Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
15 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Bahagian Pengurusan Acara 15
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
15 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
ISI KANDUNGAN
KATA ALU-ALUAN - Ketua Setiausaha Negara 1
PRAKATA - Timbalan Ketua Setiausaha Kanan, JPM 2
1. PENGENALAN 3
• PENDAHULUAN 4
• OBJEKTIF 4
• JENIS-JENIS MAJLIS 4
• JENIS-JENIS ACARA 6
• 20 ELEMEN PROTOKOL DAN 15 ELEMEN ETIKET 6
• PERANAN DAN TUGAS URUS SETIA 8
• STRUKTUR DAN ALIRAN PENGURUSAN MAJLIS 9
2. PRA MAJLIS/ACARA 11
• PENYEDIAAN KERTAS KERJA 12
• PENYEDIAAN KERTAS KONSEP 12
• PERSIAPAN TEMPAT DAN LOGISTIK 13
A. CADANGAN TAPAK 13
B. PELAN LANTAI 13
C. PERALATAN 14
• PROTOKOL/JEMPUTAN/SAMBUTAN 15
A. SENARAI JEMPUTAN 15
B. KAEDAH JEMPUTAN 16
C. PENGESAHAN KEHADIRAN 17
D. PAKAIAN MENGHADIRI MAJLIS 18
E. SUSUNAN TEMPAT DUDUK 19
F. PENDAFTARAN 19
• KEWANGAN 19
A. TATACARA PEROLEHAN 19
B. PERINCIAN KEWANGAN 20
C. AGIHAN PERUNTUKAN 20
Bahagian Pengurusan Acara i
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA 20
• PENGURUSAN MAJLIS 20
21
A. CARTA PERBATUAN 21
B. PENGISIAN MAJLIS 21
C. CENDERAMATA/HADIAH 22
D. ATUR CARA PENTADBIRAN 23
E. PENGACARA 23
F. PEMBACA DOA 24
G. UCAPAN 25
H. RAPTAI 26
I. KEHADIRAN KHALAYAK 26
J. BUKU ATUR CARA MAJLIS
K. SUSUNAN TEMPAT DUDUK TETAMU KEHORMAT 27
DI ATAS PENTAS 27
L. TAKLIMAT KEPADA TETAMU KEHORMAT 28
• PEMILIHAN SAJIAN 28
• KESELAMATAN DAN PERUBATAN 28
A. KESELAMATAN 29
B. PERUBATAN
29
• PUBLISITI DAN MEDIA 29
30
A. PUBLISITI
B. PENGURUSAN MEDIA 31
C. FOTOGRAFI 32
3. SEMASA MAJLIS/ACARA 32
• URUS SETIA/JAWATANKUASA SENTIASA 33
BERSIAP SIAGA
35
A. SAMBUTAN TIBA DAN BALIK 36
B. PENYAMBUT TETAMU 36
4. PASCA MAJLIS/ACARA 37
• PASCA MAJLIS/ACARA
• RUJUKAN AGENSI UTAMA DALAM
PELAKSANAAN MAJLIS/ACARA
5. LAMPIRAN
ii Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
Kat Alu-Aluan
Sayamengucapkansetinggi-tinggitahniahdan
penghargaan kepadaJabatanPerdanaMenteridan
JawatankuasayangterlibatdenganpenerbitanBuku
PanduanPengurusanMajlisdanAcaraterbitan
Jabatan PerdanaMenteri.
Prosespenghasilanbukupanduanyanglebihringkas
secara National Blue Ocean Strategy (NBOS) dengan
melibatkanpelbagaiKementeriandanJabatandapatmempertingkatkan
kecekapansertamutupengurusanmajlisdanacararasmiKerajaan.
SelarasdengandasarKerajaanyangmenyarankanperbelanjaan
berhemat, penjawatawambolehmenggunakanbukupanduaninidalam
memastikanpenganjuransesuatumajlisatauacararasmiKerajaansecara
kosefektifdannilaiuntukwang(value for money). Adalahdiharapkan
denganpenggunaanbukupanduaninisecarameluasolehsemua
Kementerian, Jabatan danAgensi Kerajaan, kecekapan pengurusan
sertakualitipenganjuransesuatumajlisatauacararasmiKerajaan
dapatdiseragamkan.
SekalilagisyabasdantahniahdiucapkankepadaJabatanPerdana
Menteri dan semua pihak yang terlibat dalam menjayakan penerbitan
bukupanduanini.
TAN SRI DR. ALI BIN HAMSA
KETUA SETIAUSAHA NEGARA
Bahagian Pengurusan Acara 1
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
P a at
Dieratransformasikini,Jabatan-jabatandanAgensi
Kerajaansemakinrancakmelaksanakansecara
sendirimajlis-majlisdanacararasmiKerajaantanpa
melantiksyarikatluar.Secaratidaklangsungsetiap
acara yang dilaksanakan menampilkan identiti
Jabatan danAgensiKerajaantersebut.Perkaraini
sedikit sebanyak akan mempengaruhi persepsi
tetamu yang hadir terhadap Jabatan dan Agensi
Kerajaanyangbertindaksebagaipenganjurmajlistersebut.Pelaksanaannya
merangkumipengurusanjemputan,pengurusanfasiliti-fasilitiyangterdapat
padamajlisberkenaantermasuklahaspekkeselamatandanprotokolmajlis.
Denganadanyabukupanduaninidiharapdapatdijadikanpanduanasas
dalammenguruskanmajlisdanacaradiperingkatJabatandanAgensi
Kerajaan. Maklumat-maklumatyangdinyatakandalambukupanduanini
amat berguna kepada setiap pegawai penyelaras majlis dan acara di
dalamaspekpengurusanmajlisdanacaraKerajaansecarakeseluruhannya.
Harapansayasemogamaklumatdalambukupanduaninisedikit
sebanyak akan dapat membantu Jabatan danAgensi Kerajaan bagi
memudahdanmelancarkanurusanpelaksanaanmajlisdanacaraanjuran
masing-masing.Sayajugaberharapagartahappenganjuranmajlis
dan acara Jabatan dan Agensi Kerajaan akan terus cemerlang dan
memenuhikehendakstakeholder.
Sekian,selamatmelaksanakanmajlisdanacaraKerajaan.
DATUK OTHMAN BIN HAJI MAHMOOD
TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA KANAN
JABATAN PERDANA MENTERI
MERANGKAP PENGERUSI MAJLIS RASMI KERAJAAN
2 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
1 PENGENALAN
Bahagian Pengurusan Acara 3
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
PENDAHULUAN
BukuPanduanPengurusanMajlisdanAcarainidisediakansebagai
rujukankepadaKementerian/Jabatandidalampenganjuransesuatu
majlis/acara.Denganadanyagarispanduaninidiharapkanianya
menjadirujukanbagimemastikanmajlis/acaraberjalanlancardanteratur.
OBJEKTIF
Antaraobjektifbukuiniditerbitkanadalahsebagai:
1. Rujukankepadapegawaiperkhidmatanawam;dan
2. Panduanyangmudahdifahamidanmempunyainilaitambah
kepada Agensi-agensi Kerajaan yang menguruskan
majlis/acaraKerajaan.
JENIS-JENIS MAJLIS
1. Rasmi
SesebuahmajlisyangdianjurkanolehKerajaanPersekutuan
atauKerajaanNegeriyangmendapatkelulusanperuntukan
Kerajaan.
2. Rasmi dan Formal
Majlis/aktivitiyangsumberperuntukannyadariKerajaan seperti
haribekerjadariIsninsehinggaJumaatdipejabat,diluarpejabat,
majlispenuhistiadat,majlisjamuan(malamatauhujung minggu
iaitudiluarwakturasmibekerja).Majlisyangmelibatkanpembesar
Negara/Negeridanmenepatiaspekprotokolsecarapenuh.
4 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
3. Rasmi dan Tidak Formal
Majlis/aktivitiyangsumberperuntukannyadariKerajaan seperti
programturunpadang,lawatandanmajlisperasmian.Terdapat
sedikitkelonggarandarisegiprotokol.
4. Tidak Rasmi
MerupakanmajlisyangdianjurkanolehAgensi-agensiKerajaan
/swastayangtidakmelibatkanperuntukanKerajaansertaaspek
protokolsepenuhnya.
5. Tidak Rasmi Tetapi Formal
Majlis/aktivitiyangsumberperuntukannyabukandariKerajaan
seperti individu atau pertubuhan/kelab. Majlis dihadiri oleh
orang-orang kenamaan daripada Senarai Keutamaan
PersekutuandanNegeri(rujuksenaraiyangterkini).
6. Separa Rasmi
Majlis/aktivitisepertikejohanansukandanriadahdimana
sebahagiansumberperuntukandariKerajaandansebahagiannya
daripadasumbanganolehwangkelabsukanataupertubuhan.
Bahagian Pengurusan Acara 5
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
JENIS-JENIS ACARA
1. Dalaman
Acaradalamanlebihmerujukkepadapenyertaandikalangan
ahli-ahliorganisasipenganjursendiri.
2. Luaran
Acaraterbukamerujukkepadaskoppenglibatanpesertayang
tidakterhadkepadapekerjaatauahli-ahlidalamsesebuah
organisasi ataukumpulansahaja.
3. Kebangsaan
Acaraperingkatkebangsaanmemerlukanpenglibatanatau
penyertaandaripelbagaiNegeri.
4. Antarabangsa
Acaraperingkatantarabangsabiasanyabercoraksukan,
kebudayaan,kempenpelancongan,mesyuaratKetua-ketua
Negarasertaagendalainyangmelibatkanpenyertaandaripada
beberapaNegaratertentu.
20 ELEMEN PROTOKOL DAN 15 ELEMEN ETIKET
Dalamperancangandanpengurusansesuatumajlis/acara,20elemen
protokoldan15elemenetiketperludiambilperhatiansepertiberikut:
1. 20ElemenProtokol
i. AnugerahDarjahKebesaranPersekutuandanNegeri;
ii. SusunanKeutamaanPersekutuandanNegeri;
iii. PanggilanHormatbagiOrang-OrangKenamaan;
iv. Senaraijemputanmajlis/acara;
6 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
v. Pengurusankadjemputan;
vi. Penyusunantempatdudukbagipelbagaimajlis/acara;
vii. Penyusunantempatdudukbagimajlis/acarajamuan;
viii. Susunanbendera;
ix. Aturcaramajlis/acaradidalamdewandandiluardewan;
x. Pengacaraanmajlis/acaraformal;
xi. Fungsipegawaiprotokoldanpegawaipengiring(liasion
officer);
xii. Perananpenyambuttetamudalammajlis/acaraformal;
xiii. Pemilihansajian;
xiv. PenggunaanLaguKebangsaanmengikutmajlis/acara;
xv. PenyusunangambarOrang-orangKenamaandidinding
(jikaberkaitan);
xvi. BahasadankesopananIstana(jikaberkaitan);
xvii. Kesempurnaanpakaiandidalammajlis/acaratertentu;
xviii. PemakaianAnugerahDarjahKebesaran(jikaberkaitan);
xix. Urusanmenandatanganisuratperjanjian(jikaberkaitan);
dan
xx. Programdanaturcarapentadbiran.
2. 15ElemenEtiket
i. Etikaberpakaian;
ii. Kesesuaianpakaianmengikutmajlis/acara;
iii. Penampilandanpenggayaandiri;
iv. Kesopanandalampertemuandanperkenalan;
v. Kemahirandalamperbualansosial;
vi. Kesopananmenghadirimajlis/acarajamuanringansecaraberdiri;
vii. Kesopananmenghadirimajlis/acarajamuanringansecaraduduk;
viii. Kesopanandidalammajlis/acarabuffet;
ix. Adabmakanmengikutkesesuaianmajlis/acara;
x. Kesopanantuanrumahdantetamu(untuk majlis/acaradi
dalamrumah);
Bahagian Pengurusan Acara 7
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
xi. Kesopanantuanrumahdantetamu(untuk majlis/acaradi
luarrumah);
xii. Menghadiripelbagaimajlis/acaraformal;
xiii. Penggunaanperalatanjamuanmengikutmajlis/acara
(contoh:cutlery);
xiv. Caramenghidang;dan
xv. Tertibdimejamakan.
PERANAN DAN TUGAS URUS SETIA
Urussetiamemainkanperananyangpentingdalampengurusan
sesebuahmajlis/acara.Urussetiajugamenjaditulangbelakang
dan penggerak kepada sesuatu pengurusan majlis/acara.Antara
perananutamaurussetiaialah:
1. Penyediaankertaskerjauntuksesuatucadanganpelaksanaan
majlis/acara;
2. Pengumpulan maklumat dan penyelarasan laporan bagi
menyediakankertaskonsep;
3. Menjadiurussetiamesyuarat/perbincangandanmendapatkan
maklumbalas/laporanmesyuarat;
4. Menyelaraskanpelaksanaansesuatumajlis/acara;
5. MemberikhidmatnasihatkepadaJawatankuasa;dan
6. MelaksanakansemuaarahandankeputusanJawatankuasa.
8 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
STRUKTUR DAN ALIRAN PENGURUSAN MAJLIS
Perbezaansesuatustrukturdanaliranpengurusanmajlis/acaraadalah
bergantungkepadaskalamajlis/acarayangakandiadakan.Semakin
besarskalasesuatumajlis/acaraitu,makasemakinbesardankompleks
struktursertaaliranpengurusanmajlis/acaratersebut.Perbezaancontoh
struktur danaliraninibolehdilihatsepertidibawah:
1. ContohStrukturJawatankuasaMajlisBerskalaBesar
Penyediaan Kertas Kerja
Pengerusi JK Induk Jawatankuasa
Induk
Urus Setia JK Induk
Jawatankuasa Pengerusi Pengerusi Pengerusi Pengerusi
Pelaksanaan Perbarisan Hari Sambutan Hari Protokol dan Siaraya dan
Kemerdekaan
(Pelaksana 1) Malaysia Sambutan Publisiti
Urus Setia JK Pelaksanaan 1
Kertas Konsep 1
Ketua Ketua Ketua Ketua
JK JK JK JK
Keselamatan Persembahan Perarakan Protokol dan
Padang Sambutan
Bahagian Pengurusan Acara 9
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
2. ContohStrukturJawatankuasaMajlisBerskalaSederhana
Penyediaan Kertas Kerja/Konsep
Pengerusi JK (Pelaksana)
Urus Setia JK (Pelaksana)
Ketua Ketua Ketua Ketua Ketua
JK JK JK JK JK
Keselamatan Makanan Logistik Jemputan Protokol dan
Sambutan
3. ContohStrukturJawatankuasaMajlisBerskalaKecil
Pengerusi JK/Ketua Penyelaras Majlis
Kertas Konsep
Pegawai 1 Pegawai 2 Pegawai 3 Pegawai 4
• Nota Makluman • Senarai Jemputan • Promosi • Logistik (Pentas,
• Keselamatan • Jemputan VVIP • Bunting Rostrum, Alat
• Jemputan Tetamu • Banner Siaraya, Tempat
Majlis • Pengesahan • Poster Letak Kenderaan
• Buku Atur Cara • Backdrop dll.)
Jemputan
• Makanan
10 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
2 PRA MAJLIS/ACARA
Bahagian Pengurusan Acara 11
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
PENYEDIAAN KERTAS KERJA
Penyediaankertaskerjaamatpentingkeranaiaakanmenentukan
halatujusesuatumajlis/acarayangakandiadakan.Formatpenyediaan
kertaskerjamengandungiperkara-perkaraberikut:
1. Namamajlis/acara;
2. Pengenalan(tujuan,latarbelakangdanobjektif);
3. Maklumatmajlis/acara:
i. Tarikh/masa/tempat;
ii. Pengisian/aturcara;
iii. Jumlahjemputan/cadangantetamukehormat;dan
iv. PelantikanPengerusi(mengikutkesesuaianmajlis/acara).
4. Impakmajlis/acara;
5. Anggaranperuntukandanimplikasikewangan;
6. UlasanKementerian/Agensiyangberkaitan(jikaperlu);
7. Syoruntukpertimbangandankelulusan;dan
8. ContohsepertidiLAMPIRAN A.
PENYEDIAAN KERTAS KONSEP
Kertaskonsepinimerupakansuatudokumencadanganperancangan
majlis/acarayanglebihterperincidanperludisediakanuntukmendapat
kelulusan/persetujuanJawatankuasaInduk.
1. Namamajlis/acara;
2. Pengenalan(tujuan,latarbelakangdanobjektif);
3. Tema;
4. Maklumatmajlis/acara:
i. Tarikh/masa/tempat;
ii. Pengisian/aturcara;
iii. Jumlahdansenarairingkasjemputan;
12 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
iv. Cadangantetamukehormat;dan
v. PelantikanJawatankuasaPelaksana.
5. Anggaranperuntukandanimplikasikewangan;
6. Syoruntukpertimbangandankelulusan;dan
7. ContohsepertidiLAMPIRAN B.
PERSIAPAN TEMPAT DAN LOGISTIK
Persiapantempatdanlogistikperluditelitidenganbaikmemandangkan
iaakanmempengaruhikelancaranmajlis/acara,pergerakanpetugas
dantetamukehormatsertakeselesaantetamu.Perkarayangperlu
dititikberatkanialah:
A. CADANGAN TAPAK
1. Lawatantapak/lokasimajlis/acara;
2. Senaraisemakkemudahanasasdankeperluan
penambahbaikanadalahsepertiberikut:
i. Pentas/bilik menunggu/dewan makan tetamu
kehormat/bilikperubatan;
ii. Bilikpersalinan(jikaberkaitan);
iii. Tandas/surau/kemudahanair/teknikaldanelektrik;
iv. Khemahtetamu/khemahsajian(jikaberkaitan);dan
v. Parkirkenderaan.
3. Penetapanpergerakanlaluantetamukehormat;
4. Laluankecemasan;dan
5. Bilikurussetia.
B. PELAN LANTAI
1. Pelanlantaidisediakanselepaslawatantapakmerangkumi:
Bahagian Pengurusan Acara 13
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
i. Laluantetamukehormat;
ii. Semuaperalatandanperkakasanpenting;
iii. Simbol/petunjuk;dan
iv. ContohsepertidiLAMPIRAN C.
2. Kegunaan
Pelanlantaiinidisediakansebagai:
i. Panduan untuk memastikan majlis/acara berjalan
mengikutperancangan;
ii. PanduanuntuksemuaPegawai/Petugasmelaksanakan
tugas;
iii. PanduanuntukPegawaiAtasan/KetuaPenyelaras
mengetahuistatussebenarperjalananmajlis/acara;dan
iv. Sebagairujukandanmediumpenambahbaikanpada
masahadapan.
C. PERALATAN
1. Backdrop
Backdrop adalahpermukaanbelakangpentasyang
menghadapkhalayakyangramaiyangmerangkumi:
i. Logopenganjur;
ii. Namamajlis/acara;
iii. Namaaktivitikhusus;
iv. Namaperasmi/tetamukehormat;
v. Tarikh/masa/tempat;dan
vi. ContohsepertidiLAMPIRAN D.
2. Pentas
Kebiasaannyakawasantumpuanutamamajlis/acara
yangmeliputi:
i. Kerusidanmejatetamukehormat;
ii. Rostrum;
14 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
iii. Hiasanpentas;
iv. Permaidani;
v. Penyamanudara;dan
vi. Kipasangin.
3. SistemTeknikal/Siaraya
Keperluanuntukmelancarkansesebuahmajlis/acara
yangmeliputi:
i. Sistemaudio;
ii. Paparandigital;
iii. Layarpentas;
iv. Pencahayaan;
v. Setjanakuasa(jikaperlu);dan
vi. PetugasTeknikal(siapsiaga).
4. PengurusanPentas
Secaralazimnya,iameliputisemuaaspekteknikaldi
pentas yangdiselaraskanoleh:
i. PengurusPentas;
ii. PenolongPengurusPentas;dan
iii. PembantuPentas.
PROTOKOL/JEMPUTAN/SAMBUTAN
A. SENARAI JEMPUTAN
1. KategoriJemputan
Kebiasaannyamempunyai2kategoriiaitu:
i. Senarairingkas(mengikutkumpulanjemputan).
-RujukLAMPIRAN E.
ii. Senaraipenuh(mengikutSusunanKeutamaan).
-RujukLAMPIRAN F.
Bahagian Pengurusan Acara 15
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
2. Jenis-JenisJemputan
i. Seorang;
ii. Berpasangan;dan
iii. Kumpulan(seorang,berpasangandansebagainya).
Padakebiasaannya,sekiranyahanyatetamukehormatsahaja
yangdijemputsecara berpasangan,barulahtetamulainboleh
dijemput secara berpasangan.
3. KadJemputan
Ciri-cirikadjemputan:
i. Logoorganisasi;
ii. Jawatantuanrumah/penganjur;
iii. Namamajlis/acara;
iv. Tarikh/tempat/masa;
v. Pakaian;
vi. Aturcara;
vii. No.telefondannamapegawaiuntukmemaklumkan
kehadiran;
viii. Ruangnamatetamuyangakandijemput;
ix. Pelanlokasi;
x. Kadjawapandantarikhmaklumbalasjawapan;
xi. Pelekatkenderaan;
xii. Kodkad(jikaperlu);dan
xiii. ContohsepertidiLAMPIRAN G.
B. KAEDAH JEMPUTAN
1. Jemputanbolehdibuatmelalui:
i. Warkah Persilaan (khas untuk DYMM Raja-raja/
DYMM Raja-raja Permaisuri);
ii. Surat;
iii. KadJemputan;
16 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
iv. Faks;
v. E-mel;
vi. Telefon;dan
vii. SistemPesananRingkas.
2. Kesesuaiankaedahjemputan:
Bil. Tetamu Kehormat Kaedah Jemputan
1. SPBYangdi-PertuanAgong/ WarkahPersilaan
DYMMRaja/Permaisuri/TYT dibawamengadap
Yangdi-PertuanNegeri
2. TYTYangdi-PertuanNegeri/ SuratJemputan
YABPerdanaMenteri/YAB
TimbalanPerdanaMenteri/YB
Menteri
3. YABMenteriBesar/Ketua Surat/KadJemputan
Menteri
4. Jemputanlain • KadJemputan
• Faks
• E-mel
• Telefon
• SistemPesanan
Ringkas
C. PENGESAHAN KEHADIRAN
Pengesahanjemputanbolehdibuatmelalui:
i. Surat;
ii. KadJawapan;
iii. Faks;
iv. E-mel;
v. Telefon;dan
vi. SistemPesananRingkas.
Bahagian Pengurusan Acara 17
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
D. PAKAIAN MENGHADIRI MAJLIS
Pihakpenganjurhendaklahmencatatkanjenis pakaian pada
surat/kad jemputan supaya dif jemputan akanmemakai
pakaianyangditetapkandanbersesuaiandenganjenis majlis/
acarayangdiadakan antaranyaialah:
1. Lelaki
i. PakaianRasmiBeristiadat(PakaianRasmiJawatan/
No. 1 Dress);
ii. Pakaiankebangsaanrasmiberistiadat;
iii. Pakaiankebangsaanrasmi;
iv. PakaiankebangsaanNegaramasing-masing(luar
Negara);
v. PakaianIstiadatMalam (Mess Kit);
vi. Bajubatiklenganpanjang;
vii. Lounge Suit; dan
viii. Black Tie.
AntaracontohpakaianlelakiadalahsepertidiLAMPIRAN H.
2. Wanita
i. PakaianRasmiBeristiadat(PakaianRasmiJawatan/
No. 1 Dress;
ii. Bajukurung;
iii. Bajukebayalabuh;
iv. PakaiankebangsaanNegaramasing-masing(luar
Negara);
v. PakaianBarat(gaunberlengandanlabuhmelebihi
paraslutut);dan
vi. Pakaianistiadatmalam(Mess Kit).
AntaracontohpakaianwanitaadalahsepertidiLAMPIRAN I.
18 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
E. SUSUNAN TEMPAT DUDUK
Susunantempatsesuatumajlis/acarahendaklahberdasarkan
kepadaSusunanKeutamaanPersekutuandanNegeriserta
peranan/kepentingan tetamu/penganjursesebuahmajlis/acara.
Walaubagaimanapun,bagiProgramTurunPadang,tempatduduk
tetamukehormatdiletakkanbersamadenganrakyatdanorang
ramai.
F. PENDAFTARAN
1. Kaedahpendaftaran
i. Manual;dan
ii. Berkomputer.
2. Tindakan/Perkarayangperludibuat/disediakan
Antaraperkarayangperluadauntukmemudahkanurusan
pendaftarantetamuadalah:
i. Slippendaftaran;
ii. Pelantempatduduk(nombormeja/kerusi/barisan);
dan
iii. Senaraipenuhjemputanyanghadir.
KEWANGAN
A. TATACARA PEROLEHAN
Dalammembuatperolehanpengurusanmajlis/acara,pegawaiperlulah:
i. Mematuhiperaturankewanganyangsedangberkuatkuasa;
ii. MemohonkelulusankhaskadarkeKementerianKewangan
(jikaperlu);
iii. Mengikutbajetyangtelahdiluluskan;dan
iv Merancang perolehan dengan teliti bagi memastikan
semuanya teratur dan boleh dilaksanakan pada masa
yangdikehendakiberlandaskanperaturansemasa.
Bahagian Pengurusan Acara 19
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
B. PERINCIAN KEWANGAN
Menyediakananggaranperbelanjaansecaraterperincidengan
mengambilkira:
i. Impakperbelanjaan;dan
ii. Dasarpenjimatanselarasdenganpekelilingdanarahan
yangsedangberkuatkuasadanterkini.RujukLAMPIRAN J:
PEKELILING & ARAHAN.
C. AGIHAN PERUNTUKAN
Pengurus/PenyelarasKewanganperlu:
i. MengagihkanperuntukankewangankepadaJawatankuasa
Pelaksana/PetugassepertikelulusanPengerusi;dan
ii. Melaksanakanagihandengankadarsegerabagi
memastikankerja-kerjapersiapandanperolehanmajlis/
acaratidaktertangguhdanlewat.
PENGURUSAN MAJLIS
A. CARTA PERBATUAN
Perludisediakanuntuk:
1. Memantauanggaranmasayangdiperuntukkanbagi
melaksanakantugas;
2. Sebagaiindikatoruntukmengenalpastikelewatanatau
masalahdalampelaksanaantugas;dan
3. Melihatperbandinganstatussebenarpelaksanaantugas
danperancangan.
20 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
B. PENGISIAN MAJLIS
Antaraperkarayangbiasanyadimasukkankedalampengisian
majlis/acaraadalahsepertiberikut:
i. Aturcara;
ii. Bacaandoa;
iii. Ucapan;
iv. Pelancaran;
v. Persembahanmultimedia;
vi. Persembahan;
vii. Penyampaianhadiah/cenderamata/sijil;
viii. Lawatanpameran;dan
ix. Jamuan.
C. CENDERAMATA/HADIAH
Didalampengurusanhadiah,pegawaiperlulah:
i. Menyediakancenderamata/hadiahmengikutkesesuaian
majlis/acaradantetamukehormat;
ii. Pembawadulang/hadiahdankeperluandalampenyerahan
perluditelitidandimuktamadkan;
iii. Petugas/penyelarasuntukmelaksanakanacarapenyerahan
cenderamata/hadiahperludilantik;dan
iv. Menyediakandulangdanpembawadulangsertapenyambut
hadiahyangbersesuaian dansecukupnya.
D. ATUR CARA PENTADBIRAN
1. Format
Didalamaturcarapentadbiranterdapat:
i. Masa;
ii. Aturcarayangterperinci;
iii. Pegawaiyangbertanggungjawabataupenyelaras;
iv. Catatankhas(jikaperlu);dan
v. ContohadalahsepertidiLAMPIRAN K.
Bahagian Pengurusan Acara 21
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
2. Kegunaan
Antarakegunaannyaadalah:
i. Panduan untuk melihat majlis/acara berjalan
mengikutperancangan;
ii. PanduansemuaPegawai/Petugasmelaksanakan
tugasdanrujukanuntuksesiraptai;
iii. PanduanuntukPegawaiAtasan/KetuaPenyelaras
mengetahuistatussebenarperjalananmajlis/acara;
iv. Sebagairujukandanmediumpenambahbaikan
padamasahadapan;dan
v. Bagi majlis/acara yang mempunyai persembahan
yang kompleks, atur cara persembahan perlulah
disediakan.ContohadalahsepertidiLAMPIRAN K.
E. PENGACARA
1. Pengacara Majlis secara umumnya bertanggungjawab
mengendalikan sesuatu majlis/acara dari permulaan
hingga selesai. Kelancaran perjalanan sesuatu majlis/
acara bergantung kepada kebolehan dan kemahiran
seseorangPengacaraMajlis.
2. Antaratugas-tugasPengacaraMajlisialah:
i. Menyediakan teks Pengacara Majlis dan perlu
disemakoleh Penganjur;
ii. Mengendalidanmengawalperjalananmajlis/acara;
iii. Membuatpengumuman;
iv. Memberikanpanduankepadatetamu;
v. Menyemakpanggilanhormatberdasarkankepada
kehadirantetamukehormat;dan
vi. ContohskripPengacaraMajlissepertidiLAMPIRAN L.
22 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
F. PEMBACA DOA
Doa ialah satu ucapan permohonan dari hamba (manusia)
kepadaAllahdenganhatiyangikhlasbagimendapatkanrahmat,
inayah(pertolongan)danjugadijauhkandaribalabencana
dengancaradanadabyangtertentu.
1. PembacaDoabagimajlis/acaradiperingkatPersekutuan
yangdihadiriolehSeriPadukaBagindaYangdi-Pertuan
Agong, doa hendaklah dibaca oleh Sahibus Samahah
MuftiWilayah Persekutuan;
2. PembacaDoabagimajlis/acaradiperingkatNegeriyang
dihadiriolehDuliYangMahaMuliaSultanatauRaja,doa
hendaklah dibaca oleh Sahibus Samahah Mufti Negeri
atauTimbalanMuftiatauamalanyangbiasadigunapakai
olehNegeritersebut;
3. Pembacaandoaadalahdikecualikansekiranyasesuatu
majlis/acaraadaunsur-unsurhiburanyangmelalaikandan
menyalahisyara’;dan
4. Bagimajlis-majlis/acara-acaralain,PembacaDoabolehdilantik
darikalanganmerekayanglayak, sepertimanadalampara
merujukkepadagarispanduanJAKIMdiLAMPIRAN M.
G. UCAPAN
Iaperlulahdihadkankepada3orangsahaja(mengikutkesesuaian
majlis/acara)dengandimulaiolehucapantuanrumahdandiakhiri
denganucapanolehtetamukehormatyangtertinggi/VVIPUtama.
Initidakterpakaibagimajlis/acarasesidialog,bicaraeksekutif,
forumataumajlis/acarayangmempunyaikonsepyangserupa.
Bahagian Pengurusan Acara 23
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
1. Jenis:
i. Ucapanalu-aluan;dan
ii. Ucapanperasmian.
2. Perkara yang perlu diberi perhatian dalam penyediaan
ucapan:
i. Senarai panggilan hormat (salutation) perlulah
disediakan oleh urus setia berdasarkan susunan
protokolterkini;dan
ii. Mengambilkiramasayangdiperuntukkan.
H. RAPTAI
Perlu diingatkan sekecil mana pun sebuah majlis/acara yang
dibuat,raptaimestidiadakan.Bagisebuahmajlis/acararasmi
dan berskala besar, mengadakan taklimat raptai dan raptai
penuhadalahsatukewajipanbagimemastikantiadamasalah
berlaku semasa majlis/acara terutamanya dalam aspek
teknikaldankesesuaian.
1. TujuanRaptai
i. MenjelaskanPegawaidanPetugasdengantanggungjawab
masing-masing;
ii. Menentukansusunanpengisianmajlis/acara;
iii. Menjangkamasadenganlebihtepat;
iv. Sebagai medium untuk memperbaiki kelemahan/
masalahyangada;dan
v. Menyelarasmajlis/acarayangdirancangdanmembiasakan
petugas-petugasdenganlokasidankeadaansebenar.
2. Jenis-JenisRaptai
i. Kelompok
Raptaiinidiadakansecarasegmenatauberdasarkan
satuaktivitipengisianmajlis/acara sahaja.
24 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
ii. Biasa
Raptaiinimenyentuhdanmerangkumisemuaaktiviti
pengisiandalamsebuahmajlis/acara.
iii. Penuh
JugadikenalisebagaiFull Dress/Full Scale Rehearsal
dimanaraptaidiadakanseolah-olahharikejadian
(mengikutwaktudanlokasisebenar).
3. Perkara-perkara mustahak yang perlu diberi perhatian
khusus:
i. Aspekteknikal(sistemaudio,mekanismeperasmian,
kedudukanlogistikdanlain-lain);
ii. Kesesuaian(pengisian,pergerakanVVIPdanlain-lain);
iii. Alternatif(perancanganlainsekiranyasesuatugagal);
iv. Kehadirankhalayak/jemputankemajlis/acara;
v. Pelan alternatif sekiranya berlaku gangguan cuaca
sepertihujanlebatdanributpetir;
vi. Majlis/acararasmiyangdilaksanakanpadasebelahmalam
hendaklah ditamatkan seboleh-bolehnya pada 10.30
malamselarasdengankeputusanJemaahMenteri;dan
vii. Penerapannilai-nilaiIslamsepertimenghormatihari
Jumaat,waktusolatdanucapansalam.
I. KEHADIRAN KHALAYAK
Kehadiran tetamu sesebuah majlis/acara yang dianjurkan
dipengaruhiolehfaktorberikut:
i. Pengisianmajlis/acara(contoh:persembahanmenarik
artis,penceramahterkenaldanjualanmurah);
ii. Hadiah(contoh:baranganpercuma,cabutanbertuah dan
door gift);
iii. Logistikdankemudahan(contoh:masa,tempatletak
kereta, lokasidanpengangkutan);
Bahagian Pengurusan Acara 25
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
iv. K e a d a a n s e m a s a m a j l i s /acara y a n g s e d a n g
berlangsung;
v. Minatdankegemaran;dan
vi. Promosi.
J. BUKU ATUR CARA MAJLIS
Bukuinimengandungimaklumatmengenaimajlis/acarayang
diadakan. Antaramaklumatyangterkandungdalambukuatur
caraialah:
i. Kataalu-aluandanpotrettetamukehormat;
ii. Objektif;
iii. Aturcara;
iv. Maklumattemadansambutan;
v. Pengerusidansenaraijawatankuasa;
vi. Pelanlokasi(jikaperlu);dan
vii. Penghargaan.
K. SUSUNAN TEMPAT DUDUK TETAMU KEHORMAT DI ATAS
PENTAS
1. Susunantempatdudukperlumengikutsusunanprotokol
yangterkini;
2. Seboleh-bolehnyajumlahtetamukehormatdihadkandan
bilanganganjiladalahlebihbaik;
3. Pergerakantetamukehormatjugaperludiselaraskandan
bersesuaiandengansusunantempatdudukdiataspentas;dan
4. Pastikanpegawaipengiringatauperhubungantetamu
kehormat mengetahui akan pergerakan dan peranan
tetamukehormatsemasamajlis/acara.
26 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
L. TAKLIMAT KEPADA TETAMU KEHORMAT
Taklimat hendaklah disampaikan oleh Pengerusi/urus setia
kepadatetamukehormatsupayabeliau mendapatgambaran
yangjelastentangperjalananmajlis/acara.
PEMILIHAN SAJIAN
1. Pemilihan pembekal makanan hendaklah dibuat mengikut
peraturan kewangansemasadanprestasipembekalhendaklah
diambilkira;
2. Pemilihanmenumengikutkesesuaianmajlis/acaradandipersetujui
olehPengerusi.Bagimajlis/acarayangmelibatkanPembesar
UtamaNegara,pilihanmenuhendaklahmendapatpersetujuannya;
3. Lazimnyaujirasa(food tasting)dibuatberdasarkanmenuyang
dipilihuntukmemastikantahapkualitimakananmemenuhi
kehendak penganjur;
4. Carahidanganterbahagikepadatiga(3)iaitu:
i. HidangFully Serve (KebiasaannyauntukVVIP);
ii. Hidang(dome); dan
iii. Layandiri(buffet).
5. Urussetiajugaperlumengenalpastikeperluanberikut:
i. Vegetarian; dan
ii. Alahan(tetamukehormat).
6. Susunanperalatanmakanandanmejajugaperludipastikan
mengikutetiket.AntaracontohnyaadalahsepertidiLAMPIRAN N.
Bahagian Pengurusan Acara 27
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
KESELAMATAN DAN PERUBATAN
A. KESELAMATAN
1. Faktorkeselamatanadalahperkarayangpalingpenting
dalampengurusansesuatumajlis/acara.Keselamatanyang
dimaksudkan meliputikeselamatantetamu,keselamatan
persekitaran dan keselamatan peralatan yang digunakan
dalam acara yang dianjurkan. Tiga (3) jenis keselamatan
yangperludiambilperhatianialah:
i. Manusia(VVIP,Pelawat,Petugas&dll);
ii. Persekitaran (Contohnya: lokasi, lalu lintas, Sidang
Media,pentas);dan
iii. Peralatan/Barang-barang.
2. Langkah-langkahkeselamatanberikuthendaklahdilaksanakan:
i. Pemeriksaan keselamatan di pentas utama dan
persekitaranlokasimajlis/acara;
ii. Kawalankeselamatandanlalulintas;
iii. Menyediakanpaskeselamatan;
iv. Menempatkanpasukankeselamatan;dan
v. Taklimat keselamatan perlulah diberikan sebelum
majlis/acarabermula.
B. PERUBATAN
1. Pasukan perubatan adalah tertakluk kepada taraf
tetamukehormatsertaskalamajlis/acara.
2. Pasukanperubatanbagitetamukehormatadalahdaripada
Kementerian KesihatanMalaysiamanakalaorangawam
adalahdaripadaAgensisokongansepertiJabatanPertahanan
AwamMalaysia,PersatuanBulanSabitMerahdansebagainya.
28 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
PUBLISITI DAN MEDIA
Publisiti dan media memainkan peranan penting dalam menyampaikan
maklumatsesuatumajlis/acara.Selainitu,iadapatmenjelaskanlagi
tujuandanobjektifsesuatumajlis/acarayangdiadakan.
A. PUBLISITI
Membuathebahansesuatumajlis/acaramelaluimediamassa
danmediacetaksekiranyaperlu.Kebiasaannyaiadilaksanakan
lebihawalsebelumsesuatumajlis/acaraberlangsung.Maklumat
yang dihebahkanhendaklahtepat,lengkap,jelasdansampai
kepadakumpulansasar.
B. PENGURUSAN MEDIA
Perananmediasangatpentingdalammenghebahkansebarang
majlis/acarasamaadadiperingkatkebangsaanatauantarabangsa.
Antaraperkarayangperludiambilperhatiandalammengurus
wakilmediaialah:
1. MemastikanhanyamediayangberdaftardenganKementerian
Komunikasi dan Multimedia Malaysia sahajayangdijemput;
2. Menyediakantempatpendaftaranwakilmedia;
3. Menyediakan meja khas/tempat duduk/tempat khas
bagimemudahkan membuatliputan;
4. MenyediakantempatSidangMedia(Press Conference)
yangsesuaitertaklukkepadatetamukehormat/penganjur;
5. Menghubungi atau mendapatkan pandangan Setiausaha
Akhbar/UnitKomunikasi/KumpulanKomunikasi/Pegawai
Bahagian Pengurusan Acara 29
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
mengenai keperluanmengadakanSidangMedia;
6. MenyediakanPegawaibertugasuntukmenjaga,menjelaskan,
memberipenerangandanmengawalmedia;
7. Menyediakanpress kit;
8. Pegawaiyangbertugasmenjagamediaperlumencatatisi
pentingyangtiadadalamteksucapanseseorangperasmi
atautetamujemputanbagitujuanmaklumatmedia;
9. MemastikanPegawaiyangpakarmengenaimaklumatyang
diwar-warkanhadirbersama-samasemasaSidangMedia
terutamanyabagimaklumatyanglebihmendalamdan
statistik;dan
10. Penganjur hendaklah memastikan Petugas media
mematuhietikaberpakaiandanperaturanyangditetapkan.
C. FOTOGRAFI
Gambaryangdiambilperlumematuhikriteriadibawah.
1. Jelas;
2. Sopan;
3. Menghormatitetamukehormat;
4. Menceritakan keadaan sebenar (tidak mendatangkan
kekeliruan);
5. Mementingkanagendautama(main highlight); dan
6. Tidakmengambilgambardibelakangtabirataupersediaan,
urussetiatanpakebenaran(bukantempatmajlissebenar).
30 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
3 SEMASA MAJLIS/ACARA
Bahagian Pengurusan Acara 31
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
URUS SETIA/JAWATANKUASA SENTIASA BERSIAP
SIAGA
1. JawatankuasaPelaksanaanmemastikanperkaradidalam
senaraisemakdilaksanakan;
2. Bertindakdanmembuatkeputusansekiranyaberlakusesuatu
diluarjangkaansepertiberikut:
i. Keputusandibuatdenganpantas;
ii. Mengutamakanperancanganalternatifdahulusekiranya
sesuai;
iii. Membuatkeputusanbarubagimengurangkankecacatan
majlis/acarasekiranyamajlis/acarabolehditeruskan;dan
iv. Tindakanyangdibuatadalahsesuaidanrasionalsemasa
majlis/acaradanmempunyaiurussetiadanPetugas
sertaperalatan yangmencukupi.
3. AturcaradanskripPengacaraMajlishendaklahsentiasadipantau
bagimemastikanpergerakanmajlis/acarasepertiyangdirancang.
A. SAMBUTAN TIBA DAN BALIK
Perkarayangperludititikberatkandalamsambutanadalah:
1. Pembukapintukeretatetamukehormat;
2. Penyambuttetamukehormat;
3. TugasPengerusiJawatankuasaInduk/Penganjur;
4. Pembawajambanganbunga;
5. Tempatparkirtetamukehormat;
32 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
6. Bilikmenunggukhastetamukehormat;dan
7. Susunankeretatetamukehormatapabilamajlis/acara
berakhir.
B. PENYAMBUT TETAMU
Antaratugasseorangpenyambuttetamuadalah:
1. Menyambutketibaantetamu;
2. Mengedarkanbukuprogram;
3. Mengiringitetamu;
4. Menunjukkantempatduduk;
5. Membantutetamudalampelbagaiperkarasemasamajlis/
acaraberlangsung;
6. Perluserbatahukeadaanmajlis/acara(aturcara,menu,
jemputan yangtelahhadirdansusunantempatduduk);
dan
7. PegawaiPerhubungandilantikmengiringitetamukenamaan
bagimajlis/acara berskalabesar.
Bahagian Pengurusan Acara 33
JABATAN PERDANA MENTERI
4 PASCA MAJLIS/ACARA
Bahagian Pengurusan Acara 35
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
PASCA MAJLIS/ACARA
Perkara-perkarayangperludilaksanakanselepassuatumajlis/acara
selesai:
i. Mengadakanmesyuaratbagitujuanpenilaiansemula(post-
mortem);
ii. Merekodkansemuaperkarayangberkaitanuntukpenambahbaikan
danrujukanpadamasahadapan;
iii. Mengadakanmajlis/acarapenghargaan,memberikanpenghargaan
atau mengucapkanterimakasihkepadasemuayangmenjalankan
tugas(sekiranyasesuai);
iv. Semuapembayaranperludiselesaikandengansegera;dan
v. Lebihanperbelanjaanhendaklahdikembalikansemulakepada
pihakpenganjur.
RUJUKAN AGENSI UTAMA DALAM PELAKSANAAN
MAJLIS/ACARA
Bil. Perkara/Rujukan Jabatan/Agensi
1. IstiadatdanProtokol BahagianIstiadatdanUrusetia
PersidanganAntarabangsa,JPM
2. PerolehandanKewangan
3. AgamaIslam KementerianKewangan
4. KeselamatandanLaluLintas
5. Perubatan/Kecemasan JabatanKemajuanIslamMalaysia
6. Siaraya PolisDirajaMalaysia
7. Kebudayaandan
KementerianKesihatanMalaysia,
Persembahan JPAM,BombadanPenyelamat
8. Air
9. Elektrik JabatanPenerangan
10. Bangunan/JalanRaya
11. BandarayaKualaLumpur JabatanKebudayaandan
12. Perkara-perkaralain KesenianNegara
JabatanAir/Syabas
SyarikatElektrik/TNB
JabatanKerjaRaya
DewanBandarayaKualaLumpur
RujukAgensiKerajaanyang
berkaitan
36 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
5 LAMPIRAN
Bahagian Pengurusan Acara 37
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
LAMPIRAN A
Contoh Kertas Kerja
Assalamualaikumw.b.t.danSalamSejahtera
YBhg.DatukTimbalanKetuaSetiausahaKanan,
YBhg.Datuk,
CADANGAN MAJLIS BACAAN YASIN DAN TAHLIL SERTA KUTIPAN
TABUNG WIRA NEGARA AGENSI JPM
Dengansegalahormatnyaizinkansayamemaklumkanbeberapacadangan
dan perkara berkaitan persiapan program di atas untuk makluman YBhg.
Datukjuasepertiberikut:
Tarikh:22Februari2013(Jumaat)
Masa:8.30-9.30pagi
Tempat:MusollaJPM
BlokB1,Aras4,KompleksJPM
Putrajaya
LATAR BELAKANG
2.JPMbersamaJawatankuasaMusollaJPMakanmengadakanMajlis
Bacaan Yasin dan Tahlil serta mengambil kesempatan untuk membuat
kutipan TabungWiraNegarauntukmeringankanbebanankeluargaAnggota
Keselamatan Negara yang terkorban semasa Ops Daulat di Lahad Datu,
Sabah. Perkara ini telah dibincang dan dipersetujui cadangannya dalam
MesyuaratJawatankuasaMusollaJPMbersamaBahagianPengurusan
Acarapada13Februari2013.
38 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
IMPAK
3.Majlissebagaisatumediumuntukmerapatkanhubungansilaturrahim
dikalanganwargaKompleksJPM,BahagianPengurusanAcaradan
JawatankuasaMusollaJPM.
4.Selainitujuga,iamerupakansatupendekatanuntukmengimarahkan
Musolla Kompleks JPM dan di samping sebagai medium untuk mengutip
sumbanganTabungWiraNegaradaripadasemuaAgensidibawahJPM.
ATUR CARA
5. CadanganTentatifMajlisBacaanYasindanTahliladalahsepertidi
LAMPIRANA.
JEMPUTAN
6.Berdasarkanpersetujuanmesyuarat,semuaKetuaJabatan dibawah
JabatanPerdanaMenteriakandijemputmenghadirimajlisiniberserta
pegawai masing-masingyangdianggarkanseramai1,000 orang.Urussetia
jugainginmenjemputYBhg.Datuksebagaitetamukehormatdanmemberikan
sedikitucapanringkas.
IMPLIKASI KEWANGAN
7.Jamuanringandisediakankepadatetamuyanghadir.Anggarantetamu
seramai 1,000 orang dengan kos RM3 seorang. Peruntukan sebanyak
RM3,000diperlukanuntukmenampungkosjamuanringantersebut.
Kemudahandankeperluanlogistiklainuntukmajlisiniakanmenggunakan
fasilitisediaada.
Bahagian Pengurusan Acara 39
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
SYOR
8.Semuaurusanpersediaandilihatbolehdilaksanakandanperuntukan
sediaadaJabatanmencukupimelaluitatacarakewanganyangsedang
berkuatkuasa. Denganhormatnyadiangkatkertasiniuntukpertimbangan
dannasihatYBhg.Datukjua.
Terimakasih.
ROSITA BINTI RAHIM
Setiausaha Bahagian
Bahagian Pengurusan Acara
Jabatan Perdana Menteri
_____________________________________________________________
ULASAN
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
_________________________________
DATUK OTHMAN BIN HAJI MAHMOOD
TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA KANAN
JABATAN PERDANA MENTERI
40 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
LAMPIRAN B
Contoh Kertas Konsep (Kertas Cadangan)
Assalamualaikumw.b.t.danSalamSejahtera
YBhg.DatukTimbalanKetuaSetiausahaKanan,
YBhg.Datuk,
CADANGAN KONSEP PERARAKAN HARI KEMERDEKAAN KE-55 TAHUN
2012 (KONTINJEN KETUA SETIAUSAHA NEGARA)
Dengansegalahormatnyaizinkansayamemaklumkanbeberapacadangan
dan perkara berkaitan persiapan program di atas untuk makluman YBhg.
Datukjuasepertiberikut:
Tarikh:31Ogos2012(Jumaat)
Masa:8.30-9.30pagi
Tempat:DataranMerdeka,KualaLumpur
LATAR BELAKANG
2. SelarasdengantemahariKemerdekaantahunini“55TahunMerdeka,
JanjiDitepati”danpendekatanPerkhidmatanAwamyangterkiniadalah
dicadangkansatukontinjenyangdiketuaiolehYBhg.KetuaSetiausaha
Negara sendiridandisertaiolehsemuaKetuaSetiausahaKementerian,
KetuaPerkhidmatandanKetuaJabatanAgensiKerajaan.
TEMA
3. DicadangkantemadannamakontinjeninisebagaiKontinjen
MerakyatkanPerkhidmatanAwam.
Bahagian Pengurusan Acara 41
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
IMPAK
4. Kontinjen ini sebagai satu medium untuk merapatkan hubungan
silaturrahim diantarawargaPenjawatAwamdanmendekatkandirikepada
rakyat.
5. Iajugadilihatsebagaisalahsatusumbangandansokongankepada
Negara dan memperlihatkan semangat patriotik penjawat awam kepada
semua.
6.Disampingitujuga,kontinjeninibolehmenyebarkanmisi-misi,
matlamatdanhalatujuperkhidmatanawammelaluitematersebut.
PENYERTAAN KONTINJEN
7.Cadanganpenyertaanadalahseramai350orangpesertayangterdiri
daripadaKetuaSetiausahaKementerian,KetuaPerkhidmatandanKetua
Jabatan/AgensiKerajaan.MaklumatpenuhadalahsepertidiLAMPIRANA.
IMPLIKASI KEWANGAN
8.Anggaranperbelanjaankontinjenadalahsepertiberikut:
BIL PERKARA JUMLAH (RM)
1. Sepanduk XXX
2. Bunting XXX
3. Props XXX
XXXX
JUMLAH KESELURUHAN
42 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
SYOR
9.Semuaurusanpersediaandilihatbolehdilaksanakandanperuntukan
sediaadaJabatanmencukupimelaluitatacarakewanganyangsedang
berkuatkuasa. Denganhormatnyadiangkatkertasiniuntukpertimbangan
dannasihatYangBerbahagiaDatukjua.
Terimakasih.
ROSITA BINTI RAHIM
Setiausaha Bahagian
Bahagian Pengurusan Acara
Jabatan Perdana Menteri
_____________________________________________________________
ULASAN
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
_________________________________
DATUK OTHMAN BIN HAJI MAHMOOD
PENGERUSI JAWATANKUASA
PERARAKAN DAN PERBARISAN
HARI KEMERDEKAAN KE-55 TAHUN 2012
Bahagian Pengurusan Acara 43
JABATAN PERDANA MENTERI
PANDUAN PENGURUSAN MAJLIS DAN ACARA
Contoh Kertas Konsep (Pembentangan Paparan)
44 Bahagian Pengurusan Acara
JABATAN PERDANA MENTERI