ya
ser afrontada por la mayoría de los pro- que los niveles de producción se van
ductores, que deben vender su fibra a afianzando. A corto plazo, hay que ase-
especuladores que pagan precios mí- gurar asistencia financiera al sector y
nimos y no van a poder sembrar en la posponer pago de impuestos por un
próxima campaña. año para poder lograr una recuperación.

Presencia pyme
Sobre un total de 1.000
productores argentinos
de algodón, el 80 por
ciento corresponde al
segmento pyme.

19

"LA SITUACIÓN ES PREOCUPANTE
PARA UN PRODUCTO QUE NO ES
DE PRIMERA NECESIDAD"

Gonzalo Villena
Presidente de la Asociación Argentina de Productores de Alcaucil

-¿Cuál es la situación actual del sec- para la salud, no está del todo inter-
tor del alcaucil? ¿Cómo se encontra- nalizado su consumo en gran parte de
ba antes de la pandemia? la población.
-El sector venía golpeado por la ines-
tabilidad y la imprevisibilidad de la eco- -¿Cómo estima que será el escena-
nomía y la imposibilidad de prever pro- rio para el rubro en la etapa pospan-
yectos a largo plazo. El mercado inter- demia?
no, un tanto deprimido, hizo que la pro- -Complicado en todo sentido, con las
ducción del cultivo viniese en disminu- reservas económico-financieras de los
ción en los últimos seis años. Se su- productores consumidas o casi al lí-
maba, como agravante, el aumento de mite. Nos enfrentamos a una campa-
insumos y servicios, tanto los dolariza- ña difícil, con pocas expectativas, y
dos como los pesificados, y la imposi- que terminará en una próxima planta-
bilidad de lograr incrementos de valor ción (primavera) muy dura de afrontar.
al momento de comercializar la produc-
ción. Estamos iniciado la cosecha y la -¿Qué medidas considera que son
situación actual es preocupante, debi- necesarias tomar para que la acti-
do a que es una incertidumbre la res- vidad se recupere?
puesta del consumidor ante un produc- -Medidas claras de mediano y largo
to que no es de primera necesidad y, plazo y líneas de desarrollo y crédito
más allá de las propiedades benéficas adaptadas a los ciclos productivos y
que sean fácilmente accesibles para las
pymes. Apoyo en campañas de pro-
moción del cultivo y del consumo des-
tinadas a los consumidores.

Presencia pyme
Más del 95 por ciento de
la producción nacional
del alcaucil está a cargo
de pymes familiares, en
superficies de entre 4 y
50 hectáreas.

COMERCIAR I Análisis

LAS PYMES, ENTRE LOS
SECTORES MÁS AFECTADOS

EN AMÉRICA LATINA

La CEPAL estimó que 2,7 millones de empresas podrían cerrar en la región, en su
gran mayoría mipymes.

Un informe reciente de la CEPAL (Co- La CEPAL subrayó la necesidad de dar
misión Económica para América Lati- una respuesta a gran escala para evi-
na y el Caribe) estimó que 2,7 millones tar la destrucción de capacidades pro-
de empresas podrían cerrar como ductivas y propuso cuatro conjuntos
efecto de la pandemia, en su gran ma- de medidas, varias de las cuales fue-
yoría mipymes, escenario que implica- ron anunciadas por el Gobierno argen-
ría la pérdida de 8,5 millones de pues- tino:
tos de trabajo.
En el informe, se identifican tres gru- 1. Ampliar los plazos y los alcances
pos de sectores según la magnitud de de las líneas de intervención en ma-
los efectos de la crisis: fuertes, signifi- teria de liquidez y financiamiento
cativos y moderados. Los sectores para las empresas.
más afectados son el comercio ma-
yorista y minorista; las actividades co- 2. Cofinanciar la nómina salarial de
munitarias sociales y personales; ho- las empresas durante seis meses
teles y restaurantes; actividades inmo- para evitar la destrucción de capa-
biliarias, empresariales y de alquiler, y cidades.
las manufacturas.
Por ejemplo, el comercio perderá 1,4 3. Realizar transferencias directas a
millones de empresas y 4 millones de los trabajadores autónomos.
puestos de trabajo formales, mientras
que en el turismo caerán por lo menos 4. Apoyar a las grandes empresas
290.000 empresas y un millón de pues- de sectores estratégicos que resul-
tos de trabajo. ten gravemente afectadas por la cri-
sis.
La crisis generará cambios
al interior de las empresas y En particular, la CEPAL promueve la
postergación o cancelación de los pa-
en la organización de las gos de impuestos, imposiciones
cadenas productivas. previsionales y contribuciones territo-
riales, o adelanto de las devoluciones
de impuestos por lo menos hasta fi-
nales del 2020, así como la suspensión
del pago de los servicios básicos (luz,
internet y gas) sin pago de multas.

221

Asimismo, propone la flexibilización En este sentido, la CEPAL remarca que
de las condiciones de crédito aumen- las cadenas productivas experimenta-
tando los períodos de gracia a por lo rían una profunda reorganización. Las
menos un año y los plazos a cinco grandes empresas buscarán aumen-
años o más, junto con reforzar las ope- tar la resiliencia en las redes de pro-
raciones de crédito mediante la ban- ducción diversificando proveedores
ca de desarrollo. en términos de países y empresas
para reducir su vulnerabilidad, privile-
Cambios en la producción giando proveedores más cercanos
(nearshoring) y relocalizando procesos
Según el informe, la crisis generará productivos y tecnológicos estratégi-
cambios al interior de las empresas y cos (reshoring).
en la organización de las cadenas pro- Asimismo, la ruptura de redes interna-
ductivas. Las nuevas tecnologías se- cionales de proveedores genera opor-
rán clave en el modelo de funciona- tunidades para el desarrollo de capa-
miento de las empresas, señala. cidades nacionales y regionales, indi-
"La búsqueda de mayor productividad ca el informe, planteando una situación
y eficiencia tiene que avanzar hacia que podría llegar a impulsar la activi-
una transformación sostenible e dad pyme.
inclusiva. Las políticas industriales ac-
tivas serán esenciales para evitar que El comercio perderá 1,4 millo-
la crisis lleve al cierre de empresas,
pérdida de empleos y costos para el nes de empresas y 4 millones de
medioambiente", enfatizó Alicia Bár-
cena, secretaria ejecutiva de la CEPAL. puestos de trabajo formales.

COMERCIAR I Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable

SOSTENIBILIDAD SIN
FRONTERAS

El Consulado de Colombia en Buenos Aires convocó a la CAME para
participar de un ciclo de videoconferencias sobre el Triple Impacto.

La CAME, a través de su Departamen- inclusión social y cuidado del medio
to de Responsabilidad Social y Desa- ambiente.
rrollo Sustentable, fue convocada por A su vez, Díaz Beltrán subrayó que la
el programa "Colombia Nos Une", del CAME es una de las primeras entida-
Consulado de Colombia en Buenos Ai- des del país en llevar adelante estrate-
res, para llevar adelante un ciclo de siete gias de trabajo en torno a la Respon-
videoconferencias bajo el nombre "El sabilidad Social y el Desarrollo Susten-
rol de la sostenibilidad en tiempos de table, estando así a la vanguardia de
cambios: desafíos y oportunidades". las necesidades y requerimientos que
El primer encuentro se transmitió en los mercados, cada día más competi-
vivo el pasado 3 de julio y estuvo a car- tivos, exigen a las pequeñas y media-
go de Gerardo Díaz Beltrán, presiden- nas empresas.
te de la entidad, y de Micaela Tomma- Con el objetivo de abarcar la temática
sini, coordinadora del Departamento del Triple Impacto desde sus diversos
mencionado. ámbitos de aplicación, este ciclo de
Durante una hora y con un alcance de charlas fue diseñado con la participa-
más de mil reproducciones, ambos ex- ción de diferentes sectores de la enti-
positores detallaron el trabajo que lle- dad, como el Departamento de Finan-
va adelante la Confederación en rela- ciamiento y Competitividad Pyme y la
ción al Triple Impacto y la importancia Secretaría de Capacitación, entre
de acompañar a las gremiales empre- otros.
sarias y sus pymes en su adecuación
hacia un modelo de negocio que con- Más información:
temple un desarrollo económico con [email protected]

La CAME es una de las Micaela Tommasini y Gerardo Díaz Beltrán.
primeras entidades de la
Argentina en llevar ade-
lante estrategias de tra-
bajo sobre Responsabili-

dad Social y Desarrollo
Sustentable.

23

COMERCIAR I Rondas de Negocios

EXITOSA RONDA VIRTUAL
DE NEGOCIOS PARA PYMES

Hubo más de 220 encuentros durante la jornada para la que
se inscribieron empresas de las provincias de Buenos Aires,

Santa Fe, Córdoba y la Ciudad de Buenos Aires.

La Secretaría de Rondas de Negocios que las pequeñas y medianas empre-
de la CAME llevó adelante la segunda sas pudieron relacionarse, analizar po-
Ronda Virtual de Negocios, en la que sibles negocios y establecer contac-
participaron 35 empresas pymes de las tos fructíferos para el futuro inmedia-
provincias de Buenos Aires, Santa Fe, to.
Córdoba y la Ciudad Autónoma de Bue- Este tipo de encuentros digitales, en
nos Aires. la coyuntura que se está viviendo en
Esta nueva modalidad se desarrolló a todo el mundo, resultan fundamen-
través de la plataforma virtual de Ron- tales para impulsar espacios de in-
das de Negocios CAME, como ya es teracción y lograr que las pymes no
habitual tanto en la etapa de inscripción pierdan contactos ni oportunidades
como en la de selección de contrapar- de establecer actividades comercia-
tes y armado de agendas individuales les.
de entrevistas para cada empresa. La CAME seguirá apoyando y organi-
De esta manera, se concretaron 220 zando jornadas a fin de defender al
encuentros durante la jornada, en los sector más afectado por la pandemia
del COVID-19.
Espacios de interacción
para que las pymes no
pierdan contactos ni

oportunidades de establecer
actividades comerciales.

TODO CASA 2020
La CAME organiza, junto a la Liga del Comercio y la Industria de San Martín, la
primera Ronda Virtual de Negocios “Todo Casa 2020”, el viernes 21 de agosto de
9 a 14. La convocatoria abarca toda la cadena de valor correspondiente a la
construcción, el equipamiento y el mantenimiento de una casa.
Las entrevistas se realizarán a través de la plataforma online de videoconferen-
cias de acuerdo al instructivo que será enviado oportunamente a cada inscripto.

Cierre de inscripción: 11 de agosto
Solicitud de entrevistas: 11 al 15 de agosto
Para inscribirse: ingresar a rdn.came.org.ar, opción Ronda Toda Casa 2020

COMERCIAR I Comercio Exterior 25

Paraguay y Estados Unidos
México
Empresarios y emprendedores de di-
Más de 200 participantes de toda la re- ferentes rubros participaron, en mayo
gión tomaron parte de los los talleres pasado, del taller "Vendiendo al mun-
de Destino Paraguay y Destino Méxi- do desde USA", en el que fueron ana-
co, en junio. lizadas las posibilidades de abrir una
empresa en Estados Unidos.
Chile Además, desde la oficina de Comer-
cio Exterior de la CAME en aquel país,
Un centenar de inscriptos asistió, en fueron brindados servicios de estudios
julio, al webinar de la Oficina de CAME de mercados, aperturas de empresas,
en Chile, escenario virtual en el que in- certificaciones FDA, visados.
teractuaron muy fluidamente con los Para los empresarios que deseen ins-
conferencistas, evidenciando que hay talarse o ingresar con sus productos/
un campo muy fértil para el intercam- servicios, se trata de uno de los mer-
bio comercial con la Argentina. cados más grandes del mundo. La
CAME trabaja desde la Red CAMELa-
tam para difundir y comercializar nues-
tros productos en toda la región y es-
tos talleres apuntan en tal sentido.
Por otra parte, desde el programa Py-
mes sin fronteras de la red, se acom-
paña a todo el ecosistema de las pe-
queñas y medianas empresas argen-
tinas en el proceso de internacionali-
zación de sus productos o servicios
en países del continente americano.

Próximas acciones

El área de Comercio Exterior de la CAME está trabajando en algo innovador e
ideal en estos momentos de encierro y poca movilidad: las misiones virtuales a
Latinoamérica y al mundo, sobre las que irá brindado información a la brevedad.

Contactos

Mail: [email protected]/ [email protected]
Twitter: @camecomex
Chile: [email protected]
Uruguay: [email protected]
Brasil: [email protected]
Miami: [email protected]
Perú: [email protected]
México: [email protected]
Paraguay: [email protected]
Mendoza: [email protected]

COMERCIAR I Mujeres Empresarias

Santa Fe

Mujeres Empresarias de Santa
Fe se reunieron con Roberto
Suckerman, ministro provincial
de Trabajo, en la sede de FECE-
CO, para interiorizarse sobre el
programa de servicios de pro-
moción del empleo y comentar-
le sobre el trabajo del sector y
de la Cámara de Mujeres Empre-
sarias y Emprendedoras local.

Plenario

Federal

El Plenario Federal del área correspondien-
te a junio se reunió de manera virtual, con
la presencia del secretario de Organiza-
ción de la CAME, a cargo de la Secretaría
General, Alberto Kahale, funcionarias y le-
gisladoras nacionales y representantes de
todo el país.

Relaciones Exteriores

Graciela Rovera, representante de
MECAME de la Federación Económi-
ca de Mendoza, participó de la re-
unión organizada por Convergencia
Empresarial de Mujeres Empresarias
(CEMS) con el director de Estrategia
y Agenda de Inversión Internacional
del Ministerio de Relaciones Exterio-
res y Culto de la Nación, Fernando
López.

Convergencia Empresarial

Representada por Beatriz Tourn, María de los Ángeles Moyano, Laura Teruel y
Elisabet Piacentini, MECAME participó de un nuevo encuentro virtual de la Conver-
gencia Empresarial de Mujeres Empresarias, con motivo de potenciar el
empoderamiento de las mujeres empresarias y sus negocios.

COMERCIAR I Comercio 27

CÓMO SUPERAR LOS
DESAFÍOS POSPANDEMIA

DEL COMERCIO

En un encuentro internacional, fueron analizadas estrategias y
se subrayaron dos factores clave: trabajo conjunto y unidad.

Más de un centenar de dirigentes pyme bián Tarrío, vicepresidente del Sector
y comerciantes de todo el país partici- Comercial de la CAME, y presidente de
pó del Encuentro Internacional sobre la FCCA, señaló: "Organizamos este in-
los desafíos pospandemia del Comer- tercambio porque si bien la pandemia
cio Minorista y los Centros Comercia- del coronavirus posterga sueños e ilu-
les Abiertos. Fue organizado por la Fe- siones, creemos que hay una manera
deración de Centros Comerciales de salir de esto. Nos va a costar, pero
Abiertos (FCCA) y el sector de Comer- nuestra historia como pymes demues-
cio y Servicios de CAME. tra que hemos superado muchas situa-
Las disertaciones estuvieron a cargo ciones difíciles".
de María José Sauco, gerente del Cen- La principal conclusión del encuentro
tro Comercial Abierto de Villena, y Ro- fue que la magnitud de este aconteci-
dolfo Pangua, gerente del Centro Co- miento inesperado exige una respues-
mercial Abierto de Teruel. En 2018 y ta de la misma contundencia y solo me-
2019, respectivamente, Villena y diante la asociatividad entre comercian-
Teruel fueron reconocidos como "Me- tes, y con la colaboración del sector
jor CCA de España". público, será posible diseñar las estra-
Durante la apertura del encuentro, Fa- tegias necesarias.

María José Sauco Trabajo con los CCA
Rodolfo Pangua
En el marco del aislamiento social,
preventivo y obligatorio, muchos
Centros Comerciales Abiertos han
solicitado asistencia para imple-
mentar acciones comerciales es-
tratégicas. Los pedidos surgen
sobre todo en relación a la venta
online y el vínculo con clientes a tra-
vés de herramientas digitales.
Algunos casos son Río Grande
(Tierra del Fuego), Tres de Febrero
(Provincia de Buenos Aires), Raw-
son (Chubut), Coronda (Santa Fe),
Paraná (Entre Ríos), Rafaela (Santa
Fe) y Alta Gracia (Córdoba), entre
otros.

COMERCIAR I Tecnología

TIK TOK:
FENÓMENO VIRAL Y
OPORTUNIDAD PARA PYMES

La nueva comunicación busca brevedad y creatividad y
esta red es todo eso en un solo lugar.

Si de últimas tendencias se trata, Más que jóvenes
TikTok y su fenómeno viral es una de
las más destacadas del último tiem- Aunque parezca que TikTok es una
po. Videos cortos, filtros, efectos en red social únicamente orientada a
realidad aumentada, música, inteligen- jóvenes usuarios que buscan diver-
cia artificial. La nueva comunicación tirse, se trata de una plataforma con
busca brevedad y creatividad y esta una amplia diversificación que abre
red es todo eso en un solo lugar. enormes oportunidades para los
Actualmente es la plataforma de video negocios y emprendimientos, en un
con más crecimiento de usuarios en el mundo en plena transformación.
mundo y muchas pequeñas y medianas
empresas comienzan a preguntarse mocionar un producto o un servicio.
cómo tener presencia entre las audien- El ecosistema de TikTok se está vol-
cias de Generación Z y Millenial para dar viendo cada vez más amigable para las
difusión a sus productos y servicios. marcas. A través de la herramienta-
En lo que va de 2020, TikTok logró po- TikTokAds, se puede configurar publi-
sicionarse en el top 10 de las apps cidades y potenciar tus estrategias de
móviles más utiliza-
das en el mundo, ocu-
pando el puesto 6
gracias con más de
800 millones de usua-
rios. Además, fue la
app más descargada
durante el primer tri-
mestre del 2020.
Este crecimiento ex-
ponencial demuestra
que se está preparan-
do un espacio clave
para quienes desean
utilizar esta red social
en sus estrategias de
marketing para pro-

229

Siete claves para el éxito

 1. Analizar si el público de la pyme utiliza TikTok
En líneas generales, el grueso de su nicho va de 13 a 30 años de edad, una
franja etaria muy apuntada al consumo. Hay que tener en cuenta intereses,
gustos y hábitos.

 2. Registrar una cuenta para la empresa
Métodos posibles: vía teléfono o correo electrónico o mediante Facebook,
Instagram o Twitter.

 3. Optimizar el perfil de la empresa
Agregar una foto/imagen acorde con la línea comunicacional de la firma, dise-
ñar una biografía atractiva con un hashtag propio, incluir el link de la página
web del negocio y también el de Instagram, Facebook, Twitter o YouTube.

 4. Crear una estrategia de marketing de contenido
Hay que planificar contenidos, estableciendo qué tipo de videos se subirán y
qué tácticas se van a implementar. Tik Tok busca que la comunidad se involu-
cre con la marca de tal manera que sea capaz de generar sus propios conte-
nidos relacionados con producto/servicio.

 5. Utilizar hashtags en la estrategia de contenido
Permiten descubrir y crear comunidades alrededor de un mismo punto en co-
mún: una temática, una idea, un challenge.

 6. Apoyarse en la publicidad mediante TikTokAds
En principio, la publicidad en TikTok para empresas no es del todo necesaria,
pero sí puede ayudar mucho a acelerar los resultados.

 7. Medir el engagement de los contenidos
Es imprescindible cuantificar los resultados de los contenidos publicados. Con
estos índices, se pueden tomar decisiones para mejorarlos y conectar más
con la audiencia.

venta. También recientemente se incor- Videos atípicos
poró la posibilidad de agregar el botón
"shop now" en los videos. Los típicos videos corporativos no
Otro dato positivo es que el nivel de tienen lugar en TikTok. Hay que en-
engagement que alcanzan las publica- focarse en contenidos creativos y
ciones en TikTok es bastante elevado. divertidos, en función del mensaje
Además, todavía no están saturadas que se quiera enviar como empre-
con publicidades ni tampoco hay mu- sa. Por ejemplo, videos mostrando
chas empresas con perfiles registra- las oficinas o presentando al equi-
dos, por lo que la competencia sigue po humano de manera creativa y/o
siendo baja. rápidos y prácticos tutoriales sobre
cómo usar los productos.

COMERCIAR I Institucional

DONACIÓN DE 1100 BARBIJOS
PARA EL PERSONAL DE
HOSPITALES MILITARES

Fue realizada por la CAME junto a la Cámara de Innovación Textil Argentina, para
colaborar con las instituciones que trabajan para mitigar el impacto de la pandemia.

La CAME, a través de su secretario de bajan arduamente para mitigar el im-
Prensa, Pedro Cascales, realizó una pacto del COVID-19.
donación de 1100 barbijos de tela bi- La Cámara Argentina de Innovación
capa reutilizables aptos para filtro des- Textil y Afines es una agrupación sec-
cartable a la Dirección General de Sa- torial que representa a fabricantes, pro-
lud del Ejército Argentino, a fin de que veedores de insumos y materia prima,
sean de utilidad para seguir mejorando diseñadores, programadores, técnicos
las condiciones de prestación sanita- y afines.
ria y social que llevan a cabo frente a la La finalidad de la Cámara es defender
pandemia. los intereses del sector, fomentar la
La donación, que fue realizada junto al competencia, mejorar la productividad
presidente de la Cámara de Innovación y divulgar las acciones de sus asocia-
Textil Argentina y Afines, Ernesto del dos para alcanzar un crecimiento sos-
Burgo, y recibida por el general de bri- tenido a través de la innovación.
gada Miguel Ángel Juárez, fue distribui- La Cámara Argentina de Innovación
da entre los distintos hospitales milita- Textil y Afines surgió por pedido de
res dependientes de la Dirección Ge- importantes grupos de fabricantes,
neral de Salud y el personal desplega- profesionales y emprendedores, quie-
do en las cocinas de campaña de asis- nes estaban en la búsqueda de un es-
tencia alimentaria. pacio innovador que persiguiera el bien
Esta acción de la CAME está enmar- común, con una profunda actitud de
cada en la importancia de colaborar y servicio, sin estrecheces partidarias o
dar apoyo a las instituciones que tra- ideológicas ni egoísmos sectoriales.

Distribuidos entre Pedro Cascales y Ernesto Del Burgo realizando la entrega de los
los distintos barbijos al general de brigada Miguel Ángel Juárez.

hospitales militares
dependientes de la
Dirección
General de
Salud
y el personal
desplegado en las
cocinas de
campaña.

31

COMERCIAR I Capacitación

VENTA JAS DE ADOPTAR
LA METODOLOGÍA AGILE

El magíster Rodolfo Salas, docente de CAMEeducativ@, analiza los
beneficios de su implementación para atender las necesidades de los
clientes de una pyme en un entorno que cambia cada vez más rápido.

Vivimos en un mundo que crece a ve- Claves del Manifiesto Ágil
locidades exponenciales, en un merca-
do cada vez más competitivo y veloz -Individuos e interacciones sobre
y con consumidores hiperconectados, procesos y herramientas.
infieles e informados. -Software funcionando sobre docu-
En ese escenario, la principal ventaja mentación extensiva.
de la metodología Agile es que nos -Colaboración con el cliente sobre
permite adaptarnos a un entorno cam- negociación contractual.
biante como el actual a mayor veloci- -Respuesta ante el cambio sobre
dad cubriendo más rápidamente las seguir un plan.
necesidades de nuestros clientes.
2. Centrarse en los equipos
1. Habilidades de coaching Antes, el enfoque tradicional de recur-
Las organizaciones pymes que adop- sos humanos se centraba en el indivi-
tan con mayor eficiencia prácticas ági- duo, en sus metas, su desempeño y
les relacionadas con la gestión del ta- sus necesidades. Pero en el momento
lento invierten en desarrollar las habili- actual, en el que cada vez más empre-
dades de coaching de sus directivos sas están organizando su trabajo por
en el trabajo diario, entrenando a sus proyectos, los sistemas de gestión del
supervisores en temas comoel esta- talento se están centrando más en los
blecimiento de prioridades y metas, la equipos.
forma de dar feedback sobre las con-
tribuciones y la manera de alinear las 3. Prácticas de mentoring
aspiraciones de desarrollo de carrera Con el fin de guiar a los profesionales y
con las necesidades de la organiza- de ayudarles a que saquen su mayor
ción. potencial en el trabajo, las empresas
pymes han empezado a apostar por la
El mentoring inverso es una introducción de nuevos roles en sus
herramienta muy potente para organizaciones. Tal es el caso de los
mentores que están sirviendo de ayu-
fomentar el aprendizaje da para que los profesionales seniors
intergeneracional y reforzar la se adapten más rápidamente al siste-
ma digital de trabajo, a través de pro-
cultura inclusiva. gramas de mentoring inverso, que per-

33

miten a los empleados más jóvenes mente pesados y rígidas, por su ca-
aprender de los más experimentados. rácter normativo y su fuerte dependen-
Cabe destacar que el mentoring inver- cia de planificaciones detalladas pre-
so es un buen complemento de la di- vias al desarrollo.
versidad, porque los empleados se- Esta metodología nacida en el mundo
nior incorporan algunas de las habili- del software comenzó a ser usada por
dades de los jóvenes. Así, se convier- muchas empresas de otros rubros, que
te en una herramienta muy potente la emplean en sus equipos para desa-
para mejorar en el desarrollo de habi- rrollar sus productos.
lidades, fomentar el aprendizaje inter- Sin embargo, casi dos décadas des-
generacional y reforzar la cultura inclu- pués, esta forma de pensar las organi-
siva. zaciones continúa siendo una novedad
para muchas firmas.
El origen
Las pymes que adoptan
En febrero de 2001, diecisiete críticos prácticas ágiles relacionadas
de los modelos de mejora del desarro- con la gestión del talento
llo de software basados en procesos invierten en desarrollar las
se reunieron en Utah, Estados Unidos, habilidades de coaching
y acuñaron el término "métodos ágiles", de sus directivos.
que utilizaron en la redacción de un
manifiesto.
De este modo, aludieron a los méto-
dos que estaban surgiendo como al-
ternativa a los procedimientos forma-
les a los que consideraban excesiva-

COMERCIAR I Humor

35

COMERCIAR I