คู่มือการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Google Data Studio (Looker Studio) จัดทำโดย นางสาวมนต์นภา แสนคำวงศ์ นักศึกษาฝึกประสบการณ์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ปฏิบัติงาน ณ เทศบาลนครขอนแก่น (Khon Kaen Municipality) ฝ่ายสถิติข้อมูลและสารสนเทศ กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น
สารบัญ เรื่อง หน้า การสร้างแบบสอบถามโดยใช้ Google Form.................................................................................................1 เครื่องมือที่ใช้ในการสร้างคำถาม Google Form ............................................................................................2 รูปแบบประเภทคำถาม Google Form..........................................................................................................2 การเชื่อมโยงข้อมูลแบบสอบถามกับ Spreadsheet........................................................................................6 การแก้ไขข้อมูลภายหลังจากที่ส่งฟอร์มไปแล้ว Google Sheets.....................................................................7 การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Google Data Studio (Looker Studio) .................................................................9 แถบเครื่องมือ Google Data Studio (Looker Studio) ..............................................................................10 การสร้าง Dash Board .................................................................................................................................11 การบันทึกไฟล์และการแชร์...........................................................................................................................11
1 การสร้างแบบสอบถามโดยใช้Google Form 1. ไปที่ www.google.com แล้วลงชื่อเข้าสู่ระบบ 2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิก Icon Google Form 3. คลิก แบบฟอร์มเปล่า 4. หลังจากเข้าสู่หน้าต่างแบบฟอร์มเปล่าแล้ว ให้ทำการตั้งชื่อแบบฟอร์มตรงหมายเลข 1 และกำหนดชื่อ แบบสอบถามและคำอธิบายตรงหมายเลข 2
2 เครื่องมือที่ใช้ในการสร้างคำถาม เครื่องมือที่ใช้ในการสร้างคำถามในแบบสอบถามมี 14 เครื่องมือ ดังนี้ 1. ช่องสำหรับกรอกคำถาม 2. ปุ่มสำหรับเลือกรูปภาพเพื่อใช้ในข้อคำถาม 3. เลือกรูปแบบคำถาม 4. ใส่รายละเอียดตัวเลือกของคำถาม 5. การคัดลอกข้อคำถามเพื่อเป็นต้นแบบสำหรับข้อคำถามข้ออื่นๆ 6. การลบข้อคำถาม 7. การกำหนดให้ข้อคำถามนี้ผู้กรอกแบบสอบถามต้องตอบ ไม่สามารถข้ามได้ 8. ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับแสดงคำอธิบายคำถาม 9. ปุ่มสำหรับเพิ่มข้อคำถาม (Add Question) 10. ปุ่มสำหรับนำเข้าข้อคำถาม (Import question) จากแบบฟอร์มอื่น ๆ 11. ปุ่มเพิ่มส่วนหัวและคำอธิบาย (Add Title and Description) 12. ปุ่มเพิ่มรูปภาพ (Add Image) 13. ปุ่มเพิ่มวิดีโอ (Add Video) 14. ปุ่มเพิ่มเซคชั่น/การแบ่งส่วนของคำถาม (Add Section) รูปแบบประเภทคำถาม รูปแบบประเภทคำถาม ประกอบไปด้วย 11 รูปแบบคำถาม ดังนี้ 1. คำตอบสั้น ๆ (Short answer) คือ การกำหนดรูปแบบคำตอบด้วยข้อความสั้นๆ ไม่เกิน 1 บรรทัด
3 2. ย่อหน้า (Paragraph) คือ การกำหนดรูปแบบคำตอบด้วยข้อความที่ยาวเกิน 1 บรรทัด 3. หลายตัวเลือก (Multiple choice) คือ การกำหนดรูปแบบคำตอบโดยมีหลายตัวเลือก ผู้ตอบเลือกตอบได้ แค่ 1 ตัวเลือก 4. ช่องทำเครื่องหมาย (Checkboxes) คือ การกำหนดรูปแบบคำตอบโดยมีหลายตัวเลือก ผู้ตอบเลือกตอบ หลายตัวเลือก
4 5. ตัวเลือกแบบเลื่อนลง (Dropdown) คือ การกำหนดรูปแบบคำตอบ โดยตัวเลือกจะแสดงออกมาเป็นลิสต์ รายการเลื่อนลงเมื่อมีการคลิกปุ่มตัวเลือก ผู้ตอบเลือกตอบได้ 1 ตัวเลือก 6. อัปโหลดไฟล์ (File upload) คือ รูปแบบคำตอบโดยผู้ตอบอัปโหลดไฟล์เอกสารในรูปแบบต่างๆ ตามที่ ผู้สร้างแบบสอบถามกำหนด 7. สเกลเชิงเส้น (Linear scale) คือ รูปแบบคำตอบจะมีระดับคะแนนจากน้อยไปหามาก หรือจากมากไปหา น้อย แสดงจำนวน 1 แถว โดยผู้ตอบสามารถเลือกตอบได้เพียง 1 ระดับเท่านั้น
5 8. ตารางตัวเลือกหลายข้อ (Multiple Choice grid) คือ รูปแบบคำถามจะจัดเป็นชุดคำถามจำนวนหลายข้อ ในส่วนคำตอบมีหลายระดับคะแนนจากน้อยไปหามาก หรือจากมากไปหาน้อย ใน 1 แถวผู้ตอบสามารถ เลือกตอบได้เพียง 1 ระดับเท่านั้น 9. ตารางช่องทำเครื่องหมาย (Checkbox grid) คือ รูปแบบคำถามจะจัดเป็นชุดคำถามจำนวนหลายๆข้อ ใน ส่วนคำตอบโดยปกติมักจะไม่มีการเรียงระดับ ใน 1 แถวผู้ตอบสามารถเลือกตอบได้คำตอบตามความต้องการ 10. วันที่ (Data) คือ รูปแบบคำถามจะถามเกี่ยวกับวันที่ โดยกำหนดให้ผู้ตอบเลือกวันที่ เช่น วันที่นัด หมาย วันที่อัปโหลดเอกสาร เป็นต้น 11. เวลา (Time) คือ รูปแบบคำถามจะถามเกี่ยวกับเวลา โดยกำหนดให้ผู้ตอบเลือกเวลา เช่น เวลาที่นัด หมาย เวลาในการอัปโหลดเอกสาร เป็นต้น
6 การเชื่อมโยงข้อมูลแบบสอบถามกับ Spreadsheet 1. คลิกที่ปุ่ม ดูในชีต (Link to Sheets) ที่อยู่บริเวณส่วนหัวของหน้า การตอบกลับ (Responses) โปรแกรมก็จะแสดงหน้าจอให้เลือกว่าจะเชื่อมโยงข้อมูลในลักษณะใด โดยมี 2 ตัวเลือกคือ สร้างสเปรตชีตใหม่ หรือจะใช้สเปรตชีตที่มีอยู่แล้วก็ได้จากนั้นกด สร้าง หากเลือกสร้างสเปรตชีตใหม่ โปรแกรมก็จะทำการเชื่อมโยงข้อมูลแบบสอบถามกับสเปรตชีตที่เราสร้าง หลังจากสร้างเสร็จโปรแกรมก็จะแสดงหน้าจดดังภาพด้านล่าง
7 การแก้ไขข้อมูลภายหลังจากที่ส่งฟอร์มไปแล้ว 1. เพิ่มคอลัมน์“คลิกแก้ไขข้อมูล” 2. ไปที่ ส่วนขยาย > Apps Script 3. จากนั้น คัดลอกและวาง Script ลิ้งค์Script : https://itreviewapp.gitbook.io/book/1.ebook-google-script/1.1-googlescript/2.script-google-form 1) ใส่ Id ของ Google form ที่อยู่ข้างหลัง d/ ไปจนถึงข้างหน้า /edit
8 2) ใส่ชื่อของ Google sheet 3) ตำแหน่งคอลัมน์ที่ต้องการใส่ลิ้งค์ 4. จากนั้นกด เปลี่ยนชื่อโครงการ 5. กดที่ปุ่มบันทึก และกดที่ปุ่มเรียกใช้(ปุ่มเรียกใช้จะปรากฏหน้าต่างตรวจสอบสิทธิ์ ให้เลือกอีเมลและกด อนุญาต จากนั้นรอให้รัน Script 6. ไปที่ ทริกเกอร์ เพื่อจะให้Script ที่สร้างทำงานทุกครั้งที่มีการส่งแบบฟอร์มเข้ามา
9 7. กด +เพิ่มทริกเกอร์จะปรากฏหน้าต่างดังรูป และไปที่เลือกประเภทเหตุการณ์> เมื่อส่งฟอร์ม และไปที่การ ตั้งค่าการแจ้งเตือนความล้มเหลว > แจ้งเตือนทันที จากนั้นกดปุ่มบันทึก การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Google Data Studio (Looker Studio) เริ่มต้นใช้งาน Google Data Studio (Looker Studio) 1. ไปที่เว็บไซต์ https://lookerstudio.google.com/navigation/reporting 2. คลิก USE IT FOR FREE 3. จากนั้น กด รายงานว่างเปล่า
10 4. การเชื่อมต่อกับข้อมูลที่ต้องการ เลือก Google ชีต แถบเครื่องมือ Google Data Studio (Looker Studio) เมนูคำสั่ง คำอธิบาย ปุ่มย้อนกลับ โหมดการเลือก การซูม เพิ่มหน้า เพิ่มข้อมูล เพิ่มแผนภูมิ การแสดงภาพและคอมโพเนนต์ของชุมชน เพิ่มตัวควบคุม โค้ดสำหรับฝัง เพิ่มรูปภาพ เพิ่มข้อความ เพิ่มเส้น เพิ่มรูปร่าง ธีมและเลย์เอาต์
11 การสร้าง Dash Board 1. เมนูหลัก ใช้ในการเลือกปรับเปลี่ยนการทำงาน 2. แชร์/ดู สามารถกำหนดตัวเลือกคุณสมบัติได้ 3. Dashboard แผ่นรายงานที่ปรับแต่งได้ 4. มิติข้อมูลช่วงวันที่ หากต้องนําเสนอข้อมูลที่อ้างอิงวันที่ สามารถระบุขอบเขตของวันที่ได้ 5. มิติข้อมูล (Dimension) ข้อมูลที่มีการจัดแบ่งเป็นประเภทต่างๆ รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงของข้อมูลนั้นๆ เช่น รายชื่อและข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล เมตริก (Metric) 6. ข้อมูลที่วัดสิ่งต่างๆ เป็นค่าคํานวณของมิติข้อมูล (Dimension) ส่วนมากเป็นข้อมูลประเภทตัวเลข เช่น ผลรวมของรายได้ 7. จำนวนแถวต่อหน้า การกำหนดจำนวนของข้อมูลที่แสดง การบันทึกไฟล์และการแชร์ การบันทึกไฟล์ของ Google Data Studio มีการเปลี่ยนชื่อหรือบันทึกคล้ายกับแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google คือการเปลี่ยนชื่อตรงข้างบนสุดของรายงาน
12 การแชร์สามารถกำหนดได้ว่าจะเชิญบุคคลอื่นให้เข้ามาดูหรือแก้ไขได้ 1. ไปที่ แชร์ > เชิญบุคคลอื่น 2. ถ้าต้องการจะเพิ่มบุคคลที่เข้าถึง Google Data Studio (Looker Studio) ได้ ต้องกรอกอีเมลและกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงก่อน