TERAS PROGRAM
TERAS 2 Pelaksanaan DRC ke arah Teknologi
PENGUKUHAN Awan (Cloud)
INFRASTRUKTUR ICT YANG
SELAMAT, PANTAS DAN - Kajian DRC semasa
STABIL - Laporan cadangan
- Kelulusan pengurusan
TERAS 3 Penyelarasan Technology Update dan
PEMANTAPAN MODAL INSAN Knowledge Sharing
DAN PEMBUDAYAAN ICT
- Mengadakan sesi Technology Update
secara berkala
- Menghadiri sesi Technology Update
oleh agensi
Program Hari ICT dan Tanggungjawab
Sosial
- Anugerah ICT kepada kakitangan
- Mengadakan kuiz online
- Pameran ICT
- Treasure Hunt
Program Inovasi ICT
- Melaksanakan Knowledge
Repository
- Penyediaan portal knowledge
repository
- Penubuhan kumpulan KIK unit
Teknologi Maklumat
TERAS 4 Program Benchmark ICT
PENGUKUHAN KUALITI Lawatan sambil belajar ke agensi dalam
dan luar Negara
SISTEM PENYAMPAIAN DAN Amalan terbaik (best practices) dari
TADBIR URUS ICT sudut urus tadbir pengurusan ICT,
dan penggunaan teknologi ICT.
48
TERAS PROGRAM
Perkongsian maklumat
Menjalinkan silaturahim
Semakan semula dan menambahbaik
TSOP/SOP
- Semakan dan menambahbaik
TSOP/SOP sedia ada
- Prosedur Pengurusan Insiden
Keselamatan ICT (ISMS)
- Prosedur Penyelenggaraan,
Pencegahan perkakasan dan perisian
komputer (ISMS)
- Prosedur Kegagalan bekalan kuasa
Elektrik (ISMS)
49
BAB 4: FAKTOR KRITIKAL DAN KEJAYAAN
Faktor Kritikal Kejayaan merupakan salah satu kriteria penting dalam memastikan
kejayaan pelaksanaan Pelan Strategik ICT MBPJ. Berdasarkan kepada pelan tindakan
yang telah dihasilkan, maka terdapat beberapa faktor utama yang telah dikenal pasti
yang akan menentukan keberkesanan pelaksanaan setiap strategi dan program
PSICT. Faktor-faktor tersebut adalah seperti yang ditunjukkan pada rajah berikut :
Kesediaan Kerjasama Kewangan
Pengurusan daripada
Perubahan pihak yang
terlibat
FAKTOR
KRITIKAL
KEJAYAAN
Kemahiran Kelulusan
dan Jawatankuasa
Keupayaan
Personel ICT
Rajah 12: Faktor Kritikal dan Kejayaan MBPJ
50
BAB 5: PENUTUP
PENUTUP
Pelan Strategik ICT MBPJ (2016 – 2020) adalah merupakan satu dokumen blueprint
bagi Majlis Bandaraya Petaling Jaya untuk membangun dan mengoptimumkan
(optimise) penggunaan ICT dalam mencapai hala tuju dan objektif strategiknya. Pelan
strategik ini hendaklah dipantau dari masa ke semasa dan dikaji semula secara
berkala bagi memastikan ianya relevan dan selaras dengan hala tuju dan perubahan
dalam persekitaran bisnes Pentadbiran Majlis Bandaraya Petaling Jaya.
51