AUXILIAR DE LOGÍSTICA
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
SUMÁRIO
1. ÉTICA E PROFISSÃO.......................................................................................................... 03 1.1 Ética e Moral.................................................................................................................. 03 1.2 Ética e Cidadadania........................................................................................................ 04 1.3 Ética Profissional............................................................................................................ 05 1.4 Comportamento Ético Profissional................................................................................ 05 1.5 Direitos x Deveres.......................................................................................................... 08 2. EMPREGABILIDADE.......................................................................................................... 11 2.1 Dicas para obter sucesso nessa área................................................................................ 14
3. PROFISSÃO AUXILIAR DE LOGISTICA............................................................................... 20
20 21 21
3.1 Divisões de categorias da CBO 4141...............................................................................
3.2 Descrição de cargos.........................................................................................................
3.3 Condições de trabalho.....................................................................................................
3.4 Exigências do mercado de trabalho................................................................................ 21 3.5 Funções........................................................................................................................... 21 3.6 Atividades........................................................................................................................ 22 3.7 Competencias.................................................................................................................. 25 3.8 Auxiliar de Logistica e Assistente de Logistica.................................................................. 29 EXERCICIOS........................................................................................................................... 31 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA............................................................................................... 32 ANOTAÇÕES.......................................................................................................................... 33
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
1. ÉTICA E PROFISSÃO 1.1 Ética e Moral
Os termos possuem origem etimológica distinta. A palavra “ética” vem do Grego “ethos” que significa “modo de ser” ou “caráter”. Já a palavra “moral” tem origem no termo latino “morales” que significa “relativo aos costumes”.
Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a moral (SIGNIFICADO, 2015).
Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau.
No sentido prático, a finalidade da ética e da moral é muito semelhante. São ambas responsáveis por construir as bases que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes, e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade.
Em um sentido mais prático podemos compreender um pouco melhor esse conceito examinando certas condutas do nosso dia a dia, quando nos referimos por exemplo, ao comportamento de alguns profissionais tais como um médico, jornalista, advogado, empresário, um político e até mesmo um professor. Para estes casos, é bastante comum ouvir expressões como: ética médica, ética jornalística, ética empresarial e ética pública, mas também existe a ética relacionado a todos os trabalhadores, inclusive dos assistentes ou auxiliares de logistica.
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A ética pode ser confundida com lei, embora que, com certa frequência a lei tenha como base princípios éticos. Porém, diferente da lei, nenhum indivíduo pode ser compelido, pelo Estado ou por outros indivíduos a cumprir as normas éticas, nem sofrer qualquer sanção pela desobediência a estas; mas a lei pode ser omissa quanto a questões abrangidas pela ética.
A ética abrange uma vasta área, podendo ser aplicada à vertente profissional. Existem códigos de ética profissional, que indicam como um indivíduo deve se comportar no âmbito da sua profissão. A ética e a cidadania são dois dos conceitos que constituem a base de uma sociedade próspera (SIGNIFICADO, 2015).
1.2 Ética e Cidadania
Cidadania significa o conjunto de direitos e deveres pelo qual o cidadão, o indivíduo está sujeito no seu relacionamento com a sociedade em que vive. O termo cidadania vem do latim, civitas que quer dizer “cidade”.
Um dos pressupostos da cidadania é a nacionalidade, pois desta forma ele pode cumprir os seus direitos políticos. No Brasil os direitos políticos são orquestrados pela Constituição Federal. O conceito de cidadania tem se tornado mais amplo com o passar do tempo, porque está sempre em construção, já que cada vez mais a cidadania diz respeito a um conjunto de parâmetros sociais.
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Com o passar dos anos, a cidadania no Brasil sofreu uma evolução no sentido da conquista dos direitos políticos, sociais e civis. No entanto, ainda há um longo caminho a percorrer, tendo em conta os milhões que vivem em situação de pobreza extrema, a taxa de desemprego, um baixo nível de alfabetização e a violência vivida na sociedade (PORTAL MEC, 2015).
A ética e a moral têm uma grande influência na cidadania, pois dizem respeito à conduta do ser humano. Um país com fortes bases éticas e morais apresenta uma forte cidadania (SIGNIFICADO, 2015).
1.3 Ética Profissional
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta.
Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo. Ser ético é cumprir os valores estabelecidos pela sociedade em que se vive.
O indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de trabalho.
Cada profissão tem o seu próprio código de ética, que pode variar ligeiramente, graças a diferentes áreas de atuação.
No entanto, há elementos da ética profissional que são universais e por isso aplicáveis a qualquer atividade profissional, como a honestidade, responsabilidade, competência e etc.
1.4 Comportamento Ético Profissional
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança.
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Ser ético é uma característica fundamental. Cada vez mais as organizações estão adotando o hábito de checar o passado dos candidatos a alguma vaga. Quem tem a ficha limpa sempre terá as portas abertas nas melhores empresas do mercado. Mas afinal, como é esse profissional?
Ser ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser altruísta, é estar tranquilo com a consciência pessoal. É também agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade.
Qualquer decisão ética tem por trás um conjunto de valores fundamentais. Entre eles: ser honesto em qualquer situação, ter coragem para assumir decisões, ser tolerante e flexível, ser íntegro, educado, fiel, humilde e prudente.
Empresas não são apenas entidades jurídicas, elas são formadas por pessoas e só existem por causa delas. Por trás de qualquer decisão, de qualquer erro ou imprudência, estão seres de carne e osso. E são eles que vão viver as glórias ou os fracassos da organização. Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações.
Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho.
Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
O que fazer para andar com um pouco mais de segurança nesse terreno nebuloso? Eis algumas estratégias:
Não faça nada que não possa assumir em público.
Avalie detalhadamente os valores da sua empresa ou da empresa na qual trabalha ou
para quem trabalha. Certifique-se de eles combinam com os seus.
Trabalhe sempre com base em fatos. Não julgue baseando-se em suposições.
Avalie os riscos de cada decisão que tomar. Meça, cuidadosamente, as consequências
do seu ato em relação a todos os envolvidos.
Uma empresa ética exige não apenas produtos e serviços de qualidade, mas também de
conteúdo ético: recolher impostos, remunerar dignamente, preservar a ecologia, o meio
ambiente, interagir com lealdade e participar da comunidade.
Saiba ouvir. É aconselhável ouvir mais do que falar, especialmente em se tratando de
reclamações e consultas de clientes e empregadores.
Trabalhe bem com os temas polêmicos: todas as promessas com relação a atendimento
e prazos, inclusive as mais informais, devem ser rigorosamente cumpridas.
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Evite rivalidades. É necessário cultivar boas relações dentro e fora das equipes.
Evite clientelismos, privilégios e deixar vazar informações. Também é ético assegurar-se de que as informações foram claras, completas, transparentes e bem recebidas pelo outro.
Não comente NADA que viu ou ouviu.
Não fume durante seu horário de trabalho e apresente-se
sóbrio ao trabalho.
Planeje suas ausências no ambiente de trabalho, sempre que
possível, de modo a permitir fluxo normal das
responsabilidades.
Demonstre interesse pelo próprio desenvolvimento,
participando de reuniões, encontros e eventos de formação,
treinamento e desenvolvimento.
Seja pontual em termos do horário de trabalho. Observe
políticas, normas e procedimentos.
Zele pelo bom nome da empresa. Comunique-se, relacione-
se, aja de forma irrepre ensível, dentro e fora da organização.
Aja de modo participativo, compartilhado, de modo que um problema em qualquer ponto da organização seja
responsabilidade de todos e de cada um.
Tenha moral elevado e contribua para manutenção do clima
de trabalho em alto nível.
Zele pelo bom nome dos colegas. Varra de sua vida a
fofoca.
Respeite seus empregadores, superiores ou
encarregados.
Cumpra as Normas de Segurança.
Não se omita. Assuma seus erros. Quando perceber
alguma coisa errada, procure ajudar a consertar.
Informações confidenciais não de vem sair da empresa
em hipótese alguma.
Ser e manter-se um profissional ético não é fácil de administrar, principalmente para nós brasileiros que fomos criados sob a ética da Lei de Gerson, do jeitinho, da vantagem acima de tudo. Socialmente aprendemos que é preciso fazer o correto, mas na informalidade impera a ideia de que não há nada de errado em levar vantagem. Há corruptos em outros lugares do mundo, mas no Brasil pequenos delitos são apoiados e até elogiados por amigos e pela família.
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1.5 Direitos X Deveres
Vivemos numa sociedade detentora da informação, atualmente, temos acesso as informações de maneira rápida, mas nem sempre exatas e imparciais. Um exemplo disso é a pergunta a seguir:
Quantos direitos trabalhistas você conhece? Cite 10 direitos que a Legislação Trabalhista lhe garantem como um colaborador.
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______________________________________________________________________________
Você provavelmente não teve dificuldade em listar os 10 itens solicitados anteriormente. Entre os itens citados, provavelmente estão contrapartida financeira (salário e outros), vale transporte, seguro-desemprego, FGTS, multa do FGTS de 40%, 13o salário, férias, adicionais noturnos, licença maternidade, licença paternidade, hora-extra, adicionais (insalubridade, periculosidade e etc.), aviso-prévio, ação trabalhista entre outros.
Porém, se invertermos a pergunta, e solicitarmos quais são seus deveres como trabalhador, quantos você conseguiria citar com a mesma velocidade? 3, 4, 5? Mais? Cite-os logo a seguir:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Esperamos que você faça parte de um seleto grupo que conhece tanto seus direitos quanto seus deveres, mas isso não é muito comum, por exemplo, as pessoas ficam bastante irritadas e se sentem injustiçadas quando recebem seus salários atrasados, mas algumas, não se importam da mesma forma em realizar um pagamento atrasado para outra pessoa ou empresa. Neste caso, quase sempre, encontram uma justificativa para o atraso (problema de saúde, desemprego, não gostou do serviço, está insatisfeito e etc..).
Então é importante ressaltar que temos direitos em todas as áreas, mas também temos deveres. E o dever, vem antes do direito. Dessa forma vamos listar alguns dos principais deveres de um trabalhador, de acordo com a CLT:
Agir com probidade, isto é, integridade, honestidade e retidão.
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Respeitar o sigilo profissional, que consiste em não divulgar informações confidenciais da empresa;
Cumprir o contrato e realizar as tarefas com competência.
Ter um bom comportamento - Incontinência de conduta refere-se à prática de atos por
parte do empregado que caracterize o desvirtuamento de seu comportamento, porém, acompanhado de motivação relacionada à sexualidade; Mau procedimento refere-se a prática de atos por parte do empregado que importe em uma atitude desrespeitosa, irregular, incorreta, dele trabalhador com regras previstas no contrato de trabalho ou que violem as regras internas da empresa. Art 482, b, CLT;
Não praticar ato de indisciplina - Vincula-se ao descumprimento das normas gerais do empregador, costume na empresa, circulares, regulamento interno, etc. Art 482, h, CLT;
Não praticar ofensas físicas e moral - Nos termos das alíneas j e k, ambas do artigo 482 da CLT, constitui motivo ensejador de demissão por justa causa de empregado o fato deste cometer ato lesivo a honra ou boa fama ou ato que importe em ofensa física praticado contra o seu empregador e superiores hierárquicos ou mesmo contra qualquer pessoa;
Agir com integridade de caráter; A improbidade constitui motivo ensejador de justa causa, diz respeito à conduta do
empregado e, geralmente, revela o seu
mau caráter. Art 482, a, CLT;
Não apresentar-se para trabalhar alcoolizado; Pode se configurar no emprego ou fora, nesse último caso deve habitualmente, já no primeiro pode se dar uma única vez. Art 482, f, CLT;
Deixar de cumprir as obrigações do
contrato; Configura a desídia o
conjunto de pequenas faltas que demonstram o quadro de indiferença
do empregado para com o serviço, Art. 482, e, CLT;
Não faltar ao trabalho sem aviso prévio; configura a desídia o conjunto de pequenas faltas que demonstram o quadro de indiferença do empregado para com o serviço. Art , 482, 'e"CLT; O abandono de emprego deve ser entendido como a conduta do empregado que deixa seu emprego, desistindo de trabalhar na empresa, alínea i do artigo 482 da CLT;
Não ser invasivo em assuntos que diz respeito apenas a direção da empresa. Nos termos da alínea g do artigo 482 da CLT, constitui motivo ensejador de demissão por justa causa o fato do empregado revelar segredo da empresa.
Trabalhar com zelo e diligência;
Respeitar e tratar com gentileza e retidão o empregador, os superiores hierárquicos e os
colegas, entre outros;
Cumprir ordens e instruções do empregador e superior hierárquico, relativas à execução
e disciplina do trabalho e segurança e saúde no trabalho;
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Ser leal com o empregador, nomeadamente não negociando por conta própria ou alheia em concorrência com ele. O sigilo em relação aos métodos de trabalho ou negócio é outro ponto a cumprir;
Zelar pela conservação e boa utilização de bens relacionados com o trabalho;
Contribuir para o aumento da produtividade da empresa.
No caso de incumprimento dos deveres do trabalhador, o empregador pode exercer
sobre si o seu poder disciplinar, aplicando diferentes tipos de sanções, de acordo com a gravidade da sua infração (artigo 126, do CLT).
Utilizamos as questões relacionadas ao direito e deveres trabalhistas para discutirmos um tema muita mais amplo, o fato de sermos sempre conhecedores de nossos direitos e nem sempre conhecermos os nossos deveres com a mesma força e informação. Isso se estende ao nosso direito como consumidor, como cidadão, como pais, como filhos, como parte de uma sociedade. E é sobre isso que precisamos refletir!!!! É importante que façamos esses questionamentos a nós mesmos, para que nos tornemos pessoas melhores!
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2. EMPREGABILIDADE
No sentido mais comum, ‘empregabilidade’ tem sido compreendida como a capacidade de o indivíduo manter-se ou reinserir-se no mercado de trabalho, denotando a necessidade de o mesmo agrupar um conjunto de ingredientes que o torne capaz de competir com todos aqueles que disputam e lutam por um emprego.
O Auxiliar de Logística é o profissional responsável pelo auxílio na criação do planejamento de espaços e acerca das distribuições de mercadorias. Além disso, ele também deverá auxiliar no processo de tomada de decisões para a realização de operações logísticas.
Outra função do auxiliar é realizar a compra de materiais e equipamentos e realizar o levantamento do estoque da empresa. Além disso, ele deve armazenar e inspecionar os materiais. É preciso também que o profissional negocie preços e controle os custos com frete. Assim, ele manterá contato com os fornecedores e outras demais empresas frequentemente.
Dessa forma, o profissional poderá atuar em diferentes setores dentro do mercado de trabalho. Entre as áreas de atuação estão: fábricas, indústrias, comércios e também em empresas de transporte. Contudo, em todas as áreas, o auxiliar de logística será o responsável por auxiliar na distribuição, planejamento de transporte e organização dos produtos.
Para atuar como Auxiliar de Logística é indicado a profissionalização na área. A média de salário de um auxiliar logístico gira em torno dos R$1.600 a 2.000,00, mas dependendo da especialização e experiência prévia do profissional este valor pode aumentar. Além disso, há grandes possibilidades de crescimento e construção de um plano de carreira dependendo da empresa contratante.
Empresas de pequeno e grande porte, nacionais e multinacionais como fábricas, indústrias, comércios e transportadoras precisam de profissionais competentes e qualificados em seus departamentos logísticos, capazes de se adaptar a mudanças e se reinventar constantemente.
Com os desafios econômicos provocados pela Pandemia do COVID 19, a logística ganhou muito espaço e aumentou bastante a demanda, principalmente no setor de transporte de
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mercadorias. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCCOM), só em 2020, houve um aumento de 30% nas vendas pela internet.
O papel da logística no mercado atual é essencial para abastecer o consumidor final com segurança. O profissional de logística está sendo muito requisitado neste momento para evitar desperdícios, reduzir custos e aumentar a produtividade do setor, que certamente sairá fortalecido deste momento de crise (CLOBI, 2021).
A logística é uma das áreas que mais se desenvolvem no mercado e, por isso, ter acesso a dicas para o profissional de logística pode ser um diferencial para se destacar em meio a tantos colegas de profissão.
Em um setor tão dinâmico e estratégico para o sucesso das empresas, é natural que se exija dos colaboradores um bom desempenho, já que a boa atuação desses profissionais é essencial para os bons resultados do setor e, portanto, é muito valorizada. Para que você entenda o que o mercado espera de um bom auxiliar de logistica e o que é necessário para tornar-se um, confira as dicas a seguir:
1. Fique atento às novas tecnologias
O setor de logística demanda o emprego de tecnologias para que seus processos sejam perfeitamente executados, por isso todos que trabalham na área precisam estar atentos às inovações tecnológicas capazes de tornar o cotidiano no setor mais eficiente.
Sendo assim, se você deseja se tornar um profissional de alta performance e ter seu trabalho reconhecido, comece a pesquisar sobre as novidades do setor, bem como entender as funções de cada novo equipamento lançado no mercado.
2. Conheça o negócio em que está inserido
Se você está em busca de um emprego na área ou se busca se destacar na empresa, uma das primeiras providências a serem tomadas deve ser pesquisar e conhecer profundamente o negócio em que está inserido.
Em outras palavras, conheça a história da empresa, o tipo de produto e serviço com que trabalha, os parceiros, os concorrentes e o que a empresa tem de diferente que pode ser explorado no mercado.
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3. Invista em capacitação
A harmonia entre experiência e conhecimento é o que forma um bom profissional de logística, realmente antenado com as novidades e preparado para lidar com as mais diversas situações. Nesse sentido, nossa dica é que você invista em cursos, e siga futuramente sepre estudando, seja em graduações e especializações, ou cursos correlacionados.
4. Aprenda novos idiomas
5. Saiba trabalhar sob pressão
Nos dias de hoje, falar um segundo idioma é uma exigência de quase toda profissão. No entanto, para o profissional de logística isso se torna ainda mais relevante. A logística está intimamente relacionada ao comércio exterior e, por isso, o inglês pode ser o seu grande diferencial. Lembre-se de que investir em sua formação é uma das decisões mais importantes, pois você estará se tornando um profissional diferenciado e imprescindível para a empresa.
Conforme dito, essa é uma área muito dinâmica e que exige respostas rápidas de quem lida com esses processos. Não raras vezes, o profissional de logística deverá tomar decisões sob
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pressão, se desdobrar para cumprir prazos e atender a questões urgentes. Nesse cenário, resta saber que trabalhar sob pressão é essencial para a correta execução de suas tarefas, posto que isso fará de você uma pessoa mais concen trada, eficiente e estrategista.
2.1 Dicas para obter sucesso nessa área
Para competir com todos que disputam e lutam por uma vaga de Auxilair de Logistica é fundamental que o candidato fique atento a algumas dicas e que decida o caminho a seguir. Se desejar trabalhar para empresas deve:
1. Currículo
O currículo é a principal ferramenta para conseguir trabalho. É preciso manter o documento atualizado e as informações devem estar bem organizadas. Evite currículos muito longos, faça um resumo em todos os tópicos para facilitar a leitura e a compreensão da sua carreira profissional pelo recrutador e não se esqueça de colocar detalhadamente somente as três últimas experiências.
Para aqueles que tem dificuldades na hora de construir um currículo e deixa-lo bem apresentado, uma alternativa é os sites que auxiliam no preparado de currículos sem custo, nele o candidato pode ir preenchendo as opções de informação, escolhe um modelo e imprimir ou enviar para quem quiser.
Nesse momento, qual tipo de auxilar de logistica você deseja ser mesmo?
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2. Busca de vagas
Para encontrar as vagas abertas recorra à internet. Nas redes sociais faça parte dos grupos de emprego da sua região. Já nos sites, confira as vagas postadas diariamente. É importante verificar a veracidade de cada oportunidade, ao saber da vaga, procure mais informações sobre a empresa e tenha a certeza de que ela realmente está contratando. Nos jornais, fique atento aos classificados semanalmente! Use a internet para pesquisar vagas de emprego.
3. Faça um cronograma
O ideal é montar um cronograma para distribuir currículos e mandá-los por e-mail. Faça uma lista com todas as empresas que possuem vagas em aberto e escolha um dia da semana para entregar os currículos pessoalmente, mesmo que você já tenha enviado por e-mail. Essa atitude demonstra ainda mais interesse pelo trabalho ofertado.
4. Consultorias de RH
Existem
contam com as consultorias para fazer a contratação na área, portanto, entregar currículo em alguma delas, é a certeza de que o seu perfil será analisado e quem sabe encaminhado para das vagas lá disponibilizadas.
empresas que
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5. Fique atento a caixa de e-mails e ao seu WhastApp
Ao analisar o currículo, as empresas também fazem contato com os profissionais através do telefone de contato do currículo, por isso é importante manter o celular sempre por perto para não perder nenhuma ligação. Porém, algumas convocam os candidatos para entrevista por e-mail ou WhatsApp, então vale a pena verificar a todo dia.
6. Não crie raízes
Caso não queira arriscar tanto e continuar atuando na área que possui experiência, não
crie raízes. Procure oportunidades em todas as regiões do país e deixe claro no currículo a disponibilidade para mudança.
7. Esteja aberto a propostas
As propostas de salário em meio à crise econômica não costumam ser muito animadoras, mas é preciso colocar na balança e ter a consciência de que continuar desempregado com certeza é menos vantajoso do que ganhar abaixo do esperado. Esteja aberto a mostrar seu trabalho, a fazer além do que lhe é solicitado e resistir no ambiente adverso dessa profissão.
Afinal, você escolheu ser um Auxiliar Logistica, não é mesmo?
RAIZ
NUTELLA
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8. Vagas temporárias
É preciso aproveitar a oportunidade, as empresas costumam efetivar grande parte dos empregados temporários. Aprenda a mostrar seu trabalho, nem que seja gratuitamente, ofereça seus serviços por um intervalo de tempo para que a empresa conheça você. Seja o mais dedicado, o primeiro a chegar, o último a sair, aquele que é solicito a todos, humilde, mas seguro de si e de sua capacidade.
9. Comportamento na entrevista e nas redes sociais
A decisão do recrutador, gerente ou empregador é totalmente influenciada pelo comportamento do candidato na entrevista. Nunca haja como se já estivesse preparado para tudo, é importante reconhecer e expor os pontos a desenvolver, mas não passe maior parte da entrevista falando sobre seus pontos negativos. Dê destaque a todas as suas habilidades como profissional! Preocupe-se com o seu desempenho na entrevista.
Atenha-se as perguntas relacionadas ao seu trabalho, quais atividades deverá fazer, em quais locais, quais máquinas irá operar. Evite perguntas como qual é o salário, benefícios e fatores relacionados apenas aos seus benefícios. Demonstre preocupação em atender as necessidades da empresa.
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Fique atento ao seu perfil nas redes sociais. Trata-se de prática comum atualmente dos contratantes e empregadores analisarem seu passado, seu comportamento, mas também suas manifestações nas redes sociais. Que tipo de pessoa é você, qual seu hobby, você é mais familiar ou mais independente? Gosta de festa? Mais na igreja? Qual sua posição politica, sua relação com temáticas como preconceito, racismo e outros. Tudo conta! Então faça uma análise das suas redes sociais e prepare-as para o profissional que você está disposto a ser!
10. Demonstre interesse
Não são todos os candidatos que são contemplados com a chance de contato direto com o gestor da empresa. Por este motivo, principalmente nas entrevistas com gerentes e coordenadores, é importante evidenciar a vontade de trabalhar e de fazer parte da equipe da empresa.
11. Estude
É comum fazer parte dos processos seletivos provas de conhecimentos gerais. Portanto, revisar conteúdos de matemática e língua portuguesa é muito importante para não correr o risco de ser reprovado nessa etapa.
12. Mantenha-se atualizado
As empresas buscam pessoas bem informadas e muitas vezes questionam o candidato sobre diversos assuntos que estão em alta na mídia, o que pode acontecer na redação ou durante
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a entrevista. Ler jornais e assistir noticiários ajuda. Mantenha-se atualizado e au mente as suas chances.
13. Invista em você
É principalmente durante a crise que os empregadores exigem profissionais capacitados e mão de obra qualificada para contribuir com os resultados da empresa. Faça cursos, cursos gratuitos, assista palestras na internet e leia o máximo de informações sobre a sua área de atuação.
Como em qualquer trabalho diretamente relacionado com a tecnologia, a capacitação tem um prazo de validade. Mesmo que ele domine as técnicas específicas, em alguns anos equipamentos, regras e etc... pode estar obsoleta, e será necessário aprender a lidar com uma nova.
A recomendação principal aqui é tentar se manter conectado com as novidades e tendências da área, participando de eventos e acompanhando publicações especializadas, sejam revistas, sejam páginas na internet.
E para se capacitar, é interessante participar dos treinamentos promovidos pelos próprios fabricantes e cursos profissionalizantes que são boas opções para adquirir mais conhecimento técnico, assim como a leitura de manuais e materiais de referência dos equipamentos.
Agora você já tem informações úteis de como arrumar emprego. Coloque as nossas dicas em prática e com certeza será possível voltar ao mercado de trabalho (BARBIERE, 2016).
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3. PROFISSÃO AUXILIAR DE LOGISTICA
Por meio desta publicação o Ministério do Trabalho e Emprego - MTE disponibiliza à sociedade a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO. A CBO é o documento que reconhece, nomeia e codifica os títulos e descreve as características das ocupações do mercado de trabalho brasileiro. Sua atualização e modernização se devem às profundas mudanças ocorridas no cenário cultural, econômico e social do País nos últimos anos, implicando alterações estruturais no mercado de trabalho (CBO, 2021).
No caso dos Auxiliares de Logistica, veja o que descreve a CBO.
mercado de trabalho para a função.
3.1 Divisões de categorias profissionais do CBO 4141 Sinônimoscategorias do CBO
4141-05 – Almoxarife -Auxiliar de almoxarifado, Controlador de almoxarifado
4141-10 – Armazenista - Auxiliar de armazenamento, Fiel de depósito, Operador de
movimentação e armazenamento de carga, Sileiro
4141-15 - Balanceiro
Encarregado de pesagem, Fiscal de balanças, Operador de balanças rodoviárias, Operador
de pesagem de matéria prima, Pesador
4141-20 - Conferente mercadoria (exceto carga e descarga) - Conferente de logística
4141-25 – Estoquista- Auxiliar de estoque, Encarregado de estoque
CBO 4141-40 é o Código Brasileiro da Ocupação de Auxiliares de Logistica que pertence ao grupo dos trabalhadores da logistica, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).
Agora vamos ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições,
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4141-35 - Expedidor de mercadorias - Auxiliar de expedição, Encarregado de expedição
4141-40 - Auxiliar de logística- Auxiliar operacional de logística
3.2 Descrição dos cargos da categoria
Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar, preservando o estoque limpo e organizado. Empacotam ou desempacotam os produtos, realiza expedição materiais e produtos, examinando-os, providenciando os despachos dos mesmos e auxiliam no processo de logística.
3.3 Condições de trabalho
Atuam nas mais variadas atividades econômicas onde haja armazenamento e movimentação de mercadorias, tais como: indústria, comércio atacadista, construção civil. Trabalham como assalariados, com carteira assinada; organizam-se em equipe sob supervisão permanente, em ambientes fechados, exceto o balanceiro que também trabalha a céu aberto, em estradas. O horário de trabalho pode ser diurno, noturno ou em rodízio de turnos. Há situações em que os armazenistas trabalham confinados e os balanceiros com movimentação de cargas, expostos a ruído intenso, fumaça e baixas temperaturas.
3.4 Exigências do mercado de trabalho
Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino médio e qualificação básica. O desempenho pleno das atividades é atingido entre um e dois anos de prática. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5.598/2005.
3.5 Funções dos Trabalhadores da CBO 4141-40
As principais atribuições nessa área são:
Armazenagem — trata-se de gerir, organizar e supervisionar o estoque de mercadorias e insumos da empresa, cuidando para que os produtos sejam organizados de forma otimizada e segura, além de monitorar a entrada e a saída de itens;
Transporte — é a parte relacionada à distribuição de produtos, sendo necessário planejar rotas, escolher os meios de transporte, rastrear entregas, contratar prestadores de serviço, entre outros;
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Supply chain (cadeia de suprimentos) — o profissional deve cuidar de encomendas, recebimentos, documentação e outros processos relacionados, fazendo com que toda a cadeia de suprimentos funcione de forma integrada e eficiente;
Manutenção da informação — é a organização de informações referentes ao desempenho logístico da empresa. Isso permite avaliar as operações, além de identificar falhas e oportunidades de melhoria.
A depender do porte da empresa, o auxiliar de logística pode atuar em todos os processos logísticos ou ser responsável por apenas um desses. Além disso, as atribuições vão desde a gestão das operações até a administração da parte burocrática (documentos, notas fiscais etc.) e o controle dos processos por meio de relatórios e planilhas.
3.6 Atividades
Entre as principais atividades dos Auxiliares de Logistica estão as de:
A. Recepcionar Produtos:
Verificar notas fiscais
Descarregar produtos
Confrontar notas e pedidos
Pesar produto
Tirar amostra de produtos
Rastrear lotes de produtos perecíveis
Escanear códigos dos produtos
Codificar itens
Endereçar materiais
Encaminhar materiais para armazenagem
B. Conferir Produtos e Materiais
Conferir lacre do caminhão
Conferir conhecimento de fretes com nota fiscal
Conferir prazos de entrega dos produtos
Conferir lastro de embalagem
Conferir amarração dos paletes
Conferir quantidades
Conferir marcas dos produtos
Conferir qualidade e vencimento dos produtos
Checar códigos de barra e unidade de venda do produto
Conferir materiais por subgrupo
Conferir produtos com especialista da área requerente
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
Devolver itens em desacordo
Emitir tiquetes de pesagem
Conferir a distribuição do peso das cargas por eixo
Orientar os transportadores sobre as regras de distribuição de cargas nos veículos
Limitar peso de veículos conforme exigências legais
Liberar o transportador
Medir temperatura do compartimento de carga de veículos, em caso de produtos
perecíveis
Conferir estado fisico das embalagens (amassado, furado..)
C. Registrar Dados no Sistema
Registrar estorno de notas fiscais
Emitir notas fiscais de transferência de itens
Emitir notas fiscais de devoluções
Registrar ordens de serviço de terceiros
Emitir requisição de compras
Registrar cancelamento de pedidos
Emitir autorização de serviço
Enviar documentos fiscais para o setor contábil
Arquivar documentos
D. Armazenar Produtos e Materiais
Definir o módulo de armazenamento
Definir áreas de armazenamento por tipo de produto
Operar equipamentos de movimentação de mercadorias
Direcionar mercadorias de acordo com o sistema
Colocar produtos em prateleiras, porta paletes, drivers, blocagem, gaiolas etc..
Movimentar produtos no paiol
Armazenar por linha e marca
Armazenar produtos por zona ou subgrupo
Armazenar matéria-prima
Armazenar produtos semi-acabados
Armazenar produto acabado
Armazenar produtos perecíveis
Armazenar produtos em zona de quarentena e exportação
Armazenar gases em depósitos especiais
Armazenar explosivos em paiol
Armazenar produtos sucateados
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
E. Preparar mercadorias/produtos para distribuição
Remanejar peças e itens disponíveis
Informar às transportadoras peso e cubagem
Acompanhar carregamento dos produtos
Distribuir peso da carga de acordo com limite legal de cada veículo
Verificar cargas com autorização especial de trânsito
Separar produtos congelados para armazenagem
Remeter correspondência dos volumes
Fracionar mercadorias/produtos
Consultar código da mercadoria/produto
Etiquetar mercadorias/produtos
F. Controlar Estoque
Dimensionar quantidades mínimas e máximas
Controlar mercadorias de alta e baixa rotatividade
Controlar pedidos de compra
Fazer previsão mensal de estoque
Controlar datas de vencimento de produtos
Controlar qualidade dos produtos armazenados
Vistoriar produtos avariados
Controlar produtos danificados na manipulação
Controlar devolução de itens
Controlar estoque físico e contábil
Inventariar itens por endereço
Controlar material em consignação
Controlar mercadorias por depósito
Controlar emissão de notas manuais
Controlar termo de responsabilidade de materiais acautelados
Controlar estoques futuros
Controlar mercadorias por fornecedores
Controlar distribuição de alimentos com risco de contaminação
Controlar produtos congelados em câmaras frias
Controlar mercadoria por tempo de estoque
G. Organizar Local de Armazenagem
Planejar o layout
Sinalizar áreas de risco
Organizar prateleiras
Ordenar paletes, contêineres e equipamentos
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
Organizar produtos no espaço físico
Agrupar produtos
Ordenar materiais
Unitizar carga (strech, fitilho,..)
Montar embalagens
Colocar caixas vazias em gaiolas
Limpar o local de armazenamento e equipamentos
Separar material reciclável e reutilizável
Controlar o acesso de pessoas (CBO, 2021).
3.7 Competências necessárias
O auxiliar de logística é o responsável por diversas tarefas relacionadas à organização de produtos e serviços de transporte. Essencialmente, a logística tem a ver com planejamento, então, o profissional deve avaliar o espaço físico da empresa, as vias de transporte e o tempo de realização de entregas e recebimentos para elaborar os processos logísticos da melhor forma. Dentre as várias atribuições deste profissional, existem algumas habilidades que todo eletricista deve ter, consideradas essenciais para o desempenho eficaz da função, são elas:
a. Dinamismo
A logística é um setor que está em constante alteração e que apresenta diferentes situações durante o dia a dia. Por isso, é preciso ser dinâmico para saber ultrapassar as rotinas já definidas. É necessário saber quando deixar uma tarefa em andamento para executar outra atividade prioritária. Assim, você consegue definir o que é urgente, acompanhar as obrigações e auxiliar a gestão.
b. Criatividade
O objetivo, aqui, é usar os pensamentos para encontrar soluções inovadoras que solucionem os problemas rotineiros. Tenha em mente que a criatividade deve ser aliada ao conhecimento técnico, porque é desse modo que a sua ideia poderá ser colocada em prática.
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
c. Fluência em outros idiomas
O contato com pessoas de outros países é bastante comum para quem trabalha com a logística. Por isso, é obrigatório saber inglês e espanhol, além de ser um diferencial conhecer outros idiomas. Lembre-se de que é dessa maneira que os processos de importação e exportação podem ser efetivados.
d. Liderança
As atividades operacionais podem ser automatizadas, mas as decisões estratégicas sempre serão responsabilidade dos líderes. Por isso, essa competência é essencial. Ter liderança é ser capaz de fazer conclusões e interpretar os dados para tomar decisões mais precisas. Além disso, o profissional se destaca como influenciador e consegue tirar o máximo proveito da sua equipe.
e. Boa capacidade de relacionamento
A comunicação é imprescindível em qualquer atividade especialmente na logística. Saber se relacionar para deixar de ser um “faz- tudo” para se tornar um verdadeiro líder. A boa comunicação é a forma mais apropriada de se tornar relevante para a empresa, já que assim é possível estabelecer um relacionamento melhor com fornecedores, clientes e colegas. Isso tende a aumentar a satisfação do cliente, que leva à decisão de compra e à fidelização.
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
f. Conhecimento em tecnologia
A logística conta com vários softwares que facilitam o trabalho. Por isso, é preciso conhecer e saber trabalhar em tecnologia. Você deve conseguir lidar com ERPs (sistemas de gestão empresarial), CRMs (para o relacionamento com o cliente) e outros mais específicos, como os sistemas de rastreamento de cargas.
Desse modo, você foca a automação dos processos e terá mais tempo para se dedicar a decisões mais estratégicas, que permitem alcançar resultados significativos.
g. Proatividade
Essa competência permite que você se antecipe aos problemas e consiga resolvê-los sozinho. Além disso, a proatividade é essencial para que você saiba trabalhar sem ser supervisionado o tempo todo. Para ser proativo é necessário conhecer as rotinas dos outros setores e a maneira como impactam as responsabilidades.
Um bom profissional sempre está em busca de mais conhecimento, visando melhorar suas habilidades e adquirir mais competências, a CBO ainda, lista outras habilidades e competências necessárias:
Demonstrar organização;
Demonstrar disciplina;
Utilizar EPI´s;
Demonstrar resistência física;
Demonstrar responsabilidade;
Demonstrar auto controle;
Demonstrar capacidade de observação;
Demonstrar capacidade de concentração (CBO, 2021; IBI, 2021).
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
3.8 Auxiliar de Logística e Assistente de Logística
Uma grande confusão ocorre na hora de diferenciar os cargos de assistente de logística e auxiliar de logística. Isso ocorre deviso a ambos possuírem funções parecidas. Contudo, a atuação dos dois profissionais são diferentes, por mais que pareçam semelhantes.
O Assistente de Logística é um cargo voltado para profissionais que possuam graduação em curso superior de Logística. Ele será responsável por orientar a equipe responsável pelo transporte e armazenamento de produtos, além de elaborar o planejamento e as rotas de entrega dos materiais.
Já o Auxiliar de Logística não necessita possuir graduação em um curso superior, apenas ter o ensino médio completo e cursos profissionalizante. Dessa forma, o profissional será responsável por oferecer o apoio solicitado pelo assistente de logística, seja na criação de projetos ou no acompanhamento dos prazos de entrega e no estoque da empresa (CONCURSO BRASIL, 2021.)
3.8.1 Curso de Auxiliar de Logistica
Como já descrevemos anteriormente, o Auxiliar de Logística é o profissional responsável pelo auxílio na criação do planejamento de espaços e acerca das distribuições de mercadorias. Além disso, ele também deverá auxiliar no processo de tomada de decisões para a realização de operações logísticas.
Outra função do auxiliar é realizar a compra de materiais e equipamentos e realizar o levantamento do estoque da empresa. Além disso, ele deve armazenar e inspecionar os materiais. É preciso também que o profissional negocie preços e controle os custos com frete. Assim, ele manterá contato com os fornecedores e outras demais empresas frequentemente.
Dessa forma, o profissional poderá atuar em diferentes setores dentro do mercado de trabalho. Entre as áreas de atuação estão: fábricas, indústrias, comércios e também em empresas de transporte. Contudo, em todas as áreas, o auxiliar de logística será o responsável por auxiliar na distribuição, planejamento de transporte e organização dos produtos (DIAS, 2017).
Você aprenderá ao longo dessas aulas sobre a Introdução e Evolução da Logistica, Administração de produtos, Noções de Armazenagem e distribuição, Transporte e Logistica Reversa. Terá acesso as Normas regulamentadoras obrigatórias, então delicie-se com o conhecimento.
Para exercer a profissão é desejável concluir o ensino médio e adquirir formação profissional. Após isso, o ideal é focar nas diferentes áreas de atuação, até mesmo buscando uma graduação na área.
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AUXILIAR DE LOGISTICA - PARTE I
O nosso curso profissionalizante busca formar jovens e adultos nessa função que hoje é uma das mais procuradas no segmento. A proposta do curso é preparar o aluno para atuar em empresas industriais, comerciais, de serviços e do agronegócio, em qualquer ponto da cadeia logística e das funções correspondentes, desde o relacionamento com os fornecedores, passando pelos processos de logística de entrada, operações, saída, pós-venda e reversa, com visão de gestão integrada do processo, de modo a otimizar custos e nível de serviço.
3.8.2 Certificado
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EXERCICIOS
1. Considerando a conduta ética trabalhada em nossas aulas, marque “F” para as afirmativas falsas referentes a ética e “V” para as afirmativas verdadeiras.
1. ( )
2. ( )
3. ( )
4. ( )
5. ( )
6. ( )
7. ( )
8. ( )
9. ( )
10. ( )
11. ( )
12. ( )
13. ( )
14. ( )
15. ( )
16. ( )
Não faça nada que não possa assumir em público.
Reclame de seu chefe para todos os seus colegas, afinal, ele é um explorador do seu trabalho. Trabalhe sempre com base em fatos. Não julgue baseando-se em suposições.
Saiba ouvir. É aconselhável ouvir mais do que falar.
Cultive rivalidades. É necessário ser altamente competitivo para obter sucesso e se destacar. Mesmo não entendendo a orientação para a atividade, execute como entendeu. Mesmo que isso significa.
Não comente NADA que viu ou ouviu.
Saia para fumar por alguns minutos, afinal 5 minutinhos não são nada para uma empresa rica como a que você trabalha.
Planeje suas ausências no ambiente de trabalho, sempre que possível, de modo a permitir fluxo normal das responsabilidades.
Nr´s são bogagens! Há anos você operada sem elas e nunca lhe aconteceu nada.
Informações confidenciais não de vem sair da empresa em hipótese alguma.
Tenha moral elevado e contribua para manutenção do clima de trabalho em alto nível.
Cumpra as Normas de Segurança.
Sua rede social é sua, você pode e tem o direito de postar tudo o que quiser (opiniões politicas, farras e etc...). Isso não pode interferir na sua contratação.
Ética não serve para nada, o que importa é saber operar máquina.
O lugar correto para resolver um problema, reclamação, sugestão ou outros é no grupo de
Resposta:
WhasApp da turma.
1.V; 2.F; 3.V; 4.V; 5.F; 6.F; 7.V; 8.F; 9.V; 10.F; 11.V; 12.V; 13.V; 14.F; 15.F; 16.F
2. Porque você deve ser considerado um Auxiliar de Logistica Raiz?
a. Auxiliar Raiz estão dispostos a aprender, se adaptam as situações adversas do trabalho, estão sempre dispostos a dar o seu melhor e produzir resultados.
b. AuxiliarRaizporqueestamospresosasnossasopiniões,convicçõesenãonosmovemos. c. AuxiliarRaizéaquelequereclamadetudoedetodos,nadanuncaestábom.
Resposta: a e b
3. Quando é feito o comparativo entre ser um Auxiliar PATA ou GALINHA. Qual o sentido de escolhermos ser a GALINHA, explique.
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4. Com relação a empregabilidade, quais os locais onde os auxiliares de logística podem podem atuar?
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARBIERE, Ugo Franco. Gestão de Pessoas nas Oranizações. Editora Atlas. 1 ed. São Paulo, 2016.
CBO. Disponível no endereço eletrônico http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf. Acessado em 30/10/2017.
COBLI. Disponível no endereço eletrônico https://www.cobli.co/blog/auxiliar-de-logistica/. Acessado em 27/04/2021.
CONCURSOS BRASIL. Disponivel no endereço eletrônico https://editalconcursosbrasil.com.br/blog/o-que-faz_auxiliar-de-logistica/. Acessado em 30/04/2021.
DIAS, Marco Aurelio. Introdução à Logistica – Fundamentos, Práticas e Integração. Editora Atlas. 1ed. São Paulo, 2017.
IBID. Disponivel no endereço eletrônico https://www.ibid.com.br/blog/7-habilidades- necessarias-ao-profissional-do-segmento-de-logistica/. Acesaado em 30/04/2021.
PORTAL MEC. Disponível no endereço eletrônico https://www.gov.br/mec/pt-br. Acessado em 01/05/2021.
SIGNIFICADOS. Disponível no endereço eletrônico https://www.significados.com.br/. Acessado em 30/05/2015.
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ANOTAÇÕES
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