คู่มือการปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์

กกาารรปปฏิฏิฏิฏิฏิฏิบับัฏิฏิบับัติติ บับั ติติ บับั ติติงติติงาานนปปรระะชชาาสัสัสัสัม สัสั ม สัสัพัพัพัพัน พัพั น พัพัธ์ธ์ธ์ธ์ ธ์ธ์ธ์ธ์งานประชาสัม สั พัน พั ธ์ ฝ่ายบริหริารงานทั่วทั่ ไป กองยุทธศาสตร์แร์ละงบประมาณ เทศบาลตำ บลชะมาย คู่คู่คู่คู่ คู่คู่ มืมื คู่ มื คู่คู่คู่ คู่ มื คู่ อ มืมืมื อ มื

การเสริม ริ สร้า ร้ งภาพลักษณ์และการเผยแพร่ข้ร่อ ข้ มูล มู ข่าข่วสารของหน่วยงาน เป็น ป็ กลยุทธ์สำ คัญในการประชาสัมสัพันพัธ์การดำ เนินงานของเทศบาลตำ บล ชะมายไปสู่ส สู่ าธารณชนให้มี ห้ ค มี วามรู้ค รู้ วามเข้า ข้ใจที่ถูที่ก ถู ต้องเกี่ยกี่วกับการดำ เนิน งานของเทศบาลตำ บลชะมายอันจะนำ มาซึ่ง ซึ่ การมีส่ มี วส่นร่วร่มของทุก ทุ ภาคส่วส่น นอกจากนี้ยั นี้ งยัเป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือ มืในการถ่ายทอดนโยบายไปสู่ก สู่ ารปฏิบัติบั ติ ตลอดจน เป็น ป็ ช่อช่งทางในการสื่อ สื่ สารระหว่างบุคลากรในหน่วยงาน การเสริม ริ สร้า ร้ งภาพลักษณ์และการเผยแพร่ข้ร่อ ข้ มูล มู ข่าข่วสารของหน่วยงาน เป็น ป็ กลยุทธ์สำ คัญในการประชาสัมสัพันพัธ์การดำ เนินงานของเทศบาลตำ บล ชะมายไปสู่ส สู่ าธารณชนให้มี ห้ ค มี วามรู้ค รู้ วามเข้า ข้ใจที่ถูที่ก ถู ต้องเกี่ยกี่วกับการดำ เนิน งานของเทศบาลตำ บลชะมายอันจะนำ มาซึ่ง ซึ่ การมีส่ มี วส่นร่วร่มของทุก ทุ ภาคส่วส่น นอกจากนี้ยั นี้ งยัเป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือ มืในการถ่ายทอดนโยบายไปสู่ก สู่ ารปฏิบัติบั ติ ตลอดจน เป็น ป็ ช่อช่งทางในการสื่อ สื่ สารระหว่างบุคลากรในหน่วยงาน คำ นำ คู่มื คู่ อ มื การปฏิบัติบั ติ งานกระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ ประกอบด้วยเนื้อหา ที่เที่กี่ยกี่วกับขอบเขตของกระบวนการความหมาย/คำ จำ กัดความที่สำที่สำคัญ Work Flow ซึ่ง ซึ่ บอกเส้น ส้ ทางการทำ งานที่มีที่จุ มี จุ ดเริ่ม ริ่ ต้นและจุดสิ้น สิ้ สุด สุ ของ กระบวนการ รายละเอีย อี ดขั้นขั้ตอนการปฏิบัติบั ติ งาน หน้าที่แที่ละความรับรัผิด ผิ ชอบ และมาตรฐานงาน ตลอดจนระบบการติดตามและประเมิน มิ ผล งานประชาสัมสัพันพัธ์หวังเป็น ป็ อย่าย่งยิ่ง ยิ่ ว่า คู่มื คู่ อ มื ฉบับบันี้จ นี้ ะเป็น ป็ ประโยชน์ต่อผู้ ปฏิบัติบั ติ งานด้านกาประชาสัมสัพันพัธ์ สามารถเพิ่ม พิ่ คุณ คุ ภาพและประสิท สิ ธิภาพ ของงานได้เป็น ป็ อย่าย่งดี คู่มื คู่ อ มื การปฏิบัติบั ติ งานกระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ ประกอบด้วยเนื้อหา ที่เที่กี่ยกี่วกับขอบเขตของกระบวนการความหมาย/คำ จำ กัดความที่สำที่สำคัญ Work Flow ซึ่ง ซึ่ บอกเส้น ส้ ทางการทำ งานที่มีที่จุ มี จุ ดเริ่ม ริ่ ต้นและจุดสิ้น สิ้ สุด สุ ของ กระบวนการ รายละเอีย อี ดขั้นขั้ตอนการปฏิบัติบั ติ งาน หน้าที่แที่ละความรับรัผิด ผิ ชอบ และมาตรฐานงาน ตลอดจนระบบการติดตามและประเมิน มิ ผล งานประชาสัมสัพันพัธ์หวังเป็น ป็ อย่าย่งยิ่ง ยิ่ ว่า คู่มื คู่ อ มื ฉบับบันี้จ นี้ ะเป็น ป็ ประโยชน์ต่อผู้ ปฏิบัติบั ติ งานด้านกาประชาสัมสัพันพัธ์ สามารถเพิ่ม พิ่ คุณ คุ ภาพและประสิท สิ ธิภาพ ของงานได้เป็น ป็ อย่าย่งดี งานประชาสัมสัพันพัธ์ ฝ่าฝ่ยบริหริารงานทั่วไป กองยุทธศาสตร์แ ร์ ละงบประมาณ เทศบาลตำ บลชะมาย ก

คำ นำ สารบัญ บั ส่วส่นที่ 1 กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ คำ นำ สารบัญ บั ส่วส่นที่ 1 กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ ความเป็น ป็ มาและความสำ คัญในการจัดทำ คู่มื คู่ อ มื วัตถุประสงค์ 1 ขอบเขตการดำ เนินงาน 1 ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญและตัวชี้วั ชี้ วั ดกระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดการให้บ ห้ ริก ริ ารสื่อ สื่ประชาสัม สั พัน พั ธ์ คำ จำ กัดความ Work Flow กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ Work Flow กระบวนการผลิตข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัม สั พัน พั ธ์ กระบวนการเผยแพร่ข้ร่อ ข้ มูล มู ข่าข่วสารของงานประชาสัม สั พัน พั ธ์ ความเป็น ป็ มาและความสำ คัญในการจัดทำ คู่มื คู่ อ มื วัตถุประสงค์ 1 ขอบเขตการดำ เนินงาน 1 ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญและตัวชี้วั ชี้ วั ดกระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดการให้บ ห้ ริก ริ ารสื่อ สื่ประชาสัม สั พัน พั ธ์ คำ จำ กัดความ Work Flow กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ Work Flow กระบวนการผลิตข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัม สั พัน พั ธ์ กระบวนการเผยแพร่ข้ร่อ ข้ มูล มู ข่าข่วสารของงานประชาสัม สั พัน พั ธ์ 12-17 สารบับัญ บับั ส่ส่วส่ส่นที่ที่ที่ที่ที่ที่2 แผนผัผัง ผัผั กระบวนการประชาสัสัม สัสั พัพัน พัพั ธ์ธ์ ธ์ธ์ ส่วส่นที่ 3 ขั้น ขั้ ตอนการปฏิบัติ บั ติ งาน มาตรฐานคุณ คุ ภาพงานและการ ติดตามประเมิน มิ ผล ส่วส่นที่ 3 ขั้น ขั้ ตอนการปฏิบัติ บั ติ งาน มาตรฐานคุณ คุ ภาพงานและการ ติดตามประเมิน มิ ผล หน้า ก ข 1 1 2 4 5-8 9 9 10 11 ข

ส่วนที่ 1 กระบวนการประชาสัมพัน พั ธ์ ส่วนที่ 1 กระบวนการประชาสัมพัน พั ธ์ 1. ความเป็น ป็ มาในการจัดทำ คู่มือ มื กระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ การเสริมริสร้าร้งภาพลักษณ์และการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลมูข่าข่วสารของหน่วยงาน เป็น ป็ กลยุทธ์ สำ คัญในการประชาสัมสัพันพัธ์การดำ เนินงานของเทศบาลตำ บลชะมายไปสู่ปสู่ระชาชน ให้มีห้ มี ความรู้ครู้วามเข้าข้ใจที่ถูที่กถูต้องเกี่ยกี่วกับการดำ เนินงานของเทศบาลตำ บลชะมายอันจะนำ มาซึ่ง ซึ่ การมีส่ มี วส่นร่วร่มของทุกทุภาคส่วส่น ทั้งภาครัฐรัและเอกชน รวมถึงประชาชนภายในพื้น พื้ ที่ นอกจากนี้ยันี้งยัเป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือ มืในการถ่ายทอดนโยบายไปสู่กสู่ารปฏิบัติบั ติตลอดจนเป็น ป็ ช่อช่งทางใน การสื่อ สื่ สารระหว่างบุคลากรภายในหน่วยงาน 2. วัตถุปถุระสงค์ 2.1 เพื่อ พื่ใช้เช้ป็น ป็ คู่มือ มืประกอบการปฏิบัติบั ติงานของเจ้าหน้าที่ผู้ที่รัผู้บรัผิดผิชอบงานด้านการ ประชาสัมสัพันพัธ์ 2.2 เพื่อ พื่ เป็น ป็ มาตรฐานการปฏิบัติบั ติงานด้านการประชาสัมสัพันพัธ์ 3. ขอบเขตการดำ เนินงาน ขอบเขตการจัดทำ คู่มือ มื การปฏิบัติบั ติงานกระบวนการเสริมริสร้าร้งภาพลักษณ์หน่วยงาน และการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลมูข่าข่วสารของเทศบาลตำ บลชะมายในครั้งรั้นี้ จะทำ การรวบรวมความรู้จรู้ากการปฏิบัติบั ติงานด้านการผลิตและเผยแพร่สื่ร่สื่อ สื่ประชาสัมสัพันพัธ์ โดยมีก มี ระบวนการวางแผนและกำ หนดประเด็นเนื้อหาในการผลิตสื่อ สื่ การออกแบบจัดทำ สื่อ สื่ การตรวจสอบความถูกถูต้อง และการเผยแพร่ การกำ หนด ลำ ดับ ขั้นขั้ตอนในกระบวนการสร้าร้งภาพลักษณ์หน่วยงาน ทั้งในส่วส่นที่ดำที่ดำเนินการเอง และการจ้างเหมาดำ เนินการให้เห้ป็น ป็ ไปตามระยะเวลาที่กำที่กำหนด 1. ความเป็น ป็ มาในการจัดทำ คู่มือ มื กระบวนการประชาสัมสัพันพัธ์ การเสริมริสร้าร้งภาพลักษณ์และการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลมูข่าข่วสารของหน่วยงาน เป็น ป็ กลยุทธ์ สำ คัญในการประชาสัมสัพันพัธ์การดำ เนินงานของเทศบาลตำ บลชะมายไปสู่ปสู่ระชาชน ให้มีห้ มี ความรู้ครู้วามเข้าข้ใจที่ถูที่กถูต้องเกี่ยกี่วกับการดำ เนินงานของเทศบาลตำ บลชะมายอันจะนำ มาซึ่ง ซึ่ การมีส่ มี วส่นร่วร่มของทุกทุภาคส่วส่น ทั้งภาครัฐรัและเอกชน รวมถึงประชาชนภายในพื้น พื้ ที่ นอกจากนี้ยันี้งยัเป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือ มืในการถ่ายทอดนโยบายไปสู่กสู่ารปฏิบัติบั ติตลอดจนเป็น ป็ ช่อช่งทางใน การสื่อ สื่ สารระหว่างบุคลากรภายในหน่วยงาน 2. วัตถุปถุระสงค์ 2.1 เพื่อ พื่ใช้เช้ป็น ป็ คู่มือ มืประกอบการปฏิบัติบั ติงานของเจ้าหน้าที่ผู้ที่รัผู้บรัผิดผิชอบงานด้านการ ประชาสัมสัพันพัธ์ 2.2 เพื่อ พื่ เป็น ป็ มาตรฐานการปฏิบัติบั ติงานด้านการประชาสัมสัพันพัธ์ 3. ขอบเขตการดำ เนินงาน ขอบเขตการจัดทำ คู่มือ มื การปฏิบัติบั ติงานกระบวนการเสริมริสร้าร้งภาพลักษณ์หน่วยงาน และการเผยแพร่ข้ร่อข้มูลมูข่าข่วสารของเทศบาลตำ บลชะมายในครั้งรั้นี้ จะทำ การรวบรวมความรู้จรู้ากการปฏิบัติบั ติงานด้านการผลิตและเผยแพร่สื่ร่สื่อ สื่ประชาสัมสัพันพัธ์ โดยมีก มี ระบวนการวางแผนและกำ หนดประเด็นเนื้อหาในการผลิตสื่อ สื่ การออกแบบจัดทำ สื่อ สื่ การตรวจสอบความถูกถูต้อง และการเผยแพร่ การกำ หนด ลำ ดับ ขั้นขั้ตอนในกระบวนการสร้าร้งภาพลักษณ์หน่วยงาน ทั้งในส่วส่นที่ดำที่ดำเนินการเอง และการจ้างเหมาดำ เนินการให้เห้ป็น ป็ ไปตามระยะเวลาที่กำที่กำหนด 1

กระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญ ของกระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญ ของกระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดภายใน กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดภายใน กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดของ กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดของ กระบวนการ การจัดทำ จดหมาย ข่าข่วอิเล็กทรอนิกส์ (รายเดือน) การจัดทำ จดหมาย ข่าข่วอิเล็กทรอนิกส์ (รายเดือน) ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน ผ่าผ่นช่อช่งทาง อิเล็กทรอนิกส์ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน ผ่าผ่นช่อช่งทาง อิเล็กทรอนิกส์ ความถูกถูต้อง ของเนื้อหาในจดหมาย ข่าข่ว เชื่อ ชื่ ถือได้ ความถูกถูต้อง ของเนื้อหาในจดหมาย ข่าข่ว เชื่อ ชื่ ถือได้ จำจำจำจำจำจำนวน 1 ฉบับับบับั /เดืดื ดืดื อน รายการวิวิวิวิทยุยุยุยุ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข้อ ข้ มูลมูข่าข่วสาร ประชาสัมสัพันพัธ์ ข้อ ข้ มูลมูข่าข่วสาร ความถูกถูต้องของ เนื้อหา การสื่อ สื่ สาร มีค มี วามชัดชัเจน ความถูกถูต้องของ เนื้อหา การสื่อ สื่ สาร มีค มี วามชัดชัเจน สัสัปสัสัดาห์ห์ล ห์ห์ ะ 5 ครั้รั้รั้รั้งรั้รั้ เว็ว็ ว็ว็ บไซต์ต์ ต์ต์ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน งานนโยบายของ เทศบาลผ่าผ่นทาง เว็บไซต์ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน งานนโยบายของ เทศบาลผ่าผ่นทาง เว็บไซต์ ข้อ ข้ มูลมูมีค มี วามถูกถูต้อง ชัดชัเจน มีก มี ารปรับรัปรุง ข่าข่วให้เ ห้ป็น ป็ ปัจปัจุบันบัเชื่อ ชื่ ถือได้ มีค มี วามน่าสนใจ ข้อ ข้ มูลมูมีค มี วามถูกถูต้อง ชัดชัเจน มีก มี ารปรับรัปรุง ข่าข่วให้เ ห้ป็น ป็ ปัจปัจุบันบัเชื่อ ชื่ ถือได้ มีค มี วามน่าสนใจ โซเชีชีย ชีชี ล ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจงาน ข้อ ข้ มูลมูมีค มี วามถูกถูต้อง ชัดชัเจน นำ เสนอ ข่าข่วสารทันเหตุการณ์ ข้อ ข้ มูลมูมีค มี วามถูกถูต้อง ชัดชัเจน นำ เสนอ ข่าข่วสารทันเหตุการณ์ วีวีดิดิ วีวีดิดิทัทัทัทัศน์น์ น์น์ ประชาสัมสัพันพัธ์ เข้า ข้ใจง่าย เข้า ข้ ถึงกลุ่มลุ่ คนได้ทุกทุวัย ประชาสัมสัพันพัธ์ เข้า ข้ใจง่าย เข้า ข้ ถึงกลุ่มลุ่ คนได้ทุกทุวัย เนื้อหาสื่อ สื่ สารตรง ประเด็นเหมาะสมกับ กลุ่มลุ่เป้า ป้ หมาย เรื่อ รื่ ง ราวมีค มี วามน่าสนใจ เนื้อหาสื่อ สื่ สารตรง ประเด็นเหมาะสมกับ กลุ่มลุ่เป้า ป้ หมาย เรื่อ รื่ ง ราวมีค มี วามน่าสนใจ ผลิลิลิลิต 1 ครั้รั้รั้รั้งรั้รั้/เดืดื ดืดื อน 4. ข้ข้อ ข้ข้ กำกำกำกำกำกำหนดที่ที่สำ สำที่ที่ที่ที่ สำสำคัคัคัคัญและตัตัตัตัวชี้ชี้วัวัชี้ชี้ชี้ชี้วัวัดกระบวนการ 2

ข่ข่าข่ข่วแจก ประชาสัมสัพันพัธ์แจ้ง ข่าข่วสาร กิจกรรม ภารกิจงาน ให้เ ห้ ข้า ข้ ถึง กลุ่มลุ่เป้า ป้ หมายเป็น ป็ จำ นวนมากได้ โดยตรงในรัศรัมีพื้ มีพื้น พื้ ที่ๆที่ต้องการ ประชาสัมสัพันพัธ์แจ้ง ข่าข่วสาร กิจกรรม ภารกิจงาน ให้เ ห้ ข้า ข้ ถึง กลุ่มลุ่เป้า ป้ หมายเป็น ป็ จำ นวนมากได้ โดยตรงในรัศรัมีพื้ มีพื้น พื้ ที่ๆที่ต้องการ ข้อ ข้ มูลมูถูกถูต้องตรงตาม สิ่งสิ่ที่ปที่รากฏ มีค มี วามสมดุลดุเน้นหนัก ข้อ ข้ เท็จจริงริตามความ สำ คัญ มีค มี วามชัดชัเจน กะทัดรัดรั ใช้ภ ช้ าษาเข้า ข้ใจง่าย ตรงไปตรงมา มีค มี วามสด รวดเร็ว ร็ ทัน เหตุการณ์ ข้อ ข้ มูลมูถูกถูต้องตรงตาม สิ่งสิ่ที่ปที่รากฏ มีค มี วามสมดุลดุเน้นหนัก ข้อ ข้ เท็จจริงริตามความ สำ คัญ มีค มี วามชัดชัเจน กะทัดรัดรั ใช้ภ ช้ าษาเข้า ข้ใจง่าย ตรงไปตรงมา มีค มี วามสด รวดเร็ว ร็ ทัน เหตุการณ์ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจของ เทศบาลในรูปแบบ ข่าข่วแจกสั้นสั้กระชับชั เข้า ข้ใจง่าย ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่าข่วสาร ภารกิจของ เทศบาลในรูปแบบ ข่าข่วแจกสั้นสั้กระชับชั เข้า ข้ใจง่าย ผลิลิลิลิต 15 ข่ข่าข่ข่ว/เดืดื ดืดื อน เนื้อหาสื่อ สื่ สารสั้นสั้ มีค มี วามชัดชัเจน กะทัดรัดรัตรงประเด็น เหมาะสมกับกลุ่มลุ่เป้า ป้ หมาย เนื้อหาสื่อ สื่ สารสั้นสั้ มีค มี วามชัดชัเจน กะทัดรัดรัตรงประเด็น เหมาะสมกับกลุ่มลุ่เป้า ป้ หมาย ผลิตตามภารกิจ โครงการตาม เทศบัญบัญัติญั ติเทศบาล ผลิตตามภารกิจ โครงการตาม เทศบัญบัญัติญั ติเทศบาล รถแห่ ประชาสัมสัพันพัธ์ รถแห่ ประชาสัมสัพันพัธ์ กระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญ ของกระบวนการ ข้อ ข้ กำ หนดที่สำที่สำคัญ ของกระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดภายใน กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดภายใน กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดของ กระบวนการ ตัวชี้วัชี้วัดของ กระบวนการ 3

5. ข้ข้อ ข้ข้ กำกำกำกำกำกำหนดการให้ห้บ ห้ห้ ริริกริริารสื่สื่สื่สื่อประชาสัสัมพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ ที่ ประเภทสื่สื่สื่สื่อ หลัลัลัลักเกณฑ์ฑ์ ฑ์ฑ์/เงื่งื่งื่งื่งื่งื่ อนไข งานภาพนิ่ง - บันบัทึกภาพนิ่ง งานภาพนิ่ง - บันบัทึกภาพนิ่ง 1.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 1.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน 1.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 1.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน งานภาพเคลื่อนไหว - บันบัทึกภาพ งานภาพเคลื่อนไหว - บันบัทึกภาพ 2.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 2.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน 2.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 2.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน งานศิลศิปกรรม - งานออกแบบ/ผลิต ด้วยคอมพิวพิเตอร์ เช่นช่ Infographic, โปสเตอร์, ร์ ใบปลิว, แผ่นผ่พับพัฯลฯ งานศิลศิปกรรม - งานออกแบบ/ผลิต ด้วยคอมพิวพิเตอร์ เช่นช่ Infographic, โปสเตอร์, ร์ ใบปลิว, แผ่นผ่พับพัฯลฯ 3.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 3.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 2 วัน 3.3 การกำ หนดระยะเวลาแล้วเสร็จ ร็ ของงาน ให้เ ห้ป็น ป็ ไปตามความยากง่ายและความสำ คัญของ งาน 3.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 3.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 2 วัน 3.3 การกำ หนดระยะเวลาแล้วเสร็จ ร็ ของงาน ให้เ ห้ป็น ป็ ไปตามความยากง่ายและความสำ คัญของ งาน งานเสีย สี งสปอตรถแห่ ประชาสัมสัพันพัธ์ งานเสีย สี งสปอตรถแห่ ประชาสัมสัพันพัธ์ 4.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 4.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าก่อนกำ หนดเริ่มริ่ งาน/กิจกรรม/โครงการ อย่าย่งน้อย 1 สัปสัดาห์ 4.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 4.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าก่อนกำ หนดเริ่มริ่ งาน/กิจกรรม/โครงการ อย่าย่งน้อย 1 สัปสัดาห์ เผยแพร่ข่ร่าข่วสารผ่าผ่น ช่อช่งทางเว็บไซต์, โซเชีย ชี ล, ไลน์กลุ่มลุ่ ต่างๆ, รายการวิทยุ 5.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ(ส่งส่ข้อ ข้ มูลมู/ เนื้อหาข่าข่วที่ต้ที่ต้ องการเผยแพร่)ร่ 5.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน 5.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ(ส่งส่ข้อ ข้ มูลมู/ เนื้อหาข่าข่วที่ต้ที่ต้ องการเผยแพร่)ร่ 5.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 1 วัน งานพิธีพิก ธี ร 6.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 6.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 2 วัน 6.1 กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันพัธ์/ หนังสือ สื สั่งสั่การหรือ รื เอกสารประกอบ 6.2 แจ้งกำ หนดการล่วงหน้าอย่าย่งน้อย 2 วัน 1 2 3 4 5 6 4

6. คำ จำ กัดความ 6.1 ภาพลักษณ์ (Image) ภาพลักษณ์ หมายถึง ภาพขององค์กร สถาบัน หรือ รื หน่วยงานในความรู้สึรู้ สึ กของ ประชาชนที่เที่กี่ยกี่วข้อข้ง ซึ่งเป็น ป็ ผลมาจากพฤติกรรมต่างๆ ของหน่วยงานที่ปที่ระชาชนได้รับรัรู้ นั้นๆ โดยการเกิดภาพลักษณ์ต้องใช้รช้ะยะเวลาที่ยที่าวนานในการจัดทำ แผนประชาสัมพันธ์ นักประชาสัมสัพันธ์ควรศึก ศึ ษาถึงลักษณะของภาพลักษณ์ การเกิดภาพลักษณ์และประเภท ของภาพลักษณ์ ให้เห้ข้าข้ใจอย่าย่งถ่องแท้ สามารถกำ หนดรายละเอีย อี ดต่างๆ ในแผน ประชาสัมสัพันพัธ์ได้อย่าย่งถูกถูต้อง 6.2 การวางแผนประชาสัมสัพันพัธ์ (The public relations plan) การวางแผนประชาสัมสัพันธ์ หมายถึง การกำ หนดวิธีข ธี ององค์กร สถาบัน หน่วยงาน อย่าย่งมีเ มี หตุมีตุผ มี ล เพื่อ พื่ใช้เป็น ป็ แนวทางในการดำ เนินการประชาสัมพันธ์ การวางแผนนี้เนี้ป็น ป็ ขั้น ตอนที่กที่ระทำ ต่อการวิเคราะห์วิ ห์ วิจัย ดังนั้น นักประชาสัมพันธ์ควรทราบถึงสาเหตุของปัญปัหา ที่หที่น่วยงานต้องเผชิญชิอยู่ และท่าที่ทัที่ทัศนคติต่างๆ ของประชาชน กลุ่มเป้าป้หมาย แล้วจึงนำ ข้อข้มูลที่ไที่ด้ไปกำ หนดรายละเอีย อี ดกิจกรรมต่างๆ ในแผนการประชาสัมพันธ์ให้สอดคล้องกับ สภาพความเป็น ป็ จริงริและที่สำที่สำคัญต้องมีกิ มีกิจกรรมที่เที่ป็น ป็ กลยุทธ์ขับเคลื่อนตามยุทธศาสตร์ใร์ น เรื่อ รื่ งการสื่อ สื่ สารประชาสัมสัพันพัธ์ให้สำ เร็จ ร็ ตามเป้าป้หมาย 6.3 การประชาสัมสัพันพัธ์ (Public Relation) การประชาสัมสัพันพัธ์ หรือ รื การดำ เนินงานประชาสัมพันธ์นั้น ส่วส่นหนึ่งมีวั มีวัตถุประสงค์ เพื่อ พื่ ชักชัจูงประชามติ (Public opinion) ด้วยวิธีก ธี ารติดต่อสื่อสาร (Communication) เพื่อ ให้กห้ลุ่มลุ่ประชาชนเป้าป้หมาย (Target publics) เกิดมีค มี วามรู้ครู้วามเข้าใจและมีค มี วามรู้สึรู้ สึ กที่ดีที่ดี ต่อหน่วยงาน องค์กร หรือ รื สถาบันบัการประชาสัมพันธ์จึงมิใช่เช่ ป็น ป็ เพีย พี งแค่งานเผยแพร่ (Publicity) แต่งานประชาสัมสัพันพัธ์เป็น ป็ งานทั้งศาสตร์แ ร์ ละศิลศิป์ใป์ นเชิงสร้าร้งสรรค์ ที่ก่ที่ก่อให้เกิด ความรู้ครู้วามเข้าข้ใจแก่ประชาชน เป็น ป็ งานส่งส่เสริมคริวามเข้าใจอันดีแ ดี ละสร้าร้งสัมพันธภาพ ระหว่างหน่วยงาน องค์กร หรือ รื สถาบันกับกลุ่มประชาชนที่เที่กี่ยกี่วข้อง โดยยึดหลักความจริงริ และประโยชน์ร่วร่มกันทั้งสองฝ่าฝ่ย การประชาสัมสัพันพัธ์ เป็น ป็ งานในระดับนโยบายที่อที่งค์กร สถาบันทุกประเภท ต่างนำ งาน ด้านการประชาสัมสัพันธ์ไปใช้กัช้ กับองค์กรหรือ รื สถาบันของตนอย่าย่งกว้างขวางแพร่หร่ลาย โดย มีวั มีวัตถุปถุระสงค์เพื่อ พื่ สร้าร้งความเข้าข้ใจและความสัมพันธ์อันดีร ดี ะหว่างหน่วยงานตนกับ ประชาชน เพื่อ พื่ป้อป้งกันการเข้าใจผิด ตลอดจนลดสาเหตุแห่งห่ความขัดแย้งต่างๆ รวมทั้งการ ใช้กช้ารประชาสัมสัพันพัธ์เพื่อ พื่ สนับสนุนนโยบายและการดำ เนินงานขององค์กร สถาบัน เสริมริ สร้าร้งและรักรัษาชื่อ ชื่ เสีย สี ง ความนิยม ความเชื่อถือศรัทรัธา และความร่วร่มมือสนับสนุนจาก ประชาชนที่พึที่ง พึ มีต่ มี ต่อหน่วยงานของตน 6.4 การเขีย ขี นเพื่อ พื่ การประชาสัมพันพัธ์ การเขีย ขี นเพื่อการประชาสัมสัพันพัธ์ เป็น ป็ การเขีย ขี นที่แที่ตกต่างจากการเขีย ขี นประเภทอื่นๆ เนื่องจากมีวั มีวัตถุปถุระสงค์ที่แที่ตกต่างจากการเขีย ขี นทั่วไป การเขีย ขี นเพื่อการประชาสัมพันธ์นั้น มีจุ มีจุดมุ่งมุ่หมายเพื่อให้ปห้ระชาชนเป้าป้หมายเกิดความรู้ วัตถุประสงค์พื้นฐาน 7 ประการ คือ 1) การเขีย ขี นเพื่อบอกกล่าวให้เห้ข้าข้ใจเพื่อให้ได้รับรัรู้ว่รู้ ว่าองค์กรทำ อะไร ทำ อย่าย่งไร เมื่อใด เพื่อ พื่ อะไร เพราะอะไร ที่ไที่หน เพื่อให้ประชาชนรับรัทราบ 6. คำ จำ กัดความ 6.1 ภาพลักษณ์ (Image) ภาพลักษณ์ หมายถึง ภาพขององค์กร สถาบัน หรือ รื หน่วยงานในความรู้สึรู้ สึ กของ ประชาชนที่เที่กี่ยกี่วข้อข้ง ซึ่งเป็น ป็ ผลมาจากพฤติกรรมต่างๆ ของหน่วยงานที่ปที่ระชาชนได้รับรัรู้ นั้นๆ โดยการเกิดภาพลักษณ์ต้องใช้รช้ะยะเวลาที่ยที่าวนานในการจัดทำ แผนประชาสัมพันธ์ นักประชาสัมสัพันธ์ควรศึก ศึ ษาถึงลักษณะของภาพลักษณ์ การเกิดภาพลักษณ์และประเภท ของภาพลักษณ์ ให้เห้ข้าข้ใจอย่าย่งถ่องแท้ สามารถกำ หนดรายละเอีย อี ดต่างๆ ในแผน ประชาสัมสัพันพัธ์ได้อย่าย่งถูกถูต้อง 6.2 การวางแผนประชาสัมสัพันพัธ์ (The public relations plan) การวางแผนประชาสัมสัพันธ์ หมายถึง การกำ หนดวิธีข ธี ององค์กร สถาบัน หน่วยงาน อย่าย่งมีเ มี หตุมีตุผ มี ล เพื่อ พื่ใช้เป็น ป็ แนวทางในการดำ เนินการประชาสัมพันธ์ การวางแผนนี้เนี้ป็น ป็ ขั้น ตอนที่กที่ระทำ ต่อการวิเคราะห์วิ ห์ วิจัย ดังนั้น นักประชาสัมพันธ์ควรทราบถึงสาเหตุของปัญปัหา ที่หที่น่วยงานต้องเผชิญชิอยู่ และท่าที่ทัที่ทัศนคติต่างๆ ของประชาชน กลุ่มเป้าป้หมาย แล้วจึงนำ ข้อข้มูลที่ไที่ด้ไปกำ หนดรายละเอีย อี ดกิจกรรมต่างๆ ในแผนการประชาสัมพันธ์ให้สอดคล้องกับ สภาพความเป็น ป็ จริงริและที่สำที่สำคัญต้องมีกิ มีกิจกรรมที่เที่ป็น ป็ กลยุทธ์ขับเคลื่อนตามยุทธศาสตร์ใร์ น เรื่อ รื่ งการสื่อ สื่ สารประชาสัมสัพันพัธ์ให้สำ เร็จ ร็ ตามเป้าป้หมาย 6.3 การประชาสัมสัพันพัธ์ (Public Relation) การประชาสัมสัพันพัธ์ หรือ รื การดำ เนินงานประชาสัมพันธ์นั้น ส่วส่นหนึ่งมีวั มีวัตถุประสงค์ เพื่อ พื่ ชักชัจูงประชามติ (Public opinion) ด้วยวิธีก ธี ารติดต่อสื่อสาร (Communication) เพื่อ ให้กห้ลุ่มลุ่ประชาชนเป้าป้หมาย (Target publics) เกิดมีค มี วามรู้ครู้วามเข้าใจและมีค มี วามรู้สึรู้ สึ กที่ดีที่ดี ต่อหน่วยงาน องค์กร หรือ รื สถาบันบัการประชาสัมพันธ์จึงมิใช่เช่ ป็น ป็ เพีย พี งแค่งานเผยแพร่ (Publicity) แต่งานประชาสัมสัพันพัธ์เป็น ป็ งานทั้งศาสตร์แ ร์ ละศิลศิป์ใป์ นเชิงสร้าร้งสรรค์ ที่ก่ที่ก่อให้เกิด ความรู้ครู้วามเข้าข้ใจแก่ประชาชน เป็น ป็ งานส่งส่เสริมคริวามเข้าใจอันดีแ ดี ละสร้าร้งสัมพันธภาพ ระหว่างหน่วยงาน องค์กร หรือ รื สถาบันกับกลุ่มประชาชนที่เที่กี่ยกี่วข้อง โดยยึดหลักความจริงริ และประโยชน์ร่วร่มกันทั้งสองฝ่าฝ่ย การประชาสัมสัพันพัธ์ เป็น ป็ งานในระดับนโยบายที่อที่งค์กร สถาบันทุกประเภท ต่างนำ งาน ด้านการประชาสัมสัพันธ์ไปใช้กัช้ กับองค์กรหรือ รื สถาบันของตนอย่าย่งกว้างขวางแพร่หร่ลาย โดย มีวั มีวัตถุปถุระสงค์เพื่อ พื่ สร้าร้งความเข้าข้ใจและความสัมพันธ์อันดีร ดี ะหว่างหน่วยงานตนกับ ประชาชน เพื่อ พื่ป้อป้งกันการเข้าใจผิด ตลอดจนลดสาเหตุแห่งห่ความขัดแย้งต่างๆ รวมทั้งการ ใช้กช้ารประชาสัมสัพันพัธ์เพื่อ พื่ สนับสนุนนโยบายและการดำ เนินงานขององค์กร สถาบัน เสริมริ สร้าร้งและรักรัษาชื่อ ชื่ เสีย สี ง ความนิยม ความเชื่อถือศรัทรัธา และความร่วร่มมือสนับสนุนจาก ประชาชนที่พึที่ง พึ มีต่ มี ต่อหน่วยงานของตน 6.4 การเขีย ขี นเพื่อ พื่ การประชาสัมพันพัธ์ การเขีย ขี นเพื่อการประชาสัมสัพันพัธ์ เป็น ป็ การเขีย ขี นที่แที่ตกต่างจากการเขีย ขี นประเภทอื่นๆ เนื่องจากมีวั มีวัตถุปถุระสงค์ที่แที่ตกต่างจากการเขีย ขี นทั่วไป การเขีย ขี นเพื่อการประชาสัมพันธ์นั้น มีจุ มีจุดมุ่งมุ่หมายเพื่อให้ปห้ระชาชนเป้าป้หมายเกิดความรู้ วัตถุประสงค์พื้นฐาน 7 ประการ คือ 1) การเขีย ขี นเพื่อบอกกล่าวให้เห้ข้าข้ใจเพื่อให้ได้รับรัรู้ว่รู้ ว่าองค์กรทำ อะไร ทำ อย่าย่งไร เมื่อใด เพื่อ พื่ อะไร เพราะอะไร ที่ไที่หน เพื่อให้ประชาชนรับรัทราบ 5

2) การเขีย ขี นเพื่อให้ปห้ระชาชนยอมรับรัเป็น ป็ การเขีย ขี นโน้มน้าวใจ ชักชัจูงให้ประชาชนคล้อย ตาม โดยยกส่วส่นดีใดี ห้เห้ห็น ห็ ชัดเจน และใช้ภช้าษาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าป้หมาย 3) การเขีย ขี นเพื่อ พื่มิให้เห้กิดความเข้าข้ใจผิด 4) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สร้าร้งภาพลักษณ์ที่ดีที่ดี 5) การแก้ไขเพื่อ พื่มิให้เห้กิดความเข้าข้ใจผิด 6) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สร้าร้งความสัมพันพัธ์อันดี 7) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด รูปแบบของการเขีย ขี นเพื่อ พื่ การประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร มีก มี ารเขีย ขี นในลักษณะต่างๆ เช่นช่การเขีย ขี นข่าข่วแจก การเขีย ขี นสุนทรพจน์ในโอกาสต่างๆ การเขีย ขี น บทความ การเขีย ขี นบรรยายสรุป การเขีย ขี นทางวิชาการ การเขีย ขี นบทความ การเขีย ขี นคำ บรรยายประกอบภาพนิ่ง การเขีย ขี นภาพยนตร์แ ร์ ละบทวิทยุโทรทัศน์ ข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันธ์ ข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันธ์ หรือ รื เรีย รี กว่า ข่าข่วแจก เป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือในการถ่ายทอดข้อมูล ต่างๆ ของหน่วยงานเผยแพร่ไร่ ปยังยักลุ่มประชาชนกลุ่มเป้าป้หมาย โดยผ่าผ่นสื่อหรือ รื ช่อช่งทาง ต่างๆ ตามความเหมาะสม จึงอาจเป็น ป็ ทั้งข่าข่วที่เที่ผยแพร่ทร่างหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ โทรทัศน์และสื่อ สื่ แขนงอื่นๆ ได้ทั้งสิ้น บทความเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันพัธ์ การเขีย ขี นบทความมีวั มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1.) เพื่อ พื่ อธิบาย มีลั มีลักษณะเป็น ป็ การให้ข้อมูล ให้ภูมิภูมิหลัง และข้อเท็จจริงริอย่าย่งละเอีย อี ด เพื่อ อธิบายให้ผู้ห้อ่ผู้ อ่านเข้าข้ใจง่ายในเรื่อ รื่ งราวหรือ รื เหตุการณ์ที่ซัที่บซ้อน 2.) เพื่อ พื่ รายงานหรือ รื กระตุ้นตุ้ความสนใจ มีลั มีลักษณะคล้ายๆ กับการเขีย ขี นเพื่ออธิบายหรือ รื วิเคราะห์ ซึ่งพิจารณาเห็นว่าเป็น ป็ เรื่อ รื่ งที่ผู้ที่ผู้อ่านควรรู้ เป็น ป็ การรายงาน บอกเล่าเรื่อ รื่ งราวที่เที่กิด ขึ้น ขึ้ 3.) เพื่อ พื่ให้คห้วามรู้ การแสดงความคิดเห็นของบทความนี้ คือ การให้ความรู้ทั้รู้ ทั้งทางตรงและ ทางอ้อม 4.) เพื่อ พื่ เสนอแนวทางแก้ไข เป็น ป็ บทความที่ผู้ที่ผู้เขีย ขี นมุ่งมุ่อธิบายถึงข้อเท็จจริงริและที่มาที่ของ ปัญปัหา ตลอดจนผลกระทบที่เที่กิดขึ้นพร้อร้มกับเสนอแนวทางแก้ไขปัญปัหา ซึ่งอาจมีมา มี กกว่า หนึ่งแนวทางก็ได้ 5.) เพื่อ พื่โน้มน้าวใจ เป็น ป็ บทความที่ผู้ที่ผู้เขีย ขี นต้องการโน้มน้าวให้เกิดการคล้อยตามความเห็นในเรื่อ รื่ งที่กำที่กำลังนำ เสนอ ส่วส่นมากมักเป็น ป็ ประเด็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือ รืโครงการรณรงค์ ต่างๆ 6.) เพื่อ พื่ วิเคราะห์หรือ รื วิจารณ์ การวิเคราะห์เป็น ป็ การนำ เสนอข้อเท็จจริงริหรือ รืประเด็นปัญปัหา ตามหลักวิชาการ ชี้ใชี้ห้เห้ห็นข้อข้ดีแ ดี ละข้อเสีย สี และผลกระทบ โดยอ้างเหตุผลที่น่ที่น่าเชื่อถือ ประกอบการวิเคราะห์อ ห์ ย่าย่งรอบด้าน ส่วส่นการวิจารณ์จะเน้นในความคิดเห็นของผู้เขีย ขี นเป็น ป็ หลัก ซึ่งมาจากความรู้แรู้ละประสบการณ์ที่มีที่โมี ดยมอบปัญปัหารอบด้านในทุกมิติเพื่อให้ได้ความคิดเห็น ห็ เที่ยที่งตรง 7.) เพื่อ พื่ ความเพลิดเพลิน เป็น ป็ การนำ เสนอเรื่อ รื่ งเบาๆ ที่ผ่ที่อผ่นคลาย เพื่อสร้าร้งอารมณ์ขันด้วย ลีล ลี าภาษาที่ไที่ม่เม่ ป็น ป็ ทางการ 2) การเขีย ขี นเพื่อให้ปห้ระชาชนยอมรับรัเป็น ป็ การเขีย ขี นโน้มน้าวใจ ชักชัจูงให้ประชาชนคล้อย ตาม โดยยกส่วส่นดีใดี ห้เห้ห็น ห็ ชัดเจน และใช้ภช้าษาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าป้หมาย 3) การเขีย ขี นเพื่อ พื่มิให้เห้กิดความเข้าข้ใจผิด 4) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สร้าร้งภาพลักษณ์ที่ดีที่ดี 5) การแก้ไขเพื่อ พื่มิให้เห้กิดความเข้าข้ใจผิด 6) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สร้าร้งความสัมพันพัธ์อันดี 7) การเขีย ขี นเพื่อ พื่ สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด รูปแบบของการเขีย ขี นเพื่อ พื่ การประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร มีก มี ารเขีย ขี นในลักษณะต่างๆ เช่นช่การเขีย ขี นข่าข่วแจก การเขีย ขี นสุนทรพจน์ในโอกาสต่างๆ การเขีย ขี น บทความ การเขีย ขี นบรรยายสรุป การเขีย ขี นทางวิชาการ การเขีย ขี นบทความ การเขีย ขี นคำ บรรยายประกอบภาพนิ่ง การเขีย ขี นภาพยนตร์แ ร์ ละบทวิทยุโทรทัศน์ ข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันธ์ ข่าข่วเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันธ์ หรือ รื เรีย รี กว่า ข่าข่วแจก เป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือในการถ่ายทอดข้อมูล ต่างๆ ของหน่วยงานเผยแพร่ไร่ ปยังยักลุ่มประชาชนกลุ่มเป้าป้หมาย โดยผ่าผ่นสื่อหรือ รื ช่อช่งทาง ต่างๆ ตามความเหมาะสม จึงอาจเป็น ป็ ทั้งข่าข่วที่เที่ผยแพร่ทร่างหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ โทรทัศน์และสื่อ สื่ แขนงอื่นๆ ได้ทั้งสิ้น บทความเพื่อ พื่ การประชาสัมสัพันพัธ์ การเขีย ขี นบทความมีวั มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1.) เพื่อ พื่ อธิบาย มีลั มีลักษณะเป็น ป็ การให้ข้อมูล ให้ภูมิภูมิหลัง และข้อเท็จจริงริอย่าย่งละเอีย อี ด เพื่อ อธิบายให้ผู้ห้อ่ผู้ อ่านเข้าข้ใจง่ายในเรื่อ รื่ งราวหรือ รื เหตุการณ์ที่ซัที่บซ้อน 2.) เพื่อ พื่ รายงานหรือ รื กระตุ้นตุ้ความสนใจ มีลั มีลักษณะคล้ายๆ กับการเขีย ขี นเพื่ออธิบายหรือ รื วิเคราะห์ ซึ่งพิจารณาเห็นว่าเป็น ป็ เรื่อ รื่ งที่ผู้ที่ผู้อ่านควรรู้ เป็น ป็ การรายงาน บอกเล่าเรื่อ รื่ งราวที่เที่กิด ขึ้น ขึ้ 3.) เพื่อ พื่ให้คห้วามรู้ การแสดงความคิดเห็นของบทความนี้ คือ การให้ความรู้ทั้รู้ ทั้งทางตรงและ ทางอ้อม 4.) เพื่อ พื่ เสนอแนวทางแก้ไข เป็น ป็ บทความที่ผู้ที่ผู้เขีย ขี นมุ่งมุ่อธิบายถึงข้อเท็จจริงริและที่มาที่ของ ปัญปัหา ตลอดจนผลกระทบที่เที่กิดขึ้นพร้อร้มกับเสนอแนวทางแก้ไขปัญปัหา ซึ่งอาจมีมา มี กกว่า หนึ่งแนวทางก็ได้ 5.) เพื่อ พื่โน้มน้าวใจ เป็น ป็ บทความที่ผู้ที่ผู้เขีย ขี นต้องการโน้มน้าวให้เกิดการคล้อยตามความเห็นในเรื่อ รื่ งที่กำที่กำลังนำ เสนอ ส่วส่นมากมักเป็น ป็ ประเด็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือ รืโครงการรณรงค์ ต่างๆ 6.) เพื่อ พื่ วิเคราะห์หรือ รื วิจารณ์ การวิเคราะห์เป็น ป็ การนำ เสนอข้อเท็จจริงริหรือ รืประเด็นปัญปัหา ตามหลักวิชาการ ชี้ใชี้ห้เห้ห็นข้อข้ดีแ ดี ละข้อเสีย สี และผลกระทบ โดยอ้างเหตุผลที่น่ที่น่าเชื่อถือ ประกอบการวิเคราะห์อ ห์ ย่าย่งรอบด้าน ส่วส่นการวิจารณ์จะเน้นในความคิดเห็นของผู้เขีย ขี นเป็น ป็ หลัก ซึ่งมาจากความรู้แรู้ละประสบการณ์ที่มีที่โมี ดยมอบปัญปัหารอบด้านในทุกมิติเพื่อให้ได้ความคิดเห็น ห็ เที่ยที่งตรง 7.) เพื่อ พื่ ความเพลิดเพลิน เป็น ป็ การนำ เสนอเรื่อ รื่ งเบาๆ ที่ผ่ที่อผ่นคลาย เพื่อสร้าร้งอารมณ์ขันด้วย ลีล ลี าภาษาที่ไที่ม่เม่ ป็น ป็ ทางการ 6

การเขีย ขี นสุนทรพจน์ สุนสุทรพจน์ หมายถึง คำ พูดพูที่ปที่ระธาน หรือ รื บุคคลสำ คัญกล่าวในโอกาสพิเศษ ที่มีที่จุ มีจุดมุ่งมุ่ หมายและวัตถุปถุระสงค์โดยเฉพาะ โดยใช้ภาษาและถ้อยคำ ที่งที่ดงาม รัดรักุม สละสลวย และ เหมาะสมกับโอกาส การเขีย ขี นประกาศหรือ รื แถลงการณ์ ข้อข้เขีย ขี นชนิดหนึ่งที่อที่าจเผยแพร่เร่ ป็น ป็ เอกสารเฉพาะ เช่นช่แผ่นผ่ ปลิว (Leaflet) หรือ รื นิยม เผยแพร่ทร่างสื่อ สื่ มวลชนประเภทหนังสือพิมพ์ มุ่งมุ่การสร้าร้งความรู้ครู้วามเข้าใจอย่าย่งจริงริจัง การผลิตสื่อ สื่ เพื่อ พื่ การประชาสัมพันธ์ สื่อ สื่ เพื่อ พื่ การประชาสัมพันพัธ์ เป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือและสื่อกลางในการสื่อสารจากองค์กรสู่กสู่ลุ่ม เป้าป้หมาย การสร้าร้งความสัมพันพัธ์อันใกล้ชิดให้เกิดขึ้นระหว่างองค์กรกับกลุ่มเป้าป้หมาย ในปัจปัจุบันบัสื่อ สื่ในการประชาสัมพันพัธ์มีมา มี กมายและหลากหลาย อันเป็น ป็ ผลเนื่องมาจากการ พัฒพันาด้านเทคโนโลยีข ยี องโลกปัจปัจุบัน อย่าย่งไรก็ตามได้มีก มี ารแบ่งบ่สื่อประชาสัมพันธ์โดย พิจพิารณาตามลักษณะของสื่อ ได้เป็น ป็ 5 ประเภท คือ 1.) สื่อ สื่ บุคคล หมายถึง ตัวบุคคลที่ทำที่ทำหน้าที่ถ่ที่ถ่ายทอดเรื่อ รื่ งราวต่างๆ สู่บุสู่บุคคลอื่น สื่อบุคคลจัด ได้ว่าเป็น ป็ สื่อที่มีที่ปมี ระสิทสิธิภาพสูงสูในการประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่าย่งยิ่งการโน้มน้าวจิตใจ เนื่องจากติดต่อกับผู้รัผู้บรัสารโดยตรง ส่วส่นใหญ่อญ่าศัยศัการพูดในลักษณะต่างๆ เช่นช่การ สนทนาในโอกาสพิเพิศษต่างๆ แต่สื่อบุคคลก็มีข้ มี ข้อจำ กัดคือ ในกรณีที่ ณี เที่นื้อหาเป็น ป็ เรื่อ รื่ งซับซ้อน การใช้คำช้ คำพูดพูอย่าย่งเดีย ดี วอาจไม่สม่ามารถสร้าร้งความเข้าใจได้ทันที และเป็น ป็ สื่อที่ไที่ม่ถม่าวร ยาก แก่การตรวจสอบและอ้างอิงนอกจากจะมีผู้ มี ผู้บันทึกคำ พูดนั้นๆ ไว้เป็น ป็ ลายลักษณ์อักษรหรือ รื บันบัทึกเสีย สี งเอาไว้ 2.) สื่อ สื่ มวลชน จากข้อจำ กัดของสื่อบุคคลที่ไที่ม่สม่ามารถใช้เป็น ป็ สื่อกลางถ่ายทอดข่าข่วสารเพื่อ การประชาสัมสัพันพัธ์สู่คสู่นจำ นวนมากพร้อร้มกันในเวลาเดีย ดี วกันอย่าย่งรวดเร็ว ร็ มนุษย์จึงได้ พัฒพันาเทคโนโลยีก ยี ารสื่อ สื่ สาร และเกิดเป็น ป็ สื่อมวลชน เพื่อมารับรั ใช้ภารกิจดังกล่าว สื่อ สื่ มวลชนอาจแบ่งบ่ ประเภทตามคุณคุลักษณะของสื่อได้เป็น ป็ 5 ประเภท คือ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุกระจายเสีย สี ง วิทยุโทรทัศน์ และภาพยนตร์ (มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2532) ทั้งนี้ สื่อ สื่ หนังสือ สื พิมพิพ์แ พ์ ละนิตยสารมีค มี วามคงทนถาวร ส่วส่นสื่อวิทยุกระจายเสีย สี งเป็น ป็ สื่อ สื่ ที่ส่ที่งส่ ไปได้ไกล เพราะใช้คช้ลื่นวิทยุไม่มีม่ข้ มี ข้อจำ กัดด้านการขนส่งส่เหมือนหนังสือพิมพ์หรือ รื นิตยสาร และสามารถรับรั ฟังฟัในขณะที่ทำที่ทำงานอย่าย่งอื่นไปด้วยได้ แต่มีข้ มี ข้อจำ กัดคือ ผู้ฟังไม่ สามารถย้อนกลับมาฟังฟัได้ใหม่อีม่ก อี ดังนั้น หากมิได้ตั้งใจฟังในบางครั้งรั้ก็ทำ ให้ได้ข่าข่วสารที่ไที่ม่ สมบูรณ์ สื่อ สื่ วิทยุโทรทัศน์และภาพยนตร์จั ร์ จัดเป็น ป็ สื่อที่มีที่ปมี ระสิทธิภาพในการสื่อสารมากที่สุที่สุด เนื่องจากสามารถเห็น ห็ ภาพเคลื่อนไหวและได้ยินเสีย สี ง ทำ ให้การรับรัรู้เรู้ป็น ป็ ไปอย่าย่งชัดเจนและ มีปมี ระสิทสิธิภาพยิ่ง แต่มีข้ มี อข้จำ กัดคือ ต้องใช้ไช้ฟฟ้าหรือ รื แบตเตอรี่ทำรี่ทำ ให้ไม่สม่ามารถข้าถึงพื้นที่ ที่ห่ที่าห่งไกลที่ยัที่งไม่มีม่ ไมีฟฟ้าฟ้ ใช้ 3.) สื่อ สื่ สิ่งสิ่พิมพิพ์ เป็น ป็ สื่อในการประชาสัมพันพัธ์ที่หที่น่วยงานเป็น ป็ ผู้ผลิตและเผยแพร่ไร่ ปสู่กสู่ลุ่ม เป้าป้หมายด้วยวัตถุปถุระสงค์ในการผลิตและรูปแบบแตกต่างกันออกไป เช่นช่แผ่นผ่ ปลิว แผ่นผ่ พับพั โปสเตอร์ จดหมายข่าข่ว วารสารเพื่อการประชาสัมพันธ์นี้มีนี้อ มี ยู่มายู่ก และมีรู มีรูปแบบที่ หลากหลายออกไปอีก อี มากมาย เช่นช่ ในรูปปฏิทิน รูปลอก สมุดบันทึก ซึ่งล้วนแต่เป็น ป็ สื่อที่เที่ข้า ถึงประชาชนชนได้อย่าย่งมีปมี ระสิทธิภาพ การเขีย ขี นสุนทรพจน์ สุนสุทรพจน์ หมายถึง คำ พูดพูที่ปที่ระธาน หรือ รื บุคคลสำ คัญกล่าวในโอกาสพิเศษ ที่มีที่จุ มีจุดมุ่งมุ่ หมายและวัตถุปถุระสงค์โดยเฉพาะ โดยใช้ภาษาและถ้อยคำ ที่งที่ดงาม รัดรักุม สละสลวย และ เหมาะสมกับโอกาส การเขีย ขี นประกาศหรือ รื แถลงการณ์ ข้อข้เขีย ขี นชนิดหนึ่งที่อที่าจเผยแพร่เร่ ป็น ป็ เอกสารเฉพาะ เช่นช่แผ่นผ่ ปลิว (Leaflet) หรือ รื นิยม เผยแพร่ทร่างสื่อ สื่ มวลชนประเภทหนังสือพิมพ์ มุ่งมุ่การสร้าร้งความรู้ครู้วามเข้าใจอย่าย่งจริงริจัง การผลิตสื่อ สื่ เพื่อ พื่ การประชาสัมพันธ์ สื่อ สื่ เพื่อ พื่ การประชาสัมพันพัธ์ เป็น ป็ เครื่อ รื่ งมือและสื่อกลางในการสื่อสารจากองค์กรสู่กสู่ลุ่ม เป้าป้หมาย การสร้าร้งความสัมพันพัธ์อันใกล้ชิดให้เกิดขึ้นระหว่างองค์กรกับกลุ่มเป้าป้หมาย ในปัจปัจุบันบัสื่อ สื่ในการประชาสัมพันพัธ์มีมา มี กมายและหลากหลาย อันเป็น ป็ ผลเนื่องมาจากการ พัฒพันาด้านเทคโนโลยีข ยี องโลกปัจปัจุบัน อย่าย่งไรก็ตามได้มีก มี ารแบ่งบ่สื่อประชาสัมพันธ์โดย พิจพิารณาตามลักษณะของสื่อ ได้เป็น ป็ 5 ประเภท คือ 1.) สื่อ สื่ บุคคล หมายถึง ตัวบุคคลที่ทำที่ทำหน้าที่ถ่ที่ถ่ายทอดเรื่อ รื่ งราวต่างๆ สู่บุสู่บุคคลอื่น สื่อบุคคลจัด ได้ว่าเป็น ป็ สื่อที่มีที่ปมี ระสิทสิธิภาพสูงสูในการประชาสัมพันธ์ โดยเฉพาะอย่าย่งยิ่งการโน้มน้าวจิตใจ เนื่องจากติดต่อกับผู้รัผู้บรัสารโดยตรง ส่วส่นใหญ่อญ่าศัยศัการพูดในลักษณะต่างๆ เช่นช่การ สนทนาในโอกาสพิเพิศษต่างๆ แต่สื่อบุคคลก็มีข้ มี ข้อจำ กัดคือ ในกรณีที่ ณี เที่นื้อหาเป็น ป็ เรื่อ รื่ งซับซ้อน การใช้คำช้ คำพูดพูอย่าย่งเดีย ดี วอาจไม่สม่ามารถสร้าร้งความเข้าใจได้ทันที และเป็น ป็ สื่อที่ไที่ม่ถม่าวร ยาก แก่การตรวจสอบและอ้างอิงนอกจากจะมีผู้ มี ผู้บันทึกคำ พูดนั้นๆ ไว้เป็น ป็ ลายลักษณ์อักษรหรือ รื บันบัทึกเสีย สี งเอาไว้ 2.) สื่อ สื่ มวลชน จากข้อจำ กัดของสื่อบุคคลที่ไที่ม่สม่ามารถใช้เป็น ป็ สื่อกลางถ่ายทอดข่าข่วสารเพื่อ การประชาสัมสัพันพัธ์สู่คสู่นจำ นวนมากพร้อร้มกันในเวลาเดีย ดี วกันอย่าย่งรวดเร็ว ร็ มนุษย์จึงได้ พัฒพันาเทคโนโลยีก ยี ารสื่อ สื่ สาร และเกิดเป็น ป็ สื่อมวลชน เพื่อมารับรั ใช้ภารกิจดังกล่าว สื่อ สื่ มวลชนอาจแบ่งบ่ ประเภทตามคุณคุลักษณะของสื่อได้เป็น ป็ 5 ประเภท คือ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุกระจายเสีย สี ง วิทยุโทรทัศน์ และภาพยนตร์ (มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2532) ทั้งนี้ สื่อ สื่ หนังสือ สื พิมพิพ์แ พ์ ละนิตยสารมีค มี วามคงทนถาวร ส่วส่นสื่อวิทยุกระจายเสีย สี งเป็น ป็ สื่อ สื่ ที่ส่ที่งส่ ไปได้ไกล เพราะใช้คช้ลื่นวิทยุไม่มีม่ข้ มี ข้อจำ กัดด้านการขนส่งส่เหมือนหนังสือพิมพ์หรือ รื นิตยสาร และสามารถรับรั ฟังฟัในขณะที่ทำที่ทำงานอย่าย่งอื่นไปด้วยได้ แต่มีข้ มี ข้อจำ กัดคือ ผู้ฟังไม่ สามารถย้อนกลับมาฟังฟัได้ใหม่อีม่ก อี ดังนั้น หากมิได้ตั้งใจฟังในบางครั้งรั้ก็ทำ ให้ได้ข่าข่วสารที่ไที่ม่ สมบูรณ์ สื่อ สื่ วิทยุโทรทัศน์และภาพยนตร์จั ร์ จัดเป็น ป็ สื่อที่มีที่ปมี ระสิทธิภาพในการสื่อสารมากที่สุที่สุด เนื่องจากสามารถเห็น ห็ ภาพเคลื่อนไหวและได้ยินเสีย สี ง ทำ ให้การรับรัรู้เรู้ป็น ป็ ไปอย่าย่งชัดเจนและ มีปมี ระสิทสิธิภาพยิ่ง แต่มีข้ มี อข้จำ กัดคือ ต้องใช้ไช้ฟฟ้าหรือ รื แบตเตอรี่ทำรี่ทำ ให้ไม่สม่ามารถข้าถึงพื้นที่ ที่ห่ที่าห่งไกลที่ยัที่งไม่มีม่ ไมีฟฟ้าฟ้ ใช้ 3.) สื่อ สื่ สิ่งสิ่พิมพิพ์ เป็น ป็ สื่อในการประชาสัมพันพัธ์ที่หที่น่วยงานเป็น ป็ ผู้ผลิตและเผยแพร่ไร่ ปสู่กสู่ลุ่ม เป้าป้หมายด้วยวัตถุปถุระสงค์ในการผลิตและรูปแบบแตกต่างกันออกไป เช่นช่แผ่นผ่ ปลิว แผ่นผ่ พับพั โปสเตอร์ จดหมายข่าข่ว วารสารเพื่อการประชาสัมพันธ์นี้มีนี้อ มี ยู่มายู่ก และมีรู มีรูปแบบที่ หลากหลายออกไปอีก อี มากมาย เช่นช่ ในรูปปฏิทิน รูปลอก สมุดบันทึก ซึ่งล้วนแต่เป็น ป็ สื่อที่เที่ข้า ถึงประชาชนชนได้อย่าย่งมีปมี ระสิทธิภาพ 7

มีอ มี ายุการใช้งช้านนาน แต่มีข้ มี อข้จำ กัดในเรื่อ รื่ งการนำ เสนอเนื้อหาซึ่งต้องให้เหมาะสมกับกลุ่ม เป้าป้หมาย เช่นช่แผ่นผ่พับพัที่เที่ขีย ขี นด้วยภาษาวิชาการ ถ้าส่งส่ ไปให้ประชาชนในชนบทอาจจะไม่ สามารถเข้าข้ใจเนื้อหาที่ต้ที่ต้องการประชาสัมพันธ์ได้เลย 1.) สื่อ สื่โสตทัศน์ เป็น ป็ สื่อ สื่ ที่ผู้ที่ผู้รับรัสามารถรับรั ได้ทั้งภาพและเสีย สี ง โดยปกติสื่อโสตทัศน์ แบ่งบ่ ได้ เป็น ป็ 2 ส่วส่น คือ ส่วส่นที่เที่ป็น ป็ สื่อ สื่ อุปกรณ์ โดยสื่อวัสดุอดุาจจะสามารถใช้ได้ด้วยตัวเองโดยตรง เช่นช่ภาพวาด แบบจำ ลอง หรือ รื ของตัวอย่าย่ง หรือ รื อาจต้องนำ ไปใช้ร่วร่มกับสื่ออุปกรณ์ ได้แก่ เครื่อ รื่ งเล่นวีดิ วีดิทัศน์ เครื่อ รื่ งฉายภาพยนตร์ และเครื่อ รื่ งคอมพิวเตอร์ เป็น ป็ ต้น ในปัจปัจุบันนี้ คอมพิวพิเตอร์ไร์ ด้เข้าข้มามีอิ มีอิทธิพลอย่าย่งมากในการติดต่อสื่อสารและในงานประชาสัมพันธ์ การประชาสัมสัพันพัธ์โดยใช้สื่ช้สื่อผสม (Multi-media) ได้รับรัความนิยมอย่าย่งกว้างขวาง เพราะ เป็น ป็ สื่อ สื่ ที่สที่ามารถดึงดูดความสนใจได้เป็น ป็ อย่าย่งดี เนื่องจากให้ทั้งภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และเสีย สี ง ที่สที่มจริงริเป็น ป็ ธรรมชาติ และผู้รับรัยังสามารถมีส่ มี วส่นร่วร่มและตอบสนองต่อสื่อดัง กล่าวได้ ส่วส่นข้อข้จำ กัดคือมีค มี วามยุ่งยุ่ยากในการจัดเตรีย รี มอุปกรณ์ ผู้รับรัต้องมีค มี วามรู้ใรู้นการ ใช้คช้อมพิวพิเตอร์พ ร์ อสมควรและต้องใช้ไช้ฟฟ้าหรือ รื แบตเตอรี่เรี่ป็น ป็ แหล่งพลังงาน นอกจากนี้ ในยุคที่โที่ลกไร้พร้รมแดน การสื่อ สื่ สารและประชาสัมพันธ์ผ่าผ่นระบบอินเตอร์เ ร์ น็ต (Internet) ยิ่งยิ่ทวีค วี วามสำ คัญขึ้น ขึ้ เรื่อ รื่ ยๆ และจะกลายเป็น ป็ ส่วส่นหนึ่งในชีวิ ชีวิตประจำ วันของพลโลกใน อนาคตอันใกล้นี้ โดยอินเตอร์เ ร์ น็ตมีข้ มี ข้อดี คือ สามารถเข้าถึงประชาชนทั่วทุกมุมโลกได้อย่าย่ง รวดเร็ว ร็ และเป็น ป็ การสื่อ สื่ สารสองทางที่ผู้ที่รัผู้บรัสารโต้ตอบเพื่อซักถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือ รื ข้อมูล ที่ไที่ม่เม่ข้าข้ใจได้โดยตรงผ่าผ่นทางระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) 2.) สื่อ สื่ กิจกรรม ปัจปัจุบันบันี้มี นี้ ค มี วามหมายขยายขอบเขตกว้างขวางไปถึงกิจกรรมที่ สามารถสื่อ สื่ ความรู้สึ รู้ ก สึ นึกคิด ความรู้อ รู้ ารมณ์ และเรื่อ รื่ งราวข่าข่วสารไปสู่ก สู่ ลุ่ม ลุ่ เป้า ป้ หมายได้ สื่อ สื่ประเภทกิจกรรมมีไมี ด้มากมายหลายรูปแบบ เช่นช่การจัดประชุม สัมสัมนา ฝึก ฝึ อบรม การแถลงข่าข่ว การสาธิต การจัดริ้ว ริ้ ขบวน การจัดนิทรรศการ การจัดแข่งข่ขันขักีฬกี า การจัดแสดง การจัดกิจกรรมทางการศึก ศึ ษา การจัดกิจกรรม เสริม ริ อาชีพ ชี การจัดกิจกรรมการกุศ กุ ล เป็น ป็ ต้น สื่อ สื่ กิจกรรมนี้ส นี้ ามารถปรับรัปรุง ดัดแปลงแก้ไขให้ยื ห้ ด ยื หยุ่นยุ่เหมาะสมกับโอกาสและสถานการณ์ได้ง่าย แต่มีข้ มี อ ข้ จำ กัดคือผู้รัผู้บรัมีจำ มีจำนวนจำ กัดเฉพาะกลุ่ม ลุ่ ที่ร่ที่วร่มกิจกรรมนั้นๆ เท่านั้น 3.) สื่อ สื่ สมัยใหม่ (Modern Media) สื่อสมัยใหม่ เป็น ป็ สื่อ สื่ นิยมที่ใที่ช้กันในยุคสังคมข่าข่วสาร หรือ รื ยุคสารสนเทศ (Information Age) ที่กที่ระแสโลกาภิวัฒน์(Globalization) ประเภท ของสื่อ สื่ สมัยใหม่ที่ม่ ใที่ช้ใช้นการประชาสัมพันธ์ 1) ดาวเทีย ที ม (Satellite) หรือ รื สถานีท นี วน สัญสัญาณไมโครเวฟที่ลที่อยอยู่เยู่หนือพื้นโลก ใช้ใช้นการสื่อสารระหว่างประเทศ 2) อินเทอร์เ ร์ น็ต (Internet) ปัจปัจุบันอินเทอร์เ ร์ น็ตเข้ามามีบ มี ทบาทต่อชีวิ ชีวิตประจำ วันของคนเรา เป็น ป็ อย่าย่งมากตลอดจนในสังสัคมและในหน้าที่กที่ารทำ งานอาชีพ ชี ต่างๆ แม้แต่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ก็นำ อินเทอร์เ ร์ น็ตมาใช้เช้พื่อการติดต่อสื่อสาร การประชาสัมพันธ์ที่จัที่จัดทำ ขึ้น บนอินเทอร์เ ร์ น็ตซึ่งถือว่าเป็น ป็ สื่อ สื่ สมัยใหม่ที่ม่นำที่นำมาใช้เช้พื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดเช่นช่เดีย ดี วกับ สื่อ สื่ อื่นๆ อินเทอร์เ ร์ น็ตที่ใที่ช้ทำช้ ทำการประชาสัมพันธ์ส่วส่นใหญ่ผ่ญ่าผ่นทาง E-mail หรือ รื ระบบ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ และระบบข้อมูลจาก World Wide Web (www) โดยการจัดทำ เป็น ป็ Website ของแต่ละแห่งห่ ให้ผู้ห้ ผู้เปิดปิดูเดูข้าไปดูแดูละติดตามข้อมูลต่างๆ ได้ มีอ มี ายุการใช้งช้านนาน แต่มีข้ มี อข้จำ กัดในเรื่อ รื่ งการนำ เสนอเนื้อหาซึ่งต้องให้เหมาะสมกับกลุ่ม เป้าป้หมาย เช่นช่แผ่นผ่พับพัที่เที่ขีย ขี นด้วยภาษาวิชาการ ถ้าส่งส่ ไปให้ประชาชนในชนบทอาจจะไม่ สามารถเข้าข้ใจเนื้อหาที่ต้ที่ต้องการประชาสัมพันธ์ได้เลย 1.) สื่อ สื่โสตทัศน์ เป็น ป็ สื่อ สื่ ที่ผู้ที่ผู้รับรัสามารถรับรั ได้ทั้งภาพและเสีย สี ง โดยปกติสื่อโสตทัศน์ แบ่งบ่ ได้ เป็น ป็ 2 ส่วส่น คือ ส่วส่นที่เที่ป็น ป็ สื่อ สื่ อุปกรณ์ โดยสื่อวัสดุอดุาจจะสามารถใช้ได้ด้วยตัวเองโดยตรง เช่นช่ภาพวาด แบบจำ ลอง หรือ รื ของตัวอย่าย่ง หรือ รื อาจต้องนำ ไปใช้ร่วร่มกับสื่ออุปกรณ์ ได้แก่ เครื่อ รื่ งเล่นวีดิ วีดิทัศน์ เครื่อ รื่ งฉายภาพยนตร์ และเครื่อ รื่ งคอมพิวเตอร์ เป็น ป็ ต้น ในปัจปัจุบันนี้ คอมพิวพิเตอร์ไร์ ด้เข้าข้มามีอิ มีอิทธิพลอย่าย่งมากในการติดต่อสื่อสารและในงานประชาสัมพันธ์ การประชาสัมสัพันพัธ์โดยใช้สื่ช้สื่อผสม (Multi-media) ได้รับรัความนิยมอย่าย่งกว้างขวาง เพราะ เป็น ป็ สื่อ สื่ ที่สที่ามารถดึงดูดความสนใจได้เป็น ป็ อย่าย่งดี เนื่องจากให้ทั้งภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และเสีย สี ง ที่สที่มจริงริเป็น ป็ ธรรมชาติ และผู้รับรัยังสามารถมีส่ มี วส่นร่วร่มและตอบสนองต่อสื่อดัง กล่าวได้ ส่วส่นข้อข้จำ กัดคือมีค มี วามยุ่งยุ่ยากในการจัดเตรีย รี มอุปกรณ์ ผู้รับรัต้องมีค มี วามรู้ใรู้นการ ใช้คช้อมพิวพิเตอร์พ ร์ อสมควรและต้องใช้ไช้ฟฟ้าหรือ รื แบตเตอรี่เรี่ป็น ป็ แหล่งพลังงาน นอกจากนี้ ในยุคที่โที่ลกไร้พร้รมแดน การสื่อ สื่ สารและประชาสัมพันธ์ผ่าผ่นระบบอินเตอร์เ ร์ น็ต (Internet) ยิ่งยิ่ทวีค วี วามสำ คัญขึ้น ขึ้ เรื่อ รื่ ยๆ และจะกลายเป็น ป็ ส่วส่นหนึ่งในชีวิ ชีวิตประจำ วันของพลโลกใน อนาคตอันใกล้นี้ โดยอินเตอร์เ ร์ น็ตมีข้ มี ข้อดี คือ สามารถเข้าถึงประชาชนทั่วทุกมุมโลกได้อย่าย่ง รวดเร็ว ร็ และเป็น ป็ การสื่อ สื่ สารสองทางที่ผู้ที่รัผู้บรัสารโต้ตอบเพื่อซักถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือ รื ข้อมูล ที่ไที่ม่เม่ข้าข้ใจได้โดยตรงผ่าผ่นทางระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) 2.) สื่อ สื่ กิจกรรม ปัจปัจุบันบันี้มี นี้ ค มี วามหมายขยายขอบเขตกว้างขวางไปถึงกิจกรรมที่ สามารถสื่อ สื่ ความรู้สึ รู้ ก สึ นึกคิด ความรู้อ รู้ ารมณ์ และเรื่อ รื่ งราวข่าข่วสารไปสู่ก สู่ ลุ่ม ลุ่ เป้า ป้ หมายได้ สื่อ สื่ประเภทกิจกรรมมีไมี ด้มากมายหลายรูปแบบ เช่นช่การจัดประชุม สัมสัมนา ฝึก ฝึ อบรม การแถลงข่าข่ว การสาธิต การจัดริ้ว ริ้ ขบวน การจัดนิทรรศการ การจัดแข่งข่ขันขักีฬกี า การจัดแสดง การจัดกิจกรรมทางการศึก ศึ ษา การจัดกิจกรรม เสริม ริ อาชีพ ชี การจัดกิจกรรมการกุศ กุ ล เป็น ป็ ต้น สื่อ สื่ กิจกรรมนี้ส นี้ ามารถปรับรัปรุง ดัดแปลงแก้ไขให้ยื ห้ ด ยื หยุ่นยุ่เหมาะสมกับโอกาสและสถานการณ์ได้ง่าย แต่มีข้ มี อ ข้ จำ กัดคือผู้รัผู้บรัมีจำ มีจำนวนจำ กัดเฉพาะกลุ่ม ลุ่ ที่ร่ที่วร่มกิจกรรมนั้นๆ เท่านั้น 3.) สื่อ สื่ สมัยใหม่ (Modern Media) สื่อสมัยใหม่ เป็น ป็ สื่อ สื่ นิยมที่ใที่ช้กันในยุคสังคมข่าข่วสาร หรือ รื ยุคสารสนเทศ (Information Age) ที่กที่ระแสโลกาภิวัฒน์(Globalization) ประเภท ของสื่อ สื่ สมัยใหม่ที่ม่ ใที่ช้ใช้นการประชาสัมพันธ์ 1) ดาวเทีย ที ม (Satellite) หรือ รื สถานีท นี วน สัญสัญาณไมโครเวฟที่ลที่อยอยู่เยู่หนือพื้นโลก ใช้ใช้นการสื่อสารระหว่างประเทศ 2) อินเทอร์เ ร์ น็ต (Internet) ปัจปัจุบันอินเทอร์เ ร์ น็ตเข้ามามีบ มี ทบาทต่อชีวิ ชีวิตประจำ วันของคนเรา เป็น ป็ อย่าย่งมากตลอดจนในสังสัคมและในหน้าที่กที่ารทำ งานอาชีพ ชี ต่างๆ แม้แต่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ก็นำ อินเทอร์เ ร์ น็ตมาใช้เช้พื่อการติดต่อสื่อสาร การประชาสัมพันธ์ที่จัที่จัดทำ ขึ้น บนอินเทอร์เ ร์ น็ตซึ่งถือว่าเป็น ป็ สื่อ สื่ สมัยใหม่ที่ม่นำที่นำมาใช้เช้พื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดเช่นช่เดีย ดี วกับ สื่อ สื่ อื่นๆ อินเทอร์เ ร์ น็ตที่ใที่ช้ทำช้ ทำการประชาสัมพันธ์ส่วส่นใหญ่ผ่ญ่าผ่นทาง E-mail หรือ รื ระบบ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ และระบบข้อมูลจาก World Wide Web (www) โดยการจัดทำ เป็น ป็ Website ของแต่ละแห่งห่ ให้ผู้ห้ ผู้เปิดปิดูเดูข้าไปดูแดูละติดตามข้อมูลต่างๆ ได้ 8

แผนผัง ผั กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ Work Flow กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ แผนผัง ผั กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ Work Flow กระบวนการประชาสัม สั พัน พั ธ์ ส่ส่ ส่ส่ วนที่ที่ ที่ที่2 Start วางแผน ดำดำดำดำดำดำเนินินินิการตามแผน ผลิลิ ลิลิ ตสื่สื่สื่สื่อ สื่สื่ เผยแพร่ร่ร่ร่ รายงานผล Stop 9

ประสานประเด็นข่าข่ว/ข้อ ข้ มูล มู - กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันธ์ - แนบหนังสือ สื สั่งสั่การ/เอกสารประกอบ ประสานประเด็นข่าข่ว/ข้อ ข้ มูล มู - กรอกแบบฟอร์ม ร์ การขอประชาสัมสัพันธ์ - แนบหนังสือ สื สั่งสั่การ/เอกสารประกอบ ภาพข่าข่ว/ เขียขีนข่าข่วเพื่อพื่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ ภาพข่าข่ว/ เขียขีนข่าข่วเพื่อพื่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ ออกแบบ/ผลิตสื่อสื่ ประเภท ออกแบบ/ผลิตสื่อสื่ ประเภท ภาพวิวิวิวิดีดีโดีดีอ สปอตโฆษณา พิพิธีธีพิพิกธีธีร Work Flow กระบวนการผลิลิ ลิลิ ตข่ข่า ข่ข่ วเพื่พื่พื่พื่อ พื่พื่ การประชาสัสัม สัสั พัพัน พัพั ธ์ธ์ ธ์ธ์ คัดเลือกภาพ/ ออกแบบ และจัดทำ ภาพกิจกรรม ด้วย โปรแกรม คอมพิวพิเตอร์ คัดเลือกภาพ/ ออกแบบ และจัดทำ ภาพกิจกรรม ด้วย โปรแกรม คอมพิวพิเตอร์ ศึกศึษาความต้องการ/ ค้นห้าห้ข้อข้มูลมู ศึกศึษาความต้องการ/ ค้นห้าห้ข้อข้มูลมู บันบัทึกวิดีโดีอ กิจกรรม บันบัทึกวิดีโดีอ กิจกรรม อัดเสียสีงสปอต กิจกรรม อัดเสียสีงสปอต กิจกรรม ศึกศึษาข้อข้มูลมูที่ไที่ด้ รับรัมอบหมาย ศึกศึษาข้อข้มูลมูที่ไที่ด้ รับรัมอบหมาย ออกแบบ/ ผลิลิลิลิตสื่สื่สื่สื่อสื่สื่ ช่อช่งทางรถแห่ กระจายเสียสีง ช่อช่งทางรถแห่ กระจายเสียสีง ตัตัตัตัดต่ต่ต่ต่อ/ ลำลำลำลำลำลำดัดัดัดับภาพ ตัตัตัตัดต่ต่ต่ต่อ/ ลำลำลำลำลำลำดัดัดัดับเสีสียสีสีง ดำ เนินการจัด เรียรีง ลำ ดับ เหตุกตุารณ์ของ กิจกรรม ดำ เนินการจัด เรียรีง ลำ ดับ เหตุกตุารณ์ของ กิจกรรม มอบหมายผู้ผู้ผู้รัผู้รับรัรัผิผิผิดผิชอบ ปฏิฏิฏิฏิบับัติติบับั ติติงานทำทำทำทำทำทำข่ข่าข่ข่ว/ถ่ถ่ถ่ถ่ายภาพนิ่นิ่นิ่นิ่ง/อัอัอัอัดเสีสีย สีสี ง/บับันบับัทึทึ ทึทึ กวิวิวิวิดีดีโดีดี อ/พิพิพิธีพิธีก ธีธี ร ถ่ายภาพกิจกรรม/ ภารกิจ/โครงการ ถ่ายภาพกิจกรรม/ ภารกิจ/โครงการ เผยแพร่ภร่าพ กิจกรรม - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook - จดหมายข่าข่ว เผยแพร่ภร่าพ กิจกรรม - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook - จดหมายข่าข่ว เผยแพร่วิร่ วิดีโดีอ กิจกรรม - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook -ไลน์ - จดหมายข่าข่ว - ชะมายสาร เผยแพร่วิร่ วิดีโดีอ กิจกรรม - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook -ไลน์ - จดหมายข่าข่ว - ชะมายสาร เผยแพร่วิร่ วิดีโดีอ กิจกรรม - Youtube - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook -ไลน์ - TikTok เผยแพร่วิร่ วิดีโดีอ กิจกรรม - Youtube - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook -ไลน์ - TikTok ร่ร่าร่ร่งบทพิพิธีธีพิพิกธีธีร ปฏิบัติบั ติหน้าที่ พิธีพิกธีร ปฏิบัติบั ติหน้าที่ พิธีพิกธีร 10 กฎหมายที่เที่กี่ยกี่วข้อข้ง มีดัมีดังนี้ 1. พระราชบัญบัญัติญั ติข้อข้มูลมูข่าข่วสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ 2. ระเบียบีบสำ นักนันายกรัฐรัมนตรีว่รีว่าด้วยการประชาสัมสัพันพัธ์แธ์ห่งห่ชาติ พ.ศ. ๒๕๕๓

ประสานประเด็นข่าข่ว/ข้อข้มูลมู - กรอกแบบฟอร์มร์การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แนบหนังสือสืสั่งสั่การ/เอกสาร ประกอบ ประสานประเด็นข่าข่ว/ข้อข้มูลมู - กรอกแบบฟอร์มร์การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แนบหนังสือสืสั่งสั่การ/เอกสาร ประกอบ กระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อข้ข้ที่ แผนผัผังผัผัระยะเวลา รายละเอีอีย อีอี ดงาส่วส่ขั้นตอนการปฏิบัติ บั ติ มาตรฐานคุณคุ ส่วส่ขั้นตอนการปฏิบัติ บั ติ มาตรฐานคุณคุ แผนผัผังผัผั 1 ชั่ ชั่ชั่ชั่วโมง 15 นาทีที ทีที 1. กรอกแบบฟอร์มร์ขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1.1 ระบุชื่อชื่-สกุลกุ , ตำ แหน่ง, หน่วยงาน, วันเดือนปี, ระยะเวลาที่ ประสงค์จะดำ เนินการ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1.2 ระบุรายละเอียอีดที่ ต้องการจะประชาสัมสัพันพั- ประเภทสื่อสื่ - ช่อช่งทางสำ หรับรัการ ประชาสัมสัพันพัธ์ - ชื่อชื่กิจกรรม/ โครงการสถานที่จั ที่ จัดกิจกรรม, วัน/เวลา/สถานที่จั ที่ จัดกิจกรรม2. แนบหนังสือสืสั่งสั่การ/ เอกสารประกอบ 3. แจ้งรายละเอียอีดให้งห้าประชาสัมสัพันพัธ์ กอง ยุทธศาสตร์แร์ละงบ ประมาณ 1. กรอกแบบฟอร์มร์ขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1.1 ระบุชื่อชื่-สกุลกุ , ตำ แหน่ง, หน่วยงาน, วันเดือนปี, ระยะเวลาที่ ประสงค์จะดำ เนินการ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1.2 ระบุรายละเอียอีดที่ ต้องการจะประชาสัมสัพันพั- ประเภทสื่อสื่ - ช่อช่งทางสำ หรับรัการ ประชาสัมสัพันพัธ์ - ชื่อชื่กิจกรรม/ โครงการสถานที่จั ที่ จัดกิจกรรม, วัน/เวลา/สถานที่จั ที่ จัดกิจกรรม2. แนบหนังสือสืสั่งสั่การ/ เอกสารประกอบ 3. แจ้งรายละเอียอีดให้งห้าประชาสัมสัพันพัธ์ กอง ยุทธศาสตร์แร์ละงบ ประมาณ หัวหัหน้างานมอบ หมายงานตามหน้าที่หัวหัหน้างานมอบ หมายงานตามหน้าที่1 2

อ มูมูล มูมู ข่ข่าข่ข่วสารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ าน มาตรฐาน คุณคุภาพงาน มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้ผู้รัรัผู้ผู้บรัรัผิผิดผิผิชอบ แบบฟอร์ร์ม ร์ร์ เอกสาร อ้างอิง เอกสาร อ้างอิง วนที่ 3 ณ ภาพงานและการติดตามประเมินผล วนที่ 3 ณ ภาพงานและการติดตามประเมินผล น/ นธ์ , / ม าน น/ นธ์ , / ม าน ที่ ที่ ข้อข้มูลมูข่าข่วสาร ถูกถูต้อง ครบถ้วน ตรงตามประเด็น ข้อข้มูลมูข่าข่วสาร ถูกถูต้อง ครบถ้วน ตรงตามประเด็น - ทางโทรศัพศัท์ - ติดต่อด้วย ตัวเอง - ทางโทรศัพศัท์ - ติดต่อด้วย ตัวเอง -จ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ -จ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอประชา สัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอประชา สัมสัพันพัธ์ - บันบัทึกแจ้ง ขั้นขั้ตอนขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข้อข้มูลมูข่าข่วสาร ของเทศบาล ตำ บลชะมาย - บันบัทึกแจ้ง ขั้นขั้ตอนขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข้อข้มูลมูข่าข่วสาร ของเทศบาล ตำ บลชะมาย คู่มืคู่อมืสมรรถนะ งานตาม ตำ แหน่งหน้าที่ คู่มืคู่อมืสมรรถนะ งานตาม ตำ แหน่งหน้าที่ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ 12

ที่ แผนผัผังผัผั ระยะเวลา รายละเอีอีย อีอี ดงานปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภา พนิ่/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภา พนิ่/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ภาพข่าข่ว/ เขีย ขี นข่าข่วเพื่อ พื่ การ ประชาสัมสัพันพัธ์ ภาพข่าข่ว/ เขีย ขี นข่าข่วเพื่อ พื่ การ ประชาสัมสัพันพัธ์ ถ่ายภาพกิจกรรม/ ภารกิจ/โครงการ ถ่ายภาพกิจกรรม/ ภารกิจ/โครงการ คัดเลือกภาพ/ ออกแบบ และจัดทำ ภาพกิจกรรม ด้วย โปรแกรม คอมพิวพิเตอร์ คัดเลือกภาพ/ ออกแบบ และจัดทำ ภาพกิจกรรม ด้วย โปรแกรม คอมพิวพิเตอร์ เผยแพร่ภร่าพ กิจกรรม - เว็บไซต์ - เฟสบุ๊คบุ๊ -เพจ เผยแพร่ภร่าพ กิจกรรม - เว็บไซต์ - เฟสบุ๊คบุ๊ -เพจ 1 วัน ภาพข่าข่ว/ เขียขีนข่าข่ว เพื่อพื่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1. ถ่ายภาพนิ่ง กิจกรรม ภารกิจ โครงการ 2. คัดเลือกภาพ/ ออกแบบปกข่าข่วด้วยโปรแกรมคอมพิวพิเตอ3. เขียขีนข้อข้มูลมูข่าข่ว 4. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook เทศบาล - จดหมายข่าข่ว ภาพข่าข่ว/ เขียขีนข่าข่ว เพื่อพื่การ ประชาสัมสัพันพัธ์ 1. ถ่ายภาพนิ่ง กิจกรรม ภารกิจ โครงการ 2. คัดเลือกภาพ/ ออกแบบปกข่าข่วด้วยโปรแกรมคอมพิวพิเตอ3. เขียขีนข้อข้มูลมูข่าข่ว 4. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook เทศบาล - จดหมายข่าข่ว กระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อ ข้ข้ มูมูลมูมู ข่ข่3

น มาตรฐาน คุณคุภาพงาน มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้ผู้รัรัผู้ผู้บรัรัผิผิดผิผิชอบ แบบฟอร์ร์ม ร์ร์ เอกสาร อ้างอิง เอกสาร อ้างอิง ร์ ร์ - เทคนิคการถ่าย ภาพ - ภาพข่าข่วสื่อสื่ตรง กับเนื้อหาข่าข่ว - ข้อข้มูลมูถูกถูต้อง ตรงตามสิ่งสิ่ที่ ปรากฏจริงริ รวดเร็ว ร็ ทัน เหตุกตุารณ์ - เทคนิคการถ่าย ภาพ - ภาพข่าข่วสื่อสื่ตรง กับเนื้อหาข่าข่ว - ข้อข้มูลมูถูกถูต้อง ตรงตามสิ่งสิ่ที่ ปรากฏจริงริ รวดเร็ว ร็ ทัน เหตุกตุารณ์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ ข่ข่าข่ข่วสารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ 13

ที่ แผนผัผังผัผัระยะเวลา รายละเอีอีย อีอี ดงานปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ออกแบบ/ผลิตสื่อ สื่ประเภท ต่างๆ ออกแบบ/ผลิตสื่อ สื่ประเภท ต่างๆ ศึก ศึ ษาความต้องการ/ ค้น ห้า ห้ ข้อ ข้ มูลมู ศึก ศึ ษาความต้องการ/ ค้น ห้า ห้ ข้อ ข้ มูลมู ออกแบบ/ ผลิลิลิลิตสื่สื่สื่สื่อ สื่สื่ เผยแพร่วิร่ วิดีโดี อกิจกรรม - เว็บไซต์ - Facebook -Page Facebook เทศบาล -จดหมายข่าข่ว เผยแพร่วิร่ วิดีโดี อกิจกรรม - เว็บไซต์ - Facebook -Page Facebook เทศบาล -จดหมายข่าข่ว 1 วัน ออกแบบจัดทำ และ ผลิตสื่อสื่ประเภทต่างๆ1. วิเคราะห์ปห์ระเด็น เนื้อหา กลุ่มลุ่เป้าหมายในการนำ เสนอให้ เหมาะสมกับสื่อสื่ 2. หาข้อข้มูลมูภาพจาก หน่วยงานที่เ ที่ กี่ย กี่ วข้อข้ง/เว็บไซต์ต่างๆ 3. ผลิตชิ้นชิ้งานตามใบขอประชาสัมสัพันพัธ์ 4. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook เทศบาล - จดหมายข่าข่ว - ไลน์ - ชะมายสาร ออกแบบจัดทำ และ ผลิตสื่อสื่ประเภทต่างๆ1. วิเคราะห์ปห์ระเด็น เนื้อหา กลุ่มลุ่เป้าหมายในการนำ เสนอให้ เหมาะสมกับสื่อสื่ 2. หาข้อข้มูลมูภาพจาก หน่วยงานที่เ ที่ กี่ย กี่ วข้อข้ง/เว็บไซต์ต่างๆ 3. ผลิตชิ้นชิ้งานตามใบขอประชาสัมสัพันพัธ์ 4. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - Facebook - Page Facebook เทศบาล - จดหมายข่าข่ว - ไลน์ - ชะมายสาร กระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อ ข้ข้ มูมูมูมู4

มาตรฐาน คุณคุภาพงาน มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้ผู้รัรัผู้ผู้บรัรัผิผิดผิผิชอบ แบบฟอร์ร์ม ร์ร์ เอกสาร อ้างอิง เอกสาร อ้างอิง ๆ / บ ๆ / บ - ถูกถูต้องตรงตาม ความต้องการ ของผู้รัผู้บรับริกริาร - สื่อสื่ได้รับรัการ เผยแพร่ทัร่ ทันตาม เวลา - ถูกถูต้องตรงตาม ความต้องการ ของผู้รัผู้บรับริกริาร - สื่อสื่ได้รับรัการ เผยแพร่ทัร่ ทันตาม เวลา - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ มูมูล มูมู ข่ข่าข่ข่วสารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ 14

ที่ แผนผังผัระยะเวลา รายละเอีย อี ดงานปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ภาพวิวิวิวิดีดีโดีดี อ บับันบับัทึทึ ทึทึ กวิวิวิวิดีดีโดีดี อกิกิกิกิจกรรม ตัตัตัตัดต่ต่ต่ต่อ/ ลำลำลำลำลำลำดัดัดัดับภาพ เผยแพร่วิร่ วิดีโดี อกิจกรรม - Youtube - เว็บไซต์ - เฟสบุ๊คบุ๊ -เพจ เผยแพร่วิร่ วิดีโดี อกิจกรรม - Youtube - เว็บไซต์ - เฟสบุ๊คบุ๊ -เพจ 2 – 3 วัวัวัวัน วิดีโดีอข่าข่ว 1. ถ่ายทำ วิดีโดีอ 2. ตัดต่อ/ ลำ ดับภาพ3. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - YouTube - Facebook - Page Facebook เทศบาล - TiKTok วิดีโดีอข่าข่ว 1. ถ่ายทำ วิดีโดีอ 2. ตัดต่อ/ ลำ ดับภาพ3. เผยแพร่ช่ร่อช่งทาง - เว็บไซต์เทศบาล - YouTube - Facebook - Page Facebook เทศบาล - TiKTok กระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อ ข้ข้ มูมูล มูมู ข่ข่าข่ข่ว5

น มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้รัผู้บรัผิดผิชอบ แบบฟอร์ม ร์ เอกสาร อ้างอิง พ พ - ผลงานตรงตาม วัตถุปถุระสงค์ - ผู้รัผู้บรับริกริาร พึงพึพอใจ - ผลงานตรงตาม วัตถุปถุระสงค์ - ผู้รัผู้บรับริกริาร พึงพึพอใจ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ วสารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ 15

ที่ แผนผังผัระยะเวลา รายละเอีย อี ดงานปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพนิ่ง /อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพนิ่ง /อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร สปอตโฆษณา อัอัอัอัดเสีสีย สีสี งสปอต กิกิกิกิจกรรม ตัตัตัตัดต่ต่ต่ต่อ/ ลำลำลำลำลำลำดัดัดัดับเสีสีย สีสี ง เผยแพร่ช่ร่อช่งทางรถแห่งห่ กระจายเสีย สี ง เผยแพร่ช่ร่อช่งทางรถแห่งห่ กระจายเสีย สี ง 2 วัน สปอตโฆษณา 1. กำ หนดประเด็น รวบรวมข้อข้มูลมู 2. เขียขีนสคริปริต์ โฆษณา 3. อัดเสียสีง/ บันบัทึก เสียสีง 4. ตัดต่อ/ ลำ ดับเสียสี5. เผยแพร่ทร่าง - รถแห่ปห่ระชาสัมสัพันพัสปอตโฆษณา 1. กำ หนดประเด็น รวบรวมข้อข้มูลมู 2. เขียขีนสคริปริต์ โฆษณา 3. อัดเสียสีง/ บันบัทึก เสียสีง 4. ตัดต่อ/ ลำ ดับเสียสี5. เผยแพร่ทร่าง - รถแห่ปห่ระชาสัมสัพันพักระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อ ข้ข้ มูมูล มูมู ข่ข่าข่ข่ว6

น มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้รัผู้บรัผิดผิชอบ แบบฟอร์ม ร์ เอกสาร อ้างอิง ยง นธ์ ยง นธ์ - เนื้อหาตรงตาม วัตถุปถุระสงค์ - กระชับชัชัดชัเจน ถูกถูต้อง ดึงความ สนใจ อย่าย่งรวดเร็ว ร็ - เนื้อหาตรงตาม วัตถุปถุระสงค์ - กระชับชัชัดชัเจน ถูกถูต้อง ดึงความ สนใจ อย่าย่งรวดเร็ว ร็ - ติดตามด้วย ตัวเอง - ติดตามด้วย ตัวเอง เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ วสารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ 16

ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ปฏิบัติบั ติงานทำ ข่าข่ว/ถ่ายภาพ นิ่ง/อัดเสีย สี ง/บันบัทึกวิดีโดี อ/ พิธีพิก ธี ร ศึก ศึ ษาข้อ ข้ มูลมูที่ไที่ ด้รับรัมอบ หมาย ศึก ศึ ษาข้อ ข้ มูลมูที่ไที่ ด้รับรัมอบ หมาย ดำ เนินการจัดเรีย รี ง ลำ ดับ เหตุกตุารณ์ของ กิจกรรม ดำ เนินการจัดเรีย รี ง ลำ ดับ เหตุกตุารณ์ของ กิจกรรม ร่ร่าร่ร่งบทพิพิธีธีพิพิก ธีธี ร ที่ แผนผัผังผัผัระยะเวลา รายละเอีอีย อีอี ดงานพิพิธีธีพิพิก ธีธี ร 2 – 3 วัวัวัวัน พิธีพิกธีร 1. ศึกศึษาข้อข้มูลมูที่ไที่ ด้รับรัมอบหมาย - กิจกรรม/ โครงการ- กำ หนดการภารวม ของกิจกรรม - ข้อข้มูลมูกิจกรรมต่างๆ2. ดำ เนินการจัดเรียรีงลำ ดับเหตุกตุารณ์ของกิจกรรม 3. ร่าร่งบทพิธีพิกธีร 4. ปฏิบัติบั ติหน้าที่พิ ที่ ธีพิกธีรพิธีพิกธีร 1. ศึกศึษาข้อข้มูลมูที่ไที่ ด้รับรัมอบหมาย - กิจกรรม/ โครงการ- กำ หนดการภารวม ของกิจกรรม - ข้อข้มูลมูกิจกรรมต่างๆ2. ดำ เนินการจัดเรียรีงลำ ดับเหตุกตุารณ์ของกิจกรรม 3. ร่าร่งบทพิธีพิกธีร 4. ปฏิบัติบั ติหน้าที่พิ ที่ ธีพิกธีรกระบวนการเผยแพร่ร่ข้ข้ร่ร่อ ข้ข้ มูมูล มูมู ข่ข่าข่ข่วส7 ปฏิฏิฏิฏิบับัติติบับั ติติหน้น้ น้น้ าที่ที่พิพิ ที่ที่ ธีธีพิพิก ธีธี ร

น มาตรฐาน คุณคุภาพงาน มาตรฐาน คุณคุภาพงาน ระบบติดตาม ประเมินมิผล ระบบติดตาม ประเมินมิผล ผู้ผู้รัรัผู้ผู้บรัรัผิผิดผิผิชอบ แบบฟอร์ร์ม ร์ร์ เอกสาร อ้างอิง เอกสาร อ้างอิง บรั ๆ ง ร บรั ๆ ง ร - ข้อข้มูลมูถูกถูต้อง ครบถ้วน ตรง ตามประเด็น - ข้อข้มูลมูถูกถูต้อง ครบถ้วน ตรง ตามประเด็น - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ - ติดตามด้วย ตัวเอง - โทรศัพศัท์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ เจ้าหน้าที่ง ที่ าน ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ - แบบฟอร์มร์ การขอ ประชาสัมสัพันพัธ์ สารของงานประชาสัสัมสัสัพัพันพัพัธ์ธ์ ธ์ธ์ 17